FlexKom International FlexKom Ogólne Warunki Handlowe ( OWH ) dla Punktów Akceptacyjnych

Transkrypt

1 FlexKom International FlexKom Ogólne Warunki Handlowe ( OWH ) dla Punktów Akceptacyjnych dotyczy stosunków umownych pomiędzy FlexKom International Holding SA Burgstrasse Kreuzlingen Szwajcaria / Kanton Thurgau reprezentowana przez Rudolf Engelsberger, CEO, z siedzibą tamże ( FlexKom ) a detalistą jako osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą lub jako osobą prawną prowadzącą działalność gospodarczą ( Punkt Akceptacyjny ) Preambuła FlexKom, jako twórca i użytkownik systemu FlexKom, oferuje (na warunkach ustalonych w przedmiotowych OWH) detalistom w licznych państwach użytkowanie mobilnej funkcji skanowania względnie systemu kart do realizacji koncepcji marketingowej cashback. Punkty Akceptacyjne umożliwiają własnym klientom udział w systemie FlexKom przy pomocy udostępnionych im przez FlexKom kart klienckich ( FlexCard ) lub przez skanowanie kodu QR przy pomocy wcześniej zainstalowanej aplikacji ( FlexApp ). Dzięki temu klient może zbierać punkty ( FlexMoneys ) i wykorzystać swoje zebrane punkty na oferowane przez FlexKom usługi (np. FlexCall) lub wypłacić je sobie w wartościach pieniężnych. Punkt akceptacyjny będzie otrzymywał od wszystkich wydanych przez niego FlexApps i FlexCards udział z tytułu obrotów stosownie do 5 ustęp 5 tych OWH. Dotyczy to nie tylko zakupów w sklepie wydającego punktu akceptacyjnego, lecz również zakupów w każdym innym punkcie akceptacyjnym. Na potrzeby korzystania z tego systemu FlexApp i FlexCard FlexKom wyposaży wyszukanych detalistów jako Punkty Akceptacyjne w jeden bądź kilka terminali Point of Sale ( FlexPos ). Jako Punkt Akceptacyjny dla FlexApp i FlexCard detalista otrzyma m.in. od niezależnych i samodzielnych partnerów handlowych FlexKom ( niezależni partnerzy FlexKom ) niezbędne wsparcie konieczne do instalacji i praktycznego użytkowania FlexPos. Partner FlexKom ma obowiązek identyfikowania się wobec przedstawicieli Punktu Akceptacyjnego przy pomocy dowodu wystawionego przez FlexKom na partnera FlexKom. Punkt Akceptacyjny nie ma wobec FlexKom obowiązku ponoszenia bieżących kosztów za prowadzenie FlexPos. Jedynie za korzystanie z udostępnionych przez FlexKom Punktowi Akceptacyjnemu i jego klientom na drodze elektronicznych usług FlexKom ma prawo do wynagrodzenia ( wynagrodzenie za

2 usługi ) w wysokości procentowego udziału w obrotach zrealizowanych w Punkcie Akceptacyjnym przez klientów FlexKom. Za odpowiednio funkcjonujące łącze internetowe odpowiedzialny jest Punkt Akceptacyjny. W celu osiągnięcia celu umownego strony zawierają poniższe porozumienie: 1 Zakres obowiązywania (1) Poniższe OWH są elementem każdej umowy FlexKom International Holding SA, Burgstraße 8, 8280 Kreuzlingen, Szwajcaria, reprezentowanej przez Chief Executive Officer pana Rudolfa Engelsberger a, z siedzibą tamże i Punktu Akceptacyjnego. (2) FlexKom świadczy swoje usługi wyłącznie na podstawie tych OWH. 2 Przedmiot umowy (1) W Punkcie Akceptacyjnym może/mogą zostać zainstalowane na każdy prowadzony w nim lokal handlowy jeden bądź kilka FlexPos. (2) Punkt Akceptacyjny może przy pomocy spersonalizowanych kodów QR i FlexCards, które są przyporządkowane do zainstalowanego w nim terminalu (terminali) FlexPos, werbować klientów. Ci zarejestrują się wówczas sami w FlexKom i będą przyporządkowani do wydającego Punktu Akceptacyjnego. Punkt Akceptacyjny otrzymuje z tytułu wszystkich zakupów offline, jak również online bezpośrednio pod nim zarejestrowanych i do niego bezpośrednio przyporządkowanych klientów ( klienci Punktu Akceptacyjnego ) procentowy udział ( prowizja Punktu Akceptacyjnego ) w wynagrodzeniu za usługi. Punktowi Akceptacyjnemu ta prowizja zostaje przyznana zarówno z wynagrodzenia za usługi, które FlexKom otrzymuje od innych (trzecich) Punktów Akceptacyjnych (na podstawie zakupów od klientów Punktu Akceptacyjnego w innych Punktach Akceptacyjnych FlexKom), jak i z takiego wynagrodzenia serwisowego, które FlexKom sam otrzymuje z tytułu

3 zakupów klientów Punktu Akceptacyjnego w przedmiotowym Punkcie Akceptacyjnym. (3) Punkt Akceptacyjny może (dodatkowo do liczby ujętej w ramach FlexPos) w każdej chwili nabywać kolejne spersonalizowane FlexCards i FlexApps na warunkach oferowanych przez FlexKom. 3 Ogólne warunki (1) Punkt Akceptacyjny musi być osobą prawną, spółką osobową lub osobą fizyczną, która ukończyła 18 rok życia i jest w pełni zdolna do czynności prawnych, jak również spełnia cechy przedsiębiorcy stosownie do danego obowiązującego prawa krajowego. Jeśli w przypadku Punktu Akceptacyjnego chodzi o spółkę osobową, bądź osobę prawną, to musi ona podać wszystkie niezbędne informacje o tej spółce (jak np. skład zarządu, siedziba spółki, siedziba i numer według rejestru handlowego) przy rejestracji Punktu Akceptacyjnego. FlexKom zastrzega sobie prawo do zażądania od Punktu Akceptacyjnego dokumentów, które potwierdzają cechy przedsiębiorcy (np. wyciąg z rejestru handlowego, statut spółki lub zaświadczenie o prowadzeniu działalności gospodarczej). (2) Zawarcie umowy pomiędzy FlexKom, a Punktem Akceptacyjnym odbywa się na drodze elektronicznej, poprzez wypełnienie formularza rejestracji przez handlowca na stronie Web ( wniosek handlowca ), a ze strony FlexKom poprzez następujące po nim przyjecie takiej oferty na mocy porozumienia Punktu Akceptacyjnego drogą mailową. Stosowane w tym celu formularze online uchodzą za element umowy. (3) Punkt Akceptacyjny jest zobowiązany do kompletnego i prawidłowego wypełnienia odpowiedniego formularza online w

4 ramach rejestracji online i zaakceptowania przedmiotowych OWH poprzez kliknięcie przed wysłaniem wniosku przez handlowca. Zmiany danych osobowych lub przedsiębiorstwa Punktu Akceptacyjnego należy niezwłocznie zgłosić do FlexKom poprzez odpowiednie skorygowanie stosownych danych Punktu Akceptacyjnego znajdujących się w BackOffice, w rubryce Moje dane. FlexKom zastrzega sobie w danym przypadku uzyskanie dalszych informacji (wykraczających poza dane zażądane w ramach rejestracji online) od Punktu Akceptacyjnego. Wniosek przekazany przez Punkt Akceptacyjny jest ważny przez 12 miesięcy od rejestracji online. (4) FlexKom zastrzega sobie prawo do odrzucanie wniosków handlowców w każdej chwili w trakcie ich obowiązywania według własnego uznania bez jakiegokolwiek uzasadnienia. 4 Obowiązki punktu akceptacyjnego (1)Punkt Akceptacyjny zobowiązuje się do nie podawania żadnych nieprawdziwych bądź wprowadzających w błąd danych o produktach umownych bądź systemie dystrybucji FlexKom, które mogłyby zaszkodzić postrzeganiu firmy FlexKom i powiązanych z nią przedsiębiorstw. (2)Punkt Akceptacyjny jest zobowiązany do aktywnego uczestniczenia w systemie FlexKom, aby w sposób trwały zapewnić klientom korzyści z systemu FlexKom. Działania konieczne do aktywnego statusu wynikają w szczególności jednak nie ostatecznie z 5 (1), (3) (5). (3)Punkt Akceptacyjny w obrocie gospodarczym nie jest uprawniony do określania marek konkurencyjnych firm w sposób negatywny, pogardliwy bądź w inny nieprzepisowy sposób względnie do negatywnego bądź pogardliwego wyrażania się o innych konkurencyjnych przedsiębiorstwach. (4)Punkt Akceptacyjny będzie przestrzegał zdrowej konkurencji i zmierzał do kooperacyjnej relacji wobec innych Punktów Akceptacyjnych FlexKomu. (5)Punkt Akceptacyjny jest zobowiązany do ochrony haseł i kodów login przed dostępem osób trzecich. (6)Punktowi Akceptacyjnemu nie wolno naruszać w swojej działalności praw FlexKomu, przedsiębiorców powiązanych z FlexKomem oraz przedsiębiorstw i osób trzecich, do naprzykrzania się im bądź naruszania obowiązującego prawa. Obowiązuje przy tym w szczególności także zakaz wysyłania niepożądanych maili reklamowych, faxów reklamowych

5 bądź sms reklamowych (spam). Poza tym niedozwolone jest nadużywanie bądź podejmowanie sprzecznych z prawem działań, jak np. stosowanie niedozwolonej bądź nieuczciwej reklamy. (7)Punkt Akceptacyjny nie może w obrocie gospodarczym stwarzać wrażenia, że działa w imieniu FlexKomu. Nie wolno mu wnioskować ani zaciągać na zlecenia bądź w imieniu FlexKomu kredytów, dokonywać wydatków, zaciągać zobowiązań, otwierać kont bankowych bądź zawierać innych umów. (8)Wszelkie materiały prezentacyjne, reklamowe, szkoleniowe i filmowe itd. (wraz ze zdjęciami) FlexKomu są chronione prawami autorskimi. Bez wyraźnej pisemnej zgody FlexKomu nie mogą być one przez Punkt Akceptacyjny ani w całości ani w formie wyciągów powielane, rozpowszechniane, publicznie udostępniane bądź opracowywane, o ile nie jest to stosownie do tych OWH wyraźnie dopuszczone bądź nie zostały one celowo udostępnione przez FlexKom Punktowi Akceptacyjnemu w celach reklamowych. (9) Stosowanie marek, znaków towarowych i oznaczeń handlowych FlexKomu wykraczające poza uprawnienia tych OWH względnie wykraczające poza materiały udostępnione w celach reklamowych przez FlexKom jest dozwolone tylko za wyraźną pisemną zgodą. (10)Punktowi Akceptacyjnemu nie wolno udzielać odpowiedzi na zapytania prasowe o FlexKom, produkty umowne, system dystrybucji bądź inne świadczenia FlexKomu, o ile po uprzednim uzgodnieniu nie zostanie na to udzielona pisemna zgoda. Punkt Akceptacyjny jest zobowiązany do niezwłocznego przekazywania wszelkich zapytań prasowych do FlexKomu. (11)Punkt Akceptacyjny wyraża gotowość do udzielenia FlexKomowi upoważnienia do obciążania jego rachunku bankowego na dobro rachunku bankowego FlexKomu. FlexKom jest uprawniony w drodze tego upoważnienia do obciążania rachunku bankowego wymagalnym już wynagrodzenia za usługi, jak również zaliczek w wysokości drobnych kwot do kwoty dopuszczalnej zgodnie z prawem danego kraju na poczet przyszłego wymaganego na rzecz FlexKom wynagrodzenia za usługi. Na drodze zlecenia do inkasa żądane przez FlexKom zaliczki na poczet przyszłego należnego wynagrodzenia za usługi są dopuszczalne wyłącznie w wysokości nie przekraczającej (w żadnym momencie) kwoty 50,- EUR. Wpływy drobnych kwot wykraczające poza tę sumę z konta Punktu Akceptacyjnego na zaliczki na poczet wymagalnego w przyszłości wynagrodzenia za usługi są niedopuszczalne i nie będą dokonywane przez FlexKom. Zaliczka na poczet wymagalnego w przyszłości wynagrodzenia za usługi jest niezbędna, aby FlexKom mógł klientowi (niezwłocznie po dokonanym przez niego zakupie w Punkcie Akceptacyjnym) zapisać na dobro zapewniony rabat w formie dających się wykorzystać punktów FlexMoneys w ciężar uiszczanego przez Punkt Akceptacyjny na rzecz FlexKom wynagrodzenia za usługi. Punkt Akceptacyjny jest zobowiązany do zapewnienia na koncie firmowym, odnośnie którego istnieje upoważnienie do obciążania rachunku na rzecz FlexKomu, odpowiednich środków, które w każdej chwili pokryją uiszczane na rzecz FlexKomu wynagrodzenie za usługi, jak również zaliczkę na przyszłe wymagalne wynagrodzenie za usługi. Jeśli zobowiązanie to nie zostanie dochowane, to również świadczenia w myśl 5 nie będą mogły być realizowane ze strony FlexKomu. Gdyby FlexKom i Punkt Akceptacyjny miały zawrzeć umowę bez istnienia upoważnienia do obciążania rachunku, to FlexKom w każdej chwili będzie miał prawo do zażądania udzielenia przez Punkt Akceptacyjny upoważnienia do obciążania rachunku, a w przypadku odmowy udzielenia takowej do wypowiedzenia umowy. Punkty Akceptacyjne, na których koncie gospodarczym nie zostało udzielone upoważnienie do obciążania rachunku, mają same

6 obowiązek w każdej chwili zadbania na czas o przelew w celu pokrycia wynagrodzenia za usługi, jak również zaliczek na poczet wymagalnego w przyszłości wynagrodzenia za usługi, tak by klientowi ze strony FlexKomu niezwłocznie po dokonanym zakupie w Punkcie Akceptacyjnym mógł zostać zapisany na dobro zapewniony rabat w formie FlexMoneys. Jeśli niezbędny przelew nie nastąpi - jeśli nie zostało udzielone upoważnienie do obciążania konta - to wymienione skutki również będą dotyczyły Punktu Akceptacyjnego. FlexKom zobowiązuje się wobec Punktu Akceptacyjnego ze swojej strony do rozporządzalności prowizją Punktów Akceptacyjnych. Strony umowy uzgadniają zgodnie, że prowizja Punktów Akceptacyjnych będzie wzajemnie rozliczana z wynagrodzeniem za usługi względnie zaliczkami na poczet wymagalnego w przyszłości wynagrodzenia za usługi. Punkt Akceptacyjny w każdej chwili będzie mógł w udostępnionym mu przez FlexKom pod adresem back-office dokonywać przelewów z sald na jego dobro na jego konto firmowe w zakresie wykraczającym poza maksymalną kwotę środków zaliczkowych w wysokości 50,- EUR. Ponadto Punkt Akceptacyjny w każdej chwili będzie mógł zasięgnąć szczegółowych informacji o wszystkich notach uznaniowych i obciążeniach na swoim prowadzonym w FlexKomie koncie rozliczeniowym, jak również o dokonanych przelewach. 5 Utworzenie i prowadzenie systemu przez FlexKom (1)Instalacja FlexPos w Punkcie Akceptacyjnym odbywa się poprzez samodzielnego partnera FlexKomu. Instalacja FlexPos obejmuje udostępnienie różnych narzędzi marketingowych w BackOffice, jak na przykład system sms i video mail. Punkt Akceptacyjny ma obowiązek zagwarantowania dostępu do odpowiedniego połączenia z Internetem. Może to nastąpić poprzez router Wi-Fi bądź zastosowanie modemów komórkowych z kartą SIM z odpowiednią taryfą danych. (2) FlexKom zaangażuje specjalnie szkolonych samodzielnych partnerów FlexKomu, którzy przeszkolą Punkt Akceptacyjny odnośnie stosowania i odnośnie obchodzenia się z systemem, aby zapoznać Punkt Akceptacyjny i jego pracowników z systemem. Punkt Akceptacyjny zadba o to, aby przeszkolony pracownik/pracownicy był obecny / byli obecni podczas zwyczajowych godzin pracy w lokalu handlowym / w lokalach handlowych Punktu Akceptacyjnego. FlexKom utworzy hotline serwisową, której szczegóły będzie można znaleźć pod adresem (3)Punkt Akceptacyjny pozwala sprawującym nad nim opiekę samodzielnym partnerom FlexKomu na udzielania mu wsparcia w jego lokalu handlowym / jego lokalach handlowych przy wydawaniu jego klientom FlexCards względnie FlexApps. Klienci FlexKomu będą celowo prowadzeni przez FlexKom do Punktów Akceptacyjnych i motywowani do zakupów. Punkt Akceptacyjny zobowiązuje się do założenia naklejki FlexKomu w dobrze widocznym miejscu w punktach handlowych (jak witryny, strefa drzwi wejściowych itp.), by odwdzięczyć się jako detalista FlexKomu. FlexPos musi być w lokalu handlowym zainstalowany w sposób widoczny dla wszystkich klientów FlexApp & FlexCard w strefie kasy. Klientowi FlexKomu zostanie zwrócona uwaga na FlexApp i poprzez strefę kliencką strony na

7 Punkt Akceptacyjny oraz na życzenie poprzez FlexApp zostanie on pokierowany nawigacją do lokalu handlowego Punktu Akceptacyjnego. (4)Punkt Akceptacyjny po otrzymaniu pełnej ceny sprzedaży za sprzedane na rzecz klientów FlexKomu produkty i/lub usługi winien wprowadzić pełną cenę sprzedaży do FlexPos. Pod warunkiem, że FlexKom będzie mógł w całości rozliczyć z Punktem Akceptacyjnym należne wynagrodzenie za usługi (w przypadku posiadania wystarczających środków na koncie rozliczeniowym Punktu Akceptacyjnego) i będzie mógł je pobrać z konta rozliczeniowego Punktu Akceptacyjnego zapisze na dobro klientowi FlexKomu niezwłocznie 50% wynagrodzenia za usługi jako dodatkowo udzielony rabat za dokonany przez klienta FlexKomu w Punkcie Akceptacyjnym zakup na jego FlexApp lub jego FlexCard jako dające się wykorzystać punkty w formie FlexMoneys. Punkt Akceptacyjny zobowiązuje się zadbać o poprawne użycie FlexPos i kontrolowanie powstałych w ciągu dnia księgowań w swoim BackOffice. Gdyby powstały nieprawidłowe księgowania, np. przez błędne wprowadzenia danych, to Punkt Akceptacyjny zobowiązuje się niezwłocznie do nawiązania kontaktu z FlexKomem, aby poinformować o tym FlexKom. FlexKom nie odpowiada za błędne księgowania. (5)Punkt Akceptacyjny ma obowiązek uiszczania wynagrodzenia za usługi za wszystkie wygenerowane przez FlexKom i wprowadzone do FlexPos obroty, którego wysokość leży w ramach swobodnego uznania Punktu Akceptacyjnego, jednak w zależności od branży w której działa lokal handlowy Punktu Akceptacyjnego, nie może być niższe niż uzgodniona minimalna stawka. System wylicza od tego automatycznie kwotę rabatu powrotnie odprowadzaną na rzecz klienta FlexKomu, prowizję należną Punktowi Akceptacyjnemu i wszystkie pozostałe, uiszczane na rzecz dalszych uprawnionych systemu kwoty, których dalsze rozliczenie nastąpi niezwłocznie po uiszczeniu przez Punkt Akceptacyjny na rzecz FlexKomu należnego wynagrodzenia za usługi. FlexKom rozdzieli wynagrodzenie za usługi netto w sposób zautomatyzowany jak poniżej: 50% w formie punktów FlexMoneys przechodzi na rzecz tego klienta FlexKomu, który dokonał zakupu. Ta kwota FlexMoneys zostanie zapisana na dobro FlexApp względnie FlexCard klienta FlexKomu. 20% w zostanie zatrzymane przez FlexKom na konserwację i rozwój systemu, prowadzenie systemu, działania promocyjne, jak również pokrycie kosztów bezpośrednich FlexKomu. 30% zostanie rozdzielonych pomiędzy pozostałych uczestników sprzedaży, doradztwa i opieki systemu FlexKom, przy czym 20% tych 30%, a więc 6% wynagrodzenia za usługi netto otrzyma ten Punkt Akceptacyjny, który zwerbował danego klienta FlexKomu i po raz pierwszy zarejestrował go w systemie FlexKom.

8 (6)FlexKom jest uprawniony do zasięgania informacji o obrotach Punktu Akceptacyjnego i do publikowania związanych z tym faktów na stronie web - nie publikując jednak konkretnych liczb o obrotach. FlexKom jest uprawniony do przekazywania statystyki o obrotach i notach uznaniowych FlexMoneys i do ich publikowania nie zdradzając jednak szczegółowych informacji Punktu Akceptacyjnego. (7)FlexKom będzie publikować informacje o lokalu handlowym / lokalach handlowych Punktu Akceptacyjnego bezpośrednio po instalacji i zatwierdzeniu FlexPos w lokalach handlowych Punktu Akceptacyjnego na stronie web FlexKomu pod Punkt Aakceptacyjny wyraża na to zgodę, aby FlexKom mógł sporządzać i publikować zdjęcia lokalu handlowego bądź lokali handlowych Punktu Akceptacyjnego. (8)FlexKom poinformuje Punkt Akceptacyjny o tym uprzednio przed wykonaniem wideo i/lub zdjęć i uzgodni wybierany w tym celu okres czasu z Punktem Akceptacyjnym. Punkt Akceptacyjny jest uprawniony do umiejscowienia na utworzonym dla niego adresie na wyżej wymienionej stronie www lub w ramach FlexApp także własnych zdjęć bądź video, aby zaprezentować swoje produkty lub usługi oraz ewentualne tymczasowe oferty. FlexKom będzie w tym celu działać wspierająco i poprzez stronę web względnie w ramach FlexApp będzie przeprowadzać na rzecz Punktu Akceptacyjnego bezpłatne działania reklamowe. (9) FlexKom zastrzega sobie prawo do wprowadzenia systemu ratingowego dla Punktów akceptacyjnych w którym zostanie między innymi oszacowany przeciętny okres czasu potrzebny na opracowanie płatności aż do uznania na dobro klienta FlexMoneys i na udostępnienie wyników klientom FlexKomu. 6 Upomnienie, odszkodowanie, zwolnienie z odpowiedzialności (1)Przy pierwszym naruszeniu obowiązków wymienionych w 5 przez Punkt Akceptacyjny ma miejsce pisemne upomnienie przez FlexKom przy wyznaczeniu terminu z reguły 10 dni, względnie - w przypadku innych odpowiednich bezwzględnie obowiązujących przepisów krajowych - przy ich zachowaniu, w celu usunięcia naruszenia obowiązków. (2)Punkt Akceptacyjny odpowiada za wszystkie szkody powstałe w firmie FlexKom na skutek naruszenia obowiązków w myśl 3 i 4 lub na skutek naruszenia OWH bądź innych umownych lub ustawowych praw FlexKomu, poza przypadkiem, gdy Punkt Akceptacyjny nie odpowiada za naruszenie obowiązków. (3)Punkt Akceptacyjny na pierwsze żądanie FlexKomu zwolni FlexKom z odpowiedzialności na wypadek dokonania przez osobę trzecią naruszenia jednego z wymienionych w 3 oraz 4 uregulowanych obowiązków, bądź pozostałego naruszenia obowiązków Punktu Akceptacyjnego wobec obowiązującego prawa,. W szczególności Punkt Akceptacyjny zobowiązuje się do poniesienia wszelkich kosztów, w szczególności kosztów adwokackich, sądowych i z tytułu odszkodowania, które z tego tytułu powstaną we FlexKomie.

9 (4)FlexKom nie odpowiada za skutki ekonomiczne nieprawidłowo zaksięgowanych FlexMoneys, które powstaną na skutek nieprawidłowego obchodzenia się bądź nieodpowiedniego zastosowania FlexPos względnie wprowadzenia nieprawidłowych kwot do FlexPos. 7 Czas trwania i zakończenie umowy, blokada świadczeń, śmierć przedsiębiorcy działającego jako Punkt Akceptacyjny, skutki zakończenia umowy (1)Umowa zawarta na podstawie tych OWH zostaje zawarta na czas nieokreślony i może zostać wypowiedziana przez Punkt Akceptacyjny na podstawie zwykłego wypowiedzenia w każdej chwili, z okresem wypowiedzenia 30 dni. W takim przypadku strony wzajemnie rozliczają ze sobą swoje należności i zobowiązania, a wszystkie w chwili zakończenia umowy otwarte zobowiązania strony należy niezwłocznie pokryć. FlexKom rezygnuje ze swojego prawa do wykonania zwykłego wypowiedzenia. (2)FlexKom niezależnie od 7 (1) zastrzega sobie prawo do nadzwyczajnego wypowiedzenia. FlexKom jest jednak stosownie do tego uprawione do nadzwyczajnego wypowiedzenia wobec Punktu Akceptacyjnego, gdy pisma i przesyłki do niego będą wracały z adnotacją przeprowadził się, zmarł, nie odebrał, nieznany lub podobne, a Punkt Akceptacyjny w ciągu 30 dni nie poprawi nieprawidłowych danych. Przed wypowiedzeniem FlexKom wezwie Punkt Akceptacyjny o ile to możliwe i należy się tego spodziewać na drodze upomnienia do poprawienia swoich danych w ciągu 10-dniowego terminu. (3)FlexKom zastrzega sobie ponadto prawo do nadzwyczajnego wypowiedzenia, w szczególności w przypadku naruszenia obowiązków wymienionych 4 wzgl. 5, o ile Punkt Akceptacyjny nie wykona w terminie swojego obowiązku usunięcia stosownie do 6 lub po naruszeniu obowiązków ponownie dojdzie w późniejszym czasie do niego bądź do porównywanego naruszenia. W przypadku naruszenia obowiązków uregulowanych w 3 FlexKom bez uprzedniego upomnienia będzie upoważniony do nadzwyczajnego wypowiedzenia. (4)Ponadto powód nadzwyczajnego wypowiedzenia dla każdej strony występuje wówczas, gdy przeciwko drugiej stronie zostanie otwarte postępowanie w sprawie upadłościowe lub likwidacyjne lub postępowanie takie zostało oddalone z powodu braku środków na pokrycie kosztów postępowania upadłościowego lub likwidacyjnego bądź też gdy druga strona stanie się niewypłacalna i/lub gdy w ramach postępowania egzekucyjnego zostanie złożone oświadczenie o niewypłacalności odpowiadające zasadom prawnym danego kraju, w którym ma swoją siedzibę Punkt Akceptacyjny. (5)Gdyby Punkt Akceptacyjny nie stosował się do postanowień 4 (2) w związku z 5 i 4 (11), to FlexKom zastrzega sobie prawo do wstrzymania pracy urządzeń systemowych i świadczenia usług wymienionych w 5 i zwolnienia ich dopiero po spełnieniu zobowiązań Punktu Akceptacyjnego do zrealizowania not uznaniowych FlexMoneys wobec klienta FlexKom powstałych poprzez zakupy w danym Punkcie Akceptacyjnym i dopiero po pełnym

10 pokryciu swoich zobowiązań płatniczych stosownie do tych OWH. W przypadku nieściągalności jakiejś należności FlexKom zastrzega sobie prawo do nadzwyczajnego wypowiedzenia, z zachowaniem postanowień z 6 i 7 (3). (6)Umowa kończy się najpóźniej wraz ze śmiercią osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą jako Punkt Akceptacyjny, lub w przypadku wykreślenia osoby prawnej - Punktu Akceptacyjnego zo Rejestru Handlowego.. Umowa może być dziedziczona z zachowaniem ustawowych warunków. Ze spadkobiercą/spadkobiercami musi zostać wówczas zawarta nowa umowa w ciągu 6 miesięcy od śmierci osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą jako Punkt Akceptacyjny, na mocy której wejdzie on / wejdą oni w prawa i obowiązki spadkodawcy. Zgon należy potwierdzić aktem zgonu. Należy przedłożyć stwierdzenie nabycia spadku i - o ile jest testament o dziedziczeniu umowy - notarialnie poświadczoną kopię testamentu. Po bezowocnym upływie sześciomiesięcznego terminu wszystkie prawa i obowiązki z umowy przechodzą na FlexKom. Wyjątkowo 6-miesieczny termin przedłuża się o odpowiedni okres, o ile jest on nieproporcjonalnie krótki dla spadkobiercy/spadkobierców. (7)Przejęcie umowy po stronie Punktu Akceptacyjnego bez zgody FlexKomu jest niedopuszczane. (8)Wypowiedzenie przez stronę składającą wypowiedzenie winno nastąpić z zachowaniem formy pisemnej na drodze pocztowej. (9)Prawo do nadzwyczajnego wypowiedzenia istnieje bez szkody dla dalszych roszczeń. (10)Wraz z zakończeniem umowy poprzez nadzwyczajne wypowiedzenie ze strony FlexKomu lub poprzez zwyczajne wypowiedzenie ze strony Punktu Akceptacyjnego Punktowi Akceptacyjnemu nie przysługuje prawo do prowizji bądź innych świadczeń FlexKomu. W przypadku zakończenia umowy poprzez uzasadnione nadzwyczajne wypowiedzenie ze strony Punktu Akceptacyjnego prawo Punktu Akceptacyjnego do prowizji z zakupów klientów Punktów Akceptacyjnych w trzecich Punktach Akceptacyjnych pozostaje nienaruszone. 8 Porozumienie o dochowaniu tajemnicy Punkt Akceptacyjny zobowiązuje się do dochowania tajemnicy odnośnie ujawnionych mu przez negocjacje nad umową informacje, tajemnice o produktach i projekcie, w szczególności zobowiązuje się do niezwracania się do innych detalistów i klientów, z którymi FlexKom zaplanował skontaktowanie się. Strony zobowiązują się dodatkowo do przestrzegania odpowiednich postanowień z zakresu prawa o ochronie danych osobowych. 9 Odpowiedzialność (1)FlexKom odpowiada za inne powstałe szkody na skutek naruszenia życia, ciała i zdrowia jedynie wtedy, o ile szkody te polegają na celowym lub wynikającym z poważnego zaniedbania działania lub zawinionego naruszenia istotnego obowiązku umownego FlexKomu, jego

11 pracowników lub pomocników w spełnieniu świadczenia. Dotyczy to również szkód z tytułu naruszenia obowiązków w przypadku negocjacji umownych, jak również z tytułu podjęcia działań niedozwolonych. Wykraczająca poza to odpowiedzialność z tytułu odszkodowania jest wykluczona. Inaczej brzmiące konieczne krajowe przepisy prawne obowiązują bez względu na to. (2)Odpowiedzialność poza naruszeniem życia, ciała i zdrowia lub celowego bądź wynikającego z poważnego zaniedbania zachowania FlexKomu, jego pracowników lub pomocników w spełnieniu, ograniczona do typowych przewidywalnych przy zawarciu umowy szkód, a poza tym co do wysokości ograniczona jest do typowych umownych przeciętnych szkód. Dotyczy to również szkód pośrednich, w szczególności utraconego zysku. Inaczej brzmiące bezwzględnie obowiązujące krajowe przepisy obowiązują bez względu na to. (3)Za szkody obojętnie jakiego rodzaju powstałe na skutek utraty danych na serwerach odpowiada FlexKom, poza przypadkami wynikającymi z poważnego zaniedbania bądź celowej winy FlexKomu, jego pracowników bądź pomocników w spełnieniu świadczenia. Zapisane dane Punktu Akceptacyjnego są dla FlexKomu obcymi informacjami w myśl ustawy o telemediach. Należy przestrzegać odpowiednich bezwzględnie obowiązujących przepisów. (4)Postanowienia ustawy o odpowiedzialności za produkty, względnie bezwzględnie obowiązującego odpowiedniego prawa krajowego pozostają nienaruszone. 10 Działania reklamowe, dotacje, przetwarzanie danych (1)Wszelkie bezpłatne świadczenia i działania reklamowe FlexKomu ze skutkiem na przyszłość mogą zostać w każdej chwili odwołane. (2)Przetwarzanie danych przez FlexKom na rzecz Punktu Akceptacyjnego odbywa się bezpłatnie. 11 Przedawnienie Wszelkie roszczenia z tej umowy przedawniają się dla obu stron w ciągu sześciu miesięcy, o ile bezwzględnie obowiązujące prawo krajowe nie przewiduje dłuższego terminu. Termin przedawnienia rozpoczyna się wraz z wymagalnością roszczenia bądź z chwilą powstania roszczenia lub rozpoznawalności roszczenia. 12 Przeniesienie przedsiębiorstwa FlexKom zastrzega sobie prawo do przeniesienia swojego przedsiębiorstwa, a więc wszystkich praw i obowiązków, w całości lub części, na osoby trzecie, o ile następca prawny będzie się trzymał ustawowych przepisów i obowiązujących umów. 13 Stosowane prawo / Właściwość sądowa (1)Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem konwencji Narodów Zjednoczonych, dotyczącej kontraktów w międzynarodowym handlu towarami (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods). Nie naruszone pozostają

12 bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym Punkt Akceptacyjny ma swoją siedzibę. (2)Jeśli Punktem Akceptacyjnym jest kupiec, osoba prawna prawa publicznego lub publicznoprawny majątek odrębny, który nie ma ogólnej właściwości sądowej w Niemczech lub - po zawarciu umowy - przeniesie swoją siedzibę poza Niemcy, bądź jego siedziba w chwili składania powództwa nie będzie znana, to miejscem właściwości sądowej będzie Monachium. Nie naruszone pozostają bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym Punkt Akceptacyjny ma swoją siedzibę. 14 Postanowienia końcowe (1)FlexKom jest uprawniony do każdej zmiany OWH. FlexKom będzie zgłaszał zmiany w Backoffice z odpowiednim wyprzedzeniem z reguły wynoszącym jeden miesiąc. Punkt Akceptacyjny ma prawo, o ile nie zgadza się na zmiany oraz zmiany obciążają jego prawa, do nadzwyczajnego wypowiedzenia umowy po uprzedzeniu, w dalszym ciągu obowiązuje 7 (9). Wyraźnie przyjmuje on zmiany, o ile w terminie czterech tygodni od wejścia w życie zmiany nie nastąpi pisemne wypowiedzenie bądź nie nastąpi to na mocy czynnej zgody. W takim przypadku strony rozliczą ze sobą ich należności i zobowiązania, a wszystkie w chwili zakończenia umowy otwarte zobowiązania stron należy niezwłocznie uregulować. (2)Dodatkowe uzgodnienia, zmiany lub uzupełnienia tej umowy wymagają dla ich skuteczności prawnej formy pisemnej. Dotyczy to również rezygnacji z wymogu formy pisemnej. (3)Gdyby poszczególne postanowienia tej umowy były nieważne bądź niewykonalne lub miały stać się nieskuteczne bądź niewykonalne po zawarciu umowy, to skuteczność umowy w pozostałej części nie zostanie przez to naruszona. Powyższe postanowienie obowiązuje odpowiednio w przypadku, gdyby miało się okazać,