REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO PAYLO

Transkrypt

1 I. Definicje REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO PAYLO Użyte w niniejszym regulaminie określenia oznaczają: 1. Organizator Sławomir Zajas prowadzący działalność gospodarczą pod firmą F.H.U. 4U Sławomir Zajas z siedzibą na os. Paderewskiego 13/6, Jawiszowice NIP ; 2. Regulamin niniejszy Regulamin Programu Lojalnościowego Paylo; 3. Program Lojalnościowy Program Lojalnościowy Paylo, którego warunki określa Regulamin, w ramach którego Użytkownicy mają prawo skorzystać ze zniżek oferowanych przez Partnerów w należących do nich Obiektach; 4. Użytkownik osoba zarejestrowana w Serwisie Paylo jako uczestnik Programu Lojalnościowego Paylo na warunkach określonych w Regulaminie; 5. Partner podmiot prowadzący działalność gospodarczą, który udostępnia Użytkownikom zniżki w prowadzonych przez siebie Obiektach na warunkach określonych w Programie Lojalnościowym. 6. Obiekt miejsce prowadzenia działalności gospodarczej przez Partnera takie jak sklep, restauracja, kawiarnia lub inne dostępne dla klientów Partnera; 7. Serwis Paylo platforma elektroniczna dostępna za pośrednictwem strony internetowej oraz Aplikacji Mobilnej Paylo, za pomocą której Partnerzy promują prowadzone przez siebie Obiekty, a Użytkownicy otrzymują dostęp do zniżek oferowanych przez Partnerów w ramach Programu Lojalnościowego; 8. Transakcja zakup towarów bądź usług w obiekcie przez Użytkownika zarejestrowany w Serwisie Paylo przez Użytkownika uprawniający do otrzymania zniżki przez Użytkownika w danym Obiekcie. 9. Aplikacja Mobilna Paylo aplikacja służąca do obsługi Serwisu Paylo przez Użytkowników, dostępna dla urządzeń z system Android do pobrania bezpłatnie dla Użytkowników z usługi Google Play. II. Rejestracja w Serwisie Paylo

2 1. Przystąpić do Programu Lojalnościowego może każda osoba fizyczna mająca ukończone 18 lat oraz posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych. 2. Przystąpienie do Programu Lojalnościowego następuje poprzez pobranie Aplikacji Mobilnej Paylo w usłudze Google Play, a następnie rejestrację w Serwisie Paylo przy wykorzystaniu Aplikacji mobilnej Paylo. Pobranie Aplikacji Mobilnej Paylo jest bezpłatne. 3. Dla zarejestrowania w Serwisie Paylo konieczne jest wypełnienie zgodnie ze stanem faktycznym wszystkich wymaganych pól w formularzu rejestracyjnym, zaakceptowanie Regulaminu oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby związane z uczestnictwem przez Użytkownika w Programie Lojalnościowym. 4. Osoba zarejestrowana w Serwisie Paylo przystępuje do jako uczestnik do Programu Lojalnościowego i uzyskuje status Użytkownika. 5. Rejestracja w Serwisie Paylo oznacza zawarcie przez Użytkownika z Organizatorem umowy o warunkach określonych Regulaminem. 6. Użytkownik może zarejestrować się w Serwisie Paylo tylko jeden raz i nie może założyć dla siebie większej ilości kont. 7. Osobie fizycznej będącej konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej z Organizatorem w terminie 14 dni bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Oświadczenie o odstąpieniu może być złożone w formie pisemnej bądź też za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres. Odstąpienie od umowy skutkuje usunięciem konta Użytkownika z Serwisu Paylo. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Użytkownik zarejestrował Transakcję przed upływem terminu 14 dni od daty rejestracji w Serwisie Paylo. III. Serwis Paylo 1. Rejestrując się w Serwisie Paylo Użytkownik otrzymuje dostęp do swojego konta w Serwisie Paylo. W przypadku zmiany danych podanych w trakcie rejestracji Użytkownik zobowiązany jest do aktualizacji tych danych w Serwisie Paylo.

3 2. Użytkownik jest zobowiązany do zachowania w tajemnicy swojego loginu oraz hasła i nieudostępniania ich osobom trzecim. 3. Serwis Paylo jest dostępny dla Użytkownika za pośrednictwem Aplikacji mobilnej Paylo oraz strony internetowej Dostęp do konta Użytkownika jest możliwy wyłączenie za pośrednictwem Aplikacji mobilnej Paylo. 4. W Serwisie Paylo Użytkownik może zapoznać się z Katalogiem zniżek w Obiektach, a także z warunkami uzyskania tychże zniżek. 5. Organizator nie pobiera od Użytkownika jakichkolwiek opłat za przystąpienie i uczestniczenie w Programie Lojalnościowym, a także za korzystanie z Serwisu Paylo. 6. Dostęp do Serwisu Paylo może być ograniczony lub wyłączony, ze względu na potrzeby przeprowadzenia konserwacji technicznych, aktualizacji oprogramowania, bądź też z innych ważnych powodów, w szczególności awarii. Organizator nie ponosi odpowiedzialności względem Użytkownika za brak możliwości uzyskania zniżki w okresie kiedy Serwis Paylo nie będzie działał, za wyjątkiem szkody wyrządzonej Użytkownikowi z winy umyślnej. IV. Zniżki 1. Użytkownikowi przysługuje prawo do wykorzystania zniżek na usługi lub towary oferowane w Obiektach prowadzonych przez Partnera na warunkach określonych w Regulaminie. 2. Zniżki mogą polegać m.in. na obniżeniu ceny na o określony procent lub o określoną kwotę, bądź też prawie otrzymania dodatkowego produktu lub usługi za darmo lub w obniżonej cenie. Partnerzy mogą ustalić również inną formę zniżek, niż te wskazane w niniejszym ustępie. 3. Partnerzy określają warunki wykorzystania zniżek przez Użytkownika w danym Obiekcie. W szczególności Partnerzy mogą uzależnić przyznanie zniżki od zakupu towarów lub usług za określoną cenę, bądź też od zakupu określonego towaru lub usługi. Partner może również ograniczyć ilość możliwych do wykorzystania zniżek przez jednego Użytkownika w danym Obiekcie w danym dniu.

4 4. Udzielenie zniżki przez Partnera Użytkownikowi jest uzależnione od zarejestrowania transakcji w Serwisie Paylo za pomocą Aplikacji Mobilnej Paylo przez Użytkownika. 5. Organizator nie jest podmiotem udzielającym zniżek i nie gwarantuje w jakikolwiek sposób możliwości uzyskania przez Użytkowników zniżek oferowanych przez Partnerów w ramach Programu Lojalnościowego. Organizator nie ponosi odpowiedzialność za jakąkolwiek szkodę Użytkownika spowodowaną odmową udzielenia zniżki przez Partnera, chyba że szkoda Użytkownika powstała na skutek winy umyślnej Organizatora. V. Transakcje 1. Zarejestrowanie zakupu towarów lub usług przez Użytkownika (Transakcji), przy wykorzystywaniu zniżki obowiązującej w danym Obiekcie w Serwisie Paylo, następuje poprzez przeskanowanie przez Użytkownika, za pomocą urządzenia z zainstalowaną Aplikacją Mobilną Paylo, kodu QR danego Obiektu, wybranie zniżki, a następnie zatwierdzenie transakcji w Aplikacji Mobilnej Paylo. 2. Użytkownik rejestrujący transakcję musi znajdować się w Obiekcie, a Urządzenie mobilne, przy pomocy którego Użytkownik rejestruje Transakcję musi posiadać włączoną usługę lokalizacji, celem weryfikacji spełnienia wymogu określonego niniejszym ustępem. W przypadku braku możliwości weryfikacji lokalizacji Użytkownika, Transakcja nie będzie mogła być zarejestrowana. 3. Po zatwierdzeniu Transakcji Użytkownik okazuje ekran urządzenia obsłudze danego Obiektu, celem potwierdzenia prawa do otrzymania zniżki. 4. Zniżka obowiązuje przez 60 sekund od momentu zatwierdzenia Transakcji w Aplikacji Mobilnej Paylo. 5. Dla każdego z obiektów Organizator przygotuje indywidualny kod QR, umożliwiający dokonywanie Transakcji przez Użytkowników z wykorzystaniem zniżek obowiązujących w danym obiekcie. Kod QR będzie umieszczony w widocznym miejscu, bądź też udostępniony na życzenie Użytkownika, celem zarejestrowania Transakcji. 6. Liczba transakcji i rodzaj wykorzystywanych zniżek jest zapisywana na koncie Użytkownika w Serwisie Paylo.

5 7. Użytkownikowi nie wolno rejestrować Transakcji, jeżeli nie dokonuje zakupu, uprawniającego go do skorzystania ze zniżki. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rejestrowanie przez Użytkowników Transakcji, które w rzeczywistości nie miały miejsca, a także za inne działania Użytkowników naruszające Regulamin. 8. Jeżeli Partner odmówi Użytkownikowi udzielenia zniżki pomimo zarejestrowania Transakcji, Użytkownik może zgłosić tą okoliczność na adres celem usunięcia zniżki z Serwisu Paylo. VI. Zawieszenie i usunięcie konta, wypowiedzenie umowy. 1. Jeżeli Użytkownik dopuszcza się naruszeń Regulaminu, a w szczególności rejestruje Transakcje, w sytuacji gdy nie miał miejsce zakup towarów lub usług objętych daną Transakcją, to w takiej sytuacji Organizatorowi przysługuje prawo do zawieszenia konta Użytkownika, a w przypadku powtarzających się naruszeń do jego usunięcia. 2. Zawieszenie konta następuje na okres 14 dni i powoduje, iż w tym czasie Użytkownik nie ma prawa do korzystania ze zniżek i rejestrowania Transakcji. 3. Usunięcie konta Użytkownika Powoduje rozwiązanie umowy Użytkownika z Organizatorem, której warunki określa Regulamin. 4. Użytkownik przystępuje do Programu Lojalnościowego na czas nieokreślony. Użytkownikowi przysługuje prawa do wypowiedzenia umowy z Organizatorem, bez zachowania okresu wypowiedzenia, które następuje poprzez usunięcie konta Użytkownika w Serwisie Paylo. 5. Organizatorowi przysługuje prawo do wypowiedzenia umowy Użytkownikowi z zachowaniem 7 dniowego okresu wypowiedzenia. Wypowiedzenie umowy następuje poprzez złożenie stosownego oświadczenia przez Organizatora na adres poczty elektronicznej Użytkownika wskazany przy rejestracji. Po upływie okresu wypowiedzenia konto Użytkownika w Serwisie Paylo jest usuwane. VII. Aplikacja mobilna Paylo 1. Aplikacja Mobilna Paylo może być zainstalowana na urządzeniach spełniających następujące wymagania techniczne:

6 a... b. 2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za działanie Aplikacji mobilnej Paylo, w tym za brak możliwości zarejestrowania Transakcji, w szczególności gdy urządzenie nie spełnia wymagań sprzętowych określonych w ust. 1, za wyjątkiem szkód powstałych z winy umyślnej Organizatora. 3. Użytkownik wyraża zgodę i akceptuje, iż korzystanie z Aplikacji mobilnej Paylo będzie odbywało się na warunkach licencyjnych określonych w regulaminie usługi Google Play. VIII. Postanowienia końcowe 1. Zasady zbierania, przechowywania, udostępniania i przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka Prywatności, stanowiąca załącznik nr 1 do Regulaminu i która stanowi jego integralną część. 2. Organizatorowi przysługuje prawo do zmiany Regulaminu oraz Polityki Prywatności. O dokonanej zmianie Regulaminu albo Polityki Prywatności Użytkownik jest informowany za pośrednictwem Serwisu Paylo. Nowy Regulamin lub Polityka Prywatności wchodzi w życie w terminie wskazanym przez Organizatora, nie wcześniej jednak, niż przed upływem 7 dni od daty jego przesłania Użytkownikowi za pośrednictwem Serwisu Paylo. W przypadku odmowy zaakceptowania nowego Regulaminu lub Polityki Prywatności Użytkownikowi przysługuje prawo do rozwiązania umowy z Organizatorem przed wejściem w życie nowego Regulaminu lub Polityki Prywatności. 3. Prawem właściwym dla umowy zawartej przez Organizatora z Użytkownikiem na warunkach określonych w Regulaminie jest prawo polskie.