ZAPYTANIE OFERTOWE. Szczegóły:

Transkrypt

1 GWI Tychy, dnia r. ZAPYTANIE OFERTOWE W związku z realizacją projektu Dać szansę Tyszanom Internet dla zagrożonych wykluczeniem cyfrowym współfinansowanego ze środków UE - Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka 8.3 zwracam się z prośbą o przedstawienie oferty cenowej na szkolenia indywidualne w ramach w/w projektu. Przedmiot zamówienia: 1 Usługa zorganizowania i przeprowadzenia szkolenia indywidualnego dla 4 beneficjentów projektu Dać szansę Tyszanom Internet dla zagrożonych wykluczeniem cyfrowym. Szczegóły: Przedmiot zamówienia obejmuje zapoznanie uczestników projektu z podstawowymi zasadami bezpieczeństwa pracy z komputerem oraz przeszkolenie z zakresu: a) aplikacji wchodzących w skład systemu operacyjnego MS Windows 7, b) programu antywirusowego, c) pakietu biurowego, d) przeglądarki internetowej, e) poczty elektronicznej, f) komunikatorów internetowych. Wykonawca zorganizuje oraz przeprowadzi szkolenia z podanej tematyki dla 4 osób podzielonych następująco: 3 osoby w grupie szkolenie na Sali szkoleniowej, 1 osoba indywidualnie w miejscu zamieszkania uczestnika projektu. Szczegółowe wymagania Zamawiającego dotyczące przedmiotu zamówienia określa załącznik nr 2 do zapytania ofertowego. Warunki: 1/ Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. Oferty nie zawierające pełnego zakresu przedmiotu zamówienia zostaną odrzucone. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. 2/ Termin wykonania zamówienia do 30 listopad 2011 roku 3/ Oferta powinna zostać złożona na formularzu ofertowym stanowiącym zał. nr 1 do niniejszego pisma. 4/ Termin związania ofertą 21 dni. Termin i miejsce składania ofert: Wypełniony i podpisany formularz oferty prosimy składać do 27 października 2011 r. do godz osobiście: Urząd Miasta Tychy VII piętro pokój nr 711; na nr faksu: (32) lub drogą elektroniczną na adres: marzena.szumlakowska@umtychy.pl Odpowiedzi na pytania związane z zapytaniem ofertowym udziela Marzena Szumlakowska pod nr tel , lub mailowo: marzena.szumlakowska@umtychy.pl Marzena Szumlakowska

2 Załącznik nr 1 Dane Wykonawcy Nazwa Adres. Telefon: fax O F E R T A Usługa zorganizowania i przeprowadzenia szkolenia indywidualnego dla 4 uczestników projektu Dać szansę Tyszanom Internet dla zagrożonych wykluczeniem cyfrowym. Cena oferty brutto:... Słownie:..... w tym VAT (zł) : Termin wykonania zamówienia: od dnia podpisania umowy do 30 listopada 2011 roku 2. Warunki płatności: 14 dni od daty doręczenia faktury Zamawiającemu.... miejscowość i data pieczęć i podpis osoby uprawnionej do reprezentowania Wykonawcy lub upoważnionej do występowania w jego imieniu.

3 Załącznik nr 2 Szczegółowe wymagania Zamawiającego dotyczące przedmiotu zamówienia Tematy i minimalny program szkoleń Lp Temat Minimalny zakres szkolenia 1 Podstawy obsługi komputera. Bezpieczeństwo i higiena pracy przy komputerze. - zagrożenia wynikające z nieprzestrzegania przepisów bhp podczas pracy przy komputerze; - zasady bezpieczeństwa i higieny pracy na stanowisku komputerowym; - ergonomia stanowiska pracy przy komputerze; - zasady postępowania w przypadku awarii sprzętu komputerowego i/lub oprogramowania; - zasady bezpiecznego wyłączania i włączania komputera; - zasady użytkowania i funkcje dostępnego oprogramowania; - zasady instalowania dodatkowego oprogramowania na komputerze; - ochrona antywirusowa komputera; 2 Obsługa systemu operacyjnego i pakietu biurowego - czas realizacji: 1 blok 4-godzinny - omówienie podstawowych funkcji systemu operacyjnego Windows7; - omówienie podstawowych aplikacji systemu Windows 7; - omówienie podstawowych funkcji oprogramowania biurowego (OpenOffice); - czas realizacji: 3 bloki 4-godzinne 3 Obsługa internetu - użytkowanie Internetu w kontekście obowiązującego prawa (w szczególności: ściąganie plików z Internetu, czy Internet gwarantuje anonimowość itp.); - obsługa przeglądarek internetowych oraz możliwości wyszukiwania informacji w internecie; - omówienie zasad funkcjonowania programu pocztowego dostępnego w dostarczonym oprogramowaniu; - założenia bezpłatnego konta pocztowego; - nauka wysyłania i odbierania i; - omówienie dostępnych komunikatorów internetowych; - zagrożenia wynikające z użytkowania komunikatorów internetowych oraz programów pocztowych; - czym różni się wiadomość od spamu; - czas realizacji: 2 bloki 4-godzinne 4 Temat do wyboru przez grupę - egzamin praktyczny potwierdzający zdobyte umiejętności; - w zależności od zainteresowania danej grupy szkoleniowej oraz od poziomu zaawansowania grupa będzie miała możliwość wyboru zakresu tematycznego kursu; - czas realizacji: 1 blok 4-godzinny

4 Wymagania Zamawiającego w zakresie organizacji szkoleń 1. Wymagania techniczne 1. Wykonawca zorganizuje oraz przeprowadzi szkolenia z podanej tematyki dla 4 osób w tym 3 osoby na Sali szkoleniowej, 1 osoba w miejscu zamieszkania. 2. Dla każdej z osób przeznaczono 24 godziny szkoleniowe zajęć, które będą odbywać się w blokach 4-godzinnych. 3. Zamawiający udostępni salę szkoleniową dla 3 osób w Tychach. 4. Zamawiający przekaże Wykonawcy listę 4 uczestników szkolenia zawierającą adresy i telefony kontaktowe. Wykonawca skontaktuje się z uczestnikami szkolenia i ustali termin szkolenia dogodny dla wszystkich uczestników. 5. Wykonawca zobowiązuje się prowadzić dziennik zajęć z prowadzonych szkoleń w tym listę obecności. Obecność uczestnika każdorazowo będzie potwierdzana własnoręcznym podpisem. 6. Wykonawca zobowiązany jest niezwłocznie informować Zamawiającego o nieobecności na szkoleniu uczestników, nie zgłoszeniu się tych osób na szkolenie lub też rezygnacji z uczestnictwa w szkoleniu w trakcie jego trwania. W przypadku nie dopełnienia przez Wykonawcę powyższego obowiązku Zamawiający zastrzega sobie prawo odmowy zapłaty za szkolenie tych osób. 7. W uzasadnionych przypadkach losowych, gdy uczestnik nie będzie mógł uczestniczyć w zajęciach może on wskazać osobę, która zamieszkuje z nim we wspólnym gospodarstwie domowym i która w jego zastępstwie weźmie udział w szkoleniu. Wykonawca zobowiązuje się do przeszkolenia tej osoby na takich samych zasadach, jak pozostałych uczestników szkolenia. O każdym takim zastępstwie Wykonawca powinien poinformować Zamawiającego adnotacją na liście obecności. 8. Wykonawca przygotuje i wręczy uczestnikom szkolenia świadectwa potwierdzające ukończenie szkoleń. Świadectwo może otrzymać uczestnik szkolenia, który uczestniczył w co najmniej 80% zajęć i przystąpił do egzaminu praktycznego potwierdzającego zdobyte umiejętności. Zakres tego egzaminu Wykonawca zobowiązany jest ustalić z Zamawiającym. Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia ewidencji wydanych świadectw, którą przekaże Zamawiającemu wraz z kserokopiami wydanych świadectw. 9. Wykonawca zapewni wszystkim uczestnikom szkoleń poczęstunek w każdym bloku szkolenia w postaci poczęstunku podczas przerwy kawowej (zimne i gorące napoje oraz słodki poczęstunek). 10. Szkolenia zostaną zrealizowane z wykorzystaniem takich metod jak prezentacja oraz wykład. Ze względu na charakter warsztatowy, w głównej mierze wykorzystywane będą metody aktywizujące w postaci ćwiczeń praktycznych. 11. Wykonawca przygotuje dokumentację fotograficzną szkolenia: co najmniej 3 zdjęć (zdjęcia uczestników szkolenia, zdjęcie trenera, zdjęcia dokumentujące wyposażenie Sali) 12. Wykonawca jest zobowiązany do przekazania do akceptacji Zamawiającemu w dniu podpisania umowy propozycji terminu szkolenia, programu szkolenia, zakresu egzaminu końcowego oraz wzoru zaświadczeń/certyfikatów. Zamawiający zatwierdzi lub zwróci z uwagami powyższe propozycje w terminie 2 dni roboczych. 2. Sala szkoleniowa 1. Wykonawca zapewni wyposażenie Sali szkoleniowej w stanowiska komputerowe posiadające sprzęt komputerowy wraz z oprogramowaniem niezbędnym do przeprowadzenia kursów oraz w dostęp do internetu szerokopasmowego. Stanowiska komputerowe muszą spełniać podstawowe zasady ergonomii. 2. Wykonawca zapewni zestawy komputerowe wyposażone w system operacyjny Windows 7, przeglądarkę internetową (Internet Explorer w wersji co najmniej 8 lub Firefox w wersji co najmniej 3), program pocztowy (Thunderbird oraz Outlook lub Outlook Express), komunikator internetowy, pakiet biurowy OpenOffice. 3. Wykonawca zapewni jeden zestaw komputerowy dla każdego uczestnika szkolenia oraz dla

5 trenera. 3. Materiały szkoleniowe 1.Wykonawca przygotuje i przekaże na własność każdemu z uczestników materiały szkoleniowe i dostarczy je na miejsce szkolenia. Materiały szkoleniowe będą opracowane w języku polskim. 2. Wykonawca przekaże 1 zestawy materiałów szkoleniowych Zamawiającemu w formie papierowej oraz wersję elektroniczną materiałów merytorycznych. 3. Materiały szkoleniowe składać się będą co najmniej z: teczki, długopisu, programu szkolenia, materiałów merytorycznych przygotowanych przez trenera/trenerów szkolenia (co najmniej 20 stron dla każdego z tematów 1-3), notatnika. 4. Materiały szkoleniowe będą wyposażone w następujące informacje: logo Zamawiającego, logo Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, logo Unii Europejskiej wraz z odwołaniem słownym do Unii Europejskiej i Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, informację o współfinansowaniu projektu ze środków Unii Europejskiej, nazwę projektu "Dać szansę Tyszanom - Internet dla zagrożonych wykluczeniem cyfrowym", hasło: Dotacje na innowacje. Inwestujemy w Waszą przyszłość. Informacje te zostaną umieszczone zgodnie z wymogami Ministerstwa Rozwoju Regionalnego wskazanymi dla Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka. 5. Wykonawca jest zobowiązany do przekazania do akceptacji Zamawiającemu, najpóźniej w terminie 5 dni od dnia podpisania umowy, propozycję materiałów szkoleniowych. 4. Informacja i promocja 1. Wykonawca zapewni odpowiednią wizualizację sali szkoleniowej informującą o przeprowadzeniu szkolenia ze środków Unii Europejskiej. Wizualizacja zostanie opracowana zgodnie z zasadami informacji i promocji w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka. Ostateczny kształt wizualizacji zostanie uzgodniony z Zamawiającym. 5. Ewaluacja 1. Wykonawca przygotuje wzór ankiety ewaluacyjnej dotyczącej ogólnej oceny umiejętności związanych z obsługą komputera i internetu oraz oceny szkolenia. 2. Ankieta ewaluacyjna zostanie przeprowadzona dwukrotnie: na początku i na zakończenie szkolenia. 3. Wykonawca przygotuje raport ewaluacyjny z przeprowadzonych szkoleń. Raport będzie uwzględniał w szczególności analizę: ankiet ewaluacyjnych wraz z wnioskami i rekomendacjami dla zamawiającego. 4. Do raportu ewaluacyjnego zostaną dołączone: ankiety ewaluacyjne, lista obecności, dziennik zajęć, lista wydanych zaświadczeń ukończenia szkoleń wraz z potwierdzeniem odebrania, dokumentacja fotograficzną szkolenia. 5. Wykonawca jest zobowiązany do przekazania do akceptacji Zamawiającemu, najpóźniej w terminie 5 dni od dnia zakończenia szkoleń, raport ewaluacyjny.