Ogólne informacje o projekcie Tatry wspólnie

Transkrypt

1 Ogólne informacje o projekcie Tatry wspólnie Partner Wiodący: Klaster LIPTOV Stowarzyszenie Ruchu Turystycznego Partner Projektowy 01: Biuro Promocji Zakopanego Partner Projektowy 02: Akademia Hotelarstwa w Liptowskim Mikulaszu Nazwa projektu: TATRY WSPÓLNIE Nazwa programu operacyjnego: Program Współpracy Transgranicznej Rzeczpospolita Polska Republika Słowacka Miejsce realizacji projektu: Liptowski Mikulasz, Zakopane Okres realizacji projektu: Całkowite wydatki kwalifikowane: ,- EUR (dot. całego projektu) ,- EUR (dot. Biura Promocji Zakopanego) Wartość dofinansowania z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego : ,- EUR, czyli 82,64 % całkowitych wydatków kwalifikowanych (dot. całego projektu) ,85 EUR, czyli 85 % całkowitych wydatków kwalifikowanych (dot. Biura Promocji Zakopanego) Wartość współfinansowania krajowego dla całego projektu: ,- EUR, czyli 17,36 % całkowitych wydatków kwalifikowanych (dot. całego projektu) ,15 EUR, czyli 15 % całkowitych wydatków kwalifikowanych (dot. Biura Promocji Zakopanego) Głównym celem projektu jest stworzenie kompleksowej kampanii Tatry Wspólnie, której częścią będą działania wyszczególnione w dalszej części tego opracowania. Znaczącą częścią tego projektu jest przygotowanie przez Klaster Liptov, Biuro Promocji Zakopanego i Akademię Hotelarstwa w Liptowskim Mikulaszu wspólnej transgranicznej strategii marketingowej w sektorze ruchu turystycznego.

2 Kilka słów o partnerze wiodącym, czyli Klastrze Liptov. Klaster LIPTOV jest stowarzyszeniem ruchu turystycznego, skupiającym osoby prawne, założonym w celu stworzenia z Liptowa rozpoznawalnej w Europie destynacji ruchu turystycznego. Celem strategicznym jest podwojenie do 2013 r. w porównaniu z 2007 r. liczby turystów odwiedzających region. Stowarzyszenie oficjalnie zostało zarejestrowane w 2008 r. Klaster LIPTOV z uwagi na swoją misję i wizję działa jako Organizacją Zarządzania Obszarami Turystycznymi (Destination Management Organisation). Dla swoich członków i partnerów z sektora ruchu turystycznego w Liptowie pełni rolę oficjalnej wspólnej centrali marketingowej i organizacyjnej, koordynującej rozwój ruchu turystycznego na poziomie regionalnym i wspierającej turyzm jako sektor w regionie. Członkami założycielami Klastra są cztery najpoważniejsze podmioty sektora prywatnego z Liptowa - Thermal Park Beszeniowa, Aquapark Tatralandia, Jasna Niżne Tatry i Skipark Rużomberok oraz trzy miasta Liptowski Mikulasz, Liptowski Hradok i Rużomberok. Wspólne działania W ramach projektu Tatry wspólnie zaplanowano różne działania, bazując na wymianie doświadczeń wszystkich trzech partnerów biorących udział w projekcie. Przede wszystkim zaczęto od przygotowania analizy rynku turystycznego miasta Zakopane i Liptowa oraz opracowanie wspólnej transgranicznej strategii marketingowej na lata Działania Wspólnego studium marketingowego Klastra Liptov i Biura Promocji Zakopanego ukierunkowano przede wszystkim na budowę marki atrakcyjnego regionu na terenie przygranicznym, który: - jest łatwo dostępny komunikacyjnie - jest dostępny cenowo - oferuje mnóstwo atrakcji przez cały rok - oferuje usługi na poziomie europejskim - jest bliski kulturowo i językowo, czyli daje poczucie bezpieczeństwa - dynamicznie się zmienia, udoskonala i rozwija - poznany w przeszłości może na nowo mile zaskoczyć - wystarczy, że tu przyjedziesz, a zawsze odkryjesz coś nowego - dzięki otwarciu granic ma więcej do zaoferowania

3 - wszystko jest tu w zasięgu ręki - oferuje mnóstwo niezapomnianych przeżyć Najważniejszym celem kampanii jest branding, czyli budowanie świadomości marki regionu turystycznego. Opracowane zostały projekty graficzne i wydano wspólny podręcznik identyfikacji wizualnej dla kampanii Tatry wspólnie, jak również dla marki Liptów i marki Zakopane. Logo kampanii Tatry wspólnie Głównym elementem wizualnym kampanii Tatry wspólnie są potężne szczyty gór, jako element łączący obydwa regiony, nie będący granicą, ale czymś, co nas łączy, co mamy wspólne. Majestatyczna sylwetka potężnych, ostrych szczytów jest widoczna już z daleka. Podobnie ma oddziaływać również wizualizacja elementu graficznego rzucająca się w oczy i łatwo rozpoznawalna.

4 Szczyty są przy tym otoczone zielonym pasmem symbolizującym lasy, łąki i żywą przyrodę pod wierzchołkami Tatr. Przestrzeń między kolorami zielonym i niebieskim symbolizuje wodę, czyste rzeki i jeziora. Część górna jest ostra, kanciasta, w odcieniach błękitu, z ostrym rysunkiem, z daleka przypominająca kamień szlachetny, co kontrastuje z miękką, kaligraficzną częścią dolną w kolorze zielonym. Ten kontrast jest widoczny dla każdego. Z połączenia obydwu części powstaje jednolita całość, która w uproszczonej formie pokazuje piękno i różnorodność naszych Tatr. Białe pasmo tworzy wyimaginowaną granicę, może to być również narciarska trasa zjazdowa lub lodowiec. Krzyżujące się pasma wyznaczają symboliczny środek Europy. Logo marki Zakopane W ramach kampanii zostało opracowane na nowo logo miasta Zakopane. Logo dzięki swej formie, elementom i kolorystyce nawiązuje do regionu Polski, w którym leży Zakopane oraz do jego charakteru (otwartość, pozytywność i niepowtarzalny charakter). W zależności od potrzeby możemy lub nie używać tekstu wymienionego w logu. Tekst ten w wypadku użycia powinien być napisem o treści związanej z miastem Zakopane powinien go pozytywnie opisywać lub promować.

5 Wspólny marketing i promocja W ramach kampanii marketingowej i promocji przygotowywany jest projekt i druk citylightów (zima, lato) i billboardów (zima, lato), wynajem wielkoformatowych powierzchni reklamowych, projekt i druk ogólnego folderu o regionach, projekt i druk katalogów ofert na zimę i lato. W kampanii przewidziane są również środki na zakup i profesjonalną obróbkę zdjęć, które wykreują atrakcyjny wizerunek regionów. Na chwilę obecną dysponujemy już wydrukowanym folderem ogólnym. Przed sezonem zimowym 2011/2012 zawisną billboardy oraz ukaże się katalog ZIMA. W planowanym katalogu regiony zostaną zaprezentowane w podziale na różnego typu atrakcje. Podobny katalog z atrakcjami na lato ukaże się wiosną 2012r. W ramach kampanii tworzymy również bank zdjęć regionu na wszystkie pory roku. Na zdjęciach chcemy przede wszystkim pokazać piękno regionu, różne formy aktywności fizycznej oraz pozytywne emocje osób przebywających w regionie. Z kampanią wielkoformatową i dystrybucją folderów wiąże się kampania marketingowa w Internecie. Właśnie tworzona jest strona Marketing w Internecie będzie ukierunkowany na stworzenie profesjonalnej bazy danych o obydwóch regionach partnerskich. Strony internetowe będą mieć bogatsze menu. Ze względu na różne kraje pochodzenia odwiedzających przewidujemy min. 3 wersje językowe słowacką, polską i angielską. Strona jest opracowywana w tzw. systemie redakcyjnym, co oznacza możliwość

6 opracowywania i rozszerzania bazy danych przez zarejestrowanych użytkowników. Bank danych będzie zawierał minimum informacje dotyczące: usług turystycznych i najczęściej odwiedzanych miejsc. Minimum informacji przy każdej pozycji będzie zawierać: nazwę, adres, lokalizację na mapie, opis i kontakt. Ponadto w miastach biorących udział w projekcie zaplanowano szkolenia dla pracowników obsługi ruchu turystycznego (recepcjonistów, informatorów turystycznych, pracowników biur turystycznych itp.) w zakresie nowości na rynku turystycznym, obsługi klienta i przepisów prawnych w turystyce. Przygotowany zostanie również przewodnik dot. optymalizacji stron internetowych, zawierający praktyczne wskazówki tworzenia stron w taki sposób, aby w wyszukiwarce zajmowały jak najwyższe pozycje. Działania w ramach kampanii "TATRY WSPÓLNIE obejmują również określenie grup docelowych, do których skierujemy swoje działania. Są to rodziny z dziećmi i młodzi ludzie. Obie te grupy stanowią największą grupę odbiorców o dostatecznej sile nabywczej. Celem strategii jest również przygotowanie takiej oferty, która skłoni turystów nie tylko do jednorazowego, lecz do wielokrotnego przyjazdu do wspólnego regionu. Efekt kampanii powinien być długotrwały.

7 Podsumowując, cała komunikacja z klientem, pod względem graficznym i zawartej w niej treści, będzie skierowana do: - Rodzin z dziećmi - Młodych ludzi, którzy chcą spędzić urlop aktywnie Większe efekty przyniesie ukierunkowanie się na jedną, dostatecznie dużą grupę docelową i przygotowanie wspólnej oferty skierowanej właśnie do tej grupy odbiorców, wybór kanałów dystrybucji i środków, które zachęcą ją do dłuższych odwiedzin. W związku z powyższym, oprócz piękna naturalnego krajobrazu i zabytków będziemy promować głównie sposoby aktywnego spędzania czasu wolnego, czyli takie formy wypoczynku, które podczas odwiedzin w regionie turyści mogą wypróbować i dzięki temu przeżyć niepowtarzalne chwile. Podsumowanie Zakopane, jako region turystyczny, corocznie przyciąga coraz większą liczbę turystów, którzy zachwycają się sztuką ludową, a także uprawiają sporty letnie i zimowe. Jednak infrastruktura obiektów sportowych w ciągu ostatnich lat wyraźnie podupadła. Liptów przyciąga polskich turystów swoimi źródłami termalnymi i aquaparkami. Natomiast zimą turyści korzystają z doskonale przygotowanego ośrodka narciarskiego Jasná Niskie Tatry. W wyniku zróżnicowania regionów powstaje atrakcyjny obszar, przyciągający turystów do wspólnych odwiedzin obydwu stron Tatr. Dzięki połączeniu ofert Tatry stanowią większą atrakcję turystyczną dla turystów z całej Europy.