Raport z badania marketingowego xxxxxxxxxxxxxxx

Transkrypt

1 Raport z badania marketingowego xxx Opracowanie: Gdańsk, xxxxxxxxxx

2 SPIS TREŚCI WPROWADZENIE OPIS WYNIKÓW BADANIA METODOLOGIA BADANIA xxx xxx xx xx x xxx xx

3 Wprowadzenie Niniejszy raport przedstawia wyniki badania marketingowego przeprowadzonego przez xxxxxxxxxx xxx Respondentem w badaniu była osoba xxxxxxxxxx 1. xxxxxxxxxxx 3

4 Streszczenie wyników badania 1. Xx 2. xxxxxxxxxx 4

5 Kluczowe wnioski z badania:

6 Metodologia badania Wielkość próby i obszar badania: n=xxx xxx Metoda doboru próby: Błąd statystyczny badania: xxxxxxxxxx Termin realizacji badania: xxxx Metoda badania: xxxx Jednostka badana: xxxxxxxxx 6

7 Charakterystyka próby x Liczba odpowiedzi % odpowiedzi Xxxx ,9% Xxxx ,1% Xxxxxx 67 16,3% xx 44 10,7% RAZEM ,0% Xx Liczba odpowiedzi % odpowiedzi Xx ,1% X ,3% Xxxx ,7% xxxxxxx 20 4,9% RAZEM ,0% 7

8 xxxxxxxxxxx 8

9 Pozycja rynkowa marek xxxxxx [n=400] CASTROL 66,3% MOBIL 54,5% LOTOS 29,3% SHELL ELF ORLEN OIL 15,8% 14,8% 12,0% xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxliczbie klienci nie interesują się tym jaki olej jest wlewany do silnika [mediana 10; średnia 20] TOTAL 5,5% BP PLATINUM OPEL 5,3% 4,8% 4,0% Najsilniejszą pozycję rynkową w zakresie dostępności olejów xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx 9

10 Pozycja rynkowa marek xxxxxxxxxxx [TOP 5] Warsztat xxxxxxxxxx [n=97] Warsztat xxxxxxxx [n=87] Castrol 73,2% Castrol 71,3% Mobil 61,9% Mobil 52,9% Lotos 19,6% Lotos 48,3% Shell 10,3% Shell 19,5% Elf 8,2% Elf 25,3% Orlen 5,2% Orlen 5,7% Castrol 65,1% Castrol 57,0% Mobil 45,9% Mobil 57,9% Lotos 32,1% Lotos 19,6% Shell 14,7% Shell 18,7% Elf 15,6% Elf 11,2% Orlen 18,3% Orlen 16,8% Warsztat x [n=109] Warsztat xxxxxxxxxxx [n=107] 10

11 Znajomość centrów handlowych lub sklepów oferujących meble w Szczecinie i w jego najbliższych okolicach [segmentacja wg typu respondenta] Domar 68,3% 81,4% Top Shopping 47,8% 72,4% BeNo Agata Meble 8,1% 6,9% 14,3% 20,7% Auchan 0,7% 7,5% Black Red White Abra Platan nie znam Bodzio inne 5,0% 3,4% 6,2% 0,7% 1,9% 4,1% 2,5% 2,1% 1,9% 2,1% 2,5% 1,4% respondent, który nie interesował się / nie kupował mebli w ciągu ostatnich 12 miesięcy (n=161) respondent, który interesował się / kupował meble w ciągu ostatnich 12 miesięcy (n=145)

12 Zakup / zainteresowanie zakupem mebli w ciągu ostatnich 12 miesięcy [segmentacja wg wieku] tak 47,4% ogółem (n=306) 15,0% 32,4% 52,6% tak 33,8% powyżej 49 lat (n=145) 11,0% 22,8% 66,2% tak 65,5% lat (n=113) 22,1% 43,4% 34,5% tak 45,8% lat (n=48) 10,4% 35,4% 54,2% tak, interesowałem się lub kupowałem meble kuchenne tak, interesowałem się lub kupowałem meble inne niż kuchenne nie

13 Częstotliwość xx [n=400] rzadziej niż raz w miesiącu 13,8% raz na tydzień lub częściej 38,2% raz w miesiącu 23,0% xxxxxx xxxxxx xx raz na dwa tygodnie 25,0% xxxxxx xxxxxx xxxxxxx 13

14 Sposób dostarczania xxx Warsztat xxxxxxxxxx [n=97] Warsztat xxxxxxxxxxx [n=87] oleje odbieramy sami 33,0% różnie 4,1% oleje przywozi dostawca 62,9% oleje odbieramy sami 20,7% różnie 3,4% oleje przywozi dostawca 75,9% oleje odbieramy sami 31,2% różnie 6,4% oleje przywozi dostawca 62,4% oleje odbieramy sami 27,1% różnie 5,6% oleje przywozi dostawca 67,3% Warsztat xxx [n=109] Warsztat xxxxxxxxxx [n=107] 14

15 Ocena marek / producentów xxxxxx 4,84 4,81 4,51 4,44 4,43 4,33 4,24 3,84 2,68 Mobil Castrol Lotos Shell Elf/Total Platinum Orlen Oil Statoil Fuchs Ocena w skali 1-5, gdzie 1 ocena najniższa, 5 ocena najwyższa 15

16 Oceny różnych aspektów funkcjonowania Top Shopping oraz jego najpoważniejszych konkurentów Dostępność miejsc parkingowych 4,43 4,21 4,29 3,67 3,39 3,59 3,54 Abra (n=7) Agata Meble (n=33) BeNo (n=6) Black Red White (n=7) Domar (n=233) Top Shopping (n=306) ogółem (n=306) Ocena w skali 1-5, gdzie 1 ocena najniższa, 5 ocena najwyższa 16

17 17 Ocena sytuacji gospodarstwa domowego w perspektywie ostatnich 5 lat [n=510] znacząco się poprawiła trochę się poprawiła nie zmieniła się trochę się pogorszyła znacząco się pogorszyła nie wiem/trudno powiedzieć 17,6% 37,8% 24,9% 8,0% 9,2% 2,4% 37,8% badanych respondentów twierdzi, że sytuacja ich gospodarstwa domowego w ostatnich 5 latach nie uległa zmianie. 2,4% respondentów jest zdania, że sytuacja gospodarstwa domowego jest znacznie lepsza, 17,6% uważa, że trochę się poprawiła. Na trochę gorszą sytuację wskazało 24,9% respondentów. Dość duży odsetek (9,2%) nie umiał odnieść się w sposób jednoznaczny do takiej oceny.

18 Postrzeganie ciągników [ogółem] - funkcjonalny 18 Johndeere 4,54 Massey Ferguson Case New Holland Ursus Zetor Deutz-fahr inny Claus Lamborghini Renault Farmer Pronar Fiat 4,47 4,39 4,39 4,37 4,29 4,25 4,22 4,19 4,13 4,10 4,09 3,91 3,85 xxxxxxx

19 Znaczenie stwierdzenia atrakcyjność centrum meblowego [chmura]