Oferta ATM S.A. ATMAN Katowice Na kolokację i łączniki w węźle Centrum Danych ALTUS w Katowicach.

Transkrypt

1 Oferta ATM S.A. ATMAN Katowice Na kolokację i łączniki w węźle Centrum Danych ALTUS w Katowicach. Katowice, 31 stycznia 2013 roku ATM S.A. ATMAN Katowice, ul. Uniwersytecka 13, Katowice Tel Lokalizacja Centrum Danych Thinx Poland: ul. Konstruktorka 5, Warszawa NIP: , KRS (Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział KRS), REGON: , kapitał zakładowy, ,80 zł w całości wpłacony

2 Dane kontaktowe ATMAN W sprawach związanych z niniejszą ofertą prosimy o kontakt z: Maciej Kulesza, tel.: Termin obowiązywania oferty Niniejsza oferta pozostaje obowiązująca na przedstawionych warunkach 30 dni od daty jej przesłania. Warunki płatności Po podpisaniu umowy, płatność jest dokonywana każdorazowo z góry za miesiąc, w którym usługa ma być świadczona, w terminie do 14 dni od daty wystawienia faktury, na rachunek ATM S.A. wskazany w umowie. Wszystkie podane ceny są cenami netto i nie zawierają podatku VAT. Podatek VAT jest doliczany wg przepisów obowiązujących w dniu wystawienia faktury. Ceny podane w walutach obcych zostaną przeliczone na złotówki zgodnie z kursem średnim NBP z dnia wystawienia faktury VAT. Oferta handlowa wersja z 10

3 Dostępne usługi w serwerowniach ATMAN CD ALTUS dla klientów tych serwerowni. Usługa / opis Opłata za wprowadzenie kabla światłowodowego do budynku do MMR Łączniki na PT budynku ALTUS do szafy ATM w PT Termin realizacji Do uzgodnienia Ilość Do uzgodnienia Opłata jednorazowa [PLN] Bez opłat lub opłata miesięczna [PLN] Bez opłat ,00 Łącznik z MMR do szaf w DC +6 lub DC +28 Łącznik do szafy ATM S.A. ATMAN na poziomie -1 z MMR Łączniki z DC +28 na Dach budynku Łącznik pomiędzy szafami wewnątrz DC +6 lub MMR Łącznik z MMR do PSE ul. Jordana 25 lub Sądowa 7 Łącznik z MMR do ŚDOKP Łącznik z MMR do PSE ul. Jordana 25 trasą backupową wraz z niezależnym wejściem do budynku lub SE Tauron z pominięciem PSE Kolokacja 1U w serwerowni MMR pasywne Kolokacja 1U w serwerowni MMR aktywne pobór mocy urządzenia do 250W Kolokacja powyżej 4U lub szafy w serwerowniach MMR lub DC +6, DC +28 zgodnie z wyceną indywidualną z uwzględnieniem poboru mocy. Do 10 dni Do 7 dni , , Cena zależna od konfiguracji dostępu do anten Cena zależna od konfiguracji dostępu do anten , , , , , , MMR miejsce podłączenia i wymiany ruchu znajdujące się w serwerowni na poziomie -3 budynku Altus. Także pomieszczenia telekomunikacyjne służące do wprowadzenia kabla teletransmisyjnego. Pomieszczenia zabezpieczone w pełni na poziomie TIER 2+ DC +6 serwerownia kolokacyjna o dużej powierzchni znajdująca się na poziomie +6 budynku Altus DC +28 serwerownia kolokacyjna na poziomie +28 do obsługi urządzeń radiowych umieszczonych na dachu lub maszcie na budynku Altus PT niezabezpieczone pomieszczenie teletechniczne na poziomie -1 budynku ALTUS służące do obsługi najemców budynku. Łączniki kable typu: UTP (skrętka miedziana) w obrębie pojedynczej serwerowni MMR lub DC +6 lub DC +28, MF (światłowód wielomodowy) między wszystkimi serwerowniami w budynku Altus wraz PT SMF (światłowód jednomodowy) - 2J między wszystkimi serwerowniami w budynku Altus oraz do PSE ul. Jordana, SE Tauron, SDOKP, PT i Sądowa 7. Oferta handlowa wersja z 10

4 CENTRUN DANYCH ALTUS W KATOWICACH: Wygodna lokalizacja dla firm z południowej Polski: w samym centrum Katowic łatwy dostęp do urządzeń, biurowiec Altus jeden z najnowocześniejszych budynków w Polsce, spełniającym najwyższe standardy jakości i bezpieczeństwa, parking w cenie (w przypadku wykonywanych prac w serwerowniach ATMAN CD ALTUS). Rewelacyjna łączność Altus tworzy duży węzeł telekomunikacyjny: dwie niezależne drogi światłowodowe do budynku; podłączenie do węzła ŚDOKP lub ul. Sądowa oraz PSE przy ul. Jordana w Katowicach; obecność wielu operatorów; Oferta handlowa wersja z 10

5 lokalizacja jednego z węzłów dostępowych punktu wymiany ruchu PWR Thinx. Bezpieczne środowisko techniczne pełne wyposażenie serwerowni i niezbędne zabezpieczenia: redundantne łącza światłowodowe; podstawowe i zapasowe systemy zasilania gwarantowanego; klimatyzacja; ochrona przeciwpożarowa; kontrola dostępu; pełny monitoring; TIER 2+ dla MMR. Oferta Centrum Danych Altus wymiana ruchu z innymi operatorami i firmami; transmisja danych; dzierżawa włókien i łączników; kolokacja pojedynczych urządzeń; kolokacja szafy teleinformatycznej; dedykowany zamykany boks gwarantujący separację systemów przetwarzania danych od otoczenia; dostęp do Internetu; kolokacja anten radiowych (dzięki możliwości wykorzystania masztu oraz powierzchni na dachu budynku). Obecni operatorzy w budynku ALTUS: TP S.A.; Netia (Dialog, Crowley, Netia); NASK; GTS; Polkomtel (AERO); E-Południe; Wielu lokalnych operatorów; Wyniesiony port wszystkich operatorów obecnych w PSE Katowice, Thinx i LIM w Warszawie. Oferta handlowa wersja z 10

6 Procedura wejścia i Regulamin przebywania w Węźle ATMAN +28 oraz powierzchnia dachu +29 / +30 budynek ALTUS Procedura wejścia i wyjścia Węzeł Dach Recepcja Usługobiorca Obsługa ATMAN NOC BOK BMS 1 Definicje pojęć Pomieszczenia +28 oraz +29 wieża ALTUS Powierzchnia +29 (+27) oraz +30 (wieża) budynek ALTUS Lobby Biur budynku ALTUS Firma - osoby upoważnione do wejścia do węzła oraz na dach Pracownik ATM S.A. zajmujący się obsługą Węzła i dachu Dział zajmujący się nadzorowaniem pracy sieci ATMAN i działaniami Węzła i Dachu Biuro Obsługi Klienta ATM S.A. Obsługa Techniczna i Dozór budynku ALTUS. 2 Zasady dostępu fizycznego do Centrum Kolokacyjnego i wydawania zleceń 1. Dostęp fizyczny do Węzła i Dachu jest zapewniony przez 24 godziny; siedem dni w tygodniu przez cały rok w tzw. systemie 24/7/ Do Węzła i Dachu dostęp mają tylko osoby upoważnione. 3. Usługobiorca wyznacza osobę (imię, nazwisko, tel. fax.) odpowiedzialną za przekazywanie do BOK-u i Obsługi ATMAN potwierdzonej listy osób upoważnionych zarówno do wejścia do Węzła jaki i na Dach i dostępu fizycznego do urządzeń Usługobiorcy, jak i wydawania zdalnie zleceń dotyczących prac administracyjnych na sprzęcie Usługobiorcy 3.1. Osoba ta może w późniejszym terminie modyfikować tą listę poprzez dodawanie, osób, usuwanie osób, zmiany danych poszczególnych osób, w tym zakresu upoważnień Uaktualniona potwierdzona lista jest ważna od następnego dnia roboczego. 4. Osoba odpowiedzialna przesyła do BOK-u i Obsługi ATMAN potwierdzoną listę osób, które są upoważnione do wstępu do Węzła i Dachu i dostępu do sprzętu zainstalowanego w wynajętej przestrzeni, oraz wydawania zdalnie zleceń. 5. Lista zawiera następujące dane: imię, nazwisko, nr dowodu osobistego, telefon kontaktowy. 6. Osoba upoważniona do wstępu do Węzła i Dachu może wprowadzić osoby z poza listy (maksymalnie 4), pod warunkiem że wcześniej dostarczy informacje o personaliach tychże osób i że będzie cały czas przebywała z nimi w Węźle i na Dachu i bierze odpowiedzialność za wszelkie czynności wykonywane przez te osoby. 7. Weryfikacja odbywa się na podstawie dowodu tożsamości. 3 Procedura wejścia awaryjnego do Węzła i na Dach 1. O zamiarze wejścia do Węzła i na Dach należy powiadamiać z co najmniej z 2h (17-9) lub z 1h (9-17) wyprzedzeniem Uprzedzając o zamiarze dostępu do Węzła I Dachu należy określić: termin (datę i godzinę) listę osób Oferta handlowa wersja z 10

7 powód wizyty (awaria) prace konserwacyjne planowane prace instalacyjne planowane) przewidywany czas pobytu; powiadomienie telefoniczne następnie em; 2. NOC oraz Obsługa ATMAN przekazuję informację do Inżyniera Dyżurnego o zgłoszeniu wejścia Usługobiorcy. 3. Po przyjeździe do Węzła należy udać się do Recepcji, gdzie przedstawiciel Usługobiorcy kontaktuje się z pracownikiem ATMAN. Następnie przez Recepcję zostaje sprawdzona zgodność danych Usługobiorcy (imię, nazwisko, nr DO) z danymi z listy osób upoważnionych W wyniku pozytywnej weryfikacji danych osobowych przedstawiciel Usługobiorcy jest wprowadzany do Węzła lub na Dach W wyniku negatywnej weryfikacji danych osobowych przedstawiciel Usługobiorcy nie zostaje wpuszczony do Węzła lub na Dach. Jednocześnie upoważniony przedstawiciel ze strony Usługobiorcy zostaje poinformowany o incydencie. 4. Usługobiorca jest zobowiązany wpisać się do tzw. książki wejść i wyjść celem uzupełnienia informacji o celu wizyty. 5. Na czas pobytu na terenie Węzła lub na Dachu Recepcja wyda stosowny klucz umożliwiający dostęp do pomieszczeń. Jednocześnie BMS budynku ALTUS zostaje poinformowany o konieczności otwarcia dostępu do powierzchni Dachu (jeżeli zajdzie potrzeba wykonania zadań i przebywania na powierzchni Dachu). 6. Wchodzący może poruszać się swobodnie tylko i wyłącznie po powierzchni Węzła i Dachu w obrębie modułów i urządzeń dostępnych dla niego oraz w obrębie pomieszczeń ogólnie dostępnych, sanitariaty, pomieszczenie Recepcji. 4 Procedura wejścia planowanego (konserwacja urządzeń prace instalacyjne) do Węzła i na Dach 1. O zamiarze wejścia do Węzła lub na Dach należy powiadamiać z co najmniej z 2 dniowym wyprzedzeniem Uprzedzając o zamiarze dostępu do Węzła lub na Dachunależy określić: termin (datę i godzinę) listę osób powód wizyty (awaria) prace konserwacyjne planowane prace instalacyjne planowane) przewidywany czas pobytu; powiadomienie telefoniczne następnie em; 2. NOC oraz Obsługa ATMAN przekazuję informację do Inżyniera Dyżurnego o zgłoszeniu wejścia Usługobiorcy. 3. Po przyjeździe do Węzła należy udać się do Recepcji, gdzie przedstawiciel Usługobiorcy kontaktuje się z pracownikiem ATMAN. Następnie przez Recepcję zostaje sprawdzona zgodność danych Usługobiorcy (imię, nazwisko, nr DO) z danymi z listy osób upoważnionych W wyniku pozytywnej weryfikacji danych osobowych przedstawiciel Usługobiorcy jest wprowadzany do Węzła lub na Dach W wyniku negatywnej weryfikacji danych osobowych przedstawiciel Usługobiorcy nie zostaje wpuszczony do Węzła i na Dach. Jednocześnie upoważniony przedstawiciel ze strony Usługobiorcy zostaje poinformowany o incydencie. 4. Usługobiorca jest zobowiązany wpisać się do tzw. książki wejść i wyjść celem uzupełnienia informacji o celu wizyty. 5. Na czas pobytu na terenie Węzła lub na Dachu Recepcja wyda stosowny klucz umożliwiający dostęp do pomieszczeń. Jednocześnie BMS budynku ALTUS zostaje poinformowany o konieczności otwarcia dostępu do powierzchni Dachu (jeżeli zajdzie potrzeba wykonania zadań i przebywania na powierzchni Dachu). 6. Wchodzący może poruszać się swobodnie tylko i wyłącznie po powierzchni Węzła i Dachu w obrębie modułów i urządzeń dostępnych dla niego oraz w obrębie pomieszczeń ogólnie dostępnych, sanitariaty, pomieszczenie Recepcji. Oferta handlowa wersja z 10

8 5 Wyjście 1. Wychodząc z Węzła lub z Dachu należy zgłosić się do Recepcji celem zwrócenia klucza oraz zarejestrowania wyjścia z obiektu. Recepcja odbierze zwrócony klucz natomiast Usługobiorca odnotuje wyjście i powiadomi Obsługę ATMAN o zakończeniu przebywania na Węźle lub na Dachu. 6 Korzystanie z wejścia towarowego i windy 2. Potrzebę skorzystania z windy towarowej ozn. K2 Usługobiorca zgłasza w Recepcji. Przy zgłoszeniu można podać dodatkowe osoby które będą wchodziły przez wejście towarowe. Osoby te muszą posiadać aktualne uprawnieni do wejścia do Węzła i na Dach. 3. Recepcja powiadomi BMS o konieczności skorzystania z windy towarowej. Usługobiorca może poruszać się swobodnie na drodze Recepcja winda towarowa w towarzystwie ochrony lub Obsługi ATMAN. 4. Obsługa BMS oraz Recepcja udzieli Usługobiorcy instruktażu korzystania z windy na czas wyładunku sprzętu materiałów. 7 Postanowienia ogólne 1. Zmiana Procedury wejścia do Węzła i Dachu nie stanowi zmiany Umowy na świadczenie usług telekomunikacyjnych. Regulamin przebywania 1 Definicje pojęć Węzeł Dach Recepcja Usługobiorca Obsługa ATMAN NOC BOK BMS Pomieszczenia +28 oraz +29 wieża ALTUS Powierzchnia +29 (+27) oraz +30 (wieża) budynek ALTUS Lobby Biur budynku ALTUS Firma - osoby upoważnione do wejścia do węzła oraz na dach Pracownik ATM S.A. zajmujący się obsługą Węzła i dachu Dział zajmujący się nadzorowaniem pracy sieci ATMAN i działaniami Węzła i Dachu Biuro Obsługi Klienta ATM S.A. Obsługa Techniczna i Dozór budynku ALTUS. 2 Postanowienia ogólne 1. Każda osoba przebywająca na terenie Węzła lub na Dachu ma obowiązek przestrzegać poniższych ustaleń. 2. Przebywając na terenie Węzła lub na Dachu należy stosować się do poleceń pracowników obsługi. 3. Zmiana Regulaminu przebywania w Węźle i na Dachu nie stanowi zmiany Umowy na świadczenie usług telekomunikacyjnych. Oferta handlowa wersja z 10

9 3 Wejście, wyjście i wnoszenie sprzętu 1. W Węźle i na Dachu mogą przebywać tylko osoby uprawnione na podstawie uprawnienia stałego lub tymczasowego, zgodnie z procedurą wejścia i wyjścia. 2. Wnoszenie i wynoszenie sprzętu komputerowego i telekomunikacyjnego, który będzie zainstalowany bądź z którego Usługobiorca będzie korzystał należy zgłosić w chwili rejestracji wejścia w Recepcji. Wynoszony sprzęt należy zgłosić pracownikowi Obsługi ATMAN najpóźniej przy rejestracji wyjścia. 4 Zakazy i Nakazy 1. Zabrania się: Fotografowania, filmowania i nagrywania. Wnoszenia i spożywania płynów i potraw na terenie Węzła i Dachu. Palenia tytoniu. Prowadzenia prac niebezpiecznych z uwagi na zagrożenie pożarowe, lub takich, które mogą uruchomić system gaśniczy (np. lutowanie). Manipulowania jakimikolwiek włącznikami, regulatorami i innymi urządzeniami stanowiącymi wyposażenie Węzła i Dachu. Podnoszenia płyt podłogi technicznej, kasetonów sufitu podwieszanego i dostępu do przestrzeni pod podłoga techniczną i nad sufitem podwieszanym. Prowadzenie praz w tych przestrzeniach jest możliwe tylko po uzyskaniu specjalnej zgody ATM oraz Obsługi BMS. Blokowania drzwi, uniemożliwiając ich zamknięcie przez samozamykacz. Wpuszczania do pomieszczenia innych osób nie wykazanych na listach wejść i wyjść. Przechowywania materiałów zwiększających ryzyko powstania pożaru (np. kartony po sprzęcie, opakowania łatwopalne). 2. Każdy z pracowników Usługobiorcy powinien posiadać obowiązujące badania lekarskie oraz wysokościowe uprawniające do prac na wysokościach potwierdzone stosownymi dokumentami dostarczonymi do Obsługi ATMAN wraz z listami uprawnionych do wejścia na Węzeł i Dach; 3. Wszelkie prace na powierzchni Dachu mogą odbywać się tylko i wyłącznie po uzyskaniu aprobaty technicznej i zatwierdzeniu projektów prace instalacyjne, montażowe itp. 4. Każdy Pracownik z Usługobiorcy ma za zadanie zachować szczególna ostrożność podczas pobytu na Dachu a szczególnie zwracać uwagę na pozostawione narzędzie i inne materiały instalacyjne; Bezwzględnie należy usunąć wszelkie pozostawione po wykonywanych pracach odpady, śmieci lub pozostałe materiały instalacyjne. 5. Po skończeniu prac instalacyjnych pracownik Usługobiorcy ma obowiązek poinformować Obsługę ATMAN o zakończeniu prac i zaczekać aż zostanie sprawdzone miejsce pobytu na okoliczność bezpieczeństwa i stanu powierzchni sprzed rozpoczęcia prac. 5 Sytuacje awaryjne zadziałanie systemu ppoż 1. Zadziałanie systemu wczesnego ostrzegania ppoż. sygnalizowane jest sygnałem akustycznooptycznym. Sygnalizatory znajdują się w każdym pomieszczeniu chronionym oraz w korytarzu Węzła 2. W przypadku zadziałania ww. systemu, należy bezzwłocznie, nie czekając na pracownika obsługi opuścić pomieszczenie Węzła oraz powierzchnię Dachu i udać się do Recepcji w celu otrzymania dalszych instrukcji postępowania. Oferta handlowa wersja z 10

10 Telefony kontaktowe dla prac planowanych: ATMAN Katowice: Mariusz Dziuba tel.: ; fax: Telefony kontaktowe dla awarii: ATMAN Katowice: Leszek Piąstka Andrzej Pietrasz tel.: ; fax: Dane kontaktowe BOK (22) (zgłaszania awaryjnych wejść, zmiany na listach osób upoważnionych) NOC (22) (sprawy związane z awariami łącz i usług telekomunikacyjnych) Kontakt do eskalacji: Maciej Kulesza ATMAN Katowice: tel.: ; fax: Maciej.Kulesza@atman.pl Oferta handlowa wersja z 10