Centrum Informacji Aptecznej

Transkrypt

1 Co musisz wiedzieć dzisiaj, aby odnieść sukces jutro? Centrum Informacji Aptecznej Praktyczne wnioski dla poprawy wyników apteki indywidualnej

2 Wiedza daje przewagę nad konkurencją Centrum Informacji Aptecznej dostarcza kluczowe informacje o lokalnym rynku, konkurencji, produktach i cenach, które są potrzebne, aby poprawić wyniki Państwa apteki. Centrum Informacji Aptecznej odpowiada na kluczowe biznesowe potrzeby aptek i dostarcza odpowiedzi, które wpływają na realizację Państwa wyników. Jak kształtują się Państwa wyniki w porównaniu z lokalną konkurencją? Jakie są silne i słabe strony Państwa apteki? Które produkty i marki odnotowują najwyższe sprzedaże w Państwa okolicy? Czy znajdują się one w Państwa ofercie? W których obszarach powinni Państwo podjąć działania dotyczące szerokości asortymentu, cen, ekspozycji, aby zwiększyć sprzedaż? Czy rozumiecie Państwo swoją wartość dla producentów i czy odpowiednio to wykorzystujecie?

3 Prosty w instalacji, łatwy w użyciu Centrum Informacji Aptecznej to: usługi online pomagające aptekom zrozumieć wyniki biznesowe w porównaniu do rynku Usługi dostępne w ramach Centrum Informacji Aptecznej zestaw benchmarków dla rynku lokalnego, regionu bądź też całego kraju pełna analiza apteki obejmująca leki Rx, produkty OTC oraz produkty z kategorii Zdrowie i Uroda zestaw raportów umożliwiający analizy na poziomie produktu i opakowania handlowego Przegląd apteki Produkty i kategorie cen Producenci Dlaczego jest to ważne dla Państwa biznesu? Porównanie wyników z konkurencją jest kluczem do określenia, jak dobrze funkcjonuje Państwa apteka. Lepsze zrozumienie pacjentów umożliwi Państwu identyfikację produktów i usług, które będą się najlepiej sprzedawały w Państwa aptece. Pacjenci magazynu generyków Znajomość silnych i słabych stron Państwa aptek pozwoli skupić się na obszarach, które mają największy wpływ na wyniki.

4 Usługi dostępne w ramach Centrum Informacji Aptecznej Przegląd apteki Podsumowanie wyników Państwa apteki za ostatni miesiąc w porównaniu z konkurencją na rynku lokalnym. Pacjenci Zestawienie sprzedaży generowanej przez pacjentów realizujących recepty w Państwa aptece, w porównaniu z konkurencją na rynku lokalnym, w podziale na obszary terapeutyczne. Produkty i kategorie Wyniki sprzedażowe Państwa apteki dla wszystkich produktów i kategorii w porównaniu z konkurencją. Wskazanie produktów cieszących się powodzeniem, na których realizują Państwo niskie marże. magazynu Skuteczność zarządzania zapasami w Państwa aptece w porównaniu z konkurencją. Wartość środków zaangażowanych w wolnorotujące produkty. cen Porównanie cen dla produktów oraz kategorii OTC i Zdrowie i Uroda z konkurencją. Wskazanie cen wymagających optymalizacji. generyków Podsumowanie sprzedaży generyków w porównaniu z lekami oryginalnymi w Państwa aptece i u konkurencji. Identyfikacja wiodących produktów. Producenci Sprzedaż i zakupy w Państwa aptece i u konkurencji w podziale na producentów. Wskaźniki KPI pokazują Państwa wartość dla każdego producenta oraz najbardziej skutecznych producentów w każdej kategorii.

5 Przegląd apteki Przegląd apteki to zestawienie najważniejszych wyników Państwa apteki za ostatni miesiąc w porównaniu z lokalną konkurencją. Informacje na temat sytuacji na rynku lokalnym mają krytyczne znaczenie dla osiągnięcia sukcesu. Przegląd apteki wskazuje najnowsze trendy oraz Państwa wyniki na tle lokalnej konkurencji. Kluczowe odpowiedzi, praktyczne wnioski. Czy mój biznes rośnie szybciej, czy wolniej od moich lokalnych konkurentów? Czy wygrywam, czy przegrywam z konkurencją w obszarach kluczowych dla mojej apteki? Które obszary terapeutyczne i kategorie produktów odnotowują najwyższe oraz najniższe wzrosty w mojej okolicy? Jaki jest mój udział w rynku lokalnym? Czy maleje, czy rośnie? Podsumowanie najważniejszych szans, wyzwań oraz trendów dla apteki. Porównaj Sprawdź Podejmij działania Poznaj swoje wyniki na rynku lokalnym. Zrozum aktualne trendy dotyczące udziału rynkowego, obszarów terapeutycznych, kategorii produktów oraz generycznej substytucji w porównaniu z sąsiadującymi aptekami. Uzyskaj więcej szczegółów oraz poznaj przyczyny swojej obecnej sytuacji. Poznaj wyniki konkurencji, aby zrozumieć kontekst dla analizy swoich działań. Upewnij się, że skupiasz się na odpowiednich obszarach wzrostu i reagujesz w tych, które wymagających poprawy. Utrzymuj zapas produktów zapewniających największy sukces oraz wykorzystuj wzrostowe trendy na rynku.

6 Produkty i kategorie Produkty i kategorie to prosty w użyciu moduł online, który pomoże zrozumieć Państwa sprzedaż według kategorii, brandu i opakowania, w porównaniu z lokalną konkurencją. Wiedza o tym, w jaki sposób poszczególne produkty i kategorie przekładają się na wyniki Państwa apteki w porównaniu z lokalną konkurencją, ma kluczowe znaczenie dla optymalizacji zysków. Kluczowe odpowiedzi, praktyczne wnioski. W których obszarach moi lokalni konkurenci generują wyższą sprzedaż kategorii lub produktów od mojej apteki? Które produkty są liderami sprzedaży, a ja ich nie oferuję? W których kategoriach jestem za moimi konkurentami? Gdzie wygrywam z konkurencją? Czy zmiany, które wprowadzam w swojej aptece, przynoszą pozytywne rezultaty? Czy zwiększam sprzedaż w priorytetowych obszarach? Określ kluczowe szanse i wyzwania dla swojego biznesu oraz zrozum, gdzie można podjąć działania poprawiające sprzedaż. Porównaj Porównaj swoją sprzedaż z lokalnymi konkurentami, aby zidentyfikować swoje silne i słabe strony według kategorii i produktów. Zrozum, co robi konkurencja i gdzie sprzedaż Twojej apteki nie jest zadowalająca. Sprawdź Analizuj poszczególne podkategorie aż do poziomu produktu oraz opakowania handlowego, aby określić najlepiej sprzedające się kategorie i produkty w swojej okolicy. Dowiedz się, które brandy sprzedają się najlepiej w każdej kategorii oraz porównaj je z brandami, które obecnie sprzedajesz. Podejmij działania Skup uwagę na kategoriach generujących wysoką sprzedaż i wykazujących duży wzrost. Upewnij się, że masz w magazynie produkty, które odnotowują najwyższe sprzedaże. Zastanów się, jak pozycjonować i eksponować kategorie oraz brandy o wysokim potencjalne.

7 cen cen to intuicyjny moduł online, który pomoże Państwu ustalić ceny produktów OTC oraz produktów z kategorii Zdrowie i Uroda maksymalizujących sprzedaż oraz zyski. Zobacz jak Twoi konkurenci ustalają ceny produktów OTC oraz tych z kategorii Zdrowie i Uroda, w odniesieniu do Twoich cen. Określ, które ceny powodują wzrost sprzedaży i zysków. Kluczowe odpowiedzi, praktyczne wnioski. Jak moje ceny produktów wypadają w porównaniu z lokalnymi konkurentami, zarówno na poziomie produktu, jak i całej kategorii? Czy mogę zwiększyć sprzedaż i zyski podnosząc lub obniżając ceny produktów? Jakie są trendy? Jak pacjenci reagują na promocje? W jaki sposób konkurenci ustalają ceny? Zobacz swoje ceny w porównaniu do konkurencji. Porównaj Sprawdź Podejmij działania Zweryfikuj zakres cen produktów i opakowań handlowych z kategorii OTC oraz Zdrowie i Uroda. Zrozum jak Twoja apteka wygląda na tle konkurencji. Określ, które ceny wpływają na zwiększenie sprzedaży, a które nie. Analizuj podkategorie aż do poziomu produktu oraz opakowania handlowego. Określ, gdzie Twoje ceny są wyższe, niższe lub na poziomie konkurencji. Poznaj kluczowe trendy cen oraz stosunek między ceną a wolumenem sprzedaży. W przypadku, gdy Twoje ceny są niższe od konkurencji, warto sprawdzić czy wpływa to na wzrost sprzedaży. Jeżeli nie, należy rozważyć podniesienie cen, aby zwiększyć zyski. W sytuacji, kiedy ceny są wyższe warto sprawdzić czy sprzedaż nie jest niższa niż u konkurencji jednocześnie zmniejszając całkowity zysk apteki.

8 cen w praktyce Centrum Informacji Aptecznej pokazuje farmaceucie, że sprzedaż jednego z najlepiej sprzedających się produktów z kategorii Kaszel i Przeziębienie jest dużo niższa niż raportowana przez lokalnych konkurentów. Korzystając z modułu Optymalizacji cen farmaceutka widzi, że średnia cena w okolicy to 5,35 PLN ŚREDNIA ale cena w jej aptece wynosi 4,65 PLN oznacza to, że jej cena jest... 15% PONIŻEJ ŚREDNIEJ NA RYNKU Farmaceutka widzi, że konkurenci osiągają podobne wzrosty sprzedaży, co oznacza, że klienci nie są wrażliwi na wyższą cenę PLN Farmaceutka podnosi cenę produktu do poziomu konkurencji i realizuje natychmiastowy wzrost wartości sprzedaży o około 15% WZROST osiągając roczny wzrost sprzedaży oraz zysku dla analizowanego produktu PLN Wzrost sprzedaży oraz zysku o około 840 PLN rocznie.

9 Producenci Moduł Producenci klasyfikuje Państwa w rankingu klientów w odniesieniu do lokalnej konkurencji. Pokazuje także ranking producentów według kategorii produktowej. Wiedza na temat swojej wartości dla każdego producenta ma zasadnicze znaczenie w negocjacjach. Podobnie jak świadomość tego, czyje portfele produktowe odnoszą największe sukcesy, pomaga Państwu w wyborze oraz zdobyciu najlepiej rotujących produktów. Kluczowe odpowiedzi, praktyczne wnioski. Jaka jest wartość Pastwa zakupów u poszczególnych producentów? Jak to wygląda w porównaniu z przeciętną apteką w mojej okolicy? Czy jestem ważnym klientem dla każdego producenta? Jaka jest pozycja rynkowa każdego producenta? Kim są liderzy? Kto odnotowuje wzrost? Które marki i portfele produktów są warte mojej uwagi? Zrozum swoją wartość jaką stanowisz dla każdego producenta i zobacz, którzy producenci mają najlepsze portfele produktów. Porównaj Sprawdź Podejmij działania Poznaj swoją pozycję w rankingu klientów każdego producenta w swojej okolicy w porównaniu z lokalną konkurencją. Zobacz pozycję każdego producenta na Twoim rynku lokalnym pod względem sprzedaży oraz jej wzrostu. Poznaj wartość swojej relacji z każdym producentem według kategorii produktowej oraz wyniki producenta dla poszczególnych kategorii na rynku lokalnym. Jeżeli jesteś kluczowym klientem w swojej okolicy, wykorzystaj swoją wartość. W przypadku braku zadowolenia z producenta lub wyników jego produktów, powinieneś przejść do innego dostawcy gwarantującego lepszą sprzedaż i zyski.

10 Pacjenci Pacjenci to moduł pomagający określić częstotliwość występowania schorzeń u Państwa pacjentów w porównaniu z lokalną konkurencją. Zrozumienie profilu zachorowań Państwa pacjentów może pomóc Państwu wybrać produkty i usługi, które najlepiej spełniają oczekiwania Waszych pacjentów i maksymalizują wyniki sprzedaży. Kluczowe odpowiedzi, praktyczne wnioski. Jak moi pacjenci różnią się od pacjentów lokalnych konkurentów? Czy istnieją usługi, które mogłyby się sprawdzić w mojej aptece? Jakie są możliwości sprzedaży wiązanej w przypadku moich pacjentów? W których obszarach terapeutycznych moi konkurenci wygrywają, na czym powinienem skupić swoją uwagę? Możliwość porównania częstotliwości występowania chorób oraz dolegliwości swoich pacjentów z pacjentami lokalnej konkurencji i identyfikacja nowych szans wzrostu. Porównaj Sprawdź Podejmij działania Porównaj profil zachorowań swoich pacjentów z lokalną konkurencją, aby określić swoje silne strony i słabości w poszczególnych obszarach terapeutycznych. Zidentyfikuj możliwości wzrostu swojej apteki według obszarów terapeutycznych. Określ realizowane stopy wzrostu w kluczowych obszarach terapeutycznych i zestaw je z lokalną konkurencją. Relatywnie silna pozycja w danym obszarze terapeutycznym oznacza, że produkty związane z tym schorzeniem powinny generować dobre wyniki. Może to pomóc Państwu odróżnić swoją aptekę od konkurencji. Relatywna słabość w danym obszarze terapeutycznym sugeruje, że nie zaspokajacie Państwo potrzeb tych pacjentów.

11 magazynu magazynu pomoże Państwu na ograniczenie wolnorotujących produktów i poprawę płynności finansowej. zapasów ma zasadnicze znaczenie dla wzrostu efektywności obrotu produktów w porównaniu z lokalną konkurencją. Kluczowe odpowiedzi, praktyczne wnioski. Ile środków jest zamrożonych w produktach na magazynie. Czy jest to konkurencyjne w stosunku do innych aptek? Jaka część środków w mojej aptece zamrożona jest w wolnorotujących produktach? Ile środków mogę uwolnić poprzez rozwiązanie tych problemów? Które kategorie bądź produkty wymagają szczególnego zainteresowania? Których produktów nie powinienem ponownie zamawiać lub powinienem zastanowić się nad zastąpieniem ich lepiej sprzedającymi się alternatywami? Uwolnij środki poprzez poprawę wydajności swoich zapasów. Porównaj Sprawdź Podejmij działania Porównaj wydajność obrotu zapasami w poszczególnych kategoriach i produktach w swojej aptece i u lokalnych konkurentów. Zarządzaj produktami wolnorotującymi jak również tymi, których zapasy przewyższają aktualne zapotrzebowanie rynkowe aby uwolnić środki finansowe. Analizuj podkategorie aż do poziomu produktu oraz opakowania handlowego. Dowiedz się, które alternatywne produkty i opakowania rotują szybciej w konkurencyjnych aptekach. Umożliwi to poprawę wydajności zapasów oraz usprawni przepływ środków. Optymalizuj wolnorotujące kategorie i produkty. Obszary te zamrażają środki Twojej apteki. Zastanów się nad zmianą ceny lub miejscem eksponowania tych problematycznych produktów w aptece aby przyspieszyć sprzedaż. Rozważ przejście na alternatywne produkty, aby poprawić wydajność zapasów oraz przepływ środków w swojej aptece.

12 generyków generyków porównuje poziomy substytucji generycznej dla każdej molekuły w Państwa aptece i u lokalnej konkurencji. sprzedaży generyków w stosunku do leków oryginalnych może mieć znaczny wpływ na rentowność Państwa apteki. Wiedza o tym, które molekuły oferują szansę zwiększenia zysków, pozwoli skupić uwagą na najbardziej opłacalnych produktach. Kluczowe pytania, praktyczne wnioski. Jak mój poziom substytucji generycznej wypada na tle najlepszego z moich konkurentów w danej molekule? Na których molekułach powinienem się skupić aby zwiększyć substytucję generyczną oraz rentowność? Ile mogę zarobić zwiększając substytucję do poziomu moich najsilniejszych konkurentów? Porównaj poziom substytucji generycznej w swojej aptece w stosunku do lokalnej konkurencji i zidentyfikuj możliwości zwiększenia zysku. Porównaj Sprawdź Podejmij działania Porównaj swój poziom substytucji generycznej dla każdej molekuły ze średnią i swoim najsilniejszym konkurentem. Zrozum, w których obszarach Twoja substytucja znacząco odstaje od lokalnej konkurencji. Określ priorytetowe molekuły, w których substytucja generyczna ma największy potencjał do poprawy i może wywrzeć znaczący wpływ na rentowność Twojej apteki. Skup się na rosnących poziomach substytucji dla priorytetowych molekuł. Upewnij się, że Twoi pracownicy otrzymali jasne wytyczne i monitoruj ich działania. Jeżeli trzeba, przedyskutuj z lokalnymi lekarzami przepisywanie generyków i produktów oryginalnych.

13 IQVIA ul. Konstruktorska Warszawa Poland Tel: Aby uzyskać dodatkowe informacje prosimy o kontakt: Marcin Gawroński marcin.gawronski@iqvia.com O IQVIA Tworzymy kompleksowe rozwiązania by sfera ochrony zdrowia funkcjonowała lepiej. IQVIA (NYSE:IQV) jest wiodącym, globalnym dostawcą informacji, innowacyjnych rozwiązań technologicznych oraz badań klinicznych wykorzystującym dane oraz osiągnięcia nauki do wspierania klientów w systemie ochrony zdrowia w poszukiwaniu lepszych rozwiązań dla ich pacjentów. Powstała w rezultacie połączenia IMS Health oraz Quintiles, IQVIA oferuje szeroki zakres rozwiązań, które wykorzystując postęp w obszarze informacji dotyczących ochrony zdrowia, technologii, analityki i zdolności ludzkie, przyczyniają się do rozwoju medycyny i farmacji. IQVIA umożliwia firmom zakwestionowanie dotychczasowych podejść do prowadzenia badań klinicznych i działań komercyjnych, prowadzenie innowacji z większą pewnością rezultatu oraz przyspieszenie uzyskania znaczących wyników zdrowotnych. IQVIA zatrudnia ok pracowników w ponad stu krajach, zaangażowanych w pełne praktyczne wykorzystanie potencjału human data science. Podejście firmy ukierunkowane przez IQVIA CORE umożliwia kreowanie unikalnych rozwiązań, powstających na styku big data, zaawansowanej technologii i analityki z rozległą wiedzą ekspercką, pozwalając na podjęcie właściwych działań. IQVIA jest globalnym liderem w zakresie ochrony informacji dotyczących indywidualnych pacjentów. Wykorzystuje szeroką gamę rozwiązań technologicznych i zabezpieczeń w celu ochrony prywatności, jednocześnie tworząc i analizując informacje, które wspierają klientów w ich działaniach dla poprawy stanu zdrowia populacji. Rozwiązania IQVIA wspierają firmy biotechnologiczne, producentów wyrobów medycznych i firmy farmaceutyczne, jak również przedstawicieli nauk medycznych, badaczy, agencje rządowe, płatników oraz innych interesariuszy sektora ochrony zdrowia, aby mogli lepiej zrozumieć rzeczywisty obraz schorzeń, zachowań ludzkich oraz dokonań naukowych, w celu znajdowania optymalnych metod leczenia pacjentów. Szczegóły związane z możliwością przystąpienia do projektu: Magdalena Marciniak magdalena.marciniak@iqvia.com Szczegóły techniczne: Marcin Krukowski marcin.krukowski@iqvia.com Dodatkowe informacje o projekcie dostępne na stronie: Dodatkowe informacje znajdują się pod adresem Copyright 2017 IQVIA. All rights reserved _17