Twój Partner w biznesie
Historia firmy 1985.02.15 początek działalności zakładu produkcyjnego. 1986-2004 dynamiczny rozwój firmy: budowa hali produkcyjnej, magazynu wysokiego składowania, otwarcie Biur Handlowych w Polsce oraz poszerzenie oferty asortymentowej. Zdobycie pozycji lidera w branży elementów złącznych. 1992 utworzenie działu Eksportu (zasięg działalności: Rynki Wschodnie, Europa Zachodnia, Kanada). 2000 utworzenie zespołu Key Account Managers do obsługi Klientów Kluczowych. 2007 dalsza ekspansja na rynki zagraniczne; otwarcie pierwszego zagranicznego oddziału na Litwie. 2010 powstaje biuro w Estonii; 2011 otwarcie oddziału w rosyjskim Kaliningradzie; 2012 biuro w Czechach. Dziś wiodący producent i dostawca szerokiego asortymentu elementów złącznych dla wielu gałęzi przemysłu i sieci handlowych. Firma, którą tworzy ponad 400 osób. 2015-02-20 2
Nasza MISJA Pomagamy naszym Klientom realizować ich cele biznesowe poprzez dostarczanie wysokiej jakości elementów złącznych w konkurencyjnej cenie; Pomagamy naszym Klientom zmniejszyć koszty zamawiania, obsługi i magazynowania elementów złącznych; Pomagamy naszym Klientom i doradzamy w doborze najlepszych elementów złącznych dopasowanych do ich wymagań technicznych, do ich profilu działalności, do potrzeb ich klientów końcowych; 2015-02-20 3
Nasze WARTOŚCI Ludzie Zatrudniamy wyjątkowe osoby, których potencjał oraz kompetencje staną się kluczem do wspólnego sukcesu. Słuchamy naszych pracowników w celu poznania ich potrzeb i ambicji oraz wspieramy w ich dążeniach; Tworzymy zespół profesjonalistów spełniający oczekiwania naszych Klientów. Pracujemy w atmosferze wzajemnego szacunku, kierując się rzetelnością i profesjonalizmem we wszystkim, co robimy. 2015-02-20 4
Nasze WARTOŚCI Jakość Sprzedajemy produkty spełniające wysokie standardy jakości. Wybieramy tylko dostawców spełniających wysokie normy jakości. Dysponujemy własnymi Działem Kontroli i Dostarczania Jakości, w których kontrolujemy produkty od naszych dostawców i z produkcji własnej. Poziom jakości produktów jest kontrolowany przez system oceniania dostawców, kontrolę logistyczną, kontrolę Działu Kontroli i Dostarczania Jakości. Nasze usługi dedykowane Klientom poddajemy stałej kontroli jakości i optymalizacji, wychodząc naprzeciw oczekiwaniom i potrzebom naszych Klientów. 2015-02-20 5
Nasze WARTOŚCI Wiedza Nasze 30 letnie doświadczenie na rynku, własny zakład produkcyjny i reagowanie na zmieniające się potrzeby i oczekiwania naszych Klientów dało nam bogatą wiedzą na temat rynku elementów złącznych, najnowszych technik łączenia i technologicznych wymagań firm produkcyjnych wielu branż. Wiedza i doświadczenie jest naszą wartością i naszym atutem na konkurencyjnym rynku. 2015-02-20 6
Nasze CELE Być preferowanym dostawcą elementów złącznych dla Klientów profesjonalistów, firm produkcyjnych wielu branż, firm utrzymania ruchu i transportu oraz sieci handlowych. Docierać z bardzo dobrym produktem do szerokiej grupy dużych Klientów B2B. Dzięki szerokiemu zakresowi naszych produktów i usług stać się preferowanym i sprawdzonym partnerem w biznesie dla naszych klientów. Stać się zespołem najlepiej wykwalifikowanych handlowców, doradców i ekspertów w branży elementów złącznych. 2015-02-20 7
Sieć sprzedaży 12 biur handlowych oraz 11 magazynów w całej Polsce; 2 filie zagraniczne w Europie; market firmowy Marcopol; zespół doświadczonych Key Account Managerów; rozbudowany dział zakupów krajowych oraz dalekowschodnich; sklep internetowy; 2015-02-20 8
Zasięg exportu 27 krajów eksportowych; 2015-02-20 9
Nasza oferta 40 grup asortymentowych, m.in. śruby, wkręty, kołki montażowe, zamocowania do płyt gipsowo-kartonowych, łączniki budowlane, tarcze, wiertła, chemia budowlana, narzędzia; 3 linie produktowe: Professional dedykowany dla: producentów branż meblowej, budowlanej, motoryzacyjnej, elektrotechnicznej, AGD; branży transportowej; utrzymania ruchu; branży produktów nierdzewnych i kwasoodpornych (żegluga, stoczniowa, gastronomiczna) Simple dedykowany dla właścicieli punktów detalicznych; sieci handlowych; Titanium dedykowany do inwestycji budowlanych, składów; hurtowni; 2015-02-20 10
Korzyści dla naszych Klientów NASZE NAJWAŻNIEJSZE ATUTY! 2015-02-20 11
30 lat doświadczenia w branży elementów złącznych (jako producent i dystrybutor); ponad 22 lata doświadczenia w sprzedaży międzynarodowej (dział eksportu obsługujący rynki wschodnie i Europę Zachodnią); wysoka jakość produktów dzięki weryfikacji dostawców i stosowaniu elektronicznych metod kontroli; szeroki asortyment oferty (ponad 20 tysięcy produktów); zaufało nam już ponad 25 tysięcy Klientów. Większość z nich to nasi stali odbiorcy; nowoczesna sieć dystrybucji i sprzedaży w Polsce (12 biur handlowych, w tym 11 z magazynami); profesjonalnie przygotowany zespół doradców technicznych i przedstawicieli handlowych (160 osób); zespół doświadczonych Key Account Managerów dedykowanych do obsługi Klientów kluczowych; 2015-02-20 12
najwyższe standardy obsługi Klienta; obsługa posprzedażowa i profesjonalne doradztwo w dalszych etapach współpracy; korzystne oferty sprzedaży dla stałych Klientów; konkurencyjne ceny najwyższej jakości wyrobów i produktów; negocjowalne minimum logistyczne; profesjonalnie przygotowana kadra techniczna; produkcja WŁASNA realizacja wyrobów pod zamówienie; umożliwiamy kompletowanie zestawów elementów złącznych wg specyfikacji Klienta; własne zaplecze badawcze i dział kontroli i dostarczania jakości; posiadane certyfikaty potwierdzają dobrą jakość naszych produktów i bezpieczeństwo współpracy; 2015-02-20 13
regularnie przeprowadzamy audyty w firmie potwierdzające wysoki standard obsługi, jakość produktów, profesjonalizm kadry; posiadamy szeroko rozbudowane kontakty na całym świecie. Jeśli Klient nie znajdzie potrzebnego artykułu w naszej ofercie, sprawdzimy możliwość jego sprowadzenia i zrealizujemy dostawę; posiadamy własną flotę transportową; zamówiony towar dostarczamy do Klienta w 24 godziny; zapewniamy terminowość dostaw; realizujemy dostawy interwencyjne; bezpośrednia współpraca magazynów z działem transportu zapewnia szybką i sprawną realizację zleceń; nie zamrażasz swoich pieniędzy - rezerwacja towaru jest bezpłatna, a towar kupujesz w momencie, kiedy jest on Tobie potrzebny; 2015-02-20 14
udostępniamy naszym Klientom szeroki wachlarz metod współpracy: nasz sklep internetowy umożliwia Klientom detalicznym szybkie i wygodne składanie zamówień przez całą dobę 7 dni w tygodniu; oferujemy współpracę na zasadach zawiązywania umów handlowych; umożliwiamy utworzenie składu konsygnacyjnego w magazynie Klienta oraz pomagamy we wdrożeniu strategii Just in time / Kanban kierujemy się zasadami wzajemnego zaufania, profesjonalizmu i współpracy starając się, aby z Klientami i dostawcami łączyły nas długotrwałe partnerskie relacje; 2015-02-20 15
JAKOŚĆ = ZADOWOLENIE KLIENTA Naczelnym zadaniem każdego pracownika naszej firmy jest zadowolenie Klienta, czy to na etapie zapoznania się z firmą, rozmów o ofercie, czy finalizacji zamówienia! 2015-02-20 16
Jak osiągamy naszą jakość? Kształtujemy świadomość naszych pracowników każdy z nich jest odpowiedzialny za funkcjonowanie firmy; Doskonalimy metody pracy, podnosimy kwalifikacje naszego zespołu; Rozszerzamy kontakty handlowe z branży techniki zamocowań powiększamy oferowany asortyment; Współpracujemy z Asia Quality Inspection (kontrola produkcyjna w Chinach i na Tajwanie) oraz Windfast Industrial (kontrola poprodukcyjna, najświeższe informacje branżowe); 2015-02-20 17
Jak osiągamy naszą jakość? Utrzymujemy stan pełnej zgodności z obowiązującymi normami i przepisami prawa; Podejmujemy działania kapitałowe w zakresie wdrażania nowej technologii i poprawy jakości obsługi Klientów; Systematycznie badamy potrzeby naszych Klientów; Nasz cel działalność przyjazna środowisku naturalnemu; My jak i nasi partnerzy handlowi działamy zgodnie z obowiązującymi przepisami i normami ekologii; 2015-02-20 18
W wielkim skrócie MARCOPOL TO 2015-02-20 19
30 lat utrzymywania długofalowych relacji z Klientami i dostawcami na całym świecie znają nas i ufają nam! 2015-02-20 20
Działania z myślą o Kliencie, dla Klienta i z Klientem! 2015-02-20 21
Profesjonalnie przygotowani doradcy technicznoszkoleniowi! 2015-02-20 22
Dbałość o interesy Klienta pomagamy naszym Partnerom Handlowym zarabiać dobre pieniądze 2015-02-20 23
Zaufali nam 2015-02-20 24
Miejsce, czas NASZA LOGISTYKA 2015-02-20 25
Magazyny Łączna powierzchnia - 10 660 m 2. Ponad 31 tysięcy miejsc paletowych; Autorski system zarządzania asortymentem; Podwójna kontrola wysyłki; Własna pakowalnia; Rozwiązania dedykowane: Naszym Klientom oferujemy współpracę na zasadzie składu konsygnacyjnego w magazynie Klienta. Zapewnia to pełen i natychmiastowy dostęp do naszych produktów. 2015-02-20 26
Transport Własna flota transportowa 200 samochodów osobowych i dostawczych; Terminowość dostaw na poziomie skuteczności 97% (przy średniej rynkowej terminowości dostaw 95%); Czas dostawy na terenie kraju - do 24 godzin; Dostawy interwencyjne (dostarczamy pilnie potrzebny towar w dniu złożenia zamówienia) Bezpośrednia współpraca magazynów z działem transportu zapewnia szybką obsługę zamówień. 2015-02-20 27
NASZA KONTROLA JAKOŚCI NASZA PRODUKCJA 2015-02-20 28
Kontrola i zapewnianie Jakości Badania jednostkowe wyrobu - możliwość 100% kontroli każdej sztuki produktu; Maszyny optyczne precyzyjna kontrola określonych parametrów produktu; Eliminacja ryzyka zatrzymania całej linii montażowej; Wykwalifikowana kadra sprawująca kontrolę nad wysoką jakością oferowanego asortymentu; 2015-02-20 29
Certyfikaty Zgodność produktów Marcopol z normami ISO, DIN, PN; Jakość współpracy potwierdzona certyfikatem ISO 9001, statusem Upoważnionego Przedsiębiorcy AEO, certyfikatem Zakładowej Kontroli Produkcji oraz licznymi aprobatami technicznymi. 2015-02-20 30
Produkcja Dwa własne zakłady produkcyjne; Własny park maszynowy; Szerokie możliwości produkcyjne ( Produkcja wg indywidualnego projektu; Wsparcie doświadczonych specjalistów przy wyborze optymalnych rozwiązań; Stosowane materiały: stal węglowa, stal nierdzewna, mosiądz; Stosowane powłoki: 2015-02-20 31
Składy konsygnacyjne obsługa logistyczna Klienta Strategicznego TWÓJ MAGAZYN NASZE KOSZTY 2015-02-20 32
2015-02-20 33
Jak to działa? 2015-02-20 34
Zapewniamy! KLIENT NIE PONOSI KOSZTÓW MAGAZYNOWANIA TOWARÓW POBRANY ZE SKŁADU TOWAR MOŻE OD RAZU ZOSTAĆ PRZEKAZANY DO DZIAŁU PRODUKCJI!!! 2015-02-20 35
Korzyści: 2015-02-20 36
Wdrożenie systemu składu konsygnacyjnego Analiza stanu istniejącego i ustalenie warunków funkcjonowania systemu System firmy Marcopol Projekt systemu wg ustaleń System Klienta Szkolenie Wdrożenie systemu dla wybranej partii próbnej asortymentu Wdrożenie pozostałych partii towaru do systemu 2015-02-20 37
Co jeszcze możemy dla Ciebie zrobić? 2015-02-20 38
Marcopol to firma, która (z) łączy 2015-02-20 39
KONTAKT Dział Sprzedaży Krajowej tel. +48 58 55 40 400 fax +48 58 55 40 439 e-mail: sprzedaz@marcopol.pl www.marcopol.pl Marcopol Sp. z o.o. Producent Śrub 80-209 Chwaszczyno, ul. Oliwska 100 tel. +48 58 55 40 555 fax +48 58 55 40 566 e-mail: biuro@marcopol.pl Zapraszamy do współpracy! Prezentacja jest własnością firmy Marcopol Sp. z o.o. z siedzibą w Chwaszczynie. Publikowanie, kopiowanie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie bez wiedzy i pisemnej zgody Marcopol Sp. z o.o. jest zabronione. 40