Plan raportu Podstawowe pojęcia W literaturze W badaniach warszawskich (Poland Convention Bureau - PCB) Charakterystyka grupy badawczej Porównanie próby badawczej Charakterystyka grupy badawczej Katowice Analiza wyników badań Analiza ekonomiczna spotkań i wydarzeń w Katowicach w roku 2010
Podstawowe pojęcia Wybrane pozycje zawierające definicje Spotkania konferencyjne B. Hołderna-Mielcarek: Turystyka kongresowa ważny segment gospodarki turystycznej. Rynek Turystyczny nr 4/1997 K. Cieślikowski, T. Żabińska: Turystyka kongresowa aspekty globalne i regionalne. W materiałach kongresowych red. K. Mazurek-Łopacińskiej: Marketing przełom wieków. Paradygmaty, zastosowania. AE Wrocław, 2000, s. 279 British Conference Venues Survey 2007, British Association of Conference Destination, TEAM Tourism Consulting, Edinbourgh 2007, Obiekty konferencyjne Turystyka biznesowa w Polsce w 2003 r. Instytut Turystyki, Warszawa 2004, K. Cieślikowski: Rola hoteli w procesie kształtowania oferty na rynku turystyki konferencyjnej w województwie śląskim. W: Zeszyt Naukowy GWSH red. D. Chudy-Hyski, M. Żemła, Katowice 2009 Wydarzenia Żabińska T.: Wydarzenia jako produkty. Tworzenie, komunikowanie i udostępnianie w procesie dynamicznego partnerstwa międzysektorowego. Pola i zarys metodyki badań. W: Marketing produktów systemowych/sieciowych. Podstawy teoretyczne, zarys metodyki badań. red. L. Żabiński. Prace Naukowe AE w Katowicach. Katowice 2009
Podstawowe pojęcia Formy spotkań konferencyjnych - w literaturze Nazwa Cechy spotkania ekonomiczno-administracyjne o charakterze naukowym, politycznym, religijnym, czy też społecznym organizacji krajowych lub międzynarodowych; uczestnictwo w kongresie jest dostępne dla wszystkich kwalifikujących się organizacji kongresy i osób. Cechą charakterystyczną kongresów jest znaczna liczba uczestników (od kilkuset do kilku tysięcy osób), organizowane są zwykle, co kilka lat a wyniki prac kongresu ze względu na swoją doniosłość są szeroko popularyzowane spotkania przedstawicieli jakichś instytucji, organizacji społecznych, politycznych, naukowych w celu omówienia istotnych problemów. Tym, co najbardziej odróżnia konferencje konferencje od kongresów to większa częstotliwość spotkań i mniejsza liczba uczestników Spotkania, które mają z reguły charakter polityczny lub legislacyjny. Bierze w nich zgromadzenia udział znaczna liczba delegatów lub delegacji, które mają formalne prawo, by (konwencje) przemawiać i głosować w sprawach będących przedmiotem obrad zgromadzenia to statutowe ciała organizacji międzynarodowej, zbierające się w określonych, ogólne regularnych odstępach czasu sympozja spotkaniami grup ekspertów wyspecjalizowanych w pewnej dziedzinie wiedzy to spotkania specjalistów - praktyków, w celu poszerzenia wiadomości w zakresie seminaria swojego zawodu. Szkolenia mogą być zamknięte : uczestniczą w nich wtedy osoby i szkolenia zatrudnione w firmie, albo zaproszone imiennie na spotkanie; lub otwarte, kiedy firma szkolenie oferuje program dostępny dla wszystkich zainteresowanych. K. Cieślikowski, T. Żabińska: Turystyka kongresowa aspekty globalne i regionalne. W materiałach kongresowych red. K. Mazurek-Łopacińskiej: Marketing przełom wieków. Paradygmaty, zastosowania. AE Wrocław, 2000, s. 279
Podstawowe pojęcia W badaniach warszawskich (PCB) Formy spotkań i wydarzeń Nazwa konferencja/ kongres wydarzenie korporacyjne wydarzenia motywacyjne targi/wystawy Cechy krajowe i międzynarodowe spotkania stowarzyszeń (association meetings) bez wyraźnego podziału na spotkania rządowe i pozarządowe (governmental, non-governmental meetings) wydarzenie firmowe (corporate events) ze szczególnym zwróceniem uwagi na szkolenia, warsztaty, seminaria, konferencje prasowe, premiery produktów, w tym podróże, wyjazdy motywacyjne o charakterze gratyfikacyjnym, uznaniowym, duże wydarzenia o dowolnej tematyce zazwyczaj odbywających się na terenie obiektów targowych. Źródło: opracowanie na podstawie: K. Celuch, E. Dziedzic: Raport Przemysł spotkań w Polsce Poland Meetings & Events Industry Report 2011. PCB, Warszawa 2011.
Porównanie próby badawczej Liczba obiektów Liczba spotkań w 2010 r. Średnia liczba spotkań w obiekcie w 2010 r. Polska (9 miejskich* convention bureaus i hoteli) Katowice (dane z Katowice Convention Bureau) 356 7 18 000 (w tym 7 023 w Krakowie) 1 071 50,56 153,00 * - Kraków, Warszawa, Trójmiasto, Poznań, Katowice Wrocław Szczecin Toruń, Inne Źródło: K. Cieślikowski opracowanie na podstawie: K. Celuch, E. Dziedzic: Raport Przemysł spotkań w Polsce Poland Meetings & Events Industry Report 2011. PCB, Warszawa 2011.
Charakterystyka grupy badawczej 1. nazwa obiektu Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Śląskiego liczba sal liczba miejsc we wszystkich salach pokoje i apartamenty brak 2. Kompleks OPOLSKA 22 brak 3. Europrofes sp. z o.o. - Katowice ul. Stawowa 10 4. Quality Hotel KATOWICE 47 3 843 brak 5. Novotel Katowice Centrum 732 6. Hotel Angelo 7. Hotel Monopol Źródło: K. Cieślikowski opracowanie własne na podstawie danych witryn internetowych obiektów, a także wortali poświęconych turystyce konferencyjnej
Charakterystyka grupy badawczej średnia liczba miejsc w sali w ustawieniu teatralnym 81,77 miejsc od 12 do 326 miejsc średnia powierzchnia sali konferencyjnej 83,56 m 2 od 23 do 310 m 2 średnia cena wynajęcia sali konferencyjnej na 8 h średni koszt wynajęcia sali na 8 h przypadający na jedno miejsce średni koszt wynajęcia sali na 8 h przypadający na jeden m kw. 629,12 zł od 150 zł do 1 600 zł 7,07 zł od 2,5 do 22,2 zł 7,19 zł od 2,13 do 14,26 zł średni koszt noclegu 212,7 zł Od 90 do 450 zł Źródło: K. Cieślikowski opracowanie własne na podstawie danych witryn internetowych obiektów i ofert w obiektach
Kluczowe fakty z badań 1 071 Łączna liczba spotkań konferencyjnych i wydarzeń w badanych obiektach w Katowicach w 2010 r. W tym 43,5% (466) trwało więcej niż 1 dzień 57 528 Łączna liczba uczestników w spotkaniach Konferencyjnych i wydarzeniach w badanych obiektach w Katowicach w 2010 r. W tym 21,4% (12 331 osób) uczestniczyło w spotkaniach dłuższych niż 1 dzień 1 677 Łączna liczba dni trwania spotkań konferencyjnych i wydarzeń w badanych obiektach w Katowicach w 2010 r.
Łączna liczba spotkań konferencyjnych i wydarzeń w badanych obiektach w Katowicach w 2010 r. 1 071 W tym 43,5% (466) trwało więcej niż 1 dzień
Struktura spotkań konferencyjnych i wydarzeń w badanych obiektach w Katowicach w 2010 r. wg czasu trwania trzydniowe 17 2% więcej 16 2% dwudniowe 433 40% jednodniowe 605 56%
Liczba spotkań konferencyjnych i wydarzeń w badanych obiektach w Katowicach w 2010 r. wg kategorii wydarzenia motywacyjne 31 3% targi/wystawy 15 1% konferencje/kongresy 447 42% wydarzenia korporacyjne 578 54%
Łączna liczba uczestników w spotkaniach konferencyjnych i wydarzeniach w badanych obiektach w Katowicach w 2010 r. 57 528 W tym 21,4% (12 331 osób) uczestniczyło w spotkaniach dłuższych niż 1 dzień
Liczba uczestników spotkań konferencyjnych i wydarzeń w Katowicach w 2010 r. wg kategorii wydarzenia motywacyjne 3 215 6% targi/wystawy 2 395 4% wydarzenia korporacyjne 22 149 38% konferencje/kongresy 29 769 52%
Łączna liczba dni trwania spotkań konferencyjnych i wydarzeń w badanych obiektach w Katowicach w 2010 r. 1 677
Liczba dni trwania spotkań konferencyjnych i wydarzeń w badanych obiektach w Katowicach w 2010 r. wg kategorii wydarzenia motywacyjne 32 2% targi/wystawy 15 1% konferencje/kongresy 549 33% wydarzenia korporacyjne 1 081 64%
Średnia liczba dni trwania spotkań konferencyjnych i wydarzeń w badanych obiektach w Katowicach w 2010 r. wg kategorii 2,00 1,80 1,87 1,60 1,40 1,20 1,00 0,80 0,60 0,40 0,20 1,23 1,03 1,00 0,00 konferencje/kongresy wydarzenia korporacyjne wydarzenia motywacyjne targi/wystawy
Średnia liczba uczestników spotkań konferencyjnych i wydarzeń w badanych obiektach w Katowicach w 2010 r. wg kategorii 180,00 160,00 159,67 140,00 120,00 100,00 103,71 80,00 66,60 60,00 40,00 38,32 20,00 0,00 konferencje/kongresy wydarzenia korporacyjne wydarzenia motywacyjne targi/wystawy
Sezonowość liczby spotkań konferencyjnych i wydarzeń w badanych obiektach w Katowicach w 2010 r. 14,0% 12,3% 12,0% 10,0% 9,7% 10,6% 9,5% 10,6% 10,6% 9,5% 8,0% 7,7% 7,8% 6,0% 5,1% 4,0% 3,1% 3,5% 2,0% 0,0% I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII
Sezonowość liczby uczestników spotkań konferencyjnych i wydarzeń w badanych obiektach w Katowicach w 2010 r. 14,0% 12,6% 13,2% 12,0% 10,0% 11,6% 8,9% 10,4% 10,3% 11,2% 8,0% 8,0% 6,0% 5,5% 4,0% 4,2% 2,0% 1,8% 2,3% 0,0% I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII
Średnia liczba uczestników w poszczególnych miesiącach 100,00 90,00 86,21 80,00 70,00 60,00 50,00 40,00 30,00 38,56 44,13 50,52 45,56 58,82 30,79 35,62 67,37 51,73 63,18 44,20 20,00 10,00 0,00 I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII
Sezonowość łącznej liczby dni trwania spotkań konferencyjnych i wydarzeń w badanych obiektach w Katowicach w 2010 r. 14,0% 12,5% 12,0% 10,0% 10,7% 10,7% 10,0% 9,5% 10,3% 8,0% 8,0% 7,6% 8,5% 6,0% 5,1% 4,0% 3,8% 3,3% 2,0% 0,0% I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII
W badaniach warszawskich spotkania i wydarzenia mieszczą się w następujących grupach tematycznych: Poprzez powyższe grupy należy rozumieć następujący charakter: humanistyczne spotkania i wydarzenia związane z kulturą, sztuką, jak historia sztuki, filologia, muzykologia, etyka, filozofią oraz te związane ze społeczeństwem, jak historia, archeologia, socjologia, psychologia, ekonomia i antropologia, technologiczne spotkania i wydarzenia związane z architekturą i urbanistyką, automatyka i robotyka, biocybernetyka, budownictwo, elektronika, elektrotechnika, geodezją i kartografią, górnictwem, inżynierią, technologią chemiczną, transportem, informatyczno-komunikacyjne spotkania i wydarzenia związane z dyscypliną naukową i techniczną zajmującą się przetwarzaniem informacji, a w tym technologiami przetwarzania informacji, technologiami wytwarzania systemów przetwarzających informacje oraz systemami komunikacji, komunikacją oraz jej pochodnymi, ekonomiczno-polityczne spotkania i wydarzenia związane z ekonomią, polityką, finansami, naukami o zarządzaniu, towaroznawstwem, medyczne spotkania i wydarzenia związane z naukami medycznymi w tym: stomatologią, farmacją, zdrowiem publicznym, fizjoterapią, diagnostyką laboratoryjną, technologią medyczną, biologią medyczną, biogerontologią. Źródło: K. Cieślikowski opracowanie na podstawie: K. Celuch, E. Dziedzic: Raport Przemysł spotkań w Polsce Poland Meetings & Events Industry Report 2011. PCB, Warszawa 2011.
Liczba spotkań konferencyjnych i wydarzeń w Katowicach w badanych obiektach w 2010 r. wg tematyki humanistyczne 254 24% medyczne 155 14% technologiczne 115 11% ekonomiczne i polityczne 476 44% informatyczne 71 7%
Liczba uczestników spotkań konferencyjnych i wydarzeń W badanych obiektach w Katowicach w 2010 r. wg tematyki humanistyczne 16 208 28% medyczne 13 247 23% technologiczne 6 408 11% ekonomiczne i polityczne 15 531 27% informatyczne 6 134 11%
Średnia liczba uczestników spotkań konferencyjnych i wydarzeń w badanych obiektach w Katowicach w 2010 r. wg tematyki 100,00 90,00 80,00 85,46 86,39 70,00 60,00 50,00 55,72 63,81 40,00 30,00 32,63 20,00 10,00 0,00 medyczne technologiczne informatyczne ekonomiczne i polityczne humanistyczne
Liczba dni trwania spotkań konferencyjnych i wydarzeń w badanych obiektach w Katowicach w 2010 r. wg tematyki humanistyczne 507 30% medyczne 175 11% technologiczne 119 7% informatyczne 85 5% ekonomiczne i polityczne 791 47%
Średnia liczba dni trwania spotkań konferencyjnych i wydarzeń w badanych obiektach w Katowicach w 2010 r. wg tematyki 2,50 2,00 1,66 2,00 1,50 1,00 1,13 1,03 1,20 0,50 0,00 medyczne technologiczne informatyczne ekonomiczne i polityczne humanistyczne
Analiza ekonomiczna 92 291 47 094 212 zł 369 osobo dni - wygenerowali uczestnicy konferencji w Katowicach w 2010 r. w 7 badanych obiektach W tym: osobo dni wygenerowali uczestnicy konferencji dwudniowych i dłuższych Średni koszt jednego noclegu osoby na konferencji dwudniowej tyle osób pojawia się dziennie w Katowicach przez spotkania w 7 obiektach konferencyjnych założono 250 dni kiedy mogły być wydarzenia (52 niedziele i soboty nie wliczono) Źródło: K. Cieślikowski opracowanie własne
Analiza ekonomiczna Prawidłowości struktury kosztów uczestnika spotkania konferencyjnego - turysty Rozrywka i rekreacja; 8,00% Transport; 12,10% Zakwaterowanie; 46,30% Zakupy (pamiątki, materiały konferencyjne); 16,80% Wyżywienie; 16,80% Źródło: K. Cieślikowski opracowanie na podstawie danych The Greater Vancouver Visitors and Convention Bureau
Analiza ekonomiczna Założenia: Średni koszt noclegu 212 zł Nocleg stanowi około 50% wszystkich kosztów pobytu na konferencji, Czyli łączny przychód w Katowicach w z jednego dnia uczestnika konferencji z noclegiem to około 424 zł 47 094 - osobo dni wygenerowali uczestnicy konferencji dwudniowych i dłuższych Czyli można szacować, iż przychód z wydarzeń konferencyjnych dwudniowych lub dłuższych jakie miały miejsce w Katowicach w 7 badanych obiektach w 2010 r. wyniósł =47 097 x 424 zł około 19 967 856,00 zł (przy założeniach 250 dni konferencyjnych w roku to około 80 tys. zł dziennie) Źródło: K. Cieślikowski opracowanie własne
Analiza ekonomiczna Inne prawidłowości Spotkania konferencyjne w Wielkiej Brytanii firmowe krajowych organizacji międzynarodowych organizacji średni czas trwania konferencji (w dniach) odsetek osób z osobami towarzyszącymi odsetek osób zostających przed lub po konferencji jednodniowe 1,0 2% 0% kilkudniowe 2,0 2% 6% jednodniowe 1,0 1% 0% kilkudniowe 2,9 7% 23% kilkudniowe 3,6 12% 31% Źródło: K. Cieślikowski opracowanie na podstawie Delegate Expenditure Survey 2006, UK National Tourist Boards, London 2007
Analiza ekonomiczna Inne prawidłowości Rozkład kosztów spotkań konferencyjnych w Wielkiej Brytanii konferencyjne spotkanie firmowe konferencyjne spotkanie organizacji krajowej jednodniowe wielodniowe jednodniowe wielodniowe konferencyjne spotkanie organizacji międzynarodowej delegat 16% 35% 41% 48% 66% organizator 84% 65% 59% 52% 34% całkowite wydatki na dzień na delegata (w ) 120 459 170 461 346 Źródło: K. Cieślikowski opracowanie na podstawie Delegate Expenditure Survey 2006, UK National Tourist Boards, London 2007
Analiza ekonomiczna Założenia: przychód w Katowicach w z jednego dnia uczestnika konferencji z noclegiem to około 424 zł całkowite wydatki na dzień na delegata bez noclegu to około 26% wydatków na delegata z noclegiem czyli można szacować że około 110,24 zł 45 197- osobo dni wygenerowali uczestnicy konferencji jednodniowych Czyli można szacować, iż przychód z wydarzeń konferencyjnych jednodniowych jakie miały miejsce w Katowicach w 7 badanych obiektach w 2010 r. wyniósł =45 197 x 110,24 zł około 4 982 517,28 zł (przy założeniach 250 dni konferencyjnych w roku to około 20 tys. zł dziennie) Źródło: K. Cieślikowski opracowanie własne
Analiza ekonomiczna Czyli można szacować, iż przychód z wydarzeń konferencyjnych jakie miały miejsce w Katowicach w 7 badanych obiektach w 2010 r. wyniósł około 25 000 000 zł (przy założeniach 250 dni konferencyjnych w roku to około 100 tys. zł dziennie) Źródło: K. Cieślikowski opracowanie własne
Badacz rynku turystyki biznesowej. Jako jeden z pierwszych prowadził badania turystyki konferencyjnej w Polsce. Jego zainteresowania naukowe zarządzaniem marketingowym koncentrują się wokół rynków B2B. W latach 90-tych pracował dla jednej z firm konsultingowych (zajmując się m.in. analizami rynku turystycznego na potrzeby inwestycji hotelarskich). Krzysztof Cieślikowski ciesliko@wp.pl Członek zespołu opracowującego Strategię Rozwoju Turystyki Województwa Śląskiego (odpowiedzialny za produkt turystyka biznesowa). Współpracuje z wieloma międzynarodowymi i krajowymi instytucjami funkcjonującymi także na rynku spotkań konferencyjnych. Na co dzień dyrektor handlowy i wykładowca akademicki.