Rozwój koopetycji w przemyśle spotkań

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Rozwój koopetycji w przemyśle spotkań"

Beata Szczepaniak
8 lat temu
Przeglądów:

1 Rozwój koopetycji w przemyśle spotkań Hotele jako kluczowe podmioty w kształtowaniu oferty konferencyjnej dr Krzysztof Cieślikowski Warszawa

2 Wybrane dylematy zarządzania w turystyce TURYSTYKA jako produkt złożony produkt przedsiębiorstw i destynacji produkt osadzony w CZASIE i PRZESTRZENI

3 Wybrane dylematy zarządzania w turystyce TURYSTYKA jako produkt złożony

4 Wybrane dylematy zarządzania w turystyce TURYSTYKA jako produkt złożony mieszkańcy turystyka Spotkania (wydarzenia) odwiedzający

5 Przemysł spotkań

Rynek spotkań biznesowych Obiekty spotkań (obiekty kongresowe, kulturalne, sportowe, i inne) Obiekty noclegowe (hotele i inne obiekty noclegowe) Dostawcy usług cząstkowych Obiekty żywieniowe

6 Rynek spotkań biznesowych Obiekty spotkań (obiekty kongresowe, kulturalne, sportowe, i inne) Obiekty noclegowe (hotele i inne obiekty noclegowe) Dostawcy usług cząstkowych Obiekty żywieniowe (restauracje i inne) Środki transportu (taxi, MZK, parkingi, rowery, busy) Inne usługi (florystyczne, tłumacze, informatyk, nagłośnienie, przewodnickie, artystyczne, fotograf) Podaż Popyt Na zlecenie organizatorów (PCO, DMC, PMP, inni) Pośrednicy Na zlecenie dostawców usług/destynacji (CVB) Korporacje/przedsiębiorstwa Organizacje non-profit administracja państwowa/samorządowa Uczestnicy Osoby towarzyszące Uczestnicy Osoby towarzyszące źródło: K. Cieślikowski : Rynek turystyki konferencyjnej. Tom I. Podstawy teoretyczne. Funkcjonowanie i rozwój na świecie. AWF Katowice 2014

zlecenie organizatorów (PCO, DMC, PMP, inni) Pośrednicy Na zlecenie dostawców usług/destynacji (CVB) Korporacje/przedsiębiorstwa Organizacje non-profit administracja państwowa/samorządowa

7 źródło: K. Cieślikowski : Zarządzanie turystyką biznesową. Wybrane aspekty globalne i lokalne. AWF Katowice 2015 Koopetycja Koopetycja czyli współpraca na etapie wstępnym przyciągania i rozmów o organizacji spotkania na swoim terenie/ w swoim obiekcie/, a następnie podjęcie konkurencji przy podziale fragmentów (części) imprezy między obiektami/firmami spełniającymi wymagania organizatorazleceniodawcy określonego spotkania

organizacji spotkania na swoim terenie/ w swoim obiekcie/, a następnie podjęcie konkurencji przy podziale

8 Koopetycja

9 Koopetycja Koopetycja jest dwustronną (lub wielostronną przy wielu różnych podmiotach), paradoksalną relacją, która pojawia się pomiędzy podmiotami (przedsiębiorstwami, destynacjami) będącymi w pewnej relacji i zaangażowaniu - współpracy, w pewnej części ich działalności (aktywności rynkowej), a jednocześnie podmioty te mogą konkurować na innym polu zarządzania/ aktywności rynkowej, mając na celu osiągniecie lepszych wyników zarówno własnych (każdy osobno), jak i wspólnych źródło: K. Cieślikowski

części ich działalności (aktywności rynkowej), a jednocześnie podmioty te mogą konkurować na innym polu zarządzania/

10 Koopetycja Może być: Zamierzona Wyłaniająca się źródło: M. Mariani: Coopetition as an Emergent Strategy. International Studies of Management & Organization Summer 2007, No. 37(2), s

11 Koopetycja Może być: Pozioma Pionowa Źródło: A. Tidstro m: Causes of conflict in intercompetitor cooperation. Journal of Business & Industrial Marketing 2009, No. 7(24), s

12 Liczba działań w łańcuchu wartości Koopetycja Może być: Liczba uczestników N=2 N>2 N=2 Bilateralna prosta Sieciowa prosta N>2 Bilateralna złożona Sieciowa złożona Źródło: G.B. Dagnino, G. Padula: Coopetition Strategy: A New Kind of Interfirm Dynamics for Value Creation. Paper presented at the Second EURAM Annual Conference, Stockholm 2002, May 9-11

Padula: Coopetition Strategy: A New Kind of Interfirm Dynamics for Value Creation.

13 Liczba działań w łańcuchu wartości Koopetycja Może być: Liczba uczestników N=2 N>2 N=2 Bilateralna prosta Sieciowa prosta N>2 Bilateralna złożona Sieciowa złożona Źródło: G.B. Dagnino, G. Padula: Coopetition Strategy: A New Kind of Interfirm Dynamics for Value Creation. Paper presented at the Second EURAM Annual Conference, Stockholm 2002, May 9-11

14 Koopetycja Korzyści z koopetycji: uzyskanie oszczędności dzięki koordynacji czynności z innymi uczestnikami kanału dystrybucji czy też komunikacji dostęp do innowacji i szerszej wiedzy o rynku korzyści skali (w zakresie wykorzystywania najnowszych technologii, rozwiązań organizacyjnych, wspólnego wykorzystania infrastruktury ogólnej itd.)

innowacji i szerszej wiedzy o rynku korzyści skali (w zakresie wykorzystywania

15 Rola hoteli

16 Rola hoteli Wynikająca z paradygmatu marketingowego zarządzania

17 Rola hoteli przedsiębiorstwo Pracownicy, kooperanci marketing interakcyjny Klienci, użytkownicy

18 Koopetycja w turystyce Przedsiębiorstwa turystyczne Pracownicy, kooperanci Mieszkańcy stali, tymczasowi Organizacje branżowe Administracja destynacji marketing interakcyjny odwiedzający służbowo, prywatnie Z noclegiem, bez noclegu

Organizacje branżowe Administracja destynacji marketing

19 Kto jest najbardziej zainteresowany rozwojem turystki? Przedsiębiorstwa turystyczne Pracownicy, kooperanci Mieszkańcy stali, tymczasowi marketing interakcyjny Klienci, użytkownicy Organizacje branżowe Administracja destynacji

Mieszkańcy stali, tymczasowi marketing interakcyjny

20 Kto jest najbardziej zainteresowany rozwojem turystki? Przedsiębiorstwa turystyczne Pracownicy, kooperanci Mieszkańcy stali, tymczasowi marketing interakcyjny Klienci, użytkownicy Organizacje branżowe Administracja destynacji

okazjonalni Organizacje branżowe Administracja destynacji

21 KOOPETYCJA w przemyśle spotkań na świecie Przedsiębiorstwa turystyczne Pracownicy, kooperanci mieszkańcy Stali, okazjonalni Organizacje branżowe Administracja destynacji marketing interakcyjny odwiedzający służbowo, prywatnie Z noclegiem, bez noclegu

22 Koopetycja w Polsce Kluczowe wyzwania?

23 z uwzględnieniem hoteli Liczba hoteli Liczba hoteli w województwach w miastach wojewódzkich % hoteli z woj. DOLNOŚLĄSKIE ,9% KUJAWSKO-POMORSKIE ,9% LUBELSKIE ,3% LUBUSKIE ,5% ŁÓDZKIE ,2% MAŁOPOLSKIE ,3% MAZOWIECKIE ,0% OPOLSKIE ,9% PODKARPACKIE ,8% PODLASKIE ,1% POMORSKIE ,9% ŚLĄSKIE ,9% ŚWIĘTOKRZYSKIE ,4% WARMIŃSKO-MAZURSKIE ,1% WIELKOPOLSKIE ,8% ZACHODNIOPOMORSKIE ,8%

24 z uwzględnieniem hoteli Nocujący w hotelach Nocujący w hotelach w województwach w miastach wojewódzkich % hoteli z woj. DOLNOŚLĄSKIE ,1% KUJAWSKO-POMORSKIE ,4% LUBELSKIE ,3% LUBUSKIE ,1% ŁÓDZKIE ,6% MAŁOPOLSKIE ,5% MAZOWIECKIE ,1% OPOLSKIE ,3% PODKARPACKIE ,0% PODLASKIE ,3% POMORSKIE ,3% ŚLĄSKIE ,3% ŚWIĘTOKRZYSKIE ,7% WARMIŃSKO-MAZURSKIE ,9% WIELKOPOLSKIE ,7% ZACHODNIOPOMORSKIE ,3%

25 z uwzględnieniem imprez masowych W 2014 r. liczba imprez DOLNOŚLĄSKIE 621 KUJAWSKO-POMORSKIE 558 LUBELSKIE 273 LUBUSKIE 143 ŁÓDZKIE 270 MAŁOPOLSKIE 572 MAZOWIECKIE 604 OPOLSKIE 158 PODKARPACKIE 411 PODLASKIE 202 POMORSKIE 356 ŚLĄSKIE 740 ŚWIĘTOKRZYSKIE 73 WARMIŃSKO-MAZURSKIE 240 WIELKOPOLSKIE 498 ZACHODNIOPOMORSKIE 351

26 z uwzględnieniem administracji destynacji (powiaty grodzkie wg województw) Największe wyzwanie w zarządzaniu destynacją?

27 KOOPETYCJA w przemyśle spotkań w warunkach gospodarki polskiej Możliwość? czy Konieczność?

29 Dziękuję za uwagę dr Krzysztof Cieślikowski

Podobne dokumenty

Średnia wielkość powierzchni gruntów rolnych w gospodarstwie za rok 2006 (w hektarach) Jednostka podziału administracyjnego kraju

Średnia wielkość powierzchni gruntów rolnych w gospodarstwie za rok 2006 (w hektarach) Jednostka podziału administracyjnego kraju ROLNYCH W GOSPODARSTWIE W KRAJU ZA 2006 ROK w gospodarstwie za rok 2006 (w hektarach) Województwo dolnośląskie 14,63 Województwo kujawsko-pomorskie 14,47 Województwo lubelskie 7,15 Województwo lubuskie