Szczegółowe informacje o usługach maklerskich. Charakterystyka i rodzaje ryzyka związane z instrumentami finansowymi

Podobne dokumenty
Erste Securities Polska S.A. OGÓLNY OPIS CHARAKTERU I RYZYKA INSTUMENTÓW FINANSOWYCH

Szczegółowe informacje o usługach maklerskich. Corporate actions

Regulamin krótkiej sprzedaży papierów wartościowych DEGIRO

Informacja dotycząca instrumentów finansowych oraz ryzyka związanego z inwestowaniem w instrumenty finansowe w OPERA Domu Maklerskim Sp. z o.o.

Regulamin środków debetowych DEGIRO

Forward Rate Agreement

OGŁOSZENIE O ZMIANIE STATUTU MCI.CreditVentures 2.0. Funduszu Inwestycyjnego Zamkniętego z dnia 27 maja 2015 r.

Wykaz zmian wprowadzonych do statutu KBC Rynków Azjatyckich Funduszu Inwestycyjnego Zamkniętego w dniu 23 maja 2011 r.

Wykaz zmian wprowadzonych do statutu KBC LIDERÓW RYNKU Funduszu Inwestycyjnego Zamkniętego w dniu 10 czerwca 2010 r.

OGŁOSZENIE O ZMIANIE STATUTU UNIOBLIGACJE HIGH YIELD FUNDUSZU INWESTYCYJNEGO ZAMKNIĘTEGO Z DNIA 23 CZERWCA 2016 R.

Taryfa Opłat i Prowizji Biura Maklerskiego Alior Bank S.A.

REGULAMIN UBEZPIECZENIOWYCH FUNDUSZY KAPITAŁOWYCH

Zmiana Statutu Investor Funduszu Inwestycyjnego Zamkniętego z dnia 31 lipca 2013 r.

Opis funduszy OF/ULS2/1/2017

OGŁOSZENIE O ZMIANACH STATUTU SFIO AGRO Kapitał na Rozwój

Ogólny opis istoty instrumentów finansowych oraz ryzyka związanego z inwestowaniem w te instrumenty finansowe

Do końca 2003 roku Giełda wprowadziła promocyjne opłaty transakcyjne obniżone o 50% od ustalonych regulaminem.

INFORMACJE DOTYCZĄCE IPOPEMA SECURITIES S.A. ORAZ ŚWIADCZONYCH USŁUG

Opis funduszy OF/ULS2/2/2016

INFORMACJE DOTYCZĄCE IPOPEMA SECURITIES S.A. ORAZ ŚWIADCZONYCH USŁUG

OGŁOSZENIE Z DNIA 05 lipca 2016 r. O ZMIANIE STATUTU UNIFUNDUSZE SPECJALISTYCZNEGO FUNDUSZU INWESTYCYJNEGO OTWARTEGO

OGŁOSZENIE O ZMIANIE STATUTU UNIFUNDUSZE SPECJALISTYCZNEGO FUNDUSZU INWESTYCYJNEGO OTWARTEGO Z DNIA 11 LIPCA 2013 R.

Prowizja dla zleceń składanych osobiście lub telefonicznie

Opis funduszy OF/ULS2/3/2017

Taryfa Opłat i Prowizji Domu Maklerskiego mbanku S.A. (DM mbanku) dla Klientów banków. Warszawa, styczeń 2014 r.

OGÓLNY OPIS ISTOTY INSTRUMENTÓW FINANSOWYCH ORAZ RYZYKA ZWIĄZANEGO Z INWESTOWANIEM W TE INSTRUMENTY FINANSOWE

Ze względu na przedmiot inwestycji

ING Turbo w praktyce. Twoje okno na globalne rynki akcji, surowców i walut. Bartosz Sańpruch, Nowe Usługi S.A.

Wykład: Rynki finansowe część I. prof. UG dr hab. Leszek Pawłowicz rok akadem. 2014/2015

Ogólna informacja o instrumentach finansowych oraz o ryzykach związanych z inwestowaniem w te instrumenty

Forward kontrakt terminowy o charakterze rzeczywistym (z dostawą instrumentu bazowego).

Subfundusz Obligacji Korporacyjnych

TYPY MODELOWYCH STRATEGII INWESTYCYJNYCH

WARRANTY OPCYJNE. W to też możesz inwestować na giełdzie GIEŁDAPAPIERÓW WARTOŚCIOWYCH WARSZAWIE

Taryfa Opłat i Prowizji Biura Maklerskiego Alior Bank S.A.

Spis treści. Opis funduszy OF/ULS2/1/2015. Polityka inwestycyjna i opis ryzyka UFK Portfel Dłużny...3. UFK Portfel Konserwatywny...

OPIS FUNDUSZY OF/ULS2/1/2014

OGŁOSZENIE O ZMIANIE STATUTU MCI.CreditVentures Funduszu Inwestycyjnego Zamkniętego z dnia 31 lipca 2013 r.

Strategie inwestowania w opcje. Filip Duszczyk Dział Rynku Terminowego

Wprowadzenie do sprawozdania finansowego Arka GLOBAL INDEX 2007 Fundusz Inwestycyjny Zamknięty

KBC PARASOL Funduszu Inwestycyjnego Otwartego (KBC PARASOL FIO)

Informacja z dnia 18 stycznia 2018 r., o sprostowaniu ogłoszenia o zmianie Statutu Rockbridge Funduszu Inwestycyjnego

Ogólny opis typów instrumentów finansowych i ryzyk związanych z inwestycjami w te instrumenty.

PROJEKT INFORMACJI DLA KLIENTA AVIVA INVESTORS SPECJALISTYCZNY FUNDUSZ INWESTYCYJNY OTWARTY DUŻYCH SPÓŁEK

Taryfa opłat i prowizji Domu Inwestycyjnego BRE Banku S.A. (DI BRE) dla Klientów banków

TARYFA OPŁAT I PROWIZJI DOMU INWESTYCYJNEGO BRE BANKU S.A. (DI BRE) (obowiązuje od )

Ogłoszenie o zmianach statutu KBC OMEGA Funduszu Inwestycyjnego Zamkniętego z dnia 13 czerwca 2014 r.

Certyfikaty Depozytowe. Alternatywa dla tradycyjnych sposobów inwestowania

Informacja o instrumentach finansowych i opis ryzyka

OGŁOSZENIE O ZMIANACH STATUTU SFIO AGRO Kapitał na Rozwój. I. Poniższe zmiany Statutu wchodzą w życie z dniem ogłoszenia.

Komunikat TFI PZU SA w sprawie zmiany statutu PZU SFIO Globalnych Inwestycji

OGŁOSZENIE Z DNIA 23 GRUDNIA 2015 r. O ZMIANIE STATUTU UNIFUNDUSZE SPECJALISTYCZNEGO FUNDUSZU INWESTYCYJNEGO OTWARTEGO

Zmiana Statutu Rockbridge Funduszu Inwestycyjnego Zamkniętego Bezpieczna Inwestycja 2 z dnia 8 grudnia 2017 r.

Ogłoszenie o zmianach w treści statutu PKO GLOBALNEJ MAKROEKONOMII fundusz inwestycyjny zamknięty (nr 9/2013)

Komunikat nr 1/BRPiKO/2019

Portfel obligacyjny plus

Taryfa Opłat i Prowizji Domu Maklerskiego mbanku (mdm) w ramach Usługi emakler (obowiązuje od 23 maja 2016r.)

Kontrakty różnic kursowych (CFD)

A. PROWIZJE W OBROCIE ZORGANIZOWANYM NA RYNKU KRAJOWYM

Regulamin Ubezpieczeniowych Funduszy Kapitałowych. kod: 2017_GI_06_v.01

Ogłoszenie o zmianach statutu KBC BETA Specjalistycznego Funduszu Inwestycyjnego Otwartego z dnia 27 lutego 2015 r.

Opis funduszy OF/ULS2/2/2017

Opis funduszy OF/ULS2/1/2018

1.2. Informacje przekazywane na podstawie art. 14 ust. 1 i 2 Rozporządzenia 2015/2365

Inwestor musi wybrać następujące parametry: instrument bazowy, rodzaj opcji (kupna lub sprzedaży, kurs wykonania i termin wygaśnięcia.

Bank Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna. Zdematerializowana. PLN (złoty polski) PLN (słownie: jeden tysiąc) do 1% 21 lutego 2020r.

Taryfa Opłat i Prowizji Domu Maklerskiego mbanku (mdm) w ramach Usługi emakler

Ogłoszenie 15/2013 z dnia 31/07/2013

Taryfa Opłat i Prowizji Biura Maklerskiego Alior Bank S.A.

OGŁOSZENIE O ZMIANIE STATUTU MCI.PrivateVentures Funduszu Inwestycyjnego Zamkniętego z dnia 31 lipca 2013 r.

OGŁOSZENIE O ZMIANIE STATUTU SEZAM IX FUNDUSZU INWESTYCYJNEGO ZAMKNIĘTEGO AKTYWÓW NIEPUBLICZNYCH Z DNIA 16 STYCZNIA 2014 R.

Część I - DANE KLIENTA

Taryfa Opłat i Prowizji Domu Maklerskiego mbanku (mdm) w ramach Usługi emakler

- w art. 8 ust. 3 Statutu otrzymuje nowe, następujące brzmienie:

Opis funduszy OF/ULS2/2/2018

pozorom są to instrumenty dużo bardziej interesujące od akcji, oferujące dużo szersze możliwości zarówno inwestorom,

PRODUKTY STRUKTURYZOWANE

OGÓLNY OPIS ISTOTY INSTRUMENTÓW FINANSOWYCH ORAZ RYZYKA ZWIĄZANEGO Z INWESTOWANIEM W INSTRUMNENTY FINANSOWE

ANKIETA MIFID DLA KLIENTA BĘDĄCEGO OSOBĄ FIZYCZNĄ (wypełniają osoby fizyczne oraz osoby fizyczne prowadzące indywidualną działalność gospodarczą)

Proszę zaznaczyć odpowiedzi dotyczące Twojego wykształcenia i doświadczenia zawodowego

INWESTYCJE ALTERNATYWNE NA GPW. Łukasz Porębski Dyrektor ds. Analiz Giełdowych

OGÓLNY OPIS INSTRUMENTÓW FINANSOWYCH ORAZ TOWARÓW GIEŁDOWYCH W POLSKIM DOMU MAKLERSKIM S.A.

OGŁOSZENIE O ZMIANACH PROSPEKTU INFORMACYJNEGO COMMERCIAL UNION SPECJALISTYCZNY FUNDUSZ INWESTYCYJNY OTWARTY, z dnia 14 stycznia 2009 r.

Ogłoszenie o zmianach w treści statutu PKO Obligacji Korporacyjnych fundusz inwestycyjny zamknięty (nr 5/2013)

OGŁOSZENIE O ZMIANIE STATUTU MCI.BioVentures Funduszu Inwestycyjnego Zamkniętego z dnia 31 lipca 2013 r.

Ogłoszenie z dnia 21 grudnia 2018 roku o zmianach Statutu Superfund Specjalistyczny Fundusz Inwestycyjny Otwarty

Opcje na GPW (I) Możemy wyróżnić dwa rodzaje opcji: opcje kupna (ang. call options), opcje sprzedaży (ang. put options).

Rynki i Instrumenty Finansowe. Warszawa, 30 listopada 2011 r.

1. Za pieniądze wpłacone do funduszu inwestycyjnego jego uczestnik nabywa:

Materiały uzupełniające do

MATERIAŁ INFORMACYJNY

139 Makarios Avenue, Zavos Business Center, 3 rd Floor 3021 Limassol, Cyprus Investments Ltd Tel.: , Faks:

OPCJE. Slide 1. This presentation or any of its parts cannot be used without prior written permission of Dom Inwestycyjny BRE Banku S..A.

MATERIAŁ INFORMACYJNY. Strukturyzowane Certyfikaty Depozytowe powiązane z indeksem giełdowym. ze 100% gwarancją zainwestowanego kapitału w Dniu Wykupu

OPISY PRODUKTÓW. Rabobank Polska S.A.

Warszawska Giełda Towarowa S.A.

WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI ZWIĄZANEJ Z RYZYKIEM

Regulamin lokowania środków Ubezpieczeniowego Funduszu Kapitałowego. generali.pl

Giełda Papierów Wartościowych w Warszawie oferuje inwestorom nową możliwość zawierania transakcji.

Transkrypt:

Szczegółowe informacje o usługach maklerskich Charakterystyka i rodzaje ryzyka związane z instrumentami finansowymi

Wprowadzenie Szczegółowe informacje o usługach maklerskich DEGIRO stanowią uzupełnienie do postanowień umownych wynikających z treści Umowy Klienckiej zawartej z Klientem przez DEGIRO oraz szczegółowych informacji na temat jej usług i umów. Broszura zawiera także szczegółowe objaśnienie dotyczące świadczonych usług i zawieranych umów oraz informacje o rodzajach ryzyka inwestycyjnego. Zalecamy zapoznanie się z dokumentem Szczegółowe informacje o usługach maklerskich i odpowiednie przygotowanie się do inwestowania, tak aby móc podejmować decyzje inwestycyjne w odpowiedzialny sposób. Broszura informacyjna Szczegółowe informacje o usługach maklerskich stanowi część Umowy Klienckiej. Słowa pisane w Szczegółowych informacjach o usługach maklerskich wielką literą mają znaczenie zgodne z definicją określoną w Umowie Klienckiej lub też zgodne z treścią przedmiotowego dokumentu. W przypadku pytań, uwag i/lub sugestii prosimy o kontakt z działem obsługi klienta i punktem przyjmowania zleceń DEGIRO mailowo na adres klienci@degiro.pl lub telefonicznie pod numerem +48 22 307 49 89. Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 22:00. Dokumenty Broszura informacyjna Szczegółowe informacje o usługach maklerskich obejmuje dokumenty: Webtrader Jednostki uczestnictwa Usługi maklerskie Zlecenia i polityka w zakresie realizacji zleceń Corporate actions Opłaty i prowizje Charakterystyka i rodzaje ryzyka związane z instrumentami finansowymi (niniejszy dokument) Wartość płynności netto, ryzyko inwestycyjne, środki debetowe i krótka sprzedaż papierów wartościowych (Autoriteit Financiële Markten). 2/16

Charakterystyka i rodzaje ryzyka związane z instrumentami finansowymi W niniejszym dokumencie dla każdego typu inwestycji podane zostały podstawowe informacje, najważniejsze cechy i rodzaje ryzyka. Zalecamy klientom uważnie zapoznać się z tymi informacjami, tak aby byli oni świadomi swoich działań i związanego z nimi ryzyka. 1. Wiedza i doświadczenia Największym czynnikiem ryzyka przy inwestowaniu jest sam inwestor. Wiedza i doświadczenie są niezbędne do rozważnego i przemyślanego inwestowania bez podejmowania niepotrzebnego ryzyka, które nie odpowiada celom inwestycyjnym oraz wielkości aktywów klienta. 1.1 Wiedza Do inwestowania w sposób odpowiedzialny potrzebny jest zasób wiedzy, który umożliwia podejmowanie przemyślanych decyzji inwestycyjnych. Mowa w tym przypadku o dwóch rodzajach wiedzy. Po pierwsze klient powinien dokładnie zrozumieć, czym jest właściwie dany Instrument finansowy (na przykład obligacja, akcja lub Instrument pochodny) oraz jakie są jego cechy. Dostępnych jest na ten temat wiele broszur i podręczników. Można również konsultować się z ekspertami lub wziąć udział w szkoleniu. Podsumowanie najważniejszych cech i powiązanego ryzyka dla różnych Instrumentów finansowych można znaleźć poniżej. UWAGA: Nie jest możliwym wyczerpujące opisanie wszystkich cech oraz czynników ryzyka związanych ze wszelkiego rodzaju inwestycjami. Informacje zawarte w niniejszym dokumencie nie mają odniesienia do konkretnych inwestycji, lecz do poszczególnych kategorii inwestycji. W obrębie poszczególnych kategorii inwestycji istnieją bardzo duże różnice. Akcje początkującej na rynku spółki biotechnologicznej mają oczywiście inne cechy i powiązane ryzyko niż na przykład akcje państwowej spółki górnictwa naftowego. Udziały w funduszu inwestycyjnym nieruchomości mają zaś inne cechy i powiązane ryzyko niż udziały w funduszu, który inwestuje środki głównie w instrumenty pochodne. Dlatego ważne jest, by klient, poza zapoznaniem się z ogólnymi informacjami podanymi przez DEGIRO w niniejszym dokumencie, sam sprawdził cechy i czynniki ryzyka poszczególnych inwestycji kapitałowych, w które chce zainwestować. Klient powinien więc posiadać wystarczająco dużo informacji odnośnie konkretnej inwestycji, takiej jak certyfikaty inwestycyjne w notowanym na giełdzie funduszu inwestycyjnym X lub Y. Na temat większości produktów finansowych wydawane są prospekty emisyjne, które zawierają ważne informacje na temat produktu oraz emitenta. Przed dokonaniem inwestycji w określony produkt radzimy zapoznać się z odpowiadającym mu prospektem emisyjnym. Informacje o sytuacji finansowej emitenta podawane są w sprawozdaniach rocznych i tym podobnych publikacjach. Prospekt emisyjny jest dostępny u emitenta. Prospekt emisyjny jest zwykle dostępny na stronie internetowej emitenta lub można go uzyskać bezpośrednio kontaktując się z emitentem. W przypadku niektórych tak zwanych produktów złożonych ich emitent powinien udostępnić dokument nazywany Kluczowe Informacje dla Inwestorów (KII). Fundusze inwestycyjne aktywne na rynku holenderskim, które objęte są nadzorem Komisji Nadzoru Finansowego, mają więc obowiązek udostępnić KII. Dokument ten należy przed dokonaniem inwestycji w taki produkt uważnie przeczytać. (Autoriteit Financiële Markten). 3/16

1.2 Doświadczenie Wiedza i doświadczenia idą ze sobą w parze. Wiedzę o inwestowaniu zdobywa się nie tylko wyłącznie przez naukę, ale także poprzez zdobywanie doświadczenia. Doświadczenie można zdobyć tylko poprzez inwestowanie. Dzięki usługom DEGIRO opartym na zasadzie wyłącznie realizacji zleceń ( execution only ) można zdobyć potrzebne doświadczenie. Jest rzeczą oczywistą, że w przypadku Instrumentów finansowych, co do których nie mamy zbyt wielkiego doświadczenia, rozsądnie jest inwestować ostrożnie i ograniczyć się do niewielkich kwot. 2. Ogólne ryzyko związane z inwestowaniem Każda inwestycja wiąże się z mniejszym lub większym ryzykiem. Oprócz ryzyka związanego z instrumentem finansowym inwestowanie wiąże się z ogólnym ryzykiem. Zazwyczaj prawdą jest stwierdzenie, że im wyższy jest oczekiwany zysk, tym większy jest poziom ryzyka. Poniżej przedstawiono najważniejsze (ogólne) zagrożenia dla potencjalnego inwestora. 2.1 Ryzyko walutowe / ryzyko kursowe Ryzyko kursowe należy szczególnie wziąć pod uwagę przy inwestowaniu w Instrumenty finansowe niedenominowane w polskim złotym. Ryzyko kursowe to ryzyko, że inwestycja, której wartość wyrażona jest w złotym, jest wrażliwa na zmiany kursu złotego w stosunku do Walut obcych. W przypadku posiadania w DEGIRO pozycji w Walucie obcej Klient ponosi ryzyko kursowe. Ryzyko kursowe powstaje także w przypadku inwestycji notowanych w Walutach obcych lub Instrumentów finansowych, które są wrażliwe na zmiany kursów walut. 2.2 Ryzyko stóp procentowych Zmiany zarówno krótko-, jak i długoterminowych stóp procentowych mogą mieć wpływ na wartość Instrumentów finansowych. Zmiana stóp procentowych może mieć wpływ na wszystkie rodzaje inwestycji w portfelu. Ogólnie można stwierdzić, że aktywa o stałej stopie procentowej, długoterminowe, gwałtowniej reagują na wahania stóp procentowych. 2.3 Ryzyko płynności Ryzyko płynności zależy zarówno od liczby transakcji na Instrumencie finansowym, jak i jego swobody zbywalności (free float). W przypadku braku wystarczającej płynności na rynku, inwestor jest narażony na ryzyko, że w ogóle nie będzie mógł lub nie będzie mógł dokonać natychmiast sprzedaży papierów wartościowych po cenie rynkowej. 2.4 Ryzyko upadłości / ryzyko kontrahenta Instrumenty finansowe emitowane są przez spółki i rządy, które mogą zbankrutować, gdy posiadamy ich instrumenty finansowe. Prawdopodobieństwo upadłości zależy od wiarygodności kredytowej emitenta. W przypadku upadłości może powstać sytuacja, że Klient staje się wierzycielem majątku podmiotu, który zbankrutował. W celu dokonania oceny ryzyka upadłości emitenta konieczne jest posiadanie wiedzy na temat jego zdolności kredytowej i praw przysługujących w przypadku jego bankructwa. 2.5 Ryzyko związane z danym rynkiem Serwis WebTrader DEGIRO daje możliwość dokonywania transakcji na różnych giełdach papierów wartościowych. Należy pamiętać, że na rynkach giełdowych mogą obowiązywać odmienne zasady dotyczące na przykład dozwolonych rodzajów zleceń, godzin otwarcia i stosowanego system handlu. Można dokonywać transakcji na akcjach, które nie są oficjalnie (Autoriteit Financiële Markten). 4/16

notowane na giełdzie, ale są nadzorowane przez Komisję Papierów Wartościowych i Giełd. Te pozagiełdowe akcje OTC są notowane na rynku OTC Bulletin Board (OTC-BB) lub Pink Sheets. Wiele z tych funduszy było wcześniej notowanych na giełdzie. Ponieważ jednak nie mogły one spełnić wymagań, zostały wykluczone z obrotu giełdowego. Wymagania w stosunku do funduszy notowanych na OTC-BB są niższe niż w stosunku do funduszy notowanych na przykład na rynku Nasdaq lub NYSE. Także w stosunku do animatorów rynku stosuje się mniej rygorystyczne przepisy, co ma wpływ na płynność i różnicę między ceną kupna i sprzedaży. Przed rozpoczęciem handlu na nowych giełdach i rynkach dobrze jest zasięgnąć informacji o tych szczególnych przepisach. Zasady te mogą się okresowo zmieniać. W przypadku inwestycji w spółki spoza głównych indeksów wskazane jest zachowanie szczególnej ostrożności. Spółki spoza głównych indeksów są mianowicie rzadziej kupowane i sprzedawane, przez co kurs jest często błędnie ustalony, a ryzyko strat jest znacznie większe. Niniejszy podręcznik zawiera jedynie ogólne informacje. W celu uzyskania dodatkowych informacji zawsze można skontaktować się z działem obsługi klienta i punktem przyjmowania zleceń. Zalecamy również od czasu do czasu sprawdzać informacje na temat różnych giełd, które często można znaleźć na ich stronach internetowych. 2.6 Ryzyko katastrof: przerwy w handlu i awarie Istnieje możliwość, że handel danym Instrumentem finansowym nie jest chwilowo możliwy, jest poważnie opóźniony lub Klient nie może dokonać inwestycji za pośrednictwem określonego medium. Ponadto niektóre informacje mogą nie być dostępne (na przykład informacje kursowe lub potwierdzenie zlecenia), co w niektórych przypadkach może powodować znaczne straty. Bez względu na to, w jaki sposób operatorzy staraliby się temu zapobiec, całkowite wykluczenie tego typu ryzyka nie jest możliwe. Wziąć należy na przykład pod uwagę sytuację, że infrastruktura techniczna zostanie uszkodzona przez osoby trzecie, na przykład podczas wykonywania innych robót. Ponadto, w zależności od różnych przepisów giełdowych, może dojść do zawieszenia handlu, często w celu uniknięcia przypadkowego kształtowania się cen rynkowych. Klient musi zdawać sobie sprawę, że różni operatorzy, w tym DEGIRO, wykluczają swoją odpowiedzialność za problemy takie jak awarie, zawieszenie handlu i tym podobne. W rezultacie sytuacja taka może prowadzić do wystąpienia strat po stronie Klienta. Zasadniczo DEGIRO robi wszystko, aby chronić się przed tego typu sytuacjami. DEGIRO, w celu realizacji swoich usług, współpracuje wyłącznie z podmiotami, które mają dobrą reputację. Pomimo tego także DEGIRO może mieć do czynienia z zakłóceniami ciągłości pracy. Może to być na przykład awaria systemu komputerowego WebTrader lub błąd przy połączeniu z rynkami giełdowymi. W przypadku wystąpienia awarii DEGIRO może podjąć decyzję o tymczasowym zablokowaniu możliwości składania Zleceń w systemie WebTrader. Informacje o awariach DEGIRO przekazuje swoim klientom na Stronie internetowej. Składanie zleceń oraz podgląd informacji o bieżących Zleceniach jest zawsze możliwy za pośrednictwem poczty e-mail lub w godzinach pracy poprzez dział obsługi klienta i punkt przyjmowania zleceń pod numerem telefonu +31 20 535 34 96. W przypadku niemożliwości połączenia się z działem obsługi klienta i punktem przyjmowania zleceń prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres klienci@degiro.pl. Dalsze instrukcje na temat tego, jak należy postępować w przypadku awarii, podane zostały w rozdziale 5.6. (Autoriteit Financiële Markten). 5/16

W sprawie informacji na temat składania zleceń, odpowiedzi na inne pytania oraz uwag lub skarg dotyczących usług DEGIRO prosimy kontaktować się z działem obsługi klienta i punktem przyjmowania zleceń DEGIRO. W celu złożenia skargi lub wykrycia nieprawidłowości należy natychmiast powiadomić o tym dział obsługi klienta i punkt przyjmowania zleceń (telefonicznie lub za pośrednictwem poczty e-mail). 2.7 Inne czynniki ryzyka Ryzyko dla inwestora w odniesieniu do spadku kursu nie zależy wyłącznie od wyników firmy, w którą się inwestuje, ale także od ogólnego nastroju na rynku. Rożne inne czynniki mogą także wpływać na wahania kursowe Instrumentów finansowych. Ich przykłady wymienione zostały poniżej: ryzyko płynności (ryzyko niskiej zbywalności), ryzyko polityczne (zmiana przepisów ustawowych i wykonawczych oraz innych przepisów rządowych, które dotykają inwestora), ryzyko podatkowe (zmiana w opodatkowaniu inwestycji spowodowana zmianami obowiązujących przepisów podatkowych lub ich interpretacji), ryzyko inflacji (ryzyko spadku siły nabywczej polskiego złotego), ryzyko reinwestycji (ryzyko, że w chwili wykupu nie ma odpowiednich możliwości reinwestycji środków), i tym podobne. 3. Charakterystyka i rodzaje ryzyka związane z instrumentami finansowymi Celem tego rozdziału jest przedstawienie podstawowych cech Instrumentów finansowych, w które Klient może inwestować poprzez DeGiro oraz związanych z nimi rodzajów ryzyka. Nie jest możliwe opisanie w tym rozdziale wszystkich cech oraz rodzajów ryzyka. Informacje zawarte w tym rozdziale nie uwzględniają indywidualnej sytuacji Klienta i mają charakter ogólny w stosunku do danego Instrumentu finansowego. Wszystkie formy inwestowania oraz obrotu produktami są obarczone ryzykiem. Rodzaje ryzyka są uzależnione od rodzaju produktu, w który klient inwestuje lub którym obraca. Inwestycja może mieć w mniejszym lub większym stopniu charakter spekulacyjny. Czasami można stracić tylko wkład, a czasami można stracić kwotę go przewyższającą. Może się tak zdarzyć w sytuacji na przykład inwestycji w kontrakty terminowe lub wystawione opcje oraz w przypadku korzystania z usługi Środki Debetowe lub Krótka Sprzedaż Papierów Wartościowych. Zazwyczaj prawdą jest stwierdzenie, że inwestycja z wyższym oczekiwanym zyskiem niesie ze sobą wyższy poziom ryzyka. W przypadku Instrumentów finansowych, w które klient chce inwestować, a których cechy nie zostały opisane w tym rozdziale, Klient powinien sam dowiedzieć się, jakie rodzaje ryzyka inwestycyjnego są z nimi związane. Odnośnie wielu Instrumentów finansowych dany emitent sam udostępnia informacje. Informacje mogą być przekazywane na przykład w formie dokumentu Kluczowe Informacje dla Inwestorów, prospektów emisyjnych, sprawozdań finansowych, komunikatów na temat corporate actions (dywidend, wypłaty kuponów, praw itp.) i tak dalej. DEGIRO zachęca do korzystania z tych informacji przy podejmowaniu decyzji inwestycyjnych. Usługi maklerskie DEGIRO ograniczają się wyłącznie do realizacji zleceń ( execution only ). Oznacza to, że Klient z własnej inicjatywy podejmuje decyzję o tym, jakie Zlecenia chce złożyć. DEGIRO ogranicza swoją działalność do wykonywania Zleceń bez udzielania przy tym porad. (Autoriteit Financiële Markten). 6/16

3.1 Fundusze inwestycyjne Poprzez inwestowanie w fundusze inwestycyjne można w prosty sposób osiągnąć dywersyfikację swojego portfela inwestycyjnego. Dzięki funduszom inwestycyjnym można również inwestować (pośrednio) w Instrumenty finansowe, które dla inwestorów indywidualnych nie są dostępne w inny sposób. Skład portfela inwestycyjnego danego funduszu inwestycyjnego jest szczegółowo opisany w danym prospekcie. Skład portfela inwestycyjnego dobierany jest z zachowaniem wcześniej ustalonych proporcji pomiędzy różnymi rodzajami aktywów, takimi jak środki pieniężne, akcje, obligacje, nieruchomości i surowce. Oferta funduszy inwestycyjnych dostępna jest na regulowanym rynku giełdowym oraz poza giełdą. Różnica ta jest określana jako notowane i nienotowane fundusze inwestycyjne. Ponadto rozróżnić można otwarte oraz zamknięte fundusze inwestycyjne. Otwarty fundusz ma możliwość zbywania nowych jednostek uczestnictwa w chwili wpływu do funduszu nowych środków pieniężnych i z kolei odkupienia jednostek uczestnictwa w chwili odpływu środków pieniężnych z funduszu. Wartość otwartego funduszu inwestycyjnego opiera się o wartości aktywów netto (suma wszystkich inwestycji tego funduszu). Fundusz zamknięty nie ma możliwości zbywania nowych jednostek uczestnictwa, przez co cena zależy od popytu i podaży udziałów w tym funduszu na rynku finansowym. Dla wszystkich inwestycji, ale szczególnie w przypadku zamkniętych funduszy inwestycyjnych, ważne jest, aby korzystać ze zleceń limitowanych. Zapobiega to sytuacji, w której transakcja zostaje zrealizowana po nieoczekiwanie wysokim lub niskim kursie. Czynniki ryzyka związane z funduszami inwestycyjnymi Fundusze inwestycyjne mogą inwestować prawie we wszystko. Nie można zatem wiele powiedzieć na temat ryzyka inwestycji w fundusz inwestycyjny bez uzyskania informacji na temat polityki inwestycyjnej danego funduszu. Fundusz może nie korzystać z pożyczonych pieniędzy, krótkiej sprzedaży i obrotu Instrumentami pochodnymi w celu finansowania inwestycji i/lub zwiększenia posiadania niektórych klas aktywów. Tego typu struktura zazwyczaj zwiększa prawdopodobieństwo wahania kursu funduszu inwestycyjnego. Informacje te można znaleźć w prospekcie emisyjnym. W przypadku zamiaru inwestowania w fundusz inwestycyjny konieczne jest zatem zapoznanie się z polityką inwestycyjną oraz celami inwestycyjnymi danego funduszu. Pozycje w nienotowanych funduszach inwestycyjnych można zakupić tylko w niektórych przypadkach poprzez subskrypcję. W tym przypadku należy z góry wpłacić środki pieniężne na konto na przykład zarządzającego funduszem lub strony, która administruje danymi klientów tego funduszu. Oznacza to, że nie ma miejsca bezpośrednie dostarczanie jednostek uczestnictwa lub udziałów w wyniku wpłaty środków pieniężnych. Inwestorzy, którzy dokonują subskrypcji nienotowanego funduszu inwestycyjnego, muszą wziąć pod uwagę, że wiąże się z tym zwiększone ryzyko kredytowe, ponieważ w tym przypadku nie dochodzi do bezpośredniego wydania jednostek w momencie dokonania płatności. Istnieje ryzyko, że instytucja, która otrzymała pieniądze, zbankrutuje w okresie od otrzymania wpłaty do przekazania płatności funduszowi inwestycyjnemu. Kwota, która jest rezerwowana w momencie subskrypcji w celu sfinansowania pożądanych jednostek uczestnictwa, przechodzi wówczas na rachunek masy upadłościowej instytucji. W tym przypadku żadne udziały w funduszu nie mogą zostać przekazane inwestorowi, a na inwestorze może ewentualnie pozostać zobowiązanie do zapłaty. Dodatkowe informacje na temat konkretnych funduszy inwestycyjnych można znaleźć w ich Kluczowych Informacjach dla Inwestorów. Dokument ten jest dostępny na stronie internetowej danego funduszu (patrz także informacje Produkty i Giełdy na Stronie internetowej). Kluczowe (Autoriteit Financiële Markten). 7/16

Informacje dla Inwestorów w zwięzły i przystępny sposób opisują propozycję inwestycyjną funduszu wobec inwestora. Wszystkie kontrolowane fundusze inwestycyjne w Europie, które oferują udziały nieprofesjonalnym inwestorom, mają obowiązek udostępnić dokument Kluczowe Informacje dla Inwestorów. 3.2 Obligacje Obligacja to instrument dłużny emitowany przez agencję rządową lub firmę. Nabywca obligacji pożycza emitentowi na uzgodniony z góry okres kwotę, od której emitent jest zobowiązany zapłacić odsetki w wysokości ustalonej (zwykle stałej) stopy oprocentowania. Wyjątek stanowią obligacje zerokuponowe. W przypadku tego typu obligacji przez cały okres do wykupu nie naliczane są żadne odsetki. Zysk z tego typu obligacji jest różnicą pomiędzy ceną zakupu a ceną wykupu. Istnieje wiele różnych rodzajów obligacji z dużymi różnicami w poziomie ryzyka i wysokości zysku. Dlatego należy zachować ostrożność podczas inwestowania w obligacje i zapoznać się z dokumentami dostępnymi na temat danej obligacji. Oprócz bardziej tradycyjnych obligacji istnieją także specjalne rodzaje obligacji o bardzo złożonym charakterze (złożonej konstrukcji). Złożoność może dotyczyć sposobu zapłaty odsetek, sposobu wykupu, sposobu wydawania i specjalnych warunków pożyczki. Zysk z obligacji może być na przykład (częściowo) uzależniony od obowiązującej stopy procentowej (przykładami są obligacje z nadwyżką i obligacje z indeksowaną stopą procentową) lub od zysków uzyskanych przez emitenta (przykładowo obligacje dochodowe lub obligacje przychodowe). Ze względu na szczególne rodzaje ryzyka, które związane są z obligacjami o złożonym charakterze, nie można ich ogólnie traktować jak aktywa o stałym oprocentowaniu. Czynniki ryzyka związane z obligacjami Inwestycja w obligacje niesie ze sobą ryzyko. Ryzyko obligacji znajduje między innymi odzwierciedlenie w obowiązujących rynkowych stopach procentowych oraz zdolności kredytowej emitenta. Wzrost stóp procentowych będzie generalnie powodować spadek cen obligacji i odwrotnie. W przypadku spadku zdolności kredytowej emitenta istnieje zwiększone ryzyko niewypłacenia należnych odsetek oraz zagrożony jest wykup obligacji. Powoduje to także spadek kursu. W przypadku upadłości obligatariusze mają pierwszeństwo przed akcjonariuszami do wypłaty swoich wierzytelności. Pomimo tego także w przypadku inwestycji w obligacje istnieje ryzyko, że cały zainwestowany wkład zostanie utracony. Obligacje o złożonym charakterze na ogół oferują perspektywę wyższych zysków niż tradycyjne obligacje, ale równocześnie wiąże się z nimi wyższe ryzyko niż z tradycyjnymi obligacjami. Obligacje wieczyste są wieczystą pożyczką, bez określonego terminu spłaty. Istnieje ryzyko, że oprocentowanie obligacji wieczystej przez pewien okres czasu lub na stałe jest niższe od tradycyjnych obligacji od tego samego lub porównywalnych emitentów. Na przykład, jeśli cena istniejących obligacji spada w wyniku oferty nowych obligacji o wyższym oprocentowaniu, wówczas powstała w ten sposób strata kursowa na obligacji wieczystej jest wyższa od straty kursowej tradycyjnej obligacji, ponieważ w przypadku obligacji wieczystej nie ma perspektywy spłaty pożyczki i możliwości reinwestowania środków przy wyższej rentowności. Ponadto bezterminowy charakter obligacji wieczystych sprawia, że termin wykupu może być dłuższy niż dla tradycyjnych obligacji, co powoduje powstanie większego ryzyka niewypłacalności. (Autoriteit Financiële Markten). 8/16

Z obligacjami podporządkowanymi powiązane jest duże ryzyko niewypłacalności, ponieważ w przypadku ewentualnej upadłości emitenta ich posiadacz znajduje się w znacznie gorszej sytuacji niż posiadacz tradycyjnej obligacji, który może być konkurencyjnym wierzycielem. Posiadacz obligacji podporządkowanych musi przyjąć do wiadomości, że jego pożyczka zostanie spłacona dopiero po spłaceniu wszystkich innych wierzycieli emitenta. Obligacje o zmiennej stopie procentowej (ustalonej w momencie emisji lub wprowadzonej później), takie jak o zmiennym oprocentowaniu oraz z oprocentowaniem typu steepeners, obarczone są ryzykiem, że oprocentowanie w danym momencie jest niższe niż oczekiwano, co prowadzi nie tylko do niższej rentowności, ale także strat. 3.3 Obligacje zamienne Najbardziej typową obligacją zamienną jest obligacja, która w tzw. okresie konwersji może zostać pod pewnymi warunkami (zwykle na wniosek inwestora) wymieniona po kursie konwersji na akcje. Rozróżnia się obligacje zamienne i odwrotne obligacje zamienne. Obligacje zamienne dają prawo wymienić je na koniec terminu wykupu na z góry ustaloną ilości akcji. W przypadku odwrotnych obligacji zamiennych prawo to przysługuje emitentowi, gdy ten chce z niego skorzystać, a inwestor ma obowiązek zakupu ustalonej ilości akcji po określonej cenie. Czynniki ryzyka związane z obligacjami zamiennymi Obligacja zamienna ma cechy zarówno obligacji, jak i akcji. Należy więc zapoznać się z czynnikami ryzyka dla obu tych Instrumentów finansowych. Odwrotne obligacje zamienne charakteryzują się większym stopniem ryzyka, ponieważ inwestor może mieć obowiązek zakupu akcji, a moment, w którym musi tego dokonać, nie zależy od niego samego. 3.4 Akcje Akcje to udziały w kapitale zakładowym spółki. Akcjonariusz otrzymuje prawo głosu w spółce i może być uprawniony do otrzymania dywidendy. Czynniki ryzyka związane z akcjami Cena akcji będzie się znacznie wahać, gdy istnieje niepewność odnośnie spodziewanego zysku z działalności spółki. Cena akcji zależy głównie od rozwoju sytuacji makroekonomicznej, informacji na temat spółki i/lub branży oraz polityki dywidendowej spółki. Zysk na jedną akcję jest dla każdego (typu) przedsiębiorstwa bardzo zróżnicowany. Także w przypadku akcji istnieje ryzyko utraty całego wkładu inwestycyjnego. W przypadku upadłości spółki akcje z reguły tracą całą swoją wartość. 3.5 Świadectwa udziałowe Świadectwa udziałowe to Instrumenty finansowe, które reprezentują oryginalne akcje. Same akcje są zwykle administrowane przez zarząd. Posiadacze świadectw udziałowych mają jakby częściowe prawa do reprezentowanych przez świadectwa akcji. Nie wszystkie prawa związane są z akcjami odnoszą się one także do świadectw udziałowych. Często zdarza się na przykład, że posiadacze świadectw udziałowych mają ograniczone prawo głosu. Czynniki ryzyka związane ze świadectwami udziałowymi Czynniki ryzyka związane ze świadectwami udziałowymi są w zasadzie takie same jak dla zwykłych akcji. (Autoriteit Financiële Markten). 9/16

3.6 Opcje Opcja jest umową, w której strona sprzedająca opcję ( wystawca ) przyznaje drugiej stronie ( nabywcy ) prawo do kupna (mówimy wówczas o opcji call ) lub sprzedaży (mówimy wówczas o opcji put ) w trakcie lub po zakończeniu uzgodnionego okresu danego dobra, np. pakietu akcji, po cenie ustalonej z góry lub której sposób ustalenia został uzgodniony w umowie. Od tego prawa nabywca zwykle uiszcza opłatę wystawcy. Cena opcji to zazwyczaj ułamek wartości instrumentu bazowego. Oznacza to, że każdy ruch cen instrumentu bazowego prowadzi do większych zysków lub strat dla posiadacza opcji. Jest to tak zwany efekt dźwigni. Opcje są odpowiednie dla inwestorów, którzy aktywnie śledzą swoje pozycje i posiadają wystarczającą wiedzę o Instrumentach pochodnych oraz obrocie instrumentami bazowymi i mogą sobie pozwolić na znaczne wahania kursu. Pozycje nabyte (długie) Nabywca opcji ma prawo (nie obowiązek) do kupna (w przypadku opcji call ) lub sprzedaży (w przypadku opcji put ) w trakcie lub po zakończeniu uzgodnionego okresu danego dobra po wcześniej ustalonej cenie. Nabywca opcji płaci za prawo, które uzyskuje po ich kupnie. Czynniki ryzyka związane z pozycjami nabytymi Potencjalna strata dla nabywcy opcji ogranicza się do zapłaconej ceny (premii). Z uwagi na efekt dźwigni działający w przypadku opcji ich wartość często się waha. Ryzyko utraty zainwestowanych środków jest większe niż inwestycja w same akcje bazowe. Ryzyko utraty całości środków wzrasta wraz ze wzrostem ceny wykonania (w przypadku opcji call ) lub wraz z jej spadkiem (w przypadku opcji put ). Z uwagi na to, że czas do wygaśnięcia opcji jest ograniczony, szansa na faktyczną stratę wkładu inwestycyjnego jest większa. Pozycje wystawione (krótkie) Wystawca opcji bierze na siebie obowiązek (zobowiązuje się) do sprzedaży (w przypadku opcji call ) lub kupna (w przypadku opcji put ) danego instrumentu bazowego po wcześniej ustalonej cenie. Przyjmuje on więc na siebie zobowiązanie, za które otrzymuje kwotę pieniężną (premię). W stosunku do zobowiązań wynikających z wystawionych opcji, wystawiający opcje musi złożyć zabezpieczenie (depozyt/ margin) w postaci zastawu w środkach pieniężnych i/lub w Papierach wartościowych. Wysokość zabezpieczenia zmienia się wraz ze zmianami kursu instrumentu bazowego i jest obliczana każdego dnia. W przypadku gdy złożone przez wystawcę zabezpieczenie nie jest już wystarczające, ma on obowiązek zapewnić dodatkowe zabezpieczenie na przykład poprzez wpłatę środków pieniężnych lub zamknięcie pozycji. Czynniki ryzyka związane z pozycjami wystawionymi Zabezpieczenie, które wystawca opcji musi posiadać zapewnia tylko pokrycie strat kursowych, ale nie wyklucza możliwości powstania strat przewyższających wartość zastawu. Wystawca opcji może ponieść (nieograniczone) straty, które mogą wielokrotnie przewyższyć zapłatę otrzymaną za opcje. Poza wystawieniem opcji z odpowiednim zastawem jako zabezpieczenie możliwe jest również wystawienie (częściowo) zabezpieczonych opcji typu call, na przykład opcji typu call na akcje, które posiada się w portfelu. Ryzyko jest wówczas ograniczone. 3.7 Kontrakty terminowe (Autoriteit Financiële Markten). 10/16

Kontrakt terminowy to rodzaj transakcji polegającej na tym, że sprzedający w przyszłości po ustalonej cenie sprzedaje kupującemu określone ilości instrumentu bazowego (akcji, obligacji, ziemniaków itp.). Uwaga: w przypadku kontraktów terminowych, w przeciwieństwie do opcji, zarówno sprzedawca (który musi dokonać dostawy na czas), jak i kupujący (który musi dokonać zapłaty na czas) zaciągają zobowiązanie. Rozliczenie kontraktu terminowego odbywa się na podstawie dostawy instrumentu bazowego lub na podstawie rozliczenia w środkach pieniężnych (rozliczenie gotówkowe). W przypadku realizacji na podstawie dostawy strony są zobowiązane do faktycznego dostarczenia (w przypadku Papierów wartościowych poprzez przelew, w przypadku ziemniaków poprzez ich fizyczną dostawę) instrumentu bazowego oraz dokonania zapłaty ustalonej ceny. W przypadku rozliczenia gotówkowego rozliczenie będzie miało miejsce w oparciu o kurs instrumentu bazowego w dniu wykonania. Także w stosunku do zobowiązań wynikających z kontraktów terminowych konieczne jest ustanowienie zabezpieczenia. Z uwagi na to, że w przypadku kontraktów terminowych zarówno kupujący, jak i sprzedający zaciągają zobowiązania, obie strony muszą ustanowić zabezpieczenie. W przeciwieństwie do opcji zmiany kursu instrumentu bazowego nie prowadzą do zmian w wysokości zabezpieczenia, ale do zmiany wysokości codziennych płatności pomiędzy kupującym a sprzedającym kontrakty terminowe. W przeciwieństwie do opcji kontrakt terminowy nie zwiększa jakiejkolwiek wartości. Ten złożony produkt jest odpowiedni dla inwestorów, którzy aktywnie śledzą swoje pozycje i posiadają wystarczającą wiedzę o Instrumentach pochodnych oraz obrocie instrumentami bazowymi i mogą sobie pozwolić na znaczne wahania kursu. Czynniki ryzyka związane z kontraktami terminowymi W przypadku kontraktów terminowych zabezpieczenie obejmuje jedynie niewielką część wartości instrumentu bazowego, którego ten kontrakt dotyczy. Ograniczony ruch cen instrumentu bazowego może jednak prowadzić do dużych strat (lub zysków) (efekt dźwigni). Zabezpieczenie, które inwestujący w kontrakty terminowe musi posiadać, zapewnia tylko pokrycie strat kursowych, ale nie wyklucza możliwości powstania większych strat, przewyższających wartość zastawu. Straty na kontraktach terminowych mogą być znaczne. Klient powinien dokładnie rozważyć, czy ten złożony produkt jest odpowiedni dla niego, biorąc przy tym pod uwagę swoją wiedzę i doświadczenie, pozycję finansową oraz cel inwestycji. 3.8 Kontrakty różnicy kursowej Kontrakt różnicy kursowej (CFD) to Instrument pochodny, który daje prawo do rozliczania różnic kursowych i przychodów. Inwestycja w CFD nie prowadzi do zakupu oraz posiadania danego instrumentu bazowego, ale klient otrzymuje (w przypadku pozycji długiej) lub płaci (w przypadku pozycji krótkiej) w środkach pieniężnych różnicę kursową oraz kwotę w wysokości równej dochodowi (dywidendzie) z instrumentu bazowego w okresie pomiędzy dniem otwarcia kontraktu CFD a momentem jego zamknięcia. Nie dochodzi zatem do przekazania instrumentu bazowego. Oznacza to, że inwestor nie może sobie na przykład rościć prawa głosu. Za pomocą CFD budowana jest ekspozycja ekonomiczna w wartości bazowej instrumentu finansowego. Kontrakty CFD na akcje są bezterminowe. Daje to swobodę zamknięcia pozycji w dowolnym momencie. Koszty kontraktów CFD obejmują koszty depozytu overnight. DEGIRO ma prawo zaprzestać oferowania określonych kontraktów CFD. (Autoriteit Financiële Markten). 11/16