SPECJALISTYCZNA PRZYCHODNIA LEKARSKA DLA PRACOWNIKÓW WOJSKA Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Warszawie 00-911 Warszawa 62, ul. Nowowiejska 31 REGON 013280825; NIP 526-22-66-523; tel.: 22 526 42 17; fax.: 261 874 170 Warszawa, dnia 16.06.2016 r. Wszyscy Wykonawcy, którym została przekazana SIWZ Dot.: postępowania o zamówienie publiczne na usługę utrzymania w czystości pomieszczeń w budynkach Przychodni przy ul. Nowowiejskiej 31 oraz przy ul. Nowowiejskiej 5 w Warszawie. Nr sprawy SPL/07/PN/2016 WYJAŚNIENIA TREŚCI SPECYFIKACJI I Informujemy Państwa, zgodnie z zapisami art. 38 ust. 2 ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013 r. poz. 907 z późniejszymi zmianami) o wpłynięciu do Zamawiającego pism z zapytaniami od Wykonawców. Treść zapytań i wyjaśnienia Zamawiającego przekazuje wszystkim Wykonawcom, którym została przekazana Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia w przedmiotowej sprawie. Treść zapytań oraz wyjaśnienia zostaną również zamieszczone na stronie internetowej Zamawiającego (http://www.spl.pl). Treść zapytań i odpowiedzi: 1. Po czyjej stronie jest zakup, wymiana i serwis mat wejściowych? Zakup, wymiana i serwis mat wejściowych nie należą do obowiązków Wykonawcy. Wykonawca przeprowadza tylko bieżące utrzymanie czystości mat. 2. Prosimy o podanie ile jest gabinetów w części medycznej? Pakiet A W części medycznej znajduje się 55 gabinetów o łącznej pow. 956,85 m 2 Pakiet B W części medycznej znajduje się 27 gabinetów o łącznej pow. 462,75 m 2 3. Dotyczy zakresu czynności objętych zamówieniem odnośnie mycia lamp oświetleniowych. Czy Zamawiający wymaga ich demontażu? Czy do obowiązków Zamawiającego należy demontaż osłon? Jaka jest ich ilość? Zamawiający nie wymaga demontażu lamp. 4. Czy po zakończeniu sprzątania w lokalizacji B należy dostarczyć klucze do Portierni Ministerstwa, która jest oddalona od lokalizacji? Tak. 5. Po zakończeniu prac sprzątania, kto odpowiada za zamknięcie przychodni oraz pozostawienie kluczy (we wskazanym miejscu, u konkretnej osoby)? Zamknięcie przychodni oraz pozostawienie kluczy we wskazanym miejscu należy do obowiązków Wykonawcy. 6. Przed rozpoczęciem prac sprzątania, kto odpowiada za otwarcie przychodni oraz pobranie kluczy (ze wskazanego miejsca, od konkretnej osoby)? Otwarcie przychodni oraz pobranie kluczy ze wskazanego miejsca należy do obowiązków Wykonawcy. 7. Czy sprzątanie gabinetów w ciągu dnia, przy zmianie lekarzy urzędujących, ma przeprowadzać osoba z serwisu dziennego? Tak.
8. Kto jest odpowiedzialny za otwieranie przychodni w lokalizacji B, jeśli Wykonawca to o której godzinie? Otwarcie przychodni oraz pobranie kluczy ze wskazanego miejsca należy do obowiązków Wykonawcy. Przychodnię należy otworzyć minimum 30 min przed urzędowymi godzinami pracy. Jeżeli Wykonawca zamierza sprzątać pomieszczenia przychodni przed otwarciem gabinetów, godzinę otwarcia należy dostosować do potrzeb Wykonawcy. 9. Czy wszystkie okna do mycia są dostępne z wewnątrz? Czy w którejś lokalizacji występuje konieczność mycia z wysięgnika lub technikami alpinistycznymi? Jeśli tak, to proszę o podanie metrażu takich okien. Pakiet A wszystkie okna do mycia są dostępne z wewnątrz. Pakiet B Na parterze znajduje się 8 okien dużych na parterze, które należy myć z zewnątrz (okna nieotwieralne), na piętrze 5 okien o wymiarze 3m 2 każde, które należy myć z zewnątrz z wysięgnika (okna nieotwieralne). 10. Czy Zamawiający przewiduje remonty w lokalizacji B? Zamawiający nie przewiduje w trakcie trwania umowy żadnych remontów. 11. Jakiego typu odświeżaczy wymaga Zamawiający? Zamawiający wymaga odświeżaczy stojących oraz odświeżaczy w aerozolu. 12. Czy wykonawca ma zapewnić środki dezynfekujące do rąk dla personelu Zamawiającego? Jeśli tak to proszę o podanie ilości dozowników i osób korzystających z tych środków? Wykonawca zabezpiecza pomieszczenia toalet oraz gabinety w środki dezynfekujące do rąk dostosowane do dozowników, z których korzysta Zamawiający (Dermados). Średnie miesięczne zużycie wynosi ok. 7 litrów dla Pakietu A oraz ok. 2 litrów dla Pakietu B. Dodatkowo wykonawca ma zabezpieczać pomieszczenia toalet, gabinety oraz pomieszczenia administracyjne (wyposażone w dozowniki) w preparat do pielęgnacji rąk dostosowany do dozowników Zamawiającego (Dermados). Aktualnie Zamawiający używa preparatu Sensiva do dezynfekcji rąk oraz emulsji Sensiva o działaniu pielęgnacyjnym i regenerującym skórę. Średnie miesięczne zużycie wynosi ok. 3 litrów dla Pakietu A oraz ok. 2 litrów dla Pakietu B. 13. Czy Wykonawca ma zapewnić preparat do mycia higienicznego i chirurgicznego rąk? Jeśli tak, to jakie parametry ma posiadać ten preparat? Preparat do mycia higienicznego i chirurgicznego rąk zapewnia Wykonawca. Preparat syntetyczny do higienicznego i chirurgicznego mycia rąk o właściwościach pielęgnacyjnych, nie podrażniających skóry rąk. - Gotowy do użytku - Ph neutralne dla skóry - Opakowanie dostosowane do istniejącego systemu dozowania Dermados 14. Czy Wykonawca ma zapewnić preparat do dezynfekcji higienicznej i chirurgicznej rąk? Jeśli tak, to jakie parametry ma posiadać ten preparat? Preparat do dezynfekcji higienicznej i chirurgicznej rąk zapewnia Wykonawca. Preparat alkoholowy do higienicznej i chirurgicznej dezynfekcji rąk, zawierający kwasy organiczne, czwartorzędowe związki amonowe lub chlorheksydynę. Nie zawierający kwasu mlekowego i etanolu -Gotowy do użycia, ph 5,0 5,5 -Spektrum : B, F, V ( HIV, HBV, Rota) -Opakowanie dostosowane do istniejącego systemu dozowania Dermados 15. Proszę o podanie ilości białych sobót w obu lokalizacjach? Pakiet A Szacunkowa ilość Białych Sobót w ciągu roku 8 Pakiet B Zamawiający nie przewiduje Białych sobót w trakcie trwania umowy.
16. Czy w lokalizacji B do obowiązków Wykonawcy będzie należała obsługa szatni? Jeśli tak to w jakich godzinach? Zgodnie z pkt 31 Załącznika nr 2 do SIWZ: Wykonawca zobowiązany jest zapewnić odpowiednią ilość osób do sprawnej realizacji umowy oraz zabezpieczyć obsługę szatni w godzinach pracy przychodni: Pakiet A Przychodnia przy ul. Nowowiejskiej 31 w godz. 6:15 20:00 Pakiet B Przychodnia przy ul. Nowowiejskiej 5 w godz. 7:30 19:30 W przypadku Pakietu B Zamawiający zabezpieczy obsługę szatni przez swojego pracownika, w wymiarze 3,5 h dziennie. Zamawiający ustali z wybranym Wykonawcą czy pracownik Zamawiającego będzie obsługiwał szatnię w godz. 7:30-11:00 czy 16:00-19:30. Wykonawca winien zapewnić obsługę szatni w trakcie urlopu pracownika Zamawiającego. Pracownikowi przysługuje urlop w wymiarze 126 h na rok, tj. ok 7 tygodni. 17. Czy do obsługi szatni ma być dedykowana osoba tylko do tej czynności w określonych godzinach nie wchodząca w skład personelu sprzątającego? Jeżeli usługi sprzątania nie będą kolidowały z prawidłową obsługą szatni Zamawiający dopuszcza możliwość łączenia dwóch funkcji przez jednego pracownika. 18. Czy do obowiązków wykonawcy należy mycie szybu windowego w lokalizacji B? Jeśli tak, to w jakim zakresie i częstotliwości? Mycie szybu windowego wchodzi w zakres umowy. Szyb windowy należy myć minimum raz dziennie oraz w zależności od potrzeb. 19. Czy na obu obiektach ma być osoba świadcząca serwis dzienny w godzinach pracy przychodni? Tak. 20. Kto zapewnia pojemniki na odpady medyczne płynne? Jeżeli Wykonawca, to prosimy o podanie średniego miesięcznego zapotrzebowania i ich pojemności. Pojemniki na odpady medyczne płynne zapewnia Zamawiający. 21. Jakie są średniomiesięczne zapotrzebowania na szczotki do WC, które ma uzupełniać wykonawca? Zamawiający nie jest w stanie oszacować ilości szczotek do WC. Wykonawca musi uzupełnić szczotki zgodnie z bieżącym zapotrzebowaniem. 22. Proszę o podanie czy u Zamawiającego występują podłogi przewodzące ładunki elektrostatyczne. Czy do obowiązków Wykonawcy należy polimeryzacja tych podłóg? Jeśli tak, to proszę o podanie jak często i jaki jest metraż podłóg przewodzących. U Zamawiającego występują podłogi pokryte: marmurem, terakotą, panelami oraz tarkettem. Zakres usług w zakresie utrzymania w czystości podłóg został podany w załączniku nr 2 do SIWZ, a powierzchnia z podziałem na rodzaje podłóg w załączniku nr 3 do SIWZ. 23. Prosimy o podanie w jakich dniach i godzinach ma odbywać się obsługa szatni? Czy w całym okresie trwania umowy? Obsługa szatni ma się odbywać w całym okresie obowiązywania umowy, od poniedziałku do piątku w godzinach: Pakiet A Przychodnia przy ul. Nowowiejskiej 31 w godz. 6:15 20:00 Pakiet B Przychodnia przy ul. Nowowiejskiej 5 w godz. 7:30 19:30 oraz w Białe soboty w godzinach pracy Przychodni. 24. Prosimy o wyjaśnienie czy Zamawiający ma lampy bakteriobójcze i czy preparat do dezynfekcji promienników lamp bakteriobójczych zapewnia Wykonawca? Czy Zamawiający dopuści do tej czynności preparat na bazie alkoholu skażonego? Zamawiający posiada lampy bakteriobójcze. Preparat do dezynfekcji promienników zapewnia Wykonawca. Zamawiający dopuszcza preparat na bazie alkoholu skażonego.
25. Prosimy o podanie liczby pracowników oraz szacunkową liczbę pacjentów, którzy będą korzystali z artykułów higieny. Zamawiający nie jest w stanie oszacować liczby pacjentów, natomiast podaje średnie miesięczne zużycie artykułów higieny w przybliżeniu: Pakiet A: - papier toaletowy typu Jumbo około 190 rolek, papier toaletowy mała rolka około 70 rolek; ręczniki jednorazowe typu ZZ około 490 opakowań; mydło w płynie około 5 litrów; worki na odpady komunalne 35l - około 1000 sztuk, worki na odpady komunalne 60l około 820 sztuk; worki na odpady medyczne 120l - około 75 sztuk. Pakiet B: - papier toaletowy typu Jumbo około 55 rolek, papier toaletowy mała rolka około 10 rolek; ręczniki jednorazowe typu ZZ około 100 opakowań; mydło w płynie około 2 litrów; worki na odpady komunalne 35l - około 6 opakowań, worki na odpady komunalne 60l około 10 opakowań; worki na odpady medyczne 60l - około 5 opakowań, worki na odpady medyczne 35l - około 2 opakowań. 26. Wnosimy o zmianę zapisu w pkt. II załącznika nr 1 do SIWZ Formularz ofertowy poprzez rozdzielenie czynności podpisania oferty i umowy. Zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy Pzp wykonawcy występujący wspólnie muszą ustanowić pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Zamawiający wprowadza zmiany z załączniku nr 1 do SIWZ. 27. Prosimy o zamieszczenie na stronie internetowej w dokumentacji przetargowej załączników, które wypełnia wykonawca w wersji edytowalnej. Zamawiający zamieszcza na stronie internetowej www.spl.pl załączniki w wersji edytowalnej 28. Czy Zamawiający potwierdza że przedmiotowe zamówienie w pakiecie nr 1 i 2 nie zawiera znamion przejęcia pracowników w trybie 23` Kodeksu Pracy? Przedmiotowe zamówienie w pakiecie nr 1 i 2 nie zawiera znamion przejęcia pracowników w trybie 23` Kodeksu Pracy. 29. Czy w przypadku wprowadzenia minimalnej stawki za roboczogodzinę od umów cywilno-prawnych, skutkującej zmianą wysokości wynagrodzenia należnego Wykonawcy (w przypadku zatrudniania osób realizujących usługę na umowy cywilnoprawne), Zamawiający przewiduje możliwość dokonania waloryzacji wynagrodzenia Wykonawcy wynikającego z umowy w sprawie zamówienia publicznego, uwzględniającej zmiany przepisów prawa obowiązującego, już od dnia wejścia w życie przepisów dokonujących tych zmian? Wynagrodzenie nie będzie podlegać waloryzacji w trakcie trwania umowy. Umowa zostaje zawarta na okres 12 m-cy. 30. Czy Zamawiający posiada zgodnie z zał. 2 do SIWZ i umowy vertikale i rolety, które nadają się do prania? Czy na wykonawcy spoczywa obowiązek prania? W zakres umowy nie wchodzi pranie vertikali i rolet. 31. Co Zamawiający rozumie przez woskowanie w zał. 2 do SIWZ i umowy. Czy chodzi o zdjęcie starej powłoki i nałożenie nowego polimeru/ akrylu, czy o stosowanie środka myjąco-pielęgnującego i wypolerowanie powierzchni. Prosimy o odp. z uwagi na różnicę w kosztach. Zamawiającemu chodzi o zdjęcie starej powłoki i nałożenie nowego polimeru/akrylu. 32. Jaki jest metraż przeszkleń/ okien/ szklanych ścian na wysokości, nieotwieralnych, trudnodostępnych, które należy myć technikami typu: alpinistyczne, z rusztowania, z wysięgników, inne? Odpowiedź w pyt. 9
33. Czy lampy oświetleniowe do mycia zdejmuje i zakłada pracownik Zamawiającego? Zamawiający nie wymaga demontażu lamp. 34. Kto odpowiada za pranie wykładzin dywanowych? Pranie wykładzin dywanowych należy do obowiązków Wykonawcy. 35. Prosimy o potwierdzenie, że właściwości antypoślizgowe w pkt. 8 zał. 2 do SIWZ i umowy mają dotyczyć jedynie powłok polimerowych/ akrylowych do podłóg lub emulsji pielęgnacyjnych do podłóg? Właściwości antypoślizgowe dotyczą jedynie powłok polimerowych/akrylowych do podłóg oraz emulsji pielęgnacyjnych do podłóg. 36. Zamawiający wymaga, aby preparaty do dezynfekcji miały właściwości myjącodezynfekujące. Prosimy o dopuszczenie w pkt. 8 zał. 2 do SIWZ i umowy działania wyłącznie dezynfekcyjnego (nie myjąco-dezynfekcyjnego) w przypadku preparatów do szybkiej dezynfekcji, powierzchni i miejsc trudnodostępnych, do dezynfekcji przez zanurzenie oraz miejscowego usuwania z powierzchni zanieczyszczeń ludzkiego materiału biologicznego. Zamawiający dopuszcza preparaty do dezynfekcji o właściwościach jedynie dezynfekujących. 37. Zamawiający wymaga w pkt. 8 zał. 2 do SIWZ i umowy, aby preparaty do dezynfekcji nie posiadały m.in. chloru. Wnosimy o dopuszczenie poza stosowaniem w przypadku miejscowego skażenia substancją organiczną (co dopuszcza sam Zamawiający) także preparatów do dezynfekcji opartych na chlorze do sanitariatów. Zamawiający dopuszcza preparaty do dezynfekcji sanitariatów oparte na chlorze. 38. Zał. 3B do SIWZ zawiera ilość podajników na papier toaletowy, zaś zał. 3A nie. Prosimy uzupełnić. Ilość podajników na papier toaletowy w zakresie Pakietu A wynosi ok. 21 szt. 39. W zał. 3 A i 3 B wskazane są dozowniki na mydło. Jakiej są pojemności? Dozowniki na mydło mają pojemność 500 ml 40. Ile dozowników DERMADOS na preparat do dezynfekcji rąk posiada Zamawiający w lokalizacji pakietu I? W zał. 3 A brak takiej pozycji, jest jedynie inne podajniki, czy one stanowią o ilości dozowników Dermados? W pozycji inne podajniki podane są ilości dozowników na preparat do dezynfekcji rąk oraz dozowników na emulsję o działaniu pielęgnacyjnym i regenerującym skórę. Przybliżone miesięczne zużycie zostało podane w odpowiedzi na pyt. 12. 41. Ile dozowników DERMADOS na preparat do dezynfekcji rąk posiada Zamawiający w lokalizacji pakietu II? W zał. 3 B brak takiej pozycji, jest jedynie inne podajniki, czy one stanowią o ilości dozowników Dermados? W pozycji inne podajniki podane są ilości dozowników na preparat do dezynfekcji rąk oraz dozowników na emulsję o działaniu pielęgnacyjnym i regenerującym skórę. Przybliżone miesięczne zużycie zostało podane w odpowiedzi na pyt. 12. 42. Czy opisując wózki w pkt. 17 zał. 2 do SIWZ i umowy Zamawiający ma na myśli wózki z wyciskarką do mopów? Zamawiający wymaga wózków z systemem kontenerowym wózki dwuwiaderkowe (jeden na detergent, drugi na środek dezynfekcyjny). Kwestię wyposażenia w wyciskarkę do mopów Zamawiający pozostawia decyzji Wykonawcy. 43. Kto zapewnia szafki ubraniowe dla pracowników wykonawcy? Zgodnie z 5 Projektu umowy - Zamawiający nieodpłatnie udostępni Wykonawcy niezbędne do wykonywania usługi media, pomieszczenia dla osób wykonujących usługi porządkowe oraz na przechowanie sprzętu niezbędnego do wykonywania przedmiotu umowy.
44. Wykonawca ma dostarczyć na etapie składania oferty wykaz środków. Czy jakiekolwiek wytypowane środki są zalecane lub wymagane przez Zamawiającego w procedurach, o których mowa w pkt. 10 zał. 2 do SIWZ i umowy. W procedurze mycia i dezynfekcji twardych, zmywalnych powierzchni Zamawiający na końcu wspomina o preparatach wraz z instrukcją stosowania. Prosimy zatem udostępnić w dok. przetargowej ten załącznik do procedury. Zamawiający nie narzuca Wykonawcom konkretnych środków czyszczących oraz dezynfekujących. Wymogi które mają spełniać środki czystości zostały określone w załączniku nr 2 do SIWZ. Załącznik do procedury zostanie opracowany w oparciu o środki czystości, z których będzie korzystał Wykonawca. 45. Czy chusteczki do dezynfekcji małych powierzchni ma zakupywać i dostarczać wykonawca zgodnie z procedurą dezynfekcji małych i trudnodostępnych powierzchni. Chusteczki do dezynfekcji są tylko jednym ze sposobów dezynfekcji małych powierzchni. Wykonawca jest zobowiązany zapewnić swoim pracownikom wszystkie środki chemiczne niezbędne do świadczenia usługi. 46. W jakich konkretnie godzinach odbywać się będzie przekazywania odpadów firmie zewnętrznej (3x w tygodniu) dla każdego pakietu oddzielnie? Aktualnie przekazanie odpadów firmie zewnętrznej odbywa się w godz. 07:00-09:00. Godziny odbioru nie są stałe i mogą ulec zmianie. 47. Jaka jest ilość koszy na odpady (oddzielnie dla każdego pakietu) z podziałem na: a) pojemności, b) zastosowanie odpowiednich kolorów worków? Zamawiający określił ilość koszy na odpady komunalne oraz na odpady medyczne w załączniku nr 3A-3B do SIWZ, natomiast w odpowiedzi na pytanie 25 zostały podane przybliżone ilości worków. 48. Czy szatnie (dot. obydwu pakietów) czynne są przez dwanaście miesięcy w roku? Tak 49. Czy obsługę szatni należy zapewnić także w soboty i niedziele? Jeśli tak to w jakich godzinach? Zgodnie z pkt 31 Załącznika nr 2 do SIWZ: Wykonawca zobowiązany jest zapewnić odpowiednią ilość osób do sprawnej realizacji umowy oraz zabezpieczyć obsługę szatni w godzinach pracy przychodni: Pakiet A Przychodnia przy ul. Nowowiejskiej 31 w godz. 6:15 20:00 Pakiet B Przychodnia przy ul. Nowowiejskiej 5 w godz. 7:30 19:30 Ponadto Wykonawca winien zapewnić obsługę szatni w Białe soboty ilość została podana w odpowiedzi na pytanie 15. 50. Jaka jest średniomiesięczna ilość zużycia środków higieny (mydło, ręczniki papierowe, papier toaletowy, preparaty do dezynfekcji rąk) z podziałem na poszczególne pakiety? Ilości zostały podane w odpowiedziach na pytanie 12 i pytanie 25. Niniejsze wyjaśnienia obowiązują i stają się częścią Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia. Nie spełnienie któregokolwiek z warunków skutkować będzie odrzuceniem oferty.