Analiza wpływu na środowisko 2010-2011 Grupa Banku Millennium S.A.
Aspekty oddziaływania Grupy Banku Millennium na środowisko Grupa Banku Millennium dba o środowisko naturalne poprzez: racjonalną gospodarkę materiałami monitorowanie zużycia wody, energii i paliw wprowadzanie proekologicznych rozwiązań w obszarze administracji i infrastruktury przeprowadzanie akcji edukacyjnych 2
Zużycie zakupionych materiałów rodzaj materiału zużycie 2011 zużycie 2010 jednostka zmiana Papier na potrzeby operacyjne 358 037 373 325 Kg - 4,09% Koperty 113 042 123 873 Kg - 8,74% Artykuły plastikowe 14 316 14 271 Kg 0,31% Materiały eksploatacyjne do urządzeń drukujących 1 846 1 479 Kg 24,81% Baterie ładowalne 387 364 kg 6,31% Papier i koperty mniejsze zużycie papieru i kopert do wyciągów bankowych. Artykuły plastikowe wzrost liczby Klientów przyczynił się do zwiększenia zużycia butelkowanej wody mineralnej oraz materiałów eksploatacyjnych do urządzeń drukujących oraz bankomatów. Baterie wzrost zużycia akumulatorków stosowanych do różnego rodzaju urządzeń otwierających, alarmujących oraz zdalnego sterowania. 3
Recykling materiałów rodzaj materiału 2011 2010 jednostka zmiana Sprzęt teleinformatyczny 24 329 9 489 kg 156,39% Odpady metalowe 2 958 4 280 kg - 30,89% Papier (makulatura) 607 666 72 168 kg 742,02% Sprzęt teleinformatyczny i odpady metalowe zostały przekazane specjalistycznej firmie zajmującej się recyklingiem. Makulatura wzrost ilości makulatury wynika z przekazania do zniszczenia archiwalnych dokumentów, których okres przechowywania upłynął w 2009 i 2010 roku. 4
Utylizacja materiałów rodzaj materiału 2011 2010 jednostka zmiana Wyposażenie 8 082 7 792 kg 3,72% Kasety CCTV 600 485 kg 23,71% Zużyte tonery 0 653 kg -100% Wyposażenie meblowe wzrost przekazanego do utylizacji wyposażenia wynika z relokacji i modernizacji oddziałów Banku. Zużyte tonery odpowiedzialność za odbiór i regenerację zużytych tonerów do urządzeń wielofunkcyjnych spoczywa na outsourcerze, dlatego w 2011 roku nie zostały przekazane do utylizacji żadne tonery. 5
Zużycie energii i wody zużycie 2011 zużycie 2010 jednostka zmiana Energia elektryczna zakupiona Energia cieplna zakupiona 32 964 308 29 224 062 KWh 12,8% 62 220 101 358 GJ -38,6% Gaz ziemny 183 775 189 887 M3-3,2% Olej opałowy 75 800 77 200 litr -1,7% Woda 66 981 117 163 M3-42,8% Wzrost zużycia energii elektrycznej wynikał z centralizacji budynków głównej siedziby Banku, powstania nowego, dużego oddziału korporacyjnego w Katowicach oraz warunków pogodowych (ze względu na mroźną zimę niektóre oddziały, jak również pomieszczenia bankomatowe były doposażone w dodatkowe grzejniki elektryczne). 6
Zużycie paliw Flota samochodowa zużycie 2011 zużycie 2010 zmiana jednostka Benzyna Diesel Benzyna Diesel Benzyna Diesel Ilość przejechanych km Liczba samochodów 6 453 934 3 519 961 6 741 120 3 564 074-4% -1% km 348 152 370 150-5% 1% sztuk Zużycie paliwa 516 315 193 597 533 930 196 024-3% -1% litr Podróże służbowe 2011 2010 zmiana jednostka Lotnicze 161 796 325 266-50% km Kolejowe 2 187 882 1 865 042 15% km Taksówki 3484 3648-4% km Autokarowe 88 251 87 182 1% km 7
Działania pro środowiskowe 1 Materiały i surowce zakupione przez Bank Plastik Wprowadzone zostały limity w zakresie zamawiania butelkowanej wody mineralnej, plastikowych kubeczków i mieszadełek, w obiektach Centrali Banku wstawione zostały uzdatniacze wody. Zapotrzebowanie na plastikowe koperty bezpieczne wykorzystywane do korespondencji wewnętrznej w Banku, poddawane jest szczegółowej weryfikacji. Wprowadzenie regeneracji automatów do pieczątek wymianie ulega jedynie gumowy stempel, a nie cała obudowa automatu. Papier Ograniczenie zużycia papieru przez jednostki organizacyjne Banku poprzez możliwość korzystania z tzw. print room ów i wprowadzenie opcji dwustronnego wydruku oraz skanowania i wysyłania dokumentów w formie elektronicznej. Na podstawie miesięcznych raportów z przeprowadzonych transakcji, cyklicznej kontroli poddawana jest ilość papieru do wydruków operacji kasowo-skarbcowych zapotrzebowanego i dostarczanego do placówek terenowych Banku. Energia elektryczna Wymiana oświetlenia w zewnętrznych panelach reklamowych na energooszczędne LED w 65 oddziałach. Ograniczenie świecenia zewnętrznych paneli reklamowych (wyłączane są o północy). Zastosowanie w dwóch oddziałach (jako pilot) energooszczędnych źródeł światła. Zastosowanie automatycznego systemu wyłączania światła (po godzinie 18) w budynkach Centrali. Paliwa Obniżenie dostępnych pracownikom limitów na paliwo do samochodów służbowych. Ograniczenie zgody na korzystanie z transportu lotniczego. Rozbudowanie systemu szkoleń e-lerningowych, które zastąpiły klasyczne szkolenia związane z koniecznością dojazdu pracowników. 8
Działania pro środowiskowe 2 Zarządzanie odpadami Makulatura Dokumenty niekwalifikujące się do archiwum przekazywane są do recyklingu. Dyscyplina w zakresie ilości drukowanych dokumentów przyczyniła się do zmniejszenia zużycia papieru, a tym samym, do zmniejszenia ilości makulatury przekazanej do recyklingu. Odpady metalowe, drewniane, plastikowe, elektroniczne Odpady powstałe w trakcie prowadzenia działalności operacyjnej Banku, przekazywane są specjalistycznej firmie, z którą Bank ma podpisaną w tym zakresie umowę. Urządzenia drukujące i faksy Zostały zastąpione urządzeniami wielofunkcyjnymi. Odpowiedzialność za odbiór i regenerację zużytych tonerów do urządzeń wielofunkcyjnych spoczywa obecnie na outsourcerze, w związku z tym znacznie spadła ilość zużytych tonerów i wkładów atramentowych przekazywanych do recyklingu. 9
Działania pro środowiskowe 3 Narzędzia informatyczne Zakupy centralne Wykorzystanie narzędzia informatycznego wspomagającego proces centralizacji zakupów dla jednostek organizacyjnych Banku w materiały niezbędne do prowadzenia bieżącej działalności. Narzędzie pozwala na stosowanie mechanizmów ograniczających zużycie i wpływ określonych grup produktów na środowisko naturalne, poprzez m.in. określanie limitów ilościowych i weryfikację potrzeb użytkowników. Human Resources W części dotyczącej spraw pracowniczych, serwis intranetowy służy do bezpośredniej komunikacji pomiędzy indywidualnym pracownikiem a jednostkami organizacyjnymi Departamentu Kadr.Dzięki niemu Bank wyeliminował wewnętrzny obieg niemal wszystkich papierowych dokumentów w tym obszarze. 10
Produkty i usługi Banku Bankowość Detaliczna Karta kredytowa WWF Millennium MasterCard - Bank Millennium posiada w ofercie pierwszą na rynku kartę kredytową affinity związaną z ideą ochrony środowiska WWF Millennium MasterCard. Bank przekazuje na konto WWF Polska połowę opłaty rocznej za kartę oraz określony procent od wartości każdej transakcji bezgotówkowej dokonanej kartą. Wyciągi elektroniczne - Bank oferuje swoim Klientom możliwość otrzymywania wyciągów w formie elektronicznej. Usługa te jest całkowicie bezpłatna, a dzięki korzystaniu z niej pomaga się w ochronie drzew, które nie muszą być wycinane w celu wyprodukowania wyciągów papierowych. Bank ogranicza liczbę wydrukowanych dokumentów przekazywanych Klientom. Dokonywane jest to poprzez analizę wymaganych dokumentów, odpowiednie formatowanie tekstu, a także formatu wydruków. Jednocześnie, część dokumentów (m.in. regulaminy) umieszczone są na stronie bankowej, przez co Klient ma do nich bezpośredni dostęp, bez wymogu wydruku dokumentu w placówce. Dodatkowo promowane są lokaty internetowe, dzięki temu zużycie papieru jest mniejsze. 11
Produkty i usługi Banku Klienci Prestige i Bankowość Prywatna fundusz New Energy Black Rock - inwestuje w papiery udziałowe spółek z sektora nowych technologii energetycznych. Są to spółki, których działalność wiąże się z energią ze źródeł alternatywnych oraz technologiami energetycznymi, w tym odnawialnymi źródłami energii, paliwami alternatywnymi, wytwarzaniem energii elektrycznej na potrzeby przemysłu motoryzacyjnego, technologiami materiałowymi, magazynowaniem energii oraz technologiami wspomagającymi wytwarzanie energii. fundusz Inwestors Zmian Klimatycznych - inwestujący w udziały DWS Invest Clean Tech, który inwestuje w głównie w obszarach biznesowych zajmujących się ograniczaniem wpływu zmian klimatycznych na środowisko oraz usuwaniem ich skutków (czyste technologie, odnawialne i alternatywne źródła energii, zapobieganie i zarządzanie klęskami żywiołowymi, ekologiczny transport ludzi i towarów). fundusz HSBC Climate Change - inwestuje w papiery wartościowe spółek prowadzących działalność w dziedzinach mających związek ze zmianami klimatycznymi, takich jak produkcja energii ze źródeł alternatywnych, oszczędzanie wody i energii, minimalizacja ilości odpadów i ścieków, produkcja emitująca małe ilości związków węgla i modernizacja zakładów przemysłowych. fundusz PZU Energia Medycyna Ekologia - koncentruje się na spółkach, które prowadzą działalność związaną z energetyką, szeroko rozumianą ochroną zdrowia i ochroną środowiska naturalnego. 12
Produkty i usługi Banku Bankowość Przedsiębiorstw Program Finansowania Rozwoju Energii zrównoważonej w Polsce PolSEFF - inicjatywa Banku Millennium realizowana wspólnie z Europejskim Bankiem Odbudowy i Rozwoju. Celem programu jest poprawa efektywności energetycznej polskiego sektora MSP. W ramach PolSEFF, Przedsiębiorcy otrzymają finansowanie na wdrażanie nowych rozwiązań z zakresu energooszczędnych technologii oraz odnawialnych źródeł energii. Kredyt Termomodernizacyjny - specjalny kredyt inwestycyjny w ramach działań, których celem jest ograniczenie strat ciepła oraz energii niezbędnej do ogrzania budynków lub rewitalizacja starych budynków. Kredyt technologiczny - może być udzielony na inwestycję technologiczną polegającą na zakupie lub wdrożeniu własnej nowej technologii, która nie jest stosowana na świecie dłużej niż 5 lat oraz uruchomienie na jej podstawie wytwarzania nowych lub znacząco ulepszonych towarów, procesów lub usług. Kredyt może być częściowo spłacony ze środków unijnych w postaci premii technologicznej. 13
Podejście do tematu zmian klimatycznych Zmiany klimatyczne są jednym z elementów monitorowanych w ramach analiz makroekonomicznych proporcjonalnie do ich wpływu na gospodarkę kraju działania Banku oraz profilu jego klientów. Bank wprowadził do swoich regulacji obowiązujących w segmencie klientów korporacyjnych zapisy (w Regulaminie udzielania kredytów Klientom Bankowości Korporacyjnej ) zobowiązujące ich do nie wykorzystania uzyskanego kredytu w jakikolwiek sposób dotyczący działań wymienionych na Liście Wyłączeń Środowiskowych EBOiR (w tym np. produkcje lub handel substancjami niszczącymi warstwę ozonową). 14
Ekologiczne akcje edukacyjne Godzina dla Ziemi Corocznie, począwszy od roku 2009, Bank przeprowadza akcję edukacyjną związaną z oszczędzaniem energii elektrycznej adresowaną do pracowników i klientów; poprzedza ona udział banku w akcji Godzina dla Ziemi organizowanej przez fundację WWF Polska; w ramach tej akcji bank na godzinę wyłączył oświetlenie i panele reklamowe w swoich placówkach oraz centrali w Warszawie i Gdańsku; Bank brał udział w tej akcji dzięki dobrowolnemu, społecznemu zaangażowaniu pracowników; informacja o przygotowaniach i udziale Banku w tej akcji ukazała się w specjalnym serwisie dla pracowników (intranet), informacji na wyciągach rachunków przesyłanych klientom oraz w wewnętrznej gazecie banku. 15
Ekologiczne akcje edukacyjne plany na rok 2012 W maju 2012 zostanie przeprowadzne szkolenie e-learningowe PRO-ECO; będzie to szkolenie prezentujące ogólną wiedzę z dziedziny ekologii oraz wiele praktycznych wskazówek dotyczących zasad dbania o środowisko w domu, w pracy i podczas wakacji; szkolenie będzie przeznaczone dla wszystkich pracowników Grupy Banku Millennium. 16