III KONFERENCJA KLUBU BIZNESU BEAUTY INSPIRATION 28-29 MAJA 2015 WARSZAWA NOWY MARKETING BEAUTY najnowsze strategie pozyskiwania klientów Hotel AIRPORT OKĘCIE Konferencja dla managerów i właścicieli ośrodków beauty i spa
Konferencja Klubu Biznesu Beauty Inspiration to jedno z najważniejszych branżowych spotkań w naszym kraju, które co roku skupia właścicieli i zarządzających obiektami beauty i spa. Temat każdej konferencji jest odzwierciedleniem aktualnych trendów rynkowych bądź odpowiedzią na bieżące potrzeby biznesu. Tym razem spotkanie poświęcamy zagadnieniu pozyskania klienta i związanym z tym najnowszym rozwiązaniom marketingowym. OGLĄDAJ ZAPOWIEDŹ KONFERENCJI RELACJE Z POPRZEDNICH EDYCJI O KONFERENCJI
jak pozyskać i utrzymać współczesnego klienta jak zbudować przewagę konkurencyjną na rynku jak przygotowywać strategię obecności w internecie poprzez realizację kampanii jakie narzędzia marketingowe są najbardziej efektywne jak precyzyjnie docierać z ofertą do poszczególnych grup konsumentów jak mierzyć skuteczność działań reklamowych jakie największe błędy w biznesie popełnia konkurencja i jak ich uniknąć jakie są skuteczne sposoby budowania relacji i lojalności z klientem jak sprawić, aby klienci rekomendowali twoje usługi NA KONFERENCJI DOWIESZ SIĘ
PIERWSZY DZIEŃ KONFERENCJI 28 MAJA 2015 10:00 18:00 WYKŁADY EKSPERTÓW 10:00 10:10 Powitanie uczestników konferencji Rola marketingu w prowadzeniu biznesu spa & beauty w Polsce - wprowadzenie do tematyki konferencji. Mariusz Nieścior / redaktor naczelny BEAUTY INSPIRATION 10:10 10:50 Narzędzia skutecznego e-marketingu czyli jak zbudować swoją przewagę konkurencyjną w internecie Cyfrowa rzeczywistość czyli szczypta wiedzy o behawiorystyce użytkowników internetu. Które narzędzia i jakie kanały marketingowe trzeba wdrożyć w komunikacji z klientami? Po co nam big data dlaczego automatyzacja marketingu zastąpi kiedyś lojalność klientów? Reklama kontekstowa i jej specyfika. Targeting i retargeting w zdobywaniu klientów. Mariusz Łodyga / strateg, konsultant, trener 10:50 11:10 Wygraj dzięki silnej marce główne zasady działań PR Jak trafić do klienta z przekazem marketingowym? Co zrobić, żeby wyróżnić się na tle konkurencji i zostać zapamiętanym? Wprowadzenie do strategii budowania rozpoznawalności marki. Agnieszka Majewska-Kunat / rzecznik prasowy Nova Group, trener biznesu, ekspert PR PROGRAM KONFERENCJI
PIERWSZY DZIEŃ KONFERENCJI 28 MAJA 2015 10:00 18:00 WYKŁADY EKSPERTÓW 11:10 11:50 Sztuka budowania relacji, czyli jak sprawić, by klient do ciebie wracał Marketing to nie tylko pozyskanie jednorazowej sprzedaży to pozyskanie klienta na długie lata. Wyróżnij się dbałością o efekty i szczególną opieką dla każdego klienta tak, aby właśnie ciebie uznał za swojego najlepszego specjalistę i polecał ciebie swoim znajomym. Marta Fiłoń / trener biznesu spa&beauty 12:20 12:50 5 grzechów, które popełnia twoja konkurencja Kalina Ben Sira / właścicielka sieci klinik La Perla 12:50 13:40 GOŚĆ SPECJALNY Jak zbudować pozycję eksperta w przekazie marketingowym. Bądź ekspertem dla swoich klientów Głównym celem wykładu jest pozyskanie, pogłębienie i doskonalenie umiejętności prezentacyjnych i komunikacyjnych. Wyposażenie uczestników wykładu w niezbędne narzędzia i umiejętności przygotowywania się do i przedstawiania skutecznych prezentacji. Tomasz Kammel / dziennikarz, producent, scenarzysta i trener
PIERWSZY DZIEŃ KONFERENCJI 28 MAJA 2015 10:00 18:00 WYKŁADY EKSPERTÓW 14:50 15:20 Odnajdź piękno w email marketingu Jak rozpocząć przygodę z email marketingiem. W jaki sposób budować swoją bazę odbiorców, utrzymywać z nimi pozytywne relacje i przekładać je na realny zysk. Przykłady wykorzystania email marketingu w branży beauty. Łukasz Hardek / email marketing specialist w firmie FreshMail 15:20 15:50 Jak efektywnie wykorzystać bazę klientów do promocji sprzedaży i promowania marki? W jaki sposób pozyskiwać dane klientów w czasach, kiedy wszyscy obawiają się ich nadużywania? Jak pracować na bazie danych klientów i efektywnie ją wykorzystywać? Co to jest GIODO i co należy o nim wiedzieć, gromadząc dane klienta? Jak skutecznie wykorzystywać zgromadzone dane klienta do promocji biznesu? Izabela Makosz / założycielka sieci salonów depilacji woskiem Time For Wax, twórczyni Time For Business TV 16:30 17:00 Możliwości serwisu Facebook w branży beauty i spa Jak wyznaczyć strategię działania ciekawe przykłady z branży wellness, spa i beauty zarówno na poziomie komunikacji kampanii, jak i reklamy. Możliwości reklamowe Facebooka i efekty, jakie można osiągnąć, wybierając to narzędzie w komunikacji. Nie zabraknie informacji o ograniczeniach, jakie niesie za sobą Facebook i inspiracji na przyszłość.szymon Lisowski/ specjalista marketingu - Socjomania 17:00 17:30 Marketing Automation nowy poziom marketingu w branży beauty & spa Dynamicznie rozwijająca się branża spa&beauty domaga się nowych rozwiązań. Jednym z najistotniejszych z nich jest automatyzacja marketingu, umożliwiająca personalizację komunikacji z klientem, dzięki czemu przedstawiana mu oferta (zarówno na stronie internetowej, wiadomościach jaki i sieciach RTB) odpowiada dokładnie jego potrzebom. Renata Gerlach / senior Produkt Manager, SALESmanago
OD 20:00 DLA POSIADACZY BILETÓW PRESTIGE I VIP WIECZORNA GALA 28 MAJA 2015 W PROGRAMIE WIECZORU: gala wręczenia nagród w konkursie na najlepsze produkty w branży spa & beauty Inspiracje Roku 2015 Beauty Inspiration gala wręczenia nagród Inspirujące Spa 2015, przyznawanych obiektom spa wyróżniającym się na naszym rynku oryginalną ofertą i filozofią uroczysta kolacja przygotowana przez szefa kuchni open drink bar
9:30 15:30 DLA POSIADACZY BILETÓW VIP DRUGI DZIEŃ 29 MAJA 2015 ZAMKNIĘTE SPOTKANIE KLUBU BIZNESU BEAUTY INSPIRATION Zamknięte spotkanie warsztatowodyskusyjne Klubu Biznesu BEAUTY INSPIRATION wyłącznie dla zarządzających i właścicieli obiektów spa & beauty w Polsce. Moderowane dyskusja prowadzona pod hasłem: Marketing beauty, czyli co działa w dzisiejszej komunikacji z klientem nowe pomysły. Moderator dyskusji: Mariusz Nieścior, redaktor naczelny Beauty Inspiration
BILETY tel: 609 110 282 konferencja@spainstytut.pl www.konferencja.beautyinspiration.pl