zwanym dalej Wykonawcą, w imieniu którego działa:

Wzór umowy stanowiąca wynik postępowania przeprowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego - ZP/8/2015 - podstawa prawna Art. 39 i następne ustawy Prawo Zamówień Publicznych zawarta w Łodzi w dniu..2015 r. pomiędzy: Instytutem Centrum Zdrowia Matki Polki w Łodzi, ul. Rzgowska 281/289 wpisanym do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi- Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000075321, NIP 729-22-42-712, REGON: 471610127 Zwanym dalej Zamawiającym w imieniu którego działa: 1. a... /nazwa firmy/ imię i nazwisko przedsiębiorcy, adres/ wpisanym do rejestru prowadzonego przez, Wydział pod numerem / prowadzącym działalność gospodarczą na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej pod nazwą NIP, REGON: zwanym dalej Wykonawcą, w imieniu którego działa: 1 Zakres usługi 1. Przedmiotem umowy są usługi pralnicze dla Działu Hoteli i Budynków Mieszkalnych Instytutu Centrum Zdrowia Matki Polki, mieszczących się w Łodzi przy ul. Paradnej 46 i ul. Rzgowska 281/289, na warunkach i w zakresie określonym w niniejszej umowie. 2. Świadczenie usług pralniczych obejmuje w szczególności: a) Odbiór od zamawiającego brudnej bielizny; b) Pranie i dezynfekcję; c) Suszenie; d) Prasowanie bielizny pościelowej, ręczników, firan, zasłon, obrusów, serwet; e) Dostarczanie czystej bielizny do zamawiającego. 3. Warunki umowy zgodne są z wymaganiami określonymi przez Zamawiającego w dokumentach przetargowych ZP/8/2015 oraz treścią oferty Wykonawcy. 2 Warunki realizacji umowy 1. Zamówienie będzie realizowane w okresie 24 miesięcy od daty zawarcia umowy. 2. W ramach wykonywania usługi Wykonawca zobowiązuje się do: a) świadczenia usługi w pralni z barierą higieniczną między strona brudną i czystą poprzesz fizyczny i funkcjonalny podział na strefę brudną i czystą, w tym posiadanie pomieszczeń, samochodów urządzonych w sposób zapewniający zachowanie bariery higienicznej rozumianej jako całkowite wyeliminowanie stykania się bielizny czystej z brudną. b) świadczenia usług pralniczych z zachowaniem obowiązujących w tym zakresie zasad, warunków i norm. c) zapewnienia realizacji usług pralniczych przez personel posiadający odpowiednie kwalifikacje zawodowe oraz przy uŝyciu posiadanego sprzętu, zgodnie z obowiązującymi wymaganiami i przepisami. d) odebrania brudnej i dostarczenia czystej bielizny 1 (jeden) raz w tygodniu, według harmonogramu: Dostarczanie czystej bielizny i odbiór brudnej bielizny we wtorek Internat Łódź ul. Rzgowska 281/289 Budynek A w godzinach 9.00 10.00. Dostarczanie czystej bielizny i odbiór brudnej bielizny we wtorek Hotel Matek Łódź ul. Rzgowska 281/289 Budynek B w godzinach 10.00 11.00. Dostarczanie czystej bielizny i odbiór brudnej bielizny we wtorek Hotel Eskulap Łódź ul. Paradna 46 w godzinach 11.00 12.00. Zamawiający zastrzega moŝliwość zwiększenia do dwóch razy w tygodniu dostawę czystego i odbiór brudnego asortymentu bielizny. Zamawiający zastrzega sobie w wyjątkowych sytuacjach moŝliwość zlecenia w cenie oferty prania ekspresowego w ciągu 12 godzin. W przypadku świąt przypadających w dni odbioru i dostawy bielizny, wykonawca uzgodni z zamawiającym terminy odbioru brudnej bielizny i dostawy bielizny czystej, Ŝeby zapewnić ciągłość realizacji usługi. e) dostarczenia kaŝdorazowo bielizny czystej w tej samej ilości i wadze, w jakiej uprzednio odebrał bieliznę jako bieliznę brudną. f) stosowania technologii właściwej do prania oddanego asortymentu bielizny w celu uzyskania odpowiedniego efektu czystości, dezynfekcji, estetyki i trwałości bielizny (w zaleŝności od rodzaju zanieczyszczeń). 1

g) stosowania środków piorących i dezynfekujących posiadających wymagane atesty i certyfikaty oraz technologii dezynfekcji niskotemperaturowej w procesie prania - temperatura nie większa niŝ 70 o, a dla tkanin delikatnych nie większa niŝ 40 o, co pozwala na właściwą jakość prania nie powoduje przyspieszenia zuŝycia bielizny. h) naleŝytej realizacji świadczonych usług pralniczych niezaleŝnie od okoliczności, z wyłączeniem tych, które mają charakter siły wyŝszej. i) zapewnienia wykonywania usług pralniczych w innym obiekcie na własny koszt w przypadku awarii w podstawowym miejscu wykonywania usług pralniczych. 3. Faktyczną ilość prania określać będą kaŝdorazowo osoby wyznaczone do wydawania oraz przyjmowania asortymentu bielizny ze strony Zamawiającego i Wykonawcy, dokonujące wstępnej segregacji oraz wyróŝniające rodzaj przekazywanego asortymentu bielizny. Przekazywany i przyjmowany asortyment podlegał będzie ocenie stanu technicznego, przekazywanie będzie polegało na określeniu rodzaju oraz ilości w sztukach a następnie dokładnym waŝeniu oraz odnotowaniu na dokumencie. 4. Zarówno odbiór brudnej bielizny, jak i dostarczenie czystej bielizny nastąpi na podstawie protokołu podpisanego przez obie Strony, zawierającego w szczególności datę i godzinę przekazania bielizny, ilość i rodzaj przekazanej bielizny i podpisy Stron. Wzór protokołu stanowi Załącznik nr 2 do Umowy. Podpisane protokoły stanowić będą podstawę do wystawienia faktury VAT przez wykonawcę. 5. Wyprany asortyment musi być czysty, nie moŝe posiadać zacieków, plam, nie moŝe pylić, ma być suchy, wyprasowany, osobno pakowany. 6. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność prawną i materialną za jakość wykonywanych usług pralniczych oraz zgodności procesu pralniczego z wymogami sanitarnymi. 7. Wykonawca w cenie oferty zobowiązuje się do odbioru brudnej bielizny i dostarczenia czystej bielizny do zamawiającego. 8. Wykonawca w cenie oferty zapewni worki do pakowania brudnego asortymentu bielizny do transportu oraz wyposaŝy Internat, Hotel matek i Hotel Eskulap w wózki transportowe do zbierania i przewozu (3 szt.) oraz wagi do waŝenia asortymentu bielizny (3 szt.). 9. Wykonawca zobowiązuje się na prośbę zamawiającego kaŝdorazowo udostępnić kopię dokumentacji z kontroli przeprowadzonej przez właściwą Stację Sanitarno-Epidemiologiczną. 10. Zamawiający zastrzega sobie prawo do kontroli procesu prania na kaŝdym etapie, wglądu do dokumentacji potwierdzających uŝywanie przez Wykonawcę właściwych środków piorących i dezynfekujących. 11. Zamawiający zobowiązany jest do niezwłocznego zawiadomienia wykonawcy o stwierdzonych nieprawidłowościach i uwagach dotyczących świadczenia usług pralniczych. 12. Zamawiający w przypadku nie realizowania przez wykonawcę usługi, zgodnie z postanowieniami niniejszej umowy, zastrzega sobie prawo zlecenia usług będących przedmiotem niniejszej umowy podmiotowi trzeciemu i obciąŝenia wykonawcę kosztami wykonania tej usługi. 3 Wynagrodzenie 1. Łączne maksymalne wynagrodzenie Wykonawcy wynosi PLN/słownie: /, składają się na nie ceny jednostkowe poszczególnych ilości asortymentu do prania, podane w Formularzu Cenowym, stanowiącym załącznik do niniejszej umowy. 2. Za wykonaną usługę pralniczą wykonawcy naleŝy się wynagrodzenie będące iloczynem faktycznej ilości bielizny oddanej do prania oraz cen jednostkowych podanych w Formularzu cenowym, stanowiącym załącznik do niniejszej umowy. 3. Podane w pkt. 1 wynagrodzenie nie obejmuje podatku od towarów i usług VAT, który to podatek będzie doliczony według właściwej stawki, do ustalonej w fakturze VAT ceny netto. 4. W dniu podpisania umowy maksymalne wynagrodzenie Wykonawcy określone w ust. 1 z podatkiem VAT wynosi PLN /słownie: / 4 Warunki płatności 1. Zapłata wynagrodzenia nastąpi przelewem na konto Wykonawcy w terminie 60 dni od daty otrzymania prawidłowo wystawionej faktury VAT. Wykonawca do faktury zobowiązuje się dołączyć kopie protokołów, o których mowa w 2 ust. 4. 2. W przypadku przekroczenia terminu płatności Wykonawca. 3. Za dzień płatności uznaje się dzień obciąŝenia rachunku bankowego Zamawiającego. 5 Reklamacja 1. Reklamacje z tytułu jakości lub ilości dostarczonej po wykonaniu usług pralniczych bielizny będą składane wykonawcy faksem na numer lub drogą elektroniczną na adres e-mail, po ich stwierdzeniu przez zamawiającego. Wykonawca zobowiązuje się do bieŝącej aktualizacji powyŝszych danych. Aktualizacja tych danych nie wymaga dla swej waŝności formy aneksu do umowy, a jedynie pisemnego oświadczenia. wpisana zostanie opcja wybrana w Formularzu oferty 2

2. Reklamacja powinna wskazywać w szczególności datę złoŝenia reklamacji, wskazanie ilości i rodzaju wad lub innych nieprawidłowości stwierdzonych w wykonanej usłudze pralniczej, podpis zamawiającego lub osoby upowaŝnionej przez zamawiającego. Wzór reklamacji stanowi Załącznik nr 1 do Umowy. 3. Wykonawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu dni kalendarzowych, zaś w przypadku braku rozpatrzenia reklamacji w w/w terminie, reklamację uwaŝa się w całości za uznaną zgodnie z Ŝądaniem zamawiającego. 4. W przypadku uznania reklamacji za zasadną oraz w przypadku braku odpowiedzi na reklamację, wykonawca zobowiązuje się w terminie 2 dni kalendarzowych dokonać prania i dostarczenia bielizny objętej reklamacją do zamawiającego w cenie oferty. 5. Zamawiającemu przysługuje prawo odmowy przyjęcia dostarczonej bielizny i Ŝądania wymiany na wolną od wad, w przypadku dostarczenia bielizny brudnej, poplamionej, nie wyprasowanej lub z innych przyczyn niezgodnej z Umową. 6 Odpowiedzialność za szkody powstałe w trakcie realizacji umowy 1. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe w wyniku niewykonywania lub nienaleŝytego wykonania usług określonych w Umowie. 2. Wykonawca zobowiązany jest do zachowania szczególnej staranności przy realizacji Umowy, uwzględniając specyficzny charakter prowadzonej przez zamawiającego działalności. 3. Wykonawca zobowiązany jest do naprawienia zaistniałych z jego winy szkód we własnym zakresie w terminie 3 dni od dnia zgłoszenia szkody lub stwierdzenia jej przez upowaŝnione przez zamawiającego osoby. W szczególności w przypadku zniszczenia bielizny (utrata walorów estetycznych lub uŝytkowych oraz braków ilościowych), wykonawca będzie zobowiązany do zakupienia na własny koszt i przekazania takiej ilości i rodzaju bielizny, jaka uległa uszkodzeniu. 7 Kary umowne 1. Wykonawca zapłaci karę umowną w wysokości 5% wartości brutto umowy, w przypadku wypowiedzenia umowy z przyczyn określonych w 7 ust. 2 niniejszej umowy. 2. Zamawiający ma prawo wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku raŝącego naruszenia postanowień Umowy przez wykonawcę. Przez raŝące naruszenie postanowień Umowy rozumie się w szczególności: a) trzykrotne stwierdzenie plam lub innych wad w dostarczonej bieliźnie czystej (przez trzykrotne stwierdzenie ww. nieprawidłowości rozumie się stwierdzenie ww. nieprawidłowości w 3 dostawach niezaleŝnie od ilości sztuk poplamionej bielizny w danej dostawie oraz niezaleŝnie od uznania reklamacji za zasadną); b) trzykrotne stwierdzenie niezgodności ilości lub wagi w dostarczonej bieliźnie czystej (przez trzykrotne stwierdzenie ww. nieprawidłowości rozumie się stwierdzenie ww. nieprawidłowości w 3 dostawach niezaleŝnie od ilości brakujących lub kg bielizny w danej dostawie oraz niezaleŝnie od uznania reklamacji za zasadną); c) trzykrotne opóźnienie w odbiorze bielizny brudnej lub dostarczeniu bielizny czystej w stosunku do harmonogramu określonego w 2 ust. 2 pkt d (przez trzykrotne stwierdzenie ww. nieprawidłowości rozumie się stwierdzenie ww. nieprawidłowości w 3 dostawach niezaleŝnie od czasu opóźnienia w danej dostawie) d) odmowę wykonania usługi (tj. nieodebranie przygotowanej partii brudnej bielizn lub niedostarczenie czystej bielizny w dniu dostawy określonym w 2 ust. 2 pkt d). 3. Wypowiedzenie winno mieć formę pisemną i winno zostać przesłane na adres wykonawcy wskazany w umowie. 4. Strony ustalają, Ŝe wykonawca ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą wobec zamawiającego w formie kar umownych za nienaleŝyte wykonanie obowiązków wynikających z Umowy w wysokościach: a) 10 zł brutto za kaŝdy kg brudnej bielizny w przypadku stwierdzenia plam lub braku czystości biologicznej dostarczonej bielizny czystej; b) 5 zł brutto za kaŝdą brakującą sztukę bielizny w przypadku niezgodności ilości lub wagi dostarczonej bielizny czystej; c) 50 zł brutto za kaŝdą rozpoczętą godzinę opóźnienia w przypadku nieodebrania przez wykonawcę brudnej bielizny lub niedostarczenia czystej bielizny w terminie określonym w 2 ust. 2 pkt d; 5. Zapłata kary umownej nie zwalnia z odpowiedzialności na zasadach ogólnych za powstałą szkodę. Zamawiający zastrzega sobie moŝliwość dochodzenia odszkodowania przenoszącego wysokość kar umownych. 6. Wykonawca wyraŝa zgodę na potrącenie kar umownych z przysługującego mu wynagrodzenia. 8 Zmiany umowy 1. Zamawiający przewiduje moŝliwość dokonania zmiany w zawartej umowie w następujących sytuacjach: 1. zmiany wysokości wynagrodzenia naleŝnego wykonawcy, w przypadku zmiany: a) wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę ustalonego na podstawie art. 2 ust. 3-5 ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę, b) zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne - jeŝeli zmiany te będą miały wpływ na koszty wykonania zamówienia przez wykonawcę. 2. zmiany terminu realizacji zamówienia w przypadku niewykorzystania ilości w okresie trwania umowy. 3. zmiana terminu lub godziny odbioru i dostawy bielizny. 3

4. zmiana organizacyjna Instytutu CZMP istotna dla realizacji niniejszej umowy. 5. zmiany formy prawnej prowadzonej działalności gospodarczej 6. zmiany adresu siedziby firmy i zmiany adresu zamieszkania właściciela lub współwłaściciela firmy. 7. zmiany obowiązującego prawa dotyczącego działalności Instytutu. 2. JeŜeli zmiany określone w ust. 1 pkt. 1 mają wpływ na koszty wykonania zamówienia przez Wykonawcę, Wykonawca zobowiązany jest w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy do doręczenia Zamawiającemu szczegółowego zestawienia obejmującego kalkulację kosztów wykonania zamówienia, ze wskazaniem w szczególności ilości osób wykonujących zamówienie wraz z wyszczególnieniem elementów wynagrodzenia poszczególnych osób oraz kosztów ich ubezpieczenia. 9 NaleŜyte wykonanie umowy 1. Wykonawca wnosi zabezpieczenie naleŝytego wykonania umowy w wysokości 10% wartości brutto umowy ustalonej w 3 ust. 4 w kwocie PLN /słownie: PLN/ w formie. 2. Zabezpieczenie gwarantujące wykonanie przedmiotu umowy zgodnie z jej postanowieniami zostanie zwrócone w terminie 30 dni od dnia wykonania zamówienia i uznania przez Zamawiającego za naleŝycie wykonane. Za dzień naleŝytego wykonania zamówienia uznany będzie dzień podpisania ostatniego protokołu potwierdzającego odbiór czystej bielizny. 10 Inne postanowienia Umowy 1. Wszelkie zmiany niniejszej Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem niewaŝności z zastrzeŝeniem 10 ust. 9. 2. Wykonawca gwarantuje stałość cen netto na okres obowiązywania umowy z zastrzeŝeniem 8 ust. 1 pkt 1 i 8 ust. 2. 3. Zamawiający jest uprawniony do częściowej realizacji Umowy, a takŝe do rezygnacji z zamówienia jakiegokolwiek asortymentu będącego przedmiotem umowy. 4. Wykonawca nie moŝe przenosić na osoby trzecie Ŝadnych praw i obowiązków wynikających z niniejszej umowy bez uprzedniej, pisemnej zgody Zamawiającego pod rygorem niewaŝności, w tym między innymi: A. Nie dokona cesji wierzytelności wynikających lub związanych z realizacją umowy; B. Nie udzieli pełnomocnictwa do dochodzenia wierzytelności wynikających lub związanych z realizacją umowy na drodze sądowej lub pozasądowej, za wyjątkiem pełnomocnictwa dla radcy prawnego lub adwokata; C. Nie zawrze umowy poręczenia dotyczącej wierzytelności wynikających lub związanych z realizacja niniejszej umowy. 5. Wykonawca w okresie związania umową, ma obowiązek informowania Zamawiającego o zmianie formy prawnej prowadzonej działalności gospodarczej, postępowaniu układowym i upadłościowym, a takŝe o zmianie adresu siedziby firmy i zmianie adresu zamieszkania właściciela lub współwłaściciela firmy pod rygorem skutków prawnych wynikłych z powodu nie przekazania powyŝszych informacji oraz uznania za doręczoną korespondencję kierowaną przez Zamawiającego na adresy podane przez Wykonawcę. 6. Niniejsza Umowa moŝe być wypowiedziana przez Zamawiającego z zachowaniem 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia. 7. W razie zaistnienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, Ŝe wykonanie umowy nie leŝy w interesie publicznym, czego nie moŝna było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, Zamawiający moŝe odstąpić od umowy w całości lub w części w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o tych okolicznościach. 8. Wyłącznie właściwy do rozpoznania ewentualnych sporów wynikłych na tle realizacji niniejszej Umowy jest Sąd Powszechny, miejscowo właściwy dla siedziby Zamawiającego. 9. Strony zgodnie oświadczają, Ŝe w przypadku ewentualnych sporów wynikłych na tle realizacji niniejszej Umowy pierwszeństwo, przed drogą sądową, mają negocjacje prowadzone w celu osiągnięcia porozumienia. W sprawach nie uregulowanych niniejszą Umową zastosowanie mieć będą przepisy ustawy Prawo zamówień publicznych oraz kodeksu cywilnego. 10. Osobą odpowiedzialną za prawidłową realizację umowy ze strony Zamawiającego jest Osoba ta nie jest upowaŝniona do składania oświadczeń woli w imieniu Zamawiającego. Zamawiający jest upowaŝniony do wskazania innej osoby odpowiedzialnej za prawidłową realizację umowy w kaŝdym czasie i dokonanie w tym zakresie jednostronnej zmiany umowy. 11. Umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla kaŝdej ze stron. za Zamawiającego za Wykonawcę 4

Załącznik nr 1 WZÓR REKLAMACJI Skierowano do:, dnia W imieniu Instytutu Centrum Zdrowia Matki Polki w Łodzi, na podstawie paragrafu 5 Umowy zawartej w dniu w Łodzi, której przedmiotem jest świadczenie usług pralniczych, niniejszym zgłaszam reklamację wykonanej w dniach usługi pralniczej. Wskazuję, iŝ w dniu wykonawca odebrał z Internatu w Łodzi przy ul. Rzgowskiej 281/289 Budynek A*/ Hotelu Matek w Łodzi ul. Rzgowskiej 281/289 Budynek B* / Hotelu Eskulap w Łodzi przy ul. Paradnej 46 brudną bieliznę o wadze Po wykonaniu usługi pralniczej, dostarczając bieliznę czystą w dniu, wykonawca : 1) nie dostarczył sztuk 2) dostarczył sztuk bielizny zawierającej nieprawidłowości w wykonanej usłudze pralniczej; 3) dostarczył sztuk bielizny zniszczonej. Po dostarczeniu czystej bielizny przez wykonawcę stwierdzono takŝe inne nieprawidłowości (np. Opóźnienie w odbiorze/ odmowa odbioru brudnej bielizny) wpisać jakie: data i podpis *proszę skreślić nieprawidłowe informacje zaznaczone gwiazdką 5

Załącznik nr 2 WZÓR PROTOKOŁU PROTOKÓŁ: - ODBIORU BIELIZNY BRUDNEJ i DOSTARCZENIA BIELIZNY CZYSTEJ W dniu o godzinie - odebrano z Internatu w Łodzi przy ul. Rzgowskiej 281/289 Budynek A*/ Hotelu Matek w Łodzi ul. Rzgowskiej 281/289 Budynek B* / Hotelu Eskulap w Łodzi przy ul. Paradnej 46 bieliznę brudną*/ W ilości o wadze - dostarczono do Internatu w Łodzi przy ul. Rzgowskiej 281/289 Budynek A*/ Hotelu Matek w Łodzi ul. Rzgowskiej 281/289 Budynek B* / Hotelu Eskulap w Łodzi przy ul. Paradnej 46 bieliznę czystą* W ilości o wadze W skład bielizny wchodziły (proszę wymienić rodzaje bielizny, ewentualnie dodatkowy asortyment): Uwagi*/Brak uwag*: Wykonawca Zamawiający *proszę skreślić nieprawidłowe informacje zaznaczone gwiazdką 6