Zestaw pytań na egzamin ustny dla kandydatów na pilota wycieczek



Podobne dokumenty
1. Na czym polega ochrona zdrowia turystów w pracy pilota wycieczek.

Zestaw 1. Zestaw 2. Zestaw 3

EGZAMIN TEORETYCZNY CZĘŚĆ USTNA ZESTAWY PYTAŃ

Egzamin teoretyczny część ustna dla kandydatów na pilotów wycieczek. Zestaw nr 1

Egzamin teoretyczny na uprawnienia pilotów wycieczek część ustna

I. Ramowy program szkolenia pilotów wycieczek PTTK

Zestaw I. Zestaw II. Zestaw III

Zestaw pytań na egzamin ustny dla kandydatów na pilotów wycieczek 24 marca 2009 roku

Co to jest karta pobytu (hotelowa)? 2. Jakie znane Ci są atrakcje turystyczne Niemiec? 3. Zgon turysty postępowanie pilota. 32.



funkcjonował on na ziemiach polskich.

KURS PILOTA WYCIECZEK. OFERTA DLA OSÓB, KTÓRE PRAGNĄ ZDOBYĆ NOWY ZAWÓD i POZNAĆ ŚWIAT. lub 900 zl przy min. 15 osobach

Egzamin teoretyczny na uprawnienia pilotów wycieczek część ustna

Egzamin ustny

Kraków. 3. Proszę wymienić i zlokalizować konsulaty generalne znajdujące się w Krakowie.

PYTANIA I STOPIEŃ egzamin licencjacki. obowiązują od roku akademickiego 2014/2015

Podział imprez turystycznych: Podstawowe rodzaje imprez: impreza: krajowa, zagraniczna, wyjazdowa i przyjazdowa, dalej każda z nich dzieli się na

Załącznik Nr 1 KARTA PRZEDMIOTU. 1. NAZWA PRZEDMIOTU: Obsługa ruchu turystycznego

Pytania z egzaminu ustnego dla kandydatów na przewodników terenowych po obszarze woj. mazowieckiego.

1. Wymień walory turystyczne Węgier. 2. Technika pracy pilota w czasie transportu lotniczego, kolejowego, promowego.

KURS PILOTA-REZYDENTA WYCIECZEK

Pytania do egzaminu magisterskiego na kierunku Turystyka i Rekreacja

Sudety. 2. Rola zakonu cystersów w zagospodarowaniu Sudetów (na przykładzie Krzeszowa).

KRAKÓW ZESTAW NR

EGZAMIN NA PILOTA WYCIECZEK TEST PISEMNY

Turystyka i Rekreacja I stopień

Egzamin pisemny dla kandydatów na pilotów wycieczek

EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK zestaw nr 1. EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK zestaw nr 2

KARTA PRZEDMIOTU. 1. NAZWA PRZEDMIOTU: Obsługa ruchu turystycznego. 2. KIERUNEK: Turystyka i Rekreacja. 3. POZIOM STUDIÓW: I stopień

ROZKŁAD MATERIAŁU KWALIFIKACJA T.13 I T.14

Tematy ćwiczeń i tytuły referatów z przedmiotu: Podstawy turystyki 2018/2019

Opis kierunku studiów.

... Kielce, dn r. Test egzaminacyjny dla kandydatów na pilotów wycieczek

Kraków. 3. Proszę opisać trasę, z hotelu Continental do Wieliczki widzianą z okien autokaru.

DYPLOMOWY EGZAMIN USTNY W ROKU AKADEMICKIM 2011/2012

KARTA PRZEDMIOTU. 1. NAZWA PRZEDMIOT: Specjalizacja pilotaŝ wycieczek KOD TiR/II/st/28

1. Podaj nazwę oraz przedstaw główne zadania centralnego organu administracji rządowej zajmującego się turystyką w Polsce.

Pytania do egzaminu dyplomowego: 6. Jak należy rozumieć wymagania i status instruktora rekreacji fizycznej

Turystyka i Rekreacja I stopień

Wydanie III, poprawione i rozszerzone

RAPORT. Centrum Promocji i Informacji Turystycznej w Giżycku

EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAŃ NR Uzasadnij potrzebę posiadania przez pilota wycieczek wiedzy krajoznawczej i

Wyżyna Krakowsko-Częstochowska. Pytanie I Zagadnienia metodyczne, topografia i terenoznawstwo, pierwsza pomoc

EGZAMIN TEORETYCZNY NA UPRAWNIENIA PILOTA WYCIECZEK

Materiał pomocniczy dla nauczycieli kształcących w zawodzie:

WYCIECZKI SZKOLNE- WROCŁAW - DREZNO PROGRAM CENA. Symbol oferty: 755/2854

Albania Poludniowa, wycieczka 7 dniowa

KOD: Kielce

1 Turystyka historyczna i dziedzictwo kulturowe edycja PLAN STUDIÓW W UKŁADZIE SEMESTRALNYM

Hity Lubelszczyzny + Sandomierz

Wyższa Szkoła Hotelarstwa i Gastronomii w Poznaniu SYLABUS

POLSKA IZBA TURYSTYKI POLISH CHAMBER OF TOURISM

Centrum Promocji i Informacji Turystycznej w Giżycku RAPORT

PLAN STUDIÓW W UKŁADZIE SEMESTRALNYM

Warmia i Mazury - podróż studyjna

1 Turystyka historyczna i dziedzictwo kulturowe Edycja PLAN STUDIÓW W UKŁADZIE SEMESTRALNYM

TURYSTYKA HISTORYCZNA I DZIEDZICTWO EDYCJA 2017/2018, I STOPIEŃ PLAN STUDIÓW W UKŁADZIE SEMESTRALNYM

Konferencje i obiekty konferencyjne na Dolnym Śląsku. Szanowni Państwo!

Turystyka historyczna i dziedzictwo kulturowe edycja PLAN STUDIÓW W UKŁADZIE SEMESTRALNYM

KARTA KURSU Kierunek: Turystyka historyczna. Studia pierwszego stopnia, stacjonarne, rok 2, semestr 2. Dr Anna Penkała

KIERUNEK GOSPODARKA TURYSTYCZNA

Tatry. 1. Topografia i zagospodarowanie turystyczne grupy Łomnicy (grań od Baraniej Przełęczy na południe) i przyległych dolin.

I. Umiejscowienie kierunku w obszarze/obszarach kształcenia wraz z uzasadnieniem:

Gdańsk Convention Bureau GOT

MISTRZOSTWA ŚWIATA W PIŁCE NOŻNEJ 2018 W MOSKWIE MECZ POLSKA-SENEGAL

ZESTAW PYTAŃ EGZAMINACYJNYCH ZESTAW NR 1 1. Gotyk co o nim wiesz podaj przykłady tego stylu w Polsce 2.Co to jest UNESCO, czym się

EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTA

Beskidy Zachodnie część wschodnia

GRECJA (5 DNI) SŁOWO WSTĘPNE GRECJA KOLEBKA ZACHODNIEJ CYWILIZACJI ZAKWATEROWANIE I WYŻYWIENIE:

PROGRAM SZKOLENIA DLA KANDYDATÓW NA PRZEWODNIKÓW MIEJSKICH organizowanego przez Zachodniopomorską Agencję Rozwoju Turystyki ZART Sp. z o.o.

PLAN STUDIÓW W UKŁADZIE SEMESTRALNYM

Kraków. Zestaw A. 1. Historia Krakowskich Błoń. 2. Tablice pamiątkowe na drodze królewskiej. 3. Krużganki kościoła Franciszkanów.

XXV edycja Targów Regiony Turystyczne NA STYKU KULTUR

Wędruj z nami i poznawaj świat

Załącznik Nr 1 KARTA PRZEDMIOTU. 1. NAZWA PRZEDMIOTU: Prawo

PROGRAM SZKOLENIA REZYDENT

REGULAMIN WYCIECZKI SZKOLNEJ KRAJOWEJ I ZAGRANICZNEJ

Pytania na egzamin ustny - pilotaŝ wycieczek

Materiał pomocniczy dla nauczycieli kształcących w zawodzie:

STRATEGIA ROZWOJU SPOŁECZNO GOSPODARCZEGO GMINY BORZĘCIN NA LATA

Szanowny Pan Stanisław Kogut Radny Województwa Małopolskiego

1 DZIEŃ Zbiórka uczestników i wyjazd z kraju według rozkładu. Zakwaterowanie w hotelu, nocleg.

... Imię i nazwisko. Kielce, dn r. Test egzaminacyjny dla kandydatów na pilotów wycieczek uwaga! Tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

Materiały do kursów OT Oddział Międzyuczelniany PTTK w Warszawie

Materiał pomocniczy dla nauczycieli kształcących w zawodzie:

Ramowy program szkolenia specjalistycznego dla kandydatów na Instruktorów Opieki nad Zabytkami PTTK

STRATEGIA ROZWOJU GDAŃSKIEJ ORGANIZACJI TURYSTYCZNEJ

Barcelona, (5 dni/4 noce) TravelConcierge zapewni: Program nie uwzględnia:

Beskidy. 3. Omów przebieg Głównego Szlaku Beskidzkiego na terenie Beskidu Niskiego.

Warto wiedzieć Włochy. Skandynawska jakość od 1986

KARTA PRZEDMIOTU. 1. NAZWA PRZEDMIOT: Specjalizacja - pilotaŝ wycieczek KOD TiR/II/st/28

UMOWA o świadczenie usługi turystycznej

Transylwania śladami Vlada Draculi


FORMULARZ DO WYKONYWANIA PRAWA GŁOSU PRZEZ PEŁNOMOCNIKA STARHEDGE SPÓŁKA AKCYJNA

Berlin - Poczdam. Terminy i cena. 4 dni zł

ZIEMIA ŚWIĘTA BIBLIJNYM SZLAKIEM 8 dni. PIELGRZYMKA DO ZIEMI ŚWIĘTEJ 8 dni

Obsługa Ruchu Turystycznego

2006 KULTURA I TURYSTYKA razem czy oddzielnie? 2008 KULTURA I TURYSTYKA razem ale jak? 2009 KULTURA I TURYSTYKA razem, ale jak na tym zarobić?

Transkrypt:

Zestaw pytań na egzamin ustny dla kandydatów na pilota wycieczek Zestaw I 1. Zdefiniuj i omów pojęcia: turystyka narodowa i turystyka międzynarodowa i daj przykłady (po dwa) markowych produktów turystycznych w obu tych kategoriach. 2. Wybierz i omów walory trzech obiektów zabytkowych w Polsce ze Światowej Listy Dziedzictwa Kulturowego UNESCO, które w szczególny sposób zarekomendowałbyś swojemu rówieśnikowi z Niemiec. 3. Omów postępowanie pilota w sytuacji, gdy uczestnik wyjazdu zgłasza fakt kradzieży gotówki z pokoju hotelowego. Zestaw II 1. Omów pojęcie turystyki motywacyjnej (incentive tourism) i jej rolę w rozwoju turystyki międzynarodowej. 2. Wybierz i omów walory przyrodnicze i turystyczne dwóch polskich parków narodowych, które znajdują się na Światowej Liście Rezerwatów Biosfery UNESCO. 3. Zdefiniuj pojęcie lidera nieformalnego w grupie turystycznej i omów taktykę postępowania pilota wobec takiej osoby w trakcie obsługi wycieczki objazdowej. Zestaw III 1. Zdefiniuj pojęcie turystyki kongresowej i Convention Bureau. Wymień i omów trzy centra kongresowo-konferencyjne w Polsce. 2. Omów walory turystyczne Szlaku Kopernika. 3. Uczestnik wycieczki topi się w morzu na niestrzeżonej plaży w pobliżu hotelu, w którym jest zakwaterowana grupa. Omów zasady postępowania pilota wobec zaistniałej sytuacji.

Zestaw IV 1. Omów rolę turystyki biznesowej w Polsce w rozwoju infrastruktury turystycznousługowej w kraju. Zdefiniuj i daj przykład corporate event. 2. Wymień i zlokalizuj mniejszości narodowe w Polsce oraz omów ich korzenie kulturowe oraz możliwości ich kultywowania. 3. Znany polityk (na prywatnym wyjeździe urlopowym) jako uczestnik grupy turystycznej pod wpływem alkoholu dokonuje dewastacji mienia hotelowego i odmawia pokrycia szkód wycenionych przez eksperta. Omów zasady postępowania pilota grupy, której jest uczestnikiem. Zestaw V 1. Podaj dwa przykłady organizacji samorządowych w polskiej turystyce i ich wpływu na rynek turystyczny. 2. Omów styl barokowy w architekturze polskiej, wybierz i scharakteryzuj dwa ciekawe obiekty w Polsce: a) architektury sakralnej, b) architektury świeckiej, które na stałe goszczą w programach grup przyjazdowych do Polski. 3. Pilot grupy zostaje napadnięty i okradziony w trakcie realizowania programu grupy objazdowej po Europie. Traci paszport, teczkę grupy, w tym vouchery oraz fundusz awaryjny. Omów scenariusz postępowania pilota. Zestaw VI 1. Scharakteryzuj zasadnicze różnice pomiędzy rynkiem turystyki biznesowej w Polsce a rynkiem turystyki wakacyjno- urlopowej. 2. Omów szlak zamków gotyckich w Polsce. 3. Omów piramidę potrzeb Maslova w kontekście pracy pilota w trakcie realizacji sekwencji dojazdowej autokarowej grupy turystycznej do Hiszpanii.

Zestaw VII 1. Wymień najważniejsze organizacje specjalistyczne odpowiedzialne za promocję polskiego produktu turystycznego zagranicą i scharakteryzuj ich narzędzia marketingu. 2. Zlokalizuj i omów wybrane trzy przykłady świeckiej architektury renesansowej w Polsce o wielkich walorach artystycznych. 3. Omów dwa przykłady konfliktu interesów w grupie turystycznej i przedstaw zasady rozwiązywania tego konfliktu przez pilota. Zestaw VIII 1. Scharakteryzuj różnicę między zakresem działalności PIT i POT. 2. Omów walory turystyczne Gdańska. 3. Omów zasadę jednomyślności w grupie turystycznej. Omów zasady postępowania pilota, gdy 2/3 uczestników grupy przegłosowało rezygnację ze zwiedzania Muzeum Archeologicznego w Kairze i zwiększenie czasu wolnego na zakupy na bazarze. Zestaw IX 1. Omów najważniejsze organizacje reprezentujące interesy polskich hoteli w kraju i na forum międzynarodowym. 2. Wybierz i omów walory turystyczne wybranych 2 wysp na Morzu Śródziemnym, które stanowią ulubiony cel podróży polskich turystów. 3. W trakcie nocnego przejazdu autokarem grupa turystów nadużywa alkoholu, hałasuje, pali papierosy i w chamski sposób reaguje na uwagi współpasażerów i prośby pilota. Omów sposób rozwiązania tego problemu przez pilota i kierowcę. Zestaw X 1. Omów zakres działalności i tradycje PTTK oraz jego rolę w rozwój polskiej turystyki. 2. Omów walory przyrodniczo-turystyczne Warmii i Mazur pod kątem zagranicznej turystyki przyjazdowej. 3. Uczestnik grupy turystycznej zgłasza zaginięcie paszportu i nie wie, gdzie i kiedy ten fakt mógł się zdarzyć. Omów tryb postępowania pilota.

Zestaw XI 1. Wymień i omów wybrane trzy priorytetowe imprezy wystawiennicze (targi) w branży turystycznej w Europie i scharakteryzuj, kto odpowiada na nich za: a) promocję Polski, b) promocje polskiego produktu turystycznego. 2. Omów walory przyrodniczo-turystyczne największego i najmniejszego w Polsce parku narodowego. 3. W trakcie wycieczki do Egiptu grupa odmawia składania się na jakiekolwiek napiwki dla lokalnych kierowców, przewodników i kelnerów twierdząc, że wszystko zostało zapłacone w Polsce. Omów sposoby rozwiązania tego problemu przez pilota. Zestaw XII 1. Omów rolę Internetu i możliwości jego wpływu na międzynarodowy rynek turystyczny w działalności: a) organizacji specjalistycznych odpowiedzialnych za promocję Polski, b) komercyjnych tour operatorów i biur podróży, c) hoteli i sieci hotelowych. 2. Omów walory turystyczne Turcji pod kątem oczekiwań polskich turystów. 3. Uczestnik wycieczki w trakcie wycieczki objazdowej ma atak serca. Omów postępowanie pilota. Zestaw XIII 1. Omów instytucje odpowiedzialne za kształcenie i szkolenie kadr turystycznych w Polsce. 2. Wybierz i omów walory krajoznawcze trzech twoich ulubionych skansenów w Polsce. 3. Ciemnoskóry uczestnik grupy przyjazdowej do Polski zostaje potraktowany po rasistowsku przez grupę łysoli w trakcie zwiedzania jednego z miast. Omów scenariusz zachowania się pilota.

Zestaw XIV 1. Omów zakres ubezpieczeń obowiązkowych przy zakupie wycieczki zagranicznej i daj przykład dodatkowych ubezpieczeń dobrowolnych związanych z takim wyjazdem. 2. Zlokalizuj i omów trzy najciekawsze (twoim zdaniem) szlaki kajakowe w Polsce. 3. W trakcie wycieczki po kraju muzułmańskim część grupy stanowczo odmawia przestrzegania zasad ramadanu, który właśnie się zaczął i żąda od pilota robienia przerw na trasie z możliwością konsumpcji piwa i innych napojów alkoholowych. Jak zdefiniujesz taki konflikt w grupie. Omów zasady postępowania pilota. Zestaw XV 1. Wymień i omów działalność wybranych trzech międzynarodowych organizacji turystycznych, w których reprezentowana jest polska turystyka. 2. Wybierz i omów walory przyrodnicze tego regionu w Polsce, który zarekomendowałbyś pasjonatom ekologii ze Skandynawii. 3. Omów rolę pilota jako negocjatora, gdy w grupie narasta konflikt adaptacyjny. Zestaw XVI 1. Rozwiń następujące nazwy: WTO, IATA, IHRA.Omów krótko ich statutowe zadania i rolę na międzynarodowym rynku turystycznym. 2. Omów walory turystyczne Malborka. Daj dwa inne przykłady słynnych warowni średniowiecznych w Polsce. 3. Grupa uczestników wycieczki od pierwszego dnia zaczyna się spóźniać na wszystkie ustalone zbiórki w trakcie realizacji programu. Omów skuteczne metody rozwiązania tego problemu przez pilota.

Zestaw XVII 1. Omów te aspekty Ustawy o turystyce, które w szczególny sposób chronią interesy klienta biura podróży. 2. Omów trzy najważniejsze sanktuaria w Polsce będące celem turystyki pielgrzymkowej w Polsce. 3. Kierowca autokaru dosyć mocno modyfikuje program wycieczki pod swoje potrzeby i nieformalną grupę uczestników nie słuchając zaleceń pilota. Narasta konflikt Omów postępowanie pilota. Zestaw XVIII 1. Omów kompetencje Parlamentu Europejskiego i jego prawne usytuowanie wobec Rady Europy. 2. Omów walory turystyczne Szlaku Piastowskiego. 3. Omów najistotniejsze (twoim zdaniem) różnice w technikach komunikowania się z grupą i stylu pracy pilota w trakcie obsługi grupy incentive (motywacyjnej) i grupy turystycznej z wolnego naboru. Zestaw XIX 1. Omów usytuowanie branży turystycznej w centralnej administracji rządowej i wymień najważniejszy akt prawny określający zasady jej funkcjonowania w Polsce. 2. Wybierz i omów po dwa obiekty architektury świeckiej w Polsce o unikalnych walorach artystycznych z następujących epok: a) gotyk, b) renesans, c) barok. 3. Omów różnice między konfliktem interesów a konfliktem postaw w grupie turystycznej i najważniejsze zasady postępowania pilota w rozwiązywaniu tych konfliktów.

Zestaw XX 1. Omów najważniejsze cele i zadania Regionalnych i Lokalnych Organizacji Turystycznych. 2. Wytypuj i omów trzy najważniejsze zabytki w Polsce związane z panowaniem Jana III Sobieskiego. 3. Grupa w trakcie wycieczki podpuszczona przez lidera nieformalnego stanowczo wymaga, aby pilot egzekwował nieodpłatnie od lokalnych kierowców autokarów dodatkowe transfery na zakupy w czasie wolnym twierdząc, że hotele zlokalizowano na obrzeżach miast. Konflikt narasta Omów tryb postępowania pilota. Zestaw XXI 1. Omów możliwości prawne reakcji klienta biura podróży wobec fatalnej pracy pilota wycieczki na imprezie zagranicznej. 2. Omów cztery najciekawsze judaica w Polsce niezwiązane z holocaustem. 3. Lokalny kontrahent nie wywiązuje się z warunków umowy. Autokary są brudne, klimatyzacja jest słaba, mikrofon przerywa, a lokalni przewodnicy ograniczaja czas zwiedzania do minimum, namawiając uczestników na zakupy. W grupie narasta rozdrażnienie Omów tryb postępowania pilota w zaistniałej sytuacji. Zestaw XXII 1. Omów podstawy prawne chroniące klienta biura podróży przebywającego na imprezie poza granicami Polski w przypadku nagłego bankructwa i niewypłacalności biura wobec kontrahenta zagranicznego. 2. Wytypuj 4 polskie miasta, inne niż wyznaczono, które twoim zdaniem powinny gościć EURO 2012. Uzasadnij swój wybór omawiając ich walory turystyczne, infrastrukturę przyjazną dla kibiców oraz atuty w logistyce komunikacyjno-transportowej. 3. Po całodobowej podróży lotniczej z przesiadkami i długim oczekiwaniem na samolot grupa ląduje w Chinach. Brakuje walizek 7 uczestników. Pozostali, niezależnie od okoliczności, natychmiast chcą jechać do hotelu. Omów zasady postępowania pilota.

Zestaw XXIII 1. Wymień najważniejsze targi turystyczne w Polsce i omów ich rangę na tle najważniejszych imprez targowych w Europie. 2. Omów walory Szlaku Orlich Gniazd. 3. W czasie libacji alkoholowej w hotelu dwóch uczestników zostaje aresztowanych przez policję. Hotel wycenia szkody na 3000 Euro i przekazuje pilotowi grupy dokumentacje strat - uszkodzone sprzęt, meble, wykładziny. Chce, aby szkody pokryło biuro w Polsce. Omów tryb postępowania pilota. Zestaw XXIV 1. Usytuuj Polskę w rankingu państw europejskich o największych dochodach z turystyki przyjazdowej. 2. Wybierz i omów walory wybranych Parków Narodowych z trzech różnych regionów Polski. 3. Co to jest produkt optional? Omów zasady postępowania pilota w organizowaniu dodatkowych płatnych atrakcji turystycznych dla grupy zagranicą w czasie wolnym. Zestaw XXV 1. Omów system informacji turystycznej w Polsce. 2. Omów walory turystyczne Torunia. 3. W czasie wolnym grupa wymaga, aby pilot pomagał im jako tłumacz w negocjacjach handlowych z miejscowymi hurtownikami. Twierdzą, że pilot jest całodobowo do dyspozycji grupy. Omów tryb postępowania pilota. Zestaw XXVI 1. Omów trzy wybrane tytuły gazet i czasopism w szeroki sposób prezentujących zagadnienia turystyki, podróży i rynku turystycznego. 2. Omów walory turystyczne Lublina. 3. Uczestnicy grupy pobytowej radykalnie żądają od pilota wymiany hotelu. Hotel, zgodnie z umową spełnia wszystkie kryteria obiektu 5 gwiazdkowego, ale tuż obok trwa budowa nowego hotelu i jest głośno. Omów postępowanie pilota.

Zestaw XXVII 1. Omów dobrowolne i obowiązkowe (ustawowe) formy ochrony zdrowia turysty podróżującego do egzotycznych krajów oraz w obszary podwyższonych zagrożeń epidemiologicznych. 2. Omów walory turystyczne Egiptu. 3. Omów niewerbalne narzędzia komunikowania się pilota z grupą. Zestaw XXVIII 1. Omów usytuowanie zawodu pilota w polskim ustawodawstwie oraz zakres jego odpowiedzialności wobec prawa. 2. Omów wybrane przez siebie trzy zabytki związane z epoką Oświecenia w Polsce i panowaniem króla Stanisława Augusta Poniatowskiego. 3. Omów zasadnicze różnice w komunikowaniu się pilota z grupą w trakcie imprezy objazdowej i imprezy pobytowej z dużą ilością czasu wolnego. Zestaw XXIX 1. Wymień i omów największe skupiska Polonii na świecie. 2. Wymień i omów walory turystyczne wybranych przez siebie trzech polskich miast, które zostały umieszczone na Światowej Liście Dziedzictwa Kulturowego UNESCO. 3. Omów cztery możliwe style kierowania grupą przez pilota w zależności od rodzaju wyjazdu. Zestaw XXX 1. Omów najistotniejsze cechy odróżniające turystykę biznesową i jej marketing od turystyki urlopowo - wakacyjnej. Wymień najważniejsze segmenty turystyki biznesowej. 2. Scharakteryzuj styl gotycki i wymień po 3 przykłady architektury gotyckiej w Polsce (świeckiej i sakralnej). 3. Omów najważniejsze dokumenty, jakie powinien pilot otrzymać od biura w teczce grupy wyjazdowej, autokarowej.