BYAS FINANCE POLSKA Przegląd procesu oraz instrukcja wypełnienia wniosku o finansowanie Santander Help_Guide_001_PL_20140412 Jakie dokumety są konieczne? WS Formularz zamówienia Standardowa umowa 1
Na co trzeba zwrócić uwagę przy wypełnianiuformularza zamówienia finansowania WELLSTAR? Wybierz zestaw poprzez zaznaczenie krzyżykiem Nanieś na drugiej stronie literami drukowanymi (czytelnie) wszystkie potrzebne informacje dotyczące osoby Jeśli chodzi o finansowanie zamówienia klienta, konieczne jest naniesienie danych sponsora Na co trzeba zwrócić uwagę przy wypełnianiu wniosku finansowania SANTANDER? STRONA1 - INFORMACJE OGÓLNE Dane osobowe, takie jak Pesel, Numer Dowodu Osobistego, Miejsce Zamieszkania, Telefon i Email. Informacje na temat Państwa finansów (Bierzące Koszta i Sumy Kredytów, Utrzymanie, Rodziana itd :), Informacje Dochodowe, Stan Cywilny : STRONA 2 - INFORMACJE O PRODUKCIE Ta strona będzie uzupełniona po otrzymaniu tego dokumentu Poprzez Office WellStar/Santander. STRONA 3 - PODPISY KREDYTOBIORCÓW I SPONSORA WELLSTAR Podpis Partnera/Klienta WellStar, który ubiega się o finansowanie oraz podpis dystrybutora (doradcy) WellStar. STRONA 4 - KLAUZULY I WARUNKI Klauzuly finansowania i informacje odstąpienia od umowy. Wniosek musi być wypełniony prawidłowo i zgodnie z prawdą. Jeśli wprowadzicie Państwo świadomie błędne dane lub naruszycie obowiązujące warunki handlowe lub warunki finansowania może dojść do upomnienia lub blokady ID Partnera! 2
Wszystko jest wypełnione Co teraz? Zeskanujcie Państwo formularz zamówienia WellStar, wniosek Santander, warunki UE SECCI i wyślijcie je na: poland@wellstar-international.de. Poprzez zeskanowanie i wysłanie pocztą elektroniczną dokumentów, WellStar może w tym samym dniu dokonać sprawdzenia zdolności kredytowej w Santander. Online-Sprawdzenie zdolności kredytowej poprzez WellStar Poprzez wysłanie wszystkich dokumentów pocztą elektroniczną może być dokonane sprawdzenie zdolności kredytowej w Santander. Państwo i Państwa klient otrzymacie niezwłocznie wiadomość. WAŻNE ORYGINALNE UMOWY PROSIMY WYSŁAĆ POCZTĄ! Państwo i Państwa klient otrzymacie niezwłocznie wiadomość. WAŻNE W TYM PRZYPADKU PROSIMY NIE WYSYŁAĆ ŻADNYCH DOKUMENTÓW. 3
Zdolność kredytowa została potwierdzona przez Santander i WellStar co teraz? Wyślijcie Państwo oryginalne dokumenty pocztą!!! Santander Consumer Bank, ul. Abp.Baraniaka 88a, 61-131 Poznań Santander otrzyma pocztę. WellStar Partner/Klient otrzyma kopię wniosku o finansowanie, niezwłocznie po sprawdzeniu wszystkich danych i uzupełnieniu ich w systemie przez Santander, który będzie wysłany pocztą. Santander utworzy wtedy końcową umowę finansowania, która również będzie wysłana pocztą. Podsumowanie: 1. Wypełnij Formularz zamówienia Umowa Santander Warunki EU SECCI 2. Zeskanuj 3. Sprawdzenie 4. Umowa pocztą 4
Jaki przegląd mają Państwo dzięki Partner Officeo statusie wniosków finansowania? Państwo jako Partner macie w Partner-Office o każdej porze przegląd wszystkich umów finansowania. NIEBIESKA FLAGA: Wniosek jest w systemie ZIELONA FLAGA: Wniosek jest potwierdzony przez Santander / produkty są w wysyłce CZEROWAN FLAGA Wniosek został odrzucony przez Santander W Partner Success Center pod Moja sieć Downline możecie Państwo sprawdzić status finansowania Państwa poszczególnych partnerów i klientów. BYAS FINANCE POLSKA oraz instrukcja wypełnienia wniosku o finansowanie Santander 5
Klient zainteresowany zakupem na RATY produktu WellStar ASYSTA PRZEDKONTRAKTOWA PREZENTACJA KOSZTÓW KREDYTU: miesięczny koszt kredytu (%) całkowity koszt kredytu (%) 0.60% 14,40% pos. Nazwa produktu Sfinansowana wartość towaru 24 raty kwota VP FS BYAS FACE Faststart ZestawBRONZE 839,00 33,99 VP FS BYAS FaststartZestawSILVER (FACE lub BODY) 1 639,00 78,13 VP FS BYAS FACE ibody FaststartZestawGOLD 3 239,00 154,40 BYAS Face Lifter 1 ZestawBRONZE (Bionic Lifter) 1 679,00 80,04 BYAS Face Lifter 2 Kompletne zestawysilver 2 515,00 119,89 BYAS Face Lifter 2 Kompletne zestawygold 5 669,00 270,23 BYAS Body SHAPE Silver Kompletnyzestaw 2 099,00 100,06 BYAS Body SHAPE Gold Kompletnyzestaw 2 739,00 130,56 BYAS Body SLIM Silver Kompletnyzestaw 2 515,00 119,89 BYAS Body SLIM Gold Kompletnyzestaw 3 775,00 179,95 Omówienie Warunków rozliczenia kredytu - szczegóły patrz KROK 5 Klient podejmuje decyzję o zakupie na RATY Ustalamy czy Klient posiada STAŁE ŹRÓDŁO DOCHODU akceptowane przez Santander Consumer Bank Umowa o pracę Emerytura /Renta Działalność gospodarcza Gospodarstwo rolne Inne umowy cywilno-prawne zatrudnienie na emerytura / renta krajowa prowadzenie własnej prowadzenie gospodarstwa umowa o dzieło lub zlecenie podstawie Umowy o pracę lub Umowy na zastępstwo lub Umowy na czas wykonywania pracy pełnienie funkcji i zagraniczna zasiłek / świadczenie przedemerytalne renta z tytułu niezdolności działalności gospodarczej (w tym przychód z najmu /dzierżawy) wg formy rozliczenia podatku dochodowego z US: rolnego dopłaty bezpośrednie dla rolnictwa dzierżawa gospodarstwa umowa o świadczenie usług umowa o pracę nakładczą umowa agencyjna społecznej do pracy - na zasadach ogólnych rolnego kontrakt cywilno-prawny prowadzenie rodziny zastępczej górnicze świadczenie urlopowe renta socjalna renta rodzinna renta strukturalna - w formie podatku liniowego; - na podstawie ryczałtu - karty podatkowej umowa uaktywniająca dla sprawujących opiekę nad dziećmi prywatny przychód z zatrudnienie na renta wyrównawcza najmu/dzierżawy lokali podstawie kontraktu renta powypadkowa menadżerskiego, marynarskiego świadczenie pielęgnacyjne zasiłek macierzyński stałe dodatki łączone z stałe dodatki do pod-stawowym podstawo-wego świadczeniem wynagrodzenia (premie, refundacje kosztów, ryczałty, itp.) W przypadku wątpliwości, czy dane źródło dochodu kwalifikuje się zawarcia umowy skontaktuj się z Infolinią Banku pod numerem 71 773 2 773 W przypadku Wniosko-Umowy możemy zadeklarować TYLKO JEDNO źródło dochodu, brak możliwości łączenia dochodów z dwóch źródeł 6
Klient podejmuje decyzję o zakupie na RATY Ustalamy czy Klient spełnia założenia ZASAD KREDYTOWANIA Santander Klient legitymuje się ważnym dokumentem tożsamości jest obywatelem polskim lub obcokrajowcem posiadającym numer PESEL, wykazuje stałe i akceptowalne przez Bank dochody osiągane w Polsce, których wysokość może udokumentować, Wiek klienta od 18 do :. bez ograniczenia górnej granicy wieku. Minimalna kwota dochodu od 400 zł. Okres uzyskiwania dochodu: minimum 1 miesiąc. Wyjątek: Własna działalność minimum 3 miesiące Minimalny/maksymalny okres uzyskiwania dochodu a okres kredytowania bez ograniczeń, np. umowa o pracę na czas określony na jeden rok, Klient może wnioskować o kredyt na 24 raty. Sporządzenie Wniosko- Umowy Dane osobowe : dane osobowe Kredytobiorcy weryfikujemy z danymi w DOWODZIE OSOBISTYM. Wniosko-Umowa nie może zawierać poprawek oraz skreśleń!!! 7
Sporządzenie Wniosko- Umowy Zobowiązania Dane osobowe finansowe 1) Całkowita kwota do spłaty w instytucjach finansowych = łączna kwota zaciągniętych kredytów pozostających do spłaty, przykład 1: gdy brak kredytów, przykład 2: gdy Klient posiada kredyty. 2) Miesięczne zobowiązania w bankach = miesięczna kwota rat kredytów + alimenty. 3) Koszty utrzymania gospodarstwa domowego = wydatki stałe przypadające na Kredytobiorcę (np. prąd, gaz, telefon, itp.). 4) Liczba osób w gospodarstwie domowym = Wnioskodawca + małżonek + małoletnie dzieci. 5) Stan cywilny wpisujemy cyfrę odpowiadającą statusowi Kredytobiorcy Wniosko-umowanie może zawierać poprawek oraz skreśleń!!! Sporządzenie Wniosko- Umowy 1) Umowa o pracę Dochód zaznaczyć netto lub brutto niepotrzebne skreślić. 2) Zaznaczyć X w polu Oświadczenie jako źródło informacji Dane o osobowe dochodzie. 3) Zatrudnienie na czas niepotrzebne skreślić. 4) Zaznaczyć X w polu Umowa o pracę. 5) Liczba osób zatrudnionych w zakładzie pracy zaznaczyć odpowiednie pole z listy. 6) Okres zatrudniony od:. do: w przypadku umowy na czas nieokreślony pole do:. pozostawiamy puste 7) Stanowisko Kredytobiorcy 8) Strefa budżetowa zaznaczamy X w przypadku zakładu pracy typu Policja, Wojsko, Szpitale, Administracja Państwowa, itp. 9) Kategoria stanowiska nr kategorii do wyboru z listy. 10) Branża zakładu pracy nr branży do wyboru z listy 11) NIP w przypadku osoby zatrudnionej nie jest obowiązkowy, lecz mile widziany 12) Nazwa zakładu pracy + adres + telefon Wniosko-umowanie może zawierać poprawek oraz skreśleń!!! 8
08.04.2014 Sporządzenie Wniosko - Umowy Emerytura/Renta 1) Dochód zaznaczyć netto lub brutto niepotrzebne skreślić. DaneXosobowe 2) Zaznaczyć w polu Oświadczenie jako źródło informacji o dochodzie 3) Zatrudnienie na czas w przypadku Renty należy ustalić czy czas określony, czy nieokreślony, niepotrzebne 4) skreślić 5) Zaznaczamy X w polu Emerytura lub Renta; 6) Jeżeli Renta na czas określony wpisujemy termin 7) Symbol i nr świadczenia należy poprosić o Legitymację Emeryta i Rencisty, spisać symbol, wzór poniżej Miejscowość Oddziału Płatnika Oddział ZUS-u wypłacającego świadczenie, mieści się na odwrocie Legitymacji Emeryta i Rencisty wzór poniżej Wniosko-umowa nie może zawierać poprawek oraz skreśleń!!! Sporządzenie Wniosko - Umowy Działalność Dane osobowe gospodarcza 1) Dochód zaznaczyć netto lub brutto niepotrzebne skreślić; 2) Zaznaczyć X w polu Oświadczenie jako źródło informacji o dochodzie 3) Zaznaczyć X w polu Działalność gosp. 4) Podać datę rozpoczęcia działalności; 5) NIP firmy- obowiązkowy 6) Branża zakłady pracy wybór z listy; 7) Nazwa zakładu pracy + adres + telefon Wniosko-umowa nie może zawierać poprawek oraz skreśleń!!! 9
Sporządzenie Wniosko- Umowy Gospodarstwo Dane osobowe rolne 1) Dochód zaznaczyć netto lub brutto niepotrzebne skreślić; 2) Zaznaczyć X w polu Oświadczenie jako źródło informacji o dochodzie; 3) Zaznaczyć X w polu Gospodarstwo rolne 4) Podać nazwę Urzędu Gminy pod które podlega gospodarstwo oraz adres prowadzonego gospodarstwa najczęściej pokrywa się z adresem zamieszkania Wniosko-umowanie może zawierać poprawek oraz skreśleń!!! Sporządzenie Wniosko- Umowy Inne źródła dochodu (Umowy Dane cywilno-prawne) osobowe 1) Dochód zaznaczyć netto lub brutto niepotrzebne skreślić; 2) Zaznaczyć X w polu Oświadczenie jako źródło informacji o dochodzie 3) W przypadku: umowy zlecenie, dzieło, um. agencyjnej wypełniamy pola tożsame z umową o pracę, 4) W przypadku przychodu z najmu wypełniamy pola jak w działalności gospodarczej, 5) Zaznaczamy X w polu Inne źródła dochodu, opisujemy źródło dochodu Wniosko-umowanie może zawierać poprawek oraz skreśleń!!! 10
Sporządzenie Wniosko- Umowy Podpisy Dane STRONA osobowe 3 Prosimy klienta o złożenie własnoręcznego podpisu imieniem i nazwiskiem na oryginale (biała) i kopii (niebieska) Wniosko-umowy. W polu Podpis Pośrednika kredytowego składamy własny podpis imieniem i nazwiskiem na oryginale i kopii, potwierdzając: dokonanie zakupu przez Klienta zweryfikowania danych klienta z dowodem osobistym Własnoręczność podpisu klienta Sporządzenie Wniosku o kredyt Wniosko-umowanie może zawierać poprawek oraz skreśleń!!! Co dalej z Wniosko-Umowy? Informujemy klienta o WARUNKACH ROZLICZENIA KREDYTU DATA ZAWARCIA UMOWY = data wprowadzenia przez WellStar danych do systemu Santander Consumer Bank w celu uzyskania decyzji kredytowej (na podstawie skanu Wniosko-Umowy otrzymanego od Dystrybutora) DECYZJA KREDYTOWA = Klient zostanie poinformowany telefonicznie przez WellStar o decyzji Banku (w dniu prezentacji lub +/- 2 dni), Klient potwierdza chęć zakupu DATA PŁATNOŚCI PIERWSZEJ RATY = 1 miesiąc od daty zawarcia umowy MOŻLIWOŚĆ ODSTĄPIENIA od Umowy kredytowej = 14 dni kalendarzowych od daty zawarcia umowy, wymagana forma pisemna, wzór druku na 4 stronie Umowy, liczy się data nadania pisma KLIENT OTRZYMA: z WellStar: zakupiony towar + FV przesyłką kurierską, po uzyskaniu z banku zgody na kredyt i skompletowaniu dokumentacji (decyzja banku oraz wymagane dokumenty zostaną potwierdzone klientowi telefonicznie) kopię Wniosko-Umowy + Formularz Informacyjny przesyłką priorytetową na adres korespondencyjny; z Santander Consumer Bank: Umowę kredytową wraz z blankietami do spłat po rozliczeniu umowy w Banku, ale przed terminem zapadalności pierwszej raty; 11
Co dalej z Wniosko-Umowy? Przesłanie scanu Wniosko-Umowy mailem Robimy scan lub zdjęcie 1 i 3 strony Wniosko-Umowy przesyłamy mailem na adres poland@wellstar-international.de w celu uzyskania decyzji kredytowej Tytuł maila: imię i nazwisko klienta, raty np. Jan Kowalski, raty Treść maila: co zakupił klient, cena towaru, wpłata własna ORAZ ilość rat, np. BYAS FACE Set Gold, cena 5 750, bez wpłaty, 24 raty W odpowiedzi na maila Dystrybutor otrzyma informację o decyzji kredytowej, możliwe warianty odpowiedzi: ZGODA na kredyt ZGODA na kredyt, konieczność dołączenia dokumentu potwierdzającego dochód + informacja jakie dokumenty będą niezbędne BRAK ZGODY na kredyt Klient o decyzji banku zostanie poinformowany telefonicznie przez WellStar Przesłanie oryginału Wniosko-Umowy Pakujemy oryginał Wniosko-Umowy do koperty (zabezpieczamy dane osobowe przed dostępem osób trzecich) wysyłamy bezzwłocznie do Santander Consumer Bank ul.abp.baraniaka88a 61-131 Poznań w celu weryfikacji dokumentacji i rozliczenia umowy; w przypadku decyzji ZGODA na kredyt, konieczność dołączenia dokumentu potwierdzającego dochód - kompletujemy dokumenty od Klienta, wysyłamy bezzwłocznie do Santander Consumer Bank ul. Abp.Baraniaka 88a 61-131 Poznań Co dalej z Wniosko-Umowy? W razie pytań i wątpliwości prosimy o kontakt: Biuro w Niemczech WellStar GmbH & Co. KG, Charlottenstr. 4, 10969 Berlin tel.+49 (0)30-47 37 28 0, fax +49 (0)30-47 37 28 11 mail: poland@wellstar-international.de Uzyskanie zgody na kredyt Kontakt z Klientem / Dystrybutorem z informacją o decyzji kredytowej Wysyłka towaru Biuro w Poznaniu ul. Abp. Baraniaka 88A 61-131 Poznań tel. 601 161 497, 603 646 816 Obsługa dokumentacji kredytowej: Wniosko-Umowa, dokumenty potwierdzające dochód Rozliczanie umów kredytowych Infolinia dla Partnerów tel. 71 773 2 773 lub 801 801 606 Informacje dotycząca Zasad kredytowania Infolinia dla Kredytobiorców tel. 71 358 22 88 Informacje na temat kredytu i warunków spłaty 12