Planuj z nami Serwis firmy Züblin 1
Serwis firmy Züblin Zastosowania 4 Doradztwo produktowe 6 Rozwiązania 7 Planowanie 10 Instalowanie 12 Szkolenia 12 Obsługa 14 5 lat gwarancji 15 2
Zorientowany na rozwiązania i niezawodny Jako firma wiodąca na europejskim rynku w zakresie rozwoju i produkcji czujników obecności i ruchu oraz lamp z czujnikami i lamp LED Züblin oferuje niezawodne rozwiązania w zakresie planowania, instalowania i eksploatacji zautomatyzowanych układów oświetlenia. Züblin jest szwajcarskim przedsiębiorstwem jednoczącym tradycję z duchem innowacyjności i siłą belgijskiej Grupy Niko. Jakość zobowiązuje Nasi klienci korzystają obecnie i w przyszłości z obszernego asortymentu naszych produktów. Gruntowne inwestycje w badania i rozwój pozwalają nam na konsekwentne rozwijanie istniejącej palety produktów i oferowanie efektywnych całościowych rozwiązań dla innowacyjnej techniki budynków przyszości. Na pierwszym miejscu stawiamy przy tym jakość i zadowolenie klienta. Richard Landolt Managing Director Züblin Elektro Polska Sp. z.o.o. 70 pracowników 5 krajów 30 lat doświadczeń 3
Zastosowania Zastosowanie produktów firmy Züblin Odkryj spektrum zastosowań produktów firmy Züblin: rozwiązania dla oświetlenia ze sterowaniem automatycznym, sterowanie dla oświetlenia i klimatyzacji w jednym urządzeniu, automatyka budynków. Oświetlenie energooszczędne Automatyczne sterowanie oświetleniem Oświetlenie połączone w sieć Oświetlenie i klimatyzacja Automatyka budynków 4
5
Doradztwo produktu Bezpośrednie doradztwo - także na miejscu Czujniki i oświetlenie firmy Züblin dostępne są na polskim rynku poprzez sieć dystrybucji, która składa się z najlepszych hurtowni elektroinstalacyjnych w Polsce. Firma wspiera firmy instalacyjne fachowym doradztwem technicznym co zapewnia użytkownikom końcowym nienaganny montaż i konfigurację naszych produktów. Nasz zespół fachowców jest zawsze do dyspozycji w przypadku pytań dotyczących palety produktowej, wskazania dystrybutora, pytań technicznych czy kalkulacji efektywności energetycznej. Na życzenie chętnie też odwiedzamy klienta bezpośrednio na miejscu budowy. Łukasz Strzelczyk Dyrektor ds Sprzedaży na Polskę Najlepsza obsługa przedsprzedażna w branży Zapraszamy do kontaktu z nami. 10 508 20 03 06 Region północ 519 08 86 20 Region centralny 506 14 76 20 Region południe info@zublin.pl 8 6 4 2 0 7.3 7.2 7.0 8.4 7.0 6.0 A B C Züblin E F 6 Ankieta: Lindberg International, Customer Survey, wrzesień 2014 r., wyniki dla Szwajcarii
Przykłady rozwiązań na stronie www.zublin.pl Odkryj energooszczędne rozwiązania firmy Züblin Światło i sterowanie czujnikami, indywidualnie według potrzeb klienta W obliczu takiej ilości produktów można łatwo stracić orientację. Podane na naszej witrynie internetowej przykłady rozwiązań stanowią idealne punkty wyjścia dla doradztwa. Wspomagają klienta w poszukiwaniu właściwego produktu zapewniającego efektywne i inteligentne oświetlenie. Oferowane opcje pozwalają na elastyczne dostosowanie do indywidualnych potrzeb klienta. Na życzenie można bezpośrednio zamówić doradztwo online lub ofertę. www.zublin.pl 7
Rozwiązania na stronie www.zublin.pl 60+ gotowych rozwiązań online 1 Wybierz typ budynku i zastosowanie Obiekty handlowe Budynki mieszkalne Budynki użyteczności publicznej Przemysł 8
2 Skonfiguruj rozwiązanie 3 Zamów doradztwo/ofertę 9
Planowanie Profesjonalne doradztwo na każdym etapie projektu Dobry projekt, jakość oświetlenia, efektywność energetyczna stoją na pierwszym miejscu już podczas pracy nad produktami firmy Züblin. Naszym celem jest rozpoznanie potrzeb naszych klientów na jak najwcześniejszym etapie projektu i dopasowanie naszych rozwiązań tak, aby kompleksowo rozwiązać wszelkie powstające potrzeby inwestora. Zrozumienie złożoności procesów występujących podczas budowy budynków biurowych, mieszkalnych, przemysłowych czy użyteczności publicznej umożliwia nam perfekcyjne dopasowanie naszych rozwiązań do aktualnych potrzeb. Chętnie doradzimy w każdym momencie projektu - czy to w kwestii optymalizacji istniejących urządzeń oświetleniowych, czy też przy planowaniu nowoczesnych instalacji do automatycznego sterowania oświetleniem połączonym z automatyką budynku. Christian Fuchs Rozwój i planowanie 10
[Fotografia szczegół dokumentacja projektowa] Obszerna dokumentacja oraz wsparcie profesjonalnym oprogramowaniem Narzędzia planowania naszych partnerów pomagają przy opracowaniu koncepcji dzięki której klient otrzymuje najlepsze dostępne rozwiązania. W naszym katalogu online znajdują się pliki fotometryczne, specyfikacje techniczne, schematy połączeń które znacząco ułatwiają współpracę. Revit Oprogramowanie do projektowania Oprogramowanie do projektowania oświetlenia Oprogramowanie BIM 11
Instalowanie i szkolenia Prosta i szybka konfiguracja przy użyciu aplikacji firmy Züblin Nasze urządzenia można wygodnie konfigurować przy użyciu specjalnej aplikacji oraz pilota Züblin Universal. Wszystkie parametry i funkcje czujników można sterować zdalnie poprzez tablet lub smartphone dopasowując je do warunków panujących w miejscu instalacji detektora. Bezpłatne szkolenia w zakresie produktów Züblin wspiera projektantów, dystrybutorów oraz instalatorów poprzez dopasowane do indywidualnych potrzeb szkolenia techniczne i praktyczne. Nasi specjaliści odwiedzają fachowców na miejscu i towarzyszą im przy wizytach u klientów. Szczegółowe informacje zawarte są także w naszych wytycznych instalacji, instrukcjach obsługi poszczególnych produktów, dostępnych na naszej stronie internetowej. Oferujemy kursy w zakresie: Programowania DALI Integracji czujników KNX Projektowania dopasowanych do indywidualnych potrzeb koncepcji oświetlenia Sposobów działania naszych czujników oraz technologii ogólnie 12
13
Obsługa Po zakupie - bezpośrednie wsparcie techniczne dla klienta W przypadku pytań dotyczących instalacji i obsługi jak też występujących reklamacji Züblin oferuje bezpośrednią pomoc techniczną poprzez dział wsparcia technicznego, i to również w przypadku zakupu urządzenia w hurtowni. Zespół serwisowy działa w całej Polsce. W razie potrzeby do dyspozycji jest lokalny zespół działający na miejscu, oraz sztab pracowników działu technicznego ze Szwajcarii, Daniel Winiger Serwis wsparcie techniczne którzy służą wsparciem i fachową poradą. Czy mają Państwo pytania dotyczące wsparcia technicznego? 508 20 03 06 Region północ 519 08 86 20 Region centralny 506 14 76 20 Region południe wsparce@zublin.pl 10 8 6 4 2 0 Doskonała ocena obsługi sprzedażowej 8.3 7.0 7.3 6.7 6.0 6.0 14 A B C Züblin E F Ankieta: Lindberg International, Customer Survey, wrzesień 2014 r., wyniki dla Szwajcarii
Obszerna gwarancja producenta Züblin udziela na wszystkie produkty 5-letniej gwarancji producenta. Gwarancja obowiązuje od daty kupna 1.10.2015 r. pod warunkiem instalacji przez wykwalifikowaną firmę instalacyjną. 15
Serwis firmy Züblin 508 20 03 06 Region północ 519 08 86 20 Region centralny 506 14 76 20 Region południe info@zublin.pl Züblin Elektro Polska Sp. z.o.o., Ul. Miodowa 14, PL-00-246 Warszawa www.zublin.pl 16