Doing Business International 3rd Workshop

Hanseatic Parliament Doing Business International 3rd Workshop Polski : 1 English : 2 Gdansk Dr. Max A. Hogeforster 23. 08. 2010

Doing Business International 23.8.2010 1. Welcome 2. Introduction and presentation of the aims and outputs a) Importance of the foreign trade for SMEs and promoting measures b) Development of the project, its aims and tasks c) Partner structure, implementation, activities and results of the project

Doing Business International 23.8.2010 3. Information and discussion of experiences and results of the practical testing by the Chamber of Crafts in Schwerin a) Advertising of participants and recruitment of the lecturers b) Contents and modules of the further education course c) Project work and excursion abroad d) Participants evaluation and experiences

Doing Business International 23.8.2010 4. Information and discussion of experiences of the application in Poland by the Chamber of Crafts Szczecin 5. Coffee break 6. Experience exchange to final examinations of the further education courses generally as well as at this course particularly 7. Assessment of the course according to BSR QF

Doing Business International 23.8.2010 8. Distribution, presentation and discussion of the manual Doing Business International 9. Recommendations and experience exchange to the future application of the course a) Planned use of the complete course as well as its single modules by the Chamber of Crafts Schwerin b) Discussion of the application by the Chambers / Universities c) Main issues and a state of a planned project of the Small business Chamber Warsaw d) Main issues and a state of a planned project of the Istanbul University

Doing Business International 23.8.2010 10. Further development and transfer of the course in the context of project QUICK. This agenda item will be discussed on August 24, 2010. 11. Recommendations and experience exchange for the promotion of the SMEs a) further education courses generally b) international activities generally 12. Miscellaneous

Doing Business International Introduction - Witamy

Doing Business International 2. Introduction and presentation of the aims and outputs a) Importance of the foreign trade for SMEs and promoting measures b) Development of the project, its aims and tasks c) Partner structure, implementation, activities and results of the project

Doing Business International - Limitations There are 14 200 km of internal borders inside the EU. Even if we define border regions as the area covering just 25 km of the actual border, this would still represent over 710 000 square kilometres twice the size of Germany. W Unii Europejskiej istnieje 14 200 km granic wewnętrznych. Nawet jeżeli za regiony przygraniczne uznamy obszary zajmujące jedynie pas 25 km od faktycznej granicy, to wciąż omawiany obszar ma powierzchnię 710 000 kilometrów kwadratowych co stanowi dwukrotność powierzchni Niemiec.

Doing Business International - Limitations Companies tend to self-limit their potential market, suppliers, potential collaborating partners, etc. to their national or sometimes even regional area even if those companies are located at the border itself. This self imposed limit reduces the company s potential. This situation affects particularly very small companies and those in the services and crafts sectors. Thinking beyond the borders means opening the doors to new customers, new suppliers, new technologies and new cooperation ventures: possibly the best support for the SME s future continuity. Border zones can and should breed more internationalisation apostles. Przedsiębiorstwa zazwyczaj same ograniczają swój potencjalny rynek, grono dostawców, potencjalnych kooperantów itp. do obszaru swojego kraju lub czasami nawet regionu, nawet jeżeli przedsiębiorstwa te zlokalizowane są przy samej granicy. Takie samoograniczenie zmniejsza potencjał przedsiębiorstwa. Sytuacja taka dotyczy w szczególności bardzo małych przedsiębiorstw oraz firm sektora usług i rzemiosła. Mentalne przekraczanie granic oznacza otwarcie się na nowych klientów, nowych dostawców, nowe technologie oraz nowe wspólne rzedsięwzięcia co może najlepiej sprzyjać zachowaniu przyszłej ciągłości działania danego MŚP. Ze stref przygranicznych powinna wywodzić się większa liczba apostołów umiędzynarodowienia.

Doing Business International - Background A great successes of the EU has been the creation of a vast single market of over 450 million consumers. And beyond Europe, the current wave of globalisation, characterised by sharp reductions in trade barriers and in transport, communication and information costs, has opened vast opportunities.yet for many small and medium-sized enterprises (SMEs), national frontiers still represent a significant barrier to expanding their business and they still depend largely, or solely, on their domestic markets. Jednym z największych osiągnięć UE było stworzenie ogromnego jednolitego rynku obejmującego ponad 450 milionów konsumentów. Również poza Europą otwierają się ogromne możliwości dzięki obecnej fali globalizacji, charakteryzującej się radykalnym ograniczeniem barier w handlu i transporcie,jak również obniżeniem kosztów komunikacji i informacji.

Doing Business International - Background

Doing Business International - Background Current estimates indicate that only one fifth of European SMEs have exports and only 3 % of SMEs have subsidiaries, branches or joint ventures abroad. Even more worryingly, internationalisation is still not even considered by a substantial percentage of European SMEs despite the fact that SMEs are already exposed to strong international competition even within their own internal markets. Jednak dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) granice państwowe wciąż stanowią znaczącą barierę rozwoju działalności i przedsiębiorstwa takie wciąż uzależnione są w dużym stopniu lub całkowicie od rynków krajowych. Obecne szacunki wskazują, że tylko jedna piąta europejskich MŚP prowadzi eksport, a tylko 3% MŚP ma spółki powiązane, oddziały lub spółki joint venture za granicą. Jeszcze bardziej niepokojące jest to, że znaczna część europejskich MŚP wciąż nawet nie rozważa umiędzynarodowienia,mimo że MŚP odczuwają już skutki silnej konkurencji międzynarodowej, nawet naswoich rynkach wewnętrznych.

Doing Business International - Background Overall, about one in ten SMEs reported to be involved in exports in the EU (8% reported export figures and 10% of those which gave a valid answer to the question on exports). While some small open economies report a much higher involvement in exports (Estonia: 23% of companies reported some turnover from exports, Slovenia: 21%, Finland: 19%, Denmark: 17%, etc.) Small and medium-sized enterprises in some of the largest EU countries are, on the other hand, not very much involved in cross-border trade: most notably Spain (3%), France (6%) and Italy (7%). But some of the smaller economies are quite closed as well, with a low proportion of SMEs involved in exports: Cyprus (3%), Bulgaria (4%), Malta (6%).

Doing Business International - Information

Doing Business International - Background

Doing Business International - Background

Doing Business International - Background

Doing Business International - Background

Doing Business International - Background

Doing Business International - Constraints to exports Almost half of EU SMEs involved in exports did not report any particular constraint related to their foreign trade activity: 36% declared no problems and 10% did not relate to any of the problems we listed in the following question:looking at the last two years, what was the main constraint to exporting? Was it...(read OUT ROTATE - ONE ANSWER POSSIBLE) - import tariffs/customs duties - lack of knowledge of foreign markets - lack of management resources - language problems - different regulations in other EU countries - regulations in non-eu countries - lack of capital - [no constraints at all] - [enterprise s product/service is not suited to export]

Doing Business International - Information

Doing Business International - Information This is repeatedly cited by SME surveys and studies as one of the key concerns of would-be or budding international SMEs. Many companies, particularly the smallest ones and those at the early stage ofinternationalisation, lack the resources and expertise to identify foreign business opportunities, potential partners, foreign business practices, export procedures, import regulations, standards and productspecifications, laws and regulations, marketing requirements, etc. Kwestia ta powraca wkolejnych badaniach i opracowaniach dotyczących MŚP jako jeden z kluczowych problemów, jakie stoją przed MŚP dążącymi do prowadzenia działalności na obcych rynkach lub początkującymi właśnie w tej dziedzinie. Wiele przedsiębiorstw, w szczególności te najmniejsze i będące we wczesnych etapach umiędzynarodowienia, nie posiada zasobów i specjalistycznej wiedzy służących rozpoznawaniu szans związanych z handlem zagranicznym, potencjalnych partnerów, praktyk handlu zagranicznego, procedur eksportowych, przepisów importowych, norm i specyfikacji produktowych,ustaw i rozporządzeń, wymogów marketingowych itp.

Doing Business International - Informacja In order to increase the number of internationalised SMEs, it is essential to provide easier access to this kind of information so that the company can minimise the relatively high initial costs and risks of going international. The availability of this relevant information is essential for the decision-making process of SMEs as it allows them to plan an internationalisation strategy. W celu zwiększenia liczby umiędzynarodowionych MŚP zasadnicze znaczenie ma ułatwienie dostępu do tego rodzaju informacji, tak aby przedsiębiorstwo mogło minimalizować stosunkowo wysokie początkowe koszty i zagrożenia związane z podejmowaniem działalności za granicą. Dostępność tych istotnych informacji jest niezbędna w procesie podejmowania decyzji w MŚP, ponieważ umożliwiają one planowanie strategii umiędzynarodowienia.

Doing Business International Human Resources

Doing Business International Human Resources SMEs are characterised by flexibility and great capacity to innovate and adapt, but engaging with international markets requires additional competencies, management skills and long-term availability of human resources in order to develop an internationalisation strategy without compromising the day-today business. Małe i średnie przedsiębiorstwa charakteryzują się elastycznością i dużymi możliwościami innowacyjnymi i dostosowawczymi, jednak działania na rynkach międzynarodowych wymagają dodatkowych kompetencji, umiejętności zarządczych i długofalowej dostępności zasobów ludzkich celem wypracowaniastrategii umiędzynarodowienia bez narażania na szwank bieżących działań.

Doing Business International Human Res Even though sometimes it is not fully grasped by the SMEs themselves, this is one of the main barriers facing an SME when they consider internationalisation: many SMEs lack some of the skills and, most of all, the time required to start international operations. Programmes that support the transfer of these skills to SMEs and the provision of additional specialised human resources will greatly facilitate SMEs to assume a long-term commitment to go beyond their borders. In many cases these programmes will help solve a critical pre-condition to go international. Mimo że same MŚP czasami nie w pełni zdają sobie z tego sprawę, bariera zasobów ludzkich jest jedną z głównych przeszkóg, na jakie napotykają, gdy rozważają umiędzynarodowienie: wielu małym i średnim przedsiębiorstwom brakuje niektórych umiejętności oraz w większości przypadków czasu niezbędnego do rozpoczęcia działań związanych z umiędzynarodowieniem. Programy wspierające transfer tych umiejętności do MŚP oraz organizację dodatkowych wyspecjalizowanych zasobów ludzkich znacznie ułatwią im podejmowanie długoterminowego zaangażowania w działalność poza granicamiswojego państwa. W wielu przypadkach programy te pomogą sprostać warunkom niezbędnym dorozpoczęcia działalności za granicą.

Doing Business International - Networks

Doing Business International - Networks By their very nature, networks facilitate the interaction between different companies and organisations sharing common goals or interests and represent a source of profitable synergies: cost sharing, better or faster access to new technologies, enhanced access to potential business partners, etc.this is the reason why experts and studies coincide in mentioning networks as one of the most conducive tools to a more successful international activity and why governments and business organisations alike are involved in their promotion and support. Sieci z zasady ułatwiają interakcję pomiędzy różnymi przedsiębiorstwami i organizacjami mającymi wspólne cele lub interesy i są źródłem korzystnych efektów synergii: oszczędności kosztów, większego lub szybszego dostępu do nowoczesnych technologii, usprawnionego dostępu do potencjalnych kontrahentów itp. Dlatego też zarówno eksperci, jak i wyniki badań zgodnie podkreślają, że sieci to jedno z najbardziej sprzyjających narzędzi skutecznej działalności międzynarodowej. Rządy oraz organizacje gospodarczesą przy tym zaangażowane w ich promowanie i wspieranie.

Doing Business International Promocja Sieci The character of the network can be varied, involving both SMEs and large companies, different sectors, even different regional or national areas depending on the core focus of the network. One of the key advantages of networks is the low cost for participants in comparison with the advantages they offer. The relationships created inside or through these networks have traditionally been a key instrument to help SMEs extend their activities abroad and an excellent tool for searching for technology and knowhow. Cechy sieci są zróżnicowane, mogą one obejmować zarówno MŚP, jak i duże przedsiębiorstwa, różne sektory, a nawet różne obszary regionalne i krajowe, w zależności od głównego tematu sieci. Jednąz głównych zalet sieci jest jej niski koszt dla uczestników w zestawieniu z oferowanymi w jej ramach korzyściami. Relacje wytworzone wewnątrz sieci są tradycyjnie bardzo ważnym instrumentem pomocy MŚP w rozszerzaniu ich działań za granicą oraz doskonałym narzędziem poszukiwania technologii i know-how.

Doing Business International - Awareness

Doing Business International - Awareness Europe needs more internationalised SMEs. A big proportion of SMEs, and most of those with fewer than 10 employees, have all their activities concentrated in their local or national markets. More worryingly, according to international studies, a high percentage of SMEs have never considered going international. Europa potrzebuje więcej umiędzynarodowionych MŚP. Duża część MŚP, w tym większość zatrudniających mniej niż 10 pracowników, koncentruje wszystkie działania na swoich lokalnych lub krajowych rynkach. Jeszcze bardziej niepokojące jest to, że międzynarodowe opracowania wskazują, że wysokiodsetek MŚP nigdy nie rozpatrywał możliwości podjęcia działalności na skalę międzynarodową..

Doing Business International - Awareness Extending their activities abroad is still considered either unnecessary or too costly and risky. Yet internationalisation offers access to an extended customer base, additional suppliers or exposure to new technologies. In general, it offers a route to increased performance, long-term sustainability and higher competitiveness, which are the main benefits of a successful internationalisation strategy. Wciąż uznaje się, że rozszerzanie działalności za granicę jest albo niekonieczne, albo zbyt kosztowne i ryzykowne. Jednak umiędzynarodowienie stwarza dostęp do poszerzonej bazy klientów, kolejnych dostawców lub nowoczesnych technologii. Na ogół wyznacza ono ścieżkę do osiągania lepszych wyników,długoterminowego zrównoważonego rozwoju oraz wyższej konkurencyjności, które to czynniki stanowią główne korzyści skutecznej strategii umiędzynarodowienia.

Doing Business International - Awareness Advocating greater internationalisation amongst SMEs is important but raising awareness is not only about the awareness of the benefits of internationalisation, but also about the awareness of existing programmes to support SMEs when they decide to go international. Propagowanie wyższego poziomu umiędzynarodowienia wśród MŚP ma duże znaczenie, jednak podnoszenieświadomości dotyczy nie tylko wiedzy o korzyściach umiędzynarodowienia, ale również wiedzy o istniejących programach wspierających MŚP, gdy decydują się one na rozpoczęcie działalności na skalę międzynarodową.

Doing Business International - Internationalisation Recent studies have definitely shown evidence on how internationalised SMEs perform better than non-internationalised companies, proving a direct link between internationalisation and competitiveness. These studies had a strong bias in understanding internationalisation as just exports but other forms of internationalisation can also prove a very valuable instrument in enhancing the competitivenessof the local economy. Najnowsze badania wyraźnie dowodzą, że umiędzynarodowione MŚP osiągają lepsze wyniki niż przedsiębiorstwa nieumiędzynarodowione, co świadczy o bezpośrednim związku między umiędzynarodowieniem i konkurencyjnością. Wbadaniach tych widoczna jest tendencja do postrzegania umiędzynarodowienia tylko w kontekście eksportu, jednak inne formy umiędzynarodowienia mogą również okazać się bardzo cennym narzędziem wzmacniania konkurencyjności lokalnej gospodarki.

Doing Business International - Cooperation Internationalisation is not only exporting. For instance, crossborder cooperation, participation in profitable networks, search for competitive inputs or new technologies are important elements in the modern SME drive into internationalisation. Also internationalised SMEs combine different mutually supporting approaches in their international strategy. Należy przy tym zaznaczyć, że umiędzynarodowienie to nie tylko eksport. Ważnymi czynnikami motywującymi współcześnie MŚP do umiędzynarodowienia są na przykład współpraca transgraniczna, udział w przynoszących korzyści sieciach, poszukiwanie konkurencyjnych czynników produkcji lub nowoczesne technologie. Umiędzynarodowione MŚP łączą też w swojej strategii międzynarodowej różne, wzajemnie się wspierające podejścia.

Doing Business International

Doing Business International Overall objective is to create a further education course, that is interesting for the people working in SMEs in the region of the partner. Thus the member companies will benefit as well as the organisation, offering the course (by having happy members and earning through participants fees)

Doing Business International International activity is important for SMEs in order to strengthen export and to increase sales establish Cross-border cooperation s, reduce costs and safeguarding business successes achieve international exchange of innovations and create transfer.

Doing Business International Managers and qualified employees need corresponding qualifications, international competence and experiences: a) a continuous further education course shall be developed - including international competences like business English, intercultural management, international business as well as a practical training abroad

Doing Business International - the specific needs and necessities of SMEs from the individual Baltic sea countries taken into account. - using experiences, qualification constituents etc. on hand as well as Best Practise solutions from the other BSRs - ending with an official final examination

Doing Business International b) the developed further education course will be tested practically by the chamber of crafts Schwerin in 2009

Doing Business International c) the course concept with all required documents will then be distributed to all members of the Hanseatic Parliament, so that they can offer this course for a fee - towards their member companies - train further personnel and provide their member enterprises with qualified staff.

Target Groups Correspondingly the course focuses at the target groups: Owner of small and medium-sized enterprises Managers and qualified employees of small and medium-sized enterprises

Target Groups Younger qualified employees after graduation of the professional education Unemployed qualified employees who can improve their work market opportunities with these qualifications Qualified employees from other economic sectors who can find work in small and medium-sized enterprises with this additional qualification

Doing Business International - Project duration : 29.September 2008-29. September 2010 - Funded by Leonardo da Vinci Programme - 8 Project Partners

Change of Partners Until June 2009 Partner 6 : Latvija Amatniecibas Kamera Riga, Latvia From Juni 2009 Partner 6 : Porin Ammattiopisto Pori, Finland Based on heavy economic problems the Chamber of Riga faced

Project Partners 1. Hanse-Parlament 2. Chamber of Crafts Schwerin 3. Chamber of Crafts Warschau 4. Panevezys Chamber of Crafts 5. Baltic Institute 6. Chamber of Crafts Trondheim 7. Porin Ammattiopisto 8. Chamber of Crafts Stettin

Doing Business 1. Workshop Nach dem ersten Workshop am 17. November 2009 wurde der Erprobungslehrgang entwickelt

Website : www.go-sme.eu

Doing Business 2. Workshop Evaluierung gegen Ende des Testdurchganges in Schwerin, September 2009

Module 1 : Business English 1.1 Business English I (40 Hours) : Based on Simply English, English Training 1.2. Business English 2 (20 Hours): Communication Skills, simulation of typical situations (job interview, phone conversation etc)

Module 2 : International Business Macroeconomic trends Reasons to go international Different ways of international activities International Marketing E-Business Qualitymanagement 35 hours

Module 3 : Business in the BSR Economic markets in the BSR Law / Taxation in the BSR Funding and cooperation possibilities 45 hours

Module 4 : Intercultural Management Interculturual communication and cooperation Human-resource issues 30 hours

Module 5 : Case study The implementing partner chooses 1 2 international SMEs Those companies should be authentic and sector specific The student evaluates the international activity (from preparation, financing, choosing the right partner and country etc. and points out successful ways) 15 hours

Module 6.1 : Practical Training 1. Practical Training Abroad Three weeks training on the job in a foreign company 200 hours

Module 6.2 : Practical Training 2. Concept for the international activitiy of the own company 200 hours

Part 7 : Final Exam The course ends with a certificate Doing Business International fo SMEs. Optional, the students can pass a final exam and upon successful passing receive the accredition of the HWK Schwerin and can apply for the EuroPass

Course in Schwerin Module Topic Hours spend Module 1 Modul 1.1 Business English I Modul 1.2 Business English II 40 h 20 h Module 2 Internationales Business 35 h Module 3 Business in the BSR 45 h 30 h Module 4 Intercultural Management Module 5 Case Study 16 h Module 6 Modul 6.1 Practical Training 20 h Module 6.2 Training abroad Module 6.3 Internationales Mentoring 150 h. 30 h. Total 386 h Total sel-study (i.e. concept, final paper) 300 h 686 h

Course in Schwerin

Course in Schwerin

Doing Business International 3. Information and discussion of experiences and results of the practical testing by the Chamber of Crafts in Schwerin a) Advertising of participants and recruitment of the lecturers b) Contents and modules of the further education course c) Project work and excursion abroad d) Participants evaluation and experiences

Doing Business International 4. Information and discussion to experiences of an application in Poland by the Chamber of Crafts Szczecin

Doing Business International Coffee break

Doing Business International 6. Experience exchange to final examinations of the further education courses generally as well as at this course particularly

Doing Business International 1 Purpose of the examination and title of the qualification (1) The purpose of the examination as Foreign Trade Manager is to ascertain whether the candidate is in possession of the necessary foreign trade knowledge, skills and experience to enable him/her to fulfil foreign trade tasks in crafts trades oriented functional areas. (2) Successful completion of the examination leads to the recognised qualification of Foreign Trade Manager (Chamber of Crafts and Trades).

Doing Business International 2 Conditions for admission to the examination The following persons may be admitted to the examination. 1. Persons who are able to demonstrate that they have successfully completed a journeyman examination in a craft trade or persons who have successfully completed a final examination in a recognised training occupation which is the equivalent of a craft trades occupation. 2. Notwithstanding the conditions stated in Paragraph 1 above, persons may also be admitted to the examination who are credibly able to demonstrate by the submission of certificates or by another means that knowledge, skills and experiences acquired via their occupation previously pursued justify admission to the examination.

Doing Business International 3 Structure, content and duration of the examination The examination is divided into the following three examination parts. 1. Business English 2. Basic principles of international business 3. Basic principles of intercultural management

Doing Business International 4 Crediting of other examination performances 1 ) Before sitting the examination in individual fields of activity, a candidates may on application be exempted by the Chamber of Crafts and Trades if he or she has passed an examination conducted by a competent body, by a public or state recognised educational establishment or by a state Examination Board the content of which corresponds to the requirements of the respective field of activity.

Doing Business International 5 Passing the examination and supplementary oral examination (1) Examination performances in the examination parts pursuant to 3 are to be evaluated individually. (2) The number of marks achieved in the oral and written performances within the three parts of the examination are to be added together to arrive at an overall mark. The overall mark comprises 20% from the first part of the examination, 30% from the written examination of the second part of the examination, 30% from the project project of the second part of the examination and 20% from the third part of the examination.

Doing Business International 5 Mark 1.0 1.5 = very good, an outstanding performance Mark 1.6 2.5 = good, a performance well above the average level of requirements Mark 2.6 3.5 = satisfactory, a performance in line with the average level of requirements Mark 3.6 4.5 = pass, a performance which exhibits some deficiencies but which still meets the minimum requirements Mark over 4.5 = unsatisfactory, a performance which exhibits considerable deficiencies and which does not meet the minimum requirements

Doing Business International 6 Application of other regulations Insofar as the present specific statutory regulations do not contain any provisions to the contrary, the examination regulations for the conducting of advanced examinations in non-craft trade occupations at the Schwerin Chamber of Crafts and Trades should be applied. 7 Entry into force The present specific statutory regulations shall enter into force once they have been approved by the Ministry of Economics of the Federal State of Mecklenburg-Western Pomerania and have been published.

Doing Business International 7. Assessment of the course according to BSR QF

Doing Business International BSR QF Qualifizierungs-Rahmen Baltic Sea Region Im Leonardo-Projekt Baltic-Education wurde ein Qualifizierungsrahmen für den Ostseeraum entwickelt. Dieser BSR-QF bildete die Grundlage für die Bewertung von zwei Ausbildungsberufen des Handwerks Tischler und Maler mittels des European Credit Transfer System of Vocational Education and Training (ECVET). ECVET ist ein System, welches ermöglicht, Qualifikation in Form übertragbarer und akkumulierbarer Lerneinheiten (in Form von Kenntnissen, Fertigkeiten und Kompetenzen) zu beschreiben und diesen Lerneinheiten Leistungspunkte zuzuordnen. Dieser BSR-QF sowie das angewandte ECVET-Verfahren für die zwei Handwerksberufe bildete die Grundlage für die Bewertung des entwickelten Lehrgangs Doing international business.

Doing Business International BSR QF Qualifizierungs-Rahmen Baltic Sea Region Im Leonardo-Projekt Baltic-Education wurde ein Qualifizierungsrahmen für den Ostseeraum entwickelt.

Doing Business International BSR QF Qualifizierungs-Rahmen Baltic Sea Region Der BSR-QF hat 8 Qualifikationsniveaus, die erworbene Qualifikationen der European Higher Education Area (EHEA) sowie berufliche Qualifikationen und Kompetenzen berücksichtigen. Dieses Konzept steht im Einklang mit den Empfehlungen der Europäischen Kommission. Tabelle 1 zeigt den ausgearbeiteten Vorschlag für den BSR-QF. Im Folgenden sind kurz die jeweiligen Kompetenzstufen des BSR-QF beschrieben. Der darauf folgende Abschnitt bietet ausführlichere Informationen über die Methodik und Deskriptoren, die für den BSR-QF entwickelt und verwendet wurden.

Doing Business International BSR QF Qualifizierungs-Rahmen Baltic Sea Region Der Lehrgang Doing international business ist in Modulen strukturiert. Für die Zwecke einer Bewertung wurden die Einzelmodule gebündelt in folgende drei Hauptmodule: Modul A Kommunikation: Englische und interkulturelle Kompetenzen Modul B Kompetenzen in den Grundlagen des internationalen Geschäfts Modul C Anwedungskompetenz in Fallstudien

Doing Business International BSR QF Qualifizierungs-Rahmen Baltic Sea Region Alle drei Module werden als Pflichtmodule eingestuft, in denen Wissen und Kompetenzen erworben werden müssen.hinsichtlich der Einordnung des Lehrgangs in den BSR-QF wurde folgende Einstufung vorgenommen: Mindestens Kompetenzstufe 4 Mittlere Berufsbildung und Kompetenzstufe 5 Höhere Berufsbildung wenn die Teilnehmer entsprechende Kompetenzen bereits durch andere Qualifizierungen und berufliche Tätigkeiten erworben haben und in den Lehrgang einbringen.

Doing Business International BSR QF Für die Bewertung des Lehrgangs wird vorgeschlagen von maximal 100 Credit Points auszugehen. Die Bewertung der Module erfolgte in einem ersten Schritt separat durch die einzelnen Mitglieder der Arbeitsgruppe. Die vorgenommenen Einzelbewertungen differierten bei den einzelnen Modulen um 5 10 Credit Points. Auf der Basis der Einzelbewertungen wurde dann in einem zweiten Schritt eine Gruppenbewertung vorgenommen, die zu folgendem Ergebnis führte: Modul Credit Points A Kommunikation 30 B Internationales Geschäft 40 C Fallstudien 30 100

Doing Business International BSR QF Qualifizierungs-Rahmen Baltic Sea Region Für die künftige Anwendung in den anderen Ostseeländern wurde deshalb folgendes Vorgehen entwickelt: 1. Abschlussprüfung Die jeweiligen Anwender entwickeln eine hausinterne Prüfungsordnung, die möglichst weitgehend der Prüfungsordnung der Handwerkskammer Schwerin entspricht. Auf dieser Basis wird der Lehrgang mit einer Prüfung abgeschlossen. Die Teilnehmer erhalten ein qualifiziertes Zertifikat.

Doing Business International BSR QF 2. Internationale Anerkennung Die Anwender bewerten den Lehrgang mit Credit Points. Eine gegenseitige Anerkennung des Abschlusses in diesen Ländern erfolgt, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind: a) Die Abschlussprüfung wurde bestanden. b) Die Bewertung des Lehrgangs hat bei 100 maximal möglichen Credit Points zu mindestens 85 Credit Points geführt (15% Toleranz-Spielraum). c) Es wurden Kompetenzen in allen drei Pflichtmodulen erworben. 3. Dokumentation Soweit noch nicht vorhanden, soll jeder der künftigen Teilnehmer einen EU- Bildungspass erhalten, in dem die Ergebnisse gemäß 1. und 2. dokumentiert werden.

Doing Business International 8. Distribution, presentation and discussion of the manual Doing Business International

Doing Business International Manual for the training course Doing Business International based on experiences of the existing course - by the developers - by the implementing partner - by the teachers - by the particpants

Doing Business International I. Concept for the continuing training course "Doing Business International for SME" I. Koncepcja kursu doskonalenia zawodowego Doing Business International for SME 0. Tło 1. Potrzeby i uwarunkowania MŚP w zakresie skutecznej międzynarodowej działalności biznesowej 2. Kurs doskonalenia zawodowego Doing Business International 3. Grupy docelowe doskonalenia zawodowego / rozmaite potrzeby i uwarunkowania / warunki minimalne 4. Cele uczenia się i nauczania 5. Program nauczania / opis modułów 6. Egzamin i dokumentacja

Doing Business International II. Preparation and implementation of the course 1. Przygotowanie realizacji 1.1 Rekrutacja wykładowców 1.2 Rekrutacja uczestników 1.3 Przygotowanie merytoryczne 2. Realizacja kursu 3. Zalecenia dotyczące przyszłych realizacji 3.1 Rekrutacja wykładowców 3.2 Rekrutacja uczestników 3.3 Doświadczenia i propozycje dotyczące realizacji kursu 3.4 Wzorcowy program przyszłych realizacji 4. Egzamin końcowy kursu 4.1 Zalecenia 4.2 Szczególne przepisy prawne określające sposób przeprowadzania egzaminów w ramach doskonalenia zawodowego

Doing Business International III. International practical training 1. Koncepcja wymiany międzynarodowej 1.1 Tło i cele 1.2 Praktyka międzynarodowa 1.3 Partnerzy praktyki zagranicznej: rekrutacja i wymagania 1.4 Procedura załatwiania pobytów zagranicznych 2. Kwestionariusze dotyczące praktyki międzynarodowej 3. Podróż przedsiębiorców do Szczecina w ramach próbnego kursu 4. Zalecenia

Doing Business International IV. Evaluation 1. Oceny dokonywane przez uczestników 1.1 Kwestionariusze 1.2 Ewaluacja ocen dokonywanych przez uczestników 2. Opieka i ewaluacja naukowa 2.1 Metody i cele ewaluacji 2.2 Źródła danych i kryteria oceny 2.3 Wyniki ewaluacji 2.31 Korzyści dla uczestników 2.32 Czy zarządzanie kursem odpowiadało wymaganiom? 2.33 Czy kwalifikacje wykładowców odpowiadały wymaganiom? 2.4 Wnioski 3. Zalecenia

Doing Business International 9. Recommendations and experience exchange to the future application of the course a) Planned use of the complete course as well as its single modules by the Chamber of Crafts Schwerin b) Discussion of the application by the Chambers / Universities c) Main issues and a state of a planned project of the Small business Chamber Warsaw d) Main issues and a state of a planned project of the Istanbul University

Doing Business International 10. Further development and transfer of the course in the context of project QUICK. This agenda item will be discussed on August 24, 2010. 11. Recommendations and experience exchange for the promotion of the SMEs a) further education courses generally b) international activities generally 12. Miscellaneous (AOB)