Strona 1 RAPORT KOŃCOWY. Diagnoza struktury ofert pracy w województwie opolskim

Strona 1 RAPORT KOŃCOWY Diagnoza struktury ofert pracy w województwie opolskim Kutno, 2014

Strona 2 Spis treści WSTĘP... 3 1. UDZIAŁ OFERT PRACY W MEDIACH I POWIATOWYCH URZĘDACH PRACY... 7 2. STRUKTURA OFERT PRACY W MEDIACH I POWIATOWYCH URZĘDACH PRACY... 10 2.1. OFERTY PRACY ZAMIESZCZONE W MEDIACH... 10 2.2. OFERTY PRACY ZAMIESZONE W POWIATOWYCH URZĘDACH PRACY... 22 3. OFERTY PRACY W BRANŻACH, W KTÓRYCH POSZUKIWANI SĄ PRACOWNICY... 45 4. INSTYTUCJE ZAMIESZCZAJĄCE OFERTY PRACY... 50 5. ROZKŁAD TERYTORIALNY OFERT PRACY W POSZCZEGÓLNYCH ŹRÓDŁACH... 54 5.1. PRACOWNICY POSZUKIWANI W MEDIACH... 54 5.2. PRACOWNICY POSZUKIWANI W POWIATOWYCH URZĘDACH PRACY... 57 6. DUPLIKOWANIE SIĘ OFERT PRACY W MEDIACH... 65 6.1. LICZBA DUPLIKUJĄCYCH SIĘ OFERT PRACY W MEDIACH... 65 7. PROFILE POSZCZEGÓLNYCH ŹRÓDEŁ OFERT PRACY... 70 7.1. PORTALE INTERNETOWE... 70 7.2. GAZETA NOWA TRYBUNA OPOLSKA... 70 7.3. AKADEMICKIE BIURA KARIER... 71 7.5. POWIATOWE URZĘDY PRACY... 71 8. CHARAKTERYSTYKA NIEZIDENTYFIKOWANYCH OFERT PRACY... 78 PODSUMOWANIE... 82 SPIS TABEL... 83 SPIS WYKRESÓW... 84

Strona 3 Wstęp Problematyka badawcza Zgodnie z założeniami, podstawowym celem badania było zebranie informacji o ofertach pracy występujących w województwie opolskim a w szczególności: 1) Określenie struktury ofert pracy według zawodów we wszystkich objętych badaniem instytucjach pośrednictwa pracy; 2) Opracowanie systemu wag, które będą pozwalały na oszacowanie w przyszłości faktycznej liczby ofert pracy w poszczególnych zawodach w województwie opolskim; 3) Określenie stopnia wzajemnego nakładania się tych samych ofert pracy pojawiających się w różnych instytucjach pośrednictwa pracy (ofert internetowych, prasowych oraz akademickich biur karier ABK); 4) Określenie profilu instytucji pośrednictwa pracy oraz internetowych portali pośrednictwa pracy z punktu widzenia występujących w nich ofert pracy wg zawodów oraz branż; 5) Określenie, jaki odsetek ofert pracy spośród ogółu dostępnych (i nie powtarzających się) ofert w badanych instytucjach stanowią oferty zgłaszane do powiatowych urzędów pracy; 6) Weryfikacja, na ile kryteria klasyfikacyjne dla opisywanych ofert stosowane przez instytucje zajmujące się pośrednictwem pracy pokrywają się z Klasyfikacją Zawodów i Specjalności; 7) Określenie, jaki jest udział zgłoszeń indywidualnych, a jaki instytucji pośrednictwa pracy w Internecie oraz jakie instytucje pośrednictwa pracy lokują swoje oferty pracy w poszczególnych portalach pośrednictwa pracy; 8) Określenie rodzaju i liczby ofert, w których występuje wskazanie na płeć potencjalnego kandydata do pracy. Monitoring obejmował zestawienie ofert pracy dla Opolszczyzny w I kwartale 2014 roku z następujących źródeł: portale internetowe 1 : pl.jobrapido.com, gazetapraca.pl, pracuj.pl gazety 2 : 1 Portale internetowe zawierające oferty pracy zostały dobrane na podstawie ich popularności oraz dostępnej liczby oferty. Ostatecznie wybrano portale gdzie pracodawcy najchętniej zamieszczają swoje oferty pracy. 2 Gazetę NTO uwzględniono w analizie jako lokalne źródło danych o ofertach pracy. Jest to gazeta o długiej tradycji wydawniczej w województwie czesząca się dużym zainteresowaniem, wysokim nakładem wydawniczym. W analizie uwzględnione były wszystkie ogłoszenia z wydanych w I kwartale gazet.

Strona 4 Nowa Trybuna Opolska strony internetowe akademickich biur karier (ABK) uczelni w woj. Opolskim 3 : Akademickie Centrum Kariery Uniwersytetu Opolskiego (Biuro Karier UO) Akademickie Biuro Karier Politechniki Opolskiej (Biuro Karier PO) Biuro Karier Wyższej Szkoły im. Bogdana Jańskiego Oddział Zamiejscowy w Opolu (Biuro Karier WSim.BJ) Państwowej Medycznej Wyższej Szkoły Zawodowej w Opolu (Biuro Karier PMWSZ) Powiatowe Urzędy Pracy 4 (PUP) w woj. Opolskim. Zgodnie z założeniami, występujące w badanych mediach oferty pracy zostały zestawione według Klasyfikacji Zawodów i Specjalności w tym: według sześciocyfrowego kodu stosowanego na oznaczenie Zawodów i Specjalności, według czterocyfrowego kodu stosowanego na oznaczenie grup elementarnych i według jednocyfrowego kodu stosowanego na oznaczenie grup wielkich. Jednostką gromadzenia informacji o ofertach pracy był statystyczny podział terytorialny wydzielający podregiony NUTS-3 (w woj. Opolskim: podregion nyski i opolski) oraz na poziomie NUTS-4 (powiatowym). W skład podregionów wchodzą następujące powiaty: 1. Podregion 31 nyski: Powiat brzeski Powiat kluczborski Powiat namysłowski Powiat nyski Powiat prudnicki 2. Podregion 32 - opolski Powiat głubczycki Powiat kędzierzyńsko-kozielski Powiat krapkowicki Powiat oleski Powiat opolski Powiat strzelecki Powiat m. Opole Metodologia Pierwszym etapem badawczym bało zebranie ofert pracy występujących w wybranych mediach. Kolejnym etapem po ściągnięciu ofert pracy, był etap kodowania danych. Proces ten polegał na rozbiciu 3 Oferty pracy z biur karier pochodzą z jednostek, które mają znaczącą pozycję uczelni w województwie oraz w okresie badania zamieszczały na stronach uczelnianych biur karier oferty pracy dla swoich absolwentów. Pozostałe biura karier wykazane w dokumentacji do projektu (OPZ), nie znalazły się w zestawieniu ponieważ w okresie realizacji badania, nie było dostępnych ofert pracy w tych podmiotach. 4 Analiza ofert pracy uwzględniła oferty ze wszystkich powiatowych urzędów pracy jako instytucji publicznych służb zatrudnienia.

Strona 5 poszczególne zmiennych zamieszczonych w treści ogłoszenia i umieszczeniu ich w specjalnie przygotowanej do tego celu matrycy. Każde źródło ofert pracy było kodowane w oddzielnym arkuszu. Struktura zbieranych danych obejmowała: 1. oferty pracy; 2. typ instytucji/medium, w którym wystąpiła oferta pracy; 3. typ instytucji poszukującej pracownika; 4. nazwa instytucji pośrednictwa pracy; 5. branża, z jakiej pochodzi oferta; 6. obszar zatrudnienia (powiat/podregion), którego oferta dotyczy; 7. dane firmy (nazwa, nr referencyjny, dane adresowe). Po etapie kodowania nastąpił proces identyfikacji tożsamych ofert pracy zamieszczonych w różnych mediach. Do tego procesu głównie wykorzystywano dane firmy jak też i pozostałe analizowane zmienne. Oferty pracy pochodziły z I kwartału 2014 roku, a etap ich kodowania trwał równolegle z etapem agregacji danych do końca marca 2014. W przypadku, kiedy nie było możliwe jednoznaczne ustalenie czy dana oferta pracy występuje kilkukrotnie w konkretnym źródle, takie oferty były zaklasyfikowane jako różne (nie dublujące się). Na podstawie zidentyfikowanych ofert pracy dokonano redukcji ogłoszeń, które powtarzały się w ramach tego samego źródła. Dzięki temu zabiegowi zredukowanych liczbę ogłoszeń z 22092 do 16468 5 ofert pracy (zredukowano 5624 oferty). Po procesie redukcji ogłoszeń nastąpiło scalenie bazy danych ofert z różnych źródeł. Ostatnim etapem prac było rekodowanie zmiennych. Dzięki takiemu ujednoliceniu było możliwe przedstawienie zebranych danych w sposób statystyczny. Poniżej zaprezentowano zmienne z ostatecznie przygotowanej bazy: 1. Nazwa firmy 2. Rodzaj instytucji 3. Zawody i specjalności 4. Grupy wielkie 5. Grupy elementarne 6. Powiaty/lokalizacja 7. Podregiony 8. Źródło podział podstawowy - PUP (1)/ MEDIA(2) 9. Źródło podział rozwinięty - PUP (1)/Biura Karier (2)/Gazeta (3)/ Internet (4) 10. Źródło podział szczegółowy - PUP Brzeg (1)/PUP Głubczyce (2)/PUP Kędzierzyn-Koźle (3)/PUP Kluczbork (4)/PUP Krapkowice (5)/PUP Namysłów (6)/PUP Nysa (7)/PUP Olesno (8)/PUP Opole (9)/PUP Prudnik (10)/PUP Strzelce Opolskie (11)/abk.po.opole.pl (12)/Biuro Karier PMWSZ 5 W ofertach zamieszczonych w analizowanych źródłach znajdowały się również oferty dotyczące staży i praktyk (łącznie 146 ofert), pozycje te nie zostały jednak uwzględnione w analizach.

Strona 6 (13)/kariera.uni.opole.pl (14)/Opole Biuro Karier (15)/Gazeta (16)/gazetapraca.pl (17)/pl.jobrapido.com (18)/praca.wp.pl (19)/pracuj.pl (20) 11. Płeć - kobieta (1)/mężczyzna (2) 12. Nakładanie się ofert pracy 13. Branża - Administracja (1), Budownictwo (2), Edukacja (3), Energetyczna (4), Farmaceutyczna (5), Gastronomia, turystyka, hotelarstwo (6), Gospodarstwa domowe zatrudniające pracowników (7), Gospodarstwa rolnicze i ogrodnicze (8), Handel detaliczny i hurtowy (9), Informatyczna (10), Instalacje, utrzymanie, serwis (11), Konsulting, outsourcing (12), Logistyka, usługi transportowe i kurierskie (13), Media, sztuka, rozrywka, kultura (14), Motoryzacyjna (15), Obsługa nieruchomości (16), Ochrona osób i mienia (17), Ochrona zdrowia (18), Organizacje non profit (19), Pośrednictwo finansowe i ubezpieczenia (20), Pośrednictwo pracy (21), Produkcja (22), Telekomunikacja (23), Usługi osobiste (24), Usługi prawne (25), Usługi związane z marketingiem (26), Usługi związane ze sprzątaniem, opieka i pomocą domowa (27), Wydawniczo-poligraficzna (28), Brak danych (29)

Strona 7 1. Udział ofert pracy w mediach i powiatowych urzędach pracy Tak jak wspomniano we wstępie do analizy włączono łącznie 16468 ofert pracy. Udział ofert pracy pochodzących z Powiatowych Urzędów Pracy wyniósł 28,7% co daje wartość 4725 ofert. Pozostałe 11743 oferty pracy pochodził z monitorowanych mediów (portale internetowe, gazeta, akademickie biura karier). Wykres nr 1. Liczba ofert pracy w mediach i powiatowych urzędach pracy 28,7% 4725 Oferty pracy w mediach Oferty pracy w PUP 71,3% 11743 Najwięcej ofert pracy w mediach zamieszczanych było na portalu pl.jobrapido.com - łącznie było ich 5649 co daje 34,3% udziału ofert pracy z tego medium, czyli prawie dwukrotnie więcej niż w dwóch najbardziej popularnym medium jakim był portal pracuj.pl (2548 ogłoszeń). Również na portalu internetowym gazetapraca.pl zamieszczono dużą ilość ogłoszeń (1826 ogłoszeń). Znacznie słabiej przedstawia się liczba ofert pracy z gazety Nowa Trybuna Opolska - łącznie w 1 kwartale 2014 roku zamieszczono tam 848 ofert pracy. Najsłabiej wypadają na tle innych źródeł biura karier, w których średnio znalazło się około 170 ofert (średnia z 5 biur karier).

Strona 8 Wykres nr 2. Liczba ofert pracy w poszczególnych mediach i PUP pl.jobrapido.com PUP pracuj.pl gazetapraca.pl Gazeta NTO Biuro Karier PO Biuro Karier UO praca.wp.pl Biuro Karier WSim.BJ Biuro Karier PMWSZ 5,1 2,7 1,0 0,9 0,6 0,2 11,1 15,5 28,7 34,3 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0 Nieznaczna cześć ofert pracy była ukierunkowana na znalezienie konkretnego pracownika pod kątem płci 6. To znaczy, że w treści ogłoszenia było zaznaczone, że poszukiwana jest kobieta albo mężczyzna. Łącznie takich ofert było tylko 85 (co stanowi 0,7% wszystkich ofert pracy zamieszczonych w mediach), z czego 43 były skierowane do kobiet, a 42 do mężczyzn. Głównie takie oferty skierowane były do pracowników przy pracach prostych. Tabela nr 1. Liczba ofert pracy skierowanych bezpośrednio do kobiet i mężczyzn Płeć Ogółem kobieta mężczyzna PRACOWNICY PRZY PRACACH PROSTYCH N 13 33 46 % 30,20% 78,60% 54,10% PRACOWNICY USŁUG I SPRZEDAWCY N 9 4 13 % 20,90% 9,50% 15,30% TECHNICY I INNY ŚREDNI PERSONEL N 10 3 13 % 23,30% 7,10% 15,30% FRANCZYZA N 4 4 % 9,30% 4,70% PRACOWNICY BIUROWI N 3 3 % 7,00% 3,50% ROLNICY, OGRODNICY, LEŚNICY I RYBACY N 3 3 % 7,00% 3,50% OPERATORZY I MONTERZY MASZYN I URZĄDZEŃ N 2 2 6 Dotyczy to tylko ofert pracy pochodzących z mediów, oferty pracy z PUP nie uwzględniają takiej zmiennej.

Strona 9 Płeć Ogółem kobieta mężczyzna % 4,80% 2,40% BRAK DANYCH 7 N 1 1 % 2,30% 1,20% N 43 42 85 % w kolumnie 100,00% 100,00% 100,00% 7 W przypadku pewnej grupy ofert pracy zamieszczonych w mediach nie było możliwe nadanie kodów zawód, z uwagi na niewystarczającą treść ogłoszenia. Takie oferty zakodowano jako braki danych. Tyczy się to wszystkich tabel gdzie zawarte są dane o zawodach (grupy wielkie, grupy elementarne, zawody i specjalności).

Strona 10 2. Struktura ofert pracy w mediach i powiatowych urzędach pracy 2.1. Oferty pracy zamieszczone w mediach Wstępem do niniejszego rozdziału jest charakterystyka grup wielkich zawodów. Najwięcej ofert prac, które pojawiły się w analizowanych mediach w I kwartale 2014 dotyczyła grupy specjalistów (30,3%) oraz techników i innego średniego personelu (19,1%). Stanowi to połowę wszystkich ofert pracy. Rzadziej oferty pracy skierowane były do pracowników usług i sprzedawców (11,6%), przedstawicieli władz publicznych, wyższych urzędników i kierowników (10,3%) oraz robotników przemysłowych i rzemieślników (10,0%). Najmniej propozycji pracy pojawia się dla rolników, ogrodników, leśników i rybaków (0,2%), pracowników przy pracach prostych (3,4%). Dodatkowymi grupami wprowadzonymi do klasyfikacji są franczyzobiorcy (1,7%) czyli osoby, które są gotowe do założenia własnej działalności gospodarczej przy współpracy z firmą matką, oraz braki danych czyli takie oferty, których nie udało się zaklasyfikować do żadnej z grup zawartych w zestawieniu. Wykres nr 3. Oferty pracy zamieszczone w mediach w poszczególnych grupach wielkich zawodów SPECJALIŚCI TECHNICY I INNY ŚREDNI PERSONEL PRACOWNICY USŁUG I SPRZEDAWCY PRZEDSTAWICIELE WŁADZ PUBLICZNYCH, WYŻSI URZĘDNICY I KIEROWNICY ROBOTNICY PRZEMYSŁOWI I RZEMIEŚLNICY PRACOWNICY BIUROWI OPERATORZY I MONTERZY MASZYN I URZĄDZEŃ BRAK DANYCH PRACOWNICY PRZY PRACACH PROSTYCH FRANCZYZA ROLNICY, OGRODNICY, LEŚNICY I RYBACY 1,7% 199 0,2% 24 4,2% 490 3,8% 441 3,4% 394 5,4% 636 11,6% 1368 10,3% 1211 10,0% 1174 19,1% 2242 30,3% 3564 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 Analizując wyniki w podziale na bardziej szczegółowe informacje (podział na grupy elementarne) można dojść do wniosku, że najbardziej poszukiwani są pracownicy handlowi związani z szeroko rozumianą sprzedażą. W pierwszej kolejności poszukiwani są przedstawiciele handlowi (8,0%), specjaliści do spraw sprzedaży (6,6%), pracownicy sprzedaży i pokrewni gdzie indziej niesklasyfikowani (5,8%) oraz kierownicy do

Strona 11 spraw marketingu i sprzedaży (3,40%). Również w czołówce najczęściej poszukiwanych pracowników znaleźli się pracownicy pomocy społecznej i pracy socjalnej (3,60%) oraz programiści aplikacji (3,50%). W tabeli nr 3 przedstawiono jeszcze bardziej szczegółowe dane w podziale na zawody i specjalności. Tabela nr 2. Stanowiska pracy w ofertach zamieszczonych w mediach (grupy elementarne) N % Przedstawiciele handlowi 943 8,00% Specjaliści do spraw sprzedaży (z wyłączeniem technologii informatycznych) 776 6,60% Pracownicy sprzedaży i pokrewni gdzie indziej niesklasyfikowani 677 5,80% BRAK DANYCH 441 3,80% Pracownicy pomocy społecznej i pracy socjalnej 427 3,60% Programiści aplikacji 411 3,50% Kierownicy do spraw marketingu i sprzedaży 396 3,40% Inżynierowie i pokrewni gdzie indziej niesklasyfikowani 342 2,90% Sprzedawcy sklepowi (ekspedienci) 294 2,50% Kierownicy do spraw innych typów usług gdzie indziej niesklasyfikowani 285 2,40% Specjaliści do spraw reklamy i marketingu 268 2,30% Kierowcy samochodów ciężarowych 256 2,20% Pracownicy centrów obsługi telefonicznej (pracownicy call center) 206 1,80% Franczyza 199 1,70% Spawacze i pokrewni 180 1,50% Dyrektorzy generalni i wykonawczy 174 1,50% Analitycy finansowi 151 1,30% Projektanci i administratorzy baz danych 143 1,20% Inżynierowie do spraw przemysłu i produkcji 134 1,10% Administratorzy systemów komputerowych 133 1,10% Doradcy finansowi i inwestycyjni 132 1,10% Magazynierzy i pokrewni 123 1,00% Elektrycy budowlani i pokrewni 121 1,00% Hydraulicy i monterzy instalacji sanitarnych 118 1,00% Pracownicy przy pracach prostych gdzie indziej niesklasyfikowani 114 1,00% Pozostałe zawody 4299 35,00% Ogółem 11743 100% Tabela nr 3. Stanowiska pracy w ofertach zamieszczonych w mediach (zawody i specjalności) N % Przedstawiciel handlowy 894 7,60% Doradca klienta 612 5,20% BRAK DANYCH 441 3,80%

Strona 12 Opiekun osoby starszej S 8 427 3,60% Programista aplikacji 411 3,50% Kierownik działu sprzedaży 381 3,20% Pozostali inżynierowie i pokrewni gdzie indziej niesklasyfikowani 311 2,60% Pozostali kierownicy do spraw innych typów usług gdzie indziej niesklasyfikowani 282 2,40% Specjalista do spraw sprzedaży 275 2,30% Kierowca samochodu ciężarowego 231 2,00% Pracownik centrum obsługi telefonicznej (pracownik call center) 206 1,80% Franczyza 199 1,70% Opiekun klienta 165 1,40% Administrator baz danych 143 1,20% Specjalista do spraw kluczowych klientów (key account manage) 136 1,20% Menedżer produktu 128 1,10% Pozostali administratorzy systemów komputerowych 126 1,10% Przedstawiciel medyczny 118 1,00% Doradca finansowy 114 1,00% Sprzedawca S 111 0,90% Pozostali pracownicy przy pracach prostych gdzie indziej niesklasyfikowani 110 0,90% Technik handlowiec S 105 0,90% Elektryk S 102 0,90% Pozostali dyrektorzy generalni i wykonawczy 100 0,90% Księgowy 96 0,80% Projektant wzornictwa przemysłowego 89 0,80% Kasjer handlowy 85 0,70% Inżynier sprzedaży 82 0,70% Specjalista do spraw marketingu i handlu 76 0,60% Specjalista kontroli jakości 72 0,60% Pozostałe zawody 5115 39,00% Ogółem 11743 100% Tabele od 4 do 12 przedstawiają informacje o pracownikach poszukiwanych na konkretne stanowiska pracy w poszczególnych grupach wielkich. Kategoria odnosząca się do ofert pracy z zakresu franczyzy nie była ujęta w tym zestawieniu ponieważ nie można jej odnieść do KZiS. Poniżej znajduje się krótkie omówienie najbardziej poszukiwanych pracownik w poszczególnych kategoriach grup wielkich: 1. Technicy i inny średni personel (tabela nr 4): W pierwszej grupie najbardziej poszukiwanymi pracownikami są przedstawiciele handlowi (42,10%), prawie 2 razy rzadziej poszukuje się pracowników pomocy społecznej i pracy 8 Część zawodów opatrzona jest literą S, co oznacza, że dany zawód objęty jest kształceniem w systemie oświaty i występuje w Klasyfikacji zawodów szkolnictwa zawodowego.

Strona 13 socjalnej 19,00%. Jeszcze rzadziej ogłoszenia skierowane są do grupy księgowych 4,30% i pracowników do spraw kredytów, pożyczek i pokrewnych 4,30%. 2. Specjaliści (tabela nr 5): W grupie specjalistów najwięcej ofert skierowanych było do specjalistów do spraw sprzedaży (z wyłączeniem technologii informatycznych) (21,80%) oraz programistów aplikacji (11,50%). Niewiele mniejszy odsetek ofert pracy w porównaniu do programistów dotyczył inżynierów i pracowników pokrewnych gdzie indziej niesklasyfikowanych (9,60%) oraz specjalistów do spraw reklamy i marketingu (7,50%). 3. Pracownicy usług osobistych i sprzedawcy (tabela nr 6): Prawie połowa ofert pracy w tej grupie zawodów dotyczyła pracowników sprzedaży i pokrewnych gdzie indziej niesklasyfikowanych (49,50%). Ponad 2 razy mniej ofert pracy skierowanych było do sprzedawców sklepowych (ekspedientów; 21,50%). Na trzecim miejscu najczęściej zamieszczanych ofert pracy znalazły się ofert dla kasjerów i sprzedawców biletów (6,20%). 4. Pracownicy przemysłowi i rzemieślnicy (tabela nr 7): Spawacze i pokrewni (15,30%) byli grupą, do której kierowane były ofert pracy najczęściej. Oferty skierowane do elektryków budowlanych i pracowników pokrewnych (10,30%) oraz hydraulików i monterów instalacji sanitarnych (10,10%) były często zamieszczane w mediach w grupie wielkiej zawodów. Nieco rzadziej poszukiwani byli ustawiacze i operatorzy obrabiarek do metali i pokrewni (7,90%). 5. Pracownicy biurowi (tabela nr 8): W grupie pracowników biurowych najczęściej zamieszczane były oferty dla pracowników centrów obsługi telefonicznej (pracownicy call center; 32,40%), magazynierów i pracowników pokrewnych (19,30%). Mniej ofert pracy skierowanych było do listonoszy i pracowników pokrewnych (7,70%) oraz pracowników obsługi biurowej (7,70%). 6. Pracownicy przy pracach prostych (tabela nr 9): Prawie 1/3 ofert pracy z tej grupy zawodów była skierowana do pracowników przy pracach prostych gdzie indziej niesklasyfikowanych (28,90%). Mniej ofert pracy otrzymali robotnicy przy pracach prostych w przemyśle gdzie indziej niesklasyfikowanych (13,70%), pakowacze (12,70%) oraz pomoce i sprzątaczki biurowe, hotelowe i pokrewne (9,40%). 7. Parlamentarzyści, wyżsi urzędnicy i kierownicy (tabela nr 10): Znaczna część ofert dotyczyła kierowników do spraw marketingu i sprzedaży (32,70%) oraz kierowników do spraw innych typów usług gdzie indziej niesklasyfikowanych (23,50%), następnie do dyrektorów generalnych i wykonawczych (14,40%) oraz kierowników do spraw produkcji przemysłowej (6,90%). 8. Operatorzy i monterzy maszyn i urządzeń (tabela nr 11):

Strona 14 Ponad ½ ofert pracy skierowana była do kierowców samochodów ciężarowych (52,20%). Adresatami pozostałych ofert z tej grupy byli przede wszystkim kierowcy operatorzy wózków jezdniowych (7,30%), kierowcy samochodów osobowych i dostawczych (7,30%) oraz monterzy gdzie indziej niesklasyfikowani (6,90%) 9. Rolnicy, ogrodnicy, leśnicy i rybacy (tabela nr 12): Oferty w tej grupie były zdominowane przez te, na które aplikować mogli ogrodnicy (58,30%). Pozostałe oferty dotyczyły sadowników (12,50%), hodowców drobiu (8,30%) oraz rybaków i zbieraczy pracujących na własne potrzeby (8,30%). Tabela nr 4. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w mediach dla grupy wielkiej TECHNICY I INNY ŚREDNI PERSONEL N % Przedstawiciele handlowi 943 42,10% Pracownicy pomocy społecznej i pracy socjalnej 427 19,00% Księgowi 96 4,30% Pracownicy do spraw kredytów, pożyczek i pokrewni 96 4,30% Spedytorzy i pokrewni 85 3,80% Zaopatrzeniowcy 71 3,20% Technicy nauk fizycznych i technicznych gdzie indziej niesklasyfikowani 64 2,90% Pośrednicy usług biznesowych gdzie indziej niesklasyfikowani 57 2,50% Pracownicy administracyjni i sekretarze biura zarządu 49 2,20% Technicy wsparcia informatycznego i technicznego 45 2,00% Agenci ubezpieczeniowi 27 1,20% Technicy elektronicy i pokrewni 26 1,20% Urzędnicy państwowi do spraw nadzoru gdzie indziej niesklasyfikowani 26 1,20% Średni personel w zakresie działalności artystycznej i kulturalnej 25 1,10% Kontrolerzy (sterowniczy) procesów przemysłowych gdzie indziej niesklasyfikowani 19 0,80% Plastycy, dekoratorzy wnętrz i pokrewni 16 0,70% Technicy elektrycy 16 0,70% Technicy mechanicy 14 0,60% Technicy nauk chemicznych, fizycznych i pokrewni 13 0,60% Technicy budownictwa 11 0,50% Technicy technologii żywności 12 0,50% Dealerzy i maklerzy aktywów finansowych 9 0,40% Instruktorzy fitness i rekreacji ruchowej 10 0,40% Pośrednicy pracy i zatrudnienia 9 0,40% Rzeczoznawcy (z wyłączeniem majątkowych) 8 0,40% Szefowie kuchni i organizatorzy usług gastronomicznych 9 0,40% Średni personel ochrony środowiska, medycyny pracy i bhp 8 0,40% Technicy medyczni i dentystyczni 8 0,40% Asystenci dentystyczni 4 0,20% Kierownicy biura 5 0,20% Pośrednicy handlowi 4 0,20%

Strona 15 N % Technicy farmaceutyczni 5 0,20% Kreślarze 3 0,10% Operatorzy aparatury medycznej 2 0,10% Operatorzy urządzeń energetycznych 2 0,10% Średni personel do spraw zdrowia gdzie indziej niesklasyfikowani 3 0,10% Technicy leśnictwa 2 0,10% Technicy sieci internetowych 3 0,10% Fotografowie 1 0,00% Mistrzowie produkcji w przemyśle przetwórczym 1 0,00% Operatorzy urządzeń telekomunikacyjnych 1 0,00% Piloci statków powietrznych i personel pokrewny 1 0,00% Policjanci służby kryminalnej 1 0,00% Tancerze 1 0,00% Technicy chemicy i pokrewni 1 0,00% Technicy górnictwa, metalurgii i pokrewni 1 0,00% Urzędnicy do spraw podatków 1 0,00% Urzędnicy organów udzielających licencji 1 0,00% Ogółem 2242 100,00% Tabela nr 5. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w mediach dla grupy wielkiej SPECJALIŚCI N % Specjaliści do spraw sprzedaży (z wyłączeniem technologii informacyjno-komunikacyjnych) 776 21,80% Programiści aplikacji 411 11,50% Inżynierowie i pokrewni gdzie indziej niesklasyfikowani 342 9,60% Specjaliści do spraw reklamy i marketingu 268 7,50% Analitycy finansowi 151 4,20% Projektanci i administratorzy baz danych 143 4,00% Inżynierowie do spraw przemysłu i produkcji 134 3,80% Administratorzy systemów komputerowych 133 3,70% Doradcy finansowi i inwestycyjni 132 3,70% Specjaliści do spraw zarządzania zasobami ludzkimi 102 2,90% Projektanci wzornictwa przemysłowego i odzieży 89 2,50% Nauczyciele gimnazjów i szkół ponadgimnazjalnych (z wyjątkiem nauczycieli kształcenia zawodowego) 73 2,00% Specjaliści do spraw sieci komputerowych 65 1,80% Specjaliści do spraw administracji i rozwoju 63 1,80% Analitycy systemowi 54 1,50% Analitycy systemowi i specjaliści do spraw rozwoju aplikacji 53 1,50% Specjaliści do spraw zarządzania i organizacji 49 1,40% Pielęgniarki bez specjalizacji lub w trakcie specjalizacji 46 1,30% Specjaliści nauczania i wychowania gdzie indziej niesklasyfikowani 40 1,10%

Strona 16 N % Lektorzy języków obcych 37 1,00% Projektanci grafiki i multimediów 31 0,90% Specjaliści do spraw księgowości i rachunkowości 30 0,80% Inżynierowie elektrycy 26 0,70% Inżynierowie budownictwa 25 0,70% Specjaliści do spraw higieny, bezpieczeństwa pracy i ochrony 25 0,70% Literaci i inni autorzy tekstów 24 0,70% Specjaliści do spraw rynku nieruchomości 23 0,60% Specjaliści do spraw rozwoju systemów informatycznych 22 0,60% Inżynierowie mechanicy 21 0,60% Bibliotekoznawcy i specjaliści zarządzania informacją 18 0,50% Specjaliści z dziedziny prawa gdzie indziej niesklasyfikowani 13 0,40% Lekarze specjaliści 12 0,30% Wizytatorzy i specjaliści metod nauczania 12 0,30% Specjaliści do spraw szkoleń zawodowych i rozwoju kadr 11 0,30% Specjaliści do spraw ochrony środowiska 9 0,30% Inżynierowie elektronicy 8 0,20% Farmaceuci 7 0,20% Fizjoterapeuci 7 0,20% Specjaliści ochrony zdrowia gdzie indziej niesklasyfikowani 7 0,20% Filolodzy i tłumacze 5 0,10% Pielęgniarki specjalistki 5 0,10% Psycholodzy i pokrewni 5 0,10% Specjaliści do spraw sprzedaży z dziedziny technologii teleinformatycznych 5 0,10% Adwokaci, radcy prawni i prokuratorzy 4 0,10% Dietetycy i specjaliści do spraw żywienia 4 0,10% Specjaliści do spraw wychowania małego dziecka 4 0,10% Biolodzy i pokrewni 3 0,10% Ekonomiści 3 0,10% Kartografowie i geodeci 3 0,10% Lekarze weterynarii bez specjalizacji lub w trakcie specjalizacji 3 0,10% Nauczyciele kształcenia zawodowego 3 0,10% Projektanci aplikacji sieciowych i multimediów 3 0,10% Architekci 2 0,10% Dziennikarze 2 0,10% Inżynierowie telekomunikacji 2 0,10% Lekarze dentyści specjaliści 2 0,10% Nauczyciele szkół specjalnych 2 0,10% Nauczyciele sztuki w placówkach pozaszkolnych 2 0,10% Położne specjalistki 2 0,10% Aktorzy 1 0,00%

Strona 17 N % Audiofonolodzy i logopedzi 1 0,00% Diagności laboratoryjni bez specjalizacji lub w trakcie specjalizacji 1 0,00% Inżynierowie górnictwa, metalurgii i pokrewni 1 0,00% Nauczyciele muzyki w placówkach pozaszkolnych 1 0,00% Nauczyciele szkół podstawowych 1 0,00% Położne bez specjalizacji lub w trakcie specjalizacji 1 0,00% Specjaliści w zakresie rolnictwa, leśnictwa i pokrewni 1 0,00% Ogółem 3564 100,00% Tabela nr 6. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w mediach dla grupy wielkiej PRACOWNICY USŁUG I SPRZEDAWCY N % Pracownicy sprzedaży i pokrewni gdzie indziej niesklasyfikowani 677 49,50% Sprzedawcy sklepowi (ekspedienci) 294 21,50% Kasjerzy i sprzedawcy biletów 85 6,20% Kucharze 53 3,90% Kelnerzy 40 2,90% Opiekunowie dziecięcy 35 2,60% Pracownicy ochrony osób i mienia 35 2,60% Sprzedawcy (konsultanci) w centrach sprzedaży telefonicznej 33 2,40% Barmani 23 1,70% Agenci sprzedaży bezpośredniej 18 1,30% Kosmetyczki i pokrewni 18 1,30% Fryzjerzy 15 1,10% Gospodarze budynków 11 0,80% Stewardzi 6 0,40% Modelki i modele 4 0,30% Przewodnicy turystyczni i piloci wycieczek 4 0,30% Sprzedawcy na targowiskach i bazarach 4 0,30% Konduktorzy i pokrewni 3 0,20% Instruktorzy nauki jazdy 2 0,10% Pracownicy stacji obsługi pojazdów 2 0,10% Pracownicy usług ochrony gdzie indziej niesklasyfikowani 2 0,10% Kierownicy sprzedaży w marketach 1 0,10% Pracownicy obsługi technicznej biur, hoteli i innych obiektów 1 0,10% Sprzedawcy uliczni żywności 1 0,10% Strażacy 1 0,10% Ogółem 1368 100,00% Tabela nr 7. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w mediach dla grupy wielkiej ROBOTNICY PRZEMYSŁOWI I RZEMIEŚLNICY

Strona 18 N % Spawacze i pokrewni 180 15,30% Elektrycy budowlani i pokrewni 121 10,30% Hydraulicy i monterzy instalacji sanitarnych 118 10,10% Ustawiacze i operatorzy obrabiarek do metali i pokrewni 93 7,90% Elektromechanicy i elektromonterzy 50 4,30% Ślusarze i pokrewni 49 4,20% Mechanicy pojazdów samochodowych 46 3,90% Lakiernicy 37 3,20% Stolarze meblowi i pokrewni 36 3,10% Robotnicy budowlani robót wykończeniowych i pokrewni gdzie indziej niesklasyfikowani 35 3,00% Mechanicy maszyn i urządzeń rolniczych i przemysłowych 34 2,90% Malarze i pokrewni 29 2,50% Murarze i pokrewni 28 2,40% Cieśle i stolarze budowlani 26 2,20% Blacharze 23 2,00% Dekarze 23 2,00% Monterzy i serwisanci urządzeń elektronicznych 22 1,90% Robotnicy przygotowujący i wznoszący konstrukcje metalowe 19 1,60% Monterzy linii elektrycznych 18 1,50% Piekarze, cukiernicy i pokrewni 18 1,50% Betoniarze, betoniarze zbrojarze i pokrewni 17 1,40% Monterzy instalacji klimatyzacyjnych i chłodniczych 17 1,40% Robotnicy budowy dróg i pokrewni 17 1,40% Robotnicy robót stanu surowego i pokrewni gdzie indziej niesklasyfikowani 16 1,40% Masarze, robotnicy w przetwórstwie ryb i pokrewni 13 1,10% Drukarze 12 1,00% Tapicerzy i pokrewni 9 0,80% Szklarze 8 0,70% Konstruktorzy i krojczowie odzieży 6 0,50% Mechanicy precyzyjni 6 0,50% Robotnicy obróbki kamienia 6 0,50% Monterzy izolacji 5 0,40% Posadzkarze, parkieciarze i glazurnicy 5 0,40% Szwaczki, hafciarki i pokrewni 5 0,40% Tynkarze i pokrewni 5 0,40% Monterzy i serwisanci sieci instalacji i urządzeń telekomunikacyjnych 4 0,30% Jubilerzy, złotnicy i pokrewni 3 0,30% Krawcy, kuśnierze, kapelusznicy i pokrewni 3 0,30% Kowale i operatorzy pras kuźniczych 2 0,20% Mechanicy pojazdów jednośladowych 2 0,20% Rękodzielnicy wyrobów z tkanin, skóry i pokrewnych materiałów 2 0,20%

Strona 19 N % Robotnicy przetwórstwa surowców roślinnych 2 0,20% Ceramicy i pokrewni 1 0,10% Obuwnicy i pokrewni 1 0,10% Robotnicy zwalczania szkodników i chwastów 1 0,10% Rzemieślnicy gdzie indziej niesklasyfikowani 1 0,10% Ogółem 1174 100,00% Tabela nr 8. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w mediach dla grupy wielkiej PRACOWNICY BIUROWI N % Pracownicy centrów obsługi telefonicznej (pracownicy call center) 206 32,40% Magazynierzy i pokrewni 123 19,30% Listonosze i pokrewni 49 7,70% Pracownicy obsługi biurowej 49 7,70% Pracownicy do spraw statystyki, finansów i ubezpieczeń 40 6,30% Pracownicy do spraw rachunkowości i księgowości 29 4,60% Windykatorzy i pokrewni 22 3,50% Ankieterzy 17 2,70% Pracownicy do spraw transportu 13 2,00% Pracownicy obsługi płacowej 13 2,00% Sekretarki (ogólne) 13 2,00% Recepcjoniści (z wyłączeniem hotelowych) 12 1,90% Konsultanci i inni pracownicy biur podróży 11 1,70% Planiści produkcyjni 9 1,40% Kasjerzy bankowi i pokrewni 8 1,30% Recepcjoniści hotelowi 8 1,30% Pracownicy działów kadr 7 1,10% Bukmacherzy, krupierzy i pokrewni 2 0,30% Technicy archiwiści i pokrewni 2 0,30% Maszynistki i operatorzy edytorów tekstu 1 0,20% Operatorzy wprowadzania danych 1 0,20% Pracownicy obsługi biura gdzie indziej niesklasyfikowani 1 0,20% Ogółem 636 100,00% Tabela nr 9. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w mediach dla grupy wielkiej PRACOWNICY PRZY PRACACH PROSTYCH N % Pracownicy przy pracach prostych gdzie indziej niesklasyfikowani 114 28,90% Robotnicy przy pracach prostych w przemyśle gdzie indziej nieklasyfikowani 54 13,70% Pakowacze 50 12,70% Pomoce i sprzątaczki biurowe, hotelowe i pokrewne 37 9,40%

Strona 20 N % Pracownicy świadczący usługi na ulicach 26 6,60% Robotnicy pomocniczy w budownictwie ogólnym 24 6,10% Robotnicy pomocniczy w ogrodnictwie i sadownictwie 18 4,60% Robotnicy pracujący przy przeładunku towarów 15 3,80% Pomoce kuchenne 14 3,60% Gońcy, bagażowi i pokrewni 12 3,00% Pomoce domowe i sprzątaczki 11 2,80% Pracownicy wykonujący dorywcze prace proste 5 1,30% Czyściciele pojazdów 3 0,80% Pracownicy przygotowujący posiłki typu fast food 3 0,80% Robotnicy pomocniczy przy uprawie roślin i hodowli zwierząt 2 0,50% Zamiatacze i pokrewni 2 0,50% Zmywacze okien 2 0,50% Robotnicy pomocniczy w budownictwie drogowym, wodnym i pokrewni 1 0,30% Sortowacze odpadów 1 0,30% Ogółem 394 100,00% Tabela nr 10. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w mediach dla grupy wielkiej PRZEDSTAWICIELE WŁADZ PUBLICZNYCH, WYŻSI URZĘDNICY I KIEROWNICY N % Kierownicy do spraw marketingu i sprzedaży 396 32,70% Kierownicy do spraw innych typów usług gdzie indziej niesklasyfikowani 285 23,50% Dyrektorzy generalni i wykonawczy 174 14,40% Kierownicy do spraw produkcji przemysłowej 83 6,90% Kierownicy w handlu detalicznym i hurtowym 61 5,00% Kierownicy do spraw budownictwa 56 4,60% Kierownicy do spraw logistyki i pokrewni 44 3,60% Kierownicy do spraw zarządzania zasobami ludzkimi 26 2,10% Kierownicy do spraw badań i rozwoju 21 1,70% Kierownicy w instytucjach finansowych i ubezpieczeniowych 17 1,40% Kierownicy do spraw finansowych 15 1,20% Kierownicy do spraw obsługi biznesu i zarządzania gdzie indziej niesklasyfikowani 8 0,70% Kierownicy produkcji w rolnictwie i leśnictwie 7 0,60% Kierownicy w hotelarstwie 4 0,30% Kierownicy do spraw reklamy i public relations 4 0,30% Kierownicy w gastronomii 3 0,20% Kierownicy do spraw technologii informatycznych i telekomunikacyjnych 3 0,20% Kierownicy w instytucjach edukacyjnych 2 0,20% Kierownicy w instytucjach usług wyspecjalizowanych gdzie indziej niesklasyfikowani 1 0,10% Kierownicy w instytucjach opieki zdrowotnej 1 0,10% Ogółem 1211 100,00%

Strona 21 Tabela nr 11. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w mediach dla grupy wielkiej OPERATORZY I MONTERZY MASZYN I URZĄDZEŃ N % Kierowcy samochodów ciężarowych 256 52,20% Kierowcy operatorzy wózków jezdniowych 36 7,30% Kierowcy samochodów osobowych i dostawczych 36 7,30% Monterzy gdzie indziej niesklasyfikowani 34 6,90% Maszyniści i operatorzy maszyn i urządzeń dźwigowo-transportowych i pokrewni 28 5,70% Operatorzy maszyn i urządzeń do produkcji i przetwórstwa metali 21 4,30% Górnicy podziemnej i odkrywkowej eksploatacji złóż i pokrewni 12 2,40% Dyżurni ruchu, manewrowi i pokrewni 10 2,00% Maszyniści kolejowi i metra 8 1,60% Operatorzy maszyn do produkcji wyrobów z tworzyw sztucznych 8 1,60% Operatorzy maszyn i urządzeń do produkcji wyrobów spożywczych i pokrewni 8 1,60% Operatorzy maszyn do produkcji wyrobów papierniczych 6 1,20% Operatorzy maszyn i urządzeń do produkcji wyrobów cementowych, kamiennych i pokrewni 6 1,20% Operatorzy maszyn do produkcji wyrobów gumowych 5 1,00% Kierowcy autobusów i motorniczowie tramwajów 2 0,40% Monterzy maszyn i urządzeń mechanicznych 2 0,40% Operatorzy maszyn do prania 2 0,40% Operatorzy maszyn i urządzeń do produkcji wyrobów chemicznych 2 0,40% Operatorzy sprzętu do robót ziemnych i urządzeń pokrewnych 2 0,40% Operatorzy urządzeń wiertniczych i wydobywczych ropy, gazu i innych surowców 2 0,40% Marynarze i pokrewni 1 0,20% Maszyniści silników, kotłów parowych i pokrewni 1 0,20% Monterzy sprzętu elektrycznego 1 0,20% Operatorzy maszyn i urządzeń do przeróbki mechanicznej kopalin 1 0,20% Ogółem 490 100,00% Tabela nr 12. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w mediach dla grupy wielkiej ROLNICY, OGRODNICY, LEŚNICY I RYBACY N % Ogrodnicy 14 58,30% Sadownicy 3 12,50% Hodowcy drobiu 2 8,30% Rybacy i zbieracze pracujący na własne potrzeby 2 8,30% Hodowcy wyspecjalizowanej produkcji zwierzęcej 1 4,20% Hodowcy zwierząt gdzie indziej niesklasyfikowani 1 4,20% Robotnicy leśni i pokrewni 1 4,20% Ogółem 24 100,00%

Strona 22 2.2. Oferty pracy zamieszone w powiatowych urzędach pracy W powiatowych urzędach pracy aż 20,7% dostępnych ofert skierowanych było do pracowników przemysłowych i rzemieślników (980 ofert) oraz pracowników usług i sprzedawców (20,5%). Niewiele mniejszy odsetek ofert pracy skierowany był do pracowników do prac prostych (17,7%). Oferty skierowane do techników i innego średniego personelu oraz operatorów i monterów maszyn i urządzeń stanowiły po 11,4%. Do specjalistów skierowanych było 8,3% ofert podobnie jak do pracowników biurowych (8,3%). Pozostałe oferty skierowane były do przedstawicieli władz publicznych, wyższych urzędników i kierowników (1,6%). Najmniej ogłoszeń, którymi dysponował PUP, było dla rolników, ogrodników, leśników i rybaków (1,0%). Wykres nr 4. Oferty pracy w powiatowych urzędach pracy według grup wielkich zawodów ROBOTNICY PRZEMYSŁOWI I RZEMIEŚLNICY PRACOWNICY USŁUG I SPRZEDAWCY PRACOWNICY PRZY PRACACH PROSTYCH TECHNICY I INNY ŚREDNI PERSONEL OPERATORZY I MONTERZY MASZYN I URZĄDZEŃ PRACOWNICY BIUROWI SPECJALIŚCI PRZEDSTAWICIELE WŁADZ PUBLICZNYCH, WYŻSI URZĘDNICY I KIEROWNICY ROLNICY, OGRODNICY, LEŚNICY I RYBACY 77 1,6% 47 1,0% Poniższy wykres przedstawia różnice w strukturze ofert pracy zamieszczanych w mediach i w Powiatowych Urzędach Pracy. Zauważyć można pewne dysproporcje między ilością ofert skierowanych do pewnych zawodów w PUP i mediach (np. oferty dotyczące specjalistów i robotników przemysłowych i rzemieślników). W przypadku specjalistów zdecydowanie więcej ofert (3-krotnie więcej) występuje w mediach (30,3% media i 7,7% PUP). Natomiast w przypadku ofert dla robotników przemysłowych i rzemieślników sytuacja jest odwrotna. Pracownicy przemysłowi i rzemieślnicy prawie 2-krotnie częściej znajdą ofertę skierowaną do nich w PUP niż w mediach (20,5% PUP i 11,6% media). Podobna sytuacja występuje również w grupie ofert skierowanych do operatorów i monterów maszyn i urządzeń, gdzie częściej można znaleźć oferty w PUP (10,9% PUP i 4,2% media) oraz pracowników przy pracach prostych (17,7% PUP i 3,4% media). W pozostałych przypadkach dysproporcje nie są aż tak wyraźne. 540 11,4% 515 11,4% 394 8,3% 366 8,3% 980 20,7% 970 20,5% 836 17,7% 0 500 1000 1500 Wykres nr 5. Oferty pracy zamieszczone w mediach i powiatowych urzędach pracy według grup wielkich zawodów

Strona 23 SPECJALIŚCI TECHNICY I INNY ŚREDNI PERSONEL PRACOWNICY USŁUG I SPRZEDAWCY PRZEDSTAWICIELE WŁADZ PUBLICZNYCH, WYŻSI URZĘDNICY I KIEROWNICY ROBOTNICY PRZEMYSŁOWI I RZEMIEŚLNICY PRACOWNICY BIUROWI OPERATORZY I MONTERZY MASZYN I URZĄDZEŃ BRAK DANYCH PRACOWNICY PRZY PRACACH PROSTYCH FRANCZYZA ROLNICY, OGRODNICY, LEŚNICY I RYBACY 1,6% 3,4% 1,7% 1,0% 0,2% 10,0% 8,3% 5,4% 10,9% 4,2% 3,8% 7,7% 11,4% 11,6% 10,3% 19,1% 20,5% 17,7% 20,7% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 30,3% Oferty pracy w PUP Oferty pracy w mediach W tabeli nr 13 zostały zamieszczone dane dotyczące ofert pracy dostępnych w PUP w podziale na grupy elementarne zawodów. W czołówce pracowników najbardziej poszukiwanych w woj. opolskim za pośrednictwem PUP znajdują się sprzedawcy sklepowi (ekspedienci; 6,20%), pomoce i sprzątaczki biurowe, hotelowe i pokrewne (4,00%), kierowcy samochodów ciężarowych (3,70%), oraz przedstawiciele handlowi (3,70%). Pozostałe ofert skierowane do innych grup były rzadziej zamieszczane.

Strona 24 Tabela nr 13. Oferty pracy z PUP (grupy elementarne) N % Sprzedawcy sklepowi (ekspedienci) 293 6,20% Pomoce i sprzątaczki biurowe, hotelowe i pokrewne 190 4,00% Przedstawiciele handlowi 175 3,70% Kierowcy samochodów ciężarowych 174 3,70% Pracownicy ochrony osób i mienia 145 3,10% Pracownicy pomocy społecznej i pracy socjalnej 139 2,90% Zamiatacze i pokrewni 134 2,80% Gospodarze budynków 130 2,80% Spawacze i pokrewni 124 2,60% Robotnicy pomocniczy w budownictwie ogólnym 123 2,60% Ustawiacze i operatorzy obrabiarek do metali i pokrewni 115 2,40% Pracownicy przy pracach prostych gdzie indziej niesklasyfikowani 104 2,20% Magazynierzy i pokrewni 101 2,10% Ślusarze i pokrewni 101 2,10% Pracownicy obsługi biurowej 96 2,00% Doradcy finansowi i inwestycyjni 82 1,70% Kelnerzy 76 1,60% Pracownicy sprzedaży i pokrewni gdzie indziej niesklasyfikowani 70 1,50% Stolarze meblowi i pokrewni 69 1,50% Pakowacze 66 1,40% Sprzedawcy (konsultanci) w centrach sprzedaży telefonicznej 64 1,40% Pracownicy centrów obsługi telefonicznej (pracownicy call center) 62 1,30% Kucharze 56 1,20% Szwaczki, hafciarki i pokrewni 53 1,10% Elektrycy budowlani i pokrewni 52 1,10% Listonosze i pokrewni 48 1,00% Pomoce kuchenne 48 1,00% Kasjerzy i sprzedawcy biletów 46 1,00% Murarze i pokrewni 43 0,90% Układacze towarów na półkach 40 0,80% Robotnicy przy pracach prostych w przemyśle gdzie indziej nieklasyfikowani 39 0,80% Operatorzy maszyn i urządzeń do produkcji wyrobów spożywczych 38 0,80% Fryzjerzy 36 0,80% Technicy mechanicy 34 0,70% Elektromechanicy i elektromonterzy 33 0,70% Masarze, robotnicy w przetwórstwie ryb i pokrewni 33 0,70%

Strona 25 PUP pl.jobrapido.com pracuj.pl gazetapraca.pl Gazeta Biuro Karier PO Biuro Karier UO praca.wp.pl Biuro Karier WSim.BJ Biuro Karier PMWSZ Ogółem N % Monterzy gdzie indziej niesklasyfikowani 33 0,70% Kierowcy samochodów osobowych i dostawczych 33 0,70% Kierowcy operatorzy wózków jezdniowych 33 0,70% Górnicy podziemnej i odkrywkowej eksploatacji złóż i pokrewni 32 0,70% Pozostałe zawody 1362 26,80% Ogółem 4725 100,00% Na podstawie danych zawartych w tabeli nr 14 wynika iż najwięcej ofert pracy z danej grupy wielkiej zawodów mieściło się w 3 źródłach: w PUP, portalu pl.jobrapido.com i pracuj.pl. Osoby poszukujące pracy miały największe szanse na znalezienie oferty pasującej do jej zawodu właśnie przeglądając te 3 pozycje. Oczywiście w zależności od zawodu, udział ofert pracy w tych 3 najbardziej popularnych źródłach się zmienia. Na przykład operatorzy i monterzy maszyn i urządzeń (51,2%) oraz pracownicy przy pracach prostych (68,0%) największe szanse na znalezienie ogłoszenia mieli w PUP. Podobne szanse na znalezienie pracy przeglądający oferty pochodzące z PUP i portalu pl.jobrapido.com mają pracownicy biurowi (38,3% z PUP, i 34,7% z pl.jobrapico.com). Również oferty dla pracowników usług i sprzedawców najlepiej szukać na portalu pl.jobrapido.com (33,0%) oraz PUP (41,5%). Z kolei oferty pracy dla przedstawicieli władz publicznych, wyższych urzędników i kierowników najlepiej szukać w portalu pl.jobrapido.com (44,3%) i pracuj.pl (35,1%). Robotnicy przemysłowi i rzemieślnicy (45,5%) oraz rolnicy, ogrodnicy, leśnicy i rybacy (66,2%) największe szanse na znalezienie oferty pasującej pod ich profil zawodowy mają przeglądając oferty pracy w PUP. Natomiast specjaliści (43,2%) i technicy i inny średni personel (34,9%) najefektywniej poszukiwaliby pracy przeglądając portal pl.jobrapido.com. Tabela nr 14. Oferty pracy z PUP oraz w mediach (grupy wielkie) BRAK DANYCH N 0 245 69 53 10 32 9 10 13 0 441 % 0 55,6 15,6 12,0 2,3 7,3 2,0 2,3 2,9 0,0 100 FRANCZYZA N 0 63 115 20 0 0 1 0 0 0 199 % 0 31,7 57,8 10,1 0,0 0,0 0,5 0,0 0,0 0,0 100 OPERATORZY I MONTERZY MASZYN I URZĄDZEŃ PRACOWNICY BIUROWI N 515 231 92 61 97 4 1 3 1 0 1005 % 51,2 23,0 9,2 6,1 9,7 0,4 0,1 0,3 0,1 0,0 100 N 394 357 70 140 30 7 10 10 12 0 1030 % 38,3 34,7 6,8 13,6 2,9 0,7 1,0 1,0 1,2 0,0 100 PRACOWNICY PRZY N 836 256 2 35 92 1 2 0 6 0 1230

Strona 26 PUP pl.jobrapido.com pracuj.pl gazetapraca.pl Gazeta Biuro Karier PO Biuro Karier UO praca.wp.pl Biuro Karier WSim.BJ Biuro Karier PMWSZ Ogółem PRACACH PROSTYCH PRACOWNICY USŁUG I SPRZEDAWCY PRZEDSTAWICIELE WŁADZ PUBLICZNYCH, WYŻSI URZĘDNICY I KIEROWNICY ROBOTNICY PRZEMYSŁOWI I RZEMIEŚLNICY ROLNICY, OGRODNICY, LEŚNICY I RYBACY % 68,0 20,8 0,2 2,8 7,5 0,1 0,2 0,0 0,5 0,0 100 N 970 771 319 85 108 35 25 11 9 5 2338 % 41,5 33,0 13,6 3,6 4,6 1,5 1,1 0,5 0,4 0,2 100 N 77 571 452 126 13 23 8 16 1 1 1288 % 6,0 44,3 35,1 9,8 1,0 1,8 0,6 1,2 0,1 0,1 100 N 980 483 51 293 324 9 0 4 10 0 2154 % 45,5 22,4 2,4 13,6 15,0 0,4 0,0 0,2 0,5 0,0 100 N 47 6 1 3 13 0 0 0 1 0 71 % 66,2 8,5 1,4 4,2 18,3 0,0 0,0 0,0 1,4 0,0 100 SPECJALIŚCI N 366 1696 832 505 51 278 87 60 35 20 3930 % 9,3 43,2 21,2 12,8 1,3 7,1 2,2 1,5 0,9 0,5 100 TECHNICY I INNY ŚREDNI PERSONEL N 540 970 545 505 110 49 19 28 14 2 2782 % 19,4 34,9 19,6 18,2 4,0 1,8 0,7 1,0 0,5 0,1 100 W tabeli nr 15 znajduje się bardzo szczegółowy podział ofert pracy dla poszczególnych zawodów (grupy elementarne) w podziale na rodzaj źródła w jakim została zamieszczona oferta. Na jej podstawie przygotowano poniższe zestawienie ukazujące z jakim prawdopodobieństwem osoba szukająca pracy znajdzie ofertę w konkretnym źródle. Dane podzielono na oferty pochodzące z PUP, Internet (łącznie dla wszystkich portali internetowych, gazetę NTO oraz akademickie biura karier (łącznie dla wszystkich analizowanych biur karier). 1. PUP najczęściej poszukiwani pracownicy: Zamiatacze i pokrewni (98,5%); Gospodarze budynków (92,2%); Szwaczki, hafciarki i pokrewni (91,4%); Pomoce i sprzątaczki biurowe, hotelowe i pokrewne (83,7%); Robotnicy pomocniczy w budownictwie ogólnym (83,7%); Operatorzy maszyn i urządzeń do produkcji wyrobów spożywczych (82,6%); Pracownicy ochrony osób i mienia (80,6%); Pomoce kuchenne (77,4%); Górnicy podziemnej i odkrywkowej eksploatacji złóż i pokrewni (72,7%); Masarze, robotnicy w przetwórstwie ryb i pokrewni (71,7%); Technicy mechanicy (70,8%); Fryzjerzy (70,6%);

Strona 27 Ślusarze i pokrewni (67,3%); Pracownicy obsługi biurowej (66,2%); Sprzedawcy (konsultanci) w centrach sprzedaży telefonicznej (66,0%). 2. Internet najczęściej poszukiwani pracownicy: Franczyza (99,5%); Dyrektorzy generalni i wykonawczy (96,0%); Specjaliści do spraw sprzedaży (z wyłączeniem technologii informacyjno-komunikacyjnych; 94,6%); Analitycy finansowi (93,5%); Kierownicy do spraw marketingu i sprzedaży (93,2%); Kierownicy do spraw innych typów usług gdzie indziej niesklasyfikowani (93,1%); Specjaliści do spraw zarządzania zasobami ludzkimi (92,2%); Administratorzy systemów komputerowych (91,7%); Specjaliści do spraw reklamy i marketingu (89,9%); Pracownicy sprzedaży i pokrewni gdzie indziej niesklasyfikowani (85,0%); Przedstawiciele handlowi (81,9%); Projektanci wzornictwa przemysłowego i odzieży (80,9%); Projektanci i administratorzy baz danych (79,7%); Nauczyciele gimnazjów i szkół ponadgimnazjalnych (z wyjątkiem nauczycieli kształcenia zawodowego; 78,5%). 3. Gazeta NTO najczęściej poszukiwani pracownicy: Murarze i pokrewni (29,6%); Elektrycy budowlani i pokrewni(24,3%); Kucharze (19,3%); Mechanicy pojazdów samochodowych (15,6%); Kelnerzy (15,5%); Kierowcy samochodów ciężarowych (13,5%); Hydraulicy i monterzy instalacji sanitarnych (13,4%); Spawacze i pokrewni (13,2%); Robotnicy przy pracach prostych w przemyśle gdzie indziej nieklasyfikowani (12,9%); Pomoce kuchenne (12,9%); Pracownicy przy pracach prostych gdzie indziej niesklasyfikowani (12,8%); Kierowcy samochodów osobowych i dostawczych (11,6%); Górnicy podziemnej i odkrywkowej eksploatacji złóż i pokrewni (11,4%); Ślusarze i pokrewni (11,3%); Spedytorzy i pokrewni (11,1%); Kierowcy operatorzy wózków jezdniowych (10,1%). 4. Akademickie biura karier najczęściej poszukiwani pracownicy:

Strona 28 Programiści aplikacji (20,5%); Projektanci wzornictwa przemysłowego i odzieży (19,1%); Projektanci i administratorzy baz danych (18,9%); Inżynierowie i pokrewni gdzie indziej niesklasyfikowani (18,3%); Spedytorzy i pokrewni (12,1%).

Tabela nr 15. Oferty pracy z PUP oraz w poszczególnych mediach (grupy elementarne) PUP Internet Gazeta NTO Biura Karier Ogółem/% Administratorzy systemów komputerowych 0 122 1 10 133 0,0 91,7 0,8 7,5 100 Analitycy finansowi 3 144 1 6 154 1,9 93,5 0,6 3,9 100 BRAK DANYCH 0 377 10 54 441 0,0 85,5 2,3 12,2 100 Doradcy finansowi i inwestycyjni 82 120 7 5 214 38,3 56,1 3,3 2,3 100 Dyrektorzy generalni i wykonawczy 3 170 0 4 177 1,7 96,0 0,0 2,3 100 Elektromechanicy i elektromonterzy 33 43 6 1 83 39,8 51,8 7,2 1,2 100 Elektrycy budowlani i pokrewni 52 74 42 5 173 30,1 42,8 24,3 2,9 100 Franczyza 0 198 0 1 199 0,0 99,5 0,0 0,5 100 Fryzjerzy 36 10 5 0 51 70,6 19,6 9,8 0,0 100 Gospodarze budynków 130 8 2 1 141 92,2 5,7 1,4 0,7 100 Górnicy podziemnej i odkrywkowej eksploatacji złóż i pokrewni 32 7 5 0 44 72,7 15,9 11,4 0,0 100 Hydraulicy i monterzy instalacji sanitarnych 24 98 19 1 142 16,9 69,0 13,4 0,7 100 Inżynierowie do spraw przemysłu i produkcji 27 119 2 13 161 16,8 73,9 1,2 8,1 100 Inżynierowie i pokrewni gdzie indziej niesklasyfikowani 7 272 6 64 349 2,0 77,9 1,7 18,3 100 Kasjerzy i sprzedawcy biletów 46 78 4 3 131 35,1 59,5 3,1 2,3 100 Kelnerzy 76 22 18 0 116 65,5 19,0 15,5 0,0 100 Kierowcy operatorzy wózków jezdniowych 33 29 7 0 69 47,8 42,0 10,1 0,0 100 Kierowcy samochodów ciężarowych 174 197 58 1 430

PUP Internet Gazeta NTO Biura Karier Ogółem/% 40,5 45,8 13,5 0,2 100 Kierowcy samochodów osobowych i dostawczych 33 27 8 1 69 47,8 39,1 11,6 1,4 100 Kierownicy do spraw innych typów usług gdzie indziej niesklasyfikowani 5 270 2 13 290 1,7 93,1 0,7 4,5 100 Kierownicy do spraw marketingu i sprzedaży 18 386 5 5 414 4,3 93,2 1,2 1,2 100 Kierownicy do spraw produkcji przemysłowej 18 78 1 4 101 17,8 77,2 1,0 4,0 100 Księgowi 29 80 11 5 125 23,2 64,0 8,8 4,0 100 Kucharze 56 30 21 2 109 51,4 27,5 19,3 1,8 100 Listonosze i pokrewni 48 44 5 0 97 49,5 45,4 5,2 0,0 100 Magazynierzy i pokrewni 101 108 10 5 224 45,1 48,2 4,5 2,2 100 Masarze, robotnicy w przetwórstwie ryb i pokrewni 33 11 2 0 46 71,7 23,9 4,3 0,0 100 Mechanicy pojazdów samochodowych 31 34 12 0 77 40,3 44,2 15,6 0,0 100 Monterzy gdzie indziej niesklasyfikowani 33 30 3 1 67 49,3 44,8 4,5 1,5 100 Murarze i pokrewni 43 7 21 0 71 60,6 9,9 29,6 0,0 100 Nauczyciele gimnazjów i szkół ponadgimnazjalnych (z wyjątkiem nauczycieli kształcenia zawodowego) 20 73 0 0 93 21,5 78,5 0,0 0,0 100 Operatorzy maszyn i urządzeń do produkcji wyrobów spożywczych 38 7 1 0 46 82,6 15,2 2,2 0,0 100 Pakowacze 66 43 6 1 116 56,9 37,1 5,2 0,9 100 Pomoce i sprzątaczki biurowe, hotelowe i pokrewne 190 26 10 1 227 83,7 11,5 4,4 0,4 100 Pomoce kuchenne 48 6 8 0 62 77,4 9,7 12,9 0,0 100 Pracownicy centrów obsługi telefonicznej (pracownicy call center) 62 200 0 6 268

PUP Internet Gazeta NTO Biura Karier Ogółem/% 23,1 74,6 0,0 2,2 100 Pracownicy obsługi biurowej 96 39 8 2 145 66,2 26,9 5,5 1,4 100 Pracownicy ochrony osób i mienia 145 28 7 0 180 80,6 15,6 3,9 0,0 100 Pracownicy pomocy społecznej i pracy socjalnej 139 399 28 0 566 24,6 70,5 4,9 0,0 100 Pracownicy przy pracach prostych gdzie indziej niesklasyfikowani 104 84 28 2 218 47,7 38,5 12,8 0,9 100 Pracownicy sprzedaży i pokrewni gdzie indziej niesklasyfikowani 70 635 9 33 747 9,4 85,0 1,2 4,4 100 Programiści aplikacji 13 322 2 87 424 3,1 75,9 0,5 20,5 100 Projektanci i administratorzy baz danych 0 114 2 27 143 0,0 79,7 1,4 18,9 100 Projektanci wzornictwa przemysłowego i odzieży 0 72 0 17 89 0,0 80,9 0,0 19,1 100 Przedstawiciele handlowi 175 916 19 8 1118 15,7 81,9 1,7 0,7 100 Robotnicy pomocniczy w budownictwie ogólnym 123 9 14 1 147 83,7 6,1 9,5 0,7 100 Robotnicy przy pracach prostych w przemyśle gdzie indziej nieklasyfikowani 39 40 12 2 93 41,9 43,0 12,9 2,2 100 Spawacze i pokrewni 124 140 40 0 304 40,8 46,1 13,2 0,0 100 Specjaliści do spraw reklamy i marketingu 0 241 4 23 268 0,0 89,9 1,5 8,6 100 Specjaliści do spraw sprzedaży (z wyłączeniem technologii informacyjno-komunikacyjnych) 0 734 2 40 776 0,0 94,6 0,3 5,2 100 Specjaliści do spraw zarządzania zasobami ludzkimi 0 94 2 6 102 0,0 92,2 2,0 5,9 100 Spedytorzy i pokrewni 14 62 11 12 99 14,1 62,6 11,1 12,1 100 Sprzedawcy (konsultanci) w centrach sprzedaży telefonicznej 64 24 6 3 97 66,0 24,7 6,2 3,1 100 Sprzedawcy sklepowi (ekspedienci) 293 256 21 17 587

Stolarze meblowi i pokrewni Szwaczki, hafciarki i pokrewni Ślusarze i pokrewni Technicy mechanicy Układacze towarów na półkach Ustawiacze i operatorzy obrabiarek do metali i pokrewni Zamiatacze i pokrewni Pozostałe zawody PUP Internet Gazeta NTO Biura Karier Ogółem/% 49,9 43,6 3,6 2,9 100 69 26 10 0 105 65,7 24,8 9,5 0,0 100 53 1 4 0 58 91,4 1,7 6,9 0,0 100 101 32 17 0 150 67,3 21,3 11,3 0,0 100 34 11 2 1 48 70,8 22,9 4,2 2,1 100 40 19 6 1 66 60,6 28,8 9,1 1,5 100 115 79 14 0 208 55,3 38,0 6,7 0,0 100 134 1 1 0 136 98,5 0,7 0,7 0,0 100 1150 2239 260 235 3884 29,6 57,6 6,7 6,1 100

Strona 33 Tabele od 16 do 24 przedstawiają informacje o pracownikach poszukiwanych na konkretne stanowiska pracy w poszczególnych grupach wielkich. Poniżej znajduje się krótkie omówienie najbardziej poszukiwanych pracowników w poszczególnych kategoriach grup wielkich (dodatkowo w tabelach obok danych z PUP zamieszczono dane z mediów): 1. Technicy i inny średni personel (tabela nr 16): W pierwszej grupie najbardziej poszukiwanymi pracownikami są przedstawiciele handlowi (32,40%), rzadziej poszukuje się pracowników pomocy społecznej i pracy socjalnej 25,70%. Jeszcze rzadziej ogłoszenia skierowane są do grupy księgowych 5,40%. 2. Specjaliści (tabela nr 17): W grupie specjalistów najwięcej ofert skierowanych było do doradców finansowych i inwestycyjnych (22,4%), inżynierów do spraw przemysłu i produkcji (7,4%) oraz specjalistów do spraw sprzedaży (z wyłączeniem technologii informacyjno-komunikacyjnych; 6,6%). 3. Pracownicy usług osobistych i sprzedawcy (tabela nr 18): Prawie połowa ofert pracy w tej grupie zawodów dotyczyła sprzedawców sklepowych (ekspedientów; 30,2%), pracowników ochrony osób i mienia (14,9%) oraz gospodarzy budynków (13,4%). 4. Pracownicy przemysłowi i rzemieślnicy (tabela nr 19): Spawacze i pokrewni (12,70%) byli grupą, do której kierowane były oferty pracy najczęściej. Oferty skierowane do ustawiaczy i operatorów obrabiarek do metali i pokrewnych (11,70%) oraz ślusarzy i pokrewnych (10,30%) były często zamieszczane w mediach w grupie wielkiej zawodów. 5. Pracownicy biurowi (tabela nr 20): W grupie pracowników biurowych najczęściej zamieszczane były oferty dla magazynierów i pracowników pokrewnych (25,60%), pracowników obsługi biurowej (24,4%) oraz pracowników centrów obsługi telefonicznej (pracownicy call center; 15,70%). 6. Pracownicy przy pracach prostych (tabela nr 21): Najwięcej ofert w tej grupie skierowanych było do pracowników pomocy i sprzątaczek biurowych, hotelowych i pokrewnych (22,7%), zamiataczy i pokrewnych (16,0%), robotników pomocniczych w budownictwie ogólnym (14,7%) oraz pracowników przy pracach prostych gdzie indziej niesklasyfikowanych (12,4%). 7. Parlamentarzyści, wyżsi urzędnicy i kierownicy (tabela nr 22): Znaczna część ofert dotyczyła kierowników do spraw marketingu i sprzedaży (23,40%) oraz kierowników do spraw produkcji przemysłowej (23,40%), oraz do kierowników do spraw budownictwa (10,40%). 8. Operatorzy i monterzy maszyn i urządzeń (tabela nr 23): Znaczna cześć ofert pracy skierowana była do kierowców samochodów ciężarowych (33,80%). Adresatami pozostałych ofert z tej grupy byli przede wszystkim operatorzy maszyn i urządzeń

Strona 34 do produkcji wyrobów spożywczych i pokrewni (7,40%) oraz kierowców operatorów wózków jezdniowych (6,40%). 9. Rolnicy, ogrodnicy, leśnicy i rybacy (tabela nr 24): Oferty w tej grupie były zdominowane przez te, na które aplikować mogli ogrodnicy (42,60%) oraz robotnicy leśni i pokrewni (42,60%). Tabela nr 16. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w PUP dla grupy wielkiej TECHNICY I INNY ŚREDNI PERSONEL Media PUP N % N % Przedstawiciele handlowi 943 42,10% 175 32,40% Pracownicy pomocy społecznej i pracy socjalnej 427 19,00% 139 25,70% Księgowi 96 4,30% 29 5,40% Pracownicy do spraw kredytów, pożyczek i pokrewni 96 4,30% 6 1,10% Spedytorzy i pokrewni 85 3,80% 14 2,60% Zaopatrzeniowcy 71 3,20% 7 1,30% Technicy nauk fizycznych i technicznych gdzie indziej niesklasyfikowani 64 2,90% 6 1,10% Pośrednicy usług biznesowych gdzie indziej niesklasyfikowani 57 2,50% 2 0,40% Pracownicy administracyjni i sekretarze biura zarządu 49 2,20% 6 1,10% Technicy wsparcia informatycznego i technicznego 45 2,00% 4 0,70% Agenci ubezpieczeniowi 27 1,20% 25 4,60% Technicy elektronicy i pokrewni 26 1,20% 10 1,90% Urzędnicy państwowi do spraw nadzoru gdzie indziej niesklasyfikowani 26 1,20% 3 0,60% Średni personel w zakresie działalności artystycznej i kultu 25 1,10% 3 0,60% Kontrolerzy (sterowniczy) procesów przemysłowych gdzie indziej niesklasyfikowani 19 0,80% 1 0,20% Plastycy, dekoratorzy wnętrz i pokrewni 16 0,70% 7 1,30% Technicy elektrycy 16 0,70% 2 0,40% Technicy mechanicy 14 0,60% 34 6,30% Technicy nauk chemicznych, fizycznych i pokrewni 13 0,60% 4 0,70% Technicy budownictwa 11 0,50% 5 0,90% Technicy technologii żywności 12 0,50% 3 0,60% Dealerzy i maklerzy aktywów finansowych 9 0,40% 0 0,00% Instruktorzy fitness i rekreacji ruchowej 10 0,40% 1 0,20% Pośrednicy pracy i zatrudnienia 9 0,40% 4 0,70% Rzeczoznawcy (z wyłączeniem majątkowych) 8 0,40% 0 0,00% Szefowie kuchni i organizatorzy usług gastronomicznych 9 0,40% 4 0,70% Średni personel ochrony środowiska, medycyny pracy i bhp 8 0,40% 3 0,60% Technicy medyczni i dentystyczni 8 0,40% 0 0,00% Asystenci dentystyczni 4 0,20% 2 0,40% Kierownicy biura 5 0,20% 2 0,40% Pośrednicy handlowi 4 0,20% 7 1,30% Technicy farmaceutyczni 5 0,20% 3 0,60%

Strona 35 Media PUP N % N % Kreślarze 3 0,10% 0 0,00% Operatorzy aparatury medycznej 2 0,10% 0 0,00% Operatorzy urządzeń energetycznych 2 0,10% 0 0,00% Średni personel do spraw zdrowia gdzie indziej niesklasyfikowani 3 0,10% 12 2,20% Technicy leśnictwa 2 0,10% 1 0,20% Technicy sieci internetowych 3 0,10% 5 0,90% Fotografowie 1 0,00% 1 0,20% Mistrzowie produkcji w przemyśle przetwórczym 1 0,00% 0 0,00% Operatorzy urządzeń telekomunikacyjnych 1 0,00% 2 0,40% Piloci statków powietrznych i personel pokrewny 1 0,00% 0 0,00% Policjanci służby kryminalnej 1 0,00% 0 0,00% Tancerze 1 0,00% 0 0,00% Technicy chemicy i pokrewni 1 0,00% 0 0,00% Technicy górnictwa, metalurgii i pokrewni 1 0,00% 0 0,00% Urzędnicy do spraw podatków 1 0,00% 0 0,00% Urzędnicy organów udzielających licencji 1 0,00% 0 0,00% Operatorzy urządzeń do spalania odpadów, uzdatniania wody i pokrewni 0 0,00% 1 0,20% Technicy nauk biologicznych (z wyłączeniem nauk medycznych) 0 0,00% 1 0,20% Technicy analityki medycznej 0 0,00% 1 0,20% Praktykujący niekonwencjonalne lub komplementarne metody terapii 0 0,00% 1 0,20% Ratownicy medyczni 0 0,00% 1 0,20% Organizatorzy konferencji i imprez 0 0,00% 1 0,20% Średni personel z dziedziny prawa i pokrewny 0 0,00% 1 0,20% Operatorzy urządzeń do rejestracji i transmisji obrazu i dźwięku 0 0,00% 1 0,20% Ogółem 2242 100,00% 540 100,00% Tabela nr 17. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w PUP dla grupy wielkiej SPECJALIŚCI Media PUP N % N % Specjaliści do spraw sprzedaży (z wyłączeniem technologii informacyjnokomunikacyjnych 776 21,80% 175 6,60% Programiści aplikacji 411 11,50% 139 3,60% Inżynierowie i pokrewni gdzie indziej niesklasyfikowani 342 9,60% 29 1,90% Specjaliści do spraw reklamy i marketingu 268 7,50% 6 4,10% Analitycy finansowi 151 4,20% 14 0,80% Projektanci i administratorzy baz danych 143 4,00% 7 0,00% Inżynierowie do spraw przemysłu i produkcji 134 3,80% 6 7,40% Administratorzy systemów komputerowych 133 3,70% 2 0,00% Doradcy finansowi i inwestycyjni 132 3,70% 6 22,40% Specjaliści do spraw zarządzania zasobami ludzkimi 102 2,90% 4 3,30%

Strona 36 Media PUP N % N % Projektanci wzornictwa przemysłowego i odzieży 89 2,50% 25 0,00% Nauczyciele gimnazjów i szkół ponadgimnazjalnych (z wyjątkiem nauczycieli kształcenia zawodowego) 73 2,00% 10 5,50% Specjaliści do spraw sieci komputerowych 65 1,80% 3 0,80% Specjaliści do spraw administracji i rozwoju 63 1,80% 3 0,80% Analitycy systemowi 54 1,50% 1 1,40% Analitycy systemowi i specjaliści do spraw rozwoju aplikacji 53 1,50% 7 0,80% Specjaliści do spraw zarządzania i organizacji 49 1,40% 2 2,20% Pielęgniarki bez specjalizacji lub w trakcie specjalizacji 46 1,30% 34 6,30% Specjaliści nauczania i wychowania gdzie indziej niesklasyfikowani 40 1,10% 4 3,80% Lektorzy języków obcych 37 1,00% 5 5,20% Projektanci grafiki i multimediów 31 0,90% 3 3,30% Specjaliści do spraw księgowości i rachunkowości 30 0,80% 0 1,10% Inżynierowie elektrycy 26 0,70% 1 0,80% Inżynierowie budownictwa 25 0,70% 4 1,40% Specjaliści do spraw higieny, bezpieczeństwa pracy i ochrony 25 0,70% 0 0,00% Literaci i inni autorzy tekstów 24 0,70% 4 0,00% Specjaliści do spraw rynku nieruchomości 23 0,60% 3 0,00% Specjaliści do spraw rozwoju systemów informatycznych 22 0,60% 0 0,50% Inżynierowie mechanicy 21 0,60% 2 2,20% Bibliotekoznawcy i specjaliści zarządzania informacją 18 0,50% 2 0,00% Specjaliści z dziedziny prawa gdzie indziej niesklasyfikowani 13 0,40% 7 0,30% Lekarze specjaliści 12 0,30% 3 0,00% Wizytatorzy i specjaliści metod nauczania 12 0,30% 0 0,00% Specjaliści do spraw szkoleń zawodowych i rozwoju kadr 11 0,30% 0 2,20% Specjaliści do spraw ochrony środowiska 9 0,30% 0 0,50% Inżynierowie elektronicy 8 0,20% 12 0,50% Farmaceuci 7 0,20% 1 0,00% Fizjoterapeuci 7 0,20% 5 0,30% Specjaliści ochrony zdrowia gdzie indziej niesklasyfikowani 7 0,20% 1 0,00% Filolodzy i tłumacze 5 0,10% 0 0,30% Pielęgniarki specjalistki 5 0,10% 2 0,50% Psycholodzy i pokrewni 5 0,10% 0 0,30% Specjaliści do spraw sprzedaży z dziedziny technologii teleinformatycznych 5 0,10% 0 0,00% Adwokaci, radcy prawni i prokuratorzy 4 0,10% 0 0,00% Dietetycy i specjaliści do spraw żywienia 4 0,10% 0 0,00% Specjaliści do spraw wychowania małego dziecka 4 0,10% 0 2,50% Biolodzy i pokrewni 3 0,10% 0 0,00% Ekonomiści 3 0,10% 0 0,00% Kartografowie i geodeci 3 0,10% 1 0,00% Lekarze weterynarii bez specjalizacji lub w trakcie specjalizacji 3 0,10% 1 0,00%

Strona 37 Media PUP N % N % Nauczyciele kształcenia zawodowego 3 0,10% 1 1,60% Projektanci aplikacji sieciowych i multimediów 3 0,10% 1 0,00% Architekci 2 0,10% 1 0,50% Dziennikarze 2 0,10% 1 0,30% Inżynierowie telekomunikacji 2 0,10% 1 0,00% Lekarze dentyści specjaliści 2 0,10% 1 0,00% Nauczyciele szkół specjalnych 2 0,10% 175 0,30% Nauczyciele sztuki w placówkach pozaszkolnych 2 0,10% 139 0,00% Położne specjalistki 2 0,10% 29 0,00% Aktorzy 1 0,00% 6 0,00% Audiofonolodzy i logopedzi 1 0,00% 14 0,00% Diagności laboratoryjni bez specjalizacji lub w trakcie specjalizacji 1 0,00% 7 0,80% Inżynierowie górnictwa, metalurgii i pokrewni 1 0,00% 6 0,00% Nauczyciele muzyki w placówkach pozaszkolnych 1 0,00% 2 0,00% Nauczyciele szkół podstawowych 1 0,00% 6 1,10% Położne bez specjalizacji lub w trakcie specjalizacji 1 0,00% 4 0,30% Specjaliści w zakresie rolnictwa, leśnictwa i pokrewni 1 0,00% 25 0,50% Inżynierowie inżynierii środowiska 0 0,00% 10 0,30% Architekci krajobrazu 0 0,00% 3 0,30% Lekarze dentyści bez specjalizacji lub w trakcie specjalizacji 0 0,00% 3 0,30% Archiwiści i muzealnicy 0 0,00% 1 0,30% Ogółem 3564 100,00% 366 100,00%

Strona 38 Tabela nr 18. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w PUP dla grupy wielkiej PRACOWNICY USŁUG I SPRZEDAWCY Media PUP N % Pracownicy sprzedaży i pokrewni gdzie indziej niesklasyfikowani 677 49,50% 70 7,20% Sprzedawcy sklepowi (ekspedienci) 294 21,50% 293 30,20% Kasjerzy i sprzedawcy biletów 85 6,20% 46 4,70% Kucharze 53 3,90% 56 5,80% Kelnerzy 40 2,90% 76 7,80% Opiekunowie dziecięcy 35 2,60% 1 0,10% Pracownicy ochrony osób i mienia 35 2,60% 145 14,90% Sprzedawcy (konsultanci) w centrach sprzedaży telefonicznej 33 2,40% 64 6,60% Barmani 23 1,70% 11 1,10% Agenci sprzedaży bezpośredniej 18 1,30% 8 0,80% Kosmetyczki i pokrewni 18 1,30% 12 1,20% Fryzjerzy 15 1,10% 36 3,70% Gospodarze budynków 11 0,80% 130 13,40% Stewardzi 6 0,40% 0 0,00% Modelki i modele 4 0,30% 0 0,00% Przewodnicy turystyczni i piloci wycieczek 4 0,30% 0 0,00% Sprzedawcy na targowiskach i bazarach 4 0,30% 0 0,00% Konduktorzy i pokrewni 3 0,20% 1 0,10% Instruktorzy nauki jazdy 2 0,10% 0 0,00% Pracownicy stacji obsługi pojazdów 2 0,10% 7 0,70% Pracownicy usług ochrony gdzie indziej niesklasyfikowani 2 0,10% 2 0,20% Kierownicy sprzedaży w marketach 1 0,10% 7 0,70% Pracownicy obsługi technicznej biur, hoteli i innych obiektów 1 0,10% 0 0,00% Sprzedawcy uliczni żywności 1 0,10% 0 0,00% Strażacy 1 0,10% 0 0,00% Wydawcy posiłków 0 0,10% 2 0,20% Pracownicy domowej opieki osobistej 0 0,10% 2 0,20% Asystenci nauczycieli 0 0,10% 1 0,10% Ogółem 1368 100,00% 970 100,00% Tabela nr 19. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w PUP dla grupy wielkiej ROBOTNICY PRZEMYSŁOWI I RZEMIEŚLNICY Media PUP N % Spawacze i pokrewni 180 15,30% 124 12,70% Elektrycy budowlani i pokrewni 121 10,30% 52 5,30% Hydraulicy i monterzy instalacji sanitarnych 118 10,10% 24 2,40% Ustawiacze i operatorzy obrabiarek do metali i pokrewni 93 7,90% 115 11,70% Elektromechanicy i elektromonterzy 50 4,30% 33 3,40%

Strona 39 Media PUP N % Ślusarze i pokrewni 49 4,20% 101 10,30% Mechanicy pojazdów samochodowych 46 3,90% 31 3,20% Lakiernicy 37 3,20% 22 2,20% Stolarze meblowi i pokrewni 36 3,10% 69 7,00% Robotnicy budowlani robót wykończeniowych i pokrewni gdzie indziej niesklasyfikowani 35 3,00% 4 0,40% Mechanicy maszyn i urządzeń rolniczych i przemysłowych 34 2,90% 19 1,90% Malarze i pokrewni 29 2,50% 20 2,00% Murarze i pokrewni 28 2,40% 43 4,40% Cieśle i stolarze budowlani 26 2,20% 11 1,10% Blacharze 23 2,00% 10 1,00% Dekarze 23 2,00% 23 2,30% Monterzy i serwisanci urządzeń elektronicznych 22 1,90% 11 1,10% Robotnicy przygotowujący i wznoszący konstrukcje metalowe 19 1,60% 17 1,70% Monterzy linii elektrycznych 18 1,50% 1 0,10% Piekarze, cukiernicy i pokrewni 18 1,50% 20 2,00% Betoniarze, betoniarze zbrojarze i pokrewni 17 1,40% 3 0,30% Monterzy instalacji klimatyzacyjnych i chłodniczych 17 1,40% 3 0,30% Robotnicy budowy dróg i pokrewni 17 1,40% 19 1,90% Robotnicy robót stanu surowego i pokrewni gdzie indziej niesklasyfikowani 16 1,40% 6 0,60% Masarze, robotnicy w przetwórstwie ryb i pokrewni 13 1,10% 33 3,40% Drukarze 12 1,00% 5 0,50% Tapicerzy i pokrewni 9 0,80% 20 2,00% Szklarze 8 0,70% 12 1,20% Konstruktorzy i krojczowie odzieży 6 0,50% 1 0,10% Mechanicy precyzyjni 6 0,50% 1 0,10% Robotnicy obróbki kamienia 6 0,50% 7 0,70% Monterzy izolacji 5 0,40% 2 0,20% Posadzkarze, parkieciarze i glazurnicy 5 0,40% 3 0,30% Szwaczki, hafciarki i pokrewni 5 0,40% 53 5,40% Tynkarze i pokrewni 5 0,40% 16 1,60% Monterzy i serwisanci sieci instalacji i urządzeń telekomunikacyjnych 4 0,30% 2 0,20% Jubilerzy, złotnicy i pokrewni 3 0,30% 0 0,00% Krawcy, kuśnierze, kapelusznicy i pokrewni 3 0,30% 19 1,90% Kowale i operatorzy pras kuźniczych 2 0,20% 0 0,00% Mechanicy pojazdów jednośladowych 2 0,20% 1 0,10% Rękodzielnicy wyrobów z tkanin, skóry i pokrewnych materiałów 2 0,20% 0 0,00% Robotnicy przetwórstwa surowców roślinnych 2 0,20% 0 0,00% Ceramicy i pokrewni 1 0,10% 0 0,00% Obuwnicy i pokrewni 1 0,10% 6 0,60% Robotnicy zwalczania szkodników i chwastów 1 0,10% 0 0,00% Rzemieślnicy gdzie indziej niesklasyfikowani 1 0,10% 0 0,00%

Strona 40 Media N % PUP Ustawiacze i operatorzy maszyn do obróbki i produkcji wyrobów z drewna 0 0,00% 7 0,70% Pracownicy przy pracach przygotowawczych do druku 0 0,00% 5 0,50% Monterzy konstrukcji budowlanych i konserwatorzy budynków 0 0,00% 2 0,20% Robotnicy czyszczący konstrukcje budowlane i pokrewni 0 0,00% 1 0,10% Formierze odlewniczy i pokrewni 0 0,00% 1 0,10% Takielarze i monterzy konstrukcji linowych 0 0,00% 1 0,10% Szlifierze narzędzi i polerowacze metali 0 0,00% 1 0,10% Ogółem 1174 100,00% 980 100,00% Tabela nr 20. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w PUP dla grupy wielkiej PRACOWNICY BIUROWI Media PUP N % Pracownicy centrów obsługi telefonicznej (pracownicy call center) 206 32,40% 62 15,70% Magazynierzy i pokrewni 123 19,30% 101 25,60% Listonosze i pokrewni 49 7,70% 48 12,20% Pracownicy obsługi biurowej 49 7,70% 96 24,40% Pracownicy do spraw statystyki, finansów i ubezpieczeń 40 6,30% 10 2,50% Pracownicy do spraw rachunkowości i księgowości 29 4,60% 13 3,30% Windykatorzy i pokrewni 22 3,50% 7 1,80% Ankieterzy 17 2,70% 21 5,30% Pracownicy do spraw transportu 13 2,00% 2 0,50% Pracownicy obsługi płacowej 13 2,00% 0 0,00% Sekretarki (ogólne) 13 2,00% 9 2,30% Recepcjoniści (z wyłączeniem hotelowych) 12 1,90% 11 2,80% Konsultanci i inni pracownicy biur podróży 11 1,70% 2 0,50% Planiści produkcyjni 9 1,40% 1 0,30% Kasjerzy bankowi i pokrewni 8 1,30% 1 0,30% Recepcjoniści hotelowi 8 1,30% 0 0,00% Pracownicy działów kadr 7 1,10% 2 0,50% Bukmacherzy, krupierzy i pokrewni 2 0,30% 0 0,00% Technicy archiwiści i pokrewni 2 0,30% 0 0,00% Maszynistki i operatorzy edytorów tekstu 1 0,20% 0 0,00% Operatorzy wprowadzania danych 1 0,20% 0 0,00% Pracownicy obsługi biura gdzie indziej niesklasyfikowani 1 0,20% 6 1,50% Pracownicy lombardów i instytucji pożyczkowych 0 0,00% 2 0,50% Ogółem 636 100,00% 394 100,00% Tabela nr 21. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w PUP dla grupy wielkiej PRACOWNICY PRZY PRACACH PROSTYCH

Strona 41 Media N % PUP Pracownicy przy pracach prostych gdzie indziej niesklasyfikowani 114 28,90% 104 12,40% Robotnicy przy pracach prostych w przemyśle gdzie indziej nieklasyfikowani 54 13,70% 39 4,70% Pakowacze 50 12,70% 66 7,90% Pomoce i sprzątaczki biurowe, hotelowe i pokrewne 37 9,40% 190 22,70% Pracownicy świadczący usługi na ulicach 26 6,60% 2 0,20% Robotnicy pomocniczy w budownictwie ogólnym 24 6,10% 123 14,70% Robotnicy pomocniczy w ogrodnictwie i sadownictwie 18 4,60% 5 0,60% Robotnicy pracujący przy przeładunku towarów 15 3,80% 29 3,50% Pomoce kuchenne 14 3,60% 48 5,70% Gońcy, bagażowi i pokrewni 12 3,00% 16 1,90% Pomoce domowe i sprzątaczki 11 2,80% 3 0,40% Pracownicy wykonujący dorywcze prace proste 5 1,30% 1 0,10% Czyściciele pojazdów 3 0,80% 1 0,10% Pracownicy przygotowujący posiłki typu fast food 3 0,80% 11 1,30% Robotnicy pomocniczy przy uprawie roślin i hodowli zwierząt 2 0,50% 0 0,00% Zamiatacze i pokrewni 2 0,50% 134 16,00% Zmywacze okien 2 0,50% 0 0,00% Robotnicy pomocniczy w budownictwie drogowym, wodnym i pokrewni 1 0,30% 10 1,20% Sortowacze odpadów 1 0,30% 1 0,10% Układacze towarów na półkach 0 0,00% 40 4,80% Robotnicy pomocniczy w leśnictwie 0 0,00% 9 1,10% Robotnicy pomocniczy przy hodowli zwierząt 0 0,00% 2 0,20% Praczki ręczne i prasowacze 0 0,00% 1 0,10% Robotnicy pomocniczy w rybołówstwie i uprawach wodnych 0 0,00% 1 0,10% Ogółem 394 100,00% 836 100,00

Strona 42 Tabela nr 22. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w PUP dla grupy wielkiej PRZEDSTAWICIELE WŁADZ PUBLICZNYCH, WYŻSI URZĘDNICY I KIEROWNICY Media PUP N % Kierownicy do spraw marketingu i sprzedaży 396 32,70% 18 23,40% Kierownicy do spraw innych typów usług gdzie indziej niesklasyfikowani 285 23,50% 5 6,50% Dyrektorzy generalni i wykonawczy 174 14,40% 3 3,90% Kierownicy do spraw produkcji przemysłowej 83 6,90% 18 23,40% Kierownicy w handlu detalicznym i hurtowym 61 5,00% 5 6,50% Kierownicy do spraw budownictwa 56 4,60% 8 10,40% Kierownicy do spraw logistyki i pokrewni 44 3,60% 2 2,60% Kierownicy do spraw zarządzania zasobami ludzkimi 26 2,10% 1 1,30% Kierownicy do spraw badań i rozwoju 21 1,70% 0 0,00% Kierownicy w instytucjach finansowych i ubezpieczeniowych 17 1,40% 3 3,90% Kierownicy do spraw finansowych 15 1,20% 5 6,50% Kierownicy do spraw obsługi biznesu i zarządzania gdzie indziej niesklasyfikowani 8 0,70% 3 3,90% Kierownicy produkcji w rolnictwie i leśnictwie 7 0,60% 0 0,00% Kierownicy w hotelarstwie 4 0,30% 1 1,30% Kierownicy do spraw reklamy i public relations 4 0,30% 2 2,60% Kierownicy w gastronomii 3 0,20% 0 0,00% Kierownicy do spraw technologii informatycznych i telekomunikacyjnych 3 0,20% 0 0,00% Kierownicy w instytucjach edukacyjnych 2 0,20% 1 1,30% Kierownicy w instytucjach usług wyspecjalizowanych gdzie indziej niesklasyfikowani 1 0,10% 1 1,30% Kierownicy w instytucjach opieki zdrowotnej 1 0,10% 0 0,00% Zawodowi działacze organizacji członkowskich 1 1,30% Ogółem 1211 100,00% 77 100,00% Tabela nr 23. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w PUP dla grupy wielkiej OPERATORZY I MONTERZY MASZYN I URZĄDZEŃ Media PUP N % Kierowcy samochodów ciężarowych 256 52,20% Kierowcy operatorzy wózków jezdniowych 36 7,30% Kierowcy samochodów osobowych i dostawczych 36 7,30% Monterzy gdzie indziej niesklasyfikowani 34 6,90% Maszyniści i operatorzy maszyn i urządzeń dźwigowo-transportowych i pokrewni 28 5,70% Operatorzy maszyn i urządzeń do produkcji i przetwórstwa metali 21 4,30% Górnicy podziemnej i odkrywkowej eksploatacji złóż i pokrewni 12 2,40% Dyżurni ruchu, manewrowi i pokrewni 10 2,00% Maszyniści kolejowi i metra 8 1,60% Operatorzy maszyn do produkcji wyrobów z tworzyw sztucznych 8 1,60% Operatorzy maszyn i urządzeń do produkcji wyrobów spożywczych i pokrewni 8 1,60% 174 33,80% 33 6,40% 33 6,40% 33 6,40% 16 3,10% 16 3,10% 32 6,20% 11 2,10% 3 0,60% 10 1,90% 38 7,40%

Strona 43 Media N % Operatorzy maszyn do produkcji wyrobów papierniczych 6 1,20% 6 1,20% Operatorzy maszyn i urządzeń do produkcji wyrobów cementowych, kamiennych i 6 1,20% pokrewni 15 2,90% Operatorzy maszyn do produkcji wyrobów gumowych 5 1,00% 6 1,20% Kierowcy autobusów i motorniczowie tramwajów 2 0,40% 17 3,30% Monterzy maszyn i urządzeń mechanicznych 2 0,40% 1 0,20% Operatorzy maszyn do prania 2 0,40% 0 0,00% Operatorzy maszyn i urządzeń do produkcji wyrobów chemicznych 2 0,40% 0 0,00% Operatorzy sprzętu do robót ziemnych i urządzeń pokrewnych 2 0,40% 6 1,20% Operatorzy urządzeń wiertniczych i wydobywczych ropy, gazu i innych surowców 2 0,40% 2 0,40% Marynarze i pokrewni 1 0,20% 0 0,00% Maszyniści silników, kotłów parowych i pokrewni 1 0,20% 0 0,00% Monterzy sprzętu elektrycznego 1 0,20% 22 4,30% Operatorzy maszyn i urządzeń do przeróbki mechanicznej kopalin 1 0,20% 0 0,00% Operatorzy maszyn i urządzeń do obróbki drewna 0 0,00% 12 2,30% Monterzy sprzętu elektronicznego 0 0,00% 8 1,60% Operatorzy wolnobieżnych maszyn rolniczych i leśnych 0 0,00% 8 1,60% Operatorzy urządzeń do produkcji wyrobów szklanych i ceramicznych 0 0,00% 7 1,40% Operatorzy urządzeń do obróbki powierzchniowej metali i nakładania powłok 0 0,00% 4 0,80% Operatorzy urządzeń do produkcji materiałów światłoczułych i obróbki filmów 0 0,00% 1 0,20% Operatorzy urządzeń pakujących, do napełniania butelek i urządzeń znakujących 0 0,00% 1 0,20% Ogółem 490 100,00% 515 100,00% PUP Tabela nr 24. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w PUP dla grupy wielkiej ROLNICY, OGRODNICY, LEŚNICY I RYBACY Media PUP Ogrodnicy 14 58,30% Sadownicy 3 12,50% Hodowcy drobiu 2 8,30% Rybacy i zbieracze pracujący na własne potrzeby 2 8,30% Hodowcy wyspecjalizowanej produkcji zwierzęcej 1 4,20% Hodowcy zwierząt gdzie indziej niesklasyfikowani 1 4,20% Robotnicy leśni i pokrewni 1 4,20% N % N % 20 42,60% 0 0,00% 0 0,00% 0 0,00% 4 8,50% 0 0,00% 20 42,60% Pszczelarze i hodowcy jedwabników 2 4,30% Rolnicy upraw mieszanych 1 2,10% Ogółem 24 100,00% 47 100,00%

Strona 44

Strona 45 3. Oferty pracy w branżach, w których poszukiwani są pracownicy Na podstawie dostępnych informacji zawartych w analizowanych ofertach pracy dokonano kategoryzacji pod kątem tego, w jakich branżach poszukiwani byli pracownicy. W części ofert informacja o branży była wpisana w treść ogłoszenia o pracy, jednak przy pozostałych ofertach branże ustalano między innymi na podstawie danych adresowych firm ogłaszających się. Dla 486 ofert pracy nie udało się ustalić branży z uwagi na zbyt pobieżną treść ofert. Najwięcej ofert pracy zanotowano dla branży produkcyjnej (19% media i 21,4% PUP) oraz dla handlu detalicznego i hurtowego (15,7% media i 15,0% PUP). Również popularną branżą jest branża informatyczna (9,7% media) oraz pośrednictwo pracy (13,5% PUP). Najmniej ofert pracy dotyczyło pracy w gospodarstwie rolnym i rolnictwie (50 ofert - media), ochronie osób i mienia (40 ofert - media) oraz usług prawnych (7 ofert - PUP), telekomunikacji (8 ofert - PUP) oraz obsługi nieruchomości (20 ofert - PUP). Tabela nr 25. Branże, w których poszukiwani są pracownicy w ofertach pochodzących z mediów PUP Media N % N % Administracja 109 2,30% 38 0,30% Brak danych 9 0 0 486 4,10% Budownictwo 385 8,10% 756 6,40% Edukacja 101 2,10% 278 2,40% Energetyczna 32 0,70% 292 2,50% Farmaceutyczna 0 0,00% 228 1,90% Gastronomia, turystyka, hotelarstwo 238 5,00% 363 3,10% Gospodarstwa domowe zatrudniające pracowników 0 0,00% 1 0,00% Gospodarstwa rolnicze i ogrodnicze 84 1,80% 50 0,40% Handel detaliczny i hurtowy 707 15,00% 1845 15,70% Informatyczna 40 0,80% 1142 9,70% Instalacje, utrzymanie, serwis 24 0,50% 258 2,20% Konsulting, outsourcing 115 2,40% 121 1,00% Logistyka, usługi transportowe i kurierskie 188 4,00% 527 4,50% Media, sztuka, rozrywka, kultura 20 0,40% 105 0,90% Motoryzacyjna 31 0,70% 216 1,80% Obsługa nieruchomości 20 0,40% 8 0,10% Ochrona osób i mienia 142 3,00% 40 0,30% Ochrona zdrowia 26 0,60% 106 0,90% Pośrednictwo finansowe i ubezpieczenia 216 4,60% 1072 9,10% Pośrednictwo pracy 639 13,50% 101 0,90% Produkcja 1013 21,40% 2231 19,00% Telekomunikacja 8 0,20% 84 0,70% Usługi osobiste 296 6,30% 428 3,60% 9 W przypadku pewniej grupy ofert pracy zamieszczonych w mediach nie było możliwe nadanie branży, z uwagi na niewystarczającą treść ogłoszenia. Takie oferty zakodowano jako braki danych. Tyczy się to także pozostałych tabel zawierających dane o branży.

Strona 46 PUP Media N % N % Usługi prawne 7 0,10% 24 0,20% Usługi związane z marketingiem 112 2,40% 366 3,10% Usługi związane ze sprzątaniem, opieką i pomocą domową 154 3,30% 558 4,80% Wydawniczo-poligraficzna 18 0,40% 19 0,20% Ogółem 4725 100 11743 100 W tabeli nr 26 zostały przedstawione dane w podziale na grupy elementarne zawodów. Z uwagi na ilość informacji analizie zostaną poddane 2 najliczniejsze branże. Pracodawcy branży handlu detalicznego i hurtowego poszukują najczęściej pracowników usług i sprzedawców (48,90% - PUP) oraz techników i innego średniego personelu (25,9% - PUP). W przypadku branży produkcyjnej szczególnie poszukiwani są specjaliści (31,70%) oraz operatorzy maszyn i urządzeń (19,8%).

SPECJALIŚCI - PUP SPECJALIŚCI - Media TECHNICY I INNY ŚREDNI PERSONEL - PUP TECHNICY I INNY ŚREDNI PERSONEL - Media PRACOWNICY USŁUG I SPRZEDAWCY - PUP PRACOWNICY USŁUG I SPRZEDAWCY - Media PRZEDSTAWICIELE WŁADZ PUBLICZNYCH, WYŻSI URZĘDNICY I KIEROWNICY - PUP PRZEDSTAWICIELE WŁADZ PUBLICZNYCH, WYŻSI URZĘDNICY I KIEROWNICY - Media ROBOTNICY PRZEMYSŁOWI I RZEMIELNICY - PUP ROBOTNICY PRZEMYSŁOWI I RZEMIELNICY - Media PRACOWNICY BIUROWI - PUP PRACOWNICY BIUROWI - Media OPERATORZY I MONTERZY MASZYN I URZĄDZEŃ - PUP OPERATORZY I MONTERZY MASZYN I URZĄDZEŃ - Media BRAK DANYCH - Media PRACOWNICY PRZY PRACACH PROSTYCH - PUP PRACOWNICY PRZY PRACACH PROSTYCH - Media Franczyza - PUP Franczyza - Media ROLNICY, OGRODNICY, LEŚNICY I RYBACY - PUP ROLNICY, OGRODNICY, LEŚNICY I RYBACY - Media Tabela nr 26. Oferowane stanowiska pracy (grupy wielkie) w poszczególnych branżach Administracja 15,60% 21,10% 3,70% 42,10% 68,80% 0 0,90% 2,60% 0 0 7,30% 2,60% 0,90% 0 13,20% 2,80% 18,40% 0 0 0 0 Brak danych 0 32,30% 0 12,80% 0 7,80% 0 7,60% 0 1,90% 0 14,00% 0 1,20% 11,90% 0 8,00% 0 1,60% 0 0,80% Budownictwo 4,70% 12,20% 3,40% 6,60% 5,20% 2,20% 2,30% 9,80% 35,30% 57,00% 2,90% 0,70% 21,00% 5,80% 1,20% 25,20% 4,10% 0 0,30% 0 0,10% Edukacja 52,50% 64,40% 5,90% 12,20% 20,80% 0 0 2,20% 1,00% 0 2,00% 15,80% 1,00% 0 1,40% 16,80% 0,40% 0 3,60% 0 0 Energetyczna 0 32,90% 34,40% 23,60% 3,10% 14,70% 0 9,60% 0 5,50% 0 1,40% 0 4,10% 3,40% 62,50% 0 0 4,80% 0 0 Farmaceutyczna 0 73,20% 0 11,40% 0 1,80% 0 11,00% 0 0 0 0 0 0,90% 1,80% 0 0 0 0 0 0 Gastronomia, turystyka, hotelarstwo Gospodarstwa domowe zatrudniające pracowników Gospodarstwa rolnicze i ogrodnicze 1,30% 8,30% 1,70% 14,00% 58,80% 37,50% 0,80% 9,10% 4,60% 4,10% 5,00% 11,00% 4,20% 0,60% 2,20% 23,50% 8,00% 0 5,20% 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100,00% 0 0 0 0 3,60% 0 3,60% 16,00% 13,10% 6,00% 0 12,00% 10,70% 0 1,20% 0 19,00% 0 2,00% 6,00% 32,00% 0 0 42,90% 32,00% Handel detaliczny i hurtowy 4,40% 16,00% 10,00% 25,90% 48,90% 28,00% 3,10% 18,10% 11,20% 0,20% 15,10% 7,20% 3,40% 0,30% 1,50% 3,80% 0,40% 0 2,40% 0 0 Informatyczna 37,50% 78,80% 17,50% 6,30% 5,00% 4,50% 0 3,20% 2,50% 0,40% 30,00% 1,00% 7,50% 0 5,50% 0 0,10% 0 0,30% 0 0 Instalacje, utrzymanie, serwis 8,30% 19,40% 16,70% 15,50% 4,20% 16,70% 0 2,70% 70,80% 37,20% 0 1,60% 0 2,70% 3,10% 0 0,80% 0 0,40% 0 0 Konsulting, outsourcing 0,90% 44,60% 18,30% 14,00% 18,30% 17,40% 0 3,30% 6,10% 0 6,10% 11,60% 4,30% 0,80% 6,60% 46,10% 0 0 0,80% 0 0,80%

SPECJALIŚCI - PUP SPECJALIŚCI - Media TECHNICY I INNY ŚREDNI PERSONEL - PUP TECHNICY I INNY ŚREDNI PERSONEL - Media PRACOWNICY USŁUG I SPRZEDAWCY - PUP PRACOWNICY USŁUG I SPRZEDAWCY - Media PRZEDSTAWICIELE WŁADZ PUBLICZNYCH, WYŻSI URZĘDNICY I KIEROWNICY - PUP PRZEDSTAWICIELE WŁADZ PUBLICZNYCH, WYŻSI URZĘDNICY I KIEROWNICY - Media ROBOTNICY PRZEMYSŁOWI I RZEMIELNICY - PUP ROBOTNICY PRZEMYSŁOWI I RZEMIELNICY - Media PRACOWNICY BIUROWI - PUP PRACOWNICY BIUROWI - Media OPERATORZY I MONTERZY MASZYN I URZĄDZEŃ - PUP OPERATORZY I MONTERZY MASZYN I URZĄDZEŃ - Media BRAK DANYCH - Media PRACOWNICY PRZY PRACACH PROSTYCH - PUP PRACOWNICY PRZY PRACACH PROSTYCH - Media Franczyza - PUP Franczyza - Media ROLNICY, OGRODNICY, LEŚNICY I RYBACY - PUP ROLNICY, OGRODNICY, LEŚNICY I RYBACY - Media Logistyka, usługi transportowe i kurierskie Media, sztuka, rozrywka, kultura 1,60% 7,20% 8,50% 13,90% 3,70% 0,90% 0,50% 5,10% 4,80% 2,30% 28,20% 15,20% 51,10% 52,20% 1,10% 1,60% 1,50% 0 0,60% 0 0 25,00% 35,20% 15,00% 30,50% 20,00% 5,70% 20,00% 4,80% 10,00% 0 10,00% 3,80% 0 0 8,60% 0 5,70% 0 5,70% 0 0 Motoryzacyjna 0 13,40% 3,20% 13,00% 0 9,30% 0 4,20% 67,70% 39,80% 6,50% 0,90% 19,40% 16,70% 1,90% 3,20% 0,90% 0 0 0 0 Obsługa nieruchomości 5,00% 37,50% 0 12,50% 35,00% 0 10,00% 0 20,00% 0 0 12,50% 10,00% 0 12,50% 20,00% 0 0 25,00% 0 0 Ochrona osób i mienia 0 2,50% 2,10% 0 73,90% 90,00% 1,40% 7,50% 0,70% 0 1,40% 0 0 0 0 20,40% 0 0 0 0 0 Ochrona zdrowia 34,60% 71,70% 30,80% 13,20% 11,50% 0 0 10,40% 3,80% 0 3,80% 0 15,40% 0 4,70% 0 0 0 0 0 0 Pośrednictwo finansowe i ubezpieczenia 38,90% 36,90% 25,90% 14,50% 10,60% 18,80% 1,90% 17,70% 0 0 20,80% 7,40% 0 0 2,80% 1,90% 0,10% 0 1,70% 0 0,10% Pośrednictwo pracy 3,80% 60,40% 21,80% 7,90% 6,70% 2,00% 0 9,90% 15,00% 0 0,80% 15,80% 5,80% 0 4,00% 46,20% 0 0 0 0 0 Produkcja 5,70% 31,70% 7,40% 17,80% 4,50% 3,50% 2,50% 12,40% 47,90% 18,60% 3,50% 1,70% 19,80% 4,10% 3,60% 7,80% 6,00% 0 0,60% 0,90% 0,00% Telekomunikacja 50,00% 22,60% 12,50% 25,00% 37,50% 22,60% 0 3,60% 0 11,90% 0 1,20% 0 1,20% 6,00% 0 0 0 6,00% 0 0 Usługi osobiste 5,10% 1,90% 15,90% 22,00% 23,00% 11,90% 0 0,50% 25,00% 15,00% 5,10% 16,60% 9,10% 1,90% 16,40% 16,20% 14,00% 0 0 0,70% 0 Usługi prawne 14,30% 45,80% 14,30% 8,30% 14,30% 4,20% 0 16,70% 0 0 57,10% 25,00% 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Usługi związane z marketingiem 2,70% 30,60% 14,30% 17,50% 0,90% 12,60% 0 19,90% 20,50% 0,80% 59,80% 3,60% 0 0 2,20% 1,80% 0,80% 0 12,00% 0 0

SPECJALIŚCI - PUP SPECJALIŚCI - Media TECHNICY I INNY ŚREDNI PERSONEL - PUP TECHNICY I INNY ŚREDNI PERSONEL - Media PRACOWNICY USŁUG I SPRZEDAWCY - PUP PRACOWNICY USŁUG I SPRZEDAWCY - Media PRZEDSTAWICIELE WŁADZ PUBLICZNYCH, WYŻSI URZĘDNICY I KIEROWNICY - PUP PRZEDSTAWICIELE WŁADZ PUBLICZNYCH, WYŻSI URZĘDNICY I KIEROWNICY - Media ROBOTNICY PRZEMYSŁOWI I RZEMIELNICY - PUP ROBOTNICY PRZEMYSŁOWI I RZEMIELNICY - Media PRACOWNICY BIUROWI - PUP PRACOWNICY BIUROWI - Media OPERATORZY I MONTERZY MASZYN I URZĄDZEŃ - PUP OPERATORZY I MONTERZY MASZYN I URZĄDZEŃ - Media BRAK DANYCH - Media PRACOWNICY PRZY PRACACH PROSTYCH - PUP PRACOWNICY PRZY PRACACH PROSTYCH - Media Franczyza - PUP Franczyza - Media ROLNICY, OGRODNICY, LEŚNICY I RYBACY - PUP ROLNICY, OGRODNICY, LEŚNICY I RYBACY - Media Usługi związane ze sprzątaniem, opieką i pomocą domową 9,70% 5,90% 9,10% 77,10% 13,60% 5,60% 3,20% 0,40% 1,90% 1,10% 1,30% 0,20% 0,60% 0 2,20% 60,40% 6,80% 0 0,90% 0 0 Wydawniczo-poligraficzna 5,60% 15,80% 88,90% 5,30% 0 0 0 21,10% 0 15,80% 5,60% 0 0 0 0 0 42,10% 0 0 0 0

Strona 50 4. Instytucje zamieszczające oferty pracy Poniższy rozdział przedstawia dane na temat instytucji, które zamieszczały oferty pracy w mediach. W poniższym wykresie uwzględnione zostały 3 kategorie obrazujące te informacje. Pierwsza kategoria dotyczy ofert pracy zamieszczanych samodzielnie przez firmy poszukujące pracowników 63,7%. Pozostałe oferty pracy w większości były zamieszczane przez instytucje pośrednictwa pracy 36,0%. Ostatnia kategoria przedstawia liczbę ogłoszeń, które zamieszczone były przez instytucje pośrednictwa pracy, ale pracownicy poszukiwani byli bezpośrednio do pracy w tej instytucji, takich ofert było tylko 32. Wykres nr 6. Rodzaj instytucji zamieszczającej oferty pracy w mediach 0,30% 32 36,00% 4230 firma pośrednictwo pracy 63,70% 7481 pośrednictwo pracy dla siebie Oferty pracy, które zostały poddane analizie pochodziły z 122 instytucji pośrednictwa pracy. Tabela nr 27 przedstawia szczegółowy udział ofert pracy zamieszczonych w mediach przez konkretne instytucje. Do najprężniej działających instytucji pośrednictwa pracy należą: PFLEGE MIT HERZEN 24 (263 oferty - 6,04%), GRAFTON RECRUITMENT POLSKA Sp. z o.o. (223 oferty - 5,12%), ADECCO POLAND Sp. z o.o. (153 oferty - 3,51%), PARETTI Sp z o.o. SPÓŁKA KOMANDYTOWA (151 ofert - 3,47%), I-Straight.com (142 oferty - 3,26%), PRACOMANIA.PL (122 oferty - 2,80%), Hays Poland Sp z o.o. (114 ofert - 2,62%), Agencja Pracy Polonica (106 ofert - 2,44%) oraz ManpowerGroup Sp. z o.o. (100 ofert - 2,30%).

Strona 51 Tabela nr 27. Liczba ofert pracy zamieszczona przez poszczególne instytucje pośrednictwa pracy. N % PFLEGE MIT HERZEN 24 263 6,22 GRAFTON RECRUITMENT POLSKA Sp. z o.o. 223 5,27 ADECCO POLAND Sp. z o.o. 153 3,62 PARETTI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA 151 3,57 I-Straight.com 142 3,36 PRACOMANIA.PL 122 2,88 Hays Poland Sp z o.o. 114 2,70 Agencja Pracy Polonica 106 2,51 ManpowerGroup Sp. z o.o. 100 2,36 ACCENTURE SP. Z O.O. 99 2,34 Młodzieżowe Biuro Pracy 90 2,13 Capgemini Polska Sp. z o.o. 86 2,03 Randstad Polska Sp. z o.o. 86 2,03 AHEAD PERSONAL MANAGEMENT GMBH & CO. KG 79 1,87 OTTO Polska Sp. z o.o 74 1,75 CPL JOBS Sp. z o.o. 69 1,63 PGB HUMAN RESOURCES Sp. z o.o. 68 1,61 PROGRES SP. Z O.O. SPÓŁKA KOMANDYTOWA 68 1,61 Interkadra spółka z o.o. 62 1,47 Work Service S. A. 61 1,44 Trenkwalder Benefit Sp. z o.o. 60 1,42 Experis IT 59 1,39 Experis Warszawa 55 1,30 MONDI Polska Agencja Pracy Sp. z o.o 50 1,18 Pozostałe instytucje pośrednictwa pracy 1790 42,32 Ogółem 4230 100 Najczęściej wybieranym medium zarówno przez pracodawców jak i przez instytucje pośrednictwa pracy jest portal pl.jobrapido.com. Swoje oferty zamieszcza tam 47,7% firm poszukujących samodzielnie pracowników, 48,7% instytucji pośrednictwa pracy i 65,6%% instytucji pośrednictwa pracy poszukujące pracowników dla siebie. Instytucje pośrednictwa pracy równie często zamieszczają swoje oferty na portalu gazetapraca.pl 31,4%, natomiast firmy częściej zamieszczają swoje ogłoszenia na portalu pracuj.pl 27,5%.

Strona 52 Tabela nr 28. Rodzaj instytucji zamieszczającej ofertę pracy w poszczególnych mediach firma pośrednictwo pracy pośrednictwo pracy dla siebie Ogółem pl.jobrapido.com 47,70% 48,70% 65,60% 48,10% pracuj.pl 27,50% 11,50% 15,60% 21,70% gazetapraca.pl 6,60% 31,40% 3,10% 15,50% Gazeta NTO 10,90% 0,70% 0,00% 7,20% abk.po.opole.pl 3,30% 4,50% 6,30% 3,70% kariera.uni.opole.pl 1,70% 0,80% 0,00% 1,40% praca.wp.pl 0,90% 1,80% 3,10% 1,20% Opole Biuro Karier 1,00% 0,60% 3,10% 0,90% Biuro Karier PMWSZ 0,40% 0,00% 3,10% 0,20% Przyglądając się danym pod kątem branży, zauważyć można różnice jeżeli chodzi o ogłoszenia zamieszczane przez firmy bezpośrednio, a te zamieszczane przez instytucje pośrednictwa pracy. Oferty pracy pochodzące z instytucji pośrednictwa pracy najczęściej dotyczą branży produkcyjnej 25,7% oraz w nieznacznie mniejszym stopniu informatycznej 14,3%. Ogłoszenia firm, które same dla siebie poszukują pracowników, dotyczą handlu detalicznego i hurtowego 18,7%, produkcji 15,3% oraz pośrednictwa finansowego i ubezpieczeń 11,2%. Tabela nr 29. Rodzaj instytucji zamieszczającej ofertę pracy w poszczególnych branżach firma pośrednictwo pracy pośrednictwo pracy dla siebie % w wierszu Produkcja 15,30% 25,70% 19,00% Handel detaliczny i hurtowy 18,70% 10,50% 15,70% Informatyczna 7,20% 14,30% 9,70% Pośrednictwo finansowe i ubezpieczenia 11,20% 5,50% 9,10% Budownictwo 5,80% 7,70% 6,40% Usługi związane ze sprzątaniem, opieką i pomocą 3,20% 7,50% 4,80% domową Logistyka, usługi transportowe i kurierskie 4,80% 4,00% 4,50% Brak danych 3,80% 4,80% 4,10% Usługi osobiste 4,10% 2,90% 3,60% Usługi związane z marketingiem 3,30% 2,80% 3,10% Gastronomia, turystyka, hotelarstwo 3,90% 1,70% 3,10% Energetyczna 2,80% 1,90% 2,50% Edukacja 3,00% 1,30% 2,40% Instalacje, utrzymanie, serwis 2,10% 2,30% 2,20% Farmaceutyczna 2,60% 0,90% 1,90% Motoryzacyjna 2,10% 1,40% 1,80% Konsulting, outsourcing 0,90% 1,30% 1,00% Pośrednictwo pracy 0,30% 1,20% 100,00% 0,90% Ochrona zdrowia 1,10% 0,60% 0,90%

Strona 53 firma pośrednictwo pracy pośrednictwo pracy dla siebie % w wierszu Media, sztuka, rozrywka, kultura 1,10% 0,40% 0,90% Telekomunikacja 0,80% 0,60% 0,70% Gospodarstwa rolnicze i ogrodnicze 0,50% 0,40% 0,40% Ochrona osób i mienia 0,50% 0,10% 0,30% Administracja 0,50% 0,00% 0,30% Usługi prawne 0,30% 0,00% 0,20% Wydawniczo-poligraficzna 0,20% 0,00% 0,20% Obsługa nieruchomości 0,10% 0,00% 0,10% Gospodarstwa domowe zatrudniające pracowników 0,00% 0,00% 0,00% Ogółem 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

Strona 54 5. Rozkład terytorialny ofert pracy w poszczególnych źródłach Poniższe zestawienia dotyczą występowania ofert pracy na terytorium woj. opolskiego w podziale na podregiony (NUTS 3) oraz powiaty. Należy podkreślić, że zmienne w podziale na powiaty zostały wzbogacone o inne możliwe lokalizacje z uwagi na różnorodność pozycji wpisywanych w treść ofert, jednakże najważniejsze w ujęciu niniejszego zestawienia będą powiaty z woj. opolskiego. W przypadku podziału na podregiony zostały uwzględnione te oferty, w których można było zanotować dokładną lokalizację z woj. opolskiego. 5.1. Pracownicy poszukiwani w mediach Jak wynika z wykresu nr 7 większość ofert pracy dotyczyła podregionu opolskiego 81,3%, pozostałe 26,9% podregionu nyskiego. Tak jak wspominano powyżej w poniższym zestawieniu uwzględniono tylko oferty bezpośrednio odwołujące się do woj. opolskiego. Wykres nr 7. Oferty pracy zamieszczone w mediach w podziale na poszczególne podregiony 26,90% 4521 opolski nyski 81,30% 1494 W podregionie opolskim największy udział ofert pracy dotyczy tych skierowanych do specjalistów (29,4%). Również w podregionie opolskim duża liczba ofert pracy była skierowana do pracowników usług i sprzedawców (18,0%) oraz techników i innego średniego personelu (17,5%). Podobną tendencje zaobserwować można w podregionie nyskim. Tutaj również specjaliści, technicy i inny średni personel oraz pracownicy usługi i sprzedaży były grupami, do których skierowanych było najwięcej ofert.

Strona 55 Tabela nr 30. Oferty pracy zamieszczone w mediach (grupy wielkie) w podziale na poszczególne podregiony Media PUP nyski opolski ogółem nyski opolski ogółem BRAK DANYCH 4,50% 2,80% 3,40% 0,00% 0,00% 0,00% FRANCZYZA 6,50% 2,70% 2,50% 0,00% 0,00% 0,00% OPERATORZY I MONTERZY MASZYN I URZĄDZEŃ 5,00% 3,20% 3,70% 13,40% 10,50% 11,20% PRACOWNICY BIUROWI 7,20% 6,40% 6,80% 6,20% 9,60% 8,80% PRACOWNICY PRZY PRACACH PROSTYCH 5,60% 4,00% 4,60% 14,70% 18,40% 17,50% PRACOWNICY USŁUG I SPRZEDAWCY 15,70% 18,00% 17,40% 22,40% 20,30% 20,80% PRZEDSTAWICIELE WŁADZ PUBLICZNYCH, WYŻSI URZĘDNICY I KIEROWNICY 8,90% 10,50% 10,20% 1,80% 1,70% 1,70% ROBOTNICY PRZEMYSŁOWI I RZEMIEŚLNICY 6,20% 5,50% 6,00% 25,80% 20,30% 21,70% ROLNICY, OGRODNICY, LEŚNICY I RYBACY 0,00% 0,10% 0,10% 0,90% 1,10% 1,10% SPECJALIŚCI 20,10% 29,40% 27,90% 6,30% 8,20% 7,70% TECHNICY I INNY ŚREDNI PERSONEL 20,30% 17,50% 17,60% 8,40% 9,90% 9,50% Ogółem 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% Tabela nr 31 przedstawia dane dotyczące ofert pracy z poszczególnych podregionów w podziale na grupy elementarne zawodów. Udział ofert pracy w grupach zawodów gdzie tych ofert pracy było najwięcej przedstawia się podobnie w podregionach woj. opolskiego. Nieznaczne różnice występują w grupie przedstawicieli handlowych (10,5% w podregionie nyskim, 8,2% w podregionie opolskim) oraz wśród specjalistów do spraw sprzedaży (4,7% w podregionie nyskim, 7,7% w podregionie opolskim). Tabela nr 31. Oferty pracy zamieszczone w mediach (grupy elementarne) w podziale na poszczególne podregiony Media PUP nyski opolski Ogółem nyski opolski ogółem Analitycy finansowi 1,50% 1,20% 1,20% 0% 0% 0% BRAK DANYCH 4,50% 2,80% 3,40% 0% 0% 0% Doradcy finansowi i inwestycyjni 1,20% 1,70% 1,60% 1% 2% 2% Dyrektorzy generalni i wykonawczy 1,30% 1,00% 1,00% 0% 0% 0% Franczyza 6,50% 2,70% 2,50% 0% 0% 0% Inżynierowie do spraw przemysłu i produkcji 2,70% 1,10% 1,60% 0% 1,0% 1,0% Inżynierowie i pokrewni gdzie indziej niesklasyfikowani 1,20% 1,50% 1,50% 0% 1,0% 1,0% Kasjerzy i sprzedawcy biletów 0,90% 1,60% 1,40% 0% 1,0% 1,0% Kierowcy samochodów ciężarowych 1,50% 1,50% 1,50% 7,0% 3,0% 4,0% Kierownicy do spraw innych typów usług gdzie indziej 1,70% 2,80% 2,60% 0% 0% 0% niesklasyfikowani Kierownicy do spraw marketingu i sprzedaży 2,40% 3,00% 2,80% 0% 1,0% 0% Magazynierzy i pokrewni 2,10% 1,20% 1,50% 2,0% 2,0% 2,0% Nauczyciele gimnazjów i szkół ponadgimnazjalnych (z wyjątkiem nauczycieli kształcenia zawodowego) 1,10% 1,20% 1,20% 1,0% 0% 0% Pracownicy centrów obsługi telefonicznej (pracownicy call center) 0,20% 1,70% 1,40% 1,0% 2,0% 1,0% Pracownicy do spraw kredytów, pożyczek i pokrewni 1,80% 1,40% 1,60% 0% 0% 0%

Strona 56 Media PUP nyski opolski Ogółem nyski opolski ogółem Pracownicy przy pracach prostych gdzie indziej niesklasyfikowani 2,20% 1,10% 1,30% 5,0% 1,0% 2,0% Pracownicy sprzedaży i pokrewni gdzie indziej niesklasyfikowani 8,10% 8,10% 7,90% 1,0% 2,0% 2,0% Programiści aplikacji 0,60% 2,80% 2,40% 0% 0% 0% Przedstawiciele handlowi 10,50% 8,20% 8,00% 2,0% 4,0% 4,0% Specjaliści do spraw reklamy i marketingu 0,50% 2,10% 1,80% 1,0% 0% 0% Specjaliści do spraw sprzedaży (z wyłączeniem technologii informacyjno-komunikacyjnych) 4,70% 7,70% 6,80% 1,0% 1,0% 1,0% Specjaliści do spraw zarządzania zasobami ludzkimi 0,80% 1,40% 1,30% 0% 0% 0% Sprzedawcy sklepowi (ekspedienci) 3,10% 4,40% 4,10% 7,0% 6,0% 6,0% Pozostałe zawody 39,00% 37,50% 38,90% 72,0% 73,0% 73,0% Ogółem 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% Poniższe zestawienie zawiera bardziej szczegółowe informacje. Nie tylko podregiony zostały rozbite na poszczególne powiaty, ale również uwzględniono w zestawieniu oferty, w których lokalizacja była ujęta bardziej ogólnie jak np. cała polska, czy woj. opolskie. Najczęstszym wskazaniem w ofertach zamieszczonych w mediach było Opole. W sumie takich ofert było 3048 co stanowi 26% ogółu wszystkich ofert zamieszczonych w mediach. Równie często w mediach pojawiały się ogłoszenia dotyczące całego woj. opolskiego bez wskazania dokładnej lokalizacji (20,5%). Dużo ofert pracy zamieszczonych w mediach odwoływało się do powiatu kędzierzyńsko kozielskiego (697 ofert). Najmniej ofert pracy dotyczyło powiatu oleskiego (225 ofert) oraz głubczyckiego (177 ofert). Należy również zaznaczyć, że znaczący udział ofert pracy to te, w których w lokalizacji podjęcia pracy była wskazana zagranica (14,8%) Tabela nr 32. Oferty pracy zamieszczone w mediach w podziale na poszczególne powiaty N % m. Opole 3048 26,00% woj. opolskie 2405 20,50% zagranica 1738 14,80% inne województwo 1648 14,00% kędzierzyńsko - kozielski 697 5,90% nyski 555 4,70% brzeski 545 4,60% opolski 537 4,60% kluczborski 471 4,00% cała Polska (w tym województwo opolskie) 466 4,00% strzelecki 459 3,90% krapkowicki 383 3,30% namysłowski 320 2,70% prudnicki 303 2,60% home office 251 2,10% oleski 225 1,90%

Strona 57 N % głubczycki 177 1,50% Polska 131 1,10% BRAK DANYCH 10 102 0,90% Ogółem 11743 123,10% 11 5.2. Pracownicy poszukiwani w powiatowych urzędach pracy Poniższy wykres zawiera zestawienie dotyczące poszczególnych powiatów i pozostałych lokalizacji w podziale na dane z PUP oraz łącznie dla wszystkich mediów (akademickie biura karier, portale internetowe oraz gazeta NTO ). W przypadku PUP najwięcej ofert pracy pochodzi z miasta Opole (31,5%) czyli tendencja jest taka jak w przypadków mediów. Inaczej przedstawia się sytuacja w innych powiatach np. w powiecie strzeleckim udział ofert pracy w porównaniu do wszystkich ofert z PUP wynosi 10,0% natomiast w mediach jest to tylko 3,9%, jednak liczba ofert pracy jest podobna i wynosi ok. 460-470 ofert. Jeżeli będziemy analizowali oferty pracy jako wartości bezwzględne ofert pracy z danego terytorium można zaobserwować, że bezrobotni mają większe szanse na znalezienie interesującej oferty w mediach niż w powiatowych urzędach pracy. Największe dysproporcje ofert występują w powiecie brzeskim, nyskim, kluczborskim oraz kędzierzyńsko kozielskim. 10 W przypadku pewniej grupy ofert pracy zamieszczonych w mediach nie było możliwe nadanie terytorium jakiego tyczyła się dana oferta, z uwagi na niewystarczającą treść ogłoszenia. Takie oferty zakodowano jako braki danych. Tyczy się to także pozostałych tabel gdzie przedstawione są dane przy uwzględnieniu powiatów. 11 Jedna oferta pracy mogła dotyczyć kilku powiatów dlatego wartości nie sumują się do 100%.

Strona 58 Wykres nr 8. Oferty pracy zamieszczone w mediach i PUP w podziale na poszczególne powiaty 12 m. Opole woj. opolskie zagranica 0,0%, 1 0,3%; 16 31,5%; 1490 26,00%; 3048 20,5%; 2405 14,8%; 1738 inne województwa kędzierzyńsko - kozielski nyski brzeski opolski kluczborski cała Polska (w tym województwo opolskie) strzelecki krapkowicki namysłowski prudnicki home office oleski głubczycki Polska BRAK DANYCH 7,2%; 339 14,0%; 1648 7,8%; 370 5,9%; 697 9,5%; 451 4,7%; 555 3,9%; 186 4,6%; 545 9,0%; 424 4,6%; 537 3,8%; 179 4,0%; 471 0,0%, 0 4,0%; 466 10,0%, 472 3,9%, 459 6,0%; 282 3,3%; 383 3,7%; 173 2,7%, 320 2,2%; 106 2,6%; 303 0,0%; 0 2,1%; 251 2,1%; 101 1,9%; 225 2,9%; 136 1,5%; 177 0,0%; 0 1,1%; 131 0,0%; 0 0,9%; 102 PUP Media 0,0% 15,0% 30,0% 45,0% Analizując dane z tabeli nr 33 możemy zauważyć różnice w strukturze oferowanych ofert pracy kierowanych do określonych grup zawodowych (grupy wielkie) jeżeli chodzi o rozmieszczenie terytorialne tych ofert. Różnice też są zależne od tego czy oferta została zamieszczona w PUP czy innych mediach. Dla przykładu 12 Wartości z poszczególnych źródeł nie sumują się do 100% dlatego, że jedna oferta pracy mogła dotyczyć kilku powiatów.

Strona 59 można tutaj wskazać powiat kluczborski gdzie 55,3% zamieszczonych ofert pracy skierowana była do robotników przemysłowych i rzemieślników, a dla pozostały grup udział ofert pracy w tym powiecie średnio wynosił 10% i mniej. W powiecie miasto Opole oferty skierowane z PUP-ów do tej grupy pracowników były już mniej liczne i wyniosły 12,6%.

ROBOTNICY PRZEMYSŁOWI I RZEMIEŚLNICY PRACOWNICY USŁUG I SPRZEDAWCY OPERATORZY I MONTERZY MASZYN I URZĄDZEŃ SPECJALICI TECHNICY I INNY ŚREDNI PERSONEL PRACOWNICY PRZY PRACACH PROSTYCH PRACOWNICY BIUROWI PRZEDSTAWICIELE WŁADZ PUBLICZNYCH, WYŻSI URZĘDNICY I KIEROWNICY BRAK DANYCH ROLNICY, OGRODNICY, LEŚNICY I RYBACY Franczyza Ogółem Tabela nr 33. Oferty pracy (grupy wielkie) zamieszczone w mediach i PUP w podziale na poszczególne powiaty brzeski PUP 31,70% 16,70% 18,30% 10,20% 7,50% 8,60% 3,80% 1,10% 0,00% 2,20% 0,00% 100,00% Media 2,60% 14,70% 3,50% 19,40% 22,20% 6,80% 7,00% 8,10% 4,80% 0,00% 11,00% 100,00% głubczycki PUP 33,10% 12,50% 3,70% 4,40% 22,10% 9,60% 9,60% 2,90% 0,00% 2,20% 0,00% 100,00% Media 3,40% 15,30% 2,30% 18,10% 22,00% 4,00% 5,10% 5,60% 4,00% 0,00% 20,30% 100,00% kędzierzyńsko - kozielski PUP 18,90% 20,30% 14,90% 9,20% 7,00% 14,10% 14,10% 1,60% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% Media 2,30% 17,20% 3,60% 22,50% 20,20% 4,40% 4,70% 12,20% 1,70% 0,00% 11,00% 100,00% kluczborski PUP 55,30% 17,30% 7,80% 2,80% 7,30% 3,90% 3,40% 2,20% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% Media 10,20% 14,90% 7,20% 12,10% 21,70% 2,30% 5,50% 10,40% 1,70% 0,00% 14,00% 100,00% krapkowicki PUP 35,10% 23,40% 22,70% 3,90% 2,80% 4,60% 4,30% 1,40% 0,00% 1,80% 0,00% 100,00% Media 7,00% 14,60% 2,30% 15,90% 22,50% 7,30% 4,70% 6,80% 4,40% 0,00% 14,40% 100,00% m. Opole PUP 12,60% 20,10% 5,80% 9,80% 13,60% 22,60% 13,60% 1,90% 0,00% 0,10% 0,00% 100,00% Media 4,80% 19,20% 2,30% 31,10% 17,60% 3,30% 6,60% 10,20% 2,20% 0,10% 2,60% 100,00% namysłowski PUP 19,70% 15,00% 22,00% 5,20% 6,90% 20,20% 7,50% 2,30% 0,00% 1,20% 0,00% 100,00% Media 2,20% 12,50% 2,50% 20,60% 25,00% 4,10% 6,90% 3,40% 3,40% 0,00% 19,40% 100,00% nyski PUP 14,60% 29,50% 11,10% 5,80% 9,10% 20,00% 7,30% 2,20% 0,00% 0,40% 0,00% 100,00% Media 4,50% 17,10% 3,80% 13,50% 27,70% 4,30% 4,50% 7,20% 3,40% 0,00% 13,90% 100,00% oleski PUP 46,50% 19,80% 7,90% 5,00% 6,90% 10,90% 2,00% 1,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% Media 6,20% 16,90% 2,70% 20,00% 29,80% 3,60% 5,80% 6,20% 3,10% 0,00% 5,80% 100,00% opolski PUP 33,50% 21,20% 13,00% 8,70% 6,40% 5,20% 5,70% 2,60% 0,00% 3,80% 0,00% 100,00%

ROBOTNICY PRZEMYSŁOWI I RZEMIEŚLNICY PRACOWNICY USŁUG I SPRZEDAWCY OPERATORZY I MONTERZY MASZYN I URZĄDZEŃ SPECJALICI TECHNICY I INNY ŚREDNI PERSONEL PRACOWNICY PRZY PRACACH PROSTYCH PRACOWNICY BIUROWI PRZEDSTAWICIELE WŁADZ PUBLICZNYCH, WYŻSI URZĘDNICY I KIEROWNICY BRAK DANYCH ROLNICY, OGRODNICY, LEŚNICY I RYBACY Franczyza Ogółem Media 8,00% 16,40% 0,90% 27,70% 19,90% 2,40% 2,80% 11,50% 1,70% 0,20% 8,40% 100,00% prudnicki PUP 23,60% 22,60% 10,40% 9,40% 11,30% 12,30% 8,50% 0,00% 0,00% 1,90% 0,00% 100,00% Media 4,30% 16,20% 1,30% 14,90% 24,10% 5,60% 1,70% 4,30% 4,00% 0,00% 23,80% 100,00% strzelecki PUP 15,50% 21,00% 14,80% 5,90% 5,10% 33,10% 1,90% 0,40% 0,00% 2,30% 0,00% 100,00% Media 4,10% 9,80% 7,80% 19,00% 25,10% 3,30% 3,50% 8,10% 4,10% 0,00% 15,30% 100,00% woj. opolskie PUP 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% ##### 0,00% 100,00% Media 2,00% 8,90% 4,70% 35,20% 23,60% 0,20% 2,00% 17,30% 4,00% 0,00% 2,00% 100,00% zagranica PUP 0,00% 0,00% 12,50% 87,50% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% Media 40,30% 2,60% 7,10% 10,00% 28,40% 5,20% 2,30% 1,30% 1,80% 1,00% 0,00% 100,00% home office PUP 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Media 0,00% 7,20% 0,00% 32,30% 23,50% 3,60% 2,80% 8,40% 22,30% 0,00% 0,00% 100,00% inne województwa PUP 9,70% 17,40% 6,80% 4,70% 36,60% 20,90% 3,20% 0,30% 0,00% 0,30% 0,00% 100,00% Media 1,60% 6,80% 1,70% 51,00% 12,40% 1,20% 9,80% 10,00% 5,00% 0,10% 0,50% 100,00% BRAK DANYCH PUP 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Media 32,40% 15,70% 6,90% 10,80% 3,90% 11,80% 2,00% 10,80% 2,90% 2,00% 1,00% 100,00% Polska PUP 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Media 25,20% 6,90% 8,40% 22,90% 13,70% 8,40% 0,80% 12,20% 1,50% 0,00% 0,00% 100,00% cała Polska (w tym województwo opolskie) PUP 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Media 2,60% 8,40% 5,60% 44,00% 10,90% 1,30% 3,40% 15,00% 7,90% 0,00% 0,90% 100,00%

Strona 63 Tabela nr 34. Oferty pracy zamieszczone w mediach w podziale na podregiony z uwzględnieniem rodzaju instytucji, która zamieściła ogłoszenie firma pośrednictwo pracy pośrednictwo pracy dla siebie nyski 99,80% 0,20% opolski 98,50% 1,50% 0,10% Podobną strukturę widać w tabeli nr 35. Większość ofert zamieszczanych w mediach była wystawiona bezpośrednio przez firmy poszukujące pracowników. Najwyższy wskaźnik takich ofert występuje w powiecie głubczyckim (88,7%) najrzadziej natomiast w powiecie kluczborskim (70,3%) ponieważ w tym powiecie występuje najwyższy wskaźnik ofert pracy zamieszczonych przez pośrednictwo pracy (29,7%). Średnio wskaźnik ofert pracy zamieszczonych bezpośrednio przez firmy poszukujące pracowników wyniósł ok. 80%. Tabela nr 35. Rodzaj instytucji wystawiającej ogłoszenie w poszczególnych powiatach firma pośrednictwo pracy pośrednictwo pracy dla siebie Ogółem brzeski 84,80% 15,20% 100,00% kluczborski 70,30% 29,70% 100,00% namysłowski 77,80% 22,20% 100,00% nyski 85,90% 14,10% 100,00% prudnicki 86,10% 13,90% 100,00% głubczycki 88,70% 11,30% 100,00% kędzierzyńsko - kozielski 77,90% 22,10% 100,00% krapkowicki 76,50% 23,50% 100,00% oleski 80,00% 20,00% 100,00% opolski 81,40% 18,60% 100,00% strzelecki 84,70% 15,30% 100,00% m. Opole 75,10% 24,20% 0,70% 100,00% zagranica 33,80% 66,20% 0,10% 100,00% woj. opolskie 68,70% 31,20% 0,10% 100,00% cała Polska (w tym województwo opolskie) 71,00% 28,80% 0,20% 100,00% inne województwa 39,60% 60,00% 0,50% 100,00% home office 76,90% 23,10% 100,00% Polska 75,60% 24,40% 100,00% BRAK DANYCH 95,10% 4,90% 100,00% Poniżej znajdują się informacje na temat liczby ofert pracy dostępnych w I kwartale 2014 w poszczególnych Powiatowych Urzędach Pracy.

Strona 64 Tabela nr 36. Liczba ofert pracy dostępna w poszczególnych Powiatowych Urzędach Pracy N % PUP Opole 1843 39,00% PUP Strzelce Opolskie 540 11,40% PUP Nysa 502 10,60% PUP Kędzierzyn-Koźle 371 7,90% PUP Brzeg 354 7,50% PUP Krapkowice 290 6,10% PUP Namysłów 245 5,20% PUP Kluczbork 196 4,10% PUP Głubczyce 156 3,30% PUP Olesno 117 2,50% PUP Prudnik 111 2,30% Ogółem 4725 100,00%

Strona 65 6. Duplikowanie się ofert pracy w mediach Jednym z celów badania była analiza ofert pracy pod kątem nakładania się tych samych ofert pracy zamieszczonych w kilku źródłach czyli ofert z portali internetowych, akademickich biur karier, gazety oraz PUP. Cześć powtarzających się ofert pracy, w ramach tego samego źródła, została zredukowana na pierwszym etapie pracy na bazą danych (str. 5). W kolejnym etapie pracy skupiono się na wyszukaniu powtarzających się ofert pracy pomiędzy różnymi źródłami. Ze względu na dane zawarte w treści ogłoszeń o pracę, które zamieszczone były w PUP nie było możliwości zweryfikowania ich z tymi pochodzącymi z mediów. 6.1. Liczba duplikujących się ofert pracy w mediach Podczas rekodowania danych przypisano ofertom wartości współwystępowania w różnych źródłach. Współwystępowanie ofert pracy w różnych źródłach ograniczono do 3 przedziałów. Pierwszy, występowanie oferty pracy tylko w jednym źródle. Takich ofert pracy było najwięcej (89%). Drugi przedział, występowanie danej ofert pracy w 2 źródłach, takich ofert pracy zanotowano 1269 (10,8% wszystkich ofert pracy). Trzeci przedział zawierał oferty pracy, które występował w 3 i większej liczbie źródeł. Tych ofert było najmniej bo tylko 22 (0,2%). Wykres nr 9. Liczba powtarzających się ofert pracy zamieszczonych w mediach 10,8% 1269 0,2% 22 1 2 3 89,0% 10452 Tabela 37 przedstawia dane dotyczące powtarzających się ofert pracy w poszczególnych grupach zawodów (grupy wielkie). Wśród ofert, które zamieszczane w co najmniej 3 źródłach i więcej największy udział stanowią oferty skierowane do techników i innego średniego personelu (59,1%). Zaznaczyć trzeba, że oferty, które powtarzały się najczęściej zostały skierowane do wąskiej grupy odbiorców bo łącznie do 4 grup. Pozostałe grupy to specjaliści, pracownicy usług i sprzedawcy oraz przedstawiciele władzy publicznej, wyżsi urzędnicy i kierownicy. Również w przypadku występowania ofert pracy w 2 źródłach równocześnie największe wartości pojawiają się w w/w grupach z tą różnicą, że najwyższa wartość pojawia się przy ofertach skierowanych do specjalistów (35,9%).

Strona 66 Tabela nr 37. Liczba powtórzonych ofert pracy (grupy wielkie) zamieszczonych w mediach Nakładanie się ofert pracy Ogółem ofert występujące ofert występujące ofert występujące w w 1 źródle w 2 źródłach 3 i więcej źródłach SPECJALIŚCI N 3105 456 3 3564 % 29,70% 35,90% 13,60% 30,30% TECHNICY I INNY ŚREDNI PERSONEL N 2003 226 13 2242 % 19,20% 17,80% 59,10% 19,10% PRACOWNICY USŁUG I SPRZEDAWCY N 1158 207 3 1368 % 11,10% 16,30% 13,60% 11,60% PRZEDSTAWICIELE WŁADZ PUBLICZNYCH, WYŻSI URZĘDNICY I KIEROWNICY N 1007 201 3 1211 % 9,60% 15,80% 13,60% 10,30% ROBOTNICY PRZEMYSŁOWI I RZEMIEŚLNICY N 1126 48 1174 % 10,80% 3,80% 10,00% PRACOWNICY BIUROWI N 585 51 636 % 5,60% 4,00% 5,40% OPERATORZY I MONTERZY MASZYN I URZĄDZEŃ N 464 26 490 % 4,40% 2,00% 4,20% BRAK DANYCH N 425 16 441 % 4,10% 1,30% 3,80% PRACOWNICY PRZY PRACACH PROSTYCH N 392 2 394 % 3,80% 0,20% 3,40% FRANCZYZA N 163 36 199 % 1,60% 2,80% 1,70% ROLNICY, OGRODNICY, LEŚNICY I RYBACY N 24 24 % 0,20% 0,20% OGÓŁEM N 10452 1269 22 11743 % 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% Poniższa tabela przedstawia szczegółowe informacje dotyczące zawodów (grupy elementarne), dla których oferty zamieszczane były z największą intensywnością. W zestawieniu ograniczono się do 26 zawodów, dla których oferty pracy pojawiały się najczęściej, pozostałe przypadki zestawiono w kategorii pozostałe zawody. Z analizy danych zawartych w tabeli nr 34 wynika iż najintensywniej poszukiwanymi pracownikami są tak zwani handlowcy w tym: przedstawiciele handlowi 10,2%, specjaliści do spraw sprzedaży 11,3%, pracownicy sprzedaży i pokrewni gdzie indziej niesklasyfikowani 11,6%, kierownicy do spraw marketingu i sprzedaży 5,2%, Tabela nr 38. Liczba powtórzonych ofert pracy (grupy elementarne) zamieszczonych w mediach Nakładanie się ofert pracy ofert występujące w 1 źródle ofert występujące w 2 źródłach ofert występujące w 3 i więcej źródłach Ogółem Pozostałe zawody N 3827 360 10 4197 % 36,4% 28,2% 45,5% 35,74%

Strona 67 ofert występujące w 1 źródle Nakładanie się ofert pracy ofert występujące w 2 źródłach ofert występujące w 3 i więcej źródłach Ogółem Przedstawiciele handlowi N 807 130 6 943 % 7,70% 10,20% 27,30% 8,00% Specjaliści do spraw sprzedaży (z wyłączeniem technologii informacyjnokomunikacyjnych) Pracownicy sprzedaży i pokrewni gdzie indziej niesklasyfikowani N 633 143 776 % 6,10% 11,30% 6,60% N 530 147 677 % 5,10% 11,60% 5,80% BRAK DANYCH N 425 16 441 % 4,10% 1,30% 3,80% Pracownicy pomocy społecznej i pracy socjalnej N 425 2 427 % 4,10% 0,20% 3,60% Programiści aplikacji N 373 38 411 % 3,60% 3,00% 3,50% Kierownicy do spraw marketingu i sprzedaży N 330 66 396 % 3,20% 5,20% 3,40% Inżynierowie i pokrewni gdzie indziej niesklasyfikowani N 312 30 342 % 3,00% 2,40% 2,90% Sprzedawcy sklepowi (ekspedienci) N 252 42 294 % 2,40% 3,30% 2,50% Kierownicy do spraw innych typów usług gdzie indziej niesklasyfikowani N 242 40 3 285 % 2,30% 3,20% 13,60% 2,40% Specjaliści do spraw reklamy i marketingu N 224 44 268 % 2,10% 3,50% 2,30% Kierowcy samochodów ciężarowych N 242 14 256 % 2,30% 1,10% 2,20% Pracownicy centrów obsługi telefonicznej (pracownicy call center) N 198 8 206 % 1,90% 0,60% 1,80% Franczyza N 163 36 199 % 1,60% 2,80% 1,70% Spawacze i pokrewni N 178 2 180 % 1,70% 0,20% 1,50% Dyrektorzy generalni i wykonawczy N 150 24 174 % 1,40% 1,90% 1,50% Analitycy finansowi N 143 8 151 % 1,40% 0,60% 1,30% Projektanci i administratorzy baz danych N 129 14 143 % 1,20% 1,10% 1,20% Inżynierowie do spraw przemysłu i produkcji N 114 20 134 % 1,10% 1,60% 1,10% Administratorzy systemów komputerowych N 122 8 3 133 % 1,20% 0,60% 13,60% 1,10%

Strona 68 ofert występujące w 1 źródle Nakładanie się ofert pracy ofert występujące w 2 źródłach ofert występujące w 3 i więcej źródłach Ogółem Doradcy finansowi i inwestycyjni N 92 40 132 % 0,90% 3,20% 1,10% Magazynierzy i pokrewni N 109 14 123 % 1,00% 1,10% 1,00% Elektrycy budowlani i pokrewni N 113 8 121 % 1,10% 0,60% 1,00% Hydraulicy i monterzy instalacji sanitarnych N 116 2 118 % 1,10% 0,20% 1,00% Pracownicy przy pracach prostych gdzie indziej niesklasyfikowani Specjaliści do spraw zarządzania zasobami ludzkimi N 114 114 % 1,10% 1,00% N 89 13 102 % 0,90% 1,00% 0,90% N 10452 1269 22 11743 % 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% Tabela nr 39 przedstawia współwystępowanie ofert w ramach tej samej branży w rożnej ilości źródeł. Najbardziej intensywnie (w przypadku występowania w 2 źródłach) zamieszczane są oferty dotyczące branży: pośrednictwa finansowego i ubezpieczeń 26,8%, farmaceutycznej 17,5%, energetycznej 13,4%, produkcji 12,9, mediów, sztuki, rozrywki, kultury 12,4%, handlu detalicznego i hurtowego 12,3%. Tabela nr 39. Liczba powtórzonych ofert pracy zamieszczonych w mediach w poszczególnych branżach Nakładanie się ofert pracy Ogółem ofert występujące w 1 źródle ofert występujące w 2 źródłach ofert występujące w 3 i więcej źródłach Produkcja 87,00% 12,90% 0,20% 100,00 % Handel detaliczny i 87,50% 12,30% 0,20% 100,00 % hurtowy Informatyczna 91,60% 8,40% 100,00 % Pośrednictwo finansowe i ubezpieczenia 73,20% 26,80% 100,00 % Budownictwo 93,00% 7,00% 100,00 % Usługi związane ze sprzątaniem, opieką i pomocą domową 98,90% 1,10% 100,00 % Logistyka, usługi transportowe i kurierskie 94,70% 5,30% 100,00 % Brak danych 92,40% 6,00% 1,60% 100,00 % Usługi osobiste 98,60% 1,40% 100,00 % Usługi związane z marketingiem 89,30% 10,70% 100,00 % Gastronomia, 91,50% 7,70% 0,80% 100,00

Strona 69 ofert występujące w 1 źródle Nakładanie się ofert pracy ofert występujące w 2 źródłach ofert występujące w 3 i więcej źródłach Ogółem turystyka, % hotelarstwo Energetyczna 86,30% 13,40% 0,30% 100,00 % Edukacja 95,00% 5,00% 100,00 % Instalacje, utrzymanie, 92,20% 7,80% 100,00 % serwis Farmaceutyczna 82,50% 17,50% 100,00 % Motoryzacyjna 87,50% 12,00% 0,50% 100,00 % Konsulting, outsourcing 96,70% 3,30% 100,00 % Ochrona zdrowia 98,10% 1,90% 100,00 % Media, sztuka, rozrywka, kultura Pośrednictwo pracy Telekomunikacj a Gospodarstwa rolnicze i ogrodnicze Ochrona osób i mienia 87,60% 12,40% 100,00 % 88,10% 10,90% 1,00% 100,00 % 90,50% 9,50% 100,00 % 92,00% 8,00% 100,00 % 100,00% 100,00 % Administracja 100,00% 100,00 % Usługi prawne 91,70% 8,30% 100,00 % Wydawniczopoligraficzna 100,00% 100,00 % Obsługa nieruchomości 100,00% 100,00 % Gospodarstwa domowe zatrudniające pracowników 100,00% 100,00 % Ogółem 89,00% 10,80% 0,20% 100,00 %

Strona 70 7. Profile poszczególnych źródeł ofert pracy Ta część raportu prezentuje profile poszczególnych instytucji pośrednictwa pracy, które zostały wyróżnione z uwagi na podstawowe kryteria, czyli: najbardziej charakterystyczne zawody oraz branże, w których tworzone są miejsca pracy. Przyjrzymy się tutaj profilom następujących źródeł: portale internetowe (praca.wp.pl, www.pracuj.pl, gazetapraca.pl, jobrapido.pl), Nowa Trybuna Opolska (raz w tygodniu zamieszczane były ogłoszenia z Powiatowych Urzędów Pracy) oraz strony internetowe akademickich biur karier (Akademickie Centrum Kariery Uniwersytetu Opolskiego, Akademickie Biuro Karier Politechniki Opolskiej, Biuro Karier Szkoły Wyższej im. Bogdana Jańskiego - Oddział Zamiejscowy w Opolu, Akademickie Biuro Karier Państwowej Medycznej Wyższej Szkoły Zawodowej w Opolu). 7.1. Portale internetowe W przypadku portali internetowych największy procent zamieszczanych ofert pracy stanowią ogłoszenia w branży produkcyjnej 19,4%. Odsetek ofert pochodzących z tej branży jest podobnie wysoki w pozostałych mediach. Niewiele mniej ofert (17,1%) zamieszczają firmy z sektora Handel detaliczny i hurtowy. Trzecią branżą w kolejności jest Pośrednictwo finansowe i ubezpieczenia. Można tu jednak zauważyć znaczące odstępstwo od dwóch pierwszych sektorów, ponieważ ogłoszenia te stanowią już zdecydowanie mniejszy odsetek wśród wszystkich branż - 10,2%. Poprzez portale internetowe najczęściej poszukiwane są zawody w ramach grupy specjaliści (30,40%), a następnie technicy i inny średni personel (20,1%). Udział ofert dotyczących tej grupy jest również najwyższy w akademickich biurach karier. Należy zwrócić uwagę na dwie następne grupy wielkie pracownicy usług i sprzedawcy (11,7%) oraz grupa przedstawiciele władz publicznych, wyżsi urzędnicy i kierownicy która stanowi niewiele mniejszy odsetek (11,5%). Porównując poszczególne portale można zauważyć, że na www.pracuj.pl i jobrapido.pl rekrutowani są najczęściej pracownicy do firm produkcyjnych (20,4% i 20,3%). Strona praca.wp.pl zorientowana jest natomiast najbardziej na pozyskiwanie do branży handel detaliczny i hurtowy (16,2%), a gazetapraca.pl do usługi związane ze sprzątaniem, opieką i pomocą domową (18,5%). Grupa wielka specjaliści we wszystkich czterech portalach jest na pierwszym miejscu. Spośród wszystkich ofert zamieszczonych na poszczególnych stronach największy udział procentowy specjaliści mają na praca.wp.pl (aż 42,3%), następnie www.pracuj.pl (32,7%), jobrapido.pl (30%) i gazetapraca.pl (27,7%). 7.2. Gazeta Nowa Trybuna Opolska W gazecie Nowa Trybuna Opolska największy odsetek ogłoszeń stanowiły oferty z branży budowlanej (22,6%). Mniej ofert zamieściły podmioty z sektora produkcyjnego (14,9%) oraz logistyki, usług transportowych i kurierskich (10,4%). Należy zauważyć że w przypadku budownictwa w akademickich biurach karier jest zdecydowanie mniej ofert, zaledwie 1,1%.

Strona 71 Co trzecie ogłoszenie dotyczyło grupy wielkiej robotnicy przemysłowi i rzemieślnicy (aż 38,2%). Zdecydowanie mniejszy odsetek stanowi następna grupa zawodowa technicy i inny średni personel (13%), a także zbliżona ilościowo do poprzedniej pracownicy usług i sprzedaży (12,7%). Znamienne, że grupa robotnicy przemysłowi i rzemieślnicy jest na pierwszym miejscu tylko i wyłącznie w tym medium. 7.3. Akademickie biura karier Akademickie Biura Karier nastawione są w szczególności na pozyskiwanie pracowników z branży informatycznej (32,1%). Na tle innych mediów jest to zdecydowanie największy odsetek. W Nowej Trybunie Opolskiej oferty podmiotów informatycznych stanowią zaledwie 1,7%. Dużo mniej rekrutacji przeprowadzanych jest dla firm produkcyjnych (18,1%) oraz dla podmiotów zajmujących się handlem detalicznym i hurtowym (6,4%). Zdecydowana większość poszukiwanych pracowników to grupa wielka specjaliści. Stanowi ona aż 57,5% spośród wszystkich grup. Na kolejnych pozycjach znajdują się technicy i inny średni personel (11,5%) oraz pracownicy usług i sprzedaży (10,1%). Należy zwrócić uwagę, iż ostatnia grupa ma podobny udział w pozostałych mediach. Na stronach Akademickiego Biura Karier Politechniki Opolskiej prawie połowa ofert dotyczy zatrudnienia w branży informatycznej (aż 47%), a co piąta oferta w produkcyjnej (20,3%). Za pośrednictwem Akademickiego Centrum Kariery Uniwersytetu Opolskiego swoje oferty pracy również zamieściły głównie firmy informatyczne (13,6%) oraz podmioty zajmujące się handlem detalicznym i hurtowym (13%). Biuro Karier Szkoły Wyższej im. Bogdana Jańskiego, Oddział Zamiejscowy w Opolu natomiast zamieściło najwięcej ofert z branży produkcyjnej (27,5%) oraz z firm zajmujących się gastronomią, turystyką, hotelarstwem. Na stronach Akademickiego Biura Karier Państwowej Medycznej Wyższej Szkoły Zawodowej w Opolu zdecydowanie najwięcej firm poszukuje pracowników z branży ochrony zdrowia (67,9%), a następnie w sektorze usług osobistych (14,3%). Akademickie Biuro Karier Politechniki Opolskiej w zdecydowanej większości zamieszcza oferty dla specjalistów (63,5%), a w dalszej kolejności dla techników i innego średniego personelu (11,2%). Akademickie Centrum Kariery Uniwersytetu Opolskiego najwięcej ofert kieruje dla specjalistów (53,7%), oraz pracowników usług i sprzedawców (15,4%). Podobnie jak wcześniej, ABK przy szkole Wyższej im. Bogdana Jańskiego zamieściło najwięcej ogłoszeń dla specjalistów (34,3%), a następnie techników i innego średniego personelu (13,7%). Dla specjalistów najwięcej ofert pojawiło się także na stronie Akademickiego Biura Karier Państwowej Medycznej Wyższej Szkoły Zawodowej w Opolu, a w dalszej kolejności dla pracowników usług i sprzedawców (17,9%). Grupa wielka specjaliści miała największy udział we wszystkich akademickich biurach karier. 7.5. Powiatowe Urzędy Pracy

Strona 72 W przypadku ofert pracy pochodzących z PUP największy procent zamieszczanych ofert stanowią ogłoszenia z branży produkcyjnej 21,4%. Odsetek ofert pochodzących z tej branży jest podobnie wysoki w pozostałych mediach. Niewiele mniej ofert (15%) zamieszczają firmy z sektora Handel detaliczny i hurtowy. Poprzez PUP najwięcej poszukiwanych zawodów jest w grupach wielkich przedstawiciele władz publicznych, wyżsi urzędnicy i kierownicy (20,7%), a następnie pracownicy przy pracach prostych (20,5%). Udział ofert dotyczących tej grupy jest również najwyższy w akademickich biurach karier. W przypadku analizy danych ze względu na grupy elementarne zauważyć można ze w PUP najczęściej poszukiwani są sprzedawcy sklepowi (ekspedienci; 6,2%). Poniżej zestawiono zestawienia dla poszczególnych źródeł, z których pochodziły oferty pracy. Tabela nr 40. Charakterystyka badanych mediów i udział ofert pracy w poszczególnych branżach Internet Gazeta Biura Karier PUP Administracja 0,30% 1,30% 0,10% 2,30% Budownictwo 5,50% 22,60% 1,10% 8,10% Edukacja 2,50% 0,70% 1,90% 2,10% Energetyczna 2,50% 0,40% 4,10% 0,70% Farmaceutyczna 2,20% 0,00% 1,00% 0,00% Gastronomia, turystyka, hotelarstwo 2,50% 9,30% 3,60% 5,00% Gospodarstwa domowe zatrudniające pracowników 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Gospodarstwa rolnicze i ogrodnicze 0,30% 2,60% 0,10% 1,80% Handel detaliczny i hurtowy 17,10% 6,80% 6,40% 15,00% Informatyczna 8,80% 1,70% 32,10% 0,80% Instalacje, utrzymanie, serwis 2,30% 2,40% 0,50% 0,50% Konsulting, outsourcing 0,90% 0,00% 3,70% 2,40% Logistyka, usługi transportowe i kurierskie 4,10% 10,40% 3,40% 4,00% Media, sztuka, rozrywka, kultura 0,90% 1,30% 1,00% 0,40% Motoryzacyjna 1,70% 5,30% 0,40% 0,70% Obsługa nieruchomości 0,10% 0,00% 0,00% 0,40% Ochrona osób i mienia 0,30% 0,80% 0,00% 3,00% Ochrona zdrowia 0,70% 1,70% 3,20% 0,60% Pośrednictwo finansowe i ubezpieczenia 10,20% 0,80% 3,80% 4,60% Pośrednictwo pracy 0,90% 0,00% 1,00% 13,50% Produkcja 19,40% 14,90% 18,10% 21,40% Telekomunikacja 0,80% 0,00% 0,50% 0,20% Usługi osobiste 3,40% 7,30% 3,20% 6,30% Usługi prawne 0,20% 0,10% 0,30% 0,10% Usługi związane z marketingiem 3,30% 0,20% 3,30% 2,40% Usługi związane ze sprzątaniem, opieką i pomocą domową 5,00% 5,00% 1,20% 3,30%

Strona 73 pl.jobrapido.com pracuj.pl gazetapraca.pl Gazeta Biuro Karier PO Biuro Karier UO praca.wp.pl Biuro Karier WSim.BJ Biuro Karier PMWSZ PUP Internet Gazeta Biura Karier PUP Wydawniczo-poligraficzna 0,10% 0,20% 0,30% 0,40% Brak danych 4,00% 4,20% 5,80% 0,00% Ogółem 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% Tabela nr 41. Charakterystyka badanych mediów (podział szczegółowy) i udział ofert pracy w poszczególnych branżach Administracja 0,20% 1,30% 12,00% 1,00% 2,30% Budownictwo 4,40% 5,20% 9,50% 22,60% 0,50% 0,60% 2,10% 4,90% 8,10% Edukacja 2,90% 1,70% 2,40% 0,70% 0,90% 4,90% 4,90% 2,00% 2,10% Energetyczna 2,20% 4,10% 1,40% 0,40% 5,00% 0,60% 2,80% 6,90% 0,70% Farmaceutyczna 1,70% 4,30% 0,80% 1,60% 2,10% 0,00% Gastronomia, 2,90% 2,40% 1,90% 9,30% 1,60% 0,60% 17,60% 5,00% turystyka, hotelarstwo Gospodarstwa 0,00% 0,00% domowe zatrudniające pracowników Gospodarstwa 0,30% 0,20% 0,20% 2,60% 1,00% 1,80% rolnicze i ogrodnicze Handel detaliczny 19,20% 17,00% 10,80% 6,80% 4,30% 13,00% 16,20% 6,90% 15,00% i hurtowy Informatyczna 7,10% 7,40% 15,80% 1,70% 47,00% 13,60% 12,00% 5,90% 0,80% Instalacje, utrzymanie, serwis 2,80% 1,60% 1,40% 2,40% 1,90% 4,20% 1,00% 0,50% Konsulting, 0,80% 0,90% 1,00% 3,40% 4,90% 2,80% 3,90% 2,40% outsourcing Logistyka, usługi 4,10% 3,60% 4,90% 10,40% 5,00% 0,60% 1,40% 2,00% 4,00% transportowe i kurierskie Media, sztuka, 1,00% 0,70% 0,70% 1,30% 0,20% 3,70% 0,70% 0,40% rozrywka, kultura Motoryzacyjna 1,40% 2,60% 1,10% 5,30% 0,70% 0,70% Obsługa nieruchomości 0,00% 0,10% 0,20% 1,40% 0,40% Ochrona osób i 0,50% 0,00% 0,10% 0,80% 3,00% mienia Ochrona zdrowia 0,70% 0,40% 1,00% 1,70% 0,60% 1,40% 2,90% 67,90% 0,60% Pośrednictwo finansowe i ubezpieczenia 8,00% 18,00% 7,00% 0,80% 2,70% 8,00% 1,40% 2,90% 4,60% Pośrednictwo 1,00% 1,10% 0,30% 0,50% 1,90% 2,10% 1,00% 3,60% 13,50% pracy Produkcja 20,30% 20,40% 15,90% 14,90% 20,30% 8,00% 11,30% 27,50% 7,10% 21,40% Telekomunikacja 0,90% 0,70% 0,10% 0,90% 5,60% 0,20%

Strona 74 pl.jobrapido.com pracuj.pl gazetapraca.pl Gazeta Biuro Karier PO Biuro Karier UO praca.wp.pl Biuro Karier WSim.BJ Biuro Karier PMWSZ PUP pl.jobrapido.com pracuj.pl gazetapraca.pl Gazeta Biuro Karier PO Biuro Karier UO praca.wp.pl Biuro Karier WSim.BJ Biuro Karier PMWSZ PUP Usługi osobiste 5,50% 0,60% 0,90% 7,30% 1,10% 8,00% 1,40% 1,00% 14,30% 6,30% Usługi prawne 0,10% 0,30% 0,30% 0,10% 1,20% 0,10% Usługi związane z marketingiem 3,50% 4,00% 2,00% 0,20% 1,80% 8,60% 3,50% 2,00% 2,40% Usługi związane 2,70% 0,60% 18,50% 5,00% 0,20% 3,10% 1,00% 7,10% 3,30% ze sprzątaniem, opieką i pomocą domową Wydawniczopoligraficzna 0,30% 0,20% 1,20% 0,40% Brak danych 5,50% 1,80% 1,90% 4,20% 2,10% 14,80% 10,60% 8,80% 0,00% Ogółem 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% Tabela nr 42. Charakterystyka badanych mediów (grupy wielkie) Internet Gazeta Biura Karier PUP BRAK DANYCH 3,70% 1,20% 7,40% 0,00% FRANCZYZA 1,90% 0,10% 10,90% OPERATORZY I MONTERZY MASZYN I URZĄDZEŃ 3,80% 11,40% 0,80% 8,30% PRACOWNICY BIUROWI 5,70% 3,50% 4,00% 17,70% PRACOWNICY PRZY PRACACH PROSTYCH 2,90% 10,80% 1,20% 20,50% PRACOWNICY USŁUG I SPRZEDAWCY 11,70% 12,70% 10,10% 1,60% PRZEDSTAWICIELE WŁADZ PUBLICZNYCH, WYŻSI URZĘDNICY I KIEROWNICY 11,50% 1,50% 4,50% 20,70% ROBOTNICY PRZEMYSŁOWI I RZEMIEŚLNICY 8,20% 38,20% 2,60% 1,00% ROLNICY, OGRODNICY, LEŚNICY I RYBACY 0,10% 1,50% 0,10% 7,70% SPECJALIŚCI 30,40% 6,00% 57,50% 11,40% TECHNICY I INNY ŚREDNI PERSONEL 20,10% 13,00% 11,50% 0,00% Ogółem 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% Tabela nr 43. Charakterystyka badanych mediów (podział szczegółowy, grupy wielkie) BRAK DANYCH 4,30% 2,70% 2,90% 1,20% 7,30% 5,60% 7,00% 12,70% 0,00% FRANCZYZA 1,10% 4,50% 1,10% 0,60% 0,00% OPERATORZY I 4,10% 3,60% 3,30% 11,40% 0,90% 0,60% 2,10% 1,00% 10,90% MONTERZY MASZYN I URZĄDZEŃ PRACOWNICY 6,30% 2,70% 7,70% 3,50% 1,60% 6,20% 7,00% 11,80% 8,30%

Strona 75 pl.jobrapido.com pracuj.pl gazetapraca.pl Gazeta Biuro Karier PO Biuro Karier UO praca.wp.pl Biuro Karier WSim.BJ Biuro Karier PMWSZ PUP BIUROWI PRACOWNICY PRZY 4,50% 0,10% 1,90% 10,80% 0,20% 1,20% 5,90% 17,70% PRACACH PROSTYCH PRACOWNICY 13,60% 12,50% 4,70% 12,70% 8,00% 15,40% 7,70% 8,80% 17,90% 20,50% USŁUG I SPRZEDAWCY PRZEDSTAWICIELE 10,10% 17,70% 6,90% 1,50% 5,30% 4,90% 11,30% 1,00% 3,60% 1,60% WŁADZ PUBLICZNYCH, WYŻSI URZĘDNICY I KIEROWNICY ROBOTNICY 8,60% 2,00% 16,00% 38,20% 2,10% 2,80% 9,80% 20,70% PRZEMYSŁOWI I RZEMIEŚLNICY ROLNICY, 0,10% 0,00% 0,20% 1,50% 1,00% 1,00% OGRODNICY, LEŚNICY I RYBACY SPECJALIŚCI 30,00% 32,70% 27,70% 6,00% 63,50% 53,70% 42,30% 34,30% 71,40% 7,70% TECHNICY I INNY 17,20% 21,40% 27,70% 13,00% 11,20% 11,70% 19,70% 13,70% 7,10% 11,40% ŚREDNI PERSONEL Ogółem 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

Strona 76 pl.jobrapido.com pracuj.pl gazetapraca.pl Gazeta Biuro Karier PO Biuro Karier UO praca.wp.pl Biuro Karier WSim.BJ Biuro Karier PMWSZ PUP Tabela nr 44. Charakterystyka badanych mediów (podział szczegółowy, grup elementarne) Przedstawiciele 9,00% 13,30% 3,70% 2,20% 1,40% 2,00% 3,70% handlowi Specjaliści do 6,50% 11,40% 3,70% 0,20% 5,30% 6,80% 4,90% 4,90% 3,60% 0,50% spraw sprzedaży (z wyłączeniem technologii informacyjnokomunikacyjnych) Pracownicy 6,40% 8,60% 2,60% 1,10% 3,70% 8,00% 7,00% 3,90% 1,50% sprzedaży i pokrewni gdzie indziej niesklasyfikowani BRAK DANYCH 4,30% 2,70% 2,90% 1,20% 7,30% 5,60% 7,00% 12,70% 0,00% Pracownicy 1,10% 0,00% 18,30% 3,30% 2,90% pomocy społecznej i pracy socjalnej Programiści 3,10% 2,40% 4,60% 0,20% 16,20% 7,40% 1,40% 3,90% 0,30% aplikacji Kierownicy do 3,10% 6,50% 2,20% 0,60% 0,90% 0,60% 3,50% 0,40% spraw marketingu i sprzedaży Inżynierowie i 3,00% 1,90% 2,30% 0,70% 12,60% 0,60% 8,50% 7,80% 0,10% pokrewni gdzie indziej niesklasyfikowani Sprzedawcy 3,10% 2,40% 1,00% 2,50% 2,70% 3,10% 0,70% 6,20% sklepowi (ekspedienci) Kierownicy do 2,50% 3,60% 1,60% 0,20% 1,60% 3,10% 2,80% 1,00% 0,10% spraw innych typów usług gdzie indziej niesklasyfikowani Specjaliści do 2,30% 2,80% 1,80% 0,50% 3,00% 5,60% 4,90% 1,00% 0,30% spraw reklamy i marketingu Kierowcy 1,60% 2,60% 2,00% 6,80% 1,40% 1,00% 3,70% samochodów ciężarowych Pracownicy 1,40% 0,30% 6,00% 1,90% 2,10% 2,90% 1,30% centrów obsługi telefonicznej (pracownicy call center) Franczyza 1,10% 4,50% 1,10% 0,60% 0,00% Dyrektorzy generalni i wykonawczy Spawacze i pokrewni Analitycy finansowi Projektanci i administratorzy baz danych 1,20% 2,90% 1,40% 0,70% 0,60% 3,50% 0,10% 1,30% 0,30% 3,20% 4,70% 2,60% 0,80% 1,50% 3,40% 0,10% 0,50% 1,90% 1,00% 0,10% 1,20% 0,90% 1,30% 0,20% 4,60% 3,10% 2,00% 0,00%

Strona 77 pl.jobrapido.com pracuj.pl gazetapraca.pl Gazeta Biuro Karier PO Biuro Karier UO praca.wp.pl Biuro Karier WSim.BJ Biuro Karier PMWSZ PUP Inżynierowie do spraw przemysłu i produkcji 1,30% 1,30% 0,60% 0,20% 2,10% 0,60% 2,00% 3,60% 0,60% Administratorzy 1,20% 0,40% 2,00% 0,10% 1,60% 1,90% 4,90% 0,00% systemów komputerowych Doradcy finansowi i inwestycyjni 1,10% 1,80% 0,50% 0,80% 3,10% 0,70% 1,70% Pracownicy przy 1,30% 0,50% 3,30% 2,00% 2,20% pracach prostych gdzie indziej niesklasyfikowani Elektrycy 0,70% 0,20% 1,70% 5,00% 0,90% 0,70% 1,00% 1,10% budowlani i pokrewni Hydraulicy i monterzy instalacji sanitarnych 1,10% 0,00% 1,90% 2,20% 0,70% 1,00% 0,50% Magazynierzy i 1,60% 0,40% 0,30% 1,20% 0,90% 0,60% 0,70% 2,10% pokrewni Pozostałe zawody 37,90% 26,40% 31,60% 61,50% 33,70% 44,50% 44,20% 50,70% 92,90% 68,00% Ogółem 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

Strona 78 8. Charakterystyka niezidentyfikowanych ofert pracy Na podstawie wyników badania przygotowano również zestawienia dotyczące tego na ile zastosowanie Klasyfikacji Zawodów i Specjalności sprawdziło się do opisu stanowisk pracy oferowanych w analizowanych ofertach pracy. Na podstawie danych zawartych w tabel nr 45 można wnioskować, że Klasyfikacja Zawodów i Specjalności jest na tyle szczegółowa, że za jej pomocą można było zidentyfikować praktycznie wszystkie analizowane oferty pracy. W przypadku 441 ofert pracy ogłoszenia nie zawierały informacji o stanowisku na które była prowadzona rekrutacja co uniemożliwiło zakodowanie zawodu. Zauważyć należy, że wśród ofert dla których nie można było ustalić kodu z klasyfikacji Zawodów i Specjalności, znaczącą cześć stanową takie przypadki dla których również było niemożliwe przypisanie branży (13,2%). Innymi branżami, w których znaczna cześć ofert pracy nie miała określonego stanowiska na jakie pracodawca poszukuje pracownika były branże: produkcja (18,4%), usługi osobiste (15,9%), informatyczna (14,3%). Tabela nr 45. Niezidentyfikowane oferty pracy - branże Produkcja 81 18,40% Usługi osobiste 70 15,90% Informatyczna 63 14,30% Brak danych 58 13,20% Pośrednictwo finansowe i ubezpieczenia 30 6,80% Handel detaliczny i hurtowy 28 6,30% Usługi związane ze sprzątaniem, opieką i pomocą domową 12 2,70% Energetyczna 10 2,30% Budownictwo 9 2,00% Media, sztuka, rozrywka, kultura 9 2,00% Gastronomia, turystyka, hotelarstwo 8 1,80% Instalacje, utrzymanie, serwis 8 1,80% Konsulting, outsourcing 8 1,80% Usługi związane z marketingiem 8 1,80% Logistyka, usługi transportowe i kurierskie 6 1,40% Administracja 5 1,10% Ochrona zdrowia 5 1,10% Telekomunikacja 5 1,10% Edukacja 4 0,90% Farmaceutyczna 4 0,90% Motoryzacyjna 4 0,90% Pośrednictwo pracy 4 0,90% Gospodarstwa rolnicze i ogrodnicze 1 0,20% Obsługa nieruchomości 1 0,20% Ogółem 441 100%

Strona 79 Jak wynika z wykresu nr 10, prawie ¾ ofert pracy, dla których było niemożliwe zidentyfikowanie stanowiska aplikowania potencjalnego pracownika, zamieszczona była bezpośrednio przez firmy samodzielnie. Znacznie rzadziej zdarza się zamieścić takie oferty instytucją pośrednictwa pracy (27,7%). Wykres nr 10. Niezidentyfikowane oferty pracy według rodzaj instytucji zamieszczającej ogłoszenie 3 0,7% 122 27,7% firma pośrednictwo pracy 316 71,7% pośrednictwo pracy dla siebie Najwięcej przypadków mało precyzyjnych ofert zamieszczanych w mediach pojawiło się na portalu internetowymi pl.jobrapido.com (245 55,6%) w drugiej kolejności na pracuj.pl (69 15,6%) praz gazetapraca.pl (53 12,0%). Jeżeli chodzi o portal pl.jobrapido.com tak niekorzystny wynik można tłumaczyć tym, że portal ten cechuje się agregacją ofert pracy zamieszczanych na różnych stronach internetowych gdzie struktura zamieszczanych ofert pracy jest różna co wpływa również na mniej pozytywną ocenę tego medium jeżeli chodzi o szczegółowość ofert dostępnych w tym źródle. Tabela nr 46. Niezidentyfikowane oferty pracy w poszczególnych źródłach N % pl.jobrapido.com 245 55,60% pracuj.pl 69 15,60% gazetapraca.pl 53 12,00% abk.po.opole.pl 32 7,30% OpoleBiuroKarier 13 2,90% Gazeta 10 2,30% praca.wp.pl 10 2,30% kariera.uni.opole.pl 9 2,00% Ogółem 441 100,00%

Strona 80 W przypadku podregionów należy pamiętać, że więcej ofert pracy dotyczyło podregionu opolskiego, dlatego w przypadku doszukiwania się zależności należy zwrócić na to uwagę 13. W podregionie opolskim zidentyfikowano 126 ofert pracy w przypadku podregionu nyskiego 67. Wykres nr 11. Niezidentyfikowane oferty pracy według podregionów 67 35,6% 126 67,0% opolski nyski Jeżeli przyjrzymy się ofertą gdzie nie można było przypisać zawodu bądź specjalność bardziej dokładnie wynika, iż oferty te był również mało precyzyjne terytorialnie. W znaczącej części tych ofert lokalizacja ta była wpisana bardzo ogólnie i miała dotyczyć całego woj. opolskiego (21,8%), innego województwa (18,6%) czy też pracy home office (12,7%). Tabela nr 47. Niezidentyfikowane oferty pracy powiat N % woj. opolskie 96 21,80% inne województwa 82 18,60% m. Opole 68 15,40% home office 56 12,70% cała Polska (w tym województwo opolskie) 37 8,40% zagranica 32 7,30% brzeski 26 5,90% nyski 19 4,30% strzelecki 19 4,30% krapkowicki 17 3,90% prudnicki 12 2,70% kędzierzyńsko - kozielski 12 2,70% 13 Analizie poddano tylko te oferty pracy, dla których określony był podregion woj. Opolskiego. Oferty pracy z innych województw i te dotyczące całej Polski nie były brane pod uwagę dlatego pula tych ofert wyniosła łącznie 193 a nie 441 jak przy analizie ofert pod kątem innych zmiennych.

Strona 81 N % namysłowski 11 2,50% opolski 9 2,00% kluczborski 8 1,80% głubczycki 7 1,60% oleski 7 1,60% BRAK DANYCH 3 0,70% Polska 2 0,50% Ogółem 441 118,70%

Strona 82 Podsumowanie Analizą objęto 16468 ofert pracy (11743 pochodzących z mediów i 4725 z PUP). Dane pochodziły z pierwszego kwartału 2014 roku. Jak wskazują dane około ¾ ofert pracy pochodziło z mediów. W przypadku mediów znacząca cześć ofert pracy pochodziła z portalu pl.jobprapido.com (5649 ofert), w drugiej kolejności był to portal pracu.pl (2548 ofert) oraz gazetapraca.pl (1826 ofert). Również znaczna część ofert pochodziła z gazety Nowa Trybuna Opolska (848 ofert). Oferty z biura karier stanowiły najmniejszy udział ofert pracy w woj. opolskim. Większość ofert pracy pochodziła z portali internetowych. W mediach najczęściej pojawiały się oferty skierowane do przedstawicieli handlowych (8,0%), specjalistów do spraw sprzedaży (6,6%). W powiatowych urzędach pracy przede wszystkim zamieszczane były oferty skierowane do sprzedawców sklepowych (ekspedientów; 6,2%), pracowników pomocy i sprzątaczek biurowych, hotelowych i pokojowych (4,0%), przedstawicieli handlowych (3,7%) oraz kierowców samochodów ciężarowych (3,7%). W przypadku grup wielkich w mediach dominowały ogłoszenia dla specjalistów (30,3%) oraz techników i innego średniego personelu (19,1%). W powiatowych urzędach pracy były to oferty dla robotników przemysłowych i rzemieślników (20,7%) oraz pracowników usług i sprzedawców (20,5%). Z mediów 26,0% ofert dotyczyło miasta Opole (31,5% PUP). Pozostałe powiaty miały znacząco niższy odsetek ofert pracy. Najwyższy z nich miał powiat kędzierzyńsko-kozielski (5,9% media i 7,8% PUP). Treść dużej grupy ogłoszeń nie pozwalał na precyzyjne ustalenie obszaru podjęcia pracy i został zakwalifikowany jako woj. opolskie (20,5% media). Również często pojawiały się ogłoszenia ukierunkowane na zagranicę (14,8% media i 0,3% PUP). Poprzez portale internetowe najwięcej poszukiwanych zawodów dotyczy grup wielkich: specjaliści (30,4%), a następnie technicy i inny średni personel (20,1%). Co trzecie ogłoszenie z gazety Nowa Trybuna Opolska dotyczyło grupy robotnicy przemysłowi i rzemieślnicy (aż 38,2%). Zdecydowanie mniejszy odsetek stanowi grupa technicy i inny średni personel (13,0%), a także zbliżona ilościowo do poprzedniej pracownicy usług i sprzedaży (12,7%). Zdecydowana większość poszukiwanych pracowników w akademicki biurach karier to grupa wielka specjaliści. Stanowi ona aż 57,5% spośród wszystkich grup. Na kolejnych pozycjach znajdują się technicy i inny średni personel (11,5%) oraz pracownicy usług i sprzedaży (10,1%).

Strona 83 SPIS TABEL Tabela nr 1. Liczba ofert pracy skierowanych bezpośrednio do kobiet i mężczyzn... 8 Tabela nr 2. Stanowiska pracy w ofertach zamieszczonych w mediach (grupy elementarne)... 11 Tabela nr 3. Stanowiska pracy w ofertach zamieszczonych w mediach (zawody i specjalności)... 11 Tabela nr 4. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w mediach dla grupy wielkiej TECHNICY I INNY ŚREDNI PERSONEL... 14 Tabela nr 5. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w mediach dla grupy wielkiej SPECJALIŚCI... 15 Tabela nr 6. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w mediach dla grupy wielkiej PRACOWNICY USŁUG I SPRZEDAWCY... 17 Tabela nr 7. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w mediach dla grupy wielkiej ROBOTNICY PRZEMYSŁOWI I RZEMIEŚLNICY... 17 Tabela nr 8. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w mediach dla grupy wielkiej PRACOWNICY BIUROWI... 19 Tabela nr 9. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w mediach dla grupy wielkiej PRACOWNICY PRZY PRACACH PROSTYCH... 19 Tabela nr 10. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w mediach dla grupy wielkiej PRZEDSTAWICIELE WŁADZ PUBLICZNYCH, WYŻSI URZĘDNICY I KIEROWNICY... 20 Tabela nr 11. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w mediach dla grupy wielkiej OPERATORZY I MONTERZY MASZYN I URZĄDZEŃ... 21 Tabela nr 12. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w mediach dla grupy wielkiej ROLNICY, OGRODNICY, LEŚNICY I RYBACY... 21 Tabela nr 13. Oferty pracy z PUP (grupy elementarne)... 24 Tabela nr 14. Oferty pracy z PUP oraz w mediach (grupy wielkie)... 25 Tabela nr 15. Oferty pracy z PUP oraz w poszczególnych mediach (grupy elementarne)... 29 Tabela nr 16. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w PUP dla grupy wielkiej TECHNICY I INNY ŚREDNI PERSONEL... 34 Tabela nr 17. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w PUP dla grupy wielkiej SPECJALIŚCI... 35 Tabela nr 18. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w PUP dla grupy wielkiej PRACOWNICY USŁUG I SPRZEDAWCY... 38 Tabela nr 19. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w PUP dla grupy wielkiej ROBOTNICY PRZEMYSŁOWI I RZEMIEŚLNICY... 38 Tabela nr 20. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w PUP dla grupy wielkiej PRACOWNICY BIUROWI... 40 Tabela nr 21. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w PUP dla grupy wielkiej PRACOWNICY PRZY PRACACH PROSTYCH... 40 Tabela nr 22. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w PUP dla grupy wielkiej PRZEDSTAWICIELE WŁADZ PUBLICZNYCH, WYŻSI URZĘDNICY I KIEROWNICY... 42 Tabela nr 23. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w PUP dla grupy wielkiej OPERATORZY I MONTERZY MASZYN I URZĄDZEŃ... 42 Tabela nr 24. Stanowiska pracy (grupy elementarne) w ofertach zamieszczonych w PUP dla grupy wielkiej ROLNICY, OGRODNICY, LEŚNICY I RYBACY... 43 Tabela nr 25. Branże, w których poszukiwani są pracownicy w ofertach pochodzących z mediów... 45 Tabela nr 26. Oferowane stanowiska pracy (grupy wielkie) w poszczególnych branżach... 47 Tabela nr 27. Liczba ofert pracy zamieszczona przez poszczególne instytucje pośrednictwa pracy.... 51 Tabela nr 28. Rodzaj instytucji zamieszczającej ofertę pracy w poszczególnych mediach... 52 Tabela nr 29. Rodzaj instytucji zamieszczającej ofertę pracy w poszczególnych branżach... 52 Tabela nr 30. Oferty pracy zamieszczone w mediach (grupy wielkie) w podziale na poszczególne podregiony.. 55 Tabela nr 31. Oferty pracy zamieszczone w mediach (grupy elementarne) w podziale na poszczególne podregiony... 55 Tabela nr 32. Oferty pracy zamieszczone w mediach w podziale na poszczególne powiaty... 56

Strona 84 Tabela nr 33. Oferty pracy (grupy wielkie) zamieszczone w mediach i PUP w podziale na poszczególne powiaty... 60 Tabela nr 34. Oferty pracy zamieszczone w mediach w podziale na podregiony z uwzględnieniem rodzaju instytucji, która zamieściła ogłoszenie... 63 Tabela nr 35. Rodzaj instytucji wystawiającej ogłoszenie w poszczególnych powiatach... 63 Tabela nr 36. Liczba ofert pracy dostępna w poszczególnych Powiatowych Urzędach Pracy... 64 Tabela nr 37. Liczba powtórzonych ofert pracy (grupy wielkie) zamieszczonych w mediach... 66 Tabela nr 38. Liczba powtórzonych ofert pracy (grupy elementarne) zamieszczonych w mediach... 66 Tabela nr 39. Liczba powtórzonych ofert pracy zamieszczonych w mediach w poszczególnych branżach... 68 Tabela nr 40. Charakterystyka badanych mediów i udział ofert pracy w poszczególnych branżach... 72 Tabela nr 41. Charakterystyka badanych mediów (podział szczegółowy) i udział ofert pracy w poszczególnych branżach... 73 Tabela nr 42. Charakterystyka badanych mediów (grupy wielkie)... 74 Tabela nr 43. Charakterystyka badanych mediów (podział szczegółowy, grupy wielkie)... 74 Tabela nr 44. Charakterystyka badanych mediów (podział szczegółowy, grup elementarne)... 76 Tabela nr 45. Niezidentyfikowane oferty pracy - branże... 78 Tabela nr 46. Niezidentyfikowane oferty pracy w poszczególnych źródłach... 79 Tabela nr 47. Niezidentyfikowane oferty pracy powiat... 80 SPIS WYKRESÓW Wykres nr 1. Liczba ofert pracy w mediach i powiatowych urzędach pracy... 7 Wykres nr 2. Liczba ofert pracy w poszczególnych mediach i PUP... 8 Wykres nr 3. Oferty pracy zamieszczone w mediach w poszczególnych grupach wielkich zawodów... 10 Wykres nr 4. Oferty pracy w powiatowych urzędach pracy według grup wielkich zawodów... 22 Wykres nr 5. Oferty pracy zamieszczone w mediach i powiatowych urzędach pracy według grup wielkich zawodów... 22 Wykres nr 6. Rodzaj instytucji zamieszczającej oferty pracy w mediach... 50 Wykres nr 7. Oferty pracy zamieszczone w mediach w podziale na poszczególne podregiony... 54 Wykres nr 8. Oferty pracy zamieszczone w mediach i PUP w podziale na poszczególne powiaty... 58 Wykres nr 9. Liczba powtarzających się ofert pracy zamieszczonych w mediach... 65 Wykres nr 10. Niezidentyfikowane oferty pracy według rodzaj instytucji zamieszczającej ogłoszenie... 79 Wykres nr 11. Niezidentyfikowane oferty pracy według podregionów... 80

Strona 85