Marketing i Rynek 4/2014 Komunikacja rynkowa:
Redaktorzy: Ewa Jerzyk, Anna Rogala Recenzenci: Prof. dr hab. Lechosław Garbarski Dr hab. Ewa Jerzyk prof. nadzw. UEP Prof. dr hab. Henryk Mruk Prof. dr hab. Roman Niestrój Prof. dr hab. Jacek Otto Prof. dr hab. Arnold Pabian Prof. dr hab. Bogna Pilarczyk Dr hab. prof. US Edyta Rudawska Prof. dr hab. Genowefa Sobczyk Prof. dr hab. Aniela Styś Dr hab. Tomasz Wanat prof. nadzw. UEP Prof. dr hab. Wojciech Żurawik Layout i skład: rodonit@wp.pl Korekta: Agnieszka Gnat-Leśniańska Wydawca: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne S.A. 00-099 Warszawa, Canaletta 4 Okładka: fot. www.sxc.hu
dr inż. Grażyna Adamczyk INNOWACJE w obszarze komunikacji rynkowej. Komunikacja z nowymi segmentami rynku Marketing społecznościowy w komunikacji z przedstawicielami generacji Y... 9 dr hab. Krzysztof Andruszkiewicz, prof. nadzw. UTP; dr Krzysztof Śmiatacz Diagnoza potencjału innowacyjnej komunikacji rynkowej w Polsce na przykładzie oprogramowania text mining...16 dr inż. Sylwia Badowska Komunikacja marketingowa innowacji produktowych...23 dr hab. Monika Boguszewicz-Kreft, prof. nadzw. WSB w Gdańsku Efekt kraju pochodzenia w promocji polskich usług edukacji wyższej kierunki badań...31 dr Aneta Duda Społeczne znaczenia marek wśród dzieci...38 dr Marzena Feldy Komunikacja naukowców z przedsiębiorstwami: pozyskiwanie partnerów do współpracy B+R...45 dr Wioletta Krawiec Skuteczność projektów crowdsourcingowych planowanie oraz możliwość pomiaru...60 dr Barbara Kucharska Innowacje w komunikacji rynkowej przedsiębiorstw handlowych...67 dr Sylwia Kuczamer-Kłopotowska Współczesne narzędzia komunikacji marketingowej...74 dr Grzegorz Leszczyński Komunikacja w procesie innowacji w agencjach reklamowych...80 mgr Magdalena Maruszczak Relacje rynkowe w świetle działań employer brandingu...88 mgr Bartosz Mazurkiewicz Gry komputerowe w strategii komunikacji marketingowej...95 prof. dr hab. Arnold Pabian Greenwashing i astroturfing. Zielona dezinformacja w działalności promocyjnej... 105 dr Aleksandra Kaniewska-Sęba; dr Renata Nestorowicz Eksperymenty Plackett-Burman zasady tworzenia i przykłady zastosowań w badaniach skuteczności komunikacji BTL (below-the-line)...53 mgr Kama Pawlicka Innowacyjne środki i formy komunikacji wykorzystywane na polskim rynku teatralnym... 111
dr Aleksandra Perchla-Włosik Ethical fashion w świetle badań nad zachowaniami konsumenckimi ludzi młodych... 117 prof. dr hab. Bogna Pilarczyk Innowacje w strategiach komunikacji marketingowej... 123 dr Anna Rogala, dr Łukasz Fojutowski Decyzje zakupowe osób starszych kryteria wyboru i czynniki wpływu... 130 dr Monika Skorek Komunikacja marki poprzez tworzenie i zarządzanie markową społecznością... 137 dr Magdalena Stefańska Asymetria pomiędzy działaniami przedsiębiorstw a oczekiwaniami nabywców w zakresie komunikowania o CSR... 144 dr Szymon Tarant Rola marki w komunikacji eventu sportowego na przykładzie jeździectwa... 152 dr Beata Tarczydło Wzbudzanie emocji i kreowanie doświadczeń w kampanii komunikacji marketingowej... 159 prof. dr hab. Maciej Urbaniak Rola procesów komunikacji w budowaniu relacji partnerskich na rynku B2B... 166 dr Joanna Wardzała; dr Marek Bodziany Wielokulturowość w komunikacji młodych konsumentów z rynkiem. Studium wielkiego miasta... 172 dr Urszula Widelska; dr Anna Augustyn Komunikacyjny wymiar relacji z klientem... 179 prof. dr hab. Jan W. Wiktor Efekt motyla a modele komunikacji marketingowej... 186 dr Marek Zieliński Dzielenie się wiedzą w sieci: schemat badawczy... 193
dr hab. Andrzej Bajdak Konsumenci wobec wykorzystywania nowych mediów w komunikacji marketingowej... 201 dr Katarzyna Bilińska-Reformat; dr Beata Reformat Wykorzystanie mediów społecznościowych w działaniach promocyjnych sieci handlowych... 208 dr Małgorzata Budzanowska-Drzewiecka; dr Aneta Lipińska Wybrane uwarunkowania stosunku młodych konsumentów w Polsce do reklamy w urządzeniach mobilnych... 215 dr Marek Drzazga Zmiany w otoczeniu technologicznym przedsiębiorstw na początku XXI wieku i ich implikacje dla komunikacji marketingowej... 222 mgr Agata Dziakowicz Paradoksalny wymiar komunikacji marketingowej na rynku dóbr luksusowych... 228 dr Grażyna Golik-Górecka Interaktywna komunikacja marketingowa i skuteczność strategii wirtualnych przedsiębiorstwa na przykładzie Atlas Sp. z o. o... 235 MEDIA i nowe sposoby komunikacji rynkowej a etyka dr hab. Jacek Kall, prof. nadzw. UEP Wykorzystanie smartfonów w komunikacji marketingowej... 249 dr Maciej Koczerga Etyczna perspektywa niejawnych działań promocyjnych w Internecie... 256 dr hab. Jan Kreft Zawłaszczanie wartości w marketingowej działalności w nowych mediach... 262 dr Paweł Kuźbik Nowe media w budowaniu relacji organizacyjnych klubów sportowych... 268 dr Anna Lusińska Konsultacje społeczne firm z branży energetyki wiatrowej (sektora OZE) jako narzędzie komunikowania rynkowego... 276 dr inż. Katarzyna Łazorko Analiza form internetowej komunikacji marketingowej podmiotów ekonomii społecznej działających w Częstochowie... 283 dr Anna Kalinowska-Żeleźnik Event marketing w działaniach z zakresu CSR na przykładzie Grupy LOTOS S.A... 243 prof. zw. dr hab. Sylwester Makarski Formy i sposoby komunikacji rynkowej (na przykładzie Podkarpackiego Centrum Hurtowego Agrohurt S.A. )... 290
dr hab. Wanda Patrzałek, prof. nadzw. UWr Znaczenie mediów w procesach komunikacyjnych gospodarstw domowych w Polsce... 298 dr Iwona Posadzińska Reklama społeczna sposób komunikowania idei... 305 prof. dr hab. Marek Prymon Megatrendy w komunikacji marketingowej tradycyjne versus nowe media reklamy... 312 dr Anna Rogala Systematyka celów i ocena skuteczności komunikacji wewnętrznej w przedsiębiorstwach... 320 dr hab. Edyta Rudawska, prof. US Komunikowanie inwestorom informacji w zakresie zasobu przedsiębiorstwa, jakim są klienci... 327 dr Agnieszka Smalec Wykorzystanie mediów społecznościowych w komunikacji marketingowej samorządów... 334 dr Agnieszka Stolarska Dylematy etyczne w komunikacji marketingowej banków... 341 dr Kinga Stopczyńska Wykorzystanie social media w działaniach komunikacyjno-wizerunkowych na przykładzie aktywności biznesów kreatywnych w Łodzi... 348 mgr Andrzej Szymkowiak Weryfikacja lojalności konsumenckiej w mediach społecznościowych studium przypadku... 355 dr hab. Tomasz Wanat, prof. nadzw. UEP Różnice między kobietami a mężczyznami w zakresie akceptacji i wykorzystania technologii mobilnych do zakupów w Internecie... 362 dr hab. Katarzyna Wojtaszczyk; dr Joanna Cewińska Nowe sposoby komunikowania się kandydatów do pracy z pracodawcami... 369 dr inż. Magdalena Zalewska-Turzyńska O efektywności komunikacji marketingowej w Internecie... 376 Paulina Zielińska Siła oddziaływania kryzysu marki w mediach społecznościowych... 384
dr hab. Ewa Jerzyk, prof. nadzw. UEP Design opakowania i jego elementy w procesie podejmowania decyzji zakupowych... 391 dr Karol Krajewski; dr inż. Agnieszka Tul-Krzyszczuk Food Design innowacyjna koncepcja kształtowania produktów i komunikacji rynkowej na rynku żywności... 399 dr Marcin Lipowski Rebrandig uczelni wyższej studium przypadku UMCS w Lublinie... 406 dr Radosław Mącik; mgr Monika Nalewajek Wpływ perfekcjonizmu konsumenta na postrzeganie opakowania i marki... 414 mgr Monika Nalewajek; dr Radosław Mącik Co komunikuje marka poprzez format opakowania?... 423 dr Renata Nestorowicz Architektura informacji na opakowaniach produktów żywnościowych a skuteczność komunikacji marketingowej... 431 DESIGN i komunikacja wizualna dr Magdalena Sobocińska Rola designu w kreowaniu doznań i doświadczeń klientów... 439 dr Justyna Starostka Zarządzanie designem przykłady ze szwedzkiego rynku meblarskiego... 447 dr hab. Teresa Taranko, prof. SGH Rola opakowania w komunikacji marki na rynku kosmetyków... 454 dr Joanna Wiechoczek Rozszerzona rzeczywistość jako nowe narzędzie komunikacji marketingowej producentów dóbr trwałych... 461 mgr Mariusz Woźniakowski Kultura obrazkowa w komunikacji marketingowej przedsiębiorstw na przykładzie mediów społecznościowych... 467