PREZENTACJA WYNIKÓW dla Rad Dzielnic B A D A N I E N A S T R O J Ó W S P O Ł E C Z N Y C H M I E S Z K A Ń C Ó W K R A K O W A M I C H A Ł A. C H R Z A N O W S K I C E N T R U M E WA L U A C J I I A N A L I Z P O L I T Y K P U B L I C Z N Y C H U N I W E R S Y T E T U J A G I E L L O Ń S K I E G O ( C E A P P ) 2016-02- 09
O badaniu
Realizacja badania 1125 wywiadów z mieszkańcami Badanie w liczbach. 300 wywiadów ze studentami w akademikach 2539 osób objętych spisem osobowym w gospodarstwach domowych 33 minuty to średni czas trwania wywiadu 90 pytań zawierał kwestionariusz badawczy 3
Tematyka badania Obszary tematyczne podjęte w kwestionariuszu. zadowolenie z życia związek z Krakowem ważność i zadowolenie mieszkańców z różnych aspektów życia w Krakowie percepcja zmian w Krakowie zaufanie do instytucji miejskich ocena działań władz miasta poczucie poinformowania o sprawach miasta partycypacja społeczna jakość życia mieszkańców aktywności mieszkańców. 4
Dobór uczestników badania Założenia doboru uczestników badania zapewniające jego reprezentatywność. badanie miało charakter badania reprezentatywnego (pozwalającego wnioskować o całość mieszkańców na podstawie specjalnie dobranej próby ich reprezentantów) podstawą losowania uczestników była baza adresów mieszkalnych Urzędu Statystycznego (TERYT) w obrębie adresów sporządzano skład osobowy gospodarstwa domowego następnie losowano spośród tych osób uczestnika badania (tzw. siatka Kisha), nie brano pod uwagę meldunku, lecz fakt zamieszkiwania pod adresem pod wylosowane adresy wysłano list z zaproszeniem do uczestnictwa w badaniu 5
Związki z Krakowem
Więzi z miastem Blisko 45% badanych nie urodziło się w Krakowie. 43% badanych ma przynajmniej jednego rodzica urodzonego w Krakowie. Główną motywacją osób do przyjazdu była edukacja. 6 5 4 tak; 55% Czy mieszka w Krakowie od urodzenia? 52% nie; 45% nie; 57% Główna przyczyna przyjazdu? (wśród nieurodzonych w Krakowie) Czy rodzice urodzili się w Krakowie? tak - oboje; tak - jedno z rodzicó w; 13% 24% 1 edukacja praca sprawy rodzinne 2% 2% warunki mieszkaniowe inne zdrowie 7
Więzi z miastem 10 8 11% Związek z Krakowem (odpowiedzi) 7% 5% 7% 13% 7% 8% 16% 14% 12% 17% Brzmienie pytań: czy czuję się Pan(i) 6 przywiązany(a) do Krakowa, 4 86% 85% 78% 76% 75% 7 dumny(a) z tego, że żyje w Krakowie, krakowianinem / krakowianką. zadowolenie z życia w Krakowie przywiązanie duma miejsce dobre do wychowania dzieci poczucie tożsamości umożliwia realizację celów życiowych nie mam zdania / nie dotyczy negatywne neutralne pozytywne 8
Więzi z miastem Badani pytani byli o to, czy gdyby mieli możliwość prowadzenia życia w zbliżonych warunkach ekonomicznych w innym polskim mieście / innej części miasta / pod miastem, to czy zdecydowaliby się na wyprowadzkę z Krakowa. Pytano również o: prawdopodobieństwo wyjazdu z Krakowa, rozważanie wyjazdu za granicę. 10 9 8 7 6 5 4 1 10 9 8 7 6 5 4 1 7 65% 72% 11% 16% chęć wyprowadzki 83% 12% 6% prawdopodobieństwo wyjazdu (kolejny rok) Rozważanie zmiany miejsca zamieszkania 1 7% 22% 19% chęć przeprowadzki do innej części Prawdopodobieostwo wyjazdu 74% 15% chęć przeprowadzki pod miasto 2% 79% 76% 7% 8% 12% 13% 14% prawdopodobieństwo wyjazdu (przyszłość) wyjazd za granicę (na stałe) wyjazd za granicę (tymczasowo) nie mam zdania / nie dotyczy negatywne neutralne pozytywne nie mam zdania / nie dotyczy negatywne neutralne pozytywne 9
Zadowolenie i ważnośd aspektów funkcjonowania miasta
Matryca ważności i zadowolenia Elementy składowe matrycy zadowolenie mieszkańców z aspektów funkcjonowania miasta. Brzmienie pytania: Chciał(a)bym, aby Pan(i) ocenił(a), jak ważne są one dla Pana(i) oraz w jakim stopniu jest Pan(i) z nich zadowolony(a). Proszę ocenić te aspekty, biorąc pod uwagę ostatnie 12 miesięcy. Zadowolenie z aspektów funkcjonowania miasta atrakcyjność centrum 86% 1 1% 3% kultura i rozrywka 77% 17% 2% 4% atrakcyjność miejsca 72% 6% 2% sport 72% 18% 4% 7% usługi konsumenckie i publiczne 7 21% 5% 3% edukacja 68% 14% 2% 16% edukacja + 65% 15% 2% 19% śmieci 59% 28% 11% 3% tereny zielone 53% 28% 19% 1% czystość 51% 35% 13% bezpieczeństwo 51% 34% 14% 1% transport 49% 29% 1% obsługa w urzędzie 45% 31% 12% 12% rynek mieszkaniowy 45% 32% 12% 11% zdrowie 44% 31% 23% 3% rynek pracy 4 35% 16% 1 hałas 32% 27% 4 1% parking 31% 29% 1 koszty życia 27% 34% 37% 2% wsparcie 26% 14% dialog z władzami miasta 21% 34% 24% 21% powietrze 18% 21% 61% 4 6 8 10 pozytywne neutralne negatywne nie mam zdania / nie dotyczy 11
Priorytety mieszkaoców Mieszkańcy wskazywali 3 priorytetowe dla nich aspekty funkcjonowania miasta. Brzmienie pytania: Proszę wybrać obecnie najważniejszy(e) dla Pana(i) aspekt(y) mieszkania w Krakowie (może Pan(i) wybrać maksymalnie 3 odpowiedzi). rynek pracy koszty życia bezpieczeństwo atrakcyjność centrum kultura i rozrywka tereny zielone rynek mieszkaniowy usługi konsumenckie i publiczne atrakcyjność miejsca zamieszkania dialog z władzami miasta obsługa w urzędzie Wybrane najważniejsze aspekty funkcjonowania miasta edukacja zdrowie powietrze transport edukacja + parking wsparcie hałas sport czystość śmieci 1% 3% 3% 2% 5% 4% 4% 7% 11% 11% 1 14% 13% 12% 17% 16% 16% 18% 23% 23% 37% 5% 1 15% 25% 35% 4 12
ważność (w górę większa) Matryca ważności i zadowolenia Matryca ważności/zadowolenia z aspektów funkcjonowania JST (odpowiedzi pozytywne; bez neutralnych) 4 mniejsze zadowolenie, większa ważność rynek pracy większe zadowolenie, większa ważność koszty życia zdrowie edukacja powietrze bezpieczeństwo atrakcyjność centrum kultura i rozrywka tereny zielone usługi konsumenckie i transport publiczne rynek mieszkaniowy 1 edukacja + parking atrakcyjność miejsca zamieszkania wsparcie dialog z władzami miasta obsługa w urzędzie sport mniejsze zadowolenie, mniejsza ważność hałas śmieci czystość większe zadowolenie, mniejsza ważność 1 4 5 6 7 8 9 zadowolenie (na prawo większe) 13
Priorytety mieszkaoców Mieszkańcy wskazywali 3 priorytetowe dla nich aspekty funkcjonowania miasta. 6 5 4 1 5 4 1 51% 38% 34% 27% 29% 28% Priorytety (18-34 lata) 21% 19% 19% 17% 15% 12% 11% 11% Priorytety (35-64 lata) 23% 18% 16% 15% 13% 13% 13% 12% 5 4 1 47% 35% 26% Priorytety (65 i więcej lat) 18% 18% 17% 17% 16% 11% 7% 14
Percepcja zmian w Krakowie
Percepcja zmian Mieszkańcy oceniali na ile poszczególne aspekty funkcjonowania miasta zmieniły się w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Brzmienie pytania: Chciał(a)bym, aby Pan(i) ocenił(a), w jakim stopniu pogorszyły się one bądź poprawiły (ewentualnie, czy pozostały bez zmian). Proszę ocenić te aspekty, biorąc pod uwagę ostatnie 12 miesięcy. atrakcyjność centrum kultura i rozrywka 38% sport 34% usługi konsumenckie i publiczne edukacja + atrakcyjność miejsca zamieszkania 28% edukacja 27% śmieci 23% bezpieczeństwo 22% rynek mieszkaniowy 22% czystość 19% transport 18% tereny zielone 14% obsługa w urzędzie 13% rynek pracy 12% zdrowie 1 hałas 6% parking 6% powietrze 6% wsparcie 5% dialog z władzami miasta 4% koszty życia 2% Percepcja zmian w Krakowie 54% 41% 55% 58% 66% 53% 66% 57% 62% 59% 6 66% 51% 59% 69% 6 65% 63% 5 36% 59% 6 11% 71% 58% 3% 1% 3% 4% 2% 6% 4% 2% 15% 6% 1% 3% 14% 14% 1% 18% 2% 1 9% 15% 1% 32% 27% 9% 21% 24% 31% 35% 1% 9% 7% 2% 8% 1% 25% 15% 1 4 4 6 8 10 polepszyło się bez zmian pogorszyło się nie mam zdania / nie dotyczy 16
Percepcja zmian Mieszkańcy oceniali na ile poszczególne aspekty funkcjonowania miasta zmieniły się w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Aspekty funkcjonowania miasta (polepszyło się) atrakcyjność centrum 54% kultura i rozrywka 38% sport 34% usługi konsumenckie i publiczne edukacja + atrakcyjność miejsca zamieszkania 28% edukacja 27% śmieci 23% bezpieczeństwo 22% rynek mieszkaniowy 22% czystość 19% transport 18% tereny zielone 14% obsługa w urzędzie 13% rynek pracy 12% zdrowie 1 hałas 6% parking 6% powietrze 6% wsparcie 5% dialog z władzami miasta 4% koszty życia 2% 5% 1 15% 25% 35% 4 45% 5 17
Percepcja zmian Mieszkańcy oceniali na ile poszczególne aspekty funkcjonowania miasta zmieniły się w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Aspekty funkcjonowania miasta (pogorszyło się) koszty życia 4 parking 36% powietrze 35% transport 32% hałas 31% tereny zielone 27% zdrowie 24% rynek pracy 21% bezpieczeństwo 18% czystość 15% dialog z władzami miasta 15% śmieci 14% wsparcie 11% rynek mieszkaniowy 1 obsługa w urzędzie 9% atrakcyjność miejsca zamieszkania 6% usługi konsumenckie i publiczne 4% atrakcyjność centrum 3% edukacja 3% kultura i rozrywka 3% sport 2% edukacja + 2% 5% 1 15% 25% 35% 4 45% 18
Priorytety dla władz Mieszkańcy wskazywali 3 priorytetowe według nich aspekty funkcjonowania miasta sugerowane dla władz miasta. Brzmienie pytania: Proszę wybrać obszar(y), który(e) Pana(i) zdaniem powinny być priorytetem w działaniach władz miasta w najbliższym czasie (może Pan(i) wybrać maksymalnie trzy odpowiedzi). Priorytety dla władz (według mieszkaoców) koszty życia 44% powietrze 38% rynek pracy 28% zdrowie 24% transport 21% parking bezpieczeństwo 18% tereny zielone 15% hałas 12% wsparcie 9% czystość 8% rynek mieszkaniowy 8% edukacja 7% dialog z władzami miasta 7% obsługa w urzędzie 5% śmieci 4% usługi konsumenckie i publiczne 4% atrakcyjność miejsca zamieszkania 4% atrakcyjność centrum 3% edukacja + 2% kultura i rozrywka 2% sport 1% 5% 1 15% 25% 35% 4 45% 5 19
Rady Dzielnic oceny ogólne
Zainteresowanie sprawami miasta 10 9 8 Zainteresowanie sprawami miasta 6% 25% 22% nie mam zdania / nie dotyczy Deklaracja mieszkańców zainteresowania sprawami miasta oraz poczucie możliwości wpływania na nie. Brzmienie pytania: Czy, ogólnie rzecz biorąc, interesuje się Pan(i) sprawami miasta? 7 6 5 4 1 26% 22% 49% 51% zainteresowanie sprawami miasta znajomość kompetencji władz miasta negatywne neutralne pozytywne W procesie zarządzania miastem uczestniczą różne instytucje miejskie. Czy potrafi Pan(i) powiedzieć, czym różni się praca Prezydenta Miasta, Urzędu Miasta i Rady Miasta Krakowa? 21
Dostęp do informacji 10 9 8 Poczucie doinformowania o działaniach władz miasta 34% nie mam zdania / nie dotyczy Poczucie poinformowania przez władze miasta. 7 6 5 4 28% negatywne neutralne 1 33% pozytywne poczucie doinformowania Brzmienie pytania: Czy, ogólnie rzecz biorąc, czuje się Pan(i) dobrze poinformowany(a) o działaniach podejmowanych przez władze miasta? 22
Zaufanie Zaufanie do instytucji miejskich (z odpowiedzią "nie mam zdania") krakowskiej służby zdrowia 46% 33% 16% 6% Zaufanie mieszkańców do krakowskich instytucji oraz innych mieszkańców (sąsiadów, przypadkowych osób spotkanych w okolicach zamieszkania i ogólnie w Krakowie). Prezentowane wyniki zawierają kategorię nie mam zdania. Brzmienie pytania: Czy ma Pan(i) zaufanie do? krakowskiej policji Prezydenta Miasta Krakowa Urzędu Miasta Krakowa radnych własnej dzielnicy Rady Miasta krakowskiej straży miejskiej Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej 28% 26% 25% 33% 32% 45% 27% 27% 42% 43% 37% 42% 8% 4 6 8 10 25% 1 43% 18% 45% 24% 23% 14% zaufanie neutralne brak zaufania nie mam zdania / nie dotyczy 12% 13% 6% 7% 5% 23
Zaufanie Zaufanie do instytucji miejskich (bez odpowiedzi nie mam zdania") krakowskiej służby zdrowia 49% 35% 17% Zaufanie mieszkańców do krakowskich instytucji oraz innych mieszkańców (sąsiadów, przypadkowych osób spotkanych w okolicach zamieszkania i ogólnie w Krakowie). Prezentowane wyniki nie zawierają kategorii nie mam zdania. Brzmienie pytania: Czy ma Pan(i) zaufanie do? krakowskiej policji Urzędu Miasta Krakowa Prezydenta Miasta Krakowa Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej radnych własnej dzielnicy Rady Miasta krakowskiej straży miejskiej 26% 36% 36% 36% 35% 48% 29% 4 6 8 10 4 49% 27% 48% 49% 53% 45% 26% 25% zaufanie neutralne brak zaufania 21% 16% 15% 12% 24
Ocena władz Ocena działao władz miasta (z odpowiedzią nie mam zdania) ocena Prezydenta Miasta Krakowa 38% 34% 8% Ogólna ocena działań władz miasta w czasie ostatnich 12 miesięcy. ogólna ocena działań władz miasta 35% 4 17% 8% Prezentowane wyniki zawierają kategorię nie mam zdania. ocena Urzędu Miasta Krakowa 35% 4 14% 11% Brzmienie pytania: ocena rady dzielnicy 29% 42% 1 Jak, ogólnie rzecz biorąc, ocenia Pan(i) działania? Proszę wziąć pod uwagę ostatnie 12 miesięcy. ocena Rady Miasta 28% 44% 15% 14% 4 6 8 10 pozytywna neutralna negatywna nie mam zdania / nie dotyczy 25
Ocena władz Ocena działao władz miasta (bez odpowiedzi nie mam zdania ) ocena Prezydenta Miasta Krakowa 41% 37% 22% Ogólna ocena działań władz miasta w czasie ostatnich 12 miesięcy. ocena Urzędu Miasta Krakowa 39% 45% 16% Prezentowane wyniki nie zawierają kategorii nie mam zdania. ogólna ocena działań władz miasta 38% 44% 18% Brzmienie pytania: ocena rady dzielnicy 36% 52% 13% Jak, ogólnie rzecz biorąc, ocenia Pan(i) działania? Proszę wziąć pod uwagę ostatnie 12 miesięcy. ocena Rady Miasta 32% 51% 17% 4 6 8 10 pozytywna neutralna negatywna 26
Rady Dzielnic od czego zależą oceny?
Zaufanie Ocena rady dzielnicy (bloki) a zaufanie (kolumny) Zależność między zaufaniem do rad dzielnicy a ich oceną. Górny wykres prezentuje odsetek osób oceniających w dany sposób rady dzielnic SPOŚRÓD tych, którzy jej ufają, nie ufają lub nie mają zdania na ten temat. 10 8 6 4 5 11% 13% 8% 3% 8% 21% 54% 46% 62% 7% 68% 39% 26% 16% 5% 13% nieufność neutralne ufność nie mam zdania Zaufanie do rady dzielnicy 42% nie mam zdania / nie dotyczy źle neutralnie dobrze Dolny wykres prezentuje liczebność poszczególnych grup respondentów. 4 1 28% 1 nieufność neutralne ufność nie mam zdania 28
Zainteresowanie sprawami miasta Zależność między zainteresowaniem sprawami miasta a oceną rady dzielnicy. 10 8 6 4 Ocena rady dzielnicy (bloki) wśród grup deklarujących zainteresowaniem sprawami miasta (kolumny) 28% 12% 41% 16% 17% 8% 1 47% 39% nie mam zdania źle neutralne Górny wykres prezentuje odsetek osób oceniających w dany sposób rady dzielnic SPOŚRÓD tych, którzy interesują się sprawami miasta. 6 5 19% 28% 34% nie zainteresowany neutralne zainteresowany Zainteresowanie sprawami miasta 49% dobrze Dolny wykres prezentuje liczebność poszczególnych grup respondentów. 4 1 25% 26% nie zainteresowany neutralne zainteresowany 29
Znajomośd kompetencji władz miasta Zależność między znajomością kompetencji władz miasta a oceną rady dzielnicy. 10 8 6 4 Ocena rady dzielnicy (bloki) wśród grup deklarujących znajomośd kompetencji władz miasta (kolumny) 32% 12% 35% 18% 14% 5% 13% 51% 4 nie mam zdania źle neutralnie Górny wykres prezentuje odsetek osób oceniających w dany sposób rady dzielnic SPOŚRÓD tych, którzy deklarują znajomość kompetencji władz miasta. 6 5 21% 25% 34% brak znajomości neutralne znajomość Znajomośd kompetencji władz miasta 51% dobrze Dolny wykres prezentuje liczebność poszczególnych grup respondentów. 4 22% 22% 1 brak znajomości neutralne znajomość 30
Ocena władz 10 9 8 Ocena Prezydenta Miasta a ocena władz miasta (kolumny) 4% 6% 3% 4% 14% 18% nie mam zdania / nie dotyczy 7 źle Ocena poszczególnych władz miasta jest ze sobą silnie związana mieszkańcy w większości przypadków oceniają je tak samo. Wyjątkiem są rady dzielnicy gdzie ta zależność jest mniejsza. 6 5 4 1 10 9 8 7 75% 15% 5% 57% 22% 76% źle neutralnie dobrze Ocena rady dzielnicy a ocena władz miasta (kolumny) 23% 18% 14% 3% 7% 28% neutralnie dobrze nie mam zdania / nie dotyczy źle 6 34% 5 4 58% neutralnie 34% 55% dobrze 1 9% 17% źle neutralnie dobrze 31
Rady Dzielnic blisko mieszkaoców
Zainteresowanie sprawami miasta chęć wpływania na sprawy miasta Zainteresowanie sprawami miasta 58% 19% 19% 4% Deklaracje mieszkańców odnośnie chęci wpływania na sprawy miasta. poczucie możliwości wpływania na sprawy miasta 19% 59% 2% Brzmienie pytań: poczucie doinformowania przez władze miasta 33% 28% 34% 5% Czy chciał(a)by Pan(i) mieć większy wpływ na sprawy miasta? deklaracja rozróżnienia kompetencji poszczególnych władz miasta 51% 22% 22% 6% Czy uważa Pan(i), że ma Pan(i) możliwość wpływania na sprawy miasta? zainteresowanie sprawami miasta 49% 26% 25% 1% 4 6 8 10 tak ani tak, ani nie nie nie mam zdania / nie dotyczy 33
Aktywnośd obywatelska Deklarowane czynniki ograniczające zaangażowanie mieszkaoców brak czasu na działalność obywatelską 36% Deklarowane czynniki ograniczające zaangażowanie obywatelskie mieszkańców. przekonanie o niemożności wpłynięcia na władze miasta żadne z powyższych brak wiedzy o możliwości wpływania na decyzje władz miasta brak wiedzy o działaniach władz miasta 18% 14% 13% brak zaufania do władz miasta 12% inne 11% brak pieniędzy na działalność obywatelską 7% nieprzychylna wobec postaw obywatelskich postawa władz miasta 6% brak świadomości istniejących problemów 6% 5% 1 15% 25% 35% 4 34
Aktywnośd obywatelska Ocena skuteczności form komunikacji z władzami miasta. Brzmienie pytania: Jeśli chciał(a)by Pan(i) zwrócić uwagę władz miasta na istotny dla siebie problem miejski, to którą z form kontaktu z władzami miejskimi uzna Pan(i) za najskuteczniejszą? Ocena skuteczności form kontaktu z władzami miasta kontakt z radnym miasta podpisanie listy poparcia lub petycji zagłosowanie na projekt w ramach budżetu obywatelskiego kontakt z radnym dzielnicy kontakt z mediami lokalnymi kontakt z przedstawicielem Urzędu Miasta Krakowa kontakt z przedstawicielem organizacji pozarządowej zajmującej się sprawami miasta zaproponowanie projektu w ramach budżetu obywatelskiego udział w proteście społecznym (demonstracja) udział w konsultacjach społecznych organizowanych przez władze miasta udział w badaniu społecznym organizowanym przez władze miasta wpis na forum serwisu internetowego www.dialoguj.pl inicjowanie konsultacji społecznych na wniosek 2000 mieszkańców Krakowa przesłanie wiadomości drogą elektroniczną na skrzynkę kontaktową instytucji miejskich pozostawienie komentarza na oficjalnym profilu społecznościowym instytucji miejskiej 35% 35% 33% 33% 43% 4 4 49% 48% 47% 46% 54% 54% 53% 53% 1 4 5 6 35
Aktywnośd obywatelska Ocena skuteczności form komunikacji z władzami miasta. Brzmienie pytania: Proszę wybrać maksymalnie 3 najbardziej skuteczne według Pana(i) opinii formy kontaktu z władzami miasta. podpisanie listy poparcia lub petycji kontakt z przedstawicielem Urzędu Miasta Krakowa udział w proteście społecznym (demonstracja) zagłosowanie na projekt w ramach budżetu obywatelskiego zaproponowanie projektu w ramach budżetu obywatelskiego kontakt z przedstawicielem organizacji pozarządowej zajmującej się sprawami miasta udział w konsultacjach społecznych organizowanych przez władze miasta inicjowanie konsultacji społecznych na wniosek 2000 mieszkańców Krakowa przesłanie wiadomości drogą elektroniczną na skrzynkę kontaktową instytucji miejskich pozostawienie komentarza na oficjalnym profilu społecznościowym instytucji miejskiej udział w badaniu społecznym organizowanym przez władze miasta wpis na forum serwisu internetowego www.dialoguj.pl Najskuteczniejsze formy komunikacji z władzami miasta kontakt z radnym miasta kontakt z radnym dzielnicy kontakt z mediami lokalnymi 8% 14% 13% 12% 11% 11% 18% 16% 15% 25% 25% 24% 32% 1 4 36
Aktywnośd obywatelska Ocena skuteczności form komunikacji z władzami miasta w grupach wiekowych. 25% 15% 1 5% 35% 25% 15% 1 5% 5 4 1 27% kontakt z radnym miasta Najskuteczniejsze formy komunikacji (18-34 lata) 24% 24% 22% 21% podpisanie listy kontakt z mediami poparcia lub petycji lokalnymi 31% kontakt z radnym dzielnicy udział w proteście społecznym (demonstracja) Najskuteczniejsze formy komunikacji (35-64 lata) kontakt z radnym miasta 46% 43% kontakt z radnym miasta kontakt z radnym dzielnicy 27% 25% 24% podpisanie listy poparcia lub petycji kontakt z przedstawicielem Urzędu Miasta Krakowa Najskuteczniejsze formy komunikacji (65 i więcej lat) kontakt z radnym dzielnicy 32% 28% kontakt z przedstawicielem Urzędu Miasta Krakowa kontakt z mediami lokalnymi kontakt z mediami lokalnymi podpisanie listy poparcia lub petycji 37
Aktywnośd obywatelska Aktywności obywatelskie mieszkaoców udział w wyborach/referendach 57% Deklarowane aktywności obywatelskie mieszkańców. udział w głosowaniu nad projektem w budżecie obywatelskim udział w akcjach społecznych 8% 23% udział w otwartych spotkaniach w ramach konsultacji społecznych 5% Nota metodologiczna: W pytaniach o aktywności obywatelskie respondenci mają tendencje do przedstawiania się w dobrym świetle. Oznacza to, że wartości te są zawyżone (według oficjalnych danych frekwencja w głosowaniu nad budżetem obywatelskim wyniosła 7,5%). udział w proteście praca w organizacjach pozarządowych nieodpłatna praca na rzecz Krakowa udział w dyżurach lub punktach konsultacyjnych złożenie projektu w ramach budżetu obywatelskiego jako wnioskodawca kandydowanie do Rady Miasta / rady dzielnicy 4% 3% 2% 2% 2% 1% 1 4 5 6 38
Dzielnice
Wprowadzenie Metoda reprezentatywna. Barometr Krakowski 2015 nie pozwala na prezentowanie wyników w podziale na 18 dzielnic Krakowa; Dlaczego badania dzielnic są trudne? badanie przeprowadzono z wykorzystaniem metody reprezentatywnej, która pozwala na wnioskowanie o dużej grupie badanych (populacji) na podstawie wyników zebranych w wybranej, mniejszej próbce badawczej, dzięki metodzie reprezentatywnej możemy określić poziom błędu oszacowania różnicy między uzyskanym wynikiem z próbki a rzeczywistym wynikiem dla populacji, błąd oszacowania jest zależny od liczby badanych osób; jednocześnie niezależny jest od wielkości populacji (liczby mieszkańców państwa, miasta, osiedla), błąd oszacowania dla wyników dla dzielnic zależny jest od liczby respondentów z tych dzielnic. 40
Błąd oszacowania w dzielnicach 41
Jednostki ewidencyjne Wnioskowanie o jednostkach ewidencyjnych. Barometr Krakowski 2015 pozwala na porównywanie wyników w jednostkach ewidencyjnych Krakowa: Kraków-Śródmieście (Stare Miasto, Grzegórzki, Prądnik Czerwony), Kraków-Krowodrza (Prądnik Biały, Krowodrza, Bronowice, Zwierzyniec), Kraków-Podgórze (Dębniki, Łagiewniki Borek Fałęcki, Swoszowice, Podgórze Duchackie, Bieżanów Prokocim, Podgórze), Kraków-Nowa Huta (Czyżyny, Mistrzejowice, Bieńczyce, Wzgórza Krzesławickie, Nowa Huta). Błąd oszacowania dla jednostek ewidencyjnych: Kraków-Śródmieście 7%, Kraków-Krowodrza 6%, Kraków-Podgórze 5%, Kraków-Nowa Huta 6%. 42
Ocena władz Ocena Rady Dzielnicy wśród mieszkaoców jednostek ewidencyjnych Rady Dzielnic oceniane są w różny sposób. Uwaga wyniki są zgrupowane w 4 jednostki ewidencyjne, które obejmuje wiele Rad Dzielnic. 10 9 8 7 6 5 4 1 21% 11% 41% 27% 7% 13% 43% 37% 28% 1 39% 23% 19% 6% 45% Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście nie mam zdania / nie dotyczy źle neutralnie dobrze 43
Związek z miejscem Odpowiedzi mieszkańców poszczególnych jednostek ewidencyjnych na pytania o związek z Krakowem. 10 8 6 4 8 6 4 Zadowolenie z życia w Krakowie 87% 92% 85% 81% Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście Mieszkanie od urodzenia w Krakowie 68% 55% 51% 49% Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście 6 5 4 1 Czy przynajmniej jedno z rodziców urodziło się w Krakowie? 56% 46% 37% 34% Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście 44
Związek z miejscem 10 8 81% Poczucie związku z Krakowem 91% 86% 82% 6 4 Odpowiedzi mieszkańców poszczególnych jednostek ewidencyjnych na pytania o związek z Krakowem. 10 8 6 4 Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście Poczucie bycia krakowianinem 9 74% 67% 71% Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście 10 8 6 4 Poczucie dumy z mieszkania w Krakowie 9 83% 71% 71% Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście 45
Związek z miejscem Odpowiedzi mieszkańców poszczególnych jednostek ewidencyjnych na pytanie o to, czy zmieniliby miejsce zamieszkania, gdyby mieli taką możliwość. 25% 15% 1 5% 35% 25% 15% 1 5% 35% 25% 15% 1 5% Chęd przeprowadzki do innego miasta 27% 9% 6% Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście Chęd przeprowadzki do innej części Krakowa 31% 26% 19% 9% Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście Chęd przeprowadzki do miejscowości pod Krakowem 29% 21% 12% 8% Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście 46
Partycypacja społeczna Odpowiedzi mieszkańców poszczególnych jednostek ewidencyjnych na pytania o partycypacje społeczną. 25% 15% 1 5% 8 7 6 5 4 1 Poczucie możliwości wpływania na sprawy miasta 25% 18% 19% 13% Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście Chęd większego wpływu na sprawy miasta 73% 61% 49% 41% Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście 47
Matryca ważności i zadowolenia Elementy składowe matrycy zadowolenie mieszkańców z aspektów funkcjonowania miasta. powietrze dialog z władzami miasta koszty życia tereny zielone obsługa w urzędzie Zadowolenie z aspektów funkcjonowania miasta (wybrane) hałas czystość transport parking śmieci wsparcie 5% 7% 13% 16% 18% 21% 24% 26% 27% 32% 34% 34% 35% 38% 38% 39% 39% 44% 46% 41% 45% 42% 47% 46% 47% 44% 5 52% 53% 51% 55% 56% 57% 54% 58% 57% 6 72% 68% 7 76% 1 4 5 6 7 8 Śródmieście Podgórze Nowa Huta Krowodrza 48
Matryca ważności i zadowolenia Elementy składowe matrycy zadowolenie mieszkańców z aspektów funkcjonowania miasta. bezpieczeństwo rynek mieszkaniowy atrakcyjność miejsca zamieszkania rynek pracy edukacja + kultura i rozrywka usługi konsumenckie i publiczne atrakcyjność centrum Zadowolenie z aspektów funkcjonowania miasta (wybrane) sport zdrowie edukacja 36% 47% 44% 44% 49% 47% 47% 45% 49% 54% 47% 43% 51% 38% 64% 62% 64% 72% 75% 73% 8 86% 76% 74% 83% 79% 7 82% 85% 77% 76% 75% 81% 85% 83% 78% 71% 72% 7 82% 9 89% 86% 89% 4 6 8 10 Śródmieście Podgórze Nowa Huta Krowodrza 49
Priorytety mieszkaoców Priorytetowe aspekty (Krowodrza) 45% 4 35% 25% 15% 1 5% 41% 24% 23% 23% 16% 15% 14% 14% 13% 13% 12% 9% 8% 8% 7% 6% 5% 3% 2% 2% 1% Priorytety dla władz miasta (Krowodrza) 7 6 5 4 1 63% 33% 27% 25% 24% 23% 13% 12% 11% 8% 7% 7% 6% 5% 4% 4% 3% 3% 2% 1% 1% 50
Priorytety mieszkaoców 4 35% 25% 15% 1 5% 38% 33% 29% 24% 16% 16% 15% 15% 13% 13% Priorytetowe aspekty (Nowa Huta) 9% 9% 8% 7% 7% 6% 4% 3% 1% 1% Priorytety dla władz miasta (Nowa Huta) 5 45% 4 35% 25% 15% 1 5% 46% 41% 32% 26% 18% 16% 14% 13% 12% 11% 7% 6% 5% 4% 4% 4% 3% 2% 2% 2% 1% 1% 51
Priorytety mieszkaoców Priorytetowe aspekty (Podgórze) 6 5 51% 4 25% 23% 19% 19% 17% 16% 15% 15% 14% 12% 11% 1 7% 7% 5% 4% 3% 2% 2% 1% 1% 45% 4 35% 25% 15% 1 5% 43% 33% 29% 25% 24% Priorytety dla władz miasta (Podgórze) 21% 19% 17% 16% 1 1 9% 7% 7% 6% 4% 4% 4% 3% 2% 1% 1% 52
Priorytety mieszkaoców Priorytetowe aspekty (Śródmieście) 25% 15% 1 5% 28% 27% 27% 27% 26% 24% 19% 17% 13% 11% 1 1 9% 6% 5% 4% 4% 4% 4% 3% 2% Priorytetowe aspekty (Śródmieście) 6 5 4 49% 37% 18% 17% 17% 15% 14% 13% 1 1 9% 9% 8% 5% 4% 4% 4% 4% 4% 4% 2% 1 53
Wnioski
Najważniejsze wnioski profil mieszkańców, zapotrzebowanie na usługi miejskie, priorytety mieszkańców są zróżnicowane w dzielnicach; mieszkańcy mają ograniczoną wiedzę na temat władz miejskich oraz ich działań; znaczna ich część w ograniczonym stopniu interesuje się sprawami miasta oraz potrafi rozróżnić kompetencji poszczególnych organów władzy samorządowej; w przypadku oceny Rady Dzielnic największy odsetek respondentów miał trudności w udzieleniu odpowiedzi sugeruje to niższą rozpoznawalność i znajomość Rad Dzielnic od innych organów władzy samorządowej; wszystkie organy władzy samorządowej pracują na wspólny wizerunek mieszkańcy oceniają je w sposób zbliżony; wyjątkiem są Rady Dzielnic; jednocześnie kontakt z radnym miasta lub dzielnicy wskazywany był jako najskuteczniejsze forma zwracania uwagi na sprawy miejskie; jako najskuteczniejszą formę te uznawały osoby starsze (powyżej 35 roku życia); mieszkańcy jednostki ewidencyjnej Nowa Huta znacznie bardziej zadowoleni są z życia w Krakowie oraz z poszczególnych aspektów funkcjonowania miasta. 55
Dziękujemy za uwagę www.inquisio.pl