Pakiet ubezpieczeń komunikacyjnych HDI AUTO Konsultacja językowa tekstu: Prof. Jerzy Bralczyk
2
spis treści WSTĘP Zakres pakietu ubezpieczeń komunikacyjnych HDI AUTO 5 Kochamy cztery kółka. Niezbędnik kierowcy 7 Rozdział 6 51 Ubezpieczenie pomocy podczas podróży HDI ASSISTANCE CZĘŚĆ 1. OBOWIĄZKOWE UBEZPIECZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI CYWILNEJ POSIADACZY POJAZDÓW MECHANICZNYCH 11 CZĘŚĆ 2. OGÓLNE WARUNKI DOBROWOLNYCH UBEZPIECZEŃ KOMUNIKACYJNYCH Rozdział 1 19 Postanowienia wstępne Rozdział 2 27 Ubezpieczenie HDI OPONY Rozdział 3 31 Ubezpieczenie minimalizujące skutki kradzieży pojazdu HDI MINI GAP Rozdział 7 73 Ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków kierowcy i pasażerów pojazdu mechanicznego HDI NNW Rozdział 8 79 Ubezpieczenie HDI SZYBY Rozdział 9 83 Ubezpieczenie HDI OCHRONA PRAWNA Rozdział 10 93 Postanowienia wspólne do ogólnych warunków dobrowolnych ubezpieczeń komunikacyjnych Rozdział 4 35 Ubezpieczenie pojazdów lądowych HDI AUTO CASCO Rozdział 5 47 Ubezpieczenie straty finansowej HDI GAP AUTO CASCO
Dziękujemy za wybór oferty HDI Asekuracja TU S.A. HDI Asekuracja Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. przygotowało dla swoich Klientów Pakiet ubezpieczeń komunikacyjnych HDI AUTO. W jego skład wchodzi obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych za szkody powstałe w związku z ruchem tych pojazdów oraz pełny pakiet ubezpieczeń dobrowolnych, tj. ubezpieczenie: HDI AUTO CASCO, HDI ASSISTANCE, HDI NNW, HDI SZYBY, HDI OCHRONA PRAWNA, HDI OPONY, straty finansowej HDI GAP AUTO CASCO oraz HDI MINI GAP. Nasza oferta jest przygotowana w sposób pozwalający na wybór poszczególnych jej elementów i na zawarcie tych umów ubezpieczenia, które są Państwu niezbędne do zapewnienia prawidłowej ochrony pojazdu, kierowcy i pasażerów. Przed zawarciem umowy prosimy o rozważenie niebezpieczeństw związanych z pojazdem i jego użytkowaniem, a następnie o wybór takiego zakresu ubezpieczenia, aby w każdym momencie eksploatacji pojazdu mogli się Państwo czuć komfortowo i bezpiecznie. Pierwsza część dokumentu, poświęcona obowiązkowemu ubezpieczeniu odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych, zawiera ogólne informacje o tym ubezpieczeniu. Dotyczą one w szczególności kwestii związanych z zawieraniem umowy ubezpieczenia, opłatą składki i wypłatą odszkodowania. W drugiej części dokumentu zawarte są ogólne warunki dobrowolnych ubezpieczeń komunikacyjnych. Prosimy o szczegółowe zapoznanie się z nimi przed zawarciem umowy ubezpieczenia. Wiedza i informacje zdobyte w ten sposób pozwolą Państwu na właściwy wybór zakresu ubezpieczenia, a w momencie wystąpienia szkody na pełne wykorzystanie ochrony ubezpieczeniowej. Mamy nadzieję, że Państwo jako nasi Klienci będą w pełni usatysfakcjonowani ofertą przygotowaną przez HDI Asekuracja TU S.A., która zapewnia poczucie komfortu i pełnego bezpieczeństwa podczas podróżowania pojazdem oraz że pozostaną Państwo z nami przez kolejne okresy ubezpieczenia.
Zakres pakietu ubezpieczeń komunikacyjnych HDI AUTO Obowiązkowe Ubezpieczenie OC OC posiadaczy pojazdów mechanicznych Opcja dodatkowa ochrona zniżki za bezszkodowy przebieg ubezpieczenia Zielona Karta bezpłatnie wraz z ubezpieczeniem OC Ubezpieczenie HDI OPONY Organizacja i pokrycie kosztów: holowania pojazdu naprawy ogumienia w przypadku uszkodzenia ogumienia Ubezpieczenie zawierane wraz z ubezpieczeniem OC lub HDI AUTO CASCO Uzyskanie pomocy poprzez kontakt telefoniczny z Centrum Pomocy HDI Ubezpieczenie HDI MINI GAP W razie utraty pojazdu w wyniku kradzieży wypłata odszkodowania w wysokości 3000 zł, a gdy wartość pojazdu jest mniejsza niż 3000 zł w wysokości odpowiadającej wartości rynkowej ubezpieczonego pojazdu Zakres HDI AUTO Wraz z ubezpieczeniem HDI AUTO CASCO ubezpieczenie od straty finansowej poniesionej w wyniku szkody całkowitej lub kradzieży pojazdu HDI GAP AUTO CASCO Ubezpieczenie HDI ASSISTANCE Organizacja pomocy na drodze Trzy warianty ubezpieczenia: EUROPA 200 wypadek i kradzież EUROPA 500+ wypadek, kradzież i awaria EUROPA 1000+ wypadek, kradzież i awaria (brak limitu kilometrów w razie awarii) Usługi HDI AUTO CONCIERGE HDI AUTO DOM HDI AUTO MEDYK Dwie dodatkowe opcje: HDI Pojazd Zastępczy HDI Taxi Service Uzyskanie pomocy poprzez kontakt telefoniczny z Centrum Pomocy HDI Ubezpieczenie HDI AUTO CASCO Ubezpieczenie pojazdu i jego wyposażenia Dodatkowe opcje: możliwość zniesienia redukcji sumy ubezpieczenia możliwość zniesienia amortyzacji ochrona zniżki za bezszkodowy przebieg ubezpieczenia
Ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków HDI NNW Przedmiot ubezpieczenia: następstwa nieszczęśliwych wypadków kierowcy i pasażerów powstałych w związku z ruchem ubezpieczonego pojazdu Suma ubezpieczenia cztery warianty: wariant I 5000 zł wariant II 10 000 zł wariant III 15 000 zł wariant IV 30 000 zł Ubezpieczenie HDI SZYBY Przedmiot ubezpieczenia: szyby pojazdu Opcja dodatkowa: możliwość wykupienia udziału własnego w przypadku szkody skutkującej wymianą szyby czołowej Uzyskanie pomocy poprzez kontakt telefoniczny z Centrum Pomocy HDI Ubezpieczenie HDI OCHRONA PRAWNA Pomoc informacyjna Zwrot kosztów pomocy prawnej do kwoty 30 000 zł Uzyskanie pomocy poprzez kontakt telefoniczny z Centrum Pomocy HDI
Kochamy cztery kółka NIEZBĘDNIK KIEROWCY* Kochamy cztery kółka czyli dbamy o nasze samochody. Jednym z aspektów dbałości jest zapewnienie sprawności technicznej auta, która gwarantuje nam bezpieczeństwo na drodze. Nam oraz innym uczestnikom ruchu drogowego. Naprawy i przeglądy techniczne powinny być nawykiem każdego kierowcy dbającego o swój samochód i bezpieczeństwo na drodze. Warto robić je regularnie, w dobrym serwisie, niezależnie od konieczności potwierdzania sprawności technicznej w dowodzie rejestracyjnym. *Niezbędnik nie stanowi integralnej części OWU. Opony Ciśnienie w oponach należy sprawdzać raz w miesiącu. Aby pomiar był wiarygodny, koła muszą być zimne, a manometr precyzyjny. Zbyt niskie albo zbyt wysokie ciśnienie prowadzi do zmniejszenia bezpieczeństwa podróży oraz do przyspieszonego zużywania opon i nadmiernego spalania paliwa. Bardzo ważne jest dobre wyważenie kół. Po wymianie opon należy zwrócić uwagę czy podczas jazdy, zwłaszcza przy większych prędkościach, odczuwa się drganie kierownicy. Złe wyważenie opon skutkuje również pogorszeniem bezpieczeństwa jazdy. Niepoprawne ustawienie geometrii kół czyli zła zbieżność objawia się przede wszystkim nierównomiernym zużywaniem się bieżnika. Inny bardzo częsty objaw to wrażenie, że podczas jazdy samochód ściągany jest na prawą lub lewą stronę.
Szyby Czyste szyby i lusterka czyli zadbanie o dobrą widoczność to konieczność bezpiecznego podróżowania. Zimą należy dokładnie odśnieżać i odmrażać szyby i lusterka. Płyn do spryskiwacza może i nie jest niezbędny do jazdy ale trudno mówić o bezpieczniej jeździe kiedy spod kół bryzga błoto lub gdy zimą na szybach osadza się mieszanka soli i błota. Warto rozważyć zastosowanie nanowycieraczki, która przyśpiesza odprowadzanie wody z zabezpieczonej powierzchni oraz eliminuje refleksy świetlne podczas podróży w deszczu. Płyny eksploatacyjne Olej silnikowy jego brak, zbyt niski lub zbyt wysoki poziom oleju może doprowadzić do uszkodzenia silnika. Dobrym nawykiem jest sprawdzanie poziomu oleju po każdym tankowaniu. Producenci zalecają, aby olej i filtr oleju wymieniać raz w roku lub po przejechaniu 30-50 tys. km, a wymianę najlepiej zlecić serwisowi. Płyn chłodniczy zbyt niski poziom może doprowadzić do przegrzania i unieruchomienia samochodu. Płyn hamulcowy odpowiada za skuteczne zatrzymanie pojazdu. Pomiar i jego wymianę (koniecznie co 2 lata) najbezpieczniej wykonać w serwisie. Światła Pamiętajmy, że prawidłowo działające kierunkowskazy i światła stopu szczególnie wpływają na bezpieczną i bezkolizyjna jazdę. Sprawdzając światła, pamiętajmy aby poprosić do pomocy kogoś, kto stanie z boku i sprawdzi czy działają włączane przez kierowcę kierunkowskazy, światła stopu, przeciwmgielne i cofania, a także światła mijania i drogowe. Pamiętajmy, że światła przeciwmgielne tylne, włączamy tylko wówczas gdy widoczność jest mniejsza niż 50 m. Przed podróżą Sprawdź czy w samochodzie znajduje się gaśnica z aktualnym okresem ważności i trójkąt ostrzegawczy. Warto posiadać apteczkę zgodną z europejską normą, ponieważ jest zdecydowanie lepiej wyposażona niż apteczki skompletowane wg polskich przepisów. Komplet zapasowych żarówek w samochodzie może okazać się przydatny szczególnie podczas nocnej awarii.
niezbędnik kierowcy 10 wskazówek dla kierowcy, który kocha swoje cztery kółka Prowadząc samochód zawsze ma przy sobie dokumenty pojazdu, prawo jazdy i opłaconą polisę ubezpieczeniową. Ich brak, zgodnie z przepisami, skutkuje mandatem karnym. Nie zostawia ich w samochodzie, ponieważ w razie kradzieży auta, firma ubezpieczeniowa ma prawo do odmowy wypłaty odszkodowania. Regularnie, nie tylko po to aby uzyskać pieczątkę w dowodzie rejestracyjnym, serwisuje i poddaje przeglądom technicznym swoje cztery kółka. Sprawdza ciśnienie w oponach, dba aby były właściwie wyważone i sprawdza zbieżność kół. Dostosowuje styl jazdy do swoich umiejętności i warunków drogowych. Prowadzi samochód wyłącznie gdy jest trzeźwy. Tylko trzeźwy kierowca w razie wypadku ma prawo do odszkodowania z tytułu ubezpieczenia. Stosuje przepisy o ruchu drogowym, nie z obawy o mandat ale dla bezpieczeństwa podróży. Pamięta aby podczas długich podróży robić co 3 godziny 15 minutową przerwę żeby odpocząć. Przewozi dzieci wyłącznie zgodnie z przepisami czyli przypięte pasami i w foteliku dostosowanym do wagi i wieku dziecka. Nigdy też nie zostawia dziecka samego w samochodzie. Opuszczając, nawet na chwilę, auto w którym pozostaje dziecko, zawsze wyłącza silnik i zabiera ze sobą kluczyki oraz zaciąga hamulec ręczny. Zawsze zapina pasy bezpieczeństwa i zwraca uwagę aby zrobili to także pasażerowie samochodu. Kierowca powinien zapewnić przewożonym zwierzętom (choć ustawa Prawo o ruchu drogowym nie reguluje zasad przewozu zwierząt domowych) wydzielone miejsce do położenia się. Zwierzę nie może zagrażać bezpieczeństwu osób znajdujących się w pojeździe, a szczególnie utrudniać kierowcy kierowanie pojazdem i ograniczać mu widoczność. Przed wyjazdem w podróż za granicę zapoznaje się z przepisami ruchu drogowego obowiązującymi w danym kraju, dostępnymi na stronie internetowej Ministerstwa Spraw Zagranicznych. Wykupuje dodatkowe ubezpieczenie tzw. Zieloną Kartę jeśli wybiera się do kraju spoza Unii Europejskiej.
10 Przedstawiony rysunek nie stanowi integralnej części niniejszego OWU, a jest jedynie graficzną prezentacją założeń produktu.
część 1 Obowiązkowe Ubezpieczenie Odpowiedzialności Cywilnej POSIADACZY POJAZDÓW MECHANICZNYCH W części pierwszej przedstawione są ogólne informacje o ubezpieczeniu odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych za szkody powstałe w związku z ruchem tych pojazdów, zwanym w dalszej części ubezpieczeniem OC. Informacje te nie stanowią ogólnych warunków ubezpieczenia, które reguluje Ustawa z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (Dz. U. z 2003 r. nr 124, poz. 1152, z późn. zm.), zwana dalej Ustawą o ubezpieczeniach obowiązkowych. Pełny tekst Ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych jest dostępny w jednostkach terenowych HDI Asekuracja TU S.A. (HDI), u współpracujących ze Spółką agentów oraz na stronie internetowej, pod adresem www.hdi-asekuracja.pl. WAŻNE! W ramach ubezpieczenia OC, w przypadku wyrządzenia szkody przez kierującego pojazdem, to Ubezpieczyciel wypłaca odszkodowanie poszkodowanemu. Obowiązkowe ubezpieczenie OC posiadaczy pojazdów mechanicznych informacje ogólne 1. Ubezpieczenie OC jest ubezpieczeniem obowiązkowym. 2. Obowiązek zawarcia ubezpieczenia OC wynika z art. 23 Ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych. W Ustawie tej szczegółowo wymieniono pojazdy, które podlegają obowiązkowemu ubezpieczeniu OC. 3. Ubezpieczenie OC chroni Ubezpieczonego przed finansowymi skutkami szkód wyrządzonych przez kierującego pojazdem innym osobom (osobom trzecim), np. innym uczestnikom ruchu drogowego. 4. Ubezpieczeniem OC posiadaczy pojazdów mechanicznych jest objęta odpowiedzialność cywilna każdej osoby, która kierując pojazdem mechanicznym w okresie trwania odpowiedzialności, wyrządziła szkodę w związku z ruchem tego pojazdu. 11
Zawarcie umowy ubezpieczenia 1. Umowę ubezpieczenia OC zawiera się na podstawie pisemnego wniosku złożonego przez Ubezpieczającego w jednostce terenowej HDI Asekuracja TU S.A. lub u współpracujących ze Spółką agentów. 2. HDI Asekuracja TU S.A. potwierdza zawarcie umowy ubezpieczenia polisą lub innym dokumentem ubezpieczenia. Okres ubezpieczenia 1. Umowa ubezpieczenia OC najczęściej zawierana jest na okres 12 miesięcy. W art. 27 Ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych wymienione są przypadki, kiedy ubezpieczenie OC może zostać zawarte na okres krótszy. Dotyczy to np. pojazdów: 1) zarejestrowanych czasowo, 2) zarejestrowanych za granicą, 3) wolnobieżnych, 4) historycznych. 2. Okres ubezpieczenia wskazany jest w polisie lub w innym dokumencie ubezpieczenia. Zawarcie umowy na kolejny okres ubezpieczenia 1. W przypadku, gdy umowa ubezpieczenia OC jest zawarta na okres 12 miesięcy i jeżeli: 1) składka za ubezpieczenie lub jej raty zostały opłacone w wymaganych wysokościach, i 2) najpóźniej na jeden dzień przed końcem okresu ubezpieczenia nie zostało doręczone Ubezpieczycielowi wypowiedzenie umowy ubezpieczenia, to po upływie dwunastomiesięcznego okresu ubezpieczenia zostaje automatycznie zawarta nowa umowa ubezpieczenia w zakresie ubezpieczenia OC na okres kolejnych 12 miesięcy. 2. Jeżeli posiadacz pojazdu zamierza na kolejny dwunastomiesięczny okres zawrzeć umowę ubezpieczenia OC z innym Ubezpieczycielem, to najpóźniej na jeden dzień przed końcem okresu ubezpieczenia musi złożyć wypowiedzenie umowy u dotychczasowego Ubezpieczyciela. UWAGA! Wypowiedzenie umowy ubezpieczenia OC u poprzedniego Ubezpieczyciela staje się skuteczne, jeżeli wpłynie ono do Ubezpieczyciela najpóźniej na jeden dzień przed końcem okresu ubezpieczenia. W tym przypadku liczy się data wpływu wypowiedzenia, a nie data jego nadania. 12
OC posiadaczy pojazdów Zmiana właściciela pojazdu 1. W przypadku sprzedaży pojazdu, na jego nabywcę przechodzą prawa i obowiązki wynikające z zawartej przez sprzedającego umowy ubezpieczenia OC. 2. Nabywca pojazdu ma prawo wypowiedzieć umowę ubezpieczenia OC, którą przejął wraz z pojazdem, w terminie 30 dni od daty jego zakupu. 3. W przypadku nabycia pojazdu używanego należy koniecznie sprawdzić, czy poprzedni właściciel zawarł umowę ubezpieczenia OC. Jeżeli tak, zobowiązany jest on do przekazania oryginału polisy lub innego dokumentu potwierdzającego zawarcie umowy ubezpieczenia. Jeżeli poprzedni właściciel nie zawarł umowy ubezpieczenia OC, nabywca zobowiązany jest do jej zawarcia w dniu nabycia pojazdu. 4. Jeżeli nowy właściciel pojazdu wypowie umowę ubezpieczenia OC, sprzedającemu przysługuje prawo do otrzymania od Ubezpieczyciela zwrotu składki za niewykorzystany okres ubezpieczenia. 5. Gdy nowy właściciel pojazdu spowoduje szkodę, nie wpływa ona na wysokość zniżki za bezszkodowy przebieg ubezpieczenia (zniżki za bezszkodową jazdę), którą posiada sprzedający. 6. Sprzedający w terminie 30 dni od daty zbycia pojazdu powinien zawiadomić o tym fakcie dotychczasowego Ubezpieczyciela. Pozwoli to na właściwe kierowanie korespondencji w razie wystąpienia szkody oraz na prawidłowe zawarcie umowy ubezpieczenia na kolejny okres. UWAGA! Terytorialny zakres ubezpieczenia 1. W ramach ubezpieczenia OC posiadacz pojazdu objęty jest ochroną na terenie Polski i pozostałych państw Unii Europejskiej oraz Chorwacji, Norwegii i Szwajcarii. 2. W przypadku planowania podróży za granicę, należy sprawdzić, czy kierujący pojazdem powinien zaopatrzyć się w Zieloną Kartę lub wykupić tzw. ubezpieczenie graniczne. Zasady postępowania w razie zakupu i sprzedaży pojazdu regulują art. 31 i 32 Ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych. Zapoznaj się z ich treścią w przypadku zakupu lub sprzedaży pojazdu. Przy zmianie właściciela sprzedający, zgodnie z Ustawą o ubezpieczeniach obowiązkowych, zobowiązany jest do przekazania nabywcy pojazdu dokumentu potwierdzającego zawarcie umowy ubezpieczenia OC oraz do poinformowania dotychczasowego Ubezpieczyciela w terminie 30 dni o sprzedaży pojazdu. UWAGA! Nabywca pojazdu ma prawo wypowiedzieć umowę zawartą przez sprzedającego w terminie 30 dni liczonych od daty zakupu pojazdu. Jednocześnie musi zawrzeć nową umowę ubezpieczenia OC. 13
Sumy gwarancyjne UWAGA! W przypadku podróży do innych państw niż kraje Unii Europejskiej oraz Chorwacji, Norwegii i Szwajcarii należy sprawdzić, czy posiadacz pojazdu powinien zaopatrzyć się w Zieloną Kartę lub wykupić tzw. ubezpieczenie graniczne. UWAGA! Zielona Karta to Międzynarodowy Certyfikat Ubezpieczeniowy będący dowodem, że jego posiadacz objęty jest ubezpieczeniem odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych zgodnie z prawem ubezpieczeniowym obowiązującym w kraju odwiedzanym przez jego posiadacza, a należącym do Systemu Zielonej Karty. Jeżeli aktualnie posiadasz obowiązkowe ubezpieczenie OC zawarte w HDI, gdy będzie Ci potrzebna Zielona Karta, otrzymasz ją od nas bezpłatnie. 1. Sumy gwarancyjne są to kwoty, do wysokości których Ubezpieczyciel wypłaca odszkodowanie. 2. Minimalną wysokość sum gwarancyjnych obowiązujących na terenie Polski określa art. 36 Ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych. W zależności od rodzaju szkody stanowią one aktualnie równowartość w złotych: UWAGA! 1) 2 500 000 euro w przypadku szkód na osobie w odniesieniu do jednego zdarzenia, 2) 500 000 euro w przypadku szkód w mieniu w odniesieniu do jednego zdarzenia. Zgodnie z Ustawą o ubezpieczeniach obowiązkowych od dnia 10 czerwca 2012 r. sumy gwarancyjne w obowiązkowym ubezpieczeniu OC zostaną podwyższone do kwot: 5 000 000 euro w przypadku szkód na osobie i 1 000 000 euro w przypadku szkód w mieniu w odniesieniu do jednego zdarzenia. 14
OC posiadaczy pojazdów Składka za ubezpieczenie 1. Wysokość składki za ubezpieczenie OC oblicza się na podstawie taryfy obowiązującej w HDI w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia. 2. Wysokość składki mogą obliczyć agenci współpracujący z HDI lub upoważnieni pracownicy naszej Spółki. 3. Składkę za ubezpieczenie OC można opłacić jednorazowo lub w ratach. 4. Jeżeli umowa ubezpieczenia OC została rozwiązana przed okresem, na jaki została zawarta, HDI dokona zwrotu składki za niewykorzystany okres ubezpieczenia, o ile HDI nie wypłaciło lub nie jest zobowiązane do wypłaty odszkodowania. ubezpieczenia, wówczas pomimo wystąpienia szkody, przy obliczaniu składki na kolejny okres ubezpieczenia w HDI, zniżka ta zostanie uwzględniona w pełnej wysokości. 4. Rozszerzenie ubezpieczenia o opcję ochrony zniżki za bezszkodowy przebieg ubezpieczenia może nastąpić jedynie w przypadku, gdy jednocześnie spełnione są poniższe warunki: 1) Ubezpieczający posiada minimum 60% zniżki za bezszkodowy przebieg ubezpieczenia OC, 2) właściciel lub współwłaściciele pojazdu ukończyli 25. rok życia. Zniżki za bezszkodowy przebieg ubezpieczenia 1. HDI, ustalając składkę za ubezpieczenie OC, uwzględnia zniżkę z tytułu bezszkodowego przebiegu ubezpieczenia. Zniżkę tę HDI uwzględnia również, gdy została ona uzyskana u innych Ubezpieczycieli. 2. Jeżeli w okresie ubezpieczenia wystąpi szkoda, za którą Ubezpieczyciel wypłacił lub zobowiązany jest do wypłaty odszkodowania, wówczas zniżka za bezszkodowy przebieg ubezpieczenia ulega zmniejszeniu i w niższej wysokości jest uwzględniana przy zawieraniu umowy ubezpieczenia na kolejny okres. 3. Zniżka za bezszkodowy przebieg ubezpieczenia może być chroniona. Jeżeli umowa ubezpieczenia w HDI zostanie zawarta z opcją ochrony zniżki za bezszkodowy przebieg WAŻNE! HDI uwzględnia zniżkę z tytułu bezszkodowej jazdy uzyskaną również u innych Ubezpieczycieli. SPRAWDŹ! Zapytaj agenta lub pracownika HDI o możliwość ochrony swojej zniżki za bezszkodową jazdę w ubezpieczeniu OC, jak również HDI AUTO CASCO. 15
Wypłata odszkodowania 1. Z tytułu obowiązkowego ubezpieczenia OC Ubezpieczyciel wypłaca odszkodowanie za szkody powstałe w związku z ruchem ubezpieczonego pojazdu do wysokości sum gwarancyjnych określonych w zawartej umowie ubezpieczenia. 2. Odszkodowanie Ubezpieczyciel wypłaca w terminie 30 dni od daty zgłoszenia szkody. Jeżeli w tym terminie nie było możliwe wyjaśnienie okoliczności zdarzenia i ustalenie odpowiedzialności za szkodę lub jej wysokości, wówczas Ubezpieczyciel zobowiązany jest do wypłaty odszkodowania w terminie 14 dni, licząc od dnia wyjaśnienia tych okoliczności jednak nie później niż w terminie 90 dni od daty zgłoszenia szkody. 3. Za szkodę powstałą w związku z ruchem pojazdu uważa się również szkodę powstałą: 1) przy wsiadaniu do pojazdu i wysiadaniu z niego, 2) bezpośrednio przy załadowywaniu i rozładowywaniu pojazdu, 3) podczas zatrzymania pojazdu, jego postoju lub garażowania. Zwrot wypłaconego odszkodowania 1. Ubezpieczycielowi przysługuje prawo dochodzenia zwrotu wypłaconego odszkodowania od kierującego pojazdem, jeżeli kierujący: 1) wyrządził szkodę umyślnie lub w stanie po użyciu alkoholu albo pod wpływem środków odurzających, substancji psychotropowych lub środków zastępczych, 2) wszedł w posiadanie pojazdu wskutek popełnienia przestępstwa, 3) nie posiadał wymaganych uprawnień do kierowania pojazdem, z wyjątkiem przypadków, gdy chodziło o ratowanie życia ludzkiego lub mienia albo o pościg podjęty bezpośrednio po popełnieniu przestępstwa, 4) zbiegł z miejsca zdarzenia. UWAGA! Jeżeli kierujący pojazdem wyrządził szkodę umyślnie bądź był pod wpływem alkoholu, Ubezpieczyciel najpierw wypłaca odszkodowanie poszkodowanemu, a następnie dochodzi jego zwrotu od sprawcy szkody. Rozwiązanie umowy ubezpieczenia OC 1. Umowa ubezpieczenia OC ulega rozwiązaniu jedynie w ściśle określonych przypadkach, zdefiniowanych w art. 33 Ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, np.: 1) gdy kończy się okres, na jaki została zawarta, 2) z dniem wyrejestrowania pojazdu mechanicznego, 3) z chwilą udokumentowania trwałej i zupełnej utraty posiadania pojazdu mechanicznego. 16
OC posiadaczy pojazdów Odmowa wypłaty odszkodowania 1. W art. 38 Ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych znajdują się szczegółowe informacje dotyczące szkód, za które Ubezpieczyciel nie wypłaci odszkodowania. Są to szkody: 1) wyrządzone przez kierującego posiadaczowi pojazdu mechanicznego polegające na uszkodzeniu, zniszczeniu lub utracie mienia, 2) wynikłe w przewożonych za opłatą ładunkach, przesyłkach lub bagażu, 3) polegające na utracie gotówki, biżuterii, papierów wartościowych, wszelkiego rodzaju dokumentów oraz zbiorów filatelistycznych, numizmatycznych i podobnych, 4) polegające na zniszczeniu lub skażeniu środowiska. Zawiadomienia i oświadczenia WAŻNE! Zawiadomienia i oświadczenia związane z umową ubezpieczenia OC powinny być sporządzone na piśmie i doręczone za potwierdzeniem odbioru lub przesłane listem poleconym na adresy Oddziałów lub Centrali HDI, znajdujące się na dokumentach ubezpieczenia oraz na stronie internetowej www.hdi-asekuracja.pl. Umowa obowiązkowego ubezpieczenia OC musi zostać zawarta również wtedy, gdy zarejestrowany pojazd nie jest eksploatowany, np. został zaparkowany w garażu na okres zimowy. 17
18
część 2 rozdział 1 OGÓLNE WARUNKI DOBROWOLNYCH UBEZPIECZEŃ KOMUNIKACYJNYCH Postanowienia wstępne 1 Zasady ogólne 1. Ogólne warunki dobrowolnych ubezpieczeń komunikacyjnych, zwane dalej OWU, mają zastosowanie do umów ubezpieczenia zawieranych przez HDI Asekuracja Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna, zwane dalej HDI, z osobami fizycznymi lub przedsiębiorcami, zwanymi dalej Ubezpieczającymi, w zakresie: 1) pomocy w przypadku uszkodzenia ogumienia, zwane dalej ubezpieczeniem HDI OPONY, 2) ubezpieczenie skutków kradzieży pojazdu, zwane dalej ubezpieczeniem HDI MINI GAP, 3) pojazdów lądowych auto casco, zwane dalej ubezpieczeniem HDI AUTO CASCO, 4) straty finansowej, zwane dalej ubezpieczeniem HDI GAP AUTO CASCO, 5) pomocy podczas podróży assistance, zwane dalej ubezpieczeniem HDI ASSISTANCE, 6) następstw nieszczęśliwych wypadków kierowcy i pasażerów pojazdu mechanicznego, zwane dalej ubezpieczeniem HDI NNW, 7) szyb samochodowych, zwane dalej ubezpieczeniem HDI SZYBY, 8) ochrony prawnej, zwane dalej ubezpieczeniem HDI OCHRONA PRAWNA. 2. Pakiet ubezpieczeń komunikacyjnych HDI AUTO został opatrzony dodatkowymi komentarzami, które nie stanowią treści OWU. WAŻNE! Ubezpieczenia dobrowolne w HDI chronią Ubezpieczonego, jego pojazd, a także osoby podróżujące pojazdem. 19
2 Definicje Przez pojęcia użyte w niniejszych OWU rozumie się: 1. Awaria zdarzenie losowe wynikające z przyczyn wewnętrznych, powodujące unieruchomienie ubezpieczonego pojazdu. W definicji awarii nie mieszczą się uszkodzenia powstałe wskutek wypadku. 2. Bezszkodowy przebieg ubezpieczenia okres ubezpieczenia, w którego trakcie nie zaistniało zdarzenie losowe, za które HDI lub inny Ubezpieczyciel wypłacił lub jest zobowiązany do wypłaty odszkodowania. Przy ustalaniu bezszkodowego przebiegu ubezpieczenia nie uwzględnia się odszkodowań, po których wypłacie Ubezpieczyciel realizujący wypłatę odszkodowania przeprowadził postępowanie regresowe zakończone refundacją całej wypłaconej kwoty. 3. Centrum Pomocy HDI jednostka działająca w imieniu i na zlecenie HDI, przyjmująca telefoniczne zgłoszenia o udzielenie pomocy oraz organizująca pomoc w zakresie i na zasadach określonych w niniejszych OWU. 4. Franszyza integralna wysokość szkody, do której HDI nie wypłaca odszkodowania. W przypadku gdy wysokość szkody przekroczy ustaloną w umowie ubezpieczenia franszyzę integralną, odszkodowanie wypłacane jest w pełnej wysokości. 5. Holowanie pojazdu dojazd pojazdu holującego na miejsce zdarzenia, załadunek i rozładunek ubezpieczonego pojazdu (w tym np. wyciąganie pojazdu z rowu) oraz transport ubezpieczonego pojazdu najkrótszą trasą do miejsca wskazanego w niniejszych OWU. 6. Kierowca każda osoba kierująca ubezpieczonym pojazdem za zgodą i wiedzą właściciela w czasie wystąpienia zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową. 7. Kradzież działanie określone w art. 278 281 Kodeksu karnego (KK), w którego wyniku nastąpiło przywłaszczenie pojazdu zabezpieczonego w sposób przewidziany jego konstrukcją oraz zgodnie z postanowieniami niniejszych OWU. 20
definicje 8. Lokal wydzielona część budynku lub budynek służący do celów mieszkaniowych, z wyłączeniem pomieszczeń przynależnych, tj. garażu, komórki, piwnicy. 9. Miejsce zamieszkania adres zamieszkania lub siedziby Ubezpieczającego na terytorium Polski wpisany do dokumentu ubezpieczenia. 10. Nieszczęśliwy wypadek niezależne od woli oraz stanu zdrowia Ubezpieczonego nagłe zdarzenie wywołane przyczyną zewnętrzną, związane z ruchem pojazdu, w którego następstwie Ubezpieczony doznał uszkodzenia ciała, rozstroju zdrowia lub zmarł. 11. Odszkodowanie / Świadczenie kwota rekompensująca Ubezpieczonemu/Uprawnionemu powstałą szkodę, ustalona zgodnie z niniejszymi OWU, w tym z zakresem ubezpieczenia przyjętym w dokumencie ubezpieczenia (o ile nie umówiono się inaczej, kwota ta nie może być wyższa od sumy ubezpieczenia). 12. Osoba podróżująca każdy kto podróżuje ubezpieczonym pojazdem w momencie zajścia zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową, z wyłączeniem osób przewożonych odpłatnie oraz autostopowiczów. Liczba osób podróżujących nie może przekroczyć maksymalnej liczby osób wskazanej w dowodzie rejestracyjnym ubezpieczonego pojazdu. 13. Pojazd bazowy to pojazd: 1) wyposażony standardowo (bez wyposażenia dodatkowego), 2) bez uszkodzeń, w dobrym stanie technicznym, odpowiednim do okresu użytkowania, 3) posiadający aktualne dopuszczenie do ruchu, 4) o przebiegu zgodnym z przebiegiem normatywnym, za który uznaje się przebieg całkowity pojazdu osiągany w przeciętnym okresie jego użytkowania, ustalony na podstawie badań średnich przebiegów określonych grup pojazdów w całym okresie ich użytkowania, 5) wyposażony w ogumienie zużyte w stopniu nie większym niż 50% w stosunku do nowego ogumienia. 14. Pomoc informacyjna udzielana przez Centrum POMOCY HDI informacja w zakresie i na zasadach określonych w niniejszych OWU. 21
15. Przedsiębiorca osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, oraz wspólnicy spółki cywilnej w zakresie wykonywanej przez nich działalności gospodarczej. 16. Rabunek zabór mienia przy użyciu przemocy fizycznej lub groźby jej natychmiastowego użycia w stosunku do Ubezpieczającego lub osób u niego zatrudnionych bądź przez doprowadzenie osoby napadniętej do stanu nieprzytomności. 17. Ruch pojazdu stan pojazdu od momentu uruchomienia silnika, niezależnie od przyczyny powodującej to uruchomienie, obejmujący również sytuacje, gdy po unieruchomieniu silnika ubezpieczony pojazd toczy się dalej. 18. Szkoda strata majątkowa lub finansowa powstała w wyniku jednego zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową w zakresie i na zasadach określonych w niniejszym OWU. W ubezpieczeniu HDI NNW szkoda jest rozumiana jako trwały uszczerbek na zdrowiu lub śmierć. 19. Szkoda całkowita strata majątkowa w pojeździe, z wyłączeniem szkód polegających na utracie pojazdu w wyniku kradzieży, której koszty naprawy przekraczają 70% wartości rynkowej pojazdu w dniu ustalenia odszkodowania. 20. Szkoda częściowa strata majątkowa w pojeździe, której koszty naprawy nie przekraczają 70% wartości rynkowej pojazdu w dniu ustalenia odszkodowania. 21. Środki pomocnicze wszelkie elementy wspomagające proces leczniczy, m.in.: gorsety, ortezy, kule, stabilizatory, aparaty ortopedyczne. 22. Świadczenie pomocy czynności wykonywane przez podmiot zewnętrzny działający w imieniu HDI w zakresie i na zasadach określonych w niniejszych OWU. 23. Towary niebezpieczne materiały i przedmioty, których przewóz drogowy jest zabroniony lub dozwolony pod pewnymi warunkami określonymi w Umowie Europejskiej dotyczącej międzynarodowych przewozów drogowych towarów niebezpiecznych (ADR), sporządzonej w Genewie dnia 30 września 1957 r. 22