1. Wprowadzenie 1. Niniejszy regulamin ( Regulamin ) określa warunki i zasady Promocji dla pracowników zatrudnionych w instytucjach finansowych. 2. Organizatorem Promocji jest Bank Zachodni WBK Spółka Akcyjna z siedzibą we Wrocławiu, Rynek 9/11, 50-950 Wrocław, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego pod nr KRS 0000008723, NIP 896005673, kapitał zakładowy i wpłacony 935 450 890 zł, zwaną dalej Organizatorem. 2. Definicje 1. Organizator/Bank - Bank Zachodni WBK S.A. 2. Uczestnik Promocji / Uczestnik - osoba określona w 3 ust.1. 3. Instytucje finansowe - podmioty określone w 3 ust.1. 4. Oddział - Oddział Banku, z wyłączeniem Oddziałów, które przed dniem połączenia Banku Zachodniego WBK S.A. i Kredyt Banku S.A., były Oddziałami Kredyt Banku S.A. 5. Placówka partnerska - Placówka agencyjna Banku działająca pod oznaczeniem Bank Zachodni WBK Partner. 3. Zasady Promocji 1. Regulamin promocji dla osób zatrudnionych w instytucjach finansowych (Regulamin) określa warunki oferty promocyjnej (Promocja) Banku Zachodniego WBK S.A. (Bank) dla osób: a. zatrudnionych na umowę o pracę (klienci) w: bankach działających w formie spółek akcyjnych notowanych na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie S.A. lub bankach krajowych (zgodnych z listą banków krajowych zatwierdzonych przez Komisję Nadzoru Finansowego) lub Domu Maklerskim BZWBK S.A., BZWBK Asset Management S.A., BZWBK Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych S.A., BZWBK Inwestycje Sp. z o.o., BZ WBK Leasing S.A., BZ WBK Finanse & Leasing S.A., BZ WBK Faktor Spółka z o.o., BZ WBK-Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń Ogólnych S.A., BZ WBK-Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A., b. będących stroną umów agencyjnych (klienci) zawartych z BZ WBK Leasing S.A., BZ WBK Finanse & Leasing S.A. lub BZ WBK Faktor Spółka z o.o., c. będących stroną umów agencyjnych (klienci) zawartych z Bankiem Zachodnim WBK S.A o prowadzenie placówek Banku Zachodniego WBK Partner, d. zatrudnionych na umowę o pracę lub umowę zlecenia w placówkach agencyjnych, o których mowa w lit. c., wykonujących czynności bezpośrednio związane z oferowaniem usług Banku. 2. Warunki Promocji w zakresie konta osobistego są następujące: a. opłata za przelew złożony za pośrednictwem usług BZWBK24 w systemie ELIXIR z Konta Wydajesz & Zarabiasz 0 zł, (opłaty dotyczące potwierdzenia smskodem / tokenem nie są objęte Promocją), b. Promocja przysługuje na wniosek klienta złożony wraz z otwarciem rachunku w Oddziale, w Placówce 1
Partnerskiej lub w dowolnym momencie obowiązywania umowy konta, c. warunkiem skorzystania z Promocji jest akceptacja i podpisanie Regulaminu promocji w Oddziale lub Placówce Partnerskiej wraz z podpisaniem umowy konta lub w dowolnym momencie jej obowiązywania, d. z Promocji mogą skorzystać klienci, którzy spełniają kryterium zatrudnienia określone w ust. 1 lit. a., b., c. lub d. Regulaminu, w dniu przystąpienia do Promocji oraz na żądanie Banku wykażą je odpowiednim dokumentem. W przypadku konta osobistego wspólnego kryterium zatrudnienia powinien spełniać przynajmniej jeden ze współposiadaczy konta, e. Promocja obowiązuje przez okres obowiązywania umowy konta z zastrzeżeniem ust. 11. 3. Warunki Promocji w zakresie konta oszczędnościowego są następujące : a. opłata za transakcje realizowane w usługach BZWBK24 w formie przelewu na rachunek w BZ WBK i na rachunek w innym banku w systemie ELIXIR oraz zlecenia stałego z Konta oszczędnościowego prowadzonego w PLN 0 zł (opłaty dotyczące potwierdzenia smskodem / tokenem nie są objęte Promocją), b. Promocja przysługuje na wniosek klienta złożony wraz z otwarciem rachunku w Oddziale, w Placówce Partnerskiej lub w dowolnym momencie obowiązywania umowy, c. warunkiem skorzystania z Promocji jest akceptacja i podpisanie Regulaminu promocji w Oddziale lub Placówce Partnerskiej wraz z podpisaniem umowy konta oszczędnościowego lub w dowolnym momencie obowiązywania umowy, d. z Promocji mogą skorzystać klienci, którzy spełniają kryterium zatrudnienia określone w ust. 1 lit. a., b., c. lub d. Regulaminu, w dniu przystąpienia do Promocji oraz na żądanie Banku wykażą je odpowiednim dokumentem. W przypadku konta oszczędnościowego wspólnego kryterium zatrudnienia powinien spełniać przynajmniej jeden ze współposiadaczy konta, e. Promocja obowiązuje przez okres obowiązywania umowy konta oszczędnościowego z zastrzeżeniem ust. 11. 4. Warunki Promocji w zakresie kart płatniczych do rachunków są następujące : a. opłata za generowanie zestawienia transakcji dokonanych SuperKartą MasterCard PAYBACK 0 zł., b. opłata miesięczna za SuperKartę MasterCard PAYBACK 0 zł., c. wypłata gotówki SuperKartą MasterCard PAYBACK w bankomatach i terminalach innych banków i instytucji w kraju i zagranicą 0zł., d. opłata za wypłatę gotówki w ramach usługi Cash back SuperKartą MasterCard PAYBACK 0 zł., e. wyprodukowanie nowej SuperKarty MasterCard PAYBACK w trybie ekspresowym 0 zł., f. sprawdzenie dostępnych środków lub wygenerowanie miniwyciągu w bankomatach sieci BZWBK24 z wykorzystaniem SuperKarty MasterCard PAYBACK 0 zł., g. wygenerowanie nowego numeru PIN do wydanej SuperKarty MasterCard PAYBACK na wniosek użytkownika 0zł., h. Promocja obowiązuje przez okres obowiązywania umowy o kartę płatniczą, i. Promocja przysługuje na wniosek klienta złożony wraz z podpisaniem umowy o kartę płatniczą, j. warunkiem skorzystania z Promocji jest akceptacja i podpisanie Regulaminu promocji w Oddziale lub Placówce Partnerskiej wraz z podpisaniem umowy o kartę płatniczą; Regulamin stanowi integralną część umowy o SuperKartę MasterCard PAYBACK, k. do warunków i trybu wydawania i używania SuperKarty MasterCard PAYBACK stosuje się warunki i tryb wydawania oraz używania karty MasterCard PAYBACK Multi, określone w Zasadach wydawania i używania kart płatniczych BZ WBK S.A. dla ludności, z zastrzeżeniem, że SuperKarta MasterCard PAYBACK jest wydawana dla posiadaczy wszystkich kont osobistych prowadzonych w złotych, l. za obsługę i używanie SuperKarty MasterCard PAYBACK stosuje się opłaty i prowizje jak dla kart MasterCard PAYBACK Multi, określone w Taryfie opłat i prowizji pobieranych przez Bank Zachodni WBK S.A. za czynności bankowe dla ludności. 2
5. Warunki Promocji w zakresie elektronicznych instrumentów płatniczych do rachunków są następujące : a. opłata miesięczna za Naklejkę zbliżeniową MasterCard PAYBACK ( Naklejka ) - 0 zł., b. wygenerowanie nowego numeru PIN na wniosek użytkownika w formie papierowej do wydanej Naklejki - 0 zł., c. opłata za generowanie zestawienia transakcji dokonanych Naklejką - 0 zł., d. Promocja przysługuje na wniosek klienta złożony wraz z podpisaniem umowy o elektroniczny instrument płatniczy lub w dowolnym momencie obowiązywania umowy. Warunkiem skorzystania z Promocji jest posiadanie, w dniu przystąpienia do Promocji, dowolnej karty płatniczej debetowej wydawanej w ramach programu PAYBACK (MasterCard PAYBACK, MasterCard PAYBACK Multi, SuperKarta MasterCard PAYBACK), e. warunkiem skorzystania z Promocji jest akceptacja i podpisanie Regulaminu promocji w Oddziale wraz z podpisaniem umowy o elektroniczny instrument płatniczy lub w dowolnym momencie obowiązywania umowy, f. Promocja obowiązuje przez okres obowiązywania umowy o elektroniczny instrument płatniczy oraz umowy o dowolną kartę płatniczą debetową wydawaną w ramach programu PAYBACK (MasterCard PAYBACK, MasterCard PAYBACK Multi, SuperKarta MasterCard PAYBACK). 6. Warunki Promocji w zakresie kart kredytowych są następujące: a. opłata (roczna/miesięczna) za kartę główną i dodatkową 0 zł, b. obniżone oprocentowanie Usługi Ratio - informacja o promocyjnej stawce oprocentowania Usługi Ratio dostępna jest pod numerem infolinii 0801 65 55 55* lub 061 856 54 55* (*opłata za połączenie zgodna z taryfą operatora), c. Promocja przysługuje na wniosek klienta złożony w przypadku kart kredytowych (w tym Usługi Ratio) wraz z wnioskiem o te usługi składanym telefonicznie lub w Oddziale oraz w dowolnym momencie obowiązywania umowy, d. warunkiem skorzystania z Promocji jest akceptacja i podpisanie Regulaminu promocji w Oddziale wraz z podpisaniem umowy lub w dowolnym momencie obowiązywania umowy, e. z Promocji mogą skorzystać klienci, którzy spełniają kryterium zatrudnienia określone w ust. 1 lit. a., b., c. lub d. Regulaminu, w dniu przystąpienia do Promocji oraz na żądanie Banku wykażą je odpowiednim dokumentem, w przypadku karty kredytowej (w tym Usługi Ratio) posiadacz karty kredytowej głównej, f. Promocja obowiązuje przez okres zatrudnienia w Instytucji Finansowej podlegającej Promocji. 7. Warunki Promocji w zakresie kredytów gotówkowych są następujące: a. oprocentowanie stałe - dla kredytu z opcją ubezpieczenia do kredytu gotówkowego Spokojny Kredyt - 7,99 %, - dla kredytu bez ubezpieczenia do kredytu gotówkowego Spokojny Kredyt - 9,99%. b. Prowizja z tytułu udzielenia kredytu: 5% min 50 zł., c. Promocja przysługuje na wniosek klienta złożony w Oddziale lub telefonicznie (kredyty nowo udzielane), d. warunkiem skorzystania z Promocji jest akceptacja i podpisanie Regulaminu promocji w Oddziale wraz z podpisaniem umowy, e. Promocja obowiązuje przez okres obowiązywania umowy kredytowej, f. z Promocji mogą skorzystać klienci, którzy spełniają kryterium zatrudnienia określone w ust. 1 lit. a., b., c. lub d. Regulaminu, w dniu przystąpienia do Promocji oraz na żądanie Banku wykażą je odpowiednim dokumentem w przypadku kredytu gotówkowego przynajmniej jeden ze współkredytobiorców. 8. Warunki Promocji w zakresie kredytów hipotecznych (kredyty mieszkaniowe oraz pożyczki hipoteczne) są następujące: a. dla kredytów w złotych polskich: - opcja I - kredyty mieszkaniowe - oprocentowanie zmienne WIBOR3M + marża w przedziale 1,39 p.p. do 2,39 p.p., pożyczki hipoteczne oprocentowanie zmienne WIBOR3M + marża 3
w przedziale 2,69 p.p. do 4,69 p.p. oraz prowizja z tytułu udzielenia kredytu mieszkaniowego i pożyczki hipotecznej w złotych polskich, w tym prowizja przygotowawcza - maks. 2,5%, lub - opcja II - kredyty mieszkaniowe - oprocentowanie zmienne WIBOR3M + marża w przedziale 1,69 p.p. do 2,69 p.p., pożyczki hipoteczne oprocentowanie zmienne WIBOR3M + marża w przedziale 2,99 p.p. do 4,99 p.p. oraz prowizja z tytułu udzielenia kredytu mieszkaniowego i pożyczki hipotecznej w złotych polskich, w tym prowizja przygotowawcza - 0% (warunkiem skorzystania z tej opcji oferty jest przystąpienie do ubezpieczenia kredytobiorcy kredytu hipotecznego w ramach ubezpieczenia grupowego Hipoteka+, gdzie ubezpieczającym jest Bank, w zakresie następujących ryzyk: śmierci, całkowitej niezdolności do pracy, utraty pracy i czasowej niezdolności do pracy). W przypadku kredytów hipotecznych w złotych polskich ostateczna wysokość marży ustalana jest indywidualnie dla każdego Wnioskodawcy na podstawie analizy zdolności kredytowej i oceny ryzyka kredytowego banku. b. Promocja przysługuje na wniosek klienta złożony wraz z wnioskami o te usługi składanymi w Oddziale (kredyty nowo udzielane), c. warunkiem skorzystania z Promocji jest akceptacja i podpisanie Regulaminu promocji w Oddziale wraz z podpisaniem umowy, d. z Promocji mogą skorzystać klienci, którzy spełniają kryterium zatrudnienia określone w ust.1 lit. a., b., c. lub d. Regulaminu, w dniu przystąpienia do Promocji oraz na żądanie Banku wykażą je odpowiednim dokumentem, w przypadku kredytu hipotecznego przynajmniej jeden ze współkredytobiorców. Dodatkowo, w przypadku kredytów hipotecznych, klient powinien być zatrudniony na podstawie umowy o pracę/być stroną umowy agencyjnej od minimum 12 miesięcy (z tym zastrzeżeniem, że w przypadku umów agencyjnych dotyczących placówek Bank Zachodni WBK Partner zawartych z Bankiem Zachodnim WBK S.A. za okres pozostawania w stosunku umownym uznaje się również okres ewentualnego prowadzenia w ramach umowy agencyjnej z Bankiem Zachodnim WBK S.A. placówek minibank ) i jednocześnie być właścicielem lub współwłaścicielem nieruchomości stanowiącej zabezpieczenie spłaty kredytu, e. Promocja obowiązuje przez okres obowiązywania umowy kredytowej. 9. Promocja nie dotyczy Usługi Ratio uruchomionych oraz kredytów gotówkowych i mieszkaniowych udzielonych przed podpisaniem Regulaminu przez klienta. 10. Szczegółowe warunki świadczenia usług, w zakresie poszczególnych produktów, o których mowa w ust. od 2 do 8 określone są w obowiązujących w Banku regulaminach, z zastosowaniem ust. 4 lit. k. i l. niniejszego Regulaminu. 11. Bank zastrzega sobie prawo do weryfikacji spełnienia przez klienta kryterium zatrudnienia określonego w ust. 1 w trakcie trwania Promocji oraz nieprzedłużenia Promocji klientowi, który tego warunku nie spełni. 12. Klient ma prawo do rezygnacji z Promocji w dowolnym momencie jej trwania, poprzez złożenie pisemnego oświadczenia. 13. Klient ma prawo do wielokrotnego skorzystania z Promocji w zakresie każdej z usługi wymienionej w ust. 2-8. 15. Promocja w zakresie każdej z usług wymienionej w ust. od 2 do 8 nie może być łączona z inną promocją obowiązującą w Banku, dotyczącą tej usługi. 4
4. Reklamacje i skargi 1. Wszelkie reklamacje dotyczące Promocji mogą być składane przez Uczestników w dowolnym Oddziale Banku Zachodniego WBK S.A. i Placówce Partnerskiej lub przesłane listem na adres: Bank Zachodni WBK S.A., Pion Bankowości Detalicznej, Segmenty Klientów Indywidualnych, Pl. Andersa 5, 61-894 Poznań. 2. Reklamacje powinny zawierać imię i nazwisko oraz dokładny adres klienta, numer złożonego wniosku kredytowego jak również opis i wskazanie przyczyny reklamacji. 3. Organizator rozpatrzy reklamacje oraz powiadomi o jej rozstrzygnięciu w formie pisemnej na adres podany przez Uczestnika w ciągu 30 dni od dnia jej otrzymania. 4. Właściwym dla Banku organem nadzoru jest Komisja Nadzoru Finansowego. 5. Uczestnik Promocji może zwrócić się o bezpłatną pomoc prawną do Miejskich lub Powiatowych Rzeczników Konsumenta. 6. Spory pomiędzy Uczestnikiem a Organizatorem mogą być rozstrzygane polubownie przed Arbitrem Bankowym przy Związku Banków Polskich, o ile wartość przedmiotu sporu nie jest wyższa niż 8000 zł. 5. Postanowienia końcowe 1. Regulamin Promocji jest dostępny w placówkach Banku Zachodniego WBK S.A. (Oddziałach, Placówkach partnerskich), z uwzględnieniem treści ust. 4. 2. Bank Zachodni WBK S.A., jako Organizator i administrator danych, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych informuje, że w okresie trwania Promocji będzie przetwarzał dane osobowe Uczestników w celu realizacji Promocji oraz przyznania nagród. Uczestnikom przysługuje prawo dostępu do nich oraz prawo ich poprawiania. 3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie będą miały zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych ustaw. 4. Oferta dotycząca usług i cen obowiązuje we wszystkich placówkach i obsługujących klientów jednostkach centralnych Banku Zachodniego WBK S.A., z wyłączeniem placówek i obsługujących klientów jednostek centralnych, które przed dniem połączenia Banku Zachodniego WBK S.A. i Kredyt Banku S.A., były placówkami i obsługującymi klientów jednostkami centralnymi Kredyt Banku S.A.. Lista tych placówek i obsługujących klientów jednostek centralnych dostępna jest pod adresem: www.bzwbk.pl. Aktualizacja tej listy odbywać się będzie poprzez publikację na stronach www.bzwbk.pl. 5
Oświadczam, że akceptuję Regulamin obowiązujący dla niżej wymienionych usług: Konto osobiste nr.. Konto oszczędnościowe nr SuperKarta MasterCard PAYBACK... Naklejka zbliżeniowa MasterCard PAYBACK... Karta kredytowa, nr umowy... TAK NIE Kredyt gotówkowy, nr umowy... Kredyt hipoteczny, nr umowy...... miejscowość, data...... (Imię, nazwisko oraz podpis klienta) (pieczęć firmowa i podpis za Bank pod pieczątką imienną) 6