1. Wprowadzenie. 2. Definicje. 3. Zasady Promocji

Transkrypt

1 1 1. Wprowadzenie 1. Niniejszy regulamin ( Regulamin ) określa warunki i zasady Promocji dla pracowników zatrudnionych w instytucjach finansowych. 2. Organizatorem Promocji jest Bank Zachodni WBK Spółka Akcyjna z siedzibą we Wrocławiu, Rynek 9/11, Wrocław, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego pod nr KRS , NIP , kapitał zakładowy i wpłacony zł. 2. Definicje 1. Organizator/Bank - Bank Zachodni WBK S.A. 2. Uczestnik Promocji / Uczestnik / klient - osoba określona w 3 ust Instytucje finansowe - podmioty określone w 3 ust Oddział - Oddział Banku. 5. Placówka partnerska - Placówka agencyjna Banku działająca pod oznaczeniem Bank Zachodni WBK Partner. 3. Zasady Promocji 1. Regulamin określa warunki oferty promocyjnej (Promocja) Banku dla osób: a. zatrudnionych na podstawie umowy o pracę w: bankach działających w formie spółek akcyjnych notowanych na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie S.A. lub bankach krajowych: państwowych oraz działających w formie spółek akcyjnych (zgodnych z listą banków krajowych zatwierdzonych przez Komisję Nadzoru Finansowego) lub Domu Maklerskim BZWBK S.A., BZWBK Asset Management S.A., BZWBK Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych S.A., BZWBK Inwestycje Sp. z o.o., BZ WBK Leasing S.A., BZ WBK Faktor Spółka z o.o., BZ WBK-Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń Ogólnych S.A., BZ WBK-Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A., b. będących stroną umów agencyjnych zawartych z BZ WBK Leasing S.A. lub BZ WBK Faktor Spółka z o.o., c. będących stroną umów agencyjnych zawartych z Bankiem Zachodnim WBK S.A o prowadzenie placówek Banku Zachodniego WBK Partner, d. zatrudnionych na umowę o pracę lub umowę zlecenia w placówkach agencyjnych, o których mowa w lit. c., wykonujących czynności bezpośrednio związane z oferowaniem usług Banku. 2. Warunki Promocji w zakresie rachunku oszczędnościowo rozliczeniowego Konto 123 ( rachunek ) są następujące: a. prowadzenie rachunku (miesięcznie) - 0 zł pod warunkiem wpływu w danym miesiącu w wysokości zł i więcej. W przypadku braku ww. wpływu zostanie pobrana opłata w wysokości wskazanej w Taryfie opłat i prowizji pobieranych przez Bank Zachodni WBK S.A. za czynności bankowe dla ludności. Dla uzyskania oprocentowania, o którym mowa w umowie rachunku nie stosuje się wymogu wpływów na rachunek w poprzednim miesiącu kalendarzowym w wysokości w niej wskazanej naliczanie oprocentowania uzależnione jest od wpływów na rachunek w poprzednim miesiącu kalendarzowym w wysokości co najmniej zł, b. Promocja przysługuje na wniosek klienta złożony wraz z otwarciem rachunku w Oddziale, w Placówce Partnerskiej lub w dowolnym momencie obowiązywania umowy rachunku,

2 2 c. warunkiem skorzystania z Promocji jest akceptacja i podpisanie Regulaminu promocji w Oddziale lub Placówce Partnerskiej wraz z podpisaniem umowy rachunku lub w dowolnym momencie jej obowiązywania, d. z Promocji mogą skorzystać klienci, którzy spełniają kryterium zatrudnienia określone w ust. 1 lit. odpowiednim dokumentem. W przypadku rachunku wspólnego kryterium zatrudnienia powinien spełniać przynajmniej jeden ze współposiadaczy, e. Promocja obowiązuje przez okres obowiązywania umowy rachunku z zastrzeżeniem ust Warunki Promocji w zakresie Konta oszczędnościowego są następujące: a. opłata za transakcje realizowane w usługach BZWBK24 w formie przelewu na rachunek w BZ WBK i na rachunek w innym banku w systemie ELIXIR oraz zlecenia stałego z Konta oszczędnościowego prowadzonego w PLN 0 zł (opłaty związane z potwierdzeniem operacji smskodem / tokenem nie są objęte Promocją), b. Promocja przysługuje na wniosek klienta złożony wraz z otwarciem Konta oszczędnościowego w Oddziale, w Placówce Partnerskiej lub w dowolnym momencie obowiązywania umowy Konta oszczędnościowego, c. warunkiem skorzystania z Promocji jest akceptacja i podpisanie Regulaminu promocji w Oddziale lub Placówce Partnerskiej wraz z podpisaniem umowy Konta oszczędnościowego lub w dowolnym momencie jej obowiązywania, d. z Promocji mogą skorzystać klienci, którzy spełniają kryterium zatrudnienia określone w ust. 1 lit. odpowiednim dokumentem. W przypadku Konta oszczędnościowego wspólnego kryterium zatrudnienia powinien spełniać przynajmniej jeden ze współposiadaczy Konta oszczędnościowego, e. Promocja obowiązuje przez okres obowiązywania umowy Konta oszczędnościowego z zastrzeżeniem ust Warunki Promocji w zakresie kart płatniczych do rachunków są następujące: a. opłata za generowanie zestawienia transakcji dokonanych SuperKartą MasterCard PAYBACK 0 zł., b. opłata miesięczna za SuperKartę MasterCard PAYBACK 0 zł., c. wypłata gotówki SuperKartą MasterCard PAYBACK w bankomatach i terminalach innych banków i instytucji w kraju i zagranicą 0zł., d. opłata za wypłatę gotówki w ramach usługi Cash back SuperKartą MasterCard PAYBACK 0 zł., e. wyprodukowanie nowej SuperKarty MasterCard PAYBACK w trybie ekspresowym 0 zł., f. sprawdzenie dostępnych środków lub wygenerowanie miniwyciągu w bankomatach sieci BZWBK24 z wykorzystaniem SuperKarty MasterCard PAYBACK 0 zł., g. wygenerowanie nowego numeru PIN do wydanej SuperKarty MasterCard PAYBACK na wniosek użytkownika 0zł., h. Promocja obowiązuje przez okres obowiązywania umowy o kartę płatniczą z zastrzeżeniem ust. 12, i. Promocja przysługuje na wniosek klienta złożony wraz z podpisaniem umowy o kartę płatniczą, j. warunkiem skorzystania z Promocji jest akceptacja i podpisanie Regulaminu promocji w Oddziale lub Placówce Partnerskiej wraz z podpisaniem umowy o kartę płatniczą; Regulamin stanowi integralną część umowy o SuperKartę MasterCard PAYBACK, k. do warunków i trybu wydawania i używania SuperKarty MasterCard PAYBACK stosuje się warunki i tryb wydawania oraz używania karty MasterCard PAYBACK Multi, określone w Zasadach wydawania i używania kart płatniczych BZ WBK S.A. dla ludności, z zastrzeżeniem, że SuperKarta MasterCard PAYBACK jest wydawana dla posiadaczy wszystkich kont osobistych prowadzonych w złotych, l. w pozostałym zakresie za obsługę i używanie SuperKarty MasterCard PAYBACK stosuje się opłaty i prowizje jak dla kart MasterCard PAYBACK Multi, określone w Taryfie opłat i prowizji pobieranych przez Bank Zachodni WBK S.A. za czynności bankowe dla ludności.

3 3 5. Warunki Promocji w zakresie kart kredytowych są następujące: a. opłata (roczna/miesięczna) za kartę główną i dodatkową 0 zł, b. obniżone oprocentowanie Usługi Ratio - informacja o promocyjnej stawce oprocentowania Usługi Ratio dostępna jest pod numerem infolinii lub z zagranicy (opłata za połączenie zgodna z taryfą operatora), c. Promocja przysługuje na wniosek klienta złożony w przypadku kart kredytowych (w tym Usługi Ratio) wraz z wnioskiem o te usługi składanym telefonicznie lub w Oddziale lub w dowolnym momencie obowiązywania umowy o Kartę Kredytową, d. warunkiem skorzystania z Promocji jest akceptacja i podpisanie przez klienta Regulaminu w Oddziale wraz z podpisaniem umowy o Kartę Kredytową lub w dowolnym momencie obowiązywania umowy o Kartę Kredytową, e. z Promocji mogą skorzystać klienci, którzy spełniają kryterium zatrudnienia określone w ust. 1 lit. odpowiednim dokumentem, w przypadku karty kredytowej (w tym Usługi Ratio) posiadacz karty kredytowej głównej, f. Promocja obowiązuje przez okres obowiązywania umowy o Kartę Kredytową z zastrzeżeniem ust Warunki Promocji w zakresie kredytów gotówkowych są następujące: a. oprocentowanie stałe - dla kredytu z opcją ubezpieczenia do kredytu gotówkowego Spokojny Kredyt - 7,99 %, - dla kredytu bez ubezpieczenia do kredytu gotówkowego Spokojny Kredyt - 9,99%. b. Prowizja z tytułu udzielenia kredytu: 5% min 50 zł., c. Promocja przysługuje na wniosek klienta złożony w Oddziale lub telefonicznie (kredyty nowo udzielane), d. warunkiem skorzystania z Promocji jest akceptacja i podpisanie Regulaminu promocji w Oddziale wraz z podpisaniem umowy, e. Promocja obowiązuje przez okres obowiązywania umowy kredytowej, f. z Promocji mogą skorzystać klienci, którzy spełniają kryterium zatrudnienia określone w ust. 1 lit. odpowiednim dokumentem w przypadku kredytu gotówkowego przynajmniej jeden ze współkredytobiorców. 7. Warunki Promocji w zakresie kredytów hipotecznych (kredyty mieszkaniowe oraz pożyczki hipoteczne) są następujące: a. dla kredytów w złotych polskich: - opcja I - kredyty mieszkaniowe - oprocentowanie zmienne WIBOR3M + marża w przedziale 1,59 p.p. do 2,49 p.p., pożyczki hipoteczne oprocentowanie zmienne WIBOR3M + marża w przedziale 2,79 p.p. do 4,69 p.p. oraz prowizja z tytułu udzielenia kredytu mieszkaniowego i pożyczki hipotecznej w złotych polskich, w tym prowizja przygotowawcza - maks. 2,5%, lub - opcja II - kredyty mieszkaniowe - oprocentowanie zmienne WIBOR3M + marża w przedziale 1,89 p.p. do 2,79 p.p., pożyczki hipoteczne oprocentowanie zmienne WIBOR3M + marża w przedziale 3,09 p.p. do 4,99 p.p. oraz prowizja z tytułu udzielenia kredytu mieszkaniowego i pożyczki hipotecznej w złotych polskich, w tym prowizja przygotowawcza - 0% (warunkiem skorzystania z tej opcji oferty jest przystąpienie do ubezpieczenia kredytobiorcy kredytu hipotecznego w ramach ubezpieczenia grupowego Hipoteka+, gdzie ubezpieczającym jest Bank, w zakresie następujących ryzyk: śmierci, całkowitej niezdolności do pracy, utraty pracy i czasowej niezdolności do pracy). W przypadku kredytów hipotecznych w złotych polskich ostateczna wysokość marży ustalana jest indywidualnie dla każdego Wnioskodawcy na podstawie analizy zdolności kredytowej i oceny ryzyka kredytowego Banku.

4 4 b. Promocja przysługuje na wniosek klienta złożony wraz z wnioskami o te usługi składanymi w Oddziale (kredyty nowo udzielane), c. warunkiem skorzystania z Promocji jest akceptacja i podpisanie Regulaminu promocji w Oddziale wraz z podpisaniem umowy, d. z Promocji mogą skorzystać klienci, którzy spełniają kryterium zatrudnienia określone w ust.1 lit. odpowiednim dokumentem, w przypadku kredytu hipotecznego przynajmniej jeden ze współkredytobiorców. Dodatkowo, w przypadku kredytów hipotecznych, klient powinien być zatrudniony na podstawie umowy o pracę/być stroną umowy agencyjnej od minimum 12 miesięcy (z tym zastrzeżeniem, że w przypadku umów agencyjnych dotyczących placówek Bank Zachodni WBK Partner zawartych z Bankiem Zachodnim WBK S.A. za okres pozostawania w stosunku umownym uznaje się również okres ewentualnego prowadzenia w ramach umowy agencyjnej z Bankiem Zachodnim WBK S.A. placówek minibank ) i jednocześnie być właścicielem lub współwłaścicielem nieruchomości stanowiącej zabezpieczenie spłaty kredytu, e. Promocja obowiązuje przez okres obowiązywania umowy kredytowej. 8. Warunki Promocji w zakresie grupowego ubezpieczenia na życie Opiekun Rodziny są następujące: a. zniżka w opłacie za udostępnienie ubezpieczenia - 20%, b. Promocja przysługuje na wniosek klienta złożony wraz z deklaracją przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie Opiekun Rodziny składaną w Oddziale, c. warunkiem skorzystania z Promocji jest akceptacja i podpisanie Regulaminu w Oddziale wraz z podpisaniem deklaracji przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie Opiekun Rodziny, d. z Promocji mogą skorzystać klienci, którzy spełniają kryterium zatrudnienia określone w ust.1 lit. a., b., c. lub d. Regulaminu, w dniu przystąpienia do Promocji oraz na żądanie Banku wykażą je odpowiednim dokumentem, e. Zniżka w opłacie za udostępnienie ubezpieczenia obowiązuje przez okres trwania ochrony ubezpieczeniowej w ramach grupowego Ubezpieczenia na życie Opiekun Rodziny. 9. Warunki Promocji w zakresie Ubezpieczenia Lokali i Domów mieszkalnych Locum są następujące: a. zniżka w opłacie za udostępnienie ubezpieczenia - 15% b. Promocja przysługuje na wniosek klienta złożony wraz z Deklaracją przystąpienia do ubezpieczenia składaną w Oddziale Banku, c. warunkiem skorzystania z Promocji jest akceptacja i podpisanie Regulaminu promocji w Oddziale Banku wraz z podpisaniem Deklaracji przystąpienia do ubezpieczenia oraz wskazanie w Deklaracji przystąpienia do ubezpieczenia początku Okresu ubezpieczenia nie wcześniej niż drugiego dnia roboczego po dniu podpisania Deklaracji przystąpienia do ubezpieczenia d. z Promocji mogą skorzystać klienci, którzy spełniają kryterium zatrudnienia określone w ust.1 lit. odpowiednim dokumentem. e. Zniżka w opłacie za udostępnienie ubezpieczenia obowiązuje przez okres trwania ochrony ubezpieczeniowej w ramach grupowego Ubezpieczenia Lokali i Domów mieszkalnych Locum 10. Promocja nie dotyczy Usługi Ratio uruchomionych oraz kredytów gotówkowych i mieszkaniowych udzielonych przed podpisaniem Regulaminu przez klienta. 11. Szczegółowe warunki świadczenia usług, w zakresie poszczególnych produktów, o których mowa w ust. od 2 do 9 określone są w obowiązujących w Banku regulaminach, z zastosowaniem ust. 4 lit. k. i l. niniejszego Regulaminu. 12. Bank zastrzega sobie prawo do weryfikacji spełnienia przez klienta kryterium zatrudnienia określonego w ust. 1 w trakcie trwania Promocji oraz nieprzedłużenia Promocji klientowi, który tego warunku nie spełni.

5 5 13. Klient ma prawo do rezygnacji z Promocji w dowolnym momencie jej trwania, poprzez złożenie pisemnego oświadczenia. 14. Klient ma prawo do wielokrotnego skorzystania z Promocji w zakresie każdej z usługi wymienionej w ust Promocja w zakresie każdej z usług wymienionej w ust. od 2 do 9 nie może być łączona z inną promocją obowiązującą w Banku, dotyczącą tej usługi. 4. Reklamacje i skargi 1. Wszelkie reklamacje dotyczące Promocji mogą być składane ustnie w siedzibie Banku, dowolnej jednostce organizacyjnej Banku zajmującej się obsługą klienta, pisemnie na adres Banku lub jego dowolnej jednostki organizacyjnej zajmującej się obsługą klienta, telefonicznie lub w formie elektronicznej. Odpowiednie adresy, w tym poczty elektronicznej, oraz numery telefonów dostępne są w jednostkach organizacyjnych Banku zajmujących się obsługa klienta oraz wskazane na stronie internetowej Banku 2. Odpowiedź na reklamacje zostanie udzielona przez Bank pisemnie, telefonicznie, ustnie lub w formie elektronicznej, bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 30 dni od daty otrzymania reklamacji. W uzasadnionych przypadkach termin udzielenia odpowiedzi może zostać wydłużony maksymalnie do 90 dni, po uprzednim wyjaśnieniu Uczestnikowi przyczyn opóźnienia i wskazania okoliczności wymagających dodatkowego ustalenia. 3. Właściwym dla Banku organem nadzoru jest Komisja Nadzoru Finansowego. 4. Uczestnik Promocji może zwrócić się o bezpłatną pomoc prawną do Miejskich lub Powiatowych Rzeczników Konsumenta. 5. Spory pomiędzy Uczestnikiem a Organizatorem mogą być rozstrzygane polubownie przed Arbitrem Bankowym przy Związku Banków Polskich, o ile wartość przedmiotu sporu nie jest wyższa niż 8000 zł. 5. Postanowienia końcowe 1. Regulamin Promocji jest dostępny w placówkach Banku Zachodniego WBK S.A. (Oddziałach, Placówkach partnerskich). 2. Bank Zachodni WBK S.A., jako Organizator i administrator danych, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych informuje, że w okresie trwania Promocji będzie przetwarzał dane osobowe Uczestników w celu realizacji Promocji oraz przyznania nagród. Uczestnikom przysługuje prawo dostępu do nich oraz prawo ich poprawiania. 3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie będą miały zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych powszechnie obowiązujących przepisów. Oświadczam, że akceptuję Regulamin obowiązujący dla niżej wymienionych usług: Konto osobiste nr.. Konto oszczędnościowe nr TAK NIE

6 6 SuperKarta MasterCard PAYBACK... Karta kredytowa, nr umowy... Kredyt gotówkowy, nr umowy... Kredyt hipoteczny, nr umowy... Ubezpieczenie Opiekun Rodziny, nr deklaracji... Ubezpieczenie Lokali i Domów Mieszkalnych Locum nr deklaracji miejscowość, data (Imię, nazwisko oraz podpis klienta) (pieczęć firmowa i podpis za Bank pod pieczątką imienną)