1. Wprowadzenie. 2. Definicje. 3. Zasady Promocji

Transkrypt

1 1 1. Wprowadzenie 1. Niniejszy regulamin ( Regulamin ) określa warunki i zasady Promocji dla pracowników zatrudnionych w instytucjach finansowych. 2. Organizatorem Promocji jest Bank Zachodni WBK Spółka Akcyjna z siedzibą we Wrocławiu, Rynek 9/11, Wrocław, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS , NIP , kapitał zakładowy i wpłacony zł. 3. Promocja trwa w okresie od r. do r. ( Okres Promocji ). 2. Definicje 1. Organizator/Bank - Bank Zachodni WBK S.A. 2. Promocja specjalna oferta Banku, 3. Uczestnik Promocji / Uczestnik / klient - osoba określona w 3 ust.1, 4. Instytucje finansowe - podmioty określone w 3 ust.1, 5. Oddział - Oddział Banku, 6. Placówka partnerska - Placówka agencyjna Banku działająca pod oznaczeniem Bank Zachodni WBK Partner, 3. Zasady Promocji 1. Regulamin określa warunki Promocji dla osób: a. zatrudnionych na podstawie umowy o pracę w: - bankach działających w formie spółek akcyjnych notowanych na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie S.A. lub - bankach krajowych: państwowych oraz działających w formie spółek akcyjnych (zgodnych z listą banków krajowych zatwierdzonych przez Komisję Nadzoru Finansowego) lub - Narodowym Banku Polskim lub - BZWBK Asset Management S.A., BZWBK Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych S.A., BZWBK Inwestycje Sp. z o.o., BZ WBK Leasing S.A., BZ WBK Faktor Spółka z o.o., BZ WBK-Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń Ogólnych S.A., BZ WBK-Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A., b. będących stroną umów agencyjnych zawartych z BZ WBK Leasing S.A. lub BZ WBK Faktor Spółka z o.o., c. będących stroną umów agencyjnych zawartych z Bankiem Zachodnim WBK S.A o prowadzenie placówek Banku Zachodniego WBK Partner, d. zatrudnionych na umowę o pracę lub umowę zlecenia w placówkach agencyjnych, o których mowa w lit. c., wykonujących czynności bezpośrednio związane z oferowaniem usług Banku. 2. Promocyjne warunki prowadzenia rachunku oszczędnościowo rozliczeniowego Konto 123 ( Rachunek ) : a. prowadzenie Rachunku (miesięcznie) - 0 zł (słownie: zero złotych) przez cały okres jego posiadania pod warunkiem wpływu na Rachunek w danym miesiącu w wysokości nie mniejszej niż zł. (słownie: jeden tysiąc). W przypadku braku ww. wpływu na Rachunek w danym miesiącu za ten miesiąc zostanie pobrana opłata w wysokości wskazanej w Taryfie opłat i prowizji pobieranych przez Bank Zachodni WBK S.A. za czynności bankowe dla ludności. Dla

2 2 uzyskania oprocentowania, o którym mowa w umowie Rachunku nie stosuje się wymogu wpływów na Rachunek w poprzednim miesiącu kalendarzowym w wysokości w niej wskazanej naliczanie oprocentowania uzależnione jest od wpływów na Rachunek w poprzednim miesiącu kalendarzowym w wysokości co najmniej zł (słownie: jeden tysiąc), b. Promocja przysługuje na wniosek klienta złożony wraz z otwarciem Rachunku w Oddziale, w Placówce Partnerskiej w Okresie obowiązywania Promocji, c. warunkiem skorzystania z promocyjnych warunków prowadzenia Rachunku jest podpisanie umowy Rachunku, akceptacja i podpisanie regulaminu Promocji w Okresie promocji w Oddziale lub Placówce Partnerskiej, d. z promocyjnych warunków Rachunku mogą skorzystać klienci, którzy spełniają kryterium zatrudnienia określone w ust. 1 lit. a., b., c. lub d. Regulaminu, w dniu otwarcia Rachunku i przez okres posiadania Rachunku, którzy na żądanie Banku wykażą je odpowiednim dokumentem. W przypadku rachunku wspólnego kryterium zatrudnienia powinien spełniać przynajmniej jeden ze współposiadaczy Rachunku, e. Warunki promocyjne nabyte w Okresie Promocji obowiązują przez okres obowiązywania umowy Rachunku, z zastrzeżeniem ust Promocyjne warunki prowadzenia rachunku oszczędnościowo - rozliczeniowego Konta oszczędnościowego prowadzonego w walucie PLN: a. 0 zł (słownie: zero złotych) opłaty za transakcje realizowane w usługach BZWBK24 w formie przelewu na rachunek w Banku i na rachunek w innym banku w systemie ELIXIR oraz zlecenia stałego z Konta oszczędnościowego prowadzonego w PLN. (Promocja nie obejmuje opłat związanych z potwierdzeniem operacji smskodem / tokenem, które uiszcza się zgodnie z Taryfą opłat i prowizji pobieranych przez Bank Zachodni WBK S.A. za czynności bankowe dla ludności ), b. Promocja przysługuje na wniosek klienta złożony w Okresie Promocji wraz z otwarciem Konta oszczędnościowego w Oddziale, w Placówce Partnerskiej. c. warunkiem skorzystania z promocyjnych warunków Konta oszczędnościowego jest akceptacja i podpisanie w Okresie Promocji Regulaminu promocji w Oddziale albo Placówce Partnerskiej i podpisanie umowy o Konto oszczędnościowe. d. z promocyjnych warunków Konta oszczędnościowego mogą skorzystać klienci, którzy spełniają kryterium zatrudnienia określone w ust. 1 lit. a., b., c. lub d. Regulaminu, w dniu otwarcia Konta oszczędnościowego i przez okres jego posiadania oraz na żądanie Banku wykażą je odpowiednim dokumentem. W przypadku Konta oszczędnościowego wspólnego kryterium zatrudnienia powinien spełniać przynajmniej jeden ze współposiadaczy Konta oszczędnościowego, e. Warunki promocyjne nabyte w Okresie Promocji obowiązują przez okres obowiązywania umowy Konta oszczędnościowego, z zastrzeżeniem ust Promocyjne warunki obsługi i używania karty płatniczej - SuperKarta MasterCard PAYBACK (Karta) wydanych do rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych, których posiadaczem lub współposiadaczem jest Uczestnik Promocji: a. 0 zł (słownie: zero złotych) - opłaty za generowanie zestawienia transakcji dokonanych Kartą, b. 0 zł (słownie: zero złotych) - opłaty miesięcznej za Kartę, c. 0 zł (słownie: zero złotych) za wypłatę gotówki Kartą w bankomatach i terminalach innych banków i instytucji w kraju i zagranicą, d. 0 zł (słownie: zero złotych) - opłaty za wypłatę gotówki Kartą w ramach usługi Cash back, e. 0 zł (słownie: zero złotych) za wyprodukowanie nowej Karty w trybie ekspresowym, f. 0 zł (słownie: zero złotych) za sprawdzenie dostępnych środków lub wygenerowanie miniwyciągu w bankomatach sieci BZWBK24 z wykorzystaniem Karty, g. 0 zł (słownie: zero złotych) za wygenerowanie nowego numeru PIN do wydanej Karty, h. Promocyjne warunki Karty nabyte w Okresie Promocji obowiązują przez okres obowiązywania umowy o kartę płatniczą, z zastrzeżeniem ust. 12, i. Promocja przysługuje na wniosek klienta złożony wraz z podpisaniem umowy o Kartę

3 3 j. warunkiem skorzystania z promocyjnych warunków Karty jest akceptacja i podpisanie Regulaminu promocji w Okresie Promocji w Oddziale albo w Placówce Partnerskiej wraz z podpisaniem umowy o kartę płatniczą; Regulamin stanowi integralną część umowy o SuperKartę MasterCard PAYBACK, k. do warunków i trybu wydawania i używania Karty stosuje się warunki i tryb wydawania oraz używania karty MasterCard PAYBACK Multi, określone w Zasadach wydawania i używania kart płatniczych BZ WBK S.A. dla ludności, z zastrzeżeniem, że Karta jest wydawana dla posiadaczy wszystkich kont osobistych prowadzonych w złotych, l. w pozostałym zakresie za obsługę i używanie Karty stosuje się opłaty i prowizje jak dla kart MasterCard PAYBACK Multi, określone w Taryfie opłat i prowizji pobieranych przez Bank Zachodni WBK S.A. za czynności bankowe dla ludności. 5. Promocyjne warunki karty kredytowej dalej jako Karta Kredytowa: a. opłata (roczna/miesięczna) za kartę główną i dodatkową 0 zł (słownie: zero złotych), b. obniżone oprocentowanie Usługi Ratio - 8,99%, c. w przypadku Karty kredytowej 123, nie jest wymagane od Uczestnika, aby ustanowił na Koncie Karty kredytowej 123 automatyczną comiesięczną spłatę minimalnej kwoty zadłużenia w celu uzyskania nagrody pieniężnej wynoszącej: - 1% wartości transakcji bezgotówkowej dokonanej na terenie Polski w punktach handlowo-usługowych prowadzących działalność sklasyfikowaną jako supermarkety spożywcze, - 2% wartości transakcji bezgotówkowej dokonanej na terenie Polski w punktach handlowo-usługowych prowadzących działalność sklasyfikowaną jako stacje paliw i automatyczne stacje paliw, - 3% wartości transakcji bezgotówkowej dokonanej na terenie Polski w punktach handlowo-usługowych prowadzących działalność sklasyfikowaną jako restauracje i fast foody (fast food restaurants). d. Promocja przysługuje na wniosek klienta złożony w przypadku kart kredytowych (w tym Usługi Ratio) wraz z wnioskiem o te usługi składanym telefonicznie lub w Oddziale lub w dowolnym momencie obowiązywania umowy o Kartę Kredytową, e. warunkiem skorzystania z promocyjnych warunków Karty Kredytowej jest podpisanie w Okresie Promocji zarówno umowy o Kartę Kredytową jak i akceptacja i podpisanie przez klienta Regulaminu w Oddziale, f. z Promocji mogą skorzystać klienci, którzy spełniają kryterium zatrudnienia określone w ust. 1 lit. a., b., c. lub d. Regulaminu, zarówno w dniu zawarcia umowy o Kartę Kredytową jak i przez okres posiadania Karty kredytowej oraz na żądanie Banku wykażą je odpowiednim dokumentem, w przypadku karty kredytowej (w tym Usługi Ratio) posiadacz karty kredytowej głównej, g. Promocyjne warunki nabyte w Okresie Promocji obowiązują przez okres obowiązywania umowy o Kartę Kredytową z zastrzeżeniem ust Promocyjne warunki kredytów gotówkowych (Kredyt gotówkowy) udzielonych w Okresie Promocji: a. oprocentowanie stałe - dla kredytu z opcją ubezpieczenia do Kredytu gotówkowego Spokojny Kredyt - 5,99 %, - dla kredytu bez ubezpieczenia do Kredytu gotówkowego Spokojny Kredyt - 6,99%. b. Prowizja z tytułu udzielenia kredytu: 7,99% min 50 zł, c. Promocja przysługuje na wniosek klienta złożony w Oddziale lub telefonicznie, d. warunkiem skorzystania z Promocji jest akceptacja i podpisanie Regulaminu promocji w Oddziale Banku wraz z podpisaniem umowy o kredyt, e. promocyjne warunki nabyte w Okresie Promocji obowiązują przez okres obowiązywania umowy o Kredyt gotówkowy, f. z Promocji mogą skorzystać klienci, którzy spełniają kryterium zatrudnienia określone w ust. 1 lit. a., b., c. lub d. Regulaminu, zarówno w dniu zawarcia umowy o Kredyt gotówkowy jak i w okresie

4 4 posiadania Kredytu gotówkowego oraz na żądanie Banku wykażą je odpowiednim dokumentem (przynajmniej jeden ze współkredytobiorców). 7. Promocyjne warunki kredytów mieszkaniowych oraz pożyczek hipotecznych udzielonych w okresie obowiązywania Promocji dalej jako Kredyty Hipoteczne: a. dla Kredytów hipotecznych w złotych polskich: - opcja I - kredyty mieszkaniowe - oprocentowanie zmienne WIBOR3M + marża w przedziale 1,69 p.p. do 2,59 p.p., pożyczki hipoteczne oprocentowanie zmienne WIBOR3M + marża w przedziale 2,89 p.p. do 4,79 p.p. oraz prowizja z tytułu udzielenia kredytu mieszkaniowego i pożyczki hipotecznej w złotych polskich, w tym prowizja przygotowawcza - maks. 2,5%, lub - opcja II - kredyty mieszkaniowe - oprocentowanie zmienne WIBOR3M + marża w przedziale 1,99 p.p. do 2,89 p.p., pożyczki hipoteczne oprocentowanie zmienne WIBOR3M + marża w przedziale 3,19 p.p. do 5,09 p.p. oraz prowizja z tytułu udzielenia kredytu mieszkaniowego i pożyczki hipotecznej w złotych polskich, w tym prowizja przygotowawcza - 0% (warunkiem skorzystania z tej opcji jest przystąpienie do ubezpieczenia kredytobiorcy Kredytu Hipotecznego w ramach ubezpieczenia grupowego Hipoteka+, gdzie ubezpieczającym jest Bank, w zakresie następujących ryzyk: śmierci, całkowitej niezdolności do pracy, utraty pracy i czasowej niezdolności do pracy). W przypadku Kredytów Hipotecznych w złotych polskich ostateczna wysokość marży ustalana jest indywidualnie dla każdego Wnioskodawcy na podstawie analizy zdolności kredytowej i oceny ryzyka kredytowego Banku. b. Promocja przysługuje na wniosek klienta złożony w Okresie Promocji wraz z wnioskiem o Kredyt Hipoteczny składanym w Oddziale, c. warunkiem skorzystania z Promocji jest akceptacja i podpisanie Regulaminu promocji w Oddziale wraz z podpisaniem umowy o Kredyt Hipoteczny, d. z Promocji mogą skorzystać klienci, którzy spełniają kryterium zatrudnienia określone w ust.1 lit. a., b., c. lub d. Regulaminu, zarówno w dniu zawarcia Umowy o kredyt Hipoteczny jak i przez okres posiadania Kredytu hipotecznego oraz na żądanie Banku wykażą je odpowiednim dokumentem, w przypadku kredytu hipotecznego przynajmniej jeden ze współkredytobiorców. Dodatkowo, w przypadku kredytów hipotecznych, klient powinien być zatrudniony na podstawie umowy o pracę/być stroną umowy agencyjnej od minimum 12 miesięcy (z tym zastrzeżeniem, że w przypadku umów agencyjnych dotyczących placówek Bank Zachodni WBK Partner zawartych z Bankiem Zachodnim WBK S.A. za okres pozostawania w stosunku umownym uznaje się również okres ewentualnego prowadzenia w ramach umowy agencyjnej z Bankiem Zachodnim WBK S.A. placówek minibank ) i jednocześnie być właścicielem lub współwłaścicielem nieruchomości stanowiącej zabezpieczenie spłaty Kredytu Hipotecznego, e. Warunki promocyjne nabyte w okresie Promocji obowiązują przez okres obowiązywania umowy kredytowej. 8. Promocyjne warunki grupowego ubezpieczenia na życie Opiekun Rodziny : a. 20% - zniżki w miesięcznej opłacie za udostępnienie ubezpieczenia wskazanej w Taryfie opłat i prowizji pobieranych przez Bank Zachodni WBK S.A. za czynności bankowe dla ludności, b. Promocja przysługuje na wniosek klienta złożony wraz z deklaracją przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie Opiekun Rodziny składaną w Oddziale, c. warunkiem skorzystania z promocyjnych warunków jest w Okresie Promocji akceptacja i podpisanie Regulaminu w Oddziale wraz z podpisaniem deklaracji przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie Opiekun Rodziny, d. z promocyjnych warunków mogą skorzystać klienci, którzy spełniają kryterium zatrudnienia określone w ust.1 lit. a., b., c. lub d. Regulaminu, zarówno w dniu przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie Opiekun Rodziny,jak i przez okres posiadania ubezpieczenia na życie Opiekun Rodziny oraz na żądanie Banku wykażą je odpowiednim dokumentem,

5 5 e. zniżka w miesięcznej opłacie za udostępnienie ubezpieczenia nabyta w Okresie Promocji obowiązuje przez okres trwania ochrony ubezpieczeniowej w ramach grupowego Ubezpieczenia na życie Opiekun Rodziny. 9. Promocyjne warunki w zakresie Ubezpieczenia Lokali i Domów mieszkalnych Locum : a. 15% - zniżki w miesięcznej opłacie za udostępnienie ubezpieczenia wskazanej w Taryfie opłat i prowizji pobieranych przez Bank Zachodni WBK S.A. za czynności bankowe dla ludności, b. Promocja przysługuje na wniosek klienta złożony wraz z Deklaracją przystąpienia do ubezpieczenia składaną w Oddziale Banku, c. warunkiem skorzystania z promocyjnych warunków jest akceptacja i podpisanie Regulaminu promocji w Oddziale wraz z podpisaniem Deklaracji przystąpienia do ubezpieczenia oraz wskazanie w Deklaracji przystąpienia do ubezpieczenia początku Okresu ubezpieczenia nie wcześniej niż drugiego dnia roboczego po dniu podpisania Deklaracji przystąpienia do ubezpieczenia, d. z promocyjnych warunków mogą skorzystać klienci, którzy spełniają kryterium zatrudnienia określone w ust.1 lit. a., b., c. lub d. Regulaminu, zarówno w dniu przystąpienia do ubezpieczenia, jak i przez okres posiadania tego ubezpieczenia oraz na żądanie Banku wykażą je odpowiednim dokumentem. e. zniżka w opłacie za udostępnienie ubezpieczenia obowiązuje przez okres trwania ochrony ubezpieczeniowej w ramach grupowego Ubezpieczenia Lokali i Domów mieszkalnych Locum 10. Promocyjne warunki nie dotyczą Usług Ratio uruchomionych przed Okresem Promocji oraz kredytów gotówkowych i mieszkaniowych udzielonych przed Okresem Promocji. 11. Szczegółowe warunki świadczenia usług, w zakresie poszczególnych produktów, o których mowa w ust. od 2 do 9 określone są w obowiązujących w Banku regulaminach dostępnych na stronie internetowej Banku oraz w Oddziale i Placówce Partnerskiej, z zastosowaniem ust. 4 lit. k. i l. niniejszego Regulaminu. 12. Bank zastrzega sobie prawo do weryfikacji spełnienia przez klienta kryterium zatrudnienia określonego w ust. 1 w trakcie korzystania z promocyjnych warunków oraz ich niekontynuowania jeżeli klient tego warunku nie spełni. 13. Klient ma prawo do rezygnacji z promocyjnych warunków w dowolnym momencie jej trwania, poprzez złożenie pisemnego oświadczenia. 14. Klient ma prawo do wielokrotnego skorzystania z Promocji w zakresie każdej z usługi wymienionej w ust Promocja w zakresie każdej z usług wymienionej w ust. od 2 do 9 nie może być łączona z inną promocją obowiązującą w Banku, dotyczącą tej usługi. 4. Reklamacje i skargi 1. Wszelkie reklamacje dotyczące Promocji mogą być składane ustnie w siedzibie Banku, dowolnej jednostce organizacyjnej Banku zajmującej się obsługą klienta, pisemnie na adres Banku lub jego dowolnej jednostki organizacyjnej zajmującej się obsługą klienta, telefonicznie lub w formie elektronicznej. Odpowiednie adresy, w tym poczty elektronicznej, oraz numery telefonów dostępne są w jednostkach organizacyjnych Banku zajmujących się obsługa klienta oraz wskazane na stronie internetowej Banku 2. Odpowiedź na reklamacje zostanie udzielona przez Bank pisemnie, telefonicznie, ustnie lub w formie elektronicznej, bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 30 dni od daty otrzymania reklamacji. W uzasadnionych przypadkach termin udzielenia odpowiedzi może zostać wydłużony

6 6 maksymalnie do 90 dni, po uprzednim wyjaśnieniu Uczestnikowi przyczyn opóźnienia i wskazania okoliczności wymagających dodatkowego ustalenia. 5. Postanowienia końcowe 1. Regulamin Promocji jest dostępny w placówkach Banku Zachodniego WBK S.A. (Oddziałach, Placówkach partnerskich) w Okresie Promocji. 2. Organizator jest odpowiedzialny za przeprowadzenie Promocji i jej prawidłowy przebieg. 3. Bank Zachodni WBK S.A., jako Organizator i administrator danych, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych informuje, że w okresie trwania Promocji będzie przetwarzał dane osobowe Uczestników w celu realizacji Promocji. Uczestnikom przysługuje prawo dostępu do nich oraz prawo ich poprawiania. 4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie będą miały zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych powszechnie obowiązujących przepisów 5. Właściwym dla Banku organem nadzoru jest Komisja Nadzoru Finansowego. 6. Uczestnik Promocji może zwrócić się o bezpłatną pomoc prawną do Miejskich lub Powiatowych Rzeczników Konsumenta. 7. Spory pomiędzy Uczestnikiem a Organizatorem mogą być rozstrzygane polubownie przed Arbitrem Bankowym przy Związku Banków Polskich, o ile wartość przedmiotu sporu nie jest wyższa niż 8000 zł. Oświadczam, że akceptuję Regulamin obowiązujący dla niżej wymienionych usług: Konto osobiste nr.. Konto oszczędnościowe nr SuperKarta MasterCard PAYBACK... Karta kredytowa, nr umowy... Kredyt gotówkowy, nr umowy... Kredyt hipoteczny, nr umowy... TAK NIE Ubezpieczenie Opiekun Rodziny, nr deklaracji...

7 7 Ubezpieczenie Lokali i Domów Mieszkalnych Locum nr deklaracji miejscowość, data (Imię, nazwisko oraz podpis klienta) (pieczęć firmowa i podpis za Bank pod pieczątką imienną)