Załącznik Nr 2 do Regulaminu; ZP-25/2016 Opis przedmiotu zamówienia - Zakres obowiązków pracowników ochrony SPIS TREŚCI 1. System pełnienia służby. 2. Zadania szczegółowe. 3. Prawa i obowiązki pełniących służbę. 4. Kontrola i powiadamianie. 1. SYSTEM PEŁNIENIA SŁUŻBY 1.1. Zamawiający zleca a Wykonawca przyjmuje z dniem 01.01.2017 r. godz. 7.30 Usługę ochrony fizycznej - patrolowanie budynku Sądu Rejonowego w Zgierzu ul. Sokołowska 6, inkaso wartości pieniężnych: a. codziennie trzech pracowników ochrony - co do których jest obowiązek wpisu na listę kwalifikowanych pracowników ochrony zgodnie z ustawą z dnia 22.08.1997 r. o ochronie osób i mienia (Dz.U. z 2014 r. poz. 1099) zaopatrzonych w środki łączności wewnętrznej i zewnętrznej, umundurowanych, zaopatrzonych w identyfikator - na posterunku od wtorku do piątku w godzinach od 7.30 do 15.30 a w każdy poniedziałek miesiąca (uwaga: jeżeli poniedziałek jest dniem wolnym od pracy to dyżur przypada w następujący po nim dzień pracujący) od godz. 7.30 do godz. 18.00; b. codziennie (od wtorku do piątku) jeden pracownik ochrony zaopatrzony w środki łączności wewnętrznej i zewnętrznej, umundurowany, zaopatrzony w identyfikator - co do którego jest obowiązek wpisu na listę kwalifikowanych pracowników ochrony zgodnie z ustawą z dnia 22.08.1997 r. o ochronie osób i mienia (Dz.U. z 2014 poz. 1099) od godz. 15.30 do godz. 7.30; c. w każdy poniedziałek miesiąca (uwaga: jeżeli poniedziałek jest dniem wolnym od pracy to dyżur przypada w następujący po nim dzień pracujący) jeden pracownik ochrony zaopatrzony w środki łączności wewnętrznej i zewnętrznej, umundurowany, zaopatrzony w identyfikator - co do którego jest obowiązek wpisu na listę kwalifikowanych pracowników ochrony zgodnie z ustawą z dnia 22.08.1997 r. o ochronie osób i mienia (Dz.U. z 2014 r. poz. 1099) od godz. 18.00 do godz. 7.30; d. w dni wolne od pracy (soboty, niedziele, święta): jeden pracownik zaopatrzony w środki łączności wewnętrznej i zewnętrznej, umundurowany, zaopatrzony w identyfikator - co do którego jest obowiązek wpisu na listę kwalifikowanych pracowników ochrony zgodnie z ustawą z dnia 22.08.1997 r. o ochronie osób i mienia (Dz.U. z 2014 r. poz. 1099) przez całą dobę, e. inkaso wartości pieniężnych raz dziennie w formie zamkniętego pakietu, odbieranego przez wskazanego przez Wykonawcę pracownika ochrony od wskazanego przez Zamawiającego pracownika Sądu Rejonowego w Zgierzu i transport do Narodowego Banku Polskiego Oddział w Łodzi al. Kościuszki 14 w godzinach urzędowania Banku. Łącznie 13 036 godziny 1.2. Służba powinna być pełniona w następujący sposób:
1.2.1. Ze wskazanym systemem pełnienia służby w podanej lokalizacji Sądu wymienionej w pkt. 1 przez pracowników ochrony a zadania opisane w niniejszym Zakresie obowiązków powinny być realizowane w formie bezpośredniej ochrony fizycznej osób i mienia wraz z usługą inkasa wartości pieniężnych. 1.2.2. Przez pracowników ochrony, umundurowanych, wyposażonych w identyfikatory osobiste zgodnie z zasadami określonymi w ustawie z dnia 22 sierpnia 1997 r. o ochronie osób i mienia (tekst jednolity - Dz. U. z 2014 r. poz. 1099 z późn. zm.) oraz podejmujących środki umożliwiające skuteczną realizację ochrony. 1.2.3. Pracownicy ochrony pełniący służbę powinni posiadać łączność z pozostałymi agentami, bezwzględnie powinni być przeszkoleni w zakresie BHP, ppoż., zasad udzielania pierwszej pomocy, a także posiadać przeszkolenie z obsługi central alarmowych. 1.2.4. Postawa i zachowanie się pracowników ochrony powinno gwarantować skuteczną realizację ochrony. 1.2.5. Pracownicy ochrony powinni zachowywać się w sposób godny, odpowiednio do rangi urzędu, który ochraniają. 1.2.6. Wykonawca zobowiązany jest do wyposażenia pracowników ochrony pełniących służbę w telefon komórkowy umożliwiający kontakt telefoniczny z pracownikami Sądu. Wykaz telefonów i ich numerów stanowi Załącznik Nr 3 do niniejszej umowy. 1.2.7. Zamawiający wymaga aby skład osobowy pracowników skierowanych przez Wykonawcę do realizacji umowy odbywał się przez stały zespół pracowników. Zleceniodawca dopuszcza zmiany w składzie w sytuacjach wyjątkowych lub związanych z realizacją obowiązków pracodawcy po uprzednim (przed podjęciem służby) poinformowaniu Zleceniodawcy. W innych przypadkach wykonawca informuje zamawiającego o planowanych zmianach w obsadzie najpóźniej 7 dni przed jej dokonaniem 2. ZADANIA SZCZEGÓŁOWE 2.1. Podstawowym zadaniem pełniących służbę jest ochrona fizyczna osób przebywających na terenie obiektu i mienia przed kradzieżą, włamaniem, pożarem, zalaniem i uszkodzeniem. Do obowiązków pełniących służbę należy: 2.1.2. Zabezpieczanie majątku trwałego i ruchomego. 2.1.3. Nadzorowanie wszelkich systemów alarmowych. 2.1.4. Nie opuszczanie wyznaczonego obiektu bez uzasadnionej konieczności. 2.1.5. Niedopuszczanie do wstępu osób nieuprawnionych na teren obiektu* chronionego. 2.1.6. Udaremnianie wejścia na teren ochranianego obiektu* osobom usiłującym wnieść na ich teren broń (z wyłączeniem osób upoważnionych), przedmiotów niebezpiecznych lub innych podejrzanych pakunków. 2.1.7. Udaremnianie wejścia na teren chronionego obiektu* osobom, których zachowanie wskazuje na stan po użyciu alkoholu lub innej podobnie działającej substancji a także udaremnianie wejścia do budynków akwizytorom. 2.1.8. Zapobieganie zakłóceniom porządku publicznego oraz aktom wandalizmu. 2.1.9. Powiadamianie Zamawiającego i Policji o zakłóceniach porządku publicznego i aktach wandalizmu, oraz powiadamianie Policji i Straży Miejskiej w przypadku zakłócania porządku publicznego w pobliżu budynków Sądu. 2.1.10. Skutecznie reagować w przypadkach jakiegokolwiek zagrożenia - zwłaszcza na sygnał alarmowy odebrany od pracowników. 2.1.11. Ciągłe wykonywanie obchodu budynku Sądu przez pracowników ochrony. 2.1.12. Obsługa i znajomość zasad funkcjonowania instalacji antywłamaniowej, bezwzględna znajomość obsługi centralek sygnalizacji pożaru znajdujących się w portierni budynków. 2.1.13. Dokonywanie wpisów w książce pełnienia służby w sposób wyraźny, (błędy i skreślenia parafować, a nie zamazywać). Książka pełnienia służby powinna być przechowywana z dala od osób postronnych.
2.1.14. Zapewnienie kompleksowej ochrony wartości pieniężnych w Sądzie Rejonowym w Zgierzu. 2.1.15. Usługa inkasa wartości pieniężnych tj. transport z siedziby Zamawiającego do Narodowego Banku Polskiego z siedzibą w Łodzi al. Kościuszki 14 w godzinach urzędowania Banku. Przez inkaso wartości pieniężnych rozumie się transport wartości pieniężnych w zamkniętych pakietów, przekazanych przez pracownika Sądu wyznaczonemu pracownikowi Wykonawcy. Wpłata pakietu dokonywana jest w Oddziale Narodowego Banku Polskiego na rachunek Sądu Rejonowego w Zgierzu 2.1.16. Kontrolę osób i firm przebywających na terenie Zamawiającego poza godzinami urzędowania zgodnie z udzielona zgodą przez kierownictwo Sądu Rejonowego w Zgierzu. 2.1.17. Zachowanie w tajemnicy i nierozpowszechnianie wszelkich informacji w związku z realizacją ochrony mających wpływ na stan bezpieczeństwa obiektu i osób. 2.1.18. Zapewnienie grupy interwencyjnej, która podejmie czynne działania ochronne natychmiast, maksymalnie w ciągu 15 min. po wezwaniu pracownika ochrony. 2.1.19. Sporządzenie dla ochranianego obiektu Zamawiającego,,Instrukcji ochrony obiektu i dokonywanie jej aktualizacji w miarę potrzeb stwierdzonych przez Wykonawcę lub razie wprowadzonych przez Zamawiającego zmian w organizacji pracy i funkcjonowaniu Sądu. 2.1.20. Wydawanie rano pracownikom sądu kluczy od poszczególnych pokoi i pobieranie po pracy kluczy od pracowników sądu (klucze znajdują się na portierni w dyspozycji pracowników ochrony). 2.1.21. Zapewnienie prawidłowej organizacji ruchu interesantów poprzez właściwe kierowanie interesantów odwiedzających sąd w celu uzyskania informacji, złożenia dokumentów, wglądu do akt - do Biura Obsługi Interesantów, a udających się na rozprawy - do sal rozpraw. 2.1.22. Szczególny nadzór nad Czytelnią Akt w sytuacjach wzmożonego ruchu interesantów. 2.1.23. Sporządzenie cotygodniowych raportów do Dyrektora Sądu dotyczących przebiegu służby. 2.1.24. Agenci ochrony pełniący służbę powinni bezwzględnie znać: a/. rozmieszczenie podręcznego sprzętu przeciwpożarowego oraz sposób jego użycia, b/. obsługę centralki sygnalizacji pożaru i sygnalizacji systemu alarmu napadu i włamania, c/. miejsce lokalizacji głównego wyłącznika prądu i głównego zaworu wody, d/. instrukcję przeciwpożarową, Instrukcję Bezpieczeństwa Pożarowego oraz sposób alarmowania Policji, Straży Pożarnej, Pogotowia Ratunkowego, Energetycznego, Wodnokanalizacyjnego. e/. obsługę urządzenia do prześwietlania bagaży. 3. PRAWA I OBOWIĄZKI PEŁNIĄCYCH SŁUŻBĘ 3.1. Pracownik ochrony pełniący służbę w granicach chronionego obiektu ma prawo i obowiązek do: 3.1.1. Ustalania uprawnień do przebywania osób na terenie chronionego obiektu* oraz legitymowania osób w celu ustalenia ich tożsamości. 3.1.2. Wezwania osób do opuszczenia obiektu* w przypadku stwierdzenia braku uprawnień do przebywania na chronionym obiekcie*, albo stwierdzenia zakłócania porządku. 3.1.3. Ujęcia osób stwarzających w sposób oczywisty bezpośrednie zagrożenie dla życia lub zdrowia ludzkiego, a także chronionego mienia, w celu niezwłocznego oddania tych osób Policji. 3.1.4. W razie stwierdzenia: - usiłowania lub dokonania przestępstwa, - pożaru, - innych nieprawidłowości i zagrożeń,
Pracownicy ochrony obowiązani są: nie dopuścić do zatarcia śladów przestępstwa, niezwłocznie zawiadomić wszelkimi dostępnymi środkami odpowiednie służby publiczne (Policję, Pogotowie Ratunkowe, Straż Pożarną itp.) oraz kierownictwo Sądu. 3.1.5. Współdziałania z jednostkami ochrony ppoż. w zakresie likwidacji pożaru lub jego zagrożenia na terenie chronionego obiektu*. 3.1.6. Współdziałania z Policją lub Prokuraturą w przypadku stwierdzenia usiłowania lub dokonania przestępstwa. 3.1.7. Rzetelnie wykonywać obowiązki służbowe na pełnionym posterunku, przestrzegać obowiązującego Regulaminu porządkowego na obiekcie. 3.1.8. Występować w kompletnym umundurowaniu służbowym oraz nosić w czasie służby identyfikator osobisty. 3.1.9. Punktualnie rozpoczynać i kończyć służbę w/g zatwierdzonego harmonogramu. 3.1.10. W przypadku choroby lub innego zdarzenia losowego natychmiast powiadomić o powyższym fakcie, kierownictwo Sądu i swoich przełożonych w celu zorganizowania zastępstwa na służbie. 3.1.11. Zwracać uwagę na pomieszczenia takie jak Biuro Obsługi Interesantów, Czytelnia Akt, ciągi komunikacyjne - pod kątem bezpieczeństwa walorów pieniężnych znajdujących się tam. 3.1.12. Informować kierownictwo Sądu i swoich przełożonych o wszystkich nieprawidłowościach zaobserwowanych w trakcie pełnienia służby, mających wpływ na bezpieczeństwo pracowników i ochronę obiektu* - w formie sprawozdania (pkt. 2.1.21). 3.1.13. Bezwzględnie przestrzegać zakazu palenia tytoniu oraz spożywania alkoholu lub innej podobnie działającej substancji. 3.1.14. Przestrzegać zakazu przyjmowania osób w celach prywatnych podczas pełnienia służby. 3.1.15. Pracownik ochrony swoją postawą nie może stwarzać zagrożenia w strzeżonym obiekcie*, a podczas pełnienia służby okazuje stanowczość, taktowność i kulturę osobistą. 4. KONTROLA I POWIADAMIANIE 4.1. W czasie pełnienia służby pracownicy ochrony podlegają kierownictwu Sądu a także kierownictwu zatrudniającej ich agencji ochrony. 4.2. Prawo kontroli służby mają: a/. Prezes Sądu i Wiceprezesi Sądu Rejonowego w Zgierzu, b/. Dyrektor Sądu Rejonowego w Zgierzu, c/. Wyznaczone osoby przez Wykonawcę. d/. Grupa interwencyjna, c). W ostatnim dniu kwartału przedstawiciel Wykonawcy ma obowiązek spotkać się z Zamawiającym w celu omówienia bieżących spraw związanych z realizacją umowy. W razie bieżącej konieczności Wykonawca ma obowiązek stawić się na każde wezwanie Zamawiającego. 4.3. W sytuacji zagrożenia agent ochrony pełniący służbę ma obowiązek powiadomić: a/. Zleceniodawcę, w osobie: - Dyrektora Sądu Rejonowego w Zgierzu tel. 42 715-75-06 lub 664-903-908; - Kierownika Oddziału Administracyjnego Sądu Rejonowego w Zgierzu tel. 42 715-75-04 lub 664-413-022 - Zastępcę Kierownika Oddziału Administracyjnego Sądu Rejonowego w Zgierzu, tel. 42 715-75-03 lub 660-113-109; b/. Grupę interwencyjną..., c/. Służby państwowe (Straż, Policja i inne w zależności od sytuacji). 4.4. Wykaz ważnych telefonów stanowić będzie Załącznik Nr 4 do Umowy.
4.5. Pracownicy Wykonawcy pełniący służbę zobowiązani są do posiadania i okazywania na każde żądanie "zasad funkcjonowania ochrony" osobom kwestionującym sposób pełnienia służby przez pracowników ochrony, jako regulację dotyczącą ochranianego obiektu, obowiązującą w Sądzie Pod pojęciem obiekt" rozumie się budynek sądowy oraz przyległy teren należący do Sądu (parkingi, pojazdy). Zmawiający: Wykonawca: