Worry-FreeTM Business Security Standard Edition i Advanced Edition Securing Your Journey to the Cloud Administrator s Guide Wymagania systemowe
Firma Trend Micro Incorporated zastrzega sobie prawo do wprowadzania, bez wcześniejszej zapowiedzi, zmian w tym dokumencie oraz w opisanych w nim produktach. Przed zainstalowaniem i korzystaniem z oprogramowania należy zapoznać się z plikami readme, uwagami do wydania oraz najnowszą wersją właściwej dokumentacji użytkownika, które są dostępne w witrynie internetowej firmy Trend Micro pod adresem: http://docs.trendmicro.com/pl-pl/smb/worry-free-business-security.aspx Trend Micro, logo Trend Micro t-ball, TrendProtect, TrendSecure, Worry-Free, OfficeScan, ServerProtect, PC-cillin, InterScan i ScanMail są znakami towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy Trend Micro Incorporated. Pozostałe nazwy produktów i firm mogą być znakami towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli. Copyright 2012 Trend Micro Incorporated. Wszelkie prawa zastrzeżone. Numer części dokumentu: WFPM85767/121025 Data wydania: grudzień 2012 Chronione w USA patentami nr 5 951 698 i 7 188 369 W dokumentacji użytkownika do programu Trend Micro Worry-Free Business Security omówiono podstawowe funkcje tego oprogramowania i zamieszczono instrukcję jego instalacji w środowisku produkcyjnym. Należy ją przeczytać przed zainstalowaniem lub rozpoczęciem użytkowania oprogramowania. Szczegółowe informacje na temat korzystania z poszczególnych funkcji oprogramowania znajdują się w pomocy online oraz internetowej Bazie wiedzy, dostępnej na stronie internetowej firmy Trend Micro. Firma Trend Micro stara się zawsze ulepszać swoją dokumentację. W przypadku pytań, komentarzy lub sugestii na temat tego lub dowolnego dokumentu firmy Trend Micro prosimy o kontakt pod adresem docs@trendmicro.com. Prosimy o ocenę tego dokumentu w witrynie: http://www.trendmicro.com/download/documentation/rating.asp
Wymagania dotyczące nowej instalacji Wymagania programu Security Server System operacyjny Uwaga Obsługiwane są wszystkie wersje 64-bitowe wyszczególnionych systemów operacyjnych, chyba że zaznaczono inaczej. Program Security Server nie obsługuje systemów operacyjnych Windows Server z uruchomionym środowiskiem Server Core. TABELA 1. Minimalne wymagania systemu operacyjnego SERIA LUB RODZINA PRODUKTÓW WERSJA SERVICE PACK LUB EDYCJA Windows XP Professional Home Windows Vista Ultimate Enterprise SP3 Business Home Premium Home Basic 1
Worry-Free Business Security 8.0 wymagania systemowe SERIA LUB RODZINA PRODUKTÓW WERSJA SERVICE PACK LUB EDYCJA Windows 7 Ultimate Enterprise Z SP1 lub bez Professional Home Premium Home Basic Windows 8 Basic Professional nd. Windows Server 2003 i 2003 R2 Windows Small Business Server (SBS) 2003 i 2003 R2 Windows Storage Server 2003 i 2003 R2 Enterprise Web Standard Enterprise Standard Premium nd. nd. Windows Home Server nd. Power Pack 2 lub 3 Windows Server 2008 Foundation Standard Enterprise Datacenter 2
SERIA LUB RODZINA PRODUKTÓW WERSJA SERVICE PACK LUB EDYCJA Windows Server 2008 R2 Foundation Standard Z SP1 lub bez Enterprise Datacenter Windows SBS 2008 Standard Premium Windows Essential Business Server (EBS) 2008 Windows Storage Server 2008 Standard Premium Workgroup Standard Enterprise nd. Windows SBS 2011 Standard Z SP1 lub bez Essentials SP1 (w zestawie, gotowe do użycia) Windows Home Server 2011 nd. SP1 Windows Server 2012 Standard Datacenter nd. Windows Storage Server 2012 Serwer sieci Web Essentials Workgroup Standard nd. Program instalacyjny sprawdza, czy na komputerze docelowym istnieje serwer sieci Web. 3
Worry-Free Business Security 8.0 wymagania systemowe TABELA 2. Scenariusze wykrywania serwera sieci Web SCENARIUSZ WYNIK UWAGI Program instalacyjny wykrywa zarówno serwer sieci Web IIS, jak i Apache. Program instalacyjny wykrywa tylko serwer sieci Web IIS W przypadku instalacji typowej lub minimalnej program instalacyjny automatycznie używa serwera IIS. W przypadku instalacji niestandardowej: Jeśli dana wersja serwera sieci Web Apache nie jest obsługiwana (obsługiwane są tylko wersje 2.0.54, 2.0.55 i 2.0.6x), program instalacyjny automatycznie używa serwera IIS. Jeśli dana wersja serwera sieci Web Apache jest obsługiwana, można wybrać dowolny z dwóch serwerów sieci Web. W przypadku instalacji typowej lub minimalnej program instalacyjny automatycznie używa serwera IIS. W przypadku instalacji niestandardowej można wybrać dowolny z dwóch serwerów sieci Web. W przypadku wybrania serwera Apache automatycznie zainstalowany zostanie serwer Apache w wersji 2.0.64. Jeśli na komputerze uruchomiony jest system Windows Vista, 7 lub 8, firma Trend Micro zaleca przeprowadzenie instalacji niestandardowej i wybór Apache jako serwera sieci Web. 4
SCENARIUSZ WYNIK UWAGI Program instalacyjny wykrywa tylko serwer sieci Web Apache Program instalacyjny nie wykrywa żadnego serwera sieci Web Program instalacyjny używa serwera Apache w wersji 2.0.54, 2.0.5 lub 2.0.6x. W przypadku innych wersji serwera Apache nie można kontynuować instalacji. Należy rozważyć wykonanie następujących czynności: Odinstalować serwer Apache, jeśli żadna aplikacja z niego nie korzysta. Uaktualnić serwer Apache do wersji 2.0.54, 2.0.55 lub 2.0.6x, jeśli któraś z nich jest zgodna z aplikacjami korzystającymi z serwera Apache. Zainstalować program Security Server na innym komputerze. Program instalacyjny automatycznie instaluje serwer sieci Web Apache 2.0.64. Następujące platformy są wyposażone w serwer IIS i współdziałają z programem Security Server: Windows Server 2003 Windows SBS 2003 Windows Home Server Windows Server 2008 Windows SBS 2008 Windows EBS 2008 Windows Server 2008 R2 Windows SBS 2011 Standard/Essentials Windows Server 2012 Jeśli program instalacyjny nie jest w stanie wykryć serwera IIS na tych platformach, może on być wyłączony (domyślnie lub przez administratora systemu). Włącz IIS, jeśli to jest Twój preferowany serwer sieci Web. 5
Worry-Free Business Security 8.0 wymagania systemowe Sprzęt TABELA 3. Minimalne wymagania sprzętowe SPRZĘT METODA SKANOWANIA WYMOGI SYSTEMOWE Procesor Skanowanie standardowe Intel Pentium 4 lub nowszy Smart Scan Komputer wieloprocesorowy lub z procesorem wielordzeniowym Pamięć wyłącznie na potrzeby programu Security Server Skanowanie tradycyjne (32-bitowe) 512 MB Smart Scan (32-bitowe) 1 GB Smart Scan lub skanowanie tradycyjne (64- bitowe) Zalecane 1 GB Zalecane 2 GB 1 GB Zalecane 2 GB Wolne miejsce na dysku nd. Łącznie 11 GB 4,1 GB na pliki programu Security Server 6,9 GB na operacje programu Security Server Uwaga 11 GB potrzebne jest wyłącznie na program Security Server. Dodatkowe miejsce na dysku jest konieczne, ponieważ wraz z programem Security Server na tym samym komputerze zostanie zainstalowany program Security Agent (instalowanie programu Messaging Security Agent jest opcjonalne). Wymagania w zakresie miejsca na dysku dotyczące agentów omówiono w następnych częściach. 6
Wirtualizacja Program WFBS obsługuje następujące aplikacje do wirtualizacji: Citrix Presentation Server 4.0, 4.5, 5.0 XenServer 6.0 XenClient 2.0 VMware ESX 3.x, 4.x, 5.0 VMware Server 1.0.3, 2.0.1 VMware Workstation 6.0, 6.5, 7.0, 8.0 Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 Microsoft Hyper-V 3.0 na systemie Windows Server 2012 Remote Desktop Wymagania konsoli internetowej TABELA 4. Minimalne wymagania konsoli internetowej Przeglądarka WYMAGANIE Program do odczytywania plików PDF MINIMALNE WYMOGI SYSTEMOWE Internet Explorer 6.0 SP2. Nowsze wersje zdecydowanie zalecane. Adobe Acrobat Reader 6.0 lub nowszy Wyświetlacz Kolorowy wyświetlacz o rozdzielczości 1024 x 768 pikseli lub większej Wymagania programu Security Agent i agenta aktualizacji System operacyjny Program Security Agent i agent aktualizacji obsługują wszystkie systemy operacyjne obsługiwane przez program Security Server. 7
Worry-Free Business Security 8.0 wymagania systemowe Oprócz tych systemów operacyjnych współdziałają też z systemami: Windows XP Home PC z dodatkiem SP2 lub SP3 (Security Agent i agent aktualizacji) Windows XP Tablet z dodatkiem SP3 (tylko agent aktualizacji) Procesor TABELA 5. Minimalne wymagania dotyczące procesora PROCESOR SYSTEM OPERACYJNY CZĘSTOTLIWOŚĆ Intel Pentium x86 lub zgodny Procesor x64 obsługujący technologie AMD64 oraz Intel EM64T Pamięć Windows Server 2008, SBS 2008 lub EBS 2008 Windows Vista i Windows 7 Windows XP, Server 2003, SBS 2003 lub Home Server Windows 8, Server 2008 R2, Home Server 2011, SBS 2011, SBS 2011 Essentials, Server 2012 i Server 2012 Essentials 1 GHz 800 MHz 450 MHz 1,4 GHz TABELA 6. Minimalne wymagania dotyczące pamięci SYSTEM OPERACYJNY PAMIĘĆ WYŁĄCZNIE NA POTRZEBY PROGRAMU SECURITY AGENT Windows SBS 2011 Standard/Essentials 8 GB Zalecane 10 GB Windows SBS/EBS 2008 4 GB Zalecane 8 GB Windows 7, 8, Server 2003, SBS 2003 lub Server 2008 1 GB Zalecane 2 GB 8
SYSTEM OPERACYJNY Windows 2008 R2, Home Server 2011, 2012, 2012 Essentials PAMIĘĆ WYŁĄCZNIE NA POTRZEBY PROGRAMU SECURITY AGENT 2 GB Zalecane 8 GB Windows Vista, Windows Home Server 512 MB Zalecane 1 GB Windows XP 256 MB Zalecane 512 MB Miejsce na dysku TABELA 7. Minimalne wymagania dotyczące miejsca na dysku METODA SKANOWANIA Smart Scan MIEJSCE NA DYSKU Łącznie 450 MB na programy Security Agent 300 MB na pliki programów Security Agent 150 MB na operacje programów Security Agent Łącznie 800 MB na agenty aktualizacji 300 MB na pliki agentów aktualizacji 500 MB na operacje agentów aktualizacji Skanowanie standardowe Łącznie 700 MB na programy Security Agent 400 MB na pliki programów Security Agent 300 MB na operacje programów Security Agent Łącznie 1050 MB na agenty aktualizacji 400 MB na pliki agentów aktualizacji Ruch sieciowy podczas instalacji agenta 650 MB na operacje agentów aktualizacji W poniższej tabeli wyszczególniono minimalny ruch sieciowy tworzony podczas instalowania pakietu agenta przez program Security Server na komputerze za pomocą 9
Worry-Free Business Security 8.0 wymagania systemowe wewnętrznej strony internetowej, skryptu logowania (program Autopcc) lub instalacji zdalnej: Pakiet agenta instalowany na komputerze 32-bitowym Pakiet agenta instalowany na komputerze 64-bitowym 60 MB 75 MB Wirtualizacja Agenty obsługują takie same aplikacje do wirtualizacji, które są obsługiwane przez program Security Server. Patrz sekcja Wirtualizacja na stronie 7. Inne Kolorowy wyświetlacz, 256 lub więcej kolorów, o rozdzielczości 800 x 600 pikseli lub większej Obsługa gigabitowych kart sieciowych Wymagania programu Messaging Security Agent System operacyjny Uwaga Obsługiwane są wszystkie wersje główne i wersje 64-bitowe wyszczególnionych systemów operacyjnych, chyba że zaznaczono inaczej. TABELA 8. Minimalne wymagania dotyczące systemu operacyjnego SERIA LUB RODZINA PRODUKTÓW Windows Server 2003 i 2003 R2 (z oprogramowaniem Storage Server 2003) Windows SBS 2003 i 2003 R2 Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 SERVICE PACK LUB EDYCJA Z SP1 lub bez 10
Windows SBS 2008 Windows EBS 2008 Windows SBS 2011 SERIA LUB RODZINA PRODUKTÓW SERVICE PACK LUB EDYCJA Z SP1 lub bez Serwer sieci Web TABELA 9. Minimalne wymagania dotyczące serwera sieci Web SERWER SIECI WEB ZGODNE SYSTEMY OPERACYJNE Microsoft IIS 6.0 Windows Server 2003 Windows SBS 2003 Microsoft IIS 7.0 Windows Server 2008 Windows SBS 2008 Windows EBS 2008 Microsoft IIS 7.5 Windows Server 2008 R2 Windows SBS 2011 Standard lub Essentials Sprzęt TABELA 10. Wymagania minimalne WYMAGANIE MINIMALNE WYMOGI SYSTEMOWE Procesor Procesor 1 GHz Intel Pentium x86 lub zgodny Procesor 1 GHz x64 obsługujący technologie AMD64 oraz Intel EM64T Pamięć wyłącznie na potrzeby programu Messaging Security Agent 1 GB 11
Worry-Free Business Security 8.0 wymagania systemowe WYMAGANIE Wolne miejsce na dysku Łącznie 2 GB MINIMALNE WYMOGI SYSTEMOWE 500 MB na pliki programu Messaging Security Agent 1,5 GB na operacje programu Messaging Security Agent Serwer poczty TABELA 11. Minimalne wymagania dotyczące serwera poczty WERSJA MICROSOFT EXCHANGE SERVICE PACK LUB EDYCJA 2003 SP2 lub nowszy 2007 SP1 lub nowszy 2010 Uwaga Aby możliwa była poprawna integracja z funkcjami ochrony przed spamem w programie Microsoft Exchange Server 2003 oraz 2007, program Messaging Security Agent wymaga narzędzia Intelligent Message Filter. Wirtualizacja Agenty obsługują takie same aplikacje do wirtualizacji, które są obsługiwane przez program Security Server. Patrz sekcja Wirtualizacja na stronie 7. Trend Micro Security (for Mac) wymagania dotyczące klientów Pełna lista wymagań jest dostępna pod adresem: http://docs.trendmicro.com/all/ent/tmsm/v1.6/en-us/tmsm_1.6_olhsrv/tmsmag/ tmsmag-clientinstall/installation_requirements.htm 12
Wymagania dotyczące uaktualniania Uaktualnianie z wersji 6.x Program Security Server W tej wersji obsługiwane są wszystkie systemy operacyjne, z którymi współdziała program WFBS 6.x z wyjątkiem systemu Windows 2000. Przypomnienia i uwagi dotyczące uaktualniania: 1. Jeśli program Security Server działa na następujących platformach, należy zastosować odpowiednie dodatki firmy Microsoft: Windows XP: Service Pack 3 Windows Home Server: Power Pack 2 lub 3 2. Należy sprawdzić, czy serwer potrzebuje dodatkowych zasobów w celu uruchomienia tej wersji programu WFBS. Szczegółowe informacje zawiera poniższa tabela: ZASÓB WYMAGANE W PROGRAMIE SECURITY SERVER 6.X WYMAGANE W PROGRAMIE SECURITY SERVER 8.0 Miejsce na dysku 6 GB 11 GB Przeglądarka (na potrzeby konsoli internetowej i strony instalacji w Internecie) Microsoft Internet Explorer 6.0 lub nowsza (tylko 32-bitowy) Microsoft Internet Explorer 6.0 z dodatkiem SP2 lub nowsza 3. Jeśli aktualnie jako serwer sieci Web używany jest serwer Apache: Jeśli serwer sieci Web Apache został zainstalowany przez program instalacyjny programu WFBS 6.x, zostanie automatycznie uaktualniony do wersji 2.0.64. 13
Worry-Free Business Security 8.0 wymagania systemowe W przypadku zainstalowania przez inne programy program instalacyjny zachowa istniejącą wersję serwera Apache. 4. Aktualnie stosowana metoda skanowania zostanie zachowana po uaktualnieniu. Program Security Agent W tej wersji obsługiwane są wszystkie systemy operacyjne, z którymi współdziała program WFBS 6.x z wyjątkiem systemu Windows 2000. Jeśli masz agenty działające na powyższej platformie i chcesz nadal nimi zarządzać, firma Trend Micro zaleca zainstalowanie drugiego serwera Security Server 6.x, a następnie przeniesienie na niego te agenty. Przypomnienia i uwagi dotyczące uaktualniania: 1. Jeśli agent działa w systemie Windows Home Server, należy zastosować dodatek Power Pack 2 lub 3. 2. Należy sprawdzić, czy agent potrzebuje dodatkowych zasobów w celu uruchomienia tej wersji programu WFBS. Szczegółowe informacje zawiera poniższa tabela: ZASÓB WYMAGANE W PROGRAMIE SECURITY AGENT 6.X WYMAGANE W PROGRAMIE SECURITY AGENT 8.0 Miejsce na dysku 450 MB Skanowanie tradycyjne: 700 MB Smart Scan: 450 MB Uwaga W przypadku przydzielenia po uaktualnieniu programu Security Agent jako agenta aktualizacji wymagane jest dodatkowe 350 MB. 14
Program Messaging Security Agent W tej wersji obsługiwane są wszystkie systemy operacyjne, z którymi współdziała program WFBS 6.x z wyjątkiem systemu Windows 2000 i SBS 2000. Jeśli masz agenty działające na powyższych platformach i chcesz nadal nimi zarządzać, firma Trend Micro zaleca zainstalowanie drugiego serwera Security Server 6.x, a następnie przeniesienie na niego te agenty. Przypomnienia i uwagi dotyczące uaktualniania: 1. Jeśli agent działa na następujących serwerach pocztowych, należy zastosować odpowiednie dodatki firmy Microsoft: Microsoft Exchange Server 2003: Service Pack 2 lub nowszy Microsoft Exchange Server 2007: Service Pack 1 lub nowszy 2. Należy sprawdzić, czy agent potrzebuje dodatkowych zasobów w celu uruchomienia tej wersji programu WFBS. Szczegółowe informacje zawiera poniższa tabela: ZASÓB WYMAGANE W PROGRAMIE MESSAGING SECURITY AGENT 6.X WYMAGANE W PROGRAMIE MESSAGING SECURITY AGENT 8.0 Miejsce na dysku 1,6 GB 2 GB 3. Jeśli jako serwer sieci Web używany jest serwer Apache, program instalacyjny po uaktualnieniu zmieni serwer sieci Web na IIS. Uaktualnianie z wersji 7.x Program Security Server W tej wersji obsługiwane są wszystkie systemy operacyjne, z którymi współdziała program WFBS 7.x. Przypomnienia i uwagi dotyczące uaktualniania: 1. Jeśli program Security Server działa w systemie Windows Home Server, należy zastosować dodatek Power Pack 2 lub 3. 15
Worry-Free Business Security 8.0 wymagania systemowe 2. Należy sprawdzić, czy serwer potrzebuje dodatkowych zasobów w celu uruchomienia tej wersji programu WFBS. Szczegółowe informacje zawiera poniższa tabela: ZASÓB WYMAGANE W PROGRAMIE SECURITY SERVER 7.X WYMAGANE W PROGRAMIE SECURITY SERVER 8.0 Miejsce na dysku 6 GB 11 GB 3. Jeśli aktualnie jako serwer sieci Web używany jest serwer Apache: Jeśli serwer sieci Web Apache został zainstalowany przez program instalacyjny programu WFBS 7.x, zostanie automatycznie uaktualniony do wersji 2.0.64. W przypadku zainstalowania przez inne programy program instalacyjny zachowa istniejącą wersję serwera Apache. 4. Aktualnie stosowana metoda skanowania zostanie zachowana po uaktualnieniu. Program Security Agent W tej wersji obsługiwane są wszystkie systemy operacyjne, z którymi współdziała program WFBS 7.x. Jeśli agent działa w systemie Windows Home Server, należy zastosować dodatek Power Pack 2 lub 3. Program Messaging Security Agent W tej wersji obsługiwane są wszystkie systemy operacyjne, z którymi współdziała program WFBS 7.x. Jeśli agent działa w systemie Microsoft Exchange Server 2010, należy zastosować dodatek Service Pack 1 lub 2. 16