Uwagi o wersji programów Symantec Endpoint Protection, Symantec Endpoint Protection Small Business Edition i Symantec Network Access Control

Transkrypt

1 programów Symantec Endpoint Protection, Symantec Endpoint Protection Small Business Edition i Symantec Network Access Control

2 programów Symantec Endpoint Protection, Symantec Endpoint Protection Small Business Edition i Symantec Network Access Control Wersja produktu: Wersja dokumentacji: 1 Ostatnia aktualizacja tego dokumentu: March 31, 2014 o 00:08 Informacje prawne Copyright 2014 Symantec Corporation. Wszystkie prawa zastrzeżone. Nazwy Symantec, Altiris, LiveUpdate i TruScan oraz logo Symantec i logo znacznika wyboru to znaki towarowe lub zastrzeżone znaki towarowe firmy Symantec Corporation lub jej oddziałów, zarejestrowane w USA i innych krajach. Inne nazwy mogą być znakami towarowymi odpowiednich właścicieli. Niniejszy produkt Symantec może zawierać oprogramowanie innych firm, które musi być jednoznacznie określone jako takie ( programy innych firm ). Niektóre z programów innych firm są dostępne jako oprogramowanie o jawnym kodzie źródłowym lub bezpłatne. Niniejsza umowa licencyjna dołączona do oprogramowania nie powoduje zmiany jakichkolwiek praw lub zobowiązań wynikających z licencji na program o jawnym kodzie źródłowym lub bezpłatny. Dodatkowe informacje na temat programów innych firm są zawarte w zastrzeżeniach prawnych innych firm w załączniku do niniejszej dokumentacji lub w pliku ReadMe dotyczącym praw własności intelektualnej innych firm, dołączonym do niniejszego produktu Symantec. Produkt opisywany w niniejszym dokumencie jest dystrybuowany zgodnie z licencjami ograniczającymi jego użycie, kopiowanie, dystrybucję i dekompilację/odtwarzanie kodu źródłowego. Żadna część tego dokumentu nie może być powielana w jakiejkolwiek formie i w jakikolwiek sposób bez uprzedniej pisemnej zgody Symantec Corporation i jego licencjodawców, jeśli tacy istnieją. TA DOKUMENTACJA JEST DOSTARCZANA W STANIE, W JAKIM JEST I WSZELKIE JAWNE LUB DOROZUMIANE WARUNKI, ZOBOWIĄZANIA I GWARANCJE, WŁĄCZNIE Z DOROZUMIANYMI GWARANCJAMI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO JAKIEGOKOLWIEK OKREŚLONEGO CELU I GWARANCJAMI NIENARUSZANIA PRAW WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ SĄ WYKLUCZONE W STOPNIU DOPUSZCZALNYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO. W ŻADNYM WYPADKU FIRMA SYMANTEC CORPORATION NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY UBOCZNE LUB WTÓRNE ZWIĄZANE Z DOSTARCZENIEM LUB WYKORZYSTANIEM NINIEJSZEJ DOKUMENTACJI. INFORMACJE ZAWARTE W NINIEJSZEJ DOKUMENTACJI MOGĄ ZOSTAĆ ZMIENIONE BEZ UPRZEDZENIA. Licencjonowane oprogramowanie i dokumentacja są uznawane za komercyjne oprogramowanie komputerowe zgodnie z przepisami FAR i podlegają prawom ograniczonym, zgodnie z FAR, sekcja Commercial Computer Software Restricted Rights i DFARS Rights in Commercial Computer Software or Commercial Computer Software

3 Documentation, oraz wszelkim późniejszym przepisom. Jakiekolwiek wykorzystywanie, modyfikowanie, dystrybuowanie kopii, prezentowanie, wyświetlanie lub ujawnianie oprogramowania i dokumentacji objętych licencją przez rząd USA musi się odbywać zgodnie z postanowieniami niniejszej umowy. Symantec Corporation 350 Ellis Street Mountain View, CA

4 Pomoc techniczna Kontakt z pomocą techniczną Pomoc techniczna firmy Symantec prowadzi centra obsługi na całym świecie. Podstawowym zadaniem pomocy technicznej jest odpowiadanie na określone pytania dotyczące funkcji produktu oraz jego działania. Grupa pomocy technicznej opracowuje również zawartość naszej internetowej bazy wiedzy. Grupa pomocy technicznej współpracuje z innymi działami firmy Symantec, aby w możliwie krótkim czasie odpowiadać na pytania użytkowników. Grupa pomocy technicznej współpracuje na przykład z projektantami produktów oraz z centrum Symantec Security Response, aby udostępniać obsługę alertów i aktualizacje definicji wirusów. Oferta firmy Symantec w zakresie pomocy technicznej obejmuje: Zróżnicowany zakres opcji pomocy technicznej umożliwiających dobranie poziomu usług do rozmiaru organizacji. Telefoniczną i internetową pomoc techniczną zapewniającą szybką reakcję i dostęp do najnowszych informacji. Ubezpieczenie aktualizacyjne, zapewniające uaktualnienia oprogramowania. Płatną globalną pomoc techniczną dostępną w godzinach pracy w regionie lub 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Oferty usług typu Premium obejmujące usługi zarządzania kontami. Informacje na temat oferowanej przez firmę Symantec pomocy technicznej można znaleźć na naszej stronie internetowej pod następującym adresem URL: Wszystkie usługi pomocy technicznej będą świadczone zgodnie z odpowiednią umową o pomocy technicznej i aktualnymi zasadami pomocy technicznej dla przedsiębiorstw. Klienci posiadający aktualną umowę pomocy technicznej mogą uzyskać dostęp do informacji pomocy technicznej pod następującym adresem URL: Przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną należy się upewnić, że spełnione są wymagania systemowe podane w dokumentacji produktu. Ponadto komputer, na którym wystąpił problem powinien być włączony, aby w razie potrzeby można było odtworzyć problem. Kontaktując się z pomocą techniczną, należy mieć przygotowane następujące informacje: numer wersji produktu,

5 informacje o sprzęcie, ilość dostępnej pamięci i miejsca na dysku oraz informacje o karcie sieciowej, system operacyjny, numer wersji i poprawki do programu, topologia sieci, informacje o routerze, bramie i adresie IP. Opis problemu: komunikaty o błędach i pliki dziennika, próby rozwiązania problemu podjęte przed skontaktowaniem się z firmą Symantec, ostatnie zmiany w konfiguracji oprogramowania i sieci. Licencja i rejestracja Centrum obsługi klientów Jeśli produkt firmy Symantec wymaga rejestracji lub klucza licencji, należy odwiedzić stronę internetową pomocy technicznej pod następującym adresem URL: Informacje na temat centrum obsługi klientów są dostępne pod następującym adresem URL: Centrum obsługi klientów służy pomocą w następujących kwestiach nietechnicznych, takich jak: pytania dotyczące licencji lub numerów seryjnych produktów, aktualizacje rejestracji produktów, takie jak zmiana adresu lub nazwy, ogólne informacje o produkcie (funkcje, dostępne wersje językowe, miejscowi dostawcy), najnowsze informacje o aktualizacjach i uaktualnieniach produktów, informacje dotyczące umów o zabezpieczeniu aktualizacji i pomocy technicznej, informacje o programach Symantec Buying Programs, porady dotyczące opcji pomocy technicznej firmy Symantec, pytania inne niż techniczne, dotyczące sprzedaży produktów, kwestie związane z dyskami CD-ROM, dyskami DVD lub podręcznikami.

6 Informacje na temat umowy dotyczącej pomocy technicznej W celu uzyskania informacji o istniejącej umowie dotyczącej pomocy technicznej należy kontaktować się z firmą Symantec przy użyciu następujących adresów regionalnych zespołów administrujących tą umową: Azja Pacyficzna i Japonia Europa, Bliski Wschód i Afryka Ameryka Północna i Ameryka Łacińska customercare_apac@symantec.com semea@symantec.com supportsolutions@symantec.com

7 Ten dokument obejmuje następujące zagadnienia: Niniejszy dokument informacje Nowości w wersji Symantec Endpoint Protection (12.1 RU4 MP1) Znane problemy i ich rozwiązania Obsługiwane ścieżki uaktualnienia programu Symantec Endpoint Protection Wymagania systemowe programu Symantec Endpoint Protection, Symantec Endpoint Protection Small Business Edition lub Symantec Network Access Control Dodatkowe źródła informacji Niniejszy dokument informacje Niniejszy dokument zawiera informacje dotyczące następujących wersji produktów firmy Symantec Endpoint Protection, wersja Enterprise Symantec Endpoint Protection Small Business Edition Symantec Network Access Control Należy przyjąć, że o ile nie wskazano inaczej, cały materiał dotyczy wszystkich wersji. Przed zainstalowaniem tych produktów albo skontaktowaniem się z przedstawicielem pomocy technicznej należy zapoznać się z niniejszym dokumentem. Uwagi o wersji przedstawiają znane problemy oraz dodatkowe informacje, które nie znalazły się w standardowej dokumentacji ani w Pomocy kontekstowej.

8 Nowości w wersji Symantec Endpoint Protection (12.1 RU4 MP1) 8 Najnowsze wersje uwag o wersji i wymagań systemowych są dostępne pod następującym adresem URL: Uwagi o wersji i wymagania systemowe wszystkich wersji programów Symantec Endpoint Protection i Symantec Network Access Control Nowości w wersji Symantec Endpoint Protection (12.1 RU4 MP1) Uwaga: Narzędzie LiveUpdate Administration Utility 1.x nie będzie obsługiwane od 5 stycznia 2015 r. W razie stosowania tego narzędzia w chronionym środowisku należy migrować do wersji LiveUpdate Administrator 2.3.x. Informacje o uzyskiwaniu najnowszej wersji narzędzia LiveUpdate Administrator przedstawia artykuł Downloading LiveUpdate Administrator (Pobieranie narzędzia LiveUpdate Administrator). Tabela 1-1 przedstawia nowe funkcje dostępne w tej wersji. Tabela 1-1 Nowe funkcje programu Symantec Endpoint Protection Funkcja Rozszerzona obsługa uaktualniania Korzyści W odróżnieniu od większości wersji Maintenance Patch, możliwe jest uaktualnienie dowolnej wersji programu Symantec Endpoint Protection bezpośrednio do wersji Nieobsługiwane ścieżki zmiany wersji nadal są nieobsługiwane. Patrz Obsługiwane ścieżki uaktualnienia programu Symantec Endpoint Protection na stronie 11 Rozszerzona obsługa systemów operacyjnych Klient Symantec Endpoint Protection obsługuje już funkcję Windows To Go (system Windows 8.1 Enterprise) Klient Symantec Endpoint Protection i serwer Symantec Endpoint Protection Manager są już obsługiwane w systemie Windows 8.1 Update 1. Klient Symantec Endpoint Protection i serwer Symantec Endpoint Protection Manager są już obsługiwane w systemie Windows Server 2012 R2 Update 1. Znane problemy i ich rozwiązania Zagadnienia w tej sekcji dotyczą najnowszej wersji produktu.

9 Znane problemy i ich rozwiązania 9 Znane problemy dotyczące wersji Enterprise, ale nie wersji Small Business Edition, są wskazane dopiskiem wersja Enterprise na końcu tytułu tematu. Znane problemy dotyczące tylko programu Symantec Network Access Control są przedstawione w oddzielnej sekcji. Znane problemy dotyczące zasad programu Symantec Endpoint Protection Manager Patrz Zagadnienia dotyczące zasad programu Symantec Endpoint Protection Manager na stronie 9 Znane problemy dotyczące wirtualizacji Patrz Zagadnienia dotyczące wirtualizacji na stronie 10 Zmiany dokumentacji i aktualizacje dotyczące którejkolwiek z wersji Patrz Zmiany i aktualizacje dokumentacji na stronie 10 Listę problemów rozwiązanych w tej wersji i udoskonaleń funkcji można sprawdzić w następującej lokalizacji: New fixes and enhancements in Symantec Endpoint Protection 12.1 Release Update 4 Maintenance Patch 1 (12.1 RU4 MP1) (Nowe poprawki i udoskonalenia w programie Symantec Endpoint Protection 12.1 Release Update 4 Maintenance Patch 1 [12.1 RU4 MP1]) Zagadnienia dotyczące zasad programu Symantec Endpoint Protection Manager Ta sekcja zawiera informacje dotyczące pracy z zasadami w programie Symantec Endpoint Protection Manager. Zasady usługi LiveUpdate Ta sekcja zawiera informacje o problemach związanych z zasadami usługi LiveUpdate. Windows 8/8.1 jako warunek dotyczący systemu operacyjnego dla dostawcy aktualizacji grupy przypisuje również rolę klientom dla systemu z funkcją Windows To Go ( ) W razie używania kryterium Windows 8/8.1 jako warunku dotyczącego systemu operacyjnego dla wielu dostawców aktualizacji grupy, warunek ten obejmuje również klientom dla systemu z funkcją Windows To Go. Jako przenośny system operacyjny, funkcja Windows To Go nie jest odpowiednia jako dostawca aktualizacji grupy. Aby rozwiązać problem w takim scenariuszu, należy najpierw dodać warunek rejestru sprawdzający obecność następującej wartości: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\PortableOperatingSystem

10 Znane problemy i ich rozwiązania 10 Jeśli ta wartość rejestru nie istnieje, zasada sprawdza warunek dotyczący systemu operacyjnego. To dodatkowe sprawdzenie zapobiega ustawieniu klientów systemu z funkcją Windows To Go jako dostawców aktualizacji grupy. Zasady kontroli aplikacji i urządzeń (tylko wersja Enterprise) Ta sekcja zawiera informacje o zasadach kontroli aplikacji i urządzeń. Zasada kontroli aplikacji blokuje zapis plików na dysku C:\ w systemie z funkcją Windows To Go ( ) Zasada kontroli aplikacji, która blokuje zapis na dysku USB, blokuje zapis plików na dysku C:\ w systemie z funkcją Windows To Go. Dysk C:\ w systemie z funkcją Windows To Go jest dyskiem USB, zatem ten sposób działania jest zamierzony. Certyfikowane przez firmę Microsoft urządzenia obsługujące funkcję Windows To Go rejestrują się jako stałe dyski USB, a nie jako dyski wymienne. Aby używać funkcji Windows To Go z kontrolą dostępu do urządzeń USB, należy zmienić zasadę kontroli aplikacji. Należy ustawić warunek kontroli aplikacji ograniczający zapis na dyskach USB typu Dysk wymienny. Ograniczenie za pomocą typu identyfikatora urządzenia USBSTOR* blokuje wszystkie dyski USB, włącznie z dyskiem źródłowym funkcji Windows To Go. Zagadnienia dotyczące wirtualizacji Ta sekcja zawiera informacje na temat wirtualizacji. Maszyny GVM z systemem Windows 8 lub nowszym nie obsługują interfejsu vsic (wersja Enterprise) ( ) Program Symantec Endpoint Protection i nowszy w pełni obsługuje maszyny GVM z systemami Windows 8 oraz Windows Server Program Symantec Endpoint Protection i w pełni obsługuje maszyny GVM z systemami Windows 8.1 oraz Windows Server 2012 R2. Niemniej jednak, te wersje Symantec Endpoint Protection nie obsługują używania usługi Shared Insight Cache obsługującej interfejs vshield (vsic) na tych maszynach GVM. Zmiany i aktualizacje dokumentacji Program Symantec Endpoint Protection nie ma żadnych nowych dodatkowych zmian ani aktualizacji dokumentacji. Listę zmian i aktualizacji dokumentacji od wersji zawierają Uwagi o wersji programów Symantec Endpoint Protection, Symantec Endpoint Protection Small Business Edition i Symantec Network Access Control

11 Obsługiwane ścieżki uaktualnienia programu Symantec Endpoint Protection 11 Do chwili wydania następnej wersji głównej firma Symantec zmienia treść na stronie pomocy technicznej, ale nie w plikach PDF ani Pomocy online. Obsługiwane ścieżki uaktualnienia programu Symantec Endpoint Protection Do wersji można uaktualnić bezpośrednio następujące wersje serwera Symantec Endpoint Protection Manager i klienta Symantec Endpoint Protection dla systemu Windows: Z wersji 11.x do (wersja Enterprise) Small Business Edition Small Business Edition Release Update 1 (RU1) Release Update 1 (RU1) Release Update 1, Maintenance Patch 1 (RU1 MP1) Release Update 2 (RU2) Release Update 2, Maintenance Patch 1 (RU2 MP1) Release Update 3 (RU3) Release Update 4 (RU4) Release Update 4a (RU4a) Nie są obsługiwane następujące ścieżki zmiany wersji serwera Symantec Endpoint Protection Manager i klienta Symantec Endpoint Protection dla systemu Windows: Symantec Endpoint Protection 11.x do Small Business Edition Symantec Endpoint Protection 12.1.x (wersja Enterprise) do Small Business Edition Przed instalacją programu Symantec Endpoint Protection należy odinstalować wszystkie starsze produkty firmy Symantec. Starsze produkty to programy Symantec AntiVirus i Symantec Client Security. Przed zainstalowaniem klienta Symantec Endpoint Protection dla systemu Mac należy odinstalować produkty marki Norton. Instalacja programu Symantec Endpoint Protection dla systemu Mac z zastąpieniem produktu marki Norton nie jest obsługiwana.

12 Wymagania systemowe programu Symantec Endpoint Protection, Symantec Endpoint Protection Small Business Edition lub Symantec Network Access Control 12 Uwaga: Ta wersja nie aktualizuje klienta Symantec Endpoint Protection dla systemu Mac, który pozostaje w wersji ani klienta Symantec AntiVirus dla systemu Linux, który pozostaje w wersji Wymagania systemowe programu Symantec Endpoint Protection, Symantec Endpoint Protection Small Business Edition lub Symantec Network Access Control Zasadnicze wymagania systemowe serwera Symantec Endpoint Protection Manager i klientów Symantec Endpoint Protection są takie same, jak obsługiwanych systemów operacyjnych. Tabela 1-2 przedstawia wymagania minimalne programu Symantec Endpoint Protection Manager. Tabela 1-3 przedstawia wymagania minimalne klienta dla systemu Windows. Tabela 1-4 przedstawia wymagania minimalne klienta dla systemu Mac. Tabela 1-5 przedstawia wymagania minimalne klienta Symantec Network Access Control dla systemu Windows. Tabela 1-6 przedstawia wymagania minimalne klienta Symantec Network Access Control On-Demand dla systemu Windows i systemu Mac. Tabela 1-2 Składnik Procesor Wymagania systemowe programu Symantec Endpoint Protection Manager Wymagania Procesor 32-bitowy: co najmniej Intel Pentium III o szybkości 1 GHz lub równoważny (zalecany Intel Pentium 4 lub równoważny) Procesor 64-bitowy: co najmniej Pentium 4 o szybkości 2 GHz z obsługą architektury x86-64 lub równoważny Uwaga: Procesory Intel Itanium IA-64 nie są obsługiwane. Fizyczna pamięć RAM Minimum 2 GB dostępnej pamięci RAM, zalecane 4 GB lub więcej. Uwaga: Serwer Symantec Endpoint Protection Manager może wymagać dodatkowej pamięci RAM w zależności od wymogów innych, już zainstalowanych aplikacji.

13 Wymagania systemowe programu Symantec Endpoint Protection, Symantec Endpoint Protection Small Business Edition lub Symantec Network Access Control 13 Składnik Dysk twardy Wymagania Wersja Enterprise: 16 GB dostępnego miejsca (zalecane 100 GB) dla serwera zarządzania. Minimum 40 GB dostępnego miejsca (zalecane 200 GB) dla serwera zarządzania i lokalnie instalowanej bazy danych. Small Business Edition: minimum 16 GB dostępnego miejsca, zalecane 100 GB. Wyświetlacz System operacyjny Przeglądarka internetowa 1024 x 768 Windows XP (32-bitowy, SP2 lub nowszy; 64-bitowy, wszystkie dodatki SP, wszystkie wersje oprócz wersji Home) Windows 7 (32-bitowy, 64-bitowy, RTM i SP1, wszystkie wersje oprócz Home) Windows 8 (32-bitowy, 64-bitowy) Windows 8.1 (32-bitowy, 64-bitowy) Windows 8.1 Update 1 (32-bitowy, 64-bitowy) Windows Server 2003 (32-bitowy, 64-bitowy, R2, SP1 lub nowszy) Windows Server 2008 (32-bitowy, 64-bitowy, R2, RTM, SP1 i SP2) Windows Server 2012 Windows Server 2012 R2 Windows Server 2012 R2 Update 1 Windows Small Business Server 2003 (32-bitowy) Windows Small Business Server 2008 (64-bitowy) Windows Small Business Server 2011 (64-bitowy) Windows Essential Business Server 2008 (64-bitowy) Microsoft Internet Explorer 7, 8, 9, 10, 11 Mozilla Firefox 3.6 do Google Chrome do wersji Ta lista obsługiwanych przeglądarek dotyczy jedynie programu Symantec Endpoint Protection Manager. Listę przeglądarek obsługujących funkcję Zapobieganie włamaniom do przeglądarki przedstawia artykuł Supported Browser versions for Browser Intrusion Prevention (Wersje przeglądarek obsługiwane przez funkcję Zapobieganie włamaniom do przeglądarki) Uwaga: Klientami starszymi niż wersja 12.1 można zarządzać za pomocą tej wersji programu Symantec Endpoint Protection Manager, bez względu na system operacyjny klienta.

14 Wymagania systemowe programu Symantec Endpoint Protection, Symantec Endpoint Protection Small Business Edition lub Symantec Network Access Control 14 Program Symantec Endpoint Protection Manager zawiera wbudowaną bazę danych. W przypadku wersji Enterprise programu Symantec Endpoint Protection można również używać jednej z następujących wersji programu Microsoft SQL Server: SQL Server 2005, SP4 SQL Server 2008 do wersji z dodatkiem SP3 SQL Server 2008 R2 do wersji z dodatkiem SP3 SQL Server 2012 do wersji z dodatkiem SP1 Tabela 1-3 Składnik Procesor Wymagania systemowe klientów Symantec Endpoint Protection dla systemu Windows Wymagania Procesor 32-bitowy: co najmniej Intel Pentium III o szybkości 1 GHz lub równoważny (zalecany Intel Pentium 4 lub równoważny) Procesor 64-bitowy: co najmniej Pentium 4 o szybkości 2 GHz z obsługą architektury x86-64 lub równoważny Uwaga: Procesory Itanium nie są obsługiwane. Fizyczna pamięć RAM Dysk twardy 512 MB pamięci RAM (zalecany 1 GB) lub więcej, jeśli wymaga tego system operacyjny 850 MB dostępnego miejsca na dysku twardym na instalację; na składniki oprogramowania i dzienniki wymagane jest dodatkowe miejsce Uwaga: Wymagania dotyczące miejsca dotyczą systemu plików NTFS. Wyświetlacz 800 x 600

15 Wymagania systemowe programu Symantec Endpoint Protection, Symantec Endpoint Protection Small Business Edition lub Symantec Network Access Control 15 Składnik System operacyjny Wymagania Windows XP Home lub Professional (32-bitowy, SP2 lub nowszy; 64-bitowy, wszystkie dodatki SP) Windows XP Embedded (SP2 lub nowszy) Windows Vista (32-bitowy, 64-bitowy) Windows 7 (32-bitowy, 64-bitowy, RTM i SP1) Windows 7 Embedded Standard Windows 8 (32-bitowy, 64-bitowy) Windows 8.1 (32-bitowy, 64-bitowy), włącznie z funkcją Windows To Go Windows 8.1 Update 1 (32-bitowy, 64-bitowy) Windows Server 2003 (32-bitowy, 64-bitowy, R2, SP1 lub nowszy) Windows Server 2008 (32-bitowy, 64-bitowy, R2, SP1 i SP2) Windows Server 2012 Windows Server 2012 R2 Windows Server 2012 R2 Update 1 Windows Small Business Server 2003 (32-bitowy) Windows Small Business Server 2008 (64-bitowy) Windows Small Business Server 2011 (64-bitowy) Windows Essential Business Server 2008 (64-bitowy) Tabela 1-4 Składnik Wymagania systemowe klientów Symantec Endpoint Protection dla systemu Mac Wymagania Procesor Procesor 32-bitowy: Intel Core Solo, Intel Core Duo Procesor 64-bitowy: Intel Core 2 Duo, Intel Quad Core Xeon Fizyczna pamięć RAM Dysk twardy Wyświetlacz System operacyjny 2 GB pamięci RAM 500 MB dostępnego miejsca na dysku twardym na instalację 800 x 600 Mac OS X 10.7, 10.8, 10.9 Informacje na temat wymagań systemowych klienta Symantec AntiVirus dla systemu Linux zawiera podręcznik Symantec AntiVirus for Linux Implementation Guide na następującej stronie internetowej: System requirements for Symantec AntiVirus for Linux 1.0 (Wymagania systemowe programu Symantec AntiVirus for Linux 1.0)

16 Wymagania systemowe programu Symantec Endpoint Protection, Symantec Endpoint Protection Small Business Edition lub Symantec Network Access Control 16 Tabela 1-5 Składnik Procesor Wymagania systemowe klienta Symantec Network Access Control dla systemu Windows Wymaganie Procesor 32-bitowy: co najmniej Intel Pentium III o szybkości 1 GHz lub równoważny (zalecany Intel Pentium 4 lub równoważny) Procesor 64-bitowy: co najmniej Pentium 4 o szybkości 2 GHz z obsługą architektury x86-64 lub równoważny Uwaga: Procesory Itanium nie są obsługiwane. System operacyjny Fizyczna pamięć RAM Dysk twardy Wyświetlacz Windows XP (32-bitowy, SP2 lub nowszy; 64-bitowy, wszystkie dodatki SP) Windows XP Embedded Windows Vista (32-bitowy, 64-bitowy) Windows 7 (32-bitowy, 64-bitowy) Windows 8 (32-bitowy, 64-bitowy) Windows 8.1 (32-bitowy, 64-bitowy) Windows Server 2003 (32-bitowy, 64-bitowy, R2, SP1 lub nowszy) Windows Server 2008 (32-bitowy, 64-bitowy) Windows Server 2012 Windows Server 2012 R2 Windows Small Business Server 2008 (64-bitowy) Windows Essential Business Server 2008 (64-bitowy) 512 MB pamięci RAM lub więcej, jeśli wymaga tego system operacyjny 32-bitowy: 300 MB; 64-bitowy: 400 MB 800 x 600 Tabela 1-6 Składnik Wymagania systemowe klientów Symantec Network Access Control On-Demand dla systemów Windows i Mac Wymaganie Procesor System Windows: Intel Pentium II 550 MHz(1 GHz w systemie Windows Vista) lub szybszy System Mac: tylko procesory firmy Intel

17 Wymagania systemowe programu Symantec Endpoint Protection, Symantec Endpoint Protection Small Business Edition lub Symantec Network Access Control 17 Składnik System operacyjny Wymaganie Windows XP Home lub Professional (32-bitowy, z dodatkiem SP 2 i SP3) Windows Vista (32-bitowy, 64-bitowy) Windows 7 (32-bitowy, 64-bitowy) Windows 8 (32-bitowy, 64-bitowy) Windows 8.1 (32-bitowy, 64-bitowy) Windows Server 2003 (32-bitowy, 64-bitowy, R2, SP1 lub nowszy) Windows Server 2008 (32-bitowy, 64-bitowy, R2) Windows Server 2012 Windows Server 2012 R2 Windows Small Business Server 2008 (64-bitowy) Windows Essential Business Server 2008 (64-bitowy) Mac OS X 10.5, 10.6 lub 10.7 Miejsce na dysku i fizyczna pamięć RAM Przeglądarka internetowa Rozmiar pobierania: 9 MB. Ilość wolnego miejsca na dysku niezbędna do uruchamiania klienta: 100 MB. Fizyczna pamięć RAM dla klienta On-Demand dla systemu Windows lub Mac: 512 MB W przypadku klienta On-Demand dla systemu Windows: Microsoft Internet Explorer 6.0 lub nowsza, Mozilla Firefox 3.0 lub nowsza W przypadku klienta On-Demand dla systemu Mac: Apple Safari 4.0 i 5.0; Mozilla Firefox 3.0 lub nowsza Uwaga: Wszyscy klienci w wersji (11.0 RU6) i starszych nie obsługują pobierania przy użyciu dodatku plug-in programu Firefox. Inne Wyświetlanie obrazu: rozdzielczość Super VGA (1024x768) lub wyższa Co najmniej jedna karta Ethernet (z zainstalowanym protokołem TCP/IP) Najnowsze wymagania systemowe zawiera dokument: Uwagi o wersji i wymagania systemowe wszystkich wersji programów Symantec Endpoint Protection i Symantec Network Access Control

18 Dodatkowe źródła informacji 18 Dodatkowe źródła informacji Tabela 1-7 przedstawia witryny internetowe, w których można uzyskać informacje o sprawdzonych metodach i rozwiązywaniu problemów oraz inne informacje ułatwiające używanie produktu. Tabela 1-7 Witryny internetowe firmy Symantec Typy informacji Wersja próbna programu Symantec Endpoint Protection Aktualizacje podręczników i dokumentacji Adres internetowy Symantec Endpoint Protection i Symantec Endpoint Protection Small Business Edition Symantec Network Access Control: Ogólnodostępna baza wiedzy Szczegóły dotyczące wersji, aktualizacje i poprawki Opcje kontaktu Symantec Endpoint Protection: Symantec Endpoint Protection Small Business Edition: Symantec Network Access Control: Wirusy i inne zagrożenia informacje i aktualizacje Bezpłatne szkolenie techniczne online Usługi edukacyjne firmy Symantec Fora Symantec Connect Symantec Endpoint Protection: Symantec Endpoint Protection Small Business Edition: endpoint-protection-small-business-edition-12x Symantec Network Access Control: