Regulamin szkoleń CTCiM CYFROMIK I. Organizator, zakres, termin, miejsce szkolenia 1. Organizatorem szkolenia jest Centrum Technik Cyfrowych i Mikroprocesorowych CYFROMIK z siedzibą w Łodzi przy ul. Zachodniej 97, pok. 304, kod pocztowy 90-723, REGON: 100686514, NIP: 727-160-25-65. 2. Zakres każdego szkolenia jest szczegółowo opisany w ofercie szkoleń dostępnej na stronie WWW organizatora http://cyfromik.pl 3. Maksymalna liczba miejsc na danym szkoleniu jest ograniczona. O zakwalifikowaniu się na szkolenie decyduje kolejność skutecznych zgłoszeń. 4. Miejscem szkolenia jest z zasady siedziba organizatora. W przypadku zgłoszenia przez instytucję (firmę) zapotrzebowania na szkolenie grupy liczącej co najmniej minimalną ilość osób, szkolenie może odbyć się w innym, ustalonym miejscu. Może to wiązać się ze zmianą kosztów szkolenia. II. Zgłoszenia osób i odpłatność 5. Zgłoszenie osoby na szkolenie następuje po dostarczeniu (osobiście lub drogą elektroniczną) poprawnie wypełnionego formularza zgłoszenia. Po weryfikacji formularza zgłoszenia organizator szkolenia wysyła drogą elektroniczną (e-mailem) potwierdzenie zgłoszenia oraz formularz do wpłaty za udział w szkoleniu lub opłaty wpisowej. Po wniesieniu opłaty (za szkolenie lub wpisowej w wysokości 100,- zł) zgłoszenie jest skuteczne i powoduje wpisanie osoby na listę Uczestników szkolenia. Jest to równoważne z zawarciem umowy, której ramowa treść zawarta jest na stronie WWW organizatora. Nie wniesienie co najmniej opłaty wpisowej w terminie 5 dni oznacza rezygnację ze szkolenia i wygaśnięcie zobowiązań ze strony organizatora. 6. Opłata za udział Uczestnika w szkoleniu jest podana w ofercie szkolenia na stronie WWW. Opłata ta obejmuje: udział w szkoleniu, niezbędne narzędzia, materiały szkoleniowe, wydanie certyfikatu oraz poczęstunek kawowy (kawa, herbata, ciasteczka). Nie obejmuje kosztów dojazdu, parkingu, zakwaterowania i wyżywienia. Opłaty za szkolenia podawane są w złotych polskich. 7. Przy szkoleniach trwających jednorazowo co najmniej 8 godzin lekcyjnych, za zgodą wszystkich uczestników grupy, istnieje możliwość zorganizowania lunchu w postaci cateringu (dwudaniowy obiad) za dodatkową opłatą podaną w aktualnym cenniku. 8. Opłata za udział Uczestnika w szkoleniu (pomniejszona o wartość wniesionej opłaty wpisowej oraz o uzyskane rabaty) może zostać uiszczona w całości jednorazowo lub w dwóch równych częściach (nieoprocentowanych ratach). W tym celu organizator wystawi fakturę proforma i/lub odpowiednie formularze wpłat. Pierwszą ratę należy wpłacić przed rozpoczęciem pierwszych zajęć, drugą w terminie 7 dni od ich rozpoczęcia. Po uiszczeniu całości opłat organizator wystawi rachunek lub fakturę VAT. Wpłacający upoważnia organizatora do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy. 1
9. Wszystkie wpłaty należności odbywają się na konto bankowe organizatora. Numer tego konta podawany jest każdorazowo na dostarczanym Uczestnikowi blankiecie wpłaty. Organizator nie posiada kasy i nie przyjmuje wpłat na miejscu. III. Rabaty 10. Od opłat za szkolenie istnieją różne zniżki i rabaty podane poniżej. Rabaty te naliczane są od wartości netto opłat za szkolenia. Przy zbiegu kilku rabatów nie następuje ich sumowanie. W takim przypadku Uczestnik szkolenia określa, z którego rabatu chce skorzystać. Rabaty nie mogą zostać zamienione na gotówkę. 11. Każdy Uczestnik szkoleni, który zdecyduje się na jednorazowe uiszczenie opłaty za szkolenie, uzyskuje rabat w wysokości 10 % opłaty za szkolenie. 12. Każdy Uczestnik szkolenia, który poleci inną osobę do udziału w szkoleniach, otrzyma zwrot po 5 % uiszczonej opłaty za każdą z poleconych osób (maksymalnie do 3 osób). 13. Każda z osób, polecona przez byłego lub aktualnego Uczestnika szkolenia uzyskuje rabat w wysokości 5 % opłaty za szkolenie. 14. Każda z osób, która była już Uczestnikiem szkolenia u Organizatora uzyskuje w kolejnym szkoleniu rabat w wysokości 10 % opłaty za szkolenie. 15. Przy zgłoszeniu na dane szkolenie co najmniej 3 osób z jednej firmy, rabat w opłacie za szkolenie wynosi 5 % dla każdej z tych osób. IV. Zmiany terminów szkolenia 16. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania lub zmiany terminu rozpoczęcia szkolenia najpóźniej na 3 dni przed planowaną datą jego rozpoczęcia. Organizator informuje Uczestników szkolenia o tym fakcie poprzez wysłanie e-maila na podany w formularzu zgłoszenia adres. Jednocześnie Organizator może zaproponować inny termin szkolenia. 17. W przypadku odwołania lub zmiany terminu rozpoczęcia szkolenia Uczestnik może odstąpić od umowy i otrzymać pełny zwrot wpłaconej kwoty lub wybrać inny termin szkolenia. 18. W przypadku odstąpienia od umowy z powodu zmiany terminu rozpoczęcia zajęć Uczestnik powiadamia o tym Organizatora listem poleconym lub drogą elektroniczną (e-mailem, faxem). Po otrzymaniu powiadomienia Organizator dokona zwrotu wpłaconej kwoty na podane przez Uczestnika konto bankowe lub w inny, uzgodniony sposób. V. Rezygnacja ze szkolenia 19. Rezygnacja z uczestnictwa w szkoleniu powinna zostać zgłoszona w formie listu poleconego lub drogą elektroniczną (e-mailem, fax-em). Datą złożenia rezygnacji jest data otrzymania jej przez Organizatora. 20. W przypadku rezygnacji z uczestnictwa w szkoleniu przed potwierdzeniem zgłoszenia, zgłaszający nie ponosi żadnych kosztów. W pozostałych przypadkach zgłaszający ponosi następujące koszty: 2
koszt opłaty wpisowej jeśli rezygnacja nastąpiła wcześniej niż 5 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia kursu 20 % wartości kursu jeśli rezygnacja nastąpiła w ciągu ostatnich 5 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia kursu 50 % wartości kursu jeśli rezygnacja nastąpiła w momencie rozpoczęcia kursu lub później 100 % wartości kursu. 21. W uzasadnionych przypadkach losowych Organizator może odstąpić od wyegzekwowania obowiązku uiszczenia opłat związanych z rezygnacją Uczestnika. 22. Nieobecność Uczestnika na szkoleniu (bez formalnego zgłoszenia rezygnacji) nie zwalnia uczestnika z obowiązku uiszczenia opłaty za kurs w pełnej wysokości. 23. Uczestnik szkolenia w momencie rezygnacji może wyznaczyć inną osobę na swoje miejsce. Zmiana taka wymaga formy pisemnej: listem poleconym lub drogą elektroniczną (e-mailem). Nie zwalnia to jednak z obowiązku uiszczenia opłaty w wysokości 100 % wartości kursu. W tym przypadku osoba zastępująca Uczestnika wnosi tylko opłatę wpisową. VI. Przebieg szkolenia 24. Organizator szkolenia zapewnia bazę dydaktyczną (łącznie z laboratorium) odpowiednią do rodzaju i zakresu kursu. 25. W sali szkoleniowej mogą znajdować się tylko Uczestnicy danego kursu i ewentualnie uczestnicy wcześniejszych kursów odrabiający zajęcia. 26. Zajęcia odbywają się w dwóch trybach: weekendowym w soboty i niedziele w godz. 8:30 15:20 tygodniowym w trzy dni w tygodniu (np. w poniedziałek, środę i piątek) w godz. 8:30 11:40, 13:00 16:10 lub 17:30 20:40 Tryb zajęć podany jest w ofercie szkolenia. 27. Godzina lekcyjna trwa 45 minut. Zajęcia blokowane są co najmniej po 2 godziny lekcyjne, między którymi są przerwy trwające co najmniej 10 minut. W przypadku zajęć trwających 8 godzin lekcyjnych jedna przerwa musi trwać co najmniej 30 minut (z przeznaczeniem na lunch), 28. Zajęcia szkoleniowe składają się z wykładów i zajęć laboratoryjnych (ćwiczeń). Zajęcia prowadzone są przez wykładowców posiadających odpowiednie przygotowanie zawodowe (wiedzę i praktykę) i uprawnienia pedagogiczne. 29. Uczestnicy są zobowiązani do udziału w co najmniej 80 % planowanych zajęć. Większa nieobecność może skutkować koniecznością udziału w dodatkowych, płatnych zajęciach lub koniecznością zdania dodatkowego sprawdzianu obejmującego zakres wiedzy z opuszczonych zajęć. 30. Zajęcia kończą się sprawdzianem weryfikującym nabytą wiedzę i doświadczenie. Pozytywny wynik sprawdzianu uprawnia do otrzymania potwierdzającego uzyskaną na szkoleniu wiedzę. 3
31. Uczestnik kursu, który nie uzyskał pozytywnego wyniku ze sprawdzianu, lub który nie przystąpił do tego sprawdzianu z przyczyn usprawiedliwionych ma prawo jego zaliczenia w ustalonym przez Organizatora i wykładowcę terminie (sprawdzian poprawkowy). Brak pozytywnego zaliczenia sprawdzianu poprawkowego skutkuje nie wydaniem. W takim przypadku, w celu jego uzyskania należy, w porozumieniu z Organizatorem i wykładowcą, wykupić dodatkowe godziny zajęć i ponownie przystąpić do sprawdzianu. 32. Podczas zajęć, szczególnie podczas wykładów, Uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania ciszy oznacza to m. in. wyciszenie telefonów komórkowych. 33. W trakcie szkolenia Uczestnicy mogą zostać poproszeni o wypełnienie ankiet ewaluacyjnych oceniających organizację i metodykę szkoleń oraz wykładowców i inne osoby prowadzące zajęcia. 34. Uczestnicy, bez zgody Organizatora, nie mogą w żaden sposób rejestrować (filmować, fotografować, nagrywać) zajęć szkoleniowych. 35. Organizator może, na potrzeby własnej reklamy, wykonywać podczas zajęć zdjęcia lub filmować Uczestników. Zdjęcia lub nagrania mogą być wykorzystane na stronie WWW Organizatora lub w ulotkach (folderach) dotyczących szkoleń. 36. Uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania zasad bhp i p. poż., obowiązujących w sali szkoleniowej i na terenie obiektu, gdzie znajduje się sala szkoleniowa. W szczególności przestrzegać zakazu palenia tytoniu. 37. Uczestnicy szkoleń ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za dokonane przez siebie zniszczenia w sali szkoleniowej i na terenie obiektu, gdzie znajduje się sala szkoleniowa. 38. Organizator zastrzega sobie prawo, w przypadku zdarzeń losowych, do zastąpienia wykładowcy prowadzącego szkolenie innym wykładowcą gwarantującym prowadzenie zajęć na takim samym poziomie merytorycznym. VII. Postanowienia końcowe 39. Zgłoszenie udziału w szkoleniu jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody przez zgłaszającego na umieszczenie jego danych osobowych w bazie Organizatora, zgodnie z ustawą z dn. 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych. 40. Zgłaszający wyraża zgodę na przetwarzanie przez Organizatora swych danych osobowych w celach: komunikacyjnych, dydaktycznych, statystycznych oraz sprawozdawczych. Na zasadach przewidzianych w ww. ustawie zgłaszający ma prawo dostępu do swoich danych, do ich poprawiania oraz ich usunięcia. Żądanie usunięcia danych w trakcie szkolenia oznacza rezygnację uczestnika ze szkolenia. 41. W przypadku wyrażenia przez Uczestnika dodatkowej zgody dane osobowe będą przetwarzane przez Organizatora w celu informowania Uczestnika o nowych szkoleniach i innych usługach. 42. Uczestnik szkolenia lub firma zgłaszająca uczestnika może złożyć do Organizatora reklamację dotyczącą szkolenia w formie pisemnej: listem poleconym lub drogą elektroniczną (e-mailem) w terminie 30 dni od daty zakończenia szkolenia. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej złożenia i o wyniku powiadomi składającego tą samą drogą, jaką nastąpiło zgłoszenie reklamacji. 4
43. Niniejszy regulamin stanowi integralną część zgłoszenia i umowy i obowiązuje wszystkich Uczestników szkoleń. 44. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego. 5