Prawo odbiorcy do wyboru sprzedawcy energii elektrycznej



Podobne dokumenty
Prawo odbiorcy do wyboru sprzedawcy energii elektrycznej. S ła w om ir S iejko

Zestawienie sprzedawców energii elektrycznej (1/18)

Otwarcie rynku energii elektrycznej i procedura zmiany sprzedawcy. Zofia Janiszewska Departament Promowania Konkurencji

PRĄD TO TEŻ TOWAR procedura zmiany sprzedawcy energii elektrycznej

Masz wybór jak zmienić sprzedawcę energii elektrycznej. Henryk Kossak Radosław Prześlica

PRĄD TO TEŻ TOWAR procedura zmiany sprzedawcy energii elektrycznej

Kraków, 15 maja 2008 r.

Analiza cen energii w spółkach obrotu oraz stawek opłat dystrybucyjnych na terenie poszczególnych OSD

ZMIANA SPRZEDAWCY ENERGII ELEKTRYCZNEJ

Masz wybór jak zmienić sprzedawcę energii elektrycznej. Jolanta Skrago Piotr Furdzik

Wstępna informacja. o wynikach monitoringu dot. niezależności działania OSD oraz korzystania z zasady TPA w 2007 r. w elektroenergetyce

RE TPA i odbiorcy końcowi. Wykład 7

ZMIANA SPRZEDAWCY ENERGII ELEKTRYCZNEJ

PRĄD TO TEŻ TOWAR procedura zmiany sprzedawcy energii elektrycznej

Cena energii elektrycznej ile, komu i za co płacimy Gliwice Andrzej Rejner

RYNEK ENERGII ELEKTRYCZNEJ a NOWE ROZWIĄZANIA W TELEKOMUNIKACJI I TELEMETRII przeszłość, teraźniejszość i przyszłość

ZESTAWIENIE ZBIORCZYCH WYNIKÓW GŁOSOWANIA NA KANDYDATÓW NA PREZYDENTA RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ W DNIU 20 CZERWCA 2010 R.

Operator (nazwa skrócona) 1 PL-$-0002 PGE PGE GiEK ELEKTROWNIA BEŁCHATÓW. 2 PL-$-0005 PGE PGE GiEK ELEKTROWNIA BEŁCHATÓW

Liberalizacja rynku energii elektrycznej

II KOTŁY KRAJ ELEKTROWNIE ZAWODOWE, ELEKTROCIEPŁOWNIE I CIEPŁOWNIE

WYKAZ OBIEKTÓW OBJĘTYCH KATALOGIEM

Wybrane elementy zasad rynku energii elektrycznej w Polsce ze szczególnym uwzględnieniem zasady TPA.

Jak oszczędzić na zakupach energii elektrycznej?

G (P) Sprawozdanie o przepływie energii elektrycznej (według napięć) w sieci najwyŝszych napięć

RAPORT MIESIĘCZNY. Sierpień Towarowa Giełda Energii S.A. Rynek Dnia Następnego. Średni Kurs Ważony Obrotem [PLN/MWh]

RAPORT MIESIĘCZNY. Listopad Rynek Dnia Następnego. Średni Kurs Ważony Obrotem [PLN/MWh]

MINISTERSTWO GOSPODARKI, plac Trzech Krzyży 3/5, Warszawa G-10.7(P)

Rynek energii elektrycznej w Polsce w 2008 roku i latach następnych

RAPORT MIESIĘCZNY. Wrzesień Towarowa Giełda Energii S.A. Rynek Dnia Następnego. Średni Kurs Ważony Obrotem [PLN/MWh]

Rynek energii elektrycznej

Dobre miejsce do życia

Racjonalne użytkowanie energii elektrycznej (J. Paska)

RAPORT MIESIĘCZNY. Styczeń Towarowa Giełda Energii S.A. Rynek Dnia Następnego. Średni Kurs Ważony Obrotem [PLN/MWh]

RAPORT MIESIĘCZNY. Grudzień Towarowa Giełda Energii S.A. Rynek Dnia Następnego. Średni Kurs Ważony Obrotem [PLN/MWh]

RAPORT MIESIĘCZNY. Październik Towarowa Giełda Energii S.A. Rynek Dnia Następnego. Średni Kurs Ważony Obrotem [PLN/MWh]

Grupa (nazwa skrócona ) Operator (nazwa skrócona ) Numer zadania w Krajowym Planie. Lp. Nazwa instalacji

Procedura zmiany sprzedawcy energii elektrycznej (TPA)

Umowa na dostawę mocy i energii elektrycznej z dnia 27 września 1996 r., zawarta na okres do dnia 31 grudnia 2012 r.

Rynek energii elektrycznej

RAPORT MIESIĘCZNY. Marzec Towarowa Giełda Energii S.A. Rynek Dnia Następnego. Średni Kurs Ważony Obrotem [PLN/MWh]

Zmiana sprzedawcy. Paweł Majka. Zmiana sprzedawcy. 23 października 2007/ 1

Generalna Umowa Dystrybucji dla usługi kompleksowej

Rynek energii elektrycznej

Zadania regulatora w obszarze utrzymania bezpieczeństwa dostaw energii

Prąd drożeje zgasną żarówki?

Krajobraz zróŝnicowany. Opłaty za pobór energii elektrycznej

WYCIĄG Z TARYFY OPERATORA SYSTEMU DYSTRYBUCYJNEGO

Rynek energii elektrycznej WYBRANE ASPEKTY (FUNDAMENTY) Południowy Oddział Terenowy Urzędu Regulacji Energetyki w Katowicach

Data aktualizacji: roku.

Wskaźniki jakości usług powszechnych Telekomunikacji Polskiej S.A. w 2008 r. na podstawie informacji dostarczonych przez Spółkę

TECHNICZNE I PRAWNE OGRANICZENIA DLA ODBIORCÓW CHCĄCYCH SKORZYSTAĆ Z ZASADY TPA

S t a n r y n k u. Warszawa, 1 września 2009 r.

RE Wprowadzenie. Wykład 1

Przetargi publiczne na zakup energii elektrycznej. Krzysztof Golachowski ENERGOinfo.PL

WYDZIAŁ ELEKTRYCZNY POLITECHNIKI WARSZAWSKIEJ INSTYTUT ELEKTROENERGETYKI ZAKŁAD ELEKTROWNI I GOSPODARKI ELEKTROENERGETYCZNEJ

Sekcja I: Instytucja zamawiająca/podmiot zamawiający

LISTA REFERENCYJNA TRANSFORMATORÓW MOCY REFERENCE LIST - POWER TRANSFORMER

ZAŁĄCZNIK STATYSTYCZNY

Przyłączanie farm wiatrowych do sieci dystrybucyjnej. Luty 2009 roku

Anatomia kształtowania opłat przez operatorów systemów dystrybucyjnych

ANALIZA BENCHMARKINGOWA PIĘCIU NAJWIĘKSZYCH OPERATORÓW SYSTEMU DYSTRYBUCYJNEGO W POLSCE

Organizacja zaopatrzenia gmin w energię elektryczną po otwarciu rynku

OLDENBURG HBF/ZOB Oldenburg, Gem. Oldenburg (Oldenburg)


WYKAZ OBIEKTÓW OBJĘTYCH KATALOGIEM

WYCIĄG Z TARYFY DLA USŁUG DYSTRYBUCJI ENERGII ELEKTRYCZNEJ PGE DYSTRYBUCJA S.A.

Rynek energii. Podmioty rynku energii elektrycznej w Polsce

Nowe produkty na rynku energii elektrycznej jako rozszerzenie oferty Operatorów Telekomunikacyjnych wybrane zagadnienie

Energetyka rewolucja na rynku?

upadłość konsumencka rocznie

WYKAZ ŹRÓDEŁ WRAZ Z DANYMI DOTYCZĄCYMI ICH PARAMETRÓW EKSPLOATACYJNYCH 1767,00

Zagadnienia bezpieczeństwa dostaw energii elektrycznej

Informatyczne wspomaganie uczestników rynku energii elektrycznej

DEBATA: Klient na rynku energii forum odbiorców energii. M.Kulesa, TOE ( Warszawa,

Warszawa, dnia 12 maja 2015 r. Poz. 650 OBWIESZCZENIE PAŃSTWOWEJ KOMISJI WYBORCZEJ. z dnia 11 maja 2015 r.

Urząd obsługujący Ministra Obrony Narodowej: Ministerstwo Obrony Narodowej ,5685%

WYKAZ ŹRÓDEŁ WRAZ Z DANYMI DOTYCZĄCYMI ICH PARAMETRÓW EKSPLOATACYJNYCH

PRZETARGI NA ZAKUP ENERGII ELEKTRYCZNEJ

Polska-Warszawa: Energia elektryczna, cieplna, słoneczna i jądrowa 2018/S Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia. Wyniki postępowania.

Reforma elektroenergetyki

Data aktualizacji: roku

Konsultacje projektu Karty aktualizacji IRiESD

- 1 umowa Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne Sp. z o.o., Załącznik nr 5. Opis przedmiotu zamówienia do SIWZ

DEBATA: Konkurencyjność na rynku energii

Data aktualizacji: r.


Data aktualizacji: r.

ZAŁĄCZNIK STATYSTYCZNY

Warszawa, dnia 21 kwietnia 2015 r. Poz. 555

UWOLNIENIE CEN ENERGII ELEKTRYCZNEJ

Rynek energii elektrycznej w Polsce w 2009 roku i latach następnych

Uprzejmie zawiadamiam, że przesłany przy wniosku z dnia 14 kwietnia 2008 r. PROTOKÓŁ DODATKOWY NR 17

Zapisy na Akcje Tarczyński S.A. będą przyjmowane w punktach obsługi klienta DM PKO BP i DM BZ WBK, zgodnie z listą wskazaną poniżej:

Na uwolnionym rynku energii konkurencja wyłącznie słowna i na razie nie dzieje się nic...

Data aktualizacji: r.

Tabela 3. Daty oddania do eksploatacji i okresy pracy kotłów i turbozespołów w elektrowniach systemowych

Czy gaz może być tańszy?

DEBATA: Konkurencyjność na rynku energii

WYDZIAŁ ELEKTRYCZNY POLITECHNIKI WARSZAWSKIEJ INSTYTUT ELEKTROENERGETYKI ZAKŁAD ELEKTROWNI I GOSPODARKI ELEKTROENERGETYCZNEJ

Data aktualizacji: r.

Transkrypt:

Prawo odbiorcy do wyboru sprzedawcy energii elektrycznej Sławomir Siejko XII Ogólnopolskie Dni Młodego Elektryka Szklarska Poręba 23 październik 21

2

3 Konkurencyjny rynek energii

4 Monopol

Unbundling wytwórca dystrybutor obrotowiec przedsiębiorstwo skonsolidowane pionowo 5

Gracze na rynku energii Wytwórcy Operatorzy Systemu Dystrybucji Odbiorcy Operator Systemu Przesyłowego Obrotowcy 6

7 Wytwórcy

Operator Systemu Przesyłowego Polskie Sieci Elektroenergetyczne Operator S.A. 8

9 Operatorzy Systemu Dystrybucji

1 Obrotowcy

1 lipca 27 r. otwarcie rynku energii elektrycznej powszechne prawo wyboru i zmiany sprzedawcy 11

Zasada TPA (ThirdParty Access) Prawo TPA (Dostępu Strony Trzeciej do Sieci) jest gwarancją realizacji umowy handlowej z wybranym sprzedawcą każdy odbiorca energii elektrycznej jest uprawniony do zmiany sprzedawcy energii OSD jest zobowiązany umożliwić dokonanie tej zmiany 12

13 TPA

Korzystanie z prawa wyboru sprzedawcy Swoboda wyboru sprzedawcy zależy od: stopnia świadomości kupujących (brak świadomości odbiorcy nie tylko powstrzymuje go przed podjęciem decyzji o zmianie sprzedawcy ale powoduje też że koszt pozyskania nieprzygotowanego klienta stanowi istotną barierę z punktu widzenia nowego sprzedawcy) motywacji kupujących do zmiany sprzedawcy stopnia trudności dokonania zmiany (obowiązujące obecnie procedury zmiany sprzedawcy nie są barierą rozwoju konkurencyjnego rynku energii) dostępności do konkurencyjnych ofert 14

Skonsolidowane grupy energetyczne bariera rozwoju konkurencyjnego rynku energii elektrycznej ENEA S.A. wytwarzanie El. Kozienice moc: 288 MW produkcja: 11,3 TWh ENERGA PAK (5%) 29 r. ENERGA ENERGA S.A. wytwarzanie ENERGA (El Ostrołęka Ec Elbląg, Ec Kalisz) moc: 1 148 MW produkcja: 3,8 TWh ENEA S.A. sprzedaż 16,1 TWh ENEA ENEA El. Kozienice Brunatnego Z. El. Ostrołęka PGE ENERGA- Obrót S.A. sprzedaż: 16,5 TWh 15 Tauron Polska Energia S.A. wytwarzanie PKE (Ec Bielsko-Biała, Ec Bielsko Północ, Ec Katowice, El Blachownia, El Halemba, El Jaworzno II El Łagisza, El Łaziska, El Jaworzno III, El Siersza) Ec Tychy El. Stalowa Wola Ec Nowa moc: 5 627 MW produkcja: 18,6 TWh Energia ProGigawat, Enion Energia sprzedaż: 26,4 TWh.Źródło: URE na podstawie danych ARE SA Tauron Energia Pro Łaziska PGE Ł - 2 (BOT) ŁZE L - 5 Łódź Teren (WGE) PKE RZE Energetyka Podkarpacka Enion VATTENFALL moc- moc zainstalowana netto produkcja- produkcja netto sprzedaż- sprzedaż do odbiorców końcowych RWE POLSKA PGE Polska Grupa Energetyczna S.A. wytwarzanie PGE Bełchatów, PGE Opole, PGE Turów, PGE Dolna Odra PGE Ec Rzeszów, PGE Ec Lublin- Wrotków, PGE Ec Gorzów, Ec Bydgoszcz PGE Ec Kielce, En.Boruta moc: 12 245 MW produkcja: 53,5 TWh PGE ŁZE, PGE ZEŁT, PGE RZE, PGE LZE, PGE ZEORK, PGE ZEB, PGE ZKE, PGE ZEW-T sprzedaż: 29,5 TWh

16 45 4 35 3 25 2 15 1 5 31,7 Zmiana opłat za energię elektryczną porównanie IV kwartału 29 i 28 r. 39,3 29,4 33,4 24, 23,6 z tego odbiorcy grupy A z tego odbiorcy grupy B z tego odbiorcy grupy C z tego odbiorcy grupy G w tym gospodarstwa domowe Ogółem odbiorcy [%] Źródło: ARE SA

29 przełomowym rokiem rozwoju TPA w grupach A, B, C 28 r. : 85 firm zawarło umowy na zasadzie TPA 29 r. : 1537 firm zmieniło sprzedawcę energii do IX 21 r. :6122 firmy zmieniło sprzedawcę energii 18 % wzrost zmian sprzedawcy wśród odbiorców biznesowych w 29 roku. (3 % wzrost w 21 r.) przyczyny wzrostu: wzrost cen energii w tej grupie odbiorców (nawet do 6%), kryzys gospodarczy, działania informacyjne Prezesa URE 17

Zmiany sprzedawcy w grupie odbiorców w gospodarstwach domowych 28-95 odbiorców zawarło umowę na zasadzie TPA 29 162 odbiorców zawarło umowę na zasadzie TPA do IX 21 r.- 1197 odbiorców zawarło umowę na zasadzie TPA bardzo niewielka skala zmiany sprzedawcy sprzedawcy zasiedziali (incumbent supplier) - na rynku utrzymuje się sytuacja przywiązania konsumentów do dotychczasowych sprzedawców pozostałych po wyodrębnieniu 14 OSD jako strony umów kompleksowych - pełnią oni funkcje sprzedawcy z urzędu dla odbiorców w gospodarstwach domowych, którzy nie zdecydowali się na wybór nowego sprzedawcy 18

19 Korzystanie z prawa wyboru sprzedawcy, lata 24-29 18 16 1 537 14 12 1 8 6 1 62 95 541 Liczba odbiorców 4 2 64 78 35 61 49 62 85 1 I 3 VI 24 1 VII - 31 XII 24 1 I 31 XII 25 1 I 31 XII 26 1I-3 VI 27 1 VII - 31 XII 27 1 I- 31 XII 28 1 I- 31 XII 29 Okres odbiorcy grup taryfowych A, B, C Odbiorcy w grupie taryfowej G

Prawo wyboru sprzedawcy lata 28-29 Źródło: URE na podstawie danych przedstawionych przez OSD Lp. Operator systemu dystrybucyjnego Liczba odbiorców korzystających z TPA* Wolumen sprzedanej energii w ramach TPA [MWh] Udziałenergii elektrycznej w ramach TPA w stosunku do całkowitej sprzedaży [%] 28 29 28 29 28 29 1. PGE Dystrybucja Białystok Sp. z o.o. 57 64 1 36 44 717,4 1,44 2. PGE Dystrybucja Lubzel Sp. z o.o. 8 35 5 778 51 75,22 1,98 3. ENION SA 64 424 2 3 987 2 723 188 1,98 15,92 4. Vattenfall Distribution Poland SA 74 196 3 334 23 3 483 848 29,88 34,42 5. PGE Dystrybucja Rzeszów Sp. z o.o. 9 32 32 443 21 458,77 5,21 6. EnergiaPro SA 81 527 883 883 1 711 749 6,32 12,39 7. PGE Dystrybucja Łódź Sp. z o.o. 3 34 13 413 37 235,45 1,27 8. ENERGA-Operator SA 36 227 1 35 643 1 833 747 6,51 9,72 9. PGE Dystrybucja Zamość Sp. z o.o. 8 32 156 695 173 139 8,7 9,8 1. PGE ZEORK Dystrybucja Sp. z o.o. 6 42 4 718 423 153 8,5 8,71 11. ENEA Operator Sp. z o.o. 59 239 64 267 59 733,39 3,14 12. PGE Dystrybucja Łódź-Teren S.A. 7 36 348 773 353 865 7,85 7,9 13. RWE StoenOperator Sp. z o.o. 29 94 185 25 14 819 2,77,22 14. PGE Dystrybucja Warszawa Teren Sp. z o.o. 36 73 217 58 286 852 3,92 5,23 15. PKP Energetyka S.A. 4 657,,2 16. Polenergia Dystrybucja Sp.z o.o.,, 17. Orlen S.A.,, 18. Przedsiębiorstwo Energetyczne ESV Sp. z o.o.,, 19. SynthosDwory Sp. z o.o.,, 2. Energoserwis Kleszczów Sp. z o.o.,, Razem: 99 2 599 8 98 977 11 849 237 7,69 1,17 2

Korzystanie z prawa wyboru sprzedawcy na terenie działania poszczególnych OSD I odbiorcy w grupie taryfowej A,B,C II odbiorcy w grupie taryfowej G PGE Dystrybucja Sp. z o.o. Szczecin Koszalin ENEA Operator Sp. z o.o. Gorzów Wielkopolski I. 172 II.67 Poznań Słupsk Vattenfall Distribution Poland S.A. I. 74 II.122 Gdańsk Olsztyn ENERGA- Operator S.A. Bydgoszcz Toruń I.176 II.51 ENION S.A. PGE Dystrybucja Warszawa Teren Sp. z o.o. PGE Dystrybucja Białystok Sp. z o.o. I. 35 II. 569 Białystok Zielona Góra Warszawa Łódź PGE Dystrybucja Kalisz Łódź Lubzel Sp.z o.o. I. 33 I. 25 II. 1 PGE Dystrybucja I. 3 PGE ZEORK II. 1 Jelenia Legnica Wrocław Łódź-Teren S.A. Dystrybucja II. 6 Góra Sp. z o.o. Lublin I. 4 EnergiaPro S.A. Częstochowa II. 2 Zamość I. 444 Wałbrzych Skarżysko II. 83 Kamienna PGE Dystrybucja PGE Dystrybucja Opole Rzeszów Sp.z o.o. Zamo ść Sp. z o.o. Będzin Sp. z o.o. I. 25 Gliwice Kraków Tarnów Rzeszów II. 7 BielskoBiała Elbląg Płock I. 362 II. 62 I. 37 II. 36 I. 26 II. 6 RWE Stoen Operator Sp. z o.o. I. 54 II. 4 21

22 3% wzrost TPA wśród przedsiębiorców (styczeń sierpień 21 r.)

23 Tylko 12% wzrostu TPA w gospodarstwach domowych (styczeń sierpień 21 r.)

24 TPA (styczeń sierpień 21 r.)

25 Odbiorcy korzystający z TPA

Korzystanie z prawa wyboru sprzedawcy zaledwie,2% odbiorców skorzystało w Polsce z możliwości wyboru sprzedawcy,1% odbiorców grupy G korzystających z TPA,1% firm korzystających z TPA ale ponad 12 % wyniósł udział energii dostarczonej w ramach TPA w stosunku do całkowitej energii dostarczonej odbiorcom 26

Kampania informacyjna Prezesa URE Centrum Informacji dla Odbiorców Energii Poradnikowy portal dla odbiorców kampania edukacyjno informacyjna I ty możesz zmienić sprzedawcę prądu 27

Zestawienie sprzedawców z którymi EnergiaPro zawarła generalne umowy dystrybucji 12 marca 21 r. 1.PKP Energetyka Sp. z o.o. 2.GDF SUEZ Energia Polska S.A. 3.Vattenfall Sales Poland Sp. z o.o. 4.Atel Polska Sp. z o.o. 5.Everen Sp. z o.o. 6.RWE Polska S.A. 7.ENEA S.A. 8.EnergiaPro Gigawat Sp. z o.o. 9.ENERGA -Obrót S.A. 1.POLENERGIA S.A. 11.Lumius Polska Sp. z o.o. 12.ENION Energia Sp. z o.o. 13.Dalkia Poznań ZEC S.A. 14.CEZ Trade Polska Sp. z o.o. 15.PGE Łódzki Zakład Energetyczny S.A. 16.Zakłady Azotowe Kędzierzyn S.A. 17.PGE - ELECTRA S.A. 18.ZOMAR S.A. 19.Ukrenergy Trade Sp. z o. 2.Centrozap S.A 21.Fiten S.A. 22.ZEŁT Obrót Sp. z o.o. 23.PGE Zakład Energetyczny Warszawa - Teren S.A. 24.PGE Zakład Energetyczny Białystok S.A. 25.PGE ZEORK S.A. 26.PGE Lubelskie Zakłady Energetyczne S.A. 27.PGE Rzeszowski Zakład Energetyczny S.A 28.EGL Polska Sp. z o.o. 29.KGHM Polska Miedź S.A. 3.KOPEX S.A. 31.PGE Zamojska Korporacja Energetyczna S.A. 32.TAURON Polska Energia S.A. 33.JES Energy Sp. z o.o. 34.ELEKTRIX Sp. z o.o. 35.METRO Group Energy Management Sp. z o.o. 36.Alpiq Energy SE

Krok 1 - Odbiorca zawiera umowę sprzedaży z nowym sprzedawcą Krok 2 - Odbiorca wypowiada umowę sprzedaży dotychczasowemu sprzedawcy Krok 3 - Odbiorca zawiera umowę o świadczenie usługi dystrybucji Krok 4 - Odbiorca informuje operatora systemu dystrybucyjnego o zawarciu nowej umowy sprzedaży Krok 5 - Dostosowanie układów pomiarowo rozliczeniowych Krok 6 -Odczyt licznika i rozliczenie końcowe ze starym sprzedawcą 29

źródło: Poradnik Otwarcia Rynku URE Źródło: 3

źródło: Poradnik Otwarcia Rynku URE 31

źródło: Poradnik Otwarcia Rynku URE 32

źródło: Poradnik Otwarcia Rynku URE 33

źródło: Poradnik Otwarcia Rynku URE 34

źródło: Poradnik Otwarcia Rynku URE 35

Nowa procedura zmiany sprzedawcy Wymagana aktywność odbiorcy została ograniczona do minimum Do odbiorcy należy: Wybór nowego sprzedawcy Zawarcie umowy sprzedaży z nowym sprzedawcą Rozliczenie się ze starym sprzedawcą Nowy sprzedawca: jeżeli tylko zostanie przez odbiorcę do tego upoważniony może wykonać pozostałe z 6 kroków łącznie z wypowiedzeniem umowy staremu sprzedawcy. 36

Czas przeprowadzenia zmiany sprzedawcy Proces zmiany nie przekroczy : 3 dni w przypadku pierwszej zmiany (wcześniej 6-9 dni) 14 dni w przypadku kolejnej zmiany (wcześniej 3 dni) Odbiorca w gospodarstwie domowym umowa rozwiązuje się z ostatnim dniem miesiąca następującego po miesiącu, w którym oświadczenie odbiorcy dotarło do sprzedawcy 37

GUD i Kodeks Dobrych Praktyk Wzorzec tzw. generalnej umowy dystrybucji (GUD) (opracowany z inicjatywy URE przez PTPiREE i TOE) ułatwi i przyspieszy zawieranie generalnych umów dystrybucji Kodeks Dobrych Praktyk Sprzedawców i OSD ma określać ramy działania przedsiębiorstw energetycznych w odniesieniu do odbiorców w gospodarstwach domowych ze szczególnym uwzględnieniem prawa odbiorcy do zmiany sprzedawcy 38

Kodeks Dobrych Praktyk Sprzedawców i OSD Rozdział 7. Zmiana Sprzedawcy (wyciąg) Mając na względzie istotny interes ekonomiczny Odbiorcy, Przedsiębiorstwo Energetyczne zobowiązuje się do postępowania zgodnie z prawem i według poniższych zasad: 1. Przedsiębiorstwo Energetyczne informuje swoich Odbiorców o możliwości zmiany Sprzedawcy energii elektrycznej na zasadach określonych obowiązującym prawem oraz niniejszym Kodeksem. 2. Przedsiębiorstwo Energetyczne na witrynie internetowej zobowiązuje się zamieszczać szczegółowe i wyczerpujące informacje o trybie oraz procedurze zmiany Sprzedawcy. 3. Przedsiębiorstwo Energetyczne nie będzie stosowało w umowach zapisów utrudniających zmianę sprzedawcy energii elektrycznej. 5. Przedsiębiorstwo Energetyczne dochowa staranności, by informacje odnoszące się do procedury zmiany Sprzedawcy energii były pełne, czytelne i zrozumiałe dla Odbiorcy. 7. Przedsiębiorstwo Energetyczne działając w interesie Odbiorcy współpracuje z innymi podmiotami celem minimalizacji uciążliwości stosowania procedury zmiany Sprzedawcy. 8. Zmiana Sprzedawcy nie może się wiązać z koniecznością ponoszenia przez Odbiorców dodatkowych kosztów. 39

4 Liczba zawartych generalnych umów dystrybucji

41

Sławomir Siejko slawomir.siejko@ure.gov.pl (71) 78-3-826 dziękujęza uwagę Szklarska Poręba 23 października 21 r.