COMPANY REPORT Producent odbiorników satelitarnych, Słowacja Jakość made by AB-COM Wysoka jakość za rozsądną cenę tak brzmi misja słowackiego producenta odbiorników AB-COM obecnego na rynku ze swoimi opartymi na Linuksie dekoderami od 2005 roku. Już pierwszy odbiornik SD typu 200S okazał się rynkowym szlagierem i do dziś sprzedawany jest w dużych ilościach. Ocenia się go, jako jeden z najlepszych, a jednocześnie najbardziej opłacalny odbiornik z Linuksem dostępny na rynku. Dyrektor zarządzający firmy, Juraj Masaryk przedstawił nam w skrócie historię i widoki na przyszłość AB-COM. TELE-satellite World www.tele-satellite.com/... Download this report in other languages from the Internet: Arabic العربية www.tele-satellite.com/tele-satellite-0905/ara/abcom.pdf Indonesian Indonesia www.tele-satellite.com/tele-satellite-0905/bid/abcom.pdf Bulgarian Български www.tele-satellite.com/tele-satellite-0905/bul/abcom.pdf Czech Česky www.tele-satellite.com/tele-satellite-0905/ces/abcom.pdf German Deutsch www.tele-satellite.com/tele-satellite-0905/deu/abcom.pdf English English www.tele-satellite.com/tele-satellite-0905/eng/abcom.pdf Spanish Español www.tele-satellite.com/tele-satellite-0905/esp/abcom.pdf Farsi فارسي www.tele-satellite.com/tele-satellite-0905/far/abcom.pdf French Français www.tele-satellite.com/tele-satellite-0905/fra/abcom.pdf Greek Ελληνικά www.tele-satellite.com/tele-satellite-0905/hel/abcom.pdf Croatian Hrvatski www.tele-satellite.com/tele-satellite-0905/hrv/abcom.pdf Italian Italiano www.tele-satellite.com/tele-satellite-0905/ita/abcom.pdf Hungarian Magyar www.tele-satellite.com/tele-satellite-0905/mag/abcom.pdf Mandarin 中文 www.tele-satellite.com/tele-satellite-0905/man/abcom.pdf Dutch Nederlands www.tele-satellite.com/tele-satellite-0905/ned/abcom.pdf Polish Polski www.tele-satellite.com/tele-satellite-0905/pol/abcom.pdf Portuguese Português www.tele-satellite.com/tele-satellite-0905/por/abcom.pdf Romanian Românesc www.tele-satellite.com/tele-satellite-0905/rom/abcom.pdf Russian Русский www.tele-satellite.com/tele-satellite-0905/rus/abcom.pdf Swedish Svenska www.tele-satellite.com/tele-satellite-0905/sve/abcom.pdf Turkish Türkçe www.tele-satellite.com/tele-satellite-0905/tur/abcom.pdf Available online starting from 27 March 2009 Pomieszczenia AB-COM na Słowacji. Na pierwszym planie widać jedną z ciężarówek firmowych. 64 TELE-satellite & Broadband 04-05/2009 www.tele-satellite.com
Ściśle rzecz biorąc, AB-COM obchodzi w tym roku swoje dwudziestolecie. Jednak przedsiębiorstwo przechodziło znaczące transformacje w przeszłości i dlatego jako punkt startowy AB-COM jako firmy satelitarnej uważa się rok 1992. Do tego momentu AB-COM była założonym przez dwie osoby dystrybutorem sprzętu PC. W 1992 roku Juraj Masaryk dołączył do zespołu. Wcześniej pracował jako menadżer sprzedaży i zakupów u dilera satelitarnego, ale w którymś momencie zdecydował, że chce zacząć wprowadzać w życie własne pomysły. Juraj Masaryk początkowo otrzymał od partnerów AB-COM 25% udziałów w firmie i rozpoczął swoją karierę rozszerzając biznes Juraj Masaryk jest dyplomowanym inżynierem i prowadzi firmę AB-COM jako dyrektor zarządzający. Skromnie nazywa siebie menadżerem sprzedaży i zakupów i ciągle poszukuje sposobów optymalizacji procesów biznesowych. Tu widzimy go jak pokazuje schemat organizacyjny 29 pracowników AB-COM. Niektórzy pracownicy zajmują się kilkoma obszarami odpowiedzialności, zaś graf organizacji pokazuje jaki procent czasu poświęcają na co, wyjaśnia Juraj. Co tydzień zbieramy i analizujemy raporty aktywności. Dzięki pomysłowej strukturze organizacyjnej AB-COM jest dobrze przygotowany na przyszły wzrost. www.tele-satellite.com 04-05/2009 TELE-satellite & Broadband 65
firmowy o komponenty satelitarne. Na początku AB-COM zaoferował komponenty MMDS do telewizji naziemnej ten segment istnieje do dzisiaj, ale ma on już niewielkie znaczenie dla całego biznesu. Widok sklepu AB-COM. Klienci detaliczni mogą kupić komponenty satelitarne bezpośrednio w pomieszczeniach AB-COM. Menadżer sprzedaży Peter Hrnko jest jednym z pięciu członków obsługi sklepu i pozuje do zdjęcia z odbiornikiem AB-COM. Choć produkcja odbiorników satelitarnych generuje 70 procent obrotu, AB-COM jest także dostawcą komponentów satelitarnych dla 3000 dilerów na Słowacji i w Czechach. Dziś Juraj Masaryk ma 60 procent udziałów w AB-COM, zaś dwaj oryginalni założyciele stali się uśpionymi partnerami i pozostawili codzienne zarządzanie w rękach Juraja. AB-COM skupia się teraz wyłącznie na odbiornikach satelitarnych, mówi nam Juraj Masaryk. To właśnie tutaj widzi on potencjał na przyszłość i tu wprowadza w życie swoje pomysły. Na początku AB-COM importował odbiorniki od różnych producentów, ale ich parametry nie odpowiadały moim standardom, wspomina Juraj Masaryk. Chciałem zobaczyć zrealizowane w rzeczywistości swoje własne pomysły. Była to jednak tylko jedna z kilku motywacji, aby stać się producentem Nawet przy najbardziej skrupulatnej kontroli jakości, nigdy nie da się w pełni wyeliminować konieczności napraw. René Hubinskỳ jest jednym z czterech techników oprogramowania. 66 TELE-satellite & Broadband 04-05/2009 www.tele-satellite.com
odbiorników. Zawsze wierzyłem, że Linux doskonale sprawdzi się w odbiornikach satelitarnych, tłumaczy Juraj Masaryk. Postanowił zatem spróbować to zrobić. Wkrótce potem programiści AB-COM stworzyli oprogramowanie pokładowe odbiornika. Oprogramowanie do odbiorników SD jest w pełni rozwinięte, a dla modeli HD znajduje się w ostatniej fazie dopracowywania. W przyszłości odbiorniki HD z AB-COM będą miały dedykowaną wersję Enigmy HD AB. Widok pomieszczenia montażu: tutaj 16 pracowników składa sprowadzane komponenty, po czym skończony odbiornik AB-COM jest indywidualnie testowany. Trzecim, i w zasadzie decydującym, powodem dla wytwarzania odbiorników w AB-COM jest jakość. Jakość jest zawsze w centrum naszej uwagi, oświadcza Juraj. Ale jak zagwarantować jej utrzymanie na najwyższym poziomie? Naturalnie, Juraj znalazł radę i na to: komponenty kupowane są u dostawcy koreańskiego jako tzw. części SKD (semi knock down), montowane w AB-COM i indywidualnie sprawdzane. Juraj wskazuje nam nalepkę na tylnej ścianie odbiornika AB-COM: Tu możecie przeczytać: sprawdzone w EU. Taki jest sposób AB-COM na zagwarantowanie, że każdy pojedynczy produkt spełnia wszelkie wymagania firmy. Ale sprawa nie kończy się na produkcji. Gdzie są sprzedawane odbiorniki AB-COM? Tomáš Kopeckỳ jest menadżerem sprzedaży na Europę i śpieszy z wyjaśnieniem: w niemal każdym kraju europejskim współpracujemy z krajowymi dystrybutorami. Wskazując na mapę świata, Tomáš dodaje z dumą reprezentowani jesteśmy nawet w Ameryce Północnej. Oczywiście jest jeszcze kilka białych plam na mapie, takich jak Francja, Portugalia, Turcja, Wielka Brytania czy Północna Afryka. Na tych rynkach również szukamy dystrybutorów, uzupełnia Tomáš w bezbłędnej angielszczyźnie, z niecierpliwością czekam na dystrybutorów w tych krajach. Juraj dodaje, oczywiście możemy dostosowywać nasze odbiorniki do potrzeb indywidualnych rynków. Przykładowo, obecnie pracujemy nad wersją na rynek ukraiński. Aktualnie, jakieś 30 procent sprzedaży generują odbiorniki SD, zaś 70 procentową większość stanowią urządzenia HDTV. Patrząc na popularny model AB-COM 200S Tomáš wyjaśnia, że z czysto ekonomicznego punktu widzenia, to nasz najlepszy produkt: oferuje najwyższą jakość z wszystkimi funkcjami za rozsądną cenę. Juraj wtóruje to właśnie Menadżer magazynu Michal Valent zajęty jest układaniem w magazynie dopiero co ukończonych odbiorników AB-COM i przygotowywaniem ich do wysyłki zgodnie z nadchodzącymi zamówieniami. 68 TELE-satellite & Broadband 04-05/2009 www.tele-satellite.com
Menadżer sprzedaży Radovan Cifra zajmuje się hurtowniami na Słowacji. Menadżer sprzedaży na Europę Halo Juraj jest menadżerem więcej niż szczęśliwi mogąc sprzedaży dla hurtowni w Czechach. Tomáš Kopeckỳ jest oknem kontaktowym firmy dla dystrybutorów spoza Słowacji i Czech. Bylibyśmy dołączyć kolejnych dystrybutorów krajowych do naszej sieci! Juraj Bobula obsługuje hurtowników ze Słowacji. dlatego pracujemy nad modelem HD opartym o ten sam koncept. W chwili gdy trzymacie w rękach to wydanie, wprowadzenie na rynek jest tuż-tuż, a finalny produkt będzie bardzo mały, wyposażony w czytnik kart kodowych oraz w firmowy system operacyjny Enigma HD AB. W roku finansowym 2009 przewidujemy wzrost sprzedaży naszych odbiorników HD do poziomu 80 procent, zaś w 2010 do 90 procent udziału w sprzedaży, Tomáš przedstawia nam projekcje sprzedaży na następne lata. Przykładowo, odbiornik AB-COM 350 Prime ma wymienne tunery i jest ulubieńcem operatorów kablowej TV, Juraj zwraca naszą uwagę na kolejne osiągnięcie firmy. DVB-C jest tylko jednym z kilku obszarów zainteresowania AB-COM. Juraj wybiega myślą jeszcze dalej w przyszłość, kiedy odkrywa przed nami, że jak tylko zakończymy projekt Enigma HD AB, nasi inżynierowie zabiorą się za rozwój Enigma IPTV AB. Juraj Masaryk musi być bardziej niż szczęśliwy obserwując jak rozwija się jego biznes. Z roku 2007 na 2008 zaobserwowaliśmy 30 procentowy wzrost obrotów, zaś wzrost na 2009 jest spodziewany na poziomie 20 procent, dumnie oświadcza Juraj po kilku kliknięciach w biznesowym programie firmowym. Juraj Masaryk jest prawdziwym entuzjastą satelitarnym nawet poza pracą. Widzimy go na balkonie jego domu obok wieloogniskowej anteny. Całkowity obrót sięgnął niemal dziesięć milionów euro w 2008, a w 2009 ten poziom przekroczymy, kontynuuje Juraj z optymizmem i informuje nas, że budowane są właśnie nowe pomieszczenia firmy. Dzięki temu będziemy mieli dość miejsca na ekspansję! Jedna rzecz jest pewna: AB-COM lubi planować z wyprzedzeniem. To znaczy, że aktywnie wpływają na swoją przyszłość. Innowacja spotyka się tu z jakością. Brzmi to jak recepta na sukces nie do pobicia. 70 TELE-satellite & Broadband 04-05/2009 www.tele-satellite.com
AB-COM przywiązuje wielką wagę do ciągłego szkolenia. Podczas corocznych warsztatów dilerzy informowani są o najnowszych opracowaniach firmy. To całodniowe spotkanie sponsorowane jest przez AB-COM i tworzy znakomitą okazję na dla bliższego poznania się dilerów i pracowników AB-COM. Inżynier serwisu Martin Ďurinskỳ podczas warsztatów przedstawia nowe cechy odbiorników AB-COM. AB-COM przeprowadzi się do nowych budynków 1 października 2009 roku ilustracja przedstawia wizję architekta. Przerośliśmy obecny budynek, wyjaśnia Juraj. Pracownicy budowlani pracują pełną parą, aby jak najszybciej oddać do użytku wysokie na 6 metrów pomieszczenia fabryczne oraz biura. 72 TELE-satellite & Broadband 04-05/2009 www.tele-satellite.com