PR w branży transportowej Dlaczego przewoźnik powinien mieć fanpage swojej firmy na Facebooku
PR Media społecznościowe w (social branży media) to jeden z najbardziej transportowej skutecznych sposobów na promocję swojej firmy, szczególnie, jeśli nasza firma przewozowa nie jest wielka. Jak dotąd najpopularniejszym portalem społecznościowym jest Facebook. Jak się on ma do branży transportowej? Dlaczego jest tak ważny dla przewoźników? Co nam z tego przyjdzie, że będziemy promować swoją firmę na Facebooku? Z tego artykułu dowiesz si ę: - Dlaczego przewoźnicy i spedytorzy powinni sprzedawać swoje usługi na Facebooku - Jak bardzo branża TSL korzysta z Facebooka - Jak założyć profil firmowy na Facebooku Facebook w branży transportowej To nie tylko miejsca, gdzie można pooglądać ciekawe obrazki. To miejsce wymiany informacji, znajomości w branży, wzajemnego wspierania się, doradzania, odpowiedzi na pytania. Na Facebooku swoje konta posiada większość firm transportowych (choćby wszystkim znane DSV, Raben, Kuehne+Nagel, Schenker), produkcyjnych (Wajnert Meble, Nestle, Selena, Grupa PSB), a także spedycyjnych i logistycznych (Trade Trans, C. Hartwig, LKW Walter, DHL). Zleceniobiorca czy spedytor jest zwykłym człowiekiem. I jak każdy normalny człowiek lubi przebywać w sieci. Poczytać to i owo, wziąć udział w dyskusjach, pooglądać zdjęcia. A jego wolny czas kręci się wokół jego branży. Dowodem na to są liczne grupy transportowe, jakie są tworzone na Facebooku, np.: Polski Związek Małego Transportu dla busy do 3,5 t Branża transportowa - opinie, aktualności, informacje Busiarze Busiarze, tirowcy, bajkopisarze na parkingach Polski transport Czarna lista firm transportowych Transport Spedycja Logistyka Busy - szybki transport Transportret Transportowcy info
PR w branży transportowej Facebook dla przewoźnika po co? Istnieje kilka powodów, dlaczego przewoźnik czy busiarz powinien zadbać o swoją obecność na Facebooku. I. Dotarcie do klientów Ten portal społecznościowy daje bardzo szerokie możliwości dotarcia do naszych klientów. Wbrew pozorom to nie jest miejsce dla młodzieży tu się skupia cała branża TSL. Jak dotąd to jest jedyne miejsce, gdzie możemy znaleźć niemalże każdą wartościową firmę. Oprócz wyżej wymienionych skupiają się tu również przedsiębiorstwa tzw. okołobranżowe: media branżowe (Etransport, ForumTransportu, Eurologistics, TSL Biznes) giełdy transportowe (Trans.eu, Timocom, Wtransnet) prawnicy (Legaltrans, Iuridica, Viggen) ubezpieczyciele i brokerzy (CDS Odszkodowania, ErgoHestia, Allianz, Axa) producenci ciężarówek (Mercedes, MAN, Volvo) stowarzyszenia (OZPTD, ZMPD, OSPTD) akcesoria samochodowe usługi dla branży TSL (TachoSpeed, OCRK) Wszystkich tych, z którymi współpracujemy w ramach swojej działalności przewozowej, możemy znaleźć w mediach społecznościowych. Po wpisaniu w wyszukiwarce Facebooka Spedycja, ukazało nam się aż 58 stron firm spedycyjnych tylko w linii pierwszej.
II. Relacje ze stałymi klientami Wzajemne relacje na Faebooku to bardzo ważne działania w social media. Dzielenie się linkami, komentowanie i udostępnianie postów, stawianie lajków to nie tylko zacieśnia współpracę z daną firmą, ale pozwala też na wzajemne promowanie swoich usług. III. Wizerunek firmy transportowej Poznać firmę jest najłatwiej właśnie na Facebooku. Tutaj są wyrażane opinie o danej firmie, tutaj ludzie wypisują zażalenia, pochwały, wyrażają swoje zdanie, aprobatę czy dezaprobatę do jakichś działań firmy. IV. Promocja usług Promocja swoich usług na Facebooku nie jest trudna ani płatna (czasami, jeśli chcemy, możemy co nieco wyłożyć, ale to nie jest obowiązkowe). Im więcej fanów z branży, tym lepiej, ponieważ to właśnie im będziemy się reklamować. Kupiłeś dodatkową ciężarówkę? Zatrudniłeś nowego człowieka? Podpisałeś stały kontrakt z jakaś dużą, ważną firmą produkcyjną? Musisz się tym pochwalić na swoim fanpage! V. Brak kosztów Promocja na Facebooku jest właściwie darmowa. Powadzenie Fanpage, dialog z klientami, zbieranie feedbacku nic nie kosztuje. VI. Feedback Bez większego wysiłku poznajemy, co sądzą o nas nasi klienci. Dzięki temu możemy wiele zmienić w prowadzeniu swojej firmy przewozowej. Dziś biznes przenosi się do Internetu. Media społecznościowe, takie jak Facebook, Google+, YouTube, Twitter, Linkedin, Goldenline są tego doskonałym przykładem. Nie istniejesz jako firma w social media? To nie istniejesz na rynku. Koniec.
Przewoźniku, czy wiesz jak założyć fanpage na Facebooku? Samo założenie fanpage na Facebooku jest dziecinne proste. Wystarczy kilka kliknięć, kilka opisów i fanpage twojej firmy przewozowej już istnieje. Oto kilka kroków. 1. Zaloguj się na swoją prywatną stronę na Facebooku. 2. Kliknij tu: Jak założyć Fanpage na Facebooku? 3. Wybierz opcję, która ci odpowiada. Dla firmy przewozowej możesz wybrać opcję pierwszą lub drugą (Lokalna firma lub miejce oraz Firma, organizacja lub instytucja). 4. Uzupełnij dane. Uwaga pamiętaj, by podać te prawdziwe, ponieważ są one sprawdzane. 5. Przeczytaj i zaakceptuj regulamin. Wiadomo, regulaminów nikt nie czyta. Zaakceptować jednak trzeba. 6. Skonfiguruj stronę. Facebook poprowadzi się już dalej samodzielnie: podaj opis strony, adres www swojej firmy, zdjęcie profilowe, podaj nazwę fanpage. Uwaga! Nazwę musisz dobrze przemyśleć, ponieważ później, jak już zdobędziesz 200 fanów, nie będzie możliwości jej zmiany. Np. twoja firma to Super-Trans Jan Kowalski sp. z o.o. Wystarczy podać Super Trans, bez dodatków typu Transport i Spedycja. Później, kiedy twoja będzie już marką, te dodatki będą tylko przeszkadzać.