In yni e r w s p a r c i a s p r z e d a y (SE Sy s t e m s En g i n e e r ) Micha³ K r au t S e n io r S y s t e m s E n g in e e r (m k r au t @ cis co. co m ) 2 0 0 6 C i s c o S y s t e m s, I n c. A l l r i g h t s r e s e r v e d. C i s c o C o n f i d e n t i a l 1

In yni e r w s p a r c i a s p r z e d a y k t o t o j e s t? 2 0 0 6 C i s c o S y s t e m s, I n c. A l l r i g h t s r e s e r v e d. C i s c o C o n f i d e n t i a l 2

Agenda 1 I n yn i er wspa r ci a spr z eda y w polsk i m bi ur z e C i sco 2 P r ojek t u k li en t a X obowi ¹z k i i dz i a ³a n i a i n yn i er a 3 C z y t o wsz yst k o? C o jesz cz e r obi i n yn i er w C i sco 2 0 0 6 C i s c o S y s t e m s, I n c. A l l r i g h t s r e s e r v e d. C i s c o C o n f i d e n t i a l 3

In yni e r w p o l s k i m b i u r z e C i s c o W sp ³pr a cuje z dyr ek t or em spr z eda y dla ok r eœlon ego sek t or a J est odpowi edz i a ln y z a opi ek ê t ech n i cz n ¹ n a d ok r eœlon ym K li en t em lub gr up¹ K li en t w P e³n i r olê t ech n i cz n ego wspa r ci a spr z eda y N i e z a jmuje si ê dz i a ³a n i a mi pospr z eda n ymi i n st a la cj¹, k on f i gur a cj¹, ur uch omi en i em spr z êt u 2 0 0 6 C i s c o S y s t e m s, I n c. A l l r i g h t s r e s e r v e d. C i s c o C o n f i d e n t i a l 4

In yni e r w s p a r c i a s p r z e d a y m u s i P osi a da و n i ez bêdn ¹ wi edz ê by swobodn i e pr owa dz i و r oz mowê t ech n i cz n ¹ z K li en t em U mi eو pok a z a و z a let y i wa dy r oz wa a n ych r oz wi ¹z a R oz umi eو ja k r oz wi ¹z a n i a t ech n i cz n e i mplemen t owa n e pr z ez K li en t w wp³ywa j¹ n a pr owa dz en i e i ch bi z n esu W i dz i eو t o cz ego i n n i n i e dost r z ega j¹ budowa و wi z je dz i a ³a n i a or ga n i z a cji K li en t a po wdr o en i u t ech n ologi i C i sco 2 0 0 6 C i s c o S y s t e m s, I n c. A l l r i g h t s r e s e r v e d. C i s c o C o n f i d e n t i a l 5

In yni e r w s p a r c i a s p r z e d a y p o t r z e b u j e C i ¹g³ego k sz t a ³cen i a w z a k r esi e: Technicznym B iznes o wym S o f t -s k il l s Z dobywa و cer t yf i k a cje C i sco or a z cer t yf i k a cje br a n owe Bez poœr edn i ego k on t a k t u z n a jn owsz ymi t ech n ologi a mi by m c swobodn i e je pr ez en t owa و i demon st r owa و i ch dz i a ³a n i e 2 0 0 6 C i s c o S y s t e m s, I n c. A l l r i g h t s r e s e r v e d. C i s c o C o n f i d e n t i a l 6

P o na d t o i n yni e r w s p a r c i a s p r z e d a y D oœو du o podr uje W k r aj u d o j azd d o K l ient w Z a g r anicê s zk o l enia, s eminar ia, s p o t k ania f ir mo we it p. P oœwi êca cz a s n a k sz t a ³cen i e E-l ear ning S zk o l enia S amo k s zt a³cenie R oz li cz a si ê z ma n a ger em, cz yli pot r z ebuje t r och ê cz a su n a dz i a ³a n i a wewn êt r z n e 2 0 0 6 C i s c o S y s t e m s, I n c. A l l r i g h t s r e s e r v e d. C i s c o C o n f i d e n t i a l 7

Agenda 1 I n yn i er wspa r ci a spr z eda y w polsk i m bi ur z e C i sco 2 P r ojek t u k li en t a X obowi ¹z k i i dz i a ³a n i a i n yn i er a 3 C z y t o wsz yst k o? C o jesz cz e r obi i n yn i er w C i sco 2 0 0 6 C i s c o S y s t e m s, I n c. A l l r i g h t s r e s e r v e d. C i s c o C o n f i d e n t i a l 8

P o j a w i a s i ê t e m a t 2 0 0 6 C i s c o S y s t e m s, I n c. A l l r i g h t s r e s e r v e d. C i s c o C o n f i d e n t i a l 9

In yni e r C i s c o p o w i ni e n P R O A K T Y W N IE Sk on t a k t owa و si ê z K li en t em i um wi و n a spot k a n i e t ech n i cz n e Sk on sult owa و ja k i z a k r es ma t er i a ³u bêdz i e dysk ut owa n y podcz a s spot k a n i a O k r eœli و n a i le mo li we jest om wi en i e po ¹da n ych t ema t w w cz a si e spot k a n i a P R Z Y G O T O W A ئ SI ت D O SP O T K A N I A 2 0 0 6 C i s c o S y s t e m s, I n c. A l l r i g h t s r e s e r v e d. C i s c o C o n f i d e n t i a l 10

S p o t k a ni e z K l i e nt e m St a r a j si ê z r oz umi eو pot r z eby K li en t a pomyœl ja k K li en t : pot r z eba / pr oblem -> r oz wi ¹z a n i e N i e b j si ê u ywa و wi edz y n t. r oz wi ¹z a C i sco z a pr opon uj t e r oz wi ¹z a n i a, k t r e T woi m z da n i em s¹ opt yma ln ymi dla uz ysk a n i a po ¹da n ego ef ek t u pr z ez K li en t a S U C H A J K L I E N T A!!! Z A U F A N Y M D O R A D C K t a B¹dں li en 2 0 0 6 C i s c o S y s t e m s, I n c. A l l r i g h t s r e s e r v e d. C i s c o C o n f i d e n t i a l 11

Po s p ot k a n i u p od s u m ow a n i e Pot w i e r d z e n i e w s p l n e g o z r oz u m i e n i a S z an o wn i P an o wi e N i n i e j s z y m c h c i a³b y m j e s z c z e r az p o d z i êk o waو z a n as z e d z i s i e j s z e s p o t k an i e o r az p r z e s ³aو p o d s um o wan i e p o d j êt y c h us t al e : 1/ I n t e g r a c j a C i s c o U n i f i e d C o m m u n i c a t i o n z M i c r o s o f t O C S > wy m ag an e ws p ar c i e d l a "t y p o we g o " d o c e l o we g o œr o d o wi s k a u y t k o wn i k a t z n. M O C, S h ar e p o i n t, m o l i wo œو o d e b r an i a r o z m o wy z p o z i o m u M O C, M S O ut l o o k, t e l e f o n I P > i n t e g r ac j a w z ak r e s i e "c l i c k -t o -d i al ", s e r v e r p r e s e n c e, c o n f e r e n c i n g > Z g o d n i e z us t al e n i am i p r z e s y ³am l i n k d o s t r o n y z i n f o r m ac j am i d o t y c z ¹c y m i i n t e g r ac j i M i c r o s o f t O f f i c e C o m m u n i c a t i o n s S e r v e r 2 0 0 7 E n t e r p r i s e E d i t i o n t o C i s c o U n i f i e d P r e s e n c e 6. 0 ( 1) a n d C i s c o U n i f i e d C o m m u n i c a t i o n s M a n a g e r 6. 0 ( 1) h t t p :/ / www.c i s c o.c o m / ap p l i c at i o n / p d f / e n / us / g ue s t / p r o d uc t s / p s 7240 / c 1237/ c c m i g r at i o n _ 0 9186a0 0 80 8ae a28.p d f > t e s t y r o z wi ¹z an i a C i s c o - j ak o j e d n e g o z r o z wa an y c h - w s t y c z n i u 20 0 8. P r z e wi d y wan y c z as t r wan i a t e s t w - 14 d n i. S k al a - 15 s t ac j i r o b o c z y c h. 2 / W y c e n a r o z w i ¹z a n i a C i s c o U n i f i e d C o m m u n i c a t i o n d o k o l i s t o p o i e d o p r z e s z o s t i e c e n t n r o z i o b e j m e g o s e r r y C i s c o U C M z o p r o g r o i e m t e l e f o n s e r i i t e l e f o n s e r i i t e l e f o n s e r i i z p r z y s t i C P t e l e f o n s e r i i t e l e f o n s e r i i z E x t e n d e d B t e r y i D e s k t o p C h g e r o n p o r m 1 0 / 1 0 0 / 1 0 0 0 ( p o o n a m b r d o z e s t C U V A P r e s e n c e S e r v e r b r o g o c h d o f U n i t y U n i f i e d M e s s i n g V o i c e G e C i s c o z p o r t e m E > c a ad a (m l wi 26/ 11) ³an a an wy a ws êp a wi ¹z an a uj ¹c : 2 we 7825 am wan 6.x 110 w 7941 10 w 7945 10 w 7965 awk am -7914 10 w 7975 10 w 7921 at ar wszystkie tel ef y z ta i za tel ef i ezp zewo wym i) 10 aw w 1 10 am an al wy ax w 1 ag 1 at way 3825 1. > uz up e ³n i e n i e k o n f i g ur ac i i o o f e r t ê s z k o l e n i o w¹ - C i s c o L e ar n i n g C r e d i t s 3 / S p o t k a n i e w C i s c o R e m o t e T e c h n i c a l B r i e f i n g C e n t e r ( R T B C ) > p l an o wan e w o s t at n i m t y g o d n i u p r z e d œwi êt am i B o e g o N ar o d z e n i a t j p o m i êd z y 17, a 21 g r ud n i a z wy ³¹c z e n i e m 20 g r ud n i a. > p l an o wan y z ak r e s : C i s c o U n i f i e d C o m m un i c at i o n, r o z wi ¹z an i a b e z p i e c z e s t wa C i s c o. J e e l i p o j awi ¹ s i ê j ak i e œ i n n e t e m at y, k t r e m o g l i b y œm y z aad r e s o waو, a k t r y m i j e s t e œc i e P a s t wo z ai n t e r e s o wan i - p r o s i m y o i n f o r m ac j e. J e el i j a kieko l wiek za p isy p o d su m o wa n ia b u d z¹ P a stwa w¹tp l iwo œc i, l u b te j e el i ںl e zin ter p r eto wa ³em n a sze u zg o d n ien ia p r o szê o ko n ta kt i sko r yg o wa n ie. O c zywiœc ie sa m p o zo sta j ê d o d ysp o zyc j i c el em u d ziel en ia d o d a tko wyc h in f o r m a c j i i wyj a œn ie 2 0 0 6 C i s c o S y s t e m s, I n c. A l l r i g h t s r e s e r v e d. C i s c o C o n f i d e n t i a l 12

F ol l ow -u p s p ot k a n i a : p r z y g ot ow a n i e k on f i g u r a c j i w s t êp n y c h i w y c e n a 2 0 0 6 C i s c o S y s t e m s, I n c. A l l r i g h t s r e s e r v e d. C i s c o C o n f i d e n t i a l 13

F ol l ow -u p s p ot k a n i a : Pr e z e n t a c j a w R T B C P r ezent acj a d l a k l ient a o m wienie zag ad nie t echno l o g icznych (p p t ) D emo ns t r acj a r o zwi¹zania na p r zyg o t o wanym zes t awie u r z¹d ze (k o nieczne p r zyg o t o wanie zes t awu s amo d ziel nie l u b z p o mo c¹ k o l eg w) P o k az f u nk cj i, k t r ymi K l ient wyr azi³ zaint er es o wanie P o k az f u nk cj i, k t r e in ynier u wa a za war t o œcio we d l a o r g anizacj i k l ient a P r z e d s t aw ie n ie w ar t o œci b iz n e s o w e j r o z w i¹z an ia Z r n ico w an ie s iê w z g l êd e m k o n k u r e n cj i RTBC Re m o t e Te c h n i c a l Br i e f i n g Ce n t e r 2 0 0 6 C i s c o S y s t e m s, I n c. A l l r i g h t s r e s e r v e d. C i s c o C o n f i d e n t i a l 14

T e s t y r o z w i ¹z a ni a P r z ygot owa n i e lub wsp ³pr z ygot owa n i e pla n u t est w W sp ³pr a ca z P a r t n er em C i sco w z a k r esi e pr z epr owa dz en i a t est w K on i ecz n oœو i n t egr a cji z r oz wi ¹z a n i a mi f i r m t r z eci ch I n st a la cja w lok a li z a cji k li en t a lub w la bor a t or i a ch C i sco Podsumowanie t est w 2 0 0 6 C i s c o S y s t e m s, I n c. A l l r i g h t s r e s e r v e d. C i s c o C o n f i d e n t i a l 15

J e s z c z e ( m i n. ) j e d n o s p ot k a n i e z K l i e n t e m D emo si ê podoba ³o! T est y si ê powi od³y! Z est a wi en i e spr z êt u pr z ygot owa n e! K li en t wi e, e r oz wi ¹z a n i e spe³n i a jego wyma ga n i a! K li en t C i uf a!!! K li en t uz ga dn i a z D yr ek t or em Spr z eda y C i sco i P a r t n er em C i sco wa r un k i f i n a n sowe. 2 0 0 6 C i s c o S y s t e m s, I n c. A l l r i g h t s r e s e r v e d. C i s c o C o n f i d e n t i a l 16

S U K C E S t o! R oz wi ¹z a n i e t elei n f or ma t ycz n e wdr o on e t er mi n owo i p³yn n i e R oz wi ¹z a n i e r ea li z uj¹ce wsz yst k i e z a ³o on e cele i f un k cjon a ln oœci R oz wi ¹z a n i e dz i a ³a j¹ce z godn i e z ocz ek i wa n i a mi K li en t a R oz wi ¹z a n i e, k t r e poma ga k li en t owi pr owa dz i و w³a sn y bi z n es S U K C E S K L I E N T A!!! Suk ces C i sco 2 0 0 6 C i s c o S y s t e m s, I n c. A l l r i g h t s r e s e r v e d. C i s c o C o n f i d e n t i a l 17

Agenda 1 I n yn i er syst emowy w polsk i m bi ur z e C i sco 2 P r ojek t u k li en t a X obowi ¹z k i i dz i a ³a n i a i n yn i er a 3 C z y t o wsz yst k o? C o jesz cz e r obi i n yn i er w C i sco 2 0 0 6 C i s c o S y s t e m s, I n c. A l l r i g h t s r e s e r v e d. C i s c o C o n f i d e n t i a l 18

Pr e z e n t a c j e n a k on f e r e n c j a c h b r a n ow y c h i n i e t y l k o 2 0 0 6 C i s c o S y s t e m s, I n c. A l l r i g h t s r e s e r v e d. C i s c o C o n f i d e n t i a l 19

P u b l i k a c j e p r a s o w e 2 0 0 6 C i s c o S y s t e m s, I n c. A l l r i g h t s r e s e r v e d. C i s c o C o n f i d e n t i a l 20

N a u k a, na u k a, na u k a 2 0 0 6 C i s c o S y s t e m s, I n c. A l l r i g h t s r e s e r v e d. C i s c o C o n f i d e n t i a l 21

In yni e r s ys t e m o w y C i s c o k t o t o j e s t? T ec h nic z ny z auf any dor adc a k l ient a Pr ac a z l udںmi dl a l udz i 2 0 0 6 C i s c o S y s t e m s, I n c. A l l r i g h t s r e s e r v e d. C i s c o C o n f i d e n t i a l 22

P yt a ni a i o d p o w i e d z i 2 0 0 6 C i s c o S y s t e m s, I n c. A l l r i g h t s r e s e r v e d. C i s c o C o n f i d e n t i a l 23

2 0 0 6 C i s c o S y s t e m s, I n c. A l l r i g h t s r e s e r v e d. C i s c o C o n f i d e n t i a l 24