Protokół nr 5/11 z posiedzenia Komisji Rolnictwa, Ochrony Środowiska, Gospodarki i Promocji, Porządku Publicznego i Bezpieczeństwa Obywateli, które odbyło się w dniu 26 kwietnia 2011 r. w sali nr 8 Starostwa Powiatowego w Mrągowie Czas trwania: 1 godz. 10 min. Rozpoczęcie: 16:00 Zakończenie: 17:10 Nieobecny: 1. Janusz Żytko 2. Antoni Karaś, 3. Maria Jarczewska. (Listy obecności członków Komisji oraz zaproszonych gości stanowią załączniki nr 1i 2 do protokołu) Posiedzeniu przewodniczył Pan Marcin Nosek Przewodniczący Komisji Rolnictwa, Ochrony Środowiska, Gospodarki i Promocji, Porządku Publicznego i Bezpieczeństwa Obywateli. Przewodniczący Komisji przywitał członków Komisji i zaproszonych gości. Porządek posiedzenia: 1. Otwarcie posiedzenia Komisji. 2. Przedstawienie porządku obrad. 3. Zatwierdzenie protokołu z poprzedniego posiedzenia. 4. Zapoznanie się z obszarami na terenie powiatu mrągowskiego objętymi siecią NATURA 2000. 5. Przygotowanie do sezonu turystycznego. Działania w zakresie promocji powiatu przed sezonem turystycznym. Analiza przygotowań. 6. Analiza kalendarza imprez organizowanych przez samorządy w powiecie mrągowskim. 7. Sprawy różne. Nie wniesiono uwag do porządku obrad.
Ad. pkt 3. Zatwierdzenie protokołu z poprzedniego posiedzenia. W wyniku głosowania: za 6 przeciw 0 wstrzymało się 0 zatwierdzono protokół z poprzedniego posiedzenia. Ad. pkt 5. Przygotowanie do sezonu turystycznego. Działania w zakresie promocji powiatu przed sezonem turystycznym. Analiza przygotowań. Pan Robert Wróbel Kierownik Mrągowskiego Centrum Informacji Turystycznej w Mrągowie poinformował, że w tym temacie będzie mówił zarówno o działaniach MCIT jak i działaniach LOT, ponieważ jest jednocześnie Prezesem tej organizacji. Powiat mrągowski finansuje działalność MCIT w kwocie 35 000zł rocznie, jak również jest członkiem LOT Ziemia Mrągowska. Poinformował, że MCIT zostało założone pod koniec 2004r. Jest ono finansowane przez Urząd Miasta Mrągowo, przez Starostwo Powiatowe w Mrągowie oraz Gminę Mrągowo. Działa w CKiT. LOT działa od roku 2005. Organizacje te zaczęły powstawać od roku 2000. Jest to jedyne stowarzyszenie, gdzie według prawa możliwe jest działanie podmiotów gospodarczych z samorządami. Lokalne Organizacje działają przeważnie w ramach powiatu. Zazwyczaj LOT są członkami Regionalnych Organizacji Turystycznych, które działają na terenie województwa. Te z kolei są członkami Polskiej Organizacji Turystycznej, która jest nadrzędną organizacją, zajmującą się promocją całej Polski na zewnątrz. Wszystkie te organizacje mają cel nadrzędny, czyli promocja swoich regionów poza granicami regionów. Pan Wróbel poinformował, że co roku składane jest do Starostwa przez MCIT sprawozdanie z działalności. Przedstawił działania promocyjne. Poinformował, że są to działania wieloletnie. Sama praca IT składa się z trzech dużych okresów. Pierwszy to sezon turystyczny. W tym okresie działania prowadzone są głównie w zakresie IT. Po sezonie turystycznym wykorzystuje się materiały zebrane w poprzednim okresie, które służą do przygotowania się do kolejnego sezonu turystycznego. W trzecim okresie odbywa się już przygotowanie do sezonu turystycznego. To przygotowanie prowadzone jest przez kilka miesięcy. Jednym z działań zarówno MCIT jak i LOT jest udział w targach turystycznych. W roku 2010 uczestniczyli w pięciu imprezach targowych: w Wiedniu, w Berlinie największe na świecie, w Jeleniej Górze, gdzie odbywała się wspólna promocja razem z ROT, poza tym w Warszawie i w Poznaniu. W 2011r. MCIT brał udział w targach w Wiedniu i w Berlinie. W tym przypadku, tak 2
jak i w roku poprzednim udział w tych targach był finansowany ze środków ROT. Trzecią imprezą targową były Targi Lato w Warszawie. Udział w tych targach finansowany był w ramach programu Wyrzeźbione Miasto, realizowanego ze środków RPO przez Urząd Miasta Mrągowo. Planowany jest jeszcze udział w targach w Jeleniej Górze w Poznaniu. Z myślą o mieszkańcach tego terenu wiele imprez organizowanych jest także po sezonie turystycznym. Jednym z działań promocyjnych są wydawnictwa. W 2010r. Pan Piotr Dądajewski opracował szatę graficzną wszystkich wydawnictw, jakie będą wydawane. Chodzi o to, żeby wszystkie wydawnictwa były w jednolitej, kojarzonej z Ziemią Mrągowską, szacie graficznej. W 2010r. złożono wniosek do Urzędu Marszałkowskiego na dofinansowanie serii publikacji turystycznych. Udało się uzyskać to dofinansowanie. Dzięki tym środkom wydane zostaną foldery w trzech wersjach językowych. Dotyczyć będą szlaków rowerowych Ziemi Mrągowskiej, szlaków spacerowych w Mrągowie, kościoła gotyckiego w Szestnie, zabytkowego centrum Mrągowa, Ziemi Mrągowskiej na jesień i zimę, produktów turystycznych Ziemi Mrągowskiej, przyrody Ziemi Mrągowskiej, zabytków Mrągowa, zabytków Ziemi Mrągowskiej oraz festiwalowego Miasta Mrągowa. Poza tym ukaże się przewodnik kajakowy po szlaku Dajny. Podjęte będę starania wydania przewodnika kulinarnego. Kolejną publikacją na ten rok jest sponsorowany przez członków LOT plan Miasta Mrągowa. Co roku w biuletynie Nasz Powiat wydanie wakacyjne przygotowywane było przez MCIT i przekazywane Informacjom Turystycznym całego powiatu mrągowskiego. W roku 2010 został wydany ścienny kalendarz na 2011 rok z atrakcjami turystycznymi powiatu mrągowskiego. Zostanie wydany kieszonkowy kalendarz na rok 2012. LOT Ziemia Mrągowska jest właścicielem strony internetowej it.mragowo.pl., która cieszy się coraz większym zainteresowaniem. W roku 2010 na tą stronę weszło 115 000 komputerów. Na przygotowanie tej strony LOT przeznaczył 13 000zł. Działania promocyjne obejmują także publikację artykułów sponsorowanych w różnych czasopismach. W 2010 reklamy ukazały się książce telefonicznej o zasięgu powiatowym oraz w wydawnictwie niemieckim, które było dystrybuowane na targach w Berlinie. Podejmowane będą działania w celu odnowienia szlaków turystycznych. MCIT jest administratorem szlaków turystyki aktywnej w powiecie mrągowskim, czyli wyznacza i zleca ich znakowanie. Od 2009 oznakowano w powiecie mrągowskim ponad 100 km szlaków rowerowych. W Parku Słowackiego w Mrągowie znajduje się jedyny oznakowany szlak narciarstwa biegowego w województwie warmińsko mazurskim. Być może w tym lub przyszłym roku odbędą się zawody biegackie. 3
Są planu pełnego oznakowania szlaków w powiecie mrągowskim. W związku z tym w grudniu ma być złożony duży wniosek do Urzędu Marszałkowskiego na oznakowanie szlaków turystycznych. Są plany oznakowania, przy udziale Starostwa Powiatowego oraz współudziale gmin z tego terenu, ok. 200 km szlaków rowerowych. Szlaki te są połączone ze szlakami spoza powiatu mrągowskiego. Przed sezonem turystycznym organizowane będą rajdy piesze i rowerowe. 2 3 lipca odbędzie się spływ rzeką Dajną. W tym czasie odbędzie się także impreza wojewódzka inauguracja ekomariny nad jeziorem Czos, połączona z dniami Mrągowa. Uczestniczyć w nich będą radio i telewizja, w związku z tym w relacjach ukarze się także informacja o spływie rzeką Dajną. Pani Beata Więcek zapytała, jakie jest zainteresowanie Ziemią Mrągowską na targach zagranicznych? Pan Robert Wróbel odpowiedział, że najlepszym rokiem do tej pory był rok 2009. Zainteresowanie w bieżącym roku było bardzo duże. Ten rok pod względem przyjazdu turystów zapowiada się rewelacyjnie. Zainteresowanie na targach w Warszawie również było o wiele większe niż w ubiegłym roku. Sezon zapowiada się bardzo dobrze. Pani Barbara Kuźmicka Rogala zapytała, dlaczego w jednym z folderów nie ma wymienionej Informacji Turystycznej w Mikołajkach? Pan Robert Wróbel odpowiedział, że wiąże się to z tym, że to się ukazało grudniu i nie było pewności czy IT w Mikołajkach będzie funkcjonowała. Stwierdził, że jest to bardzo niekorzystne, że Informacja jest sezonowa i zatrudnia osoby tylko na parę miesięcy. Pan Marcin Nosek zapytał, czy prowadzone są analizy na koniec sezonu, jakie efekty przyniosła praca MCIT, żeby pozwoliło to lepiej przygotować się do nowego sezonu? Pan Robert Wróbel odpowiedział, że promocja jest to taki dział, który jest ciężko mierzalny. Trudno stwierdzić, ilu turystów trafiło do Mrągowa w okresie od czerwca do sierpnia. Wiele obiektów nie jest skategoryzowanych i nie są ujęte przez GUS. Szacunkowo można zliczyć liczbę turystów po obłożeniu miejsc noclegowych. Te działania promocyjne można ewentualnie zmierzyć poprzez odwiedziny IT w Mrągowie, a na podstawie wejść na stronę internetową Informacji można określić wzrost zainteresowania tą stroną. Pan Marcin Nosek zapytał, jaki jest stosunek pracy i środków nałożonych na promocję w Internecie i inne działania promocyjne? Pan Robert Wróbel odpowiedział, że MCIT oraz LOT ma bardzo duże osiągnięcia, jeśli chodzi o promocję turystyczną. W 2008 otrzymali certyfikat na produkt turystyczny. Jest to skomasowana oferta zawierająca nocleg, atrakcje, itp. W 2008 POT przyznała na ich wniosek 4
temu regionowi produkt turystyczny tj. Picnic Country oraz Miasteczko Westernowe Mrongoville. W 2009 ten region także otrzymał produkt turystyczny tj. kajakowy szlak Krutynią. W 2009 przyznany został kolejny produkt turystyczny Mrągowo Festiwalowe Miasto. Wnioski te składane są za darmo. Podobnie większość działań promocyjnych to są albo działania sponsorowane albo takie, które można wykonać za darmo. Jeśli chodzi o te produkty turystyczne, trudno oszacować, jaka jest wartość dodana do tych działań promocyjnych, ponieważ od 2008r. POT sama wydaje pieniądze na promocję tych produktów turystycznych. POT posiada 13 punktów Informacji zagranicznych i sami wydają pieniądze, gdzie mają te produkty wyszczególnione. Jest to darmowa promocja. Jeśli chodzi o promocję w Internecie, trafia ona do bardzo wielu osób. MCIT posiada panele administracyjne do 19 stron o charakterze turystycznym oraz wiele innych stron, gdzie wysyłane są informację. IT i LOT ma skąpe fundusze, w związku z tym współpracuje z ROT w Olsztynie, która finansuje bardzo wiele rzeczy np. wyjazd na targi zagraniczne. Pan Marcin Nosek stwierdził, że działania promocyjne powinny iść zdecydowanie w kierunku Internetu, ponieważ jest to najtańszy sposób reklamy i korzystają z tego osoby, które są już czymś zainteresowane, czyli jest to potencjalny turysta. Zapytał, czy prowadzone są analizy co do procentów odrzuceń tej strony Internetowej, jak długo turyści zostają na tej stronie, gdzie wędrują? Zapytał także, czy strona jest pozycjonowana? Pan Robert Wróbel odpowiedział, że strona jest bardzo popularna, a nie jest to strona komercyjna. Obiekty na stronie internetowej umieszczane są a darmo. Jeśli chodzi o pozyskiwanie funduszy dodatkowych jedyną szansą jest sprzedaż map, książek, przewodników. MCIT nie jest instytucją, która ma zarabiać, nie prowadzą działalności gospodarczej. Co innego stowarzyszenia. W związku z tym właścicielem strony jest LOT, mimo, że administrowana jest przez pracowników IT. Dzięki temu na stronie znajdują się np. banery reklamowe, które co roku przynoszą ok. 1500zł. Pan Stanisław Bułajewski zapytał o przyznany certyfikat: Najlepsze Centrum Informacji Turystycznej, lata 2007, 2008. Pan Robert Wróbel poinformował, że jest to konkurs organizowany przez POT. Jest to nagroda w kategorii miast między 20 000 a 75 000 mieszkańców. W roku 2006 MCIT otrzymało wyróżnienie. Ze względu na to, że MCIT otrzymał dwa razy z rzędu pierwsze miejsce, w 2008 zmieniono regulamin i w roku 2009 i 2010 nie mogli kandydować. MCIT może brać udział w konkursie dopiero od tego roku. Pan Wróbel dodał, że w związku z udziałem Urzędu Miasta w projekcie, gdzie liderem jest Marszałek, w czerwcu MCIT będzie modernizowany. Projekt będzie kosztował 100 000zł. 5
Poinformował, że wszystkie Informacje Turystyczne w Polsce mają uzyskać certyfikaty POT. Będzie to od 1 do 4 gwiazdek. MCIT stara się o 4 gwiazdki, czyli by być najlepszą w województwie. Po certyfikacji złożony zostanie wniosek do konkursu na najlepszą organizację turystyczną w kraju. Ad. pkt 6. Analiza kalendarza imprez organizowanych przez samorządy w powiecie mrągowskim. (Kalendarz imprez w powiecie mrągowskim stanowi załącznik nr 3 do protokołu) Członkowie Komisji zapoznali się z w/w kalendarzem. Ad. pkt 4. Zapoznanie się z obszarami na terenie powiatu mrągowskiego objętymi siecią NATURA 2000. (Materiały na powyższy temat stanowią załącznik nr 4 do protokołu) Pan Marcin Nosek Przewodniczący Komisji w związku z nieobecnością na posiedzeniu Pana Janusza Stecki Naczelnika Wydziału Ochrony Środowiska, Rolnictwa i Leśnictwa, który miał referować ten temat, zaproponował, że jeżeli ktoś będzie miał pytania odnośnie tego tematu, zostaną one na piśmie przekazane do Pana Naczelnika. Ad. pkt 7. Sprawy różne Nie wniesiono. Przewodniczący Komisji stwierdził, że porządek spotkania został wyczerpany i zrealizowany, wobec czego o godz. 17:10 zamknął posiedzenie Komisji Rolnictwa, Ochrony Środowiska, Gospodarki i Promocji, Porządku Publicznego i Bezpieczeństwa Obywateli. Protokołowała: Justyna Olbryś PRZEWODNICZYŁ: Przewodniczący Komisji Marcin Nosek 6