Uwaga: zawarte w niniejszym dokumencie tłumaczenie zostało zamieszczone wyłącznie z myślą o wygodzie Klienta i w przypadku jakiegokolwiek konfliktu pomiędzy wersją angielską a tłumaczeniem pierwszeństwo ma zawsze wersja angielska, która stanowi dokument, na podstawie którego będą utworzone i utrzymywane stosunki umowne pomiędzy Klientem i GAIN Capital Foredoom UK Ltd GAIN Capital FOREX.com UK Ltd. Polityka realizacji dla DealBook 1) Wprowadzenie Polityka realizacji zleceń powinna być rozpatrywana w zestawieniu z Umową Rachunku lub Ogólnymi Warunkami oraz, w zależności od typu konta, z zasadami handlu dotyczącymi Spot Forex, opcji na rynku nieregulowanym, CFD oraz Spread Bet. Dokument ten odnosi się do wszystkich produktów oraz usług oferowanych przez Gain Capital - FOREX.com UK Ltd. ("Gain Capital UK") za pośrednictwem platformy DealBook. W zależności od regionu świata, niektóre produkty mogą być niedostępne ze względu na obowiązujące ograniczenia prawne. Skontaktuj się z nami aby uzyskać więcej informacji na ten temat. Informujemy, że handel kontraktami walutowymi, opcjami pozarynkowymi, kontraktami CFD, Spread Bet, instrumentami pochodnymi lub innymi produktami inwestycyjnymi notowanymi z dźwignią finansową, niosą ze sobą wysoki poziom ryzyka i mogą być nieodpowiednie dla wszystkich inwestorów. Istnieje możliwość utraty kwoty wyższej niż początkowa inwestycja. Należy być świadomym tego ryzyka przed rozpoczęciem handlu. 2) Godziny handlu a) Klient może dokonywać transakcji przez dwadzieścia cztery godziny na dobę począwszy od godziny 17:00 w niedzielę (od 17:30 dla opcji na rynku nieregulowanym (OTC)) do 17:00 w piątek dla wszystkich produktów inwestycyjnych. Strefa czasowa, do której odwołujemy się w tym dokumencie, to Standardowy Czas Wschodni (EST). b) W każdy piątek od godziny 17:00 do niedzieli do godziny 17:00, opcja dokonywanie transakcji będzie niedostępna. c) GAIN Capital UK będzie na bieżąco informował swoich Klientów o zmianach w godzinach pracy wynikających ze zmiany czasu na letni lub zimowy, okresu wakacyjnego lub przerw spowodowanych koniecznością konserwacji systemu. Uwaga: Nie wszystkie rynki są otwarte przez całą dobę oraz nie wszystkie rynki zostają otwarte o godzinie 17:00 czasu wschodniego. Prosimy o zapoznanie się z informacjami na temat godzin otwarcia poszczególnych rynków na naszej stronie internetowej. 3) Przebieg Gain Capital UK handluje z Klientem w roli zleceniodawcy jednakże ceny umieszczone na platformie DealBook, po których Klient dokonuje transakcji, zawierają prowizję od możliwości dokonywania transakcji, którą podejmujemy w imieniu Klienta i na której opiera się Klient. W związku z powyższym, podczas udostępniania określonych kwotowań dla potrzeb Klientów, podejmujemy wszelkie uzasadnione kroki w celu uzyskania jak najlepszych cen dla Klienta (w zależności od podjętego ryzyka), biorąc pod uwagę łączną kwotę (z wyłączeniem naszych opłat), z uwzględnieniem ceny instrumentu finansowego i kosztów związanych z realizacją zlecenia. Niemniej, zlecenia są realizowane według wskazań Klienta, jeśli takowe istnieją. Nasza polityka realizacji transakcji nie gwarantuje jednak, że zlecenia po cenie notowań (po odjęciu naszych opłat, które mogą być zawarte w tej cenie) będą zawsze realizowane po cenie, która jest tak dobra lub lepsza od innych dostępnych cen. Gain Capital UK handluje z Klientem w roli zleceniodawcy, chyba że spółka informuje inaczej i zlecenia Klienta będą realizowane między Klientem a GAIN Capital UK. Nasze opłaty mogą być zawarte w spreadzie (różnica między ceną, po której bierzemy główną pozycję, a ceną realizacji transakcji z Klientem). GAIN Capital UK może wyrazić zgodę na pobieranie samej prowizji lub jej kombinacji ze spreadem. Opłaty Gain Capital UK nie są brane pod uwagę przy ustalaniu najkorzystniejszych cen realizacji. Gain Capital UK świadczy usługi w zakresie Spot Forex, opcji rynku nieregulowanego, kontraktów CFD i Spread Bet. Usługi te są dostępne przy wykorzystaniu jednej z następujących metod: a) za pośrednictwem jednej z naszych platform transakcyjnych lub b ) telefonicznie, bezpośrednio z naszym biurem
4) Składanie zleceń Rodzaje zleceń dla waluty obcej (forex), opcji na rynku nieregulowanym (OTC), kontraktów CFD oraz transakcji Spread Bet przedstawione zostały poniżej. Prosimy o zwrócenie uwagi na czynniki, które brane są pod uwagę przy realizacji złożonych zleceń: Instrument Cena Wielkość Koszty Szybkość i prawdopodobieństwo realizacji zlecenia Rodzaj zlecenia a) Zlecenia stop: Zlecenia stop aktywowane są po cenie określonej przez Klienta. Kolejną dostępną ceną jest cena po której zlecenie typu stop będzie realizowane. Zlecenia kupna są realizowane po kolejnym dostępnym kursie ask, a zlecenia sprzedaży stop przy najbliższym kursie bid. b) Zlecenia z limitem: Zlecenia z limitem są realizowane przy cenie określonej przez Klienta lub przy lepszej jeśli takowa jest dostępna c) Zlecenia rynkowe: Zlecenia rynkowe dokonywane są przy najkorzystniejszej dostępnej cenie. Cena pojawiająca się w karcie Klienta przed ostatecznym terminem handlowym nie stanowi rzeczywistej ceny, po której zostanie wykonana transakcja. Po otrzymaniu złożonego zamówienia, zostanie ono zrealizowane przy kolejnej najlepszej dostępnej cenie. d) Transakcje bezpośrednie: Transakcje bezpośrednie odbywają się zazwyczaj po ustalonym kursie. Zlecenia są realizowane po cenie określonej przez Klienta lub Klient otrzymuje nową, obowiązują aktualnie cenę rynkową. Przy ustalaniu zlecenia transakcji bezpośredniej istnieje możliwość określenia marginesu tolerancji zmiany kursu. Ta opcja została omówiona w kolejnych sekcjach tego dokumentu. Transakcje bezpośrednie nie są dostępne dla wszystkich instrumentów oferowanych przez Gain Capital UK. e) Załączone zlecenia stop i Załączone Zlecenia z limitem: Załączone zlecenia stop i z limitem są dostępne tylko na kontraktach binarnych CFD i transakcji Spread Bet. Użytkownik może określić poziom załączonego zlecenia wskazując: i. Cenę, po której załączony zlecenie powinno być zarezerwowane lub ii. liczbę punktów z głównego poziomu zlecenia, po którym załączone zlecenie powinno być zaksięgowane. W drugim przypadku, jeśli zleceniem głównym jest Zlecenie rynkowe, Zlecenie stop lub Zlecenie z limitem, załączone zlecenie będzie zarezerwowane na określonym poziomie punktów w stosunku do ceny, po której zlecenie główne zostało złożone, a nie do ceny, po której zlecenie zostało zrealizowane. Składanie zlecenia Zlecenie są przyjmowane za pośrednictwem Internetu, technologii mobilnych lub połączenia telefoniczne z Biurem Obsługi Transakcyjnej Gain Capital UK. Opcje na rynku nieregulowanym (OTC), nie są dostępne za pośrednictwem technologii mobilnej i naszej platformy internetowej. Każdy Klient jest odpowiedzialny za wszystkie zlecenia złożone przez tego klienta i powinien w pełni rozumieć mechanizmy i sposób realizacji każdego zlecenia przed jego złożeniem. Opisy różnych typów zleceń opisane przez Gain Capital UK stanowią jedynie uproszczenie procesów i nie opisują wszystkich aspektów składania zleceń. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości co do sposobu realizacji jakiegokolwiek zlecenia, prosimy o kontakt z przedstawicielem Gain Capital UK. Zlecenie sporne Wszystkie zlecenie złożone przy udziale Biura Obsługi Transakcyjnej zostają potwierdzane przez system i umieszczone w raportach handlowych. Zlecenie zostanie uznane za dokonane, chyba że Klient zakwestionuje to zlecenie w ciągu 4 dni od daty jego wykonania. Potwierdzone zlecenia Po tym jak zlecenie zostało potwierdzone elektronicznie poprzez Biuro Obsługi Transakcyjnej, jego warunki są ostateczne, a dalsze obowiązki Klienta ustalone, chyba że w odpowiednim czasie zarejestruje się anulację ze strony Klienta i na podstawie swojej wyłącznej decyzji, Gain Capital UK dokona odpowiedniej korekty. Zlecenie niepodlegające wykonaniu Każde zlecenie złożone przez Klienta, który nie posiada wystarczających środków na swoim koncie, zostanie uznane za zlecenie niepodlegające wykonaniu. Tym samym, nie będzie ono zrealizowane przez system. Analogicznie, zlecenia stop i z limitem realizowane z przekroczeniem dostępnego depozytu nie mogą zostać wykonane. Zlecenia na kontraktach binarnych CFD i transakcjach Spread Bet mogą być niewykonalne, jeśli zlecenie wpłynie po upływie wyznaczonego czasu. Takie zlecenia będą natychmiast odrzucane.
Zlecenia, które są uznane za zlecenia niepodlegające wykonaniu, mogą nie zostać zarejestrowane w systemie. Niemniej, jeśli mimo tej zasady, Gain Capital UK wykonane to zlecenie, Klient będzie odpowiedzialny za uzyskaną w ten sposób pozycję oraz stan konta. Ponadto, jeżeli taka transakcja jest wykonana, Gain Capital UK, według własnego uznania, może natychmiast zamknąć taką pozycję. Obsługa zleceń w przypadku przerwy w działalności GAIN Capital UK W przypadku przerwy w działalności Gain Capital UK, z takich powodów jak święta, dni wolne lub weekendy, zlecenia (stop, z limitem i one cancels other (OCO)) nie są aktywne i nie zostaną wykonane do momentu aż Gain Capital UK nie wznowi działalności. W związku z tym, zlecenie zostaną wykonane w oparciu o ceny w czasie rzeczywistym a nie w oparciu o ceny występujący w czasie gdy Gain Capital UK miało przerwę w działalności. Zlecenia na produkty, które nie są przedmiotem obrotu 24 godziny na dobę, będą traktowane w ten sam sposób gdy nastąpi ponowne otwarcie rynku. 5) Wycena Gain Capital UK i podległe jej jednostki podkreślają znaczenie ceny w realizacji transakcji Klienta. Natomiast realizując transakcje Klienta Detalicznego Gain Capital UK zwraca uwagę na najlepszy możliwy wynik w odniesieniu do całkowitej wartości (włączając cenę danego instrumentu i kosztów związanych z realizacją) stawiając go przed innymi kryteriami realizacji, takimi jak szybkość czy prawdopodobieństwo realizacji zlecenia. W udostępnionych na stronie internetowej Gain Capital UK arkuszach zawierających informacje rynkowe (dla Spot Forex, opcji na rynku nieregulowanym (OTC), kontrakty CFD oraz Spread Bet), Klient może zapoznać się ze spreadami wszystkich instrumentów. a ) Spot FX, transakcje CFD i Spread Bet FX Ceny na Spot FX, kontrakty CFD FX oraz SpreadBet FX uzyskiwane są przez dostawców płynności na rynku hurtowym. Gain Capital UK korzysta z uzyskiwanych informacji jedynie jako wytycznych do ustalenia kursów ask oraz bid, ale nie jest zobowiązana do korzystania z tej płynności. Spready ask oraz bid ustalane przez Gain Capital UK mogą być mniejsze lub większe od cen hurtowych, a jest to podyktowane ogólną płynnością rynku oraz popytem. Konkretna cena kursu ask i bid jest uniwersalny dla wszystkich Klientów subskrybujących określone źródło danych. Ceny z niektórych źródeł kwotowań są wyświetlane z obniżonym spreadem, Klienci korzystający z takich obniżonych spreadów mogą być zobowiązani do zapłaty prowizji, o czym odpowiednio informujemy naszych klientów. Gain Capital UK jest stroną we wszystkich transakcjach. b) Opcje na rynku nieregulowanym (OTC) Ceny dla opcji na ryku nieregulowanym pochodzą od Gain Capital UK i są determinowane na podstawie obserwowanych wskaźników rynkowych naszych dostawców płynności lub firm trzecich. Realna wartość rynkowa jest generowana przez Gain Capital UK przy użyciu mechanizmu wyceniania opcji, a następnie dodaje się do niej spread aby utworzyć cenę kursu ask oraz bid. W czasie gdy Gain Capital UK podaje ceny opcji poza tradycyjnymi godzinami handlu opcjami, spready mogą ulec powiększeniu, a maksymalna wielkość transakcji może zostać ograniczona. c) Kontrakty CFD oraz Spread Bet Indeksy Ceny dla indeksów opartych o kontrakty terminowe oraz gotówkę pochodzą z bazowych kursów terminowych instrumentu. W przypadku rynków pieniężnych dokonuje się korekty dla uwzględnienia kosztów finansowania przewidywanych dywidend, które wystąpią w okresie pomiędzy datą rozliczenia indeksu pieniężnego a datą rozliczenia bazowego kursu terminowego. W czasie gdy Gain Capital UK kontynuuje podawanie cen poza godzinami obrotu na rynku na którym notowany jest bazowy kontrakt terminowy, tworzy swoje ceny biorąc pod uwagę aktualne ceny innych światowych indeksów, które mogą podlegać ograniczeniom w maksymalnej wielkości oraz zwiększaniu się spreadów. Z tych cen zostaje wyciągnięta średnia, a następnie Gain Capital UK dodaje swój spread celem utworzenia ceny kursu ask i bid. d) CFD i Spread Bet na surowcach Ceny dla surowców wywodzą się z cen bazowych kontraktów terminowych do których się odnoszą, z wyjątkiem rynków kasowych, w których dokonywana jest korekta dla uwzględnienia kosztów finansowania, które wystąpią w okresie pomiędzy datą rozliczenia surowca na rynku kasowym a datą rozliczenia bazowego kursu terminowego. Z tych cen zostaje wyciągnięta średnia, a następnie Gain Capital UK dodaje swój spread celem utworzenia ceny kursu ask i bid. e) Kontrakty CFD i transakcje Spread Bet na obligacjach Ceny dla obligacji pochodzą od cen bazowych kontraktów terminowych, do których się odnoszą. Z tych cen zostaje wyciągnięta średnia, a następnie Gain Capital UK dodaje swój spread celem utworzenia ceny kursu ask i bid. f) Kontrakty CFD i transakcje Spread Bet na stopach procentowych Ceny dla stóp procentowych pochodzą od cen bazowych kontraktów terminowych, do których się odnoszą. Z tych cen zostaje wyciągnięta średnia, a następnie Gain Capital UK dodaje swój spread celem utworzenia ceny kursu ask i bid. g) Kontrakty CFD i transakcje Spread Bet na akcjach zwykłych
Gain Capital UK ustala ceny na podstawie jednego lub kilku źródeł danych, które odzwierciedlają ich ceny bazowe. W przypadku, gdy dane te są niedostępne, Gain Capital UK opiera swoje ceny na cenie ostatniego kursu w obrocie instrumentu bazowego. W przypadku transakcji Spread Bet, Gain Capital UK dodaje swój spread do otrzymanych cen kursów ask i bid. h) Kontrakty binarne CFD i transakcje Spread Bet Ceny kontraktów binarnych CFD oraz binarnych transakcji Spread Bet ustalane są wewnętrznie przez Gain Capital UK na podstawie obserwowanych wskaźników rynkowych. Realna wartość rynkowa jest generowana przez Gain Capital UK przy użyciu mechanizmu wyceniania kontraktów binarnych CFD oraz binarnych transakcji Spread Bet, po czym dodaje się do niej spread celem utworzenia ceny kursu ask i bid. Indeksy cen binarnych kontraktów CFD oraz transakcji Spread Bet pochodzą od cen indeksów, do których się odnoszą. Ceny kontraktów binarnych CFD oraz transakcji Spread Bet na surowce pochodzą od cen kontraktów CFD oraz transakcji Spread Bet na surowce, do których się odnoszą. Ceny kontraktów binarnych CFD oraz transakcji Spread Bet na forex pochodzą od cen kontraktów CFD oraz transakcji Spread Bet na forex, do których się odnoszą. 6) Polityka marginesu tolerancji i zasady ponownego podawania cen Termin margines tolerancji" dotyczy sytuacji rynkowej, w której zlecenie na konkretną parę walut jest realizowane po cenie innej niż zgłoszona cena zlecenia, ponieważ zgłoszona cena jest już niedostępna. Gain Capital UK stosuje margines tolerancji jednakowo, niezależnie od kierunku, w którym następują zmiany na rynku. Jeśli Gain Capital UK decyduje o ponownym podaniu ceny, gdy sytuacja na rynku staje się niekorzystna; Gain Capital UK ponownie poda również ceny gdy sytuacja rynkowa zmieni się na korzyść. Gain Capital UK nie stosuje różnych marginesów tolerancji ani wielokrotnie nie podaje cen wyłącznie na podstawie zleceń Klienta. Jeśli Gain Capital UK podejmie taką decyzję, Gain Capital UK ujawnia ten fakt Klientowi i wskaże zasady, jakimi się kierował przy ustalaniu warunków i praktyk dla tego Klienta. Margines tolerancji można stosować do wszystkich typów zleceń. Zlecenia typu stop są realizowane po cenie wyznaczonej przez Klienta. Następna cena, która będzie dostępna jest ceną, po której zlecenie typu stop zostanie wykonane. Zlecenia zakupu typu stop są realizowane po kolejnej dostępnej cenie oferowanej, a zlecenia sprzedaży typu stop są realizowane po kolejnej dostępnej cenie bid. Możliwość zastosowania marginesu tolerancji zwiększa się podczas poważnych ogłoszeń, w okresie braku płynności lub stabilności na rynkach. Podanie do wiadomości bardzo ważnych dla rynku danych i ważne wydarzenia na świecie wielokrotnie powodowały zwiększoną niestabilność rynkową. W przypadku podania danych ekonomicznych lub wiadomości o wydarzeniach na świecie, na rynku może wystąpić tzw. rozziew. Oznacza to, że nie ma cen zbywalnych między ceną rzeczywistą, po której dokonywał się obrót przed podaniem do wiadomości ważnych dla rynku danych a ceną dostępną po podaniu do wiadomości pewnych danych lub doniesień o zdarzeniu. Ceny bardzo szybko ulegają zmianie i w pewnych przypadkach zlecenia są realizowane po cenach znacznie odbiegających od cen podanych dla zlecenia stop. a) Gain Capital UK nie prowadzi działalności od piątku a godzinie 17:00 do niedziele do godziny 17:00. W tym czasie ceny na rynkach mogą ulec zmianie. Wszystkie zlecenia typu stop zostaną zrealizowane przez Gain Capital UK po kursie otwarcia w niedzielę o godzinie 17:00. b) W momencie otrzymania przez Gain Capital UK zlecenia po cenie rynkowej, zostanie ono zrealizowana po najlepszej dostępnej cenie, która może nie być odzwierciedleniem ceny obecnej na platformie Gain Capital UK w czasie gdy zlecenie było składane. c) Klient ma możliwość kontroli marginesu tolerancji cen na transakcjach bezpośrednich. Składając zlecenie Klient może wybrać zakres tolerancji, który akceptuje. Klient wprowadza dodatni lub ujemny zakres tolerancji w pipsach wobec wprowadzonej ceny bezpośredniej. Jeżeli cena rynkowa będzie mieścić się w ustalonym zakresie, zlecenia będą wykonane po nowej cenie. Cena dla zlecenia może jednak różnić się od ceny dla zlecenia transakcji bezpośredniej, która została zgłoszona przez Klienta. Zlecenia transakcji bezpośrednich, które są poza marginesem tolerancji, nie zostaną wykonane i mogą być ponownie zgłaszane. Jeśli Klient nie ustali kwoty dopuszczalnego marginesu tolerancji, zlecenie transakcji bezpośredniej zostanie zrealizowane w cenie podanej przez Klienta lub zostanie podana nowa cena. Jeśli Klient złoży zlecenie transakcji bezpośredniej, Gain Capital UK otrzyma takie zlecenie i jeśli rynek jest między pół a jednym pipsem we wszystkich głównych parach walut lub między dwa i sto pipsów we wszystkich parach egzotycznych walut, w odniesieniu do ceny zgłoszonej przez Klienta, zlecenie zostanie zrealizowane po zgłoszonej cenie. Uwaga: zlecenie bezpośrednie może nie być dostępne dla wszystkich instrumentów. d) Gdy zostanie aktywowana opcja Zlecenia typu top przy użyciu G3BO, zostanie ona zrealizowana po cenie rynkowej, która może być inna niż cena wyznaczona przez klienta. 7) Nieprawidłowe ceny Zlecenie stop i zlecenie z limitem nie będą realizowane w przypadku wystąpienia błędnej ceny. Nieprawidłowe ceny mogą wystąpić, gdy platformy DealBook zostanie wprowadzona nieprawidłowa informacja o cenie. Nieprawidłowe ceny są usuwane z wykresów cenowych w celu wyeliminowania pomyłek.
8) Wielkość Gain Capital UK i podległe jej jednostki zależne dostrzegają znaczenie wielkości transakcji, jednak ten aspekt byłby przedkładany ponad znaczenie ceny tylko gdy wiązałaby się ona bezpośrednio z korzyściami dla Klienta detalicznego. Gain Capital UK ustala minimalną i maksymalną wielkość transakcji dla instrumentów, którymi obraca. Wielkości te są dostępne w materiałach informacyjnych dotyczących Spot FX, opcji rynku nieregulowanego, kontraktów CFD oraz transakcji Spread Bet dostępnych na naszej stronie internetowej. 9) Koszty Gain Capital UK i podległe jej jednostki zależne mogą naliczać następujące rodzaje kosztów: a) Rozpiętość cen w Gain Capital UK Szczegóły dotyczące tych opłat zostały umieszczone w arkuszach informacyjnych dostępnych na stronie internetowej b) Prowizje Mogą być naliczane od otwierania i zamykania pozycji. c) Opłaty za przewalutowanie Jeśli musisz wpłacić lub wycofać środki w walucie innej niż waluta bazowa rachunku, Gain Capital UK dokona konwersji Twoich funduszy na walutę bazową za pobraniem prowizji. Zamiana ta będzie odbywała się po aktualnym kursie kupna (sprzedaży) powiększonym o prowizję za konwersję. Prowizja pokrywa koszty zakupu niewielkich i nierównych sum fizycznej waluty od innych podmiotów. d) Opłaty za finansowanie Opłaty będą zwykle pobierane za rolowane pozycje gotówkowe i długie pozycje CFD oraz stanowią koszt odsetek za utrzymywanie tych pozycji. Jeżeli pozycja jest krótką pozycją CFD na zniżkę, w większości przypadków zostanie to zapisane na rachunku Klienta. e) Automatyczne rolowanie transakcji dewizowych bez daty wygaśnięcia Wszystkie kontrakty na dewizy są realizowane w celu rzeczywistej dostawy, lecz gdy transakcje nie są zgłoszone przez klienta do rozliczenia, transakcja dewizowa zostanie zrolowana poprzez transakcję swap do następnej daty z odpowiednią wartością gotówkową. Gain Capital UK będzie kontynuować rolowanie pozycji Klienta do chwili, gdy klient powiadomi ją o zamiarze realizacji transakcji lub zamknięcia pozycji walutowej. Około godziny 17:00 każdego dnia, pozycje klientów będą rolowane do następnego odpowiedniego terminu; Gain Capital UK używa stopy zwrotu Tomorrow/Next day jako benchmarku dla rolowania walut. Wszystkie transakcje dokonywane po godzinie 17:00, będą realizowane w kolejnym dostępnym dla transakcji terminie. f) Finansowanie transakcji dewizowych w oparciu o pozycję, kontraktach CFD i transakcji Spread Betting W każdy dzień roboczy o godzinie 17:00, na rachunku Klienta zostanie uwzględniona lub pobrana opłata z tytułu spłaty odsetek lub należnych wpływów w wyniku utrzymywanych pozycji Klienta. Procedura ta będzie dokonywana codziennie, do momentu aż klient zamknie pozycję walutową. g) Opłaty za gwarancję limitu straty Opłata będzie nałożona poprzez dostosowanie ceny transakcji, gdy dojdzie do wykorzystania opcji gwarancji limitu straty. Wysokość opłat jest określona w materiałach informacyjnych dotyczących Spot FX, kontraktów CFD i transakcji Spread Betting znajdujących się na naszej stronie internetowej. Ta opcja może być niedostępna dla niektórych instrumentów oferowanych przez Gain Capital UK. h) Opłaty z tytułu braku aktywności Rachunki klientów będą podlegać comiesięcznej opłacie za brak aktywności, jeśli Klient nie dokona na nich transakcji przez okres 60 lub więcej dni. Aktywność jest zdefiniowana jako otwieranie i/lub zamykanie pozycji i/lub utrzymanie otwartych pozycji w trakcie tego okresu. Wysokość opłat została określona w zestawieniu znajdującym się na stronie internetowej. i) opłaty manipulacyjne Rachunki klientów mogą zostać obciążone dodatkowymi opłatami związanymi z obsługą rachunku oraz obsługę pewnych transakcji. Wysokość opłat została określona w zestawieniu znajdującym się na stronie internetowej.
10) Szybkość i prawdopodobieństwo realizacji zlecenia Gain Capital UK i podległe jej jednostki zależne uważają, że aspekt ten ma bardzo istotne znaczenie i zapewniają wiele metod realizacji w celu automatyzacji realizacji zleceń, ale w odniesieniu do realizacji transakcji z Klientami detalicznymi, ten czynnik będzie traktowany jako nadrzędny wobec ceny tylko wtedy gdy zapewni to Klientowi osiągnięcie możliwie najlepszych rezultatów. Może to spowodować opóźnienia w realizacji zleceń Klienta, co może z kolei wpłynąć na cenę po której transakcja będzie realizowana. Prosimy pamiętać, że Klienci których zlecenie często ulegają opóźnieniom, mogą napotkać trudności przy realizacji nawet zwykłych zleceń. Jednakże, mogą zaistnieć okoliczności takie jak nietypowe lub zmienne warunki rynkowe, opóźnienia w terminowości otrzymywania zleceń przez Gain Capital UK, decyzje dotyczące zarządzania ryzykiem, wielkością zamówienia rozbieżności pomiędzy kursem podanym w zleceniu a kursem rynkowym, które mogą spowodować, że zlecenie Klienta zostanie wycenione ręcznie przez Biuro Obsługi Transakcyjnej. 11) Typ transakcji Rodzaj wybranej transakcji, włącznie z tym czy jest to zlecenie z gwarancją limitu straty, z limitem lub zlecenie otwarcia, może być ważnym czynnikiem decydującym o realizacji tegoż zlecenia w sposób ręczny lub automatyczny. 12) Instrukcje Jeśli Gain Capital UK oraz jej jednostki zależne uzgodniły z konkretnym Klientem szczegółowe instrukcje dotyczące transakcji, instrukcje te będą miały pierwszeństwo w stosunku do innych uwarunkowań określonych w niniejszej polityce realizacji zleceń. W przypadku części instrukcji nieobjętych instrukcjami, brakujące elementy zostaną uzupełnione przez Politykę realizacji zleceń. Jednakże spółka będzie kierowała się głównie swoimi decyzjami w rozstrzyganiu kwestii związanych z realizacją transakcji w taki sposób aby wypracować możliwie najkorzystniejsze rozwiązanie dla Klienta. W przypadku realizacji postanowień instrukcji przygotowanych dla Klienta, które nie pokrywają się z postanowieniami niniejszej polityki, spółka może obciążyć Klienta związanych z tym procesem kosztami, ale tylko wtedy, gdy takie koszty zostaną uprzednio przedyskutowane i uzgodnione z Klientem. Stosując się się do instrukcji wystosowanych do konkretnego Klienta jako priorytetowej w odniesieniu do niniejszej polityki składania i realizacji zleceń, przy omawianiu instrukcji z Klientem, firma weźmie pod uwagę doświadczenia tegoż Klienta oraz poziom jego wiedzy o właściwych rynkach. 13) Rejestracja złożonych zleceń Wszystkie rozmowy telefoniczne z przedstawicielami Biura Obsługi Transakcyjnej są rejestrowane przez urządzenia nagrywające i przechowywane w archiwum zgodnie z wymogami regulacyjnymi. Wszystkie rozmowy dotyczące zapytań o ceny, składanie zleceń i ich realizacji, potwierdzeń oraz wszelkich kwestii związanych z obrotem, są również rejestrowane celem zapewnienia dostępu stronom zaangażowanym w złożeniu/ realizacji zleceń przejrzystości i dokładności, zgodnie z wymaganiami regulacyjnymi. 14) Instrukcje telefonicznego składania zleceń za pomocą Biura Obsługi Transakcyjnej a) Biuro Obsługi Transakcyjnej jest do dyspozycji Klientów pod numerem +44 207 170 0750 b) Prosimy o przygotowanie następujących danych przed połączeniem się z przedstawicielem Biura Obsługi: (1) numer rachunku (2) odpowiedź na pytanie zabezpieczające konto (3) odpowiedź na pytanie czego dotyczy planowane zlecenie (kupno/sprzedaż) (4) wielkość zlecenia (5) para walutowa lub instrument, odnośnie którego Klient chce złożyć zlecenie (6) cena, po której chcesz złożyć zlecenie (7) typ zlecenia (z limitem, stop, i / lub one-cancel-other OCO zlecenie, którego wykonanie powoduje odwołanie innego zlecenia) 15) Weryfikacja Polityki składania i realizacji zleceń Polityka ta będzie regularnie poddawana weryfikacji przez wyższe kierownictwo celem zidentyfikowania wszelkich nieprawidłowości, dokonania ewentualnych korekt i zagwarantowania przez Gain Capital UK oraz podległe jej spółki realizacji zleceń w sposób konsekwentny i z nią zgodny.