PREZENTACJA WYNIKÓW d l a r e k t o r ó w s z k ó ł w y ż s z y c h K r a k o w a B A D A N I E N A S T R O J Ó W S P O Ł E C Z N Y C H M I E S Z K A Ń C Ó W K R A K O W A M I C H A Ł A. C H R Z A N O W S K I C E N T R U M E WA L U A C J I I A N A L I Z P O L I T Y K P U B L I C Z N Y C H U N I W E R S Y T E T U J A G I E L L O Ń S K I E G O ( C E A P P ) 2 0 1 6. 0 2. 1 0
O badaniu
Realizacja badania 1125 wywiadów z mieszkańcami Badanie w liczbach. 300 wywiadów ze studentami w akademikach 2539 osób objętych spisem osobowym w gospodarstwach domowych 33 minuty to średni czas trwania wywiadu 90 pytań zawierał kwestionariusz badawczy 3
Tematyka badania Obszary tematyczne podjęte w kwestionariuszu. zadowolenie z życia związek z Krakowem ważność różnych aspektów życia w Krakowie dla mieszkańców zadowolenie mieszkańców z różnych aspektów życia w Krakowie percepcja zmian w Krakowie zaufanie do instytucji miejskich ocena działań władz miasta poczucie bycia informowanym o sprawach miasta partycypacja społeczna jakość życia mieszkańców aktywności mieszkańców 4
Tematy specjalne Dedykowane tematy dla edycji 2015. mieszkańcy niepłacący podatków w Krakowie: zainteresowanie ofertą Krakowskiej Karty Miejskiej ocena propozycji preferencji wynikających z Krakowskiej Karty Miejskiej prawdopodobieństwo przeniesienia rezydencji podatkowej do Krakowa studenci Krakowa: zadowolenie z warunków studiowania chęć pozostania w Krakowie ocena perspektyw znalezienia pracy 5
Zadowolenie mieszkaoców
Więzi z miastem 100% 80% 11% Związek z Krakowem (odpowiedzi) 7% 5% 7% 13% 7% 8% 16% 14% 12% 17% Brzmienie pytań: 60% Czy czuje się Pan(i) przywiązany(a) do Krakowa? 40% 20% 86% 85% 78% 76% 75% 70% dumny(a) z tego, że żyje w Krakowie? krakowianinem / krakowianką? 0% zadowolenie z życia w Krakowie przywiązanie duma miejsce dobre do wychowania dzieci poczucie tożsamości umożliwia realizację celów życiowych nie mam zdania / nie dotyczy negatywne neutralne pozytywne 7
Matryca ważności i zadowolenia Wykres prezentuje odsetek odpowiedzi bez uwzględnienia odpowiedzi nie mam zdania. Wyniki prezentują odsetek osób, które miały zdanie na temat poszczególnych aspektów funkcjonowania miasta. atrakcyjność miejsca zamieszkania Zadowolenie z aspektów funkcjonowania miasta (bez odpowiedzi "nie mam zdania") atrakcyjność centrum edukacja kultura i rozrywka edukacja + sport usługi konsumenckie i publiczne śmieci tereny zielone bezpieczeństwo obsługa w urzędzie czystość rynek mieszkaniowy transport zdrowie rynek pracy wsparcie parking hałas koszty życia dialog z władzami miasta powietrze 18% 27% 27% 37% 35% 32% 45% 44% 53% 51% 51% 51% 51% 50% 60% 21% 77% 73% 72% 81% 80% 79% 88% 27% 35% 32% 44% 32% 43% 30% 38% 28% 35% 36% 35% 36% 61% 28% 41% 20% 22% 33% 38% 18% 19% 19% 30% 17% 21% 23% 20% 11% 1% 19% 14% 13% 13% 13% 18% 7% 6% 11% 2% 2% 2% 4% 0% 20% 40% 60% 80% 100% pozytywne neutralne negatywne 8
Priorytety mieszkaoców Mieszkańcy wskazywali 3 priorytetowe dla nich aspekty funkcjonowania miasta. Brzmienie pytania: Proszę wybrać obecnie najważniejszy(e) dla Pana(i) aspekt(y) mieszkania w Krakowie (może Pan(i) wybrać maksymalnie 3 odpowiedzi). rynek pracy koszty życia bezpieczeństwo atrakcyjność centrum kultura i rozrywka tereny zielone rynek mieszkaniowy usługi konsumenckie i publiczne atrakcyjność miejsca zamieszkania dialog z władzami miasta obsługa w urzędzie Wybrane najważniejsze aspekty funkcjonowania miasta edukacja zdrowie powietrze transport edukacja + parking wsparcie hałas sport czystość śmieci 1% 3% 3% 2% 5% 4% 4% 7% 11% 11% 10% 14% 13% 12% 17% 16% 16% 18% 23% 23% 30% 37% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 9
Percepcja zmian Mieszkańcy oceniali, na ile poszczególne aspekty funkcjonowania miasta zmieniły się w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Brzmienie pytania: Chciał(a)bym, aby Pan(i) ocenił(a), w jakim stopniu pogorszyły się one bądź poprawiły (ewentualnie, czy pozostały bez zmian). Proszę ocenić te aspekty, biorąc pod uwagę ostatnie 12 miesięcy. atrakcyjność centrum kultura i rozrywka 38% sport 34% usługi konsumenckie i publiczne 30% edukacja + 30% atrakcyjność miejsca zamieszkania 28% edukacja 27% śmieci 23% bezpieczeństwo 22% rynek mieszkaniowy 22% czystość 19% transport 18% tereny zielone 14% obsługa w urzędzie 13% rynek pracy 12% zdrowie 10% hałas 6% parking 6% powietrze 6% wsparcie 5% dialog z władzami miasta 4% koszty życia 2% Percepcja zmian w Krakowie 54% 41% 55% 58% 66% 53% 66% 57% 62% 59% 60% 66% 51% 59% 69% 60% 65% 63% 50% 36% 59% 60% 11% 71% 58% 3% 1% 3% 4% 2% 6% 4% 0% 2% 15% 6% 1% 3% 14% 14% 1% 18% 2% 10% 9% 15% 1% 32% 27% 9% 21% 24% 31% 35% 0% 1% 9% 7% 2% 0% 8% 1% 25% 15% 10% 40% 0% 0% 20% 40% 60% 80% 100% polepszyło się bez zmian pogorszyło się nie mam zdania / nie dotyczy 10
Priorytety dla władz Mieszkańcy wskazywali 3 priorytetowe według nich aspekty funkcjonowania miasta, sugerowane dla władz miasta. Brzmienie pytania: Proszę wybrać obszar(y), który(e) Pana(i) zdaniem powinny być priorytetem w działaniach władz miasta w najbliższym czasie (może Pan(i) wybrać maksymalnie trzy odpowiedzi). Priorytety dla władz (według mieszkaoców) koszty życia 44% powietrze 38% rynek pracy 28% zdrowie 24% transport 21% parking 20% bezpieczeństwo 18% tereny zielone 15% hałas 12% wsparcie 9% czystość 8% rynek mieszkaniowy 8% edukacja 7% dialog z władzami miasta 7% obsługa w urzędzie 5% śmieci 4% usługi konsumenckie i publiczne 4% atrakcyjność miejsca zamieszkania 4% atrakcyjność centrum 3% edukacja + 2% kultura i rozrywka 2% sport 1% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 11
Ocena działao władz miasta
Zainteresowanie sprawami miasta chęć wpływania na sprawy miasta Zainteresowanie sprawami miasta 58% 19% 19% 4% Deklaracje mieszkańców co do chęci wpływania na sprawy miasta. poczucie możliwości wpływania na sprawy miasta 19% 20% 59% 2% Brzmienie pytań: Czy chciał(a)by Pan(i) mieć większy wpływ na sprawy miasta? Czy uważa Pan(i), że ma Pan(i) możliwość wpływania na sprawy miasta? poczucie doinformowania przez władze miasta deklaracja rozróżnienia kompetencji poszczególnych władz miasta zainteresowanie sprawami miasta 33% 51% 49% 28% 22% 26% 34% 22% 25% 5% 6% 1% 0% 20% 40% 60% 80% 100% tak ani tak, ani nie nie nie mam zdania / nie dotyczy 13
Zaufanie Zaufanie do instytucji miejskich (bez odpowiedzi nie mam zdania") krakowskiej służby zdrowia 49% 35% 17% krakowskiej policji 48% 27% 26% Zaufanie mieszkańców do krakowskich instytucji oraz innych mieszkańców (sąsiadów, przypadkowych osób spotkanych w okolicach zamieszkania i ogólnie w Krakowie). Prezentowane wyniki nie zawierają kategorii nie mam zdania. Brzmienie pytania: Czy ma Pan(i) zaufanie do? Urzędu Miasta Krakowa Prezydenta Miasta Krakowa Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej radnych własnej dzielnicy Rady Miasta krakowskiej straży miejskiej swoich sąsiadów przypadkowych osób spotykanych w okolicy swojego miejsca zamieszkania przypadkowych osób spotykanych na terenie Krakowa 30% 26% 36% 36% 36% 35% 29% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 40% 49% 48% 49% 53% 45% 25% zaufanie neutralne brak zaufania Zaufanie do mieszkaoców (bez odpowiedzi nie mam zdania") 28% 36% 71% 37% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 35% 22% 35% 29% zaufanie neutralne brak zaufania 21% 16% 15% 12% 7% 14
Ocena władz Ocena działao władz miasta (bez odpowiedzi nie mam zdania ) ocena Prezydenta Miasta Krakowa 41% 37% 22% Ogólna ocena działań władz miasta w czasie ostatnich 12 miesięcy. ocena Urzędu Miasta Krakowa 39% 45% 16% Prezentowane wyniki nie zawierają kategorii nie mam zdania. ogólna ocena działań władz miasta 38% 44% 18% Brzmienie pytania: ocena rady dzielnicy 36% 52% 13% Jak, ogólnie rzecz biorąc, ocenia Pan(i) działania? Proszę wziąć pod uwagę ostatnie 12 miesięcy. ocena Rady Miasta 32% 51% 17% 0% 20% 40% 60% 80% 100% pozytywna neutralna negatywna 15
Czy studenci są pełnoprawnymi mieszkaocami miasta?
Więzi z miastem Blisko 45% badanych nie urodziło się w Krakowie. 43% badanych ma przynajmniej jednego rodzica urodzonego w Krakowie. Główną motywacją osób do przyjazdu była edukacja. 60% 50% 40% tak; 55% Czy mieszka w Krakowie od urodzenia? 52% nie; 45% nie; 57% Główna przyczyna przyjazdu? (wśród nieurodzonych w Krakowie) Czy rodzice urodzili się w Krakowie? tak - oboje; 30% tak - jedno z rodzicó w; 13% 30% 20% 24% 20% 10% 0% edukacja praca sprawy rodzinne 2% 2% 0% warunki mieszkaniowe inne zdrowie 17
Charakterystyka próby Uniwersytet Jagielloński Uczelnia 26% Studenci krakowskich akademików biorący udział w badaniu. Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie Politechnika Krakowska im. Tadeusza Kościuszki 18% 17% 12% Uniwersytet Pedagogiczny im. Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie 10% Uniwersytet Rolniczy im. Hugona Kołłątaja w Krakowie 9% Collegium Medicum Uniwersytetu Jagiellońskiego 4% Krakowska Akademia im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego 2% Akademia Wychowania Fizycznego im. Bronisława Czecha w Krakowie 2% Uniwersytet Papieski Jana Pawła II w Krakowie 1% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 18
Zadowolenie ze studiowania Opinie studentów na temat studiowania w Krakowie. Zadowolenie ze studiowania w Krakowie prywatne mieszkania studiowanie na swojej uczelni studiowanie w Krakowie akademiki 93% 90% 97% 93% chęć polecenia studiowania w Krakowie innym 83% 96% szanse na znalezienie w Krakowie dorywczej pracy w trakcie studiów 58% 71% szanse na znalezienie w Krakowie pracy po zakończeniu studiów 53% 68% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 19
Zadowolenie z życia w Krakowie Opinie studentów na temat życia w Krakowie. Związek z Krakowem (odpowiedzi) ogół mieszkaoców studenci (prywatne mieszkania) studenci (akademiki) 86% zadowolenie z życia w Krakowie 86% 84% 85% przywiązanie 70% 54% duma 58% 78% 73% miejsce dobre do wychowania dzieci 24% 46% 69% poczucie tożsamości 18% 49% 75% umożliwia realizację celów życiowych 56% 70% 78% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 20
Zadowolenie z życia w Krakowie Opinie studentów na temat życia w Krakowie. Rozważanie zmiany miejsca zamieszkania ogół mieszkaoców studenci (prywatne mieszkania) studenci (akademiki) 16% chęć wyprowadzki 12% 25% 22% chęć przeprowadzki do innej części 29% 24% chęć przeprowadzki pod miasto 5% 10% 19% prawdopodobieństwo wyjazdu z Krakowa (kolejny rok) prawdopodobieństwo wyjazdu z Krakowa (przyszłość) 6% 11% 8% 12% 25% 25% prawdopodobieństwo wyjazdu za granicę (krótkotrwałego) 14% 48% 45% prawdopodobieństwo wyjazdu za granicę (długotrwałego) 13% 36% 32% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 21
Priorytety studentów Najważniejsze aspekty funkcjonowania miasta (wybrane) ogół mieszkaoców studenci (prywatne mieszkania) studenci (akademiki) Opinie studentów na temat życia w Krakowie. koszty życia rynek pracy tereny zielone 14% 17% 24% 30% 40% 37% 43% 44% 54% powietrze 18% 15% 19% bezpieczeństwo 10% 17% 19% transport 13% 12% 19% kultura i rozrywka 16% 18% 26% rynek mieszkaniowy 12% 16% 15% atrakcyjność centrum 16% 15% 22% edukacja 13% 23% 43% zdrowie 6% 7% 23% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 22
ważność (w górę większa) Matryca zadowolenia i ważności 60% mniejsze zadowolenie, większa ważność Matryca ważności/zadowolenia z aspektów funkcjonowania JST (odpowiedzi pozytywne; bez neutralnych) większe zadowolenie, większa ważność 50% koszty życia 40% rynek pracy 30% tereny zielone 20% transport powietrze bezpieczeństwo kultura i rozrywka rynek mieszkaniowy edukacja atrakcyjność centrum atrakcyjność miejsca 10% zdrowie czystość zamieszkania usługi konsumenckie i parking hałas sport publiczne dialog z władzą obsługa w urzędzie mniejsze zadowolenie, mniejsza ważność śmieci wsparcie edukacja + większe zadowolenie, mniejsza ważność 0% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% zadowolenie (na prawo większe) 23
Sprawy miasta Sprawy miasta ogół mieszkaoców studenci (prywatne mieszkania) studenci (akademiki) 49% Zaangażowanie studentów w sprawy miasta. zainteresowanie sprawami miasta 17% 36% 51% znajomość kompetencji władz miasta 54% 22% 19% poczucie możliwości wpływania na sprawy miasta 15% 13% 58% chęć większego wpływu na sprawy miasta 31% 37% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 24
Związek administracyjne z miastem Meldunek, rejestr wyborców, płacenie podatków. Związek administracyjny z miastem ogół mieszkaoców studenci (prywatne mieszkania) studenci (akademiki) 84% rejestr wyborców 41% 6% 85% meldunek 38% 55% 86% rozliczania podatków 35% 2% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 25
Związek administracyjne z miastem Aktywności obywatelskie studentów. udział w wyborach/referendach udział w głosowaniu nad projektem w budżecie obywatelskim Aktywności obywatelskie ogół mieszkaoców studenci (prywatne mieszkania) studenci (akademiki) 1% 15% 18% 23% 30% 57% udział w akcjach społecznych 6% 8% 7% udział w otwartych spotkaniach w ramach konsultacji społecznych 2% 1% 5% udział w proteście 4% 3% 5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 26
Użytkownik miasta Wykorzystanie zasobów miasta przez studentów. Użytkownik miasta ogół mieszkaoców studenci (prywatne mieszkania) studenci (akademiki) uprawianie sportu 32% 47% 44% regularne wizyty u lekarza (raz na kwartał) 49% 18% 12% regularne korzystanie z komunikacji miejskiej 55% 85% 93% korzystanie z samochodu 11% 43% 66% korzystanie z roweru 26% 34% 18% korzystanie z bibliotek 4% 35% 52% odwiedzanie klubów 14% 33% 25% odwiedzanie pubów odwiedzanie kina 24% 15% 20% 9% 50% 57% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 27
Wnioski
Wnioski studenci stanowią znaczną część populacji Krakowa; studenci w wielu dziedzinach są intensywniejszymi użytkownikami zasobów miasta (w tym usług publicznych) od pozostałych mieszkańców: częściej wykorzystują komunikację publiczną, częściej uprawiają sport i korzystają z infrastruktury sportowej, częściej korzystają z oferty kulturalnej Krakowa (m.in. częściej korzystają z bibliotek, uczestniczą w imprezach kulturalnych oraz rozrywkowych, chodzą do teatru i kina); jednocześnie w znacznie mniejszym stopniu są związani z miastem: rzadziej posiadają meldunek oraz możliwość głosowania w wyborach samorządowych, rzadziej głosują na projekty budżetu obywatelskiego, w mniejszym stopniu interesują się sprawami miasta, rzadziej identyfikują się miastem; jest to grupa, której znaczna część stoi przed realnym dylematem pozostania w Krakowie i związania się z miastem; dlatego biorąc pod uwagę ich pozytywny wpływ na wizerunek miasta, jego gospodarkę i atrakcyjność dla inwestorów, istotne jest, aby zabiegać o tą grupę i zachęcać ją do związania się z miastem. 29
Dziękujemy za uwagę www.inquisio.pl