Kaspersky PURE Podręcznik użytkownika WERSJA APLIKACJI: 3.0
Drogi Użytkowniku, dziękujemy za wybranie naszego produktu. Mamy nadzieję, że ten podręcznik będzie pomocny podczas pracy i odpowie na większość pytań. Uwaga! Dokumentacja ta jest własnością firmy Kaspersky Lab ZAO (zwanej dalej Kaspersky Lab): wszystkie prawa do tego dokumentu są chronione przez prawodawstwo Federacji Rosyjskiej i umowy międzynarodowe. Nielegalne kopiowanie i dystrybucja tego dokumentu, lub jego części, będzie skutkować odpowiedzialnością cywilną, administracyjną lub karną, zgodnie z obowiązującym prawem. Kopiowanie, rozpowszechnianie - również w formie przekładu dowolnych materiałów - możliwe jest tylko po uzyskaniu pisemnej zgody firmy Kaspersky Lab. Podręcznik wraz z zawartością graficzną może być wykorzystany tylko do celów informacyjnych, niekomercyjnych i indywidualnych użytkownika. Dokument ten może zostać zmodyfikowany bez uprzedniego informowania. Najnowsza wersja podręcznika jest zawsze dostępna na stronie http://www.kaspersky.pl/download.html?s=docs. Firma Kaspersky Lab nie ponosi odpowiedzialności za treść, jakość, aktualność i wiarygodność wykorzystywanych w dokumencie materiałów, prawa do których zastrzeżone są przez inne podmioty, oraz za możliwe szkody związane z wykorzystaniem tych materiałów. Data korekty dokumentu: 04.12.2012 2013 Kaspersky Lab ZAO. Wszelkie prawa zastrzeżone. http://www.kaspersky.pl http://support.kaspersky.com/pl 2
SPIS TREŚCI INFORMACJE O PODRĘCZNIKU... 6 W tym podręczniku... 6 Oznaczenia stosowane w dokumencie... 7 ŹRÓDŁA INFORMACJI O APLIKACJI... 9 Źródła informacji o produkcie... 9 Forum internetowe firmy Kaspersky Lab... 10 Kontakt z działem sprzedaży... 10 Kontakt z zespołem tworzącym dokumentację techniczną poprzez e-mail... 10 KASPERSKY PURE... 11 Nowości... 11 Główne składniki i funkcje aplikacji... 12 Pakiet dystrybucyjny... 14 Usługi świadczone użytkownikom... 15 Wymagania sprzętowe i programowe... 15 INSTALOWANIE I DEZINSTALOWANIE APLIKACJI... 17 Instalowanie aplikacji... 17 Krok 1. Wyszukiwanie nowszej wersji aplikacji... 18 Krok 2. Uruchamianie instalacji aplikacji... 18 Krok 3. Przeglądanie treści Umowy licencyjnej... 18 Krok 4. Kaspersky Security Network - Oświadczenie o Gromadzeniu Danych... 18 Krok 5. Instalacja... 18 Krok 6. Finalizowanie instalacji... 19 Krok 7. Aktywowanie aplikacji... 19 Krok 8. Rejestracja użytkownika... 20 Krok 9. Finalizowanie procesu aktywacji... 20 Aktualizowanie poprzedniej wersji Kaspersky PURE... 20 Krok 1. Wyszukiwanie nowszej wersji aplikacji... 21 Krok 2. Uruchamianie instalacji aplikacji... 21 Krok 3. Przeglądanie treści Umowy licencyjnej... 21 Krok 4. Kaspersky Security Network - Oświadczenie o Gromadzeniu Danych... 22 Krok 5. Instalacja... 22 Krok 6. Finalizowanie instalacji... 22 Usuwanie aplikacji... 23 Krok 1. Zapisywanie danych do ponownego użycia... 23 Krok 2. Potwierdzenie dezinstalacji... 24 Krok 3. Dezinstalowanie aplikacji. Kończenie dezinstalacji... 24 LICENCJONOWANIE APLIKACJI... 25 Informacje o Umowie licencyjnej... 25 Informacje o licencji... 25 Informacje o przekazywaniu danych... 26 Informacje o kodzie aktywacyjnym... 27 WYKONYWANIE PODSTAWOWYCH ZADAŃ... 28 Aktywowanie aplikacji... 29 Kupowanie i odnawianie licencji... 29 3
P ODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA Zarządzanie powiadomieniami aplikacji... 30 Ocenianie stanu ochrony komputera i rozwiązywanie problemów z bezpieczeństwem... 31 Aktualizowanie baz danych i modułów aplikacji... 32 Skanowanie obszarów krytycznych komputera w poszukiwaniu wirusów... 33 Pełne skanowanie komputera w poszukiwaniu wirusów... 33 Skanowanie pliku, folderu, dysku lub innego obiektu w poszukiwaniu wirusów... 34 Skanowanie komputera w poszukiwaniu luk... 35 Przywracanie pliku usuniętego lub wyleczonego przez aplikację... 35 Przywracanie systemu operacyjnego po infekcji... 37 Blokowanie niechcianych wiadomości pocztowych (spamu)... 39 Skanowanie wiadomości e-mail i filtrowanie załączników w wiadomościach... 39 Ocenianie stanu bezpieczeństwa strony internetowej... 40 Blokowanie dostępu do stron internetowych z różnych regionów... 41 Zdalne zarządzanie ochroną sieci domowej... 41 Zarządzanie nieznanymi aplikacjami... 42 Kontrolowanie aktywności aplikacji na komputerze i w sieci... 42 Sprawdzanie reputacji aplikacji... 43 Ochrona danych prywatnych przed kradzieżą... 44 Bezpieczne pieniądze... 45 Ochrona przed phishingiem... 46 Korzystanie z Klawiatury wirtualnej... 47 Bezpieczne wprowadzanie klawiatury... 49 Ochrona hasłem... 50 Dodawanie danych konta dla automatycznego logowania... 51 Korzystanie z Generatora haseł... 52 Dodawanie nowej pary nazwy użytkownika i hasła... 53 Szyfrowanie danych... 53 Czyszczenie zbędnych danych... 55 Narzędzie usuwania danych... 57 Czyszczenie śladów aktywności... 59 Tworzenie kopii zapasowych... 61 Kopia zapasowa danych... 61 Przywracanie danych z kopii zapasowej... 62 Korzystanie z Magazynu online... 63 Ochrona dostępu do ustawień Kaspersky PURE przy użyciu hasła... 64 Korzystanie z Kontroli rodzicielskiej... 66 Konfigurowanie Kontroli rodzicielskiej... 67 Przeglądanie raportu o aktywności użytkownika... 67 Wstrzymywanie i wznawianie ochrony komputera... 68 Wyświetlanie raportu ochrony komputera... 68 Przywracanie ustawień domyślnych aplikacji... 69 Importowanie ustawień aplikacji do programu Kaspersky PURE zainstalowanego na innym komputerze... 72 Tworzenie i korzystanie z dysku ratunkowego... 72 Tworzenie dysku ratunkowego... 73 Uruchamianie komputera przy pomocy dysku ratunkowego... 75 KONTAKT Z DZIAŁEM POMOCY TECHNICZNEJ... 76 Jak uzyskać pomoc techniczną... 76 Pomoc techniczna za pośrednictwem telefonu... 76 4
S PIS TREŚCI Uzyskiwanie pomocy technicznej poprzez Moje konto... 77 Tworzenie raportu o stanie systemu i wykorzystaniu skryptu AVZ... 78 Tworzenie raportu o stanie systemu... 78 Gromadzenie danych technicznych z działania aplikacji... 79 Wysyłanie plików danych... 79 Wykonywanie skryptu AVZ... 80 SŁOWNIK... 81 KASPERSKY LAB ZAO... 88 INFORMACJE O KODZIE FIRM TRZECICH... 89 INFORMACJE O ZNAKACH TOWAROWYCH... 90 5
INFORMACJE O PODRĘCZNIKU Dokument ten jest Podręcznikiem użytkownika Kaspersky PURE. Do właściwego wykorzystania Kaspersky PURE użytkownik powinien znać interfejs używanego systemu operacyjnego, znać podstawowe techniki typowe dla tego systemu, wiedzieć jak pracować z pocztą i Internetem. Podręcznik ma na celu: Pomoc w instalacji, aktywacji i korzystaniu z Kaspersky PURE. Zapewnienie szybkiego wyszukiwania informacji dotyczących problemów z aplikacją. Przedstawienie alternatywnych źródeł informacji o aplikacji i sposobów uzyskiwania pomocy technicznej. W TEJ SEKCJI W tym podręczniku... 6 Oznaczenia stosowane w dokumencie... 7 W TYM PODRĘCZNIKU Dokument zawiera następujące sekcje. Źródła informacji o aplikacji Sekcja zawiera opis źródeł informacji o aplikacji i listę stron internetowych, na których możesz porozmawiać o programie. Kaspersky PURE Sekcja ta opisuje cechy aplikacji i przedstawia krótkie informacje o funkcjach i składnikach aplikacji. Dowiesz się, jakie elementy wchodzą w skład pakietu dystrybucyjnego, oraz jakie usługi są dostępne dla zarejestrowanych użytkowników aplikacji. Sekcja zawiera informacje o wymaganiach sprzętowych i programowych, które komputer musi spełniać, aby instalacja aplikacji była możliwa. Instalowanie i dezinstalowanie aplikacji Sekcja ta zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące instalacji i dezinstalacji aplikacji. Licencjonowanie aplikacji Sekcja ta zawiera informacje o podstawowych pojęciach związanych z aktywacją aplikacji. Należy zapoznać się z informacjami zawartymi w tej sekcji, aby dowiedzieć się więcej o przeznaczeniu umowy licencyjnej, typach licencji, sposobach aktywacji aplikacji i odnawianiu licencji. Wykonywanie podstawowych zadań Ta sekcja zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące wykonywania typowych zadań użytkownika oferowanych przez aplikację. 6
I NFORMACJE O PODRĘCZNIKU Kontakt z działem pomocy technicznej Sekcja zawiera informacje dotyczące sposobów kontaktu z pomocą techniczną firmy Kaspersky Lab. Aplikacje Sekcja ta zawiera dodatkowe informacje uzupełniające niniejszy dokument. Słownik Sekcja zawiera listę pojęć z ich definicjami, które użyte zostały w niniejszym dokumencie. Kaspersky Lab ZAO Sekcja zawiera informacje o firmie Kaspersky Lab ZAO. Informacje o kodzie firm trzecich Z tej sekcji można się dowiedzieć o kodzie firm trzecich wykorzystanym w aplikacji. Informacje o znakach towarowych Sekcja zawiera listę znaków towarowych firm trzecich, które użyte zostały w niniejszym dokumencie. Indeks Sekcja ta umożliwia szybkie odnalezienie potrzebnych informacji w dokumencie. OZNACZENIA STOSOWANE W DOKUMENCIE W dokumencie znajdują się elementy znaczeniowe, na które należy zwrócić szczególną uwagę: ostrzeżenia, wskazówki i przykłady. Oznaczenia stosowane w dokumencie służą do wyróżnienia elementów znaczeniowych. Poniższa tabela prezentuje oznaczenia stosowane w dokumencie wraz z przykładami ich użycia. Table 1. Oznaczenia stosowane w dokumencie PRZYKŁADOWY TEKST Pamiętaj, że... Zalecamy korzystać z... Przykład: OPIS OZNACZENIA STOSOWANEGO W DOKUMENCIE Ostrzeżenia są wyróżnione kolorem czerwonym i znajdują się w ramkach. Ostrzeżenia zawierają informacje o prawdopodobnie niechcianych akcjach, które mogą prowadzić do utraty danych, błędów w działaniu sprzętu lub problemów z systemem operacyjnym. Uwagi znajdują się w ramkach. Uwagi mogą zawierać przydatne porady, zalecenia, szczególne wartości ustawień lub pewne ważne, nietypowe przypadki dotyczące działania aplikacji. Przykłady podawane są w prostokątach o żółtym tle, z nagłówkiem "Przykład".... 7
P ODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PRZYKŁADOWY TEKST Aktualizacja to... Występuje zdarzenie Bazy danych są nieaktualne. Wciśnij ENTER. Wciśnij ALT+F4. Kliknij przycisk Włącz. W celu skonfigurowania terminarza zadania: W wierszu poleceń wpisz help. Pojawi się następująca wiadomość: Określ datę w formacie dd:mm:rr. OPIS OZNACZENIA STOSOWANEGO W DOKUMENCIE Następujące elementy znaczeniowe oznaczone są kursywą: Nowe pojęcia Nazwy stanów aplikacji i zdarzeń Nazwy klawiszy oznaczone są pogrubioną czcionką i wielkimi literami. Nazwa klawiszy z umieszczonym pomiędzy nimi symbolem "+" oznacza użycie kombinacji klawiszy. Klawisze te należy wciskać jednocześnie. Nazwy elementów interfejsu aplikacji (pola do wprowadzania danych, elementy menu i przyciski) oznaczone są pogrubioną czcionką. Frazy wprowadzające do instrukcji oznaczone są kursywą i towarzyszy im znak strzałki. Następujące typy tekstu są wyróżnione specjalną czcionką: Tekst wiersza poleceń Tekst wiadomości wyświetlanych na ekranie przez aplikację Dane, które powinien wprowadzić użytkownik. <Nazwa użytkownika> Zmienne znajdują się w nawiasach ostrych. Zamiast zmiennych należy wprowadzić odpowiednią wartość, pomijając nawiasy. 8
ŹRÓDŁA INFORMACJI O APLIKACJI Sekcja zawiera opis źródeł informacji o aplikacji i listę stron internetowych, na których możesz porozmawiać o programie. Możesz wybrać dogodne źródło informacji w zależności od tego, jak pilne i ważne jest dane pytanie. W TEJ SEKCJI Źródła informacji o produkcie... 9 Forum internetowe firmy Kaspersky Lab... 10 Kontakt z działem sprzedaży... 10 Kontakt z zespołem tworzącym dokumentację techniczną poprzez e-mail... 10 ŹRÓDŁA INFORMACJI O PRODUKCIE Do samodzielnego wyszukania informacji dotyczących aplikacji możesz wykorzystać następujące źródła: Strona aplikacji na witrynie Kaspersky Lab Strona aplikacji na witrynie internetowej działu pomocy technicznej (Baza Wiedzy) Pomoc elektroniczna Dokumentacja Jeżeli nie znajdziesz rozwiązania swojego problemu, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Kaspersky Lab (sekcja "Pomoc techniczna za pośrednictwem telefonu" na stronie 76). Aby móc korzystać ze źródeł informacji dostępnych na stronie Kaspersky Lab, należy posiadać połączenie z Internetem. Strona aplikacji na witrynie Kaspersky Lab Witryna Kaspersky Lab zawiera osobną stronę dla każdej aplikacji. Na stronie internetowej (http://www.kaspersky.pl/kaspersky-pure) znajdziesz ogólne informacje o aplikacji, jej funkcjach i właściwościach. Strona zawiera odnośnik do sklepu internetowego. Możesz w nim kupić lub odnowić licencję dla aplikacji. Strona aplikacji na witrynie internetowej działu pomocy technicznej (Baza Wiedzy) Baza wiedzy jest oddzielną sekcją strony pomocy technicznej, która zawiera zalecenia dotyczące korzystania z aplikacji Kaspersky Lab. Baza wiedzy zawiera artykuły pogrupowane według tematów. Na stronie internetowej aplikacji w Bazie wiedzy (http://support.kaspersky.com/pl/pure_2) możesz przeczytać artykuły zawierające przydatne informacje, zalecenia i odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zakupu, instalacji i korzystania z aplikacji. Artykuły mogą zawierać odpowiedzi na pytania spoza zakresu programu Kaspersky PURE, związane z innymi aplikacjami Kaspersky Lab. Mogą zawierać również nowości z działu pomocy technicznej. 9
P ODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA Pomoc elektroniczna Pomoc elektroniczna aplikacji zawiera pliki pomocy. Pomoc kontekstowa zawiera informacje o każdym oknie aplikacji: listę i opis ustawień aplikacji i powiązanych zadań. Pełna pomoc zawiera szczegółowe informacje o zarządzaniu ochroną komputera, konfigurowaniu aplikacji i rozwiązywaniu podstawowych problemów. Dokumentacja Podręcznik użytkownika programu Kaspersky PURE zawiera informacje dotyczące instalacji, aktywacji, konfiguracji i korzystania z aplikacji. Dokument opisuje również interfejs aplikacji i przedstawia sposoby rozwiązywania podstawowych problemów pojawiających się podczas pracy z aplikacją. FORUM INTERNETOWE FIRMY KASPERSKY LAB Jeżeli zapytanie nie wymaga natychmiastowej odpowiedzi, można przedyskutować je ze specjalistami firmy Kaspersky Lab lub innymi użytkownikami jej oprogramowania na forum internetowym znajdującym się pod adresem (http://forum.kaspersky.com). Na tym forum możesz przeglądać istniejące tematy, pozostawiać swoje komentarze i tworzyć nowe tematy. KONTAKT Z DZIAŁEM SPRZEDAŻY Jeśli masz pytania dotyczące wyboru, zakupu lub odnowienia licencji dla aplikacji, skontaktuj się ze specjalistami z działu sprzedaży w jeden z następujących sposobów: Dzwoniąc do naszego biura (http://www.kaspersky.pl/about.html?s=contact). Przesyłając wiadomość ze swoim pytaniem na adres sprzedaz@kaspersky.pl. Dział sprzedaży czynny jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16. KONTAKT Z ZESPOŁEM TWORZĄCYM DOKUMENTACJĘ TECHNICZNĄ POPRZEZ E-MAIL Jeżeli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej dokumentacji, skontaktuj się z zespołem tworzącym dokumentację techniczną. Na przykład, jeśli chciałbyś wyrazić swoją opinię. 10
KASPERSKY PURE Sekcja ta opisuje cechy aplikacji i przedstawia krótkie informacje o funkcjach i składnikach aplikacji. Dowiesz się, jakie elementy wchodzą w skład pakietu dystrybucyjnego, oraz jakie usługi są dostępne dla zarejestrowanych użytkowników aplikacji. Sekcja zawiera informacje o wymaganiach sprzętowych i programowych, które komputer musi spełniać, aby instalacja aplikacji była możliwa. W TEJ SEKCJI: Nowości... 11 Główne składniki i funkcje aplikacji... 12 Pakiet dystrybucyjny... 14 Usługi świadczone użytkownikom... 15 Wymagania sprzętowe i programowe... 15 NOWOŚCI Nowości w Kaspersky PURE: Dodano Bezpieczne pieniądze w celu zapewnienia bezpiecznego korzystania z usług bankowości internetowej i systemów płatności oraz zakupów online (strona 45). Udoskonalono ochronę danych tożsamości wprowadzanych na stronach internetowych przed keyloggerami: Została dodana Ochrona danych wprowadzanych z klawiatury komputera (strona 49). Aplikacja automatycznie dodaje przycisk uruchamiania Klawiatury wirtualnej do pola do wprowadzania haseł na stronach internetowych (sekcja "Klawiatura wirtualna" na stronie 47). W Magazynie online można przechowywać kopie zapasowe plików (sekcja "Korzystanie z Magazynu online" na stronie 63). Udoskonala to ochronę miejsca przechowywania danych i ułatwia dostęp do danych przy pomocy technologii chmury. Aby zapewnić ochronę przed cyberprzestępcami wykorzystującymi luki w oprogramowaniu, do modułu Kontrola systemu dodano funkcję ochrony przed eksploitami. Menedżer haseł został udoskonalony. Baza haseł może być teraz przechowywana na zdalnych serwerach. Funkcja sync udostępnia bieżące hasła i dane tożsamości na wszystkich Twoich laptopach i komputerach desktopowych z zainstalowanym programem Kaspersky PURE. Udoskonalono interfejs Kaspersky PURE, dodając wyskakujące wskazówki, zawierające pomocne rady dotyczące korzystania z aplikacji. Uproszczono procedurę instalacji aplikacji (sekcja "Instalowanie i dezinstalowanie aplikacji" na stronie17). Dodano opcję automatycznej instalacji najnowszej wersji Kaspersky PURE łącznie z zestawem najnowszych uaktualnień baz danych aplikacji. Zmniejszono rozmiar baz danych aplikacji, co umożliwia zmniejszenie rozmiaru pobieranych danych oraz przyspieszenie instalacji uaktualnień. Ulepszono analizę heurystyczną wykonywaną podczas sprawdzania stron internetowych w poszukiwaniu phishingu. Dostosowano wiadomości wyświetlane dzieciom przez Kontrolę rodzicielską. Udoskonalono dokładność Kontroli rodzicielskiej: teraz podczas skanowania stron internetowych w poszukiwaniu niechcianej zawartości moduł ten używa technologii w chmurze. 11
P ODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA GŁÓWNE SKŁADNIKI I FUNKCJE APLIKACJI Kaspersky PURE zapewnia kompletną ochronę komputera. Pełna ochrona oznacza ochronę komputerów, danych i użytkowników, jak również zdalne zarządzanie programem Kaspersky PURE zainstalowanym na wszystkich komputerach sieciowych. W Kaspersky PURE zaimplementowane zostały różne funkcje i moduły ochrony w celu zapewnienia kompletnej ochrony. Ochrona komputera Moduły ochrony służą do ochrony komputera przed znanymi i nowymi zagrożeniami, atakami sieciowymi, oszustwami, spamem i innymi niechcianymi informacjami. Każdym rodzajem zagrożenia zajmuje się oddzielny składnik ochrony (przeczytaj opis modułów znajdujący się w tej sekcji). Składniki ochrony mogą być włączane, wyłączane i konfigurowane niezależnie od siebie. Jako uzupełnienie stałej ochrony oferowanej przez moduły zalecamy regularne przeprowadzanie skanowania komputera w poszukiwaniu wirusów. Jest to niezbędne w celu wykluczenia możliwości rozprzestrzeniania się szkodliwych programów, które nie zostały wykryte przez składniki ochrony, na przykład ze względu na ustawienie niskiego poziomu ochrony lub innych powodów. Aby wersje modułów i bazy danych programu Kaspersky PURE nie uległy przeterminowaniu, musisz je aktualizować. Jeżeli bezpieczeństwo jakiejś aplikacji wzbudza wątpliwości, można uruchomić ją w bezpiecznym środowisku. Niektóre zadania (np. konfiguracja programu Microsoft Internet Explorer lub czyszczenie śladów aktywności użytkownika w systemie) mogą zostać uruchomione przy pomocy dodatkowych narzędzi i kreatorów. Poniższe składniki chronią komputer w czasie rzeczywistym: Poniżej opisane jest działanie modułów ochrony w trybie programu Kaspersky PURE zalecanym przez specjalistów z Kaspersky Lab (z domyślnymi ustawieniami aplikacji). Ochrona plików Moduł Ochrona plików zapobiega zainfekowaniu systemu plików komputera. Moduł uruchamia się podczas ładowania systemu operacyjnego, pozostaje w pamięci RAM i skanuje wszystkie pliki, które są otwierane, zapisywane lub uruchamiane na Twoim komputerze, oraz wszystkie podłączone dyski. Kaspersky PURE przechwytuje każdy otwierany plik i skanuje go w poszukiwaniu znanych wirusów. Jeżeli plik nie jest zainfekowany lub został wyleczony przez oprogramowanie antywirusowe, można dalej z niego korzystać. Jeżeli wyleczenie pliku nie powiedzie się, zostanie on usunięty. Jego kopia zostanie zapisana w folderze kopii zapasowej lub przeniesiona do folderu kwarantanny. Ochrona poczty Moduł Ochrona poczty skanuje wszystkie wiadomości przychodzące i wychodzące komputera. Jeżeli wiadomość nie zawiera niebezpiecznych obiektów, program zezwala na dostęp do niej. Ochrona WWW Ochrona WWW przechwytuje i blokuje wykonanie niebezpiecznych skryptów na stronach internetowych. Ochrona WWW także monitoruje cały ruch internetowy i blokuje dostęp do niebezpiecznych stron internetowych. Ochrona komunikatorów Ochrona komunikatorów umożliwia bezpieczne korzystanie z pagerów internetowych. Chroni informacje docierające do komputera poprzez protokoły komunikatorów. Moduł Ochrona komunikatorów zapewnia bezpieczne działanie różnych aplikacji służących do komunikacji. 12
K ASPERSKY PURE Ochrona proaktywna Moduł Ochrona proaktywna umożliwia wykrycie nowego szkodliwego programu zanim wykona on swoją szkodliwą aktywność. Jego działanie polega na monitorowaniu i analizowaniu zachowania wszystkich programów zainstalowanych na komputerze. W zależności od akcji wykonanych przez aplikacje, Kaspersky PURE decyduje, czy dana aplikacja jest potencjalnie niebezpieczna. Ochrona proaktywna chroni komputer zarówno przed znanymi wirusami, jak również przed nowymi zagrożeniami, które nie zostały jeszcze odkryte i sklasyfikowane. Kontrola aplikacji Kontrola aplikacji zapisuje akcje wykonywane w systemie przez aplikacje oraz zarządza ich aktywnością w oparciu o grupę, do której należą. Dla każdej grupy aplikacji określony jest zestaw reguł. Reguły te zarządzają dostępem programów do różnych zasobów systemu operacyjnego. Zapora sieciowa Zapewnia bezpieczeństwo podczas pracy w sieciach lokalnych i Internecie. Moduł ten ma za zadanie filtrowanie aktywności sieciowej poprzez zastosowanie dwóch typów reguł: reguły dla aplikacji i reguły dla pakietów. Monitor sieci Monitor sieci jest zaprojektowany do monitorowania aktywności sieciowej w czasie rzeczywistym. Blokowanie ataków sieciowych Moduł Blokowanie ataków sieciowych zostaje załadowany podczas uruchamiania systemu operacyjnego i skanuje przychodzący ruch sieciowy w poszukiwaniu aktywności charakterystycznych dla ataków sieciowych. Przy pierwszej próbie ataku na Twój komputer Kaspersky PURE zablokuje wszelką aktywność sieciową atakującego komputera. Anti-Spam Moduł Anti-Spam współdziała z klientem pocztowym zainstalowanym na Twoim komputerze i skanuje wszystkie przychodzące wiadomości pocztowe w poszukiwaniu spamu. Wszystkie wiadomości zawierające spam są oznaczane specjalnymi nagłówkami. Możesz skonfigurować moduł Anti-Spam tak, aby przetwarzał wiadomości spamowe w określony sposób (na przykład, aby usuwał je automatycznie lub przenosił do specjalnego folderu). Anti-Phishing Moduł ten sprawdza, czy adresy sieciowe znajdują się na listach szkodliwych i phishingowych stron internetowych. Anti-Phishing jest zintegrowany z komponentami Ochrona WWW, Anti-Spam i Ochrona komunikatorów. Blokowanie banerów Blokowanie banerów blokuje banery reklamowe wyświetlane na stronach internetowych lub wbudowane w interfejsy aplikacji. Bezpieczne pieniądze Bezpieczne pieniądze zapewniają ochronę poufnych danych podczas korzystania z usług bankowości internetowej i systemów płatności oraz zapobiega kradzieży aktywów podczas dokonywania płatności w Internecie. Ochrona danych Funkcje Kopii zapasowej, Szyfrowania danych i Menedżera haseł służą do ochrony przed utratą danych, nieautoryzowanym dostępem lub kradzieżą. Tworzenie kopii zapasowych Z różnych przyczyn dane przechowywane na komputerze mogą zostać utracone, np. w wyniku infekcji wirusem, modyfikacji lub usunięcia przez innego użytkownika. Aby uniknąć utraty ważnych informacji, należy regularnie tworzyć ich kopie zapasowe. 13
P ODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA Funkcja Kopii zapasowej tworzy kopie zapasowe obiektów, które zostają zapisane na wybranym urządzeniu. W tym celu skonfiguruj zadania tworzenia kopii zapasowych. Po uruchomieniu zadania ręcznie lub automatycznie, zgodnie z terminarzem, kopie zapasowe wybranych plików są tworzone w miejscu przechowywania. W razie konieczności żądana wersja zapisanego pliku może być przywrócona z kopii zapasowej. Szyfrowanie danych Dane poufne, zapisane w formie elektronicznej, wymagają dodatkowej ochrony przed nieautoryzowanym dostępem. Przechowywanie danych w szyfrowanym kontenerze zapewnia ich ochronę. Szyfrowanie danych umożliwia tworzenie specjalnych szyfrowanych kontenerów na wybranym dysku. Takie kontenery są wyświetlane w systemie jako wirtualne dyski wymienne. Aby uzyskać dostęp do danych przechowywanych w zaszyfrowanym kontenerze, należy wprowadzić hasło. Menedżer haseł Większość usług i zasobów sieciowych wymaga od użytkownika rejestracji i wprowadzenia informacji logowania. W celu zapewnienia odpowiedniego bezpieczeństwa zalecamy używanie różnych kont użytkownika na różnych stronach internetowych i zapamiętywanie nazw użytkownika i haseł bez ich zapisywania na kartce. Menedżer haseł umożliwia przechowywanie danych osobistych (na przykład, nazw użytkowników, haseł, adresów, numerów telefonów i kart kredytowych) w postaci zaszyfrowanej. Dostęp do danych jest chroniony jednym Hasłem głównym. Po wprowadzeniu Hasła głównego Menedżer haseł może automatycznie wypełnić pola różnych formularzy uwierzytelniających. Hasło główne umożliwia zarządzanie wszystkimi kontami internetowymi. Kontrola rodzicielska Kontrola rodzicielska chroni dzieci i młodzież przed zagrożeniami związanymi z korzystaniem z komputera i Internetu. Moduł Kontrola rodzicielska umożliwia wprowadzenie ograniczeń na dostęp do zasobów sieciowych i aplikacji dla różnych użytkowników w zależności od ich wieku. Dzięki niemu możesz także przeglądać raporty o aktywności kontrolowanego użytkownika. Kontrola sieci domowej W sieci domowej często znajduje się wiele komputerów, co utrudnia zarządzanie jej bezpieczeństwem. Luka w jednym komputerze stanowi zagrożenie dla całej sieci. Kontrola sieci domowej umożliwia uruchomienie zadań skanowania antywirusowego dla całej sieci lub wskazanych komputerów, zarządzanie tworzeniem kopii zapasowych danych i konfigurowanie ustawień Kontroli rodzicielskiej z Twojego miejsca pracy. Umożliwia to zdalne zarządzanie ochroną wszystkich komputerów znajdujących się w domowej sieci komputerowej. PAKIET DYSTRYBUCYJNY Możesz kupić aplikację na jeden z następujących sposobów: Wersja pudełkowa. Rozpowszechniana w sklepach naszych dystrybutorów. W sklepie internetowym. Rozpowszechniana w sklepie internetowym Kaspersky Lab (http://www.kaspersky.pl, sekcja Sklep) lub u naszych partnerów. Jeśli zakupiłeś wersję pudełkową aplikacji, pakiet dystrybucyjny zawiera następujące elementy: zaklejoną kopertę z płytą instalacyjną, która zawiera pliki aplikacji i dokumentację; skróconą wersję Podręcznika użytkownika i kod aktywacyjny; umowę licencyjną określająca warunki, na których możesz używać zakupionej aplikacji. 14
K ASPERSKY PURE Zawartość pakietu dystrybucyjnego może różnić się w zależności od regionu, w którym aplikacja jest rozpowszechniana. Jeśli zakupisz Kaspersky PURE w sklepie internetowym, skopiuj aplikację ze strony internetowej sklepu. Informacje wymagane do aktywacji aplikacji zostaną przesłane drogą elektroniczną po dokonaniu płatności. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących zakupu i pakietu dystrybucyjnego, skontaktuj się z działem sprzedaży, wysyłając wiadomość na adres: sprzedaz@kaspersky.pl. USŁUGI ŚWIADCZONE UŻYTKOWNIKOM Po zakupie licencji dla aplikacji możesz korzystać z następujących usług podczas całego okresu ważności licencji: aktualizacji baz danych aplikacji oraz aktualizacji produktu do nowych wersji pomocy technicznej dotyczącej instalacji, konfiguracji i użytkowania produktu (za pośrednictwem telefonu lub poczty elektronicznej) powiadomień o wydaniu nowych aplikacji Kaspersky Lab i nowych wirusach oraz epidemiach wirusów. Aby korzystać z tej usługi, należy na stronie pomocy technicznej wyrazić zgodę na otrzymywanie wiadomości o nowościach od Kaspersky Lab. Kaspersky Lab nie oferuje konsultacji odnośnie problemów związanych z działaniem systemów operacyjnych, oprogramowania firm trzecich, a także działania różnych technologii. WYMAGANIA SPRZĘTOWE I PROGRAMOWE W celu zapewnienia poprawnego działania Kaspersky PURE komputer powinien spełniać następujące wymagania: Wymagania ogólne: 700 MB wolnego miejsca na dysku twardym. CD / DVD-ROM (aby zainstalować program Kaspersky PURE z załączonego nośnika CD). Mysz komputerowa. Połączenie internetowe niezbędne do aktywacji aplikacji i aktualizacji baz danych i modułów aplikacji. Microsoft Internet Explorer 8.0 lub nowszy. Microsoft Windows Installer 3.0. Wymagania dla systemów operacyjnych Microsoft Windows XP Home Edition (Service Pack 3 lub nowszy), Microsoft Windows XP Professional (Service Pack 3 lub nowszy), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (Service Pack 2 lub nowszy): Procesor Intel Pentium 800 MHz 32-bitowy (x86) / 64-bitowy (x64) lub szybszy (lub kompatybilny odpowiednik). 512 MB wolnej pamięci RAM. 15
P ODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA Wymagania dla systemów operacyjnych Microsoft Windows Vista Home Basic (Service Pack 2 lub wyższy), Microsoft Windows Vista Home Premium (Service Pack 2 lub wyższy), Microsoft Windows Vista Business (Service Pack 2 lub wyższy), Microsoft Windows Vista Enterprise (Service Pack 2 lub wyższy), Microsoft Windows Vista Ultimate (Service Pack 2 lub wyższy), Microsoft Windows 7 Starter (Service Pack 1 lub wyższy), Microsoft Windows 7 Home Basic (Service Pack 1 lub wyższy), Microsoft Windows 7 Home Premium (Service Pack 1 lub wyższy), Microsoft Windows 7 Professional (Service Pack 1 lub wyższy), Microsoft Windows 7 Ultimate (Service Pack 1 lub wyższy), Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8 Pro, Windows 8 Enterprise lub wyższy (x32 i x64): Procesor Intel Pentium 1 GHz 32-bitowy (x86) / 64-bitowy (x64) lub szybszy (lub kompatybilny odpowiednik). 1 GB wolnej pamięci RAM (dla 32-bitowych systemów operacyjnych); 2 GB wolnej pamięci RAM (dla 64-bitowych systemów operacyjnych). Wymagania dla netbooków: Procesor Intel Atom 1.6 GHz (Z520) lub kompatybilny. 1 GB wolnej pamięci RAM. Karta graficzna Intel GMA950 z pamięcią większą bądź równą 64 MB (lub kompatybilny odpowiednik). Ekran o przekątnej co najmniej 10.1 cala. Aplikacja nie obsługuje Menedżera haseł podczas pracy na 64-bitowych systemach operacyjnych. 16
INSTALOWANIE I DEZINSTALOWANIE APLIKACJI Sekcja ta zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące instalacji i dezinstalacji aplikacji. W TEJ SEKCJI: Instalowanie aplikacji... 17 Aktualizowanie poprzedniej wersji Kaspersky PURE... 20 Usuwanie aplikacji... 23 INSTALOWANIE APLIKACJI Instalacja Kaspersky PURE jest przeprowadzana w trybie interaktywnym przy użyciu Kreatora instalacji. Kreator składa się z szeregu okien (kroków) przełączanych przy pomocy przycisków Wstecz i Dalej. W celu zamknięcia Kreatora po zakończeniu jego działania kliknij przycisk Zakończ. W celu zatrzymania Kreatora w dowolnym momencie użyj przycisku Anuluj. Jeśli aplikacja chroni więcej niż jeden komputer (maksymalna liczba komputerów określona w warunkach umowy licencyjnej), należy zainstalować ją w ten sam sposób na wszystkich komputerach. W celu zainstalowania programu Kaspersky PURE na komputerze: uruchom plik instalacyjny (z rozszerzeniem *.exe) znajdujący się na płycie CD zawierającej program. Do zainstalowania Kaspersky PURE możesz również użyć pakietu dystrybucyjnego, pobranego z Internetu. W tej sytuacji Kreator instalacji wyświetli kilka dodatkowych kroków instalacji dla niektórych wersji językowych. W TEJ SEKCJI: Krok 1. Wyszukiwanie nowszej wersji aplikacji... 18 Krok 2. Uruchamianie instalacji aplikacji... 18 Krok 3. Przeglądanie treści Umowy licencyjnej... 18 Krok 4. Kaspersky Security Network - Oświadczenie o Gromadzeniu Danych... 18 Krok 5. Instalacja... 18 Krok 6. Finalizowanie instalacji... 19 Krok 7. Aktywowanie aplikacji... 19 Krok 8. Rejestracja użytkownika... 20 Krok 9. Finalizowanie procesu aktywacji... 20 17
P ODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA KROK 1. WYSZUKIWANIE NOWSZEJ WERSJI APLIKACJI Przed rozpoczęciem instalacji Kreator instalacji sprawdzi, czy na serwerach aktualizacji Kaspersky Lab znajduje się nowsza wersja Kaspersky PURE. Jeżeli program nie odnajdzie nowszej wersji na serwerach aktualizacji Kaspersky Lab, zostanie uruchomiony Kreator instalacji bieżącej wersji. Jeżeli na serwerach uaktualnień znajduje się nowsza wersja Kaspersky PURE, zostanie wyświetlone pytanie o jej pobranie i zainstalowanie na komputerze. Zaleca się zainstalowanie nowej wersji aplikacji, ponieważ nowsze wydania zawierają udoskonalenia zapewniające bardziej niezawodną ochronę komputera. Jeżeli anulujesz pobieranie nowej wersji, zostanie uruchomiony Kreator instalacji bieżącej wersji. Jeżeli zdecydujesz się na zainstalowanie nowszej wersji, zostaną pobrane pliki dystrybucyjne produktu, a Kreator instalacji nowej wersji zostanie uruchomiony automatycznie. W celu uzyskania szczegółowych informacji dotyczących procedury instalacji zapoznaj się z odpowiednią dokumentacją. KROK 2. URUCHAMIANIE INSTALACJI APLIKACJI W tym kroku Kreator instalacji zaoferuje zainstalowanie aplikacji. Aby kontynuować instalację, kliknij przycisk Instaluj. W zależności od wybranego typu instalacji oraz wersji językowej aplikacji, w tym kroku Kreator zaoferuje przeczytanie treści umowy licencyjnej zawieranej pomiędzy Tobą a Kaspersky Lab, a także zaoferuje uczestnictwo w Kaspersky Security Network. KROK 3. PRZEGLĄDANIE TREŚCI UMOWY LICENCYJNEJ Na tym etapie powinieneś przeczytać umowę licencyjną zawieraną między Tobą a firmą Kaspersky Lab. Przeczytaj uważnie umowę licencyjną i, w przypadku akceptacji wszystkich jej warunków, kliknij przycisk Zgadzam się. Proces instalacji będzie kontynuowany. Jeżeli nie zaakceptujesz warunków umowy licencyjnej, aplikacja nie zostanie zainstalowana. KROK 4. KASPERSKY SECURITY NETWORK - OŚWIADCZENIE O GROMADZENIU DANYCH W tym kroku Kreator instalacji zaproponuje uczestnictwo w Kaspersky Security Network. Z uczestnictwem wiąże się przesyłanie do firmy Kaspersky Lab informacji o nowych zagrożeniach wykrytych na Twoim komputerze, uruchamianych aplikacjach, pobranych podpisanych aplikacjach i Twoim systemie. Żadne dane użytkowników nie są gromadzone, przetwarzane, ani przechowywane przez Kaspersky Lab. Przeczytaj treść Oświadczenia o Gromadzeniu Danych. Jeżeli zgadzasz się z jego wszystkimi warunkami, w oknie Kreatora zaznacz pole "Zgadzam się na uczestnictwo w Kaspersky Security Network (KSN)". Kliknij przycisk Dalej, aby przejść do kolejnego kroku Kreatora. KROK 5. INSTALACJA Instalacja programu może zająć trochę czasu. Poczekaj, aż zostanie ona zakończona. Po zakończeniu instalacji Kreator automatycznie przejdzie do następnego kroku. 18
I NSTALOWANIE I DEZINSTALOWANIE APLIKACJI Podczas instalacji program Kaspersky PURE sprawdza komputer. Może to skutkować wykryciem następujących problemów: Niezgodność systemu operacyjnego z wymaganiami programowymi. Podczas instalacji Kreator sprawdza, czy: System operacyjny i zainstalowanie pakiety Service Pack spełniają wymagania instalacji Dostępne są wszystkie niezbędne aplikacje Na dysku jest wystarczająca ilość wolnego miejsca, aby zainstalować aplikację Jeżeli program ustali, że któreś z wymagań nie jest spełnione, wyświetlony zostanie stosowny komunikat. Obecność na komputerze niekompatybilnego oprogramowania. Jeśli wykryte zostaną takie programy, wyświetlona zostanie ich lista i zaoferowane zostanie ich usunięcie. Aplikacje, których Kaspersky PURE nie może usunąć automatycznie, powinny zostać usunięte ręcznie. Po usunięciu niekompatybilnych aplikacji będziesz musiał ponownie uruchomić komputer w celu kontynuowania instalacji programu Kaspersky PURE. Obecność na komputerze szkodliwego oprogramowania. Jeżeli na komputerze zostaną wykryte jakiekolwiek szkodliwe aplikacje, które uniemożliwiają zainstalowanie oprogramowania antywirusowego, Kreator instalacji zaoferuje pobranie narzędzia Kaspersky Virus Removal Tool, zaprojektowanego do neutralizowania infekcji. Po wyrażeniu zgody na zainstalowanie tego narzędzia Kreator pobierze je z serwera Kaspersky Lab i automatycznie zainstaluje. W przypadku, gdy Kreator nie będzie mógł pobrać narzędzia, wyświetlony zostanie odnośnik do jego ręcznego pobrania. KROK 6. FINALIZOWANIE INSTALACJI W tym kroku Kreator informuje o zakończeniu instalacji aplikacji. Aby natychmiast uruchomić Kaspersky PURE, upewnij się, że pole Uruchom Kaspersky PURE 3.0 jest zaznaczone i kliknij przycisk Zakończ. W pewnych przypadkach zakończenie instalacji wymagać będzie ponownego uruchomienia systemu operacyjnego. Jeżeli zaznaczono pole Uruchom Kaspersky PURE 3.0, aplikacja zostanie automatycznie uruchomiona po ponownym uruchomieniu systemu operacyjnego. Jeżeli przed zamknięciem Kreatora usunięto zaznaczenie z pola Uruchom Kaspersky PURE 3.0, należy uruchomić aplikację ręcznie. KROK 7. AKTYWOWANIE APLIKACJI W tym kroku Kreator instalacji zaoferuje aktywację aplikacji. Aktywacja to procedura aktywacji pełnej wersji aplikacji na określony czas. Aby dokonać aktywacji aplikacji, konieczny jest dostęp do Internetu. Dostępne są następujące opcje aktywacji programu Kaspersky PURE: Aktywuj wersję komercyjną. Wybierz tę opcję i wprowadź kod aktywacyjny (sekcja "Informacje o kodzie aktywacyjnym" na stronie 27), jeśli kupiłeś wersję komercyjną. Aktywuj wersję testową. Wybierz tę opcję, jeśli chcesz zainstalować wersję testową przed zakupem licencji komercyjnej. Będziesz mógł korzystać z pełnej wersji programu przez czas przeznaczony dla wersji testowej. Po wygaśnięciu licencji testowej nie można aktywować jej ponownie. 19
P ODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA KROK 8. REJESTRACJA UŻYTKOWNIKA Krok ten jest dostępny tylko podczas aktywowania komercyjnej wersji aplikacji. Podczas aktywowania wersji testowej jest on pomijany. Zarejestrowani użytkownicy mogą wysyłać zgłoszenia do pomocy technicznej i laboratorium antywirusowego poprzez Moje konto, dostępne na stronie internetowej Kaspersky Lab, zarządzać kodami aktywacyjnymi i otrzymywać najnowsze informacje o nowych produktach i specjalnych ofertach. Jeżeli wyrażasz zgodę na rejestrację, w odpowiednich polach wpisz dane rejestracyjne, a następnie kliknij przycisk Dalej, aby przesłać dane do Kaspersky Lab. KROK 9. FINALIZOWANIE PROCESU AKTYWACJI Kreator aktywacji poinformuje Cię, że program Kaspersky PURE został pomyślnie aktywowany. Dodatkowo w tym oknie wyświetlane są informacje na temat bieżącej licencji: typ licencji (komercyjna lub testowa), data wygaśnięcia oraz liczba komputerów, dla których przeznaczona jest licencja. Jeśli korzystasz z subskrypcji, informacja o jej stanie będzie wyświetlana w miejscu daty wygaśnięcia licencji. W celu zakończenia działania Kreatora kliknij przycisk Zakończ. AKTUALIZOWANIE POPRZEDNIEJ WERSJI KASPERSKY PURE Jeżeli na komputerze jest zainstalowana poprzednia wersja Kaspersky PURE, możesz zaktualizować aplikację do nowej wersji Kaspersky PURE. Jeśli posiadasz bieżącą licencję dla Kaspersky PURE, nie musisz aktywować aplikacji: Kreator instalacji automatycznie otrzyma informacje o Twojej licencji dla Kaspersky PURE i użyje jej podczas procesu instalacji. Instalacja Kaspersky PURE jest przeprowadzana w trybie interaktywnym przy użyciu Kreatora instalacji. Kreator składa się z szeregu okien (kroków) przełączanych przy pomocy przycisków Wstecz i Dalej. W celu zamknięcia Kreatora po zakończeniu jego działania kliknij przycisk Zakończ. W celu zatrzymania Kreatora w dowolnym momencie użyj przycisku Anuluj. Jeśli aplikacja chroni więcej niż jeden komputer (maksymalna liczba komputerów określona w warunkach umowy licencyjnej), należy zainstalować ją w ten sam sposób na wszystkich komputerach. W celu zainstalowania programu Kaspersky PURE na komputerze: uruchom plik instalacyjny (z rozszerzeniem *.exe) znajdujący się na płycie CD zawierającej program. Do zainstalowania Kaspersky PURE możesz również użyć pakietu dystrybucyjnego, pobranego z Internetu. W tej sytuacji Kreator instalacji wyświetli kilka dodatkowych kroków instalacji dla niektórych wersji językowych. 20
I NSTALOWANIE I DEZINSTALOWANIE APLIKACJI W TEJ SEKCJI: Krok 1. Wyszukiwanie nowszej wersji aplikacji... 21 Krok 2. Uruchamianie instalacji aplikacji... 21 Krok 3. Przeglądanie treści Umowy licencyjnej... 21 Krok 4. Kaspersky Security Network - Oświadczenie o Gromadzeniu Danych... 22 Krok 5. Instalacja... 22 Krok 6. Finalizowanie instalacji... 22 KROK 1. WYSZUKIWANIE NOWSZEJ WERSJI APLIKACJI Przed rozpoczęciem instalacji Kreator instalacji sprawdzi, czy na serwerach aktualizacji Kaspersky Lab znajduje się nowsza wersja Kaspersky PURE. Jeżeli program nie odnajdzie nowszej wersji na serwerach aktualizacji Kaspersky Lab, zostanie uruchomiony Kreator instalacji bieżącej wersji. Jeżeli na serwerach uaktualnień znajduje się nowsza wersja Kaspersky PURE, zostanie wyświetlone pytanie o jej pobranie i zainstalowanie na komputerze. Zaleca się zainstalowanie nowej wersji aplikacji, ponieważ nowsze wydania zawierają udoskonalenia zapewniające bardziej niezawodną ochronę komputera. Jeżeli anulujesz pobieranie nowej wersji, zostanie uruchomiony Kreator instalacji bieżącej wersji. Jeżeli zdecydujesz się na zainstalowanie nowszej wersji, zostaną pobrane pliki dystrybucyjne produktu, a Kreator instalacji nowej wersji zostanie uruchomiony automatycznie. W celu uzyskania szczegółowych informacji dotyczących procedury instalacji zapoznaj się z odpowiednią dokumentacją. KROK 2. URUCHAMIANIE INSTALACJI APLIKACJI W tym kroku Kreator instalacji zaoferuje zainstalowanie aplikacji. Aby kontynuować instalację, kliknij przycisk Instaluj. W zależności od wybranego typu instalacji oraz wersji językowej aplikacji, w tym kroku Kreator zaoferuje przeczytanie treści umowy licencyjnej zawieranej pomiędzy Tobą a Kaspersky Lab, a także zaoferuje uczestnictwo w Kaspersky Security Network. KROK 3. PRZEGLĄDANIE TREŚCI UMOWY LICENCYJNEJ Na tym etapie powinieneś przeczytać umowę licencyjną zawieraną między Tobą a firmą Kaspersky Lab. Przeczytaj uważnie umowę licencyjną i, w przypadku akceptacji wszystkich jej warunków, kliknij przycisk Zgadzam się. Proces instalacji będzie kontynuowany. Jeżeli nie zaakceptujesz warunków umowy licencyjnej, aplikacja nie zostanie zainstalowana. 21
P ODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA KROK 4. KASPERSKY SECURITY NETWORK - OŚWIADCZENIE O GROMADZENIU DANYCH W tym kroku Kreator instalacji zaproponuje uczestnictwo w Kaspersky Security Network. Z uczestnictwem wiąże się przesyłanie do firmy Kaspersky Lab informacji o nowych zagrożeniach wykrytych na Twoim komputerze, uruchamianych aplikacjach, pobranych podpisanych aplikacjach i Twoim systemie. Żadne dane użytkowników nie są gromadzone, przetwarzane, ani przechowywane przez Kaspersky Lab. Przeczytaj treść Oświadczenia o Gromadzeniu Danych. Jeżeli zgadzasz się z jego wszystkimi warunkami, w oknie Kreatora zaznacz pole "Zgadzam się na uczestnictwo w Kaspersky Security Network (KSN)". Kliknij przycisk Dalej, aby przejść do kolejnego kroku Kreatora. KROK 5. INSTALACJA Instalacja programu może zająć trochę czasu. Poczekaj, aż zostanie ona zakończona. Po zakończeniu instalacji Kreator automatycznie przejdzie do następnego kroku. Podczas instalacji program Kaspersky PURE sprawdza komputer. Może to skutkować wykryciem następujących problemów: Niezgodność systemu operacyjnego z wymaganiami programowymi. Podczas instalacji Kreator sprawdza, czy: System operacyjny i zainstalowanie pakiety Service Pack spełniają wymagania instalacji Dostępne są wszystkie niezbędne aplikacje Na dysku jest wystarczająca ilość wolnego miejsca, aby zainstalować aplikację Jeżeli program ustali, że któreś z wymagań nie jest spełnione, wyświetlony zostanie stosowny komunikat. Obecność na komputerze niekompatybilnego oprogramowania. Jeśli wykryte zostaną takie programy, wyświetlona zostanie ich lista i zaoferowane zostanie ich usunięcie. Aplikacje, których Kaspersky PURE nie może usunąć automatycznie, powinny zostać usunięte ręcznie. Po usunięciu niekompatybilnych aplikacji będziesz musiał ponownie uruchomić komputer w celu kontynuowania instalacji programu Kaspersky PURE. Obecność na komputerze szkodliwego oprogramowania. Jeżeli na komputerze zostaną wykryte jakiekolwiek szkodliwe aplikacje, które uniemożliwiają zainstalowanie oprogramowania antywirusowego, Kreator instalacji zaoferuje pobranie narzędzia Kaspersky Virus Removal Tool, zaprojektowanego do neutralizowania infekcji. Po wyrażeniu zgody na zainstalowanie tego narzędzia Kreator pobierze je z serwera Kaspersky Lab i automatycznie zainstaluje. W przypadku, gdy Kreator nie będzie mógł pobrać narzędzia, wyświetlony zostanie odnośnik do jego ręcznego pobrania. KROK 6. FINALIZOWANIE INSTALACJI W ostatnim oknie Kreatora zostanie wyświetlona informacja o pomyślnym zakończeniu instalacji aplikacji. Po zainstalowaniu aplikacji uruchom ponownie system operacyjny. Jeżeli pole Uruchom Kaspersky PURE 3.0 jest zaznaczone, aplikacja zostanie automatycznie uruchomiona po ponownym uruchomieniu systemu operacyjnego. Jeżeli przed zamknięciem Kreatora usunięto zaznaczenie z pola Uruchom Kaspersky PURE 3.0, należy uruchomić aplikację ręcznie. 22
USUWANIE APLIKACJI Po odinstalowaniu programu Kaspersky PURE Twój komputer oraz dane osobiste nie będą chronione! Program Kaspersky PURE jest dezinstalowany przy pomocy Kreatora instalacji. W celu uruchomienia kreatora: W menu Start wybierz Programy Kaspersky PURE 3.0 Odinstaluj Kaspersky PURE 3.0. W TEJ SEKCJI: Krok 1. Zapisywanie danych do ponownego użycia... 23 Krok 2. Potwierdzenie dezinstalacji... 24 Krok 3. Dezinstalowanie aplikacji. Kończenie dezinstalacji... 24 KROK 1. ZAPISYWANIE DANYCH DO PONOWNEGO UŻYCIA Na tym etapie możesz określić, które dane aplikacji mają zostać zapisane do ponownego użycia podczas kolejnej instalacji aplikacji (na przykład jej nowej wersji). Możesz określić następujące typy danych do ponownego użycia: Informacje o licencji zestaw danych eliminujących potrzebę aktywacji nowej aplikacji poprzez użycie bieżącej licencji pod warunkiem, że nie wygaśnie ona do momentu uruchomienia instalacji. Obiekty poddane kwarantannie pliki przeskanowane przez program i umieszczone w Kwarantannie lub Kopii zapasowej. Po usunięciu Kaspersky PURE z komputera pliki kwarantanny staną się niedostępne. Aby mieć dostęp do tych plików, należy zainstalować Kaspersky PURE. Ustawienia wymagane do działania aplikacji - ustawienia aplikacji zdefiniowane podczas jej konfiguracji. Kaspersky Lab nie gwarantuje obsługi ustawień z poprzednich wersji aplikacji. Po zainstalowaniu nowszej wersji aplikacji zalecamy sprawdzić ją pod kątem poprawności jej ustawień. Dane ichecker - pliki zawierające informacje o obiektach przeskanowanych przy użyciu technologii ichecker. Zaszyfrowane kontenery (łącznie z danymi) pliki przeniesione do zaszyfrowanych kontenerów przy użyciu funkcji Szyfrowanie danych. Bazy Menedżera haseł (dla wszystkich użytkowników) konta użytkowników, osobiste notatki, zakładki i wizytówki, utworzone przy użyciu funkcji Menedżera haseł. Bazy danych modułu Anti-Spam - bazy zawierające próbki niechcianych wiadomości (spamu), pobrane i zapisane przez aplikację. Domyślnie aplikacja wyświetla pytanie dotyczące zapisania informacji o aktywacji. 23
P ODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA W celu zapisania danych do ponownego użycia: zaznacz pola obok typów danych, które chcesz zapisać. KROK 2. POTWIERDZENIE DEZINSTALACJI Ponieważ usunięcie aplikacji zagraża bezpieczeństwu komputera oraz danych osobistych, użytkownik musi potwierdzić jej usunięcie. W tym celu kliknij przycisk Usuń. KROK 3. DEZINSTALOWANIE APLIKACJI. KOŃCZENIE DEZINSTALACJI W tym kroku Kreator instalacji usuwa aplikację z komputera. Poczekaj na zakończenie procesu dezinstalacji. Podczas dezinstalacji aplikacji wymagane będzie ponowne uruchomienie systemu operacyjnego. Jeżeli anulujesz ponowne uruchomienie komputera, zakończenie procedury dezinstalacji zostanie odroczone do czasu ponownego uruchomienia systemu operacyjnego. 24
LICENCJONOWANIE APLIKACJI Sekcja ta zawiera informacje o podstawowych pojęciach związanych z aktywacją aplikacji. Należy zapoznać się z informacjami zawartymi w tej sekcji, aby dowiedzieć się więcej o przeznaczeniu umowy licencyjnej, typach licencji, sposobach aktywacji aplikacji i odnawianiu licencji. W TEJ SEKCJI: Informacje o Umowie licencyjnej... 25 Informacje o licencji... 25 Informacje o przekazywaniu danych... 26 Informacje o kodzie aktywacyjnym... 27 INFORMACJE O UMOWIE LICENCYJNEJ Umowa licencyjna to wiążąca umowa prawna zawierana pomiędzy Tobą a firmą Kaspersky Lab ZAO, która określa zasady korzystania z zakupionej aplikacji. Przed rozpoczęciem korzystania z aplikacji przeczytaj dokładnie warunki Umowy licencyjnej. Potwierdzenie akceptacji treści Umowy licencyjnej podczas instalacji aplikacji jest równoważne z akceptacją warunków tejże umowy. Jeśli nie akceptujesz warunków Umowy licencyjnej, musisz przerwać instalację lub zrezygnować z korzystania z aplikacji. INFORMACJE O LICENCJI Licencja to czasowo ograniczone prawo do korzystania z aplikacji nadane zgodnie z Umową licencyjną. Licencja zawiera unikatowy kod aktywacyjny przeznaczony dla Twojej kopii Kaspersky PURE. Bieżąca licencja umożliwia korzystanie z następujących usług: Używania aplikacji na jednym lub kilku urządzeniach. Liczba urządzeń, na których możesz korzystać z aplikacji, jest określona w umowie licencyjnej. Pomocy technicznej Kaspersky Lab. Korzystania z innych usług świadczonych przez firmę Kaspersky Lab lub jej partnerów w trakcie okresu ważności licencji (sekcja "Usługi świadczone użytkownikom" na stronie 15). Zakres świadczonych usług oraz czas korzystania z aplikacji zależą od typu licencji użytej do aktywacji aplikacji. Dostępne są następujące typy licencji: Testowa darmowa licencja udostępniana w celu zapoznania się z aplikacją. Licencja testowa ma zazwyczaj krótki okres ważności. Po wygaśnięciu licencji wszystkie funkcje Kaspersky PURE są blokowane. Aby kontynuować korzystanie z aplikacji, musisz zakupić licencję komercyjną. 25
P ODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA Komercyjna płatna licencja oferowana podczas zakupu aplikacji. Po wygaśnięciu licencji komercyjnej aplikacja przełącza się do trybu ograniczonej funkcjonalności (na przykład nie jest dostępne aktualizowanie i korzystanie z Kaspersky Security Network). Nadal możesz korzystać ze wszystkich modułów aplikacji oraz wykonywać skanowanie w poszukiwaniu wirusów i innych szkodliwych programów, ale tylko z użyciem baz danych, które zostały zainstalowane przed zakończeniem okresu licencjonowania. Aby kontynuować korzystanie z aplikacji Kaspersky PURE w trybie pełnej funkcjonalności, musisz odnowić licencję komercyjną. Zalecamy odnowienie licencji przed jej wygaśnięciem, aby zapewnić maksymalną ochronę komputera przed wszystkimi zagrożeniami. INFORMACJE O PRZEKAZYWANIU DANYCH W celu zwiększenia poziomu ochrony należy zaakceptować postanowienia umowy licencyjnej, co wiąże się z wyrażeniem zgody na wysyłanie do Kaspersky Lab w trybie automatycznym: informacji o sumach kontrolnych przetworzonych plików (MD5); informacji niezbędnych do oszacowania reputacji adresów internetowych; statystyk użycia powiadomień produktu; danych statystycznych dotyczących ochrony przed spamem; danych dotyczących aktywacji Kaspersky PURE i obecnie używanej wersji; informacji o typach wykrytych zagrożeń; informacji o aktualnie używanym certyfikacie cyfrowym i informacji niezbędnych do jego weryfikacji. Jeżeli komputer posiada moduł TPM (Trusted Platform Module), wyrażasz również zgodę na przesłanie do Kaspersky Lab raportu TPM z uruchamiania systemu operacyjnego oraz informacji niezbędnych do jego weryfikacji. Jeżeli podczas instalacji programu Kaspersky PURE wystąpi błąd, wyrażasz zgodę na automatyczne przesyłanie do Kaspersky Lab informacji o kodzie błędu, aktualnie używanym pakiecie dystrybucyjnym i Twoim komputerze. Jeśli uczestniczysz w Kaspersky Security Network, do firmy Kaspersky Lab automatycznie przesyłane są następujące informacje wygenerowane w trakcie działania Kaspersky PURE: informacje o sprzęcie i oprogramowaniu zainstalowanym na komputerze; informacje o stanie ochrony antywirusowej komputera, o wszystkich potencjalnie szkodliwych obiektach i działaniach, a także o decyzjach podjętych w związku z tymi obiektami i działaniami; informacje o pobieranych i uruchamianych aplikacjach; informacje o błędach interfejsu i użyciu interfejsu Kaspersky PURE; informacje o wersji aktualnie używanych baz danych; statystyki dotyczące aktualizacji i połączeń z serwerami Kaspersky Lab; statystyki rzeczywistego czasu wykonywania skanowania obiektów przez składniki aplikacji. Oprócz tego dodatkowe sprawdzanie po stronie Kaspersky Lab może wymagać przesłania plików (lub fragmentów plików), które mogą zostać wykorzystane przez cyberprzestępców do uszkodzenia komputera lub danych. 26