ZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY W CELU ROZEZNANIA RYNKU POWIATOWY URZĄD PRACY W BĘDZINIE ZAPRASZA DO ZŁOŻENIA OFERTY W ZAKRESIE: dostawy infokiosków wraz oprogramowaniem (montaż i instalacja) pod potrzeby Powiatowego Urzędu Pracy w Będzinie 1. Nazwa i adres Zamawiającego: Zamawiającym jest Powiatowy Urząd Pracy w Będzinie Adres: ul. Ignacego Krasickiego 17A, 42-500 Będzin tel. (32) 267 30 03, faks (32) 267 41 53 Adres e-mail: pup@pup.bedzin.pl Strona internetowa: www.pup.bedzin.pl Godziny urzędowania: od 7 00 do 15 00. 2. Opis przedmiotu zamówienia: 1) Przedmiotem niniejszego Zamówienia jest dostawa fabrycznie nowych infokiosków wraz z oprogramowaniem pod potrzeby Powiatowego Urzędu Pracy w Będzinie, w tym ich montaż i instalacja oprogramowania. Pod pojęciem fabrycznie nowe Zamawiający rozumie produkty wykonane z nowych elementów, bez śladów uszkodzenia, w oryginalnych opakowaniach producenta z widocznym logo, symbolem produktu. 2) Szczegółowy opis minimalnych, wymaganych parametrów infokiosków oraz ich liczba: a) Kiosk multimedialny wewnętrzny wolnostojący - 3 sztuki Element Opis wymagań minimalnych Obudowa Infokiosk wolnostojący wewnętrzny, umożliwiający obsługę na siedząco, przystosowany również do korzystania przez osoby niepełnosprawne, poruszające się na wózkach Konstrukcja infokiosku powinna być wykonana z blachy stalowej malowanej proszkowo Dostęp do wnętrza obudowy powinny umożliwiać drzwiczki rewizyjne otwierane na zewnątrz na zawiasach trzpieniowych, zamykane na 2 zamki patentowe Wentylacja infokiosku powinna być wymuszona przez system wentylacyjny. na froncie obudowy logo lub grafika zgodna z wymaganiami Zamawiającego obudowa malowana proszkowo farbą, drobnostrukturową w kolorze wg ustaleń z Zamawiającym. Podstawa podstawa w kształcie prostokąta zapewniająca stabilność urządzenia umożliwiająca trwałe zamocowanie do podłoża wykonana z blachy stalowej malowana proszkowo farbą drobnostrukturową w kolorze wg ustaleń z Zamawiającym Monitor przekątna monitora min : 19'' rodzaj wyświetlacza: TN czas reakcji matrycy max [msec] : 5 kąt widzenia obrazu (poziom/pion) min: 170 poziomo / 160 pionowo (CR 10:1) 1
jasność min [cd/m 2 ] min: 250 kontrast min (typ.): 1000:1 naturalna rozdzielczość pracy min:1280x1024@ 60 Hz Nakładka dotykowa przekątna min : 19 technologia detekcji dotyku pojemnościowa twardość powierzchni min 7H w skali Mohsa przejrzystość min. 90% odporna na zadrapania, porysowanie itp., Jednostka sterująca kioskiem Jednostka sterująca kioskiem Wyposażenie dodatkowe Oprogramowanie systemowe infokiosku Procesor procesor dwurdzeniowy o częstotliwości taktowania procesora min. 2.6 GHz, uzyskujący w teście CPU PassMark min 1600 pkt http://www.cpubenchmark.net/cpu_list.php Pamięć RAM min. 2 GB Dysk twardy min. 250 GB Karta Zintegrowana dźwiękowa Karta sieciowa Zintegrowana 10/100/1000 MBit/s Karta Zintegrowana graficzna głośniki 2 szt. zamontowane nad monitorem w profilu panelu frontowego, podłączone do jednostki centralnej. Klawiatura metalowa wandaloodporna z trackballem GNU/Linux lub równoważny Zasilanie 230V, 50 Hz, pobór mocy max: 300W Gwarancja Min. 36 miesięcy b) Oprogramowanie infokiosku Centralny system zarządzania Wspólne cechy systemu zarządzania brak konieczności instalowania oprogramowania na komputerach administratorów - zarządzanie przez dowolną przeglądarkę internetową Zarządzanie odbywać się będzie przez stronę www w sposób prosty dla osoby nietechnicznej poprzez aplikacje/serwis www Interface użytkownika całkowicie w języku polskim Dostęp do serwisu odbywać się będzie przez stronę www z możliwością wykorzystania bezpiecznego protokołu HTTPS z autoryzacją i autentykacją logujących się osób przy pomocy lokalnie przechowywanego certyfikatu elektronicznego Strona www do zarządzania będzie działać poprawnie pod przeglądarkami co najmniej trzech różnych producentów (np. Opera, Firefox, Chrome). Strona będzie spełniać standardy XHTML 1.1 transitional oraz przejdzie poprawnie walidację przez zewnętrzny serwis http://validator.w3.org/ Możliwość pracy pod kontrolą systemów operacyjnych GNU/Linux lub Windows Server Komunikacja z infokioskami odbywa się jednostronnie. Brak konieczności posiadania zewnętrznych, publicznych adresów IP przez infokioski lub przekierowywania na nie portów Moduł administracji Istnieje możliwość ustawienia parametrów pracy dla aplikacji zainstalowanych w pojedynczym infokiosku lub w grupie infokiosków wraz z uwzględnieniem hierarchii węzłów. Realizacja przez system infokiosków wirtualnych, z których konfiguracja jest dziedziczona na poszczególne infokioski fizyczne w zależności od przynależności do 2
określonych węzłów struktury, w których znajduje się dany infokiosk wirtualny Dla każdego węzła logicznego istnieje możliwość określenia poziomu infrastruktury (np. Centralny, Grupowy, Lokalny, Infokiosk). Dla każdego administratora istnieje możliwość przydzielenia poziomu infrastruktury (np. Centralny, Grupowy, Lokalny, Infokiosk), Dla każdego węzła istnieje możliwość przypisania administratora do obsługi danego węzła i ew. wszystkich węzłów podpiętych do niego. Dla każdego węzła istnieje możliwość określenia węzła nadrzędnego. Istnieje możliwość tworzenia dodatkowych kont administratorów. Dla każdego administratora istnieje możliwość podania loginu z hasłem oraz innych dodatkowych informacji np. nr telefonu, adresu e-mail. Moduł infokiosków Istnieje możliwość przypisania dodatkowych parametrów dla infokiosku (np. nazwa, lokalizacja, numer, opis, itp.) ułatwiających ich identyfikację infokiosku w systemie. Informacja wyświetlana w formie przyjaznych dymków Każdy infokiosk przynajmniej raz na dobę połączy się z serwerem centralnym i ściągnie przeznaczone dla niego wygaszacze ekranu, konfigurację, przyciski menu itp. Każdy infokiosk przynajmniej raz na dobę będzie raportował aplikacji zarządzającej na serwerze centralnym swój bieżący stan działania oraz statystyki aktywności użytkowników. Moduł menu Istnieje możliwość definiowania menu jako przyciski na stronie startowej/głównej i w podstawowym oknie przeglądarki. Istnieje możliwość wyboru języka (polski, angielski, niemiecki, rosyjski, czeski) w którym wyświetlane będą informacje. Istnieje możliwość edycji przycisku (rozmiaru, kolorystyki, czcionki) dla każdej pozycji menu. Istnieje możliwość przypisania gotowej skórki dla każdej pozycji menu. Istnieje możliwość, dla każdej pozycji menu, określenia wyświetlanej na przycisku nazwy powiązanej z dokonanym wyborem wersji językowej. Istnieje możliwość, dla każdej pozycji menu, określenia adresu URL powiązanego z dokonanym wyborem wersji językowej. Istnieje możliwość, dla każdej pozycji menu, określenia, czy infokiosk ma wyświetlić stronę on-line czy off-line Istnieje możliwość odwołania się z pozycji menu do plików off-line (plik DOC, PDF, HTML). Istnieje możliwość uruchomienia odpowiedniej aplikacji z pozycji menu. Istnieje możliwość, dla każdej pozycji menu, określenia komunikatu, który ma być wyświetlony gdyby link dla niej nie został zdefiniowany lub był nieosiągalny. Istnieje możliwość podglądu zdefiniowanego menu startowego Moduł statystyk i raportów Każdy infokiosk przynajmniej raz na dobę będzie raportował aplikacji zarządzającej na serwerze centralnym swój bieżący stan działania oraz statystyki aktywności użytkowników (logowania, wylogowania, nieuprawnione logowania, restarty, przekroczenia temp. granicznej, alarmy). Istnieje możliwość rejestracji komunikatów o stanie pracy infokiosków. Istnieje możliwość grupowania statystyk i podsumowań w ramach zdefiniowanych poziomów infrastruktury. Istnieje możliwość wykonywania zdefiniowanej akcji administracyjnej (komunikat e-mail) w odniesieniu do infokiosku, który przez dłużej niż skonfigurowany czas nie przyśle komunikatu o poprawności pracy. Istnieje możliwość wyświetlenia informacji sprzętowych dotyczących danego infokiosku (procesor, dyski twarde, karta graficzna, karta sieciowa, pamięć RAM). Moduł wygaszaczy Istnieje możliwość definiowania wygaszaczy ekranu Istnieje możliwość określania kolejności jak i czasu wyświetlanych wygaszaczy. 3
Moduł zarządzania interfacem przeglądarki Istnieje możliwość przypisania źródła wygaszacza (plik, link z zawartością) Moduł wygaszacza obsługuje następujące typy plików ( JPG, JPEG, PNG, DOC, ODT, PDF, TXT, MP3, WAV, VMA, AVI, MPG, MPEG). Istnieje możliwość zmiany wyglądu poszczególnych elementów aplikacji infokiosku na podstawie zdefiniowanych skórek. Do podstawowych opcji zaliczyć można: o Zmianę rozmiaru czcionki o Zmianę kroju czcionki o Zmianę koloru czcionki o Zmianę formatowania czcionki (pogrubienie, podkreślenia, pochylenie) o Zmianę koloru lub obrazka tła. Moduł linków Istnieje możliwość filtrowania adresów stron internetowych poprzez moduł edycji linków zabronionych i dozwolonych Istnieje możliwość bardzie zaawansowanego określania filtrów wykorzystując wyrażenia regularne. Istnieje możliwość przypisywania komunikatów, które pojawią się w momencie wychwycenia linku zabronionego. Moduł zadań Istnieje możliwość cyklicznego wywoływania określonych zdarzeń (restart aplikacji, restart systemu, wyłączenia, itp.) Istnieje możliwość dokładnego sprecyzowania czasu wykonania (minuta, godzina, dzień, miesiąc) konkretnego zadania. Moduł monitoringu Istnieje możliwość sprawdzenia bieżącego stanu infokiosku (offline, online) Istnieje możliwość zdalnego wyłączenia i zresetowania infokiosku. Każdy infokiosk co zadany interwał czasu przesyłał będzie do centralnego serwera zarządzającego aktualny zrzut ekranu za pomocą oprogramowania SecureCopy via SSH zabezpieczonego lokalnie przechowywanym certyfikatem elektronicznym Istnieje możliwość bieżącej obserwacji i analizy danych pobieranych z czujników przy współpracy ze sterownikiem temperatury/wilgotności np. temperatura wewnętrzna, temperatura zewnętrza. Analiza zmian temperatury stanowić może przydatną informację sugerującą przykładowo konieczność czyszczenia lub wymiany filtrów Dane prezentowane są w formie wykresu, który automatycznie odświeża się co zadany interwał czasu. Możliwość przeglądu danych archiwalnych z zadanego okresu Istnieje możliwość określenia wartości granicznych (wyróżnionych również na wykresie), które będą miały wpływ na dalsze działanie infokiosku. Przy współpracy ze sterownikiem temperatury/wilgotności możliwość automatycznego wyłączenie monitora i jednostki centralnego po przekroczeniu wartości granicznych (maksymalnej i minimalnej) temperatury wewnątrz infokiosku. Po powrocie temperatury do wartości normalnych następuje automatycznie uruchomienie jednostki centralnej i monitora. Moduł zarządzania DigitalSignage Możliwość konfiguracji: o Biblioteki mediów Playlist (scenariuszy odtwarzania) o Harmonogramów (dzień, miesiąc, rok) o Dowolny podział ekranów na strefy o Nieograniczona ilość kanałów, playlist, lokalizacji Harmonogramowanie wyświetlania playlist umożliwiające: o Wybranie playlisty, wstawienie jej do harmonogramu oraz wyświetlenie jej w dowolnym czasie i dowolnej strefie o Umożliwia ustanowienie harmonogramu na minuta/godzina/dzień/tydzień z dokładnością do 1 sekundy możliwością ustawienia dowolnego cyklu powtarzania playlisty istnieje możliwość powiązania sposobu wyświetlania z określeniem poziomu infrastruktury (aby można było różnicować informacje wg 4
Moduł przeglądarki internetowej terytorium), istnieje możliwość gromadzenia statystyk (data, godzina, ilość) emisji materiału wspierane formaty: Video (MPEG1/2/4, AVC, AVI, WMV, DiVx), obrazy (JPG, GIF), dźwięk (WMA, MP3), prezentacje / pokaz slajdów, tekst (TXT, plansze tekstowe), kanały RSS (plansze tekstowe, ruchome paski informacyjne), animacje Flash, HTML video (MPEG1/2/4, AVC, AVI, DivX), Cechy ogólne Praca w środowisku Windows oraz GNU/Linux Przeglądarka oparta o nowoczesny silnik renderujący Webkit, przechodzący test Acid3 w 100% oraz posiadający wsparcie dla technologii HTML5 przeglądanie w zakładkach pasek przewijania dostosowany do obsługi poprzez ekran dotykowy automatyczny powrót do strony startowej po określonym definiowalnym interwale czasowym, umożliwia przeglądanie stron internetowych zawierających obiekty Flash i Java, przeglądanie dokumentów PDF, XLS, DOC, ODF możliwość wyboru wyszukiwarki, która będzie ładowana przyciskiem w menu startowym możliwość zablokowania stron z niezaufanym certyfikatem możliwość uruchomienia strony domowej w pełnym oknie możliwość automatycznego włączania (bios) i wyłączania komputera o określonej godzinie możliwość umieszczenia strony startowej oraz wybranych podstron na dysku lokalnym możliwość wyboru i definiowania strony startowej, listy dostępnych funkcji i przycisków w tym przycisku powrotu do strony startowej, Moduł e-mail moduł umożliwia wysyłanie poczty elektronicznej z możliwością dołączenia do niej zapisu filmu lub zdjęcia wykonanego wbudowaną w infokiosk kamerą możliwość włączenie lub wyłączenia modułu możliwość konfiguracji stopki automatycznie dołączanej do każdej wiadomości Moduł bezpieczeństwa możliwość zdefiniowania godzin w jakich kiosk ma udostępniać Internet możliwość definiowania ustawień, które wpływają na bezpieczeństwo pracy w tym: możliwość blokady ściągania i uruchamiania tzw. cookies, skryptów, apletów Java możliwość definiowania obszarów (zakresów adresów) internetowych, do których użytkownik ma dostęp lub nie. Filtrowanie uwzględniać będzie adresowanie domenowe (DNS) jak i numery IP, oraz umożliwiać dopuszczanie lub blokowanie wskazanych podstron (linków), możliwość konfiguracji opcji wygaszania ekranu w połączeniu z dodatkowymi funkcjami takimi jak: automatyczne zamykanie otwartych okien, kasowanie tymczasowych plików, usuwanie historii przeglądarki i rozpoczęcie wyświetlania wskazanej strony, Moduł monitoringu monitorowanie systemu operacyjnego (tzw. Software Watch-Dog), które kontroluje zajętość pamięci oraz innych krytycznych elementów systemu i dokonuje jego reinicjalizacji w sytuacji zagrażającej zablokowaniem oprogramowania, obsługa Hardware Watch-Dog wykonującego automatyczną reinicjacje systemu operacyjnego, możliwość przejścia do panelu administracyjnego systemu monitoringu i sterowania temperaturą i wilgotnością (w przypadku zainstalowania takiego modułu w infokiosku) wyłącznie za pośrednictwem ekranu 5
Moduł klawiatury ekranowej Moduł Digital Signage dotykowego, po wpisaniu konfigurowalnego hasła z klawiatury ekranowej (brak konieczności otwierania infokiosku i podłączania klawiatury) możliwość monitoringu i rejestracji obrazu otoczenia kiosku poprzez wbudowaną kamerę możliwość zdalnego podglądu aktualnie wyświetlanego obrazu na infokiosku monitorowanie pracy infokiosku (m.in. informowanie administratora o pracy kiosku logowaniu, wylogowaniu, restartach, zabezpieczenie przed nieuprawnioną ingerencją użytkownika w system operacyjny), możliwość przywołania klawiatury w dowolnym momencie automatycznie wyświetlenie klawiatury ekranowej po wejściu w pola edycyjne możliwość przemieszczania klawiatury po ekranie możliwość konfiguracji stopnia przeźroczystości wyraźna wizualizacja momentu wciśnięcia klawisza poprzez odpowiednią animację możliwość wydzielenia części ekranu kiosku do prezentacji treści multimedialnych możliwość zdefiniowana dowolnej ilości stref w ramach wydzielonego obszaru ekranu możliwość dowolnego przydzielania treści multimedialnych do stref obsługa następujących formatów: o obrazki: jpg, bmp, png o filmy: avi, mpg, vob, mpeg o prezentacji flash: swf o stron internetowych o dokumenty: pdf, ppt, pptx, odp o paski informacyjne: tekstowe i rss o plansze informacyjne: tekstowe i rss zbieranie danych statystycznych dotyczących wyświetlanie poszczególnych treści Moduł bluetooth wbudowana aplikacja pozwalająca na rozsyłanie treści multimedialnych poprzez Bluetooth (wymaga zainstalowania nadajnika bluetooth USB) możliwość wysyłania wiadomości tekstowych możliwość wysyłania wiadomości obrazkowych możliwość wysyłania zasobów multimedialnych tylko do telefonów określonych producentów zbieranie danych statystycznych dotyczących wysyłania poszczególnych treści Wsparcie dla osób niepełnosprawnych Moduł filtrujący strony internetowe możliwość powiększenia treści wyświetlanych w oknie przeglądarki możliwość zmiany pozycji przeglądarki internetowej względem pozostałych treści np. przesunięcie do dolnej krawędzi ekranu w przypadku osoby poruszającej się na wózku inwalidzkim możliwość współpracy z syntezatorem mowy odczytującym treść dowolnej strony internetowej możliwość blokady pornografii (także przemocy, hazardu czy rasizmu), nie blokując pojęć encyklopedycznych, haseł związanych z planowaniem rodziny itp. filtr posiada bazę adresów zabronionych z możliwości jej automatycznej aktualizacji oraz niezależny moduł oceny stron nie będących w bazie na podstawie ich zawartości filtr przed wyświetleniem strony użytkownikowi przypisuje każdemu słowu na stronie punkty. Jeśli słowo jest negatywne (np. "erotyka", "xxx") daje mu plusowe punkty. Jeśli pozytywne (np. "biologia", "rodzina") daje mu punkty ujemne. Na końcu sumuje całą punktację. Jeśli przekroczy ona limit grzeczności, blokuje ją. Użytkownik zobaczy tylko ostrzeżenie. 6
Moduł współpracy z urządzeniami peryferyjnymi obsługa czujnika ruchu dezaktywacja wygaszacza po zbliżeniu użytkownika do infokiosku możliwość obsługi czytnika kart bezdotykowych RFID możliwość zarządzania zainstalowanym w infokiosku HotSpotem System operacyjny infokiosku Platforma Windows 7 PRO Cechy praca w trybie live (system w pamięci RAM, tylko do odczytu) pełne zabezpieczenie przez zanikiem zasilania, działaniem złośliwego oprogramowania, próbami ingerencji w system operacyjny przez użytkowników po restarcie urządzenia system powraca do konfiguracji wyjściowej możliwość pracy z nośnikami FLASH o małych pojemnościach (karty CF, dyski SSD) łatwa aktualizacja poprzez podmianę kilku plików na nośniku dane zmienne, konfiguracyjne, kontent DigitalSignage przechowywane na oddzielnej partycji lub nośniku np. karta CF lub PenDrive Element montaż kiosków w miejscu wskazanym przez Zamawiającego instalacja urządzenia zainstalowane i skonfigurowane oprogramowanie systemowe i oprogramowanie zarządzająco - sterujące szkolenie w zakresie obsługi urządzenia i zainstalowanego oprogramowania dla administratorów instrukcja obsługi dotycząca eksploatacji kiosku i postępowania w przypadku awarii, wydana w języku polskim instrukcja dotycząca konfiguracji oprogramowania, wydana w języku polskim możliwość dokonywania zmian konfiguracji przez Zamawiającego Element Gwarancja gwarancja min. 36 m-cy max 4-godzinny czas reakcji od zgłoszenia usterki, awarii naprawa w ciągu max.24 godzin od zgłoszenia awarii poprzez serwis producenta wsparcie 12-miesięczne w ramach wsparcia kwartalna aktualizacja oprogramowania. Aktualizacje będą zawierać zmiany i rozszerzenia zgłaszane przez administratora Zintegrowany System Serwisowy Opis Zamawiający wymaga aby Wykonawca posiadał wdrożony Zintegrowany System Serwisowy, który w sprawny sposób umożliwia zgłoszenie awarii urządzeń oraz śledzenie statusów naprawy. Zintegrowany System Serwisowy powinien składać się z dwóch elementów: Internetowy system przyjmowania sprzętu do serwisu 7
Funkcjonalność Działanie uzyskanie danych o dostarczonych produktach w szczególności o terminie ważności gwarancji uzyskanie informacji o elementach składowych produktu, jeżeli jest wytworzony przez oferenta podgląd dokonanych w trakcie eksploatacji wymian podzespołów podgląd dołączonych do produktu dokumentów, w szczególności certyfikatów, zaświadczeń uzyskanie historii awarii produktu oraz podjętych interwencji powiadamianie Zamawiającego drogą elektroniczną (np. e- mail) o podjętych czynnościach w ramach zarejestrowanego zgłoszenia (np. określenie terminu usunięcia usterki, określenie terminu planowanej wizyty serwisowej wraz z opisem planowanych czynności, zamknięcie zgłoszenia serwisowego) możliwość zgłaszania propozycji dotyczących funkcjonalności oprogramowania możliwość zgłaszania błędów w oprogramowaniu zarejestrowanie zgłoszenia reklamacyjnego śledzenie stanu obsługi zgłoszenia reklamacyjnego od momentu zarejestrowania do jego zamknięcia Zamawiający wymaga, aby zgłoszenia problemów technicznych były dokonywane drogą elektroniczną przez osobę odpowiedzialną i upoważnioną po stronie Zamawiającego, mającą dostęp do portalu poprzez login i hasło. Zamawiający wymaga, aby Oferent udostępnił do tego serwisu testowy login oraz hasło dostępu wraz ze złożeniem oferty. Do oferty należy dołączyć login oraz hasło do testowego użytkownika systemu. Infolinia Opis ogólnopolski numer o zredukowanej odpłatności 0-800/0-801, dedykowany do obsługi zgłoszeń serwisowych Funkcjonalność możliwość zgłaszania usterek za pośrednictwem infolinii określenie usterki poprzez wybór z listy przypisanej do klawiatury telefonu (cyfry 1-9) weryfikacja zgłaszającego za pomocą identyfikatora uzyskanego od producenta infokiosków identyfikację sprzętu poprzez podanie z klawiatury telefonu numeru fabrycznego zgłaszanego infokiosku połączenie z konsultantem (cyfra 0) 2. Termin wykonania zamówienia: Zamówienie należy wykonać w terminie od dnia zawarcia umowy do dnia 28.12.2012r. 3. Sposób przygotowania oferty: ofertę należy złożyć na załączonym formularzu ofertowym (załącznik nr 1 do niniejszego zaproszenia). Oferty złożone na innym druku formularza nie będą podlegały ocenie. Oferty Wykonawców, którzy nie złożyli kompletnych ofert, dokumentów, o których mowa w pkt 7, wyjaśnień lub nie uzupełnili ofert w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego nie będą rozpatrywane. 4. Miejsce i termin składania ofert: Oferty muszą być złożone w siedzibie Zamawiającego w Powiatowym Urzędzie Pracy w Będzinie, kod pocztowy: 42-500, przy ul. Ignacego Krasickiego 17A, w sekretariacie - pokój numer 113, w terminie do dnia 21 grudnia 2012 roku do godziny 14 00. Godziny pracy sekretariatu: od poniedziałku do piątku od 7 30 do 14 30. 8
5. Przy wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający będzie się kierował następującymi kryteriami oraz ich znaczeniem: 1) Cena - 80 %, 2) Okres gwarancji dla infokiosku - 10 %, 3) Okres gwarancji dla oprogramowania infokiosku - 10 %. 6. Przeliczenie poszczególnych kryteriów na punkty będzie wyglądało następująco: 1) Wartość punktowa kryterium Cena - Pc obliczona zostanie wg poniższego wzoru: najniższa cena oferty z ofert podlegających ocenie Pc = -------------------------------------------------------------------------------- x 100 x 80 % cena oferty badanej Maksymalnie w tym kryterium oferta może otrzymać 80 pkt. 1) Wartość punktowa kryterium Okres gwarancji dla infokiosku - Gdi obliczona zostanie w następujący sposób: badany okres gwarancji (w miesiącach) oferty badanej Gdi = --------------------------------------------------------------------------------------- x 100 x 10 % najdłuższy okres gwarancji (w miesiącach) z ofert podlegających ocenie a) minimalny okres gwarancji wynosi 36 miesięcy, b) okres gwarancji liczony jest w miesiącach, c) maksymalnie w tym kryterium oferta może otrzymać 10 pkt. 2) Wartość punktowa kryterium Okres gwarancji dla oprogamowania infokiosku - Gdoi obliczona zostanie w następujący sposób: badany okres gwarancji (w miesiącach) oferty badanej Gdoi = --------------------------------------------------------------------------------------- x 100 x 10 % najdłuższy okres gwarancji (w miesiącach) z ofert podlegających ocenie a) minimalny okres gwarancji wynosi 12 miesięcy, b) okres gwarancji liczony jest w miesiącach, c) maksymalnie w tym kryterium oferta może otrzymać 10 pkt. 3) Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta Wykonawcy, która spełni warunki określone w niniejszym rozeznaniu, przedstawiająca najkorzystniejszy bilans ceny oraz dwóch pozostałych kryteriów oceny ofert ustalony w oparciu o następujący wzór, przy czym otrzymany wynik zostanie zaokrąglony do dwóch miejsc po przecinku: P = Pc + Gdi + Gdoi 4) Jeżeli Zamawiający nie będzie mógł wybrać oferty najkorzystniejszej z uwagi na to, że dwie lub więcej ofert będzie przedstawiać taki sam bilans ceny i dwóch pozostałych kryteriów oceny ofert, Zamawiający spośród tych ofert wybierze ofertę z niższą ceną. 5. Zamawiający zastrzega sobie prawo: 9
a) do unieważnienia rozeznania rynku w każdej chwili bez podania przyczyny lub odstąpienia od realizacji szkolenia objętego rozeznaniem, b) żądania uzupełnienia przez Wykonawcę złożonych ofert i załączonych do nich dokumentów, jeśli Wykonawca nie dostarczy wszystkich żądanych dokumentów czy informacji, c) żądania wyjaśnienia przez Wykonawcę złożonych ofert i załączonych do nich dokumentów telefonicznie, pocztą elektroniczną lub za pomocą faksu, d) żądania poprawienia złożonych ofert, o ile oferty zawierają błędy. 6. Osoba wyznaczona do kontaktów ze strony Zamawiającego jest : Marcin Flaczyński - tel. 32 267-30-03 (wew. 110). 7. Oferta musi zawierać: 1) Wypełniony formularz oferty - stanowiący załącznik nr 1 do rozeznania, 2) Aktualny odpis z właściwego rejestru (Krajowego Rejestru Sądowego) wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. 3) Upoważnienie - Pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawcy udzielone przez uprawnione osoby, o ile nie wynika z innych dokumentów załączonych przez Wykonawcy, 4) Karty katalogowe proponowanych urządzeń, wizualizacje graficzne oraz rysunki techniczne z wymiarami, 5) Certyfikat ISO 9001 dla producenta sprzętu, 6) Certyfikat ISO 9001 dla wykonawcy oraz firmy serwisującej, 7) Certyfikat ISO 14001 systemu zarządzania środowiskiem dla producenta sprzętu, 8) Certyfikat ISO 14001 systemu zarządzania środowiskiem dla wykonawcy oraz firmy serwisującej, 9) Dokument potwierdzający, że firma serwisująca posiada autoryzację producenta, 10) Zaświadczenie podmiotu uprawnionego do kontroli jakości potwierdzające, że dostarczane produkty, odpowiadają określonym normom lub specyfikacjom technicznym - deklaracja zgodności. Oferowany sprzęt musi spełniać normę CE. Wykonawca musi dołączyć do oferty deklarację zgodności sprzętu z normą bezpieczeństwa CE - należy przez to rozumieć certyfikat wydany przez upoważnioną instytucję certyfikującą lub oświadczenie producenta lub jego upoważnionego przedstawiciela stwierdzające na jego wyłączną odpowiedzialność, że oferowane wyroby są zgodne z zasadniczymi wymaganiami, zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 30 sierpnia 2002 roku o systemie zgodności (tekst jednolity Dz. U. z 2004 roku Nr 204 poz. 2087). Dokumenty wskazane w pkt 7 są składane w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę lub osobę/osoby upoważnioną/upoważnione do reprezentowania Wykonawcy, zgodnie z zasadami reprezentacji wskazanymi we właściwym rejestrze. Będzin, dn. 17.12.2012r. (podpis Zamawiającego) 10