UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG WINDYKACYJNYCH Nr. Zawarta w Poznaniu w dniu.. r. Pomiędzy: Zakra Corp Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Szamarzewskiego 17/1 60-580 Poznań, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu Nowe Miasto i Wilda VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000352191, REGON 301263583, NIP 781-184-60-36, reprezentowaną przez Martę Pudliszak zwanego w dalszej części umowy Zleceniobiorcą, a. (imię i nazwisko) PESEL: dowód osobisty:. adres zameldowania: zwaną/zwanym w dalszej części umowy Zleceniodawcą. Niniejsza umowa zostaje zawarta w celu określenia warunków współpracy w zakresie windykacji wymagalnych, bezspornych i nieprzedawnionych należności Pożyczkodawców udzielonych za pośrednictwem serwisu internetowego prowadzonego przez Zleceniobiorcę pod adresem www.zakra.pl. Postanowienia ogólne 1 1. Przedmiotem niniejszej umowy jest prowadzenie przez Zleceniobiorcę, w imieniu i na rzecz Zleceniodawcy, polubownej i sądowej windykacji należności przekazanych przez Zleceniodawcę do windykacji, stosownie do formularza, który stanowi każdorazowo integralną część niniejszej umowy. 2. Zleceniodawca udziela Zleceniobiorcy pełnomocnictwa do działania w jego imieniu i dokonywania wszelkich czynności prawnych oraz faktycznych związanych z przedmiotem umowy. Pełnomocnictwo do dokonywania czynności stanowi załącznik nr 2 do niniejszej umowy. Obowiązki Zleceniodawcy 2 1. Zleceniodawca zobowiązuje się względem Zleceniobiorcy do dostarczania wszelkich dokumentów oraz danych niezbędnych do wykonania umowy w momencie jej podpisania, nie później jednak niż w terminie 7 dni od momentu wysłania poprawnie wypełnionego formularza z wyłączeniem dokumentów znajdujących się w posiadaniu Zleceniobiorcy. 2. Wyłączną odpowiedzialność za autentyczność dostarczanych dokumentów i danych ponosi Zleceniodawca. 3. Zleceniodawca zobowiązany jest do dostarczenia wszelkich dodatkowych dokumentów oraz odpowiedzi na zapytania Zleceniobiorcy bez zbędnej zwłoki. Strona 1 z 5
4. Zleceniodawca zobowiązany jest do współdziałania ze Zleceniobiorcą w celu odzyskania należności oraz do powstrzymania się od wszelkich działań sprzecznych z przedmiotem umowy. 5. Zleceniodawca nie może bez zgody Zleceniobiorcy dokonywać jakichkolwiek czynności zmierzających do wstrzymania lub umorzenia kwot prowadzonego przez Zleceniobiorcę postępowania windykacyjnego. Wszelkie tego typu działania nie będą wywoływać skutków prawnych w stosunku do umowy zawartej między Zleceniodawcą a Zleceniobiorcą. 6. Obowiązkiem Zleceniodawcy jest niezwłoczne informowanie Zleceniobiorcy o wszelkich kontaktach z dłużnikiem od momentu podpisania niniejszej umowy. 7. Wszelkie wpłaty dłużnika od momentu podpisania umowy przez Zleceniodawcę uznaje się za efekt działań Zleceniobiorcy, za które przysługuje mu wynagrodzenie stosunkowe określone w 5. Obowiązki Zleceniobiorcy 1. Zleceniobiorca zobowiązany jest do należytego wykonywania swoich obowiązków. 3 2. Do obowiązków Zleceniobiorcy należy w szczególności: a) poinformowanie Zleceniodawcy o przyjęciu do realizacji bądź odmowie przyjęcia zlecenia w terminie 2 dni roboczych od dnia otrzymania prawidłowo wypełnionego formularza wraz z dokumentami potwierdzającymi roszczenie; b) sporządzenie i dostarczenie dłużnikowi wezwania do zapłaty, jeżeli istnieje taki wymóg prawny; c) prowadzenie negocjacji z dłużnikiem w zakresie warunków płatności; d) ustalanie, nadzorowanie i zawieranie porozumień dotyczących rozłożenia płatności na raty; e) zawieranie ugód z dłużnikami oraz ich nadzorowanie; f) wystąpienie z powództwem o zapłatę do sądu powszechnego g) informowanie Zleceniodawcy drogą mailową lub za pośrednictwem panelu o postępach w toczących się sprawach nie rzadziej niż raz w miesiącu. 4 1. Zleceniobiorca nie ponosi odpowiedzialności za zwłokę w działaniu Zleceniodawcy, niewywiązanie się przez niego z obowiązków wynikających z niniejszej umowy ani za inne działania sprzeczne z celem niniejszej umowy. 2. Zleceniobiorca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za przedawnienie roszczeń przekazanych Zleceniobiorcy do postępowania windykacyjnego. Wynagrodzenie 1. Z tytułu świadczonych na rzecz Zleceniodawcy usług Zleceniobiorca otrzyma wynagrodzenie w wysokości 5 kwota pożyczki podlegająca windykacji Wynagrodzenie (% od odzyskanej kwoty) od 200 do 500 zł 35% do 1000 zł 30% do 3000 zł 18% powyżej 3000 zł 13% Strona 2 z 5
2. Powyższe kwoty zawierają podatek VAT. 3. Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 niniejszego paragrafu, będzie płatne od każdej kwoty wyegzekwowanej na rzecz Zleceniodawcy w terminie 7 dni od dnia wystawienia przez Zleceniobiorcę Faktury VAT przelewem na rachunek bankowy wskazany na fakturze. Sposób rozliczenia wynagrodzenia określa 6. 4. Za odzyskane przez Zleceniobiorcę należności przekazane do windykacji uważa się również wszelkie wpłaty dokonane przez dłużnika niezależnie od ich formy, dokonane potrącenia, zwrot towaru lub inne formy zaspokojenia roszczeń będących przedmiotem niniejszej umowy, jeśli nastąpiły po podpisaniu umowy. 5. Zleceniodawca upoważnia Zleceniobiorcę do wystawiania faktur VAT bez swojego podpisu. 6 1. Wpłaty na poczet spłaty należności objętej umową będą dokonywane przez dłużnika bezpośrednio na rachunek bankowy Zleceniobiorcy lub jego pełnomocnika. 2. Zleceniodawca jest zobowiązany powiadomić Zleceniobiorcę o każdej wpłacie dłużnika lub innym sposobie zaspokojenia roszczenia w terminie 7 dni od dnia zdarzenia. 3. W wypadku zaistnienia zdarzenia, o którym mowa w ust. 2 niniejszego paragrafu, Zleceniodawca uiści należną kwotę wynagrodzenia w terminie i na rachunek bankowy, które będą określone na fakturze otrzymanej od Zleceniobiorcy. 4. Faktury określające wysokość należnego wynagrodzenia Zleceniobiorca wystawia w złotówkach polskich nie częściej niż raz w miesiącu. 5. Zleceniobiorca wystawia faktury z 7-dniowym terminem płatności, licząc od dnia ich wystawienia. W dniu wystawienia faktury Zleceniodawca otrzyma jej kopię/skan w formie elektronicznej i/lub faksem. 7 1. W wypadku opóźnienia lub zwłoki Zleceniodawcy w zapłacie należnego Zleceniobiorcy wynagrodzenia Zleceniobiorcy przysługują odsetki ustawowe. Czas obowiązywania umowy 1. Umowa niniejsza zostaje zawarta pomiędzy Stronami na czas nieoznaczony. 8 9 1. Zleceniodawca jest upoważniony do natychmiastowego wypowiedzenia niniejszej umowy (ze skutkiem natychmiastowym) jedynie w wypadku rażącego naruszenia postanowień niniejszej umowy przez Zleceniobiorcę, w szczególności w razie niewykonywania obowiązków wynikających z zawartej umowy. 2. Zleceniobiorca jest upoważniony do natychmiastowego wypowiedzenia niniejszej umowy w wypadku rażącego naruszenia postanowień niniejszej umowy przez Zleceniobiorcę, w szczególności w razie przekazania Zleceniobiorcy nieprawdziwych bądź niepełnych danych i dokumentów, naruszenia zasady wyłączności oraz zasady poufności. Strona 3 z 5
Siła wyższa 10 Żadna ze Stron nie będzie uznana za niewywiązującą się z umowy w przypadku, gdy nie będzie w stanie spełnić zobowiązania wynikającego z niniejszej umowy z powodu działania siły wyższej, przez którą Strony rozumieją zdarzenia nagłe i nieprzewidywalne, w szczególności takie, jak: pożar, trzęsienie ziemi, powódź, epidemia, strajk powszechny, zamieszki powszechne, naturalna katastrofa, embargo, wojna, lub z powodu innych okoliczności pozostających poza kontrolą Stron. Rozwiązanie umowy 11 Niniejsza umowa ulega rozwiązaniu na skutek osiągnięcia celu, dla którego została zawarta, wraz z upływem czasu, na jaki została zawarta, lub za wypowiedzeniem określonym w postanowieniu 9 umowy. Wyłączność 12 Strony postanawiają, iż w okresie obowiązywania niniejszej umowy Zleceniodawca nie może przekazywać spraw prowadzonych przez Zleceniobiorcę do prowadzenia innym podmiotom lub osobom (wyłączność). Poufność 13 1. Strony ustalają, że nie będą ujawniać nikomu, bez pisemnej zgody drugiej Strony, informacji uzyskanych od niej, uznając je za poufne w rozumieniu ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. Nr 47, poz. 211). 2. Strony niniejszej umowy zobowiązują się wzajemnie do zachowania w tajemnicy postanowień niniejszej umowy i nieujawniania ich osobom trzecim, bez uzyskania uprzedniej zgody drugiej Strony, wyrażonej na piśmie pod rygorem nieważności. 3. Powyższa klauzula nie dotyczy doradców Stron oraz możliwości ujawnienia treści umowy w związku z dochodzeniem roszczeń wynikających z tej umowy na drodze sądowej. Postanowienia końcowe 14 1. Wszelkie zawiadomienia doręczane zgodnie z niniejszą umową powinny być dokonane w formie pisemnej oraz wysyłane listami poleconymi na adresy określone w komparycji niniejszej umowy. 2. Zleceniodawca przez okres trwania niniejszej umowy ma prawo do bezpłatnego korzystania z wzorca pieczęci prewencyjnej Zleceniobiorcy (wykorzystywania go na umowach pożyczek oraz wezwaniach do zapłaty). 3. Wszelkie załączniki bądź aneksy do niniejszej umowy stanowią jej integralną część. 4. Zmiany niniejszej umowy będą dokonywane za obopólną zgodą Stron wyrażoną w formie pisemnej pod rygorem nieważności. 5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej umowie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego. Strona 4 z 5
6. Wszelkie spory mogące wyniknąć w trakcie realizacji niniejszej umowy Strony będą się starały rozwiązywać w sposób ugodowy. 7. Umowa wchodzi w życie w dniu jej podpisania. 8. Umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron. pieczątka i prawomocny podpis Zleceniodawcy miejscowość data pieczątka i prawomocny podpis Zleceniobiorcy miejscowość data Strona 5 z 5