STATYSTYKI KONSULTACJI DLA SŁUŻB PRZECIWDZIAŁAJĄCYCH PRZEMOCY W RODZINIE KWIECIEŃ 2013 Od stycznia 2013 roku w Niebiesj Linii działają, prowadzone telefoniczne i drogą e-mailową, konsultacje dla osób pracujących w obszarze przeciwdziałania przemocy w rodzinie. W kwietniu 2013 r. pracownicy Niebiesj Linii odebrali 21 telefonów i 7 e-maili z pytaniami od przedstawicieli instytucji zajmujących się przeciwdziałaniem przemocy. DANE STATYSTYCZNE KONSULTACJI WOJEWÓDZTWO Województwo Kontakt telefoniczny Kontakt pisemny Razem Dolnośląs 0 2 2 Kujawsko-pomors 0 1 1 Lubels 2 2 4 Lubus 0 0 0 Łódz 1 0 1 Mazowiec 0 7 7 Małopols 1 1 2 Opols 0 1 1 Podkarpac 0 2 2 Podlas 0 0 0 Pomors 0 2 2 Śląs 0 0 0 Świętokrzys 0 0 0 Warmińsko-mazurs 0 0 0
Wielkopols 1 0 1 Zachodniopomors 1 1 2 Brak danych 1 2 3 Razem 7 21 28 Tabela 1. Podział konsultacji ze względu na województwo 8 7 6 5 4 3 2 1 0 Doln ośląs Kuja wskopomo rs Lubel s Lubus Łódzk ie Mazo Mało wieck polski ie e Opols Podk arpac Podla s Pomo Śląski rs e Święt okrzy s War mińsk o- mazu rs Zach Wielk Brak odnio opols danyc h pomo rs 2 1 4 0 1 7 2 1 2 0 2 0 0 0 1 2 3 Wykres 1. Podział konsultacji ze względu na województwo W kwietniu zdecydowanie najwięcej osób siedem skontaktowało się z Niebieską Linią z województwa mazowiecgo - (25%). Z województw lubelsgo skontaktowały się z nami cztery osoby (14%). Z województw: dolnośląsgo, małopolsgo, podkarpacgo, pomorsgo, zachodniopomorsgo skontaktowały się po dwie osoby (łącznie 28%). Odnotowaliśmy również pojedyncze kontakty z województw: kujawsko-pomorsgo, łódzgo, opolsgo i wielkopolsgo (łącznie 16%). Trzy osoby nie podały województwa (11%). Z pracownikami Niebiesj Linii nie nawiązali w kwietniu kontaktu przedstawiciele służb podający województwa: lubs, podlas, śląs i świętokrzys. MIEJSCOWOŚĆ Miejscowość Kontakt telefoniczny Kontakt pisemny Razem Duże miasto 2 1 3 Małe miasto 15 5 20 Wieś 1 0 1 Brak danych 3 1 4 Razem 21 7 28 Tabela 2. Podział konsultacji ze względu na miejscowość
4% 14% 11% Duże miasto Małe miasto Wieś Kolejny raz zdecydowanie najwięcej osób kontaktujących się z Niebieską Linią reprezentowało służby znajdujące się w małych miastach (aż 71%). Duże miasta reprezentowało 11% specjalistów, a wsie 4%. Cztery osoby nie poinformowały, z jago typu miejscowości się z nami kontaktuje (14%). 71% Brak danych Wykres 2. Podział konsultacji ze względu na miejscowość REPREZENTOWANA SŁUŻBA Służba Kontakt telefoniczny Kontakt pisemny Razem Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych 0 0 0 Kurator 1 0 1 Ochrona zdrowia 1 0 1 Organizacje pozarządowe 0 0 0 Oświata 1 0 1 Policja 0 0 0 Pomoc społeczna 6 0 6 Zespół interdyscyplinarny 11 7 18 Inne 1 0 1 Razem 21 7 28 Tabela 3. Podział konsultacji ze względu na służbę Zdecydowaną większość pytań zadali pracownikom Niebiesj Linii przedstawiciele Zespołów Interdyscyplinarnych (64%) i Ośrodków Pomocy Społecznej (21%). Jednorazowo skontaktowali się z nami: kurator, przedstawiciel ochrony zdrowia, przedstawiciel oświaty i przedstawiciel innej instytucji działającej w obszarze przeciwdziałania przemocy w rodzinie, będący terapeutą uzależnień (łącznie 14%). Przedstawiciele Komisji Rozwiązywania Problemów Alkoholowych, organizacji pozarządowych i Policji i nie nawiązali w kwietniu kontaktu z Niebieską Linią.
3,5% 3,5 % 3,5% 3,5% Kurator 21% Ochrona zdrowia Oświata Pomoc społeczna Zespół interdyscyplinarny 65% Inne Wykres 3. Podział konsultacji ze względu na służbę CZEGO DOTYCZYŁY PYTANIA? Większość e-maili (4) i niemal połowa rozmów telefonicznych (10) dotyczyła więcej niż jednego zagadnienia. Z tego powodu w dalszej części nie będą podawane dane procentowe, a suma przedstawionych pytań (50) jest prawie dwukrotnie wyższa niż suma kontaktów telefonicznych i pisemnych z pracownikami Niebiesj Linii (28). NIEBIESKIE KARTY Najwięcej (27) pytań dotyczyło różnych aspektów związanych z Niebieskimi Kartami. Dwa spośród zadanych pytań dotyczyły wszczynania procedury Niebieskich Kart: Czy dany przedstawiciel służby jest upoważniony do wszczynania procedury Niebieskich Kart (1); Samodzielne wypełnianie formularza A przez upoważnioną osobę (1). Dziewięć pytań dotyczyło dalszego prowadzenia procedury Niebieskich Kart: Prawidłowe prowadzenie dokumentacji (2); Przekazywanie informacji przez Zespół Interdyscyplinarny: wydawanie zaświadczeń (1), udostępnianie dokumentacji osobom doznającym przemocy i stosującym przemoc (4); udostępnianie dokumentacji prawnikom (1); Tworzenie realnego planu pomocy (1). Osiem pytań dotyczyło kończenia procedury Niebieskich Kart. Przedstawicieli służb interesowało:
Jak prawidłowo zakańczać Niebies Karty i kto jest do tego upoważniony (1); Czy zakańczać Niebies Karty w sytuacjach: o rozstania, rozwodu lub zmiany miejsca zamieszkania przez osobę sprawiającą przemoc i/lub osobę doznającą przemocy (1); o pobytu osoby stosującej przemoc w zakładzie psychiatrycznym (1); o nieobecności jednego z członków grupy roboczej (1); o na żądanie osoby doznającej przemocy (2); Jak i kogo informować o zakończeniu procedury Niebieskich Kart (2). Dodatkowo osiem pytań dotyczyło specyficznych trudności związanych z prowadzeniem procedury Niebieskich Kart. Były to: Podejrzenie o niejednoznacznych intencjach osoby doznającej przemocy i wszczynającej procedurę (1); Niechęć do współpracy ze strony: osoby stosującej przemoc (3), osoby doznającej przemocy (1); Postępowanie z osobą małoletnią stosującą przemoc (1); Szczególna sytuacja osoby stosującej przemoc lub osoby doznającej przemocy: zaburzenia psychiczne (2), bycie członm Zespołu Interdyscyplinarnego (1); Postępowanie z Niebieskimi Kartami, które spłynęły do Ośrodka Pomocy Społecznej przed powstaniem Zespołu Interdyscyplinarnego (1). PRACA POSZCZEGÓLNYCH SŁUŻB Osiem pytań dotyczyło kompetencji i metod pracy poszczególnych służb, a także współpracy pomiędzy nimi. Sześć spośród zadanych pytań dotyczyło współpracy pomiędzy służbami: Współpraca pomiędzy Zespołami Interdyscyplinarnymi z różnych gmin w sytuacji, gdy: osoba doznająca przemocy i/lub osoba stosująca przemoc przeprowadziła się z jednej gminy do drugiej (2), od początku obie osoby przebywały w dwóch różnych gminach (1); Współpraca pomiędzy dwiema instytucjami znajdującymi się w jednej gminie: przekazywanie dalej danych osobowych klientów (3). Zadano również jedno pytanie o pracę Zespołów Interdyscyplinarnych i Grup Roboczych, dotyczące tego, kto i jak powinien powoływać członków Grupy Roboczej, a także jedno pytanie o to, jak przeprowadzić eksmisję osoby stosującej przemoc. PYTANIA PRAWNE Trzy pytania odnosiły się do aspektów prawnych przeciwdziałania przemocy: Podstawy prawne danego działania (1); Zawiadamianie o przestępstwie w związku z prowadzeniem procedury Niebieskich Kart (1); Ustawa o przeciwdziałaniu przemocy: jak rozumieć konkretny zapis (1);
POZOSTAŁE PYTANIA Pracownikom Niebiesj Linii zadano również: Pytanie o inne telefony zaufania (1); Pytanie o działania prowadzone przez Niebieską Linię (1); Dwa pytania dotyczące pracy z dziećmi: powierzanie opieki nad dziecm innym osobom niż rodzice (1); dziecko krzywdzone w przedszkolu (1). Skonsultowano również osiem konkretnych przypadków. Opracowanie: Marcin Rzeczkowski