2011 Badanie uczestników projektu systemowego Firmy rodzinne Warszawa, grudzień 2011
Spis treści Informacje o badaniu Informacje o respondentach Sytuacja zawodowa Metryczka Udział w szkoleniu motywy, źródła, ocena Efekty udziału w szkoleniach Doświadczenia i plany szkoleniowe
Informacje o badaniu Cele badania: Ocena użyteczności dofinansowywanych usług szkoleniowych. Diagnoza planów szkoleniowych Beneficjentów. Diagnoza wpływu dofinansowywanych szkoleń i studiów podyplomowych na działalność Beneficjentów. Metodologia: Badaniem objęci zostali Beneficjenci projektu systemowego Firmy rodzinne. W badaniu wzięło udział 184 respondentów w dwóch edycjach badania: Edycja VI: 2.09 21.09.201l; N=107 Edycja VII: 19.10 12.11.2011; N=77 Badanie zostało zrealizowane metodą wywiadów telefonicznych (CATI). Wykonawcą badania jest firma Mindshare Polska Sp. z o.o.
Informacje o respondentach
Informacje o respondencie Mężczyzna; 49% Płeć Wykształcenie Zawodowe; 1% Średnie; 26% Kobieta; 51% Magisterskie +; 57% Wyższe zawodowe (licencjat, inżynier); 16% N=184 Miasto powyżej 100 tys. ; 40% Miejsce zamieszkania Wieś; 20% Miasto do 10 tys.; 7% powyżej 60 lat; 8% 51-60 lat; 18% Wiek do 30 lat; 27% Miasto 50-100 tys.; 11% Miasto 10-50 tys.; 22% 41-50 lat; 12% 31-40 lat; 34%
Informacje o firmie aktualnym miejscu zatrudnienia Od 50 do 249; 18% Liczba pracowników 250 i więcej; 2% Jedną, samozatrudni enie; 5% Miasto powyżej 100 tys. ; 36% Lokalizacja siedziby Wieś; 18% Miasto do 10 tys. ; 6% Od 10 do 49; 31% Od 2 do 9; 43% Rynek działalności firmy Miasto 10-50 tys.; 19% Miasto 50-100 tys. ; 14% N=175 Trudno powiedzieć; 25% Lokalny; 14% Światowy ; 5% Europejski ; 15% Krajowy; 29% Regionalny ; 13% Filtr: osoby, które pracują lub prowadzą działalność gospodarczą
Obecna sytuacja zawodowa i forma zatrudnienia Forma zatrudnienia Na czas nieokreślony 76% Sytuacja zawodowa Na czas określony 15% Pracuję, ale nie we własnej firmie Prowadzę działalność gospodarczą Uczę się, studiuję 5% 40% 60% Umowa na zlecenie, umowa o dzieło 12% Specjalizacja działalności firmy N=74 Nie pracuję 3% N=184 Usługi Handel 32% 60% Prowadzę własną działalność rolną 1% Produkcja Budownictwo 8% 18% Oświata, nauka 6% Kultura, sektor medialny 0% Transport 1% Służba zdrowia 1% N=175 Filtr : wykres 2: osoby, które pracują, ale nie we własnej firmie; wykres 3: osoby, które pracują w firmie
Zajmowane stanowisko W momenecie rozpoczęcia projektu Obecnie właściciel 43% właściciel 49% stanowisko samodzielne 16% stanowisko samodzielne 17% kierownik 15% kierownik 15% prezes 10% prezes 11% pracownik szczebla niekierowniczego 9% dyrektor 9% dyrektor 7% pracownik szczebla niekierowniczego 9% N=184
Motywy udziału i źródła wiedzy o szkoleniach
Motywy udziału w szkoleniu Chciałem/am uaktualnić potrzebną w mojej branży wiedzę lub umiejętności 86% Chciałem usprawnić funkcjonowanie firmy 66% Chciałem/am nawiązać kontakty biznesowe z innymi podmiotami gospodarczymi Chciałem/am umocnić pozycję firmy na rynku 53% 58% Chciałem/am dostosować swoje uprawnienia do określonych regulacji prawnych lub innych przepisów Chciałem/am zdobyć wiedzę z zakresu pozyskiwania funduszy unijnych 29% 29% Potrzebowałem/am uznawanego powszechnie certyfikatu potwierdzającego posiadanie określonych umiejętności 8% Chciałem/am awansować w dotychczasowym miejscu pracy Chciałem/am założyć własną firmę Czułem/am się zagrożony(a) utratą pracy 2% 2% 2% możliwość udzielenia wielu odpowiedzi
Źródła informacji o szkoleniu od znajomych, rodziny 34% od przełożonego 18% z innych stron internetowych 10% ze strony internetowej projektu z prasy 5% 4% bezpośrednio od instytucji szkoleniowej, wykonawcy szkolenia 14% od pracownika, pracowników mojej firmy 8% ze strony internetowej PARP z radia lub telewizji z bazy ofert szkoleniowych Inwestycja w kadry 2% 2% 3% z materiałów promujących projekt (ulotki, broszury, plakaty itp.) 6% możliwość udzielenia wielu odpowiedzi
Opinie dotyczące projektu 98% 98% 91% 19% 73% nie wiem/trudno powiedzieć Nie Tak Zajęcia prowadzono w dobrych warunkach lokalowych Liczba osób w grupie była odpowiednia Osoba/osoby prowadzące zajęcia były kompetentne i odpowiednio przygotowane Wszystkim ważnym tematom poświęcono wystarczająco dużo czasu Opinia, że osoby prowadzące zajęcia były kompetentne i odpowiednio przygotowane jest skorelowana dodatnio ze skłonnoscią do polecenia szkolenia (współczynnik Spearmana = 0,213) oraz ogólną oceną szkolenia (współczynnik Spearmana = 0,364).
Opinie dotyczące projektu 27% 43% 51% 44% Trudno powiedzieć 71% 48% 32% 52% Zdecydowanie nie Raczej nie Raczej tak Polecił(a)by szkolenia Zdobył(a) Pan(i) nową wiedzę lub umiejętności w zakresie zarządzania Zdobył(a) nową wiedzę dotyczącą możliwości korzystania z usług zewnętrznych doradców Wiedza i umiejętności okazały się przydatne dla firmy Zdecydowanie tak Skłonność do polecania szkolenia jest skorelowana dodatnio z oceną kompetencji i przygotowania osób prowadzących szkolenia (współczynnik Spearmana = 0,213), oceną, na ile warto było poświęcić czas na szkolenia (współczynnik Spearmana = 0,498) oraz ogólną oceną szkolenia (współczynnik Spearmana = 0,527). Filtr: *wszyscy poza prowadzącymi działalność gospodarczą
Opinie dotyczące projektu vs cechy beneficjentów % zdecydowanie zgadzam się Polecił(a)by szkolenia osobom pracującym na podobnym stanowisku Poprzez udział zdobył(a)nową wiedzę lub umiejętności w zakresie zarządzania przedsiębiorstwem Poprzez udział zdobył(a) Pani nową wiedzę dotyczącą możliwości korzystania z usług zewnętrznych doradców Wszyscy 71% 45% 29% 77 Kobieta 73% 48% 32% 44 Mężczyzna 70% 42% 24% 33 Prowadzę działalnośd gospodarczą 79% 49% 26% 47 Pracuję, ale nie we własnej firmie 64% 40% 28% 25 Średnie 68% 45% 41% 22 Wyższe zawodowe (licencjat, inżynier) 85% 54% 23% 13 Wyższe magisterskie+ 71% 41% 24% 41 Wieś 74% 42% 26% 19 Miasto do 10 tys. mieszkaoców 50% 100% 50% 2 Miasto 10-50 tys. mieszkaoców 75% 50% 17% 12 Miasto 50-100 tys. mieszkaoców 92% 50% 33% 12 Miasto powyżej 100 tys. mieszkaoców 63% 41% 31% 32 Jedną, samozatrudnienie 60% 60% 20% 5 Od 2 do 9 69% 46% 26% 35 Od 10 do 49 78% 56% 39% 18 Od 50 do 249 70% 50% 30% 10 250 i więcej 100% 0% 33% 3 wiek do 30 lat 77% 42% 19% 26 31-40 60% 45% 45% 20 41-50 55% 45% 9% 11 51-60 77% 69% 46% 13 60+ 100% 14% 14% 7 rok rozp. 2009-2011 78% 33% 22% 18 2006-2008 76% 59% 35% 17 2001-2005 64% 36% 27% 11 1996-2000 75% 75% 50% 4 1991-1995 63% 38% 13% 8 do 1990 69% 54% 31% 13 n Bardziej skłonne do polecenia są kobiety z wyższym zawodowym wykształceniem. Zdobycie wiedzy z zarządzania przedsiębiorstwem najczęściej deklarowały osoby pomiędzy 50 a 60 rokiem życia.
Efekty udziału w szkoleniach
Awans 20% Awans od czasu ukończenia szkolenia 100% Ocena wpływu szkolenia na awans 13% 15% 80% 60% 38% trudno powiedzieć duży wpływ 10% 5% 11% 40% 20% 38% średni wpływ mały wpływ 0% Edycje VI i VII (śr.ważona) 0% 13% Edycja VI i VII (śr. ważona) małe liczebności Awans jest ściśle skorelowany dodatnio ze wzrostem zarobków (współczynnik Spearmana = 0,579). Filtr: osoby, które pracują, ale nie we własnej firmie
Wzrost zarobków 30% 25% Wzrost zarobków od ukończenia szkolenia 26% 100% 80% 60% 40% 20% Ocena wpływu szkolenia na wzrost zarobków 4% 4% 44% 33% trudno powiedzieć duży wpływ średni wpływ mały wpływ brak wpływu 20% Edycje VI i VII (śr.ważona) 0% 13% Edycje VI i VII (śr.ważona) małe liczebności Filtr: osoby, które pracują, ale nie we własnej firmie
Awans, wzrost zarobków a cechy beneficjentów Awansował/a na wyższe stanowisko n Zarobki wzrosły Wszyscy 4% 25 23% 69 Kobieta 6% 16 26% 38 Mężczyzna 0% 9 19% 31 Prowadzę działalnośd gospodarczą 0% 4 19% 47 Tak 4% 25 24% 25 Średnie 0% 6 28% 18 Wyższe zawodowe (licencjat, inżynier) 0% 1 25% 12 Wyższe magisterskie+ 6% 18 21% 38 Wieś 0% 4 18% 17 Miasto do 10 tys. mieszkaoców 0% 2 50% 2 Miasto 10-50 tys. mieszkaoców 0% 7 9% 11 Miasto 50-100 tys. mieszkaoców 0% 3 27% 11 Miasto powyżej 100 tys. mieszkaoców 11% 9 29% 28 Jedną, samozatrudnienie 0% 1 20% 5 Od 2 do 9 8% 13 27% 33 Od 10 do 49 0% 4 18% 17 Od 50 do 249 0% 5 30% 10 250 i więcej 0% 1 0% 3 wiek do 30 lat 7% 15 18% 22 31-40 0% 7 41% 17 41-50 0% 1 10% 10 51-60 0% 1 31% 13 60+ 0% 1 0% 7 rok rozp. 2009-2011 9% 11 28% 18 2006-2008 0% 6 27% 15 2001-2005 0% 7 27% 11 1996-2000 0% 1 0% 4 n W przypadku tej małej próby awans na wyższe stanowisko wystąpił tylko w przypadku najmłodszych osób, do 30 roku życia. Wzrost zarobków najczęściej deklarowały osoby w wieku 31-40 lat. Filtr: osoby, które pracują, ale nie we własnej firmie
Założenie firmy 30% 25% 20% 15% 10% 5% Założenie firmy od zakończenia szkolenia 11% 100% 80% 60% 40% 20% Ocena wpływu szkolenia na założenie firmy 5% 38% 10% 5% 43% Trudno powiedzieć Duży wpływ Średni wpływ Mały wpływ 0% Edycje VI i VII (śr.ważona) 0% Edycje VI i VII (śr.ważona) małe liczebności Ocena wpływu szkolenia na założenie firmy jest skorelowana z ogólną oceną szkolenia (współczynnik Spearmana = 0,595). Filtr: osoby, które pracują, ale nie we własnej firmie
Ocena efektów szkolenia (1) 30% 64% 72% 27% 4% 1% korzyści związane z udziałem w szkoleniu sprostały oczekiwaniom warto było poświęcić czas na udział w szkoleniu Zdecydowanie tak Raczej tak Raczej nie Zdecydowanie nie Trudno powiedzieć Ocena, czy warto było poświęcić czas na udział w szkoleniu była pozytywnie skorelowana ze skłonnością do polecania szkolenia innym (współczynnik Spearmana = 0,498) oraz ogólną oceną szkolenia (współczynnik Spearmana = 0,418).
Ocena efektów szkolenia (2) Jak często w obecnej pracy wykorzystuje Pan(i) wiedzę i umiejętności zdobyte lub pogłębione dzięki uczestnictwu w tych szkoleniach Co utrudnia Panu(i) wykorzystywanie wiedzy i umiejętności zdobytych w trakcie szkolenia 100% 80% 60% 40% 20% 13% 3% 12% 56% trudno powiedzieć w ogólnie nie wykorzystuję bardzo rzadko rzadko często 17% 17% 75% Dotychczasowe metody wykorzystywane przeze mnie w pracy są wystarczające Nabyta podczas szkoleń wiedza i umiejętności okazały się zupełnie nieprzydatne w mojej pracy W mojej firmie/instytucji niechętnie wprowadza się zmiany 0% 16% bardzo często małe liczebności N=77 (*N=12) Wykorzystywanie wiedzy i umiejętności dzięki uczestnictwu w szkoleniu jest skorelowane z polecaniem szkolenia (współczynnik Spearmana = 0,301). Filtr na wykresie 2: osoby, które odpowiedziały, że wykorzystują wiedzę rzadko, bardzo rzadko lub w ogóle
Największa korzyść ze szkolenia pogłębienie, usystematyzowanie, zdobycie nowej wiedzy zdobycie znajomości, kontaktów, integracja między uczestnikami 35% 33% wymiana doświadczeń nabycie umiejętności, praktyki 11% 10% kompetentni trenerzy podniesienie kompetencji brak mocnych stron korzyści finansowe 3% 2% 2% 1% N=184
Najsłabsza strona szkolenia brak słabych stron zbyt krótki czas trwania, zbyt intensywny program niewystarczające kwalifikacje trenera/wykładowcy niewystarczające powiązanie ze specyfiką pracy niedogodna lokalizacja/ utrudniony dojazd niewystarczająca ilość zajęć praktyczny zbyt dużo osób w grupie, zbyt duże zróżnicowanie grupy niedogodne warunki lokalowe niedogodne godziny/terminy zajęć zbyt długie szkolenie niedogodne warunki lokalowe niewystarczająca jakość cateringu brak wpływu na poprawę sytuacji zawodowej (znalezienie pracy, wzrost 10% 9% 8% 7% 6% 2% 2% 2% 2% 1% 1% 1% 41% N=184
Ogólna ocena szkolenia N=184 61% Bardzo dobra Dobra Ani dobra ani zła Zła Bardzo zła Trudno powiedzieć 35% Edycje VI i VII (śr.ważona) Ogólna ocena szkolenia jest skorelowana ze skłonnością do ich polecenia (współczynnik Spearmana = 0,527).
Doświadczenia i plany szkoleniowe
Udział w innych szkoleniach 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Udział w innych szkoleniach w ciągu 12 miesięcy 41% Edycje VI i VII (śr.ważona) Trudno powiedzieć Nie Tak Źródła finansowania Edycje VI i VII (śr.ważona) Ze środków firmy lub instytucji, w której pracowałem/am 11% 41% 49% Udział w innych szkoleniach jest dodatnio skorelowany z zamiarem dokształcania (współczynnik Spearmana = 0,248). Filtr na wykresie 2: osoby, które brały udział w innych szkoleniach w ciągu 12 miesięcy
Zamiar dokształcania Zdecydowanie tak 55% 52% 53% Raczej tak Raczej nie Zdecydowanie nie 32% 39% 36% Trudno powiedzieć 13% 8% 10% Edycja VII (N=77) Edycja VI (N=107) Edycje VI-VII (śr.ważona)