Cennik usług INTROLAN na dzień 01-07-2016 PROMOCJE Internet po świetle Pakiet (umowa 24 m-ce, podłączenie kablem światłowodowym ) FIBER-40 40Mbps FIBER-80 80Mbps FIBER-120 120Mbps FIBER-160 160Mbps Miesięczny Abonament za pierwsze dwa miesiące 1 zł/mc 1 zł/mc 1 zł/mc 1 zł/mc Miesięczny Abonament od trzeciego miesiąca 4 5 6 7 Pakiet Internet dla każdego (umowa 12 lub 24 m-ce, podłączenie kablem UTP ) NET-S 10Mbps NET-M 30Mbps 10 2 /mc NET-L 60Mbps NET-XL 100Mbps Miesięczny Abonament za pierwsze dwa miesiące 1 zł/mc 1 zł/mc 1 zł/mc 1 zł/mc Miesięczny Abonament od trzeciego miesiąca 3 4 5 6 Opłata podłączeniowa przy umowie na 12m-cy promocja dostępna tylko dla nowych klientów, tam gdzie w lokalu nie było wcześniej wykonanej instalacji INTROLAN Telewizja dla każdego (umowa 24 m-ce, podłączenie kablem światłowodowym ) Pakiet START START + EXTRA HD Miesięczny Abonament za pierwszy pełny miesiąc 1zł/mc 1zł/mc Miesięczny Abonament na czas trwania umowy terminowej 29,9/mc 59,9 /mc 9 zł 99 zł 2 10 /mc (umowa 24 m-ce, podłączenie kablem UTP ) Pakiet START START + EXTRA HD Miesięczny Abonament za pierwszy pełny miesiąc 1zł/mc 1zł/mc Miesięczny Abonament na czas trwania umowy terminowej 29,9/mc 59,9 /mc 9 zł /mc
W pakiecie taniej (umowa 24 m-ce) z telewizją internet o 1 taniej Internet (podłączenie światłowodem) Telewizja FIBER-40 40Mbps FIBER-80 80Mbps FIBER-120 120Mbps FIBER-160 160Mbps START 59,9 69,9 79,9 89,9 START + EXTRA HD 89,9 99,9 109,9 119,9 Opłata Abonamentowa za pierwszy pełny miesiąc 3 zł 10 2 Internet (podłączenie kablem UTP) Telewizja NET-S 10Mbps NET-M 30Mbps NET-L 60Mbps NET-XL 100Mbps START 49,9 59,9 69,9 niedostępne START + EXTRA HD 79,9 89,9 99,9 niedostępne Opłata Abonamentowa za pierwszy pełny miesiąc Promocja ograniczona czasowo do odwołania Usługi dostępne gdzie istnieją możliwości techniczne 3 zł 2 Cennik usług dostępu do sieci INTERNET Opłaty abonamentowe za dostęp do sieci INTERNET przyłącze światłowodem 24m-ce FIBER-40 40 Mbps 4 5 zł 5Mbps FIBER-80 80 Mbps 5 5 zł 10Mbps FIBER-120 120 Mbps 6 5 zł 15Mbps FIBER-160 160 Mbps 7 5 zł 20Mbps Opłaty abonamentowe za dostęp do sieci INTERNET przyłącze kablem UTP (miedź) 12m-cy, 24m-ce, czas NET-S 10 Mbps 3 5 zł 1Mbps NET-M 30 Mbps 4 5 zł 5Mbps
NET-L 60 Mbps 5 5 zł 20Mbps NET-XL 100 Mbps 6 5 zł 30Mbps Opłaty abonamentowe za dostęp do sieci INTERNET kablem UTP bez umowy czasowej instalacja 99zł Bez umowy czasowej 5-tka 5 Mbps 39 zł 5 zł 1Mbps 30-tka 30 Mbps 49 zł 5 zł 5Mbps Cennik usług dostępu do sieci INTERNET kablem UTP dla klientów podłączonych przed 15-04- 2015 usługa niedostępna dla nowych klientów 12m-cy, 24m-ce, czas Indywidualny zewnętrzny adres IP (dodatkowa Maksymalny upload (wysyłanie) Ekonomiczny 4 Mbps 25 zł 5 zł 1Mbps WWW 16 Mbps 35 zł 5 zł 1Mbps MIDI 32 Mbps 43 zł 5 zł 2Mbps STANDARD 60 Mbps 5 5 zł 20Mbps Cennik pozostałych usług powiązanych z usługą dostępu do internetu. Lp. Usługa Cena brutto (VAT23%) 1 Przyłączenie do sieci kablem UTP 35 za jeden Lokal 2 Przyłączenie do sieci kablem światłowodowym 60 za jeden Lokal 3 (dla podłączeń aktywowanych po 18-04-2016) 1 miesięcznie / Lokal 4 Montaż dodatkowego gniazda abonenckiego 99 zł za jedną sztukę 5 Aktywacja Usługi 2 za Usługę 6 Ponowna aktywacja w lokalu w którym już jest wykonana instalacja Introlan. 7 Zawieszenie usługi dostępu do sieci INTERNET. (umowa na czas, maksymalny okres zawieszenia 6 miesięcy), ponowna aktywacja w cenie zawieszenia. 8 Zawieszenie usługi dostępu do sieci INTERNET. (umowa na czas określony, maksymalny okres zawieszenia 3 miesiące), ponowna aktywacja w cenie zawieszenia. 2 za Usługę 2 za Usługę 2 za Usługę 9 Przeniesienie gniazda wewnątrz lokalu użytkownika 4 za gniazdo 10 Przeniesienie gniazda między różnymi lokalami (usługa dostępna gdy docelowy lokal znajduje się w budynku w którym już działa sieć INTROLAN) 4 za Lokal 11 Instruktaż medium telefon w ramach Abonamentu 12 Usunięcie uszkodzeń okablowania wewnątrz lokalu użytkownika 25 zł
Lp. Usługa Cena brutto (VAT23%) 13 Wsparcie techniczne* wizyta serwisanta w Lokalu Abonenta 25zł za każdą rozpoczętą godzinę pracy serwisanta 14 Konfiguracja routera klienta (urządzenie dostarczone przez klienta do siedziby INTROLAN, usługa wykonana w siedzibie INTROLAN). 15 zł 15 Konfiguracja routera klienta, usługa wykonana w lokalu klienta 25 zł 16 Cesja praw i obowiązków 17 Zamiana umowy na aktualnie dostępny w ofercie pakiet internetowy, bez zmniejszenia kwoty abonamentu, dla klientów podłączonych przed 15-04-2015 18 Zmiana abonamentu na tańszy przy umowie na czas określony Usługa niedostępna 19 Zmiana abonamentu na tańszy przy umowie na czas 20 Zmiana abonamentu na tańszy, przy jednoczesnej zmianie warunków umowy: z umowy na czas na umowę 24 miesięczną 21 Zmiana abonamentu na droższy przy umowie na czas określony 22 Zmiana abonamentu na droższy przy umowie na czas 23 Zerwanie umowy na czas określony (12 miesięcznej, 24 miesięcznej) 5 za Usługę 24 Zewnętrzny adres IP 5 zł miesięcznie 25 Kary umowne: (dotyczy sprzętu użyczonego) a. zagubienie, zniszczenie lub zwrócenie uszkodzonego routera WiFi b. brak zwrotu routera WiFi w okresie do 30 dni od daty zakończenia umowy c. zagubienie, zniszczenie lub zwrócenie uszkodzonego urządzenia ONT GPON d. brak zwrotu urządzenia ONT GPON w okresie do 30 dni od daty zakończenia umowy W przypadku jednostronnego rozwiązania Umowy przez Abonenta lub Dostawcę usług z winy Abonenta przed upływem terminu na jaki Umowa została zawarta, Abonent jest zobowiązany do zwrotu ulgi pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania * Wsparcie techniczne celem jest przywrócenie funkcjonalności dostępu do sieci INTERNET poprzez diagnostykę usterki, konfigurację interfejsów sieciowych na urządzeniu Abonenta. Przed rozpoczęciem prac serwisant jest zobowiązany do demonstracji na komputerze serwisowym poprawnego działania gniazda w lokalu Abonenta. W zakres wsparcia technicznego nie wchodzi serwis sprzętu, instalacja oprogramowania, eliminacja skutków działalności wirusów na stacji Abonenta. Nie odpowiadamy za dane utracone w trakcie prac. 150zł 150zł 450zł 450zł Cennik usług Telewizyjnych Lp. Usługa Cena netto Cena brutto 1 Przyłączenie do sieci kablem UTP 284,55 zł za jeden Lokal 35 za jeden Lokal 2 Przyłączenie do sieci kablem FIBER 487,8 za jeden Lokal 60 za jeden Lokal 2 Montaż dodatkowego gniazda abonenckiego UTP 80,49 zł za jedną sztukę 99 zł za jedną sztukę 3 Aktywacja Usługi 16,26 zł za Usługę 2 za Usługę 4 8,13 zł miesięcznie 1 miesięcznie
Lp. Usługa Cena netto Cena brutto 5 Abonament Pakiet START HD 27,69 zł miesięcznie 29,9 miesięcznie 6 Abonament Pakiet EXTRA HD 36,94 zł miesięcznie 39,9 miesięcznie 7 Abonament Pakiet Dzieci (tematyczny) 7,31 zł miesięcznie 7,9 miesięcznie 8 Abonament Pakiet Muzyka (tematyczny) 8,24 zł miesięcznie 8,9 miesięcznie 9 Abonament Pakiet Sport (tematyczny) 10,09 zł miesięcznie 10,9 miesięcznie 10 Abonament Pakiet Film (tematyczny) 15,65 zł miesięcznie 16,9 miesięcznie 11 Abonament Pakiet Rodzinny (tematyczny) 9,17 zł miesięcznie 9,9 miesięcznie 12 Abonament Pakiet Nauka/Podróże (temat.) 10,09 zł miesięcznie 10,9 miesięcznie 13 Abonament Pakiet Świat (tematyczny) 5,46 zł miesięcznie 5,9 miesięcznie 14 Abonament Pakiet MAXXX (tematyczny) 22,13 zł miesięcznie 23,9 miesięcznie 15 Abonament Pakiet Premium Canal + 64,72 zł miesięcznie 69,9 miesięcznie 16 a. multiroom abonament za każde dodatkowe gniazdo abonenckie i dekoder b. szczegółowy wykaz wykonanych usług wysyłany na żądanie Abonenta opłata za każdy wygenerowany raport c. opłata za przygotowanie i wysłanie wezwania do zapłaty d. opłata za dostarczenie faktury w formie elektronicznej e. opłata za dostarczenie faktury w formie papierowej 10,19 zł miesięcznie 4,07 zł miesięcznie 8,13 zł każdorazowo 4,07 zł 11 zł miesięcznie 5 zł miesięcznie 1 każdorazowo 17 Podstawowa obsługa serwisowa w ramach Abonamentu w ramach Abonamentu 18 Opłaty za pozostałe prace serwisowe, nie wchodzące w skład Podstawowej obsługi serwisowej: a. Usunięcie uszkodzeń okablowania wewnątrz lokalu użytkownika b. Konfiguracja i podłączenie urządzeń w lokalu abonenta. 20,33 zł 20,33 zł za jedno urządzenie 5 zł 25 zł 25 zł za jedno urządzenie 19 Zmiana Lokalu 32,52 zł za przeniesienie 4 za przeniesienie 20 Cesja praw i obowiązków 21 Kary umowne: a. zagubienie, zniszczenie lub zwrócenie uszkodzonego dekodera ADB b. brak zwrotu dekodera ADB w okresie do 30 dni od daty zakończenia umowy c. związane z akcesoriami: pilot, zasilacz, kabel zasilający, kabel Eth, kabel SCART 350,0 350,0 40,65 zł za każde z akcesoriów 430,5 430,5 50,0 za każde z akcesoriów 22 Zerwanie umowy na czas określony W przypadku jednostronnego rozwiązania Umowy przez Abonenta lub Dostawcę usług z winy Abonenta przed upływem terminu na jaki Umowa została zawarta, Abonent jest zobowiązany do zwrotu ulgi pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania