WARUNKI UBEZPIECZENIA HYUNDAI ASSISTANCE POSTANOWIENIA OGÓLNE 1 Us³ugi w ramach pakietu Hyundai Assistance œwiadczone s¹ za poœrednictwem Europ Assistance Polska Sp. z o.o. (zwan¹ dalej Ubezpieczycielem) na podstawie Umowy Ubezpieczenia zawartej z Hyundai Motor Poland Sp. z o.o. (zwan¹ dalej Ubezpieczaj¹cym ). 2 Poni sze warunki ubezpieczenia s¹ niezmienne w okresie wa noœci pakietu Hyundai Assistance. DE INICJE 3 Przez u yte w niniejszych Warunkach Ubezpieczenia pojêcia nale y rozumieæ: 1) autoryzowana stacja obs³ugi maj¹cy swoj¹ siedzibê w granicach geograficznych wskazanych w 5 punkt obs³ugi i naprawy pojazdów marki Hyundai, posiadaj¹cy zgodê producenta lub importera pojazdów marki Hyundai na ich serwisowanie i wykonywanie napraw, 2) awaria jakiekolwiek wadliwe lub niew³aœciwe funkcjonowanie pojazdu, które uniemo liwia jazdê w sposób bezpieczny lub zgodny z przepisami obowi¹zuj¹cymi w kraju miejsca awarii, a w tym roz³adowanie akumulatora, awarie alarmu lub immobilizera, awarie œwiate³ zewnêtrznych, awarie wycieraczek oraz pasów bezpieczeñstwa. Koniecznoœæ uzupe³nienia materia³ów eksploatacyjnych, obs³uga bie ¹ca i okresowa, dostawa i monta akcesoriów, nie bêd¹ uznawane za awariê, 3) Ubezpieczyciel Europ Assistance Polska Sp. z o.o. z siedzib¹ w Warszawie, ul. Domaniewska 41, zajmuj¹ca siê realizacj¹ praw i obowi¹zków wynikaj¹cych z Umowy ubezpieczenia, 4) pilot osoba skierowana przez Ubezpieczyciela na miejsce zdarzenia, 5) podró poruszanie siê lub postój pojazdu na terytorium pañstw objêtych ubezpieczeniem Hyundai Assistance, 6) pojazd fabrycznie nowy samochód marki Hyundai, który zosta³ objêty ubezpieczeniem Hyundai Assistance na wniosek Ubezpieczaj¹cego, o masie ca³kowitej nie przekraczaj¹cej 3,5 tony, zakupiony za poœrednictwem autoryzowanego dealera Ubezpieczaj¹cego oraz zaopatrzony w polskie numery rejestracyjne, za wyj¹tkiem pojazdów poddanych przeróbkom takim jak np. przeróbki na ambulanse lub karawany bez zgody Ubezpieczaj¹cego, 7) Ubezpieczony nabywca lub posiadacz pojazdu marki Hyundai, objêtego ubezpieczeniem Hyundai Assistance, a tak e pasa erowie odbywaj¹cy podró tym samym pojazdem w momencie wyst¹pienia zdarzenia assistance, w liczbie nie wiêkszej ni dopuszczalna przez producenta i przepisy prawa dla danego pojazdu, 8) unieruchomienie pojazdu stan pojazdu uniemo liwiaj¹cy kontynuowanie podró y lub dalsze jego u ytkowanie, który powsta³ na skutek awarii, wypadku, kradzie y, aktu wandalizmu, zatankowania nieprawid³owego paliwa, braku paliwa, awarii ogumienia, zgubienia kluczyków lub zatrzaœniêcia kluczyków w samochodzie, 9) usprawnienie pojazdu usuniêcie na trasie podró y przyczyny uniemo liwiaj¹cej kontynuowanie podró y, 10) wypadek jakiekolwiek zdarzenie drogowe unieruchamiaj¹ce pojazd, ³¹cznie z kolizj¹, wywróceniem pojazdu, spadkiem pojazdu ze skarpy, wybuchem 7
lub po arem w pojeÿdzie, uniemo liwiaj¹ce kontynuowanie jazdy w sposób bezpieczny lub zgodny z przepisami kraju miejsca wypadku, 11) zdarzenie assistance ka dy przypadek unieruchomienia pojazdu lub kradzie y objêty ochron¹ ubezpieczeniow¹. PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA 4 Przedmiotem ubezpieczenia jest organizacja i pokrycie kosztów œwiadczeñ assistance na rzecz Ubezpieczonych, którzy popadli w trudnoœci w czasie podró y pojazdem, wskutek wyst¹pienia zdarzenia assistance i s¹ objêci ochron¹ ubezpieczeniow¹ w ramach jednego z dwóch nastêpuj¹cych wariantów ubezpieczenia Hyundai Assistance : 1) Wariant Podstawowy, 2) Wariant Rozszerzony. ZAKRES UBEZPIECZENIA 5 1. Ochron¹ ubezpieczeniow¹ objête s¹ zdarzenia assistance powsta³e na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz na terenie nastêpuj¹cych pañstw: Andory, Austrii, Belgii, Bu³garii, Boœni i Hercegowiny, Chorwacji, Czech, Danii, Estonii, inlandii, rancji, Gibraltaru, Grecji, Hiszpanii, Holandii, Irlandii, Lichtensteinu, Litwy, otwy, Luksemburga, Macedonii, Monako, Niemiec, Norwegii, Portugalii, Rumunii, San Marino, Serbii i Czarnogóry, S³owacji, S³owenii, Szwecji, Szwajcarii, Turcji (w czêœci europejskiej), Watykanu, Wêgier, Wielkiej Brytanii, W³och. 2. Odpowiedzialnoœæ Ubezpieczyciela polega na pokryciu kosztów œwiadczeñ okreœlonych w 6 i 7 do wysokoœci sumy ubezpieczenia. 8 Œwiadczenia w ramach Wariantu Podstawowego 6 1. W wariancie Podstawowym Ubezpieczonemu przys³uguj¹ œwiadczenia wskazane poni ej. 2. W zale noœci od zaistnia³ego zdarzenia na wniosek Ubezpieczonego, Ubezpieczyciel organizuje nastêpuj¹ce œwiadczenia podstawowe: 1) usprawnienie pojazdu w przypadku unieruchomienia pojazdu Ubezpieczyciel przysy³a na miejsce unieruchomienia pojazdu pilota w celu usprawnienia pojazdu, 2) holowanie pojazdu je eli w wyniku unieruchomienia pojazdu nie jest mo liwe usprawnienie pojazdu w miejscu zdarzenia, pilot odholowuje pojazd do najbli szej autoryzowanej stacji obs³ugi, 3) dostarczenie paliwa w przypadku unieruchomienia pojazdu w wyniku zbyt ma³ej iloœci paliwa w zbiorniku Ubezpieczyciel przysy³a pilota na miejsce zdarzenia w celu uzupe³nienia braku w iloœci pozwalaj¹cej na dojazd do najbli szej czynnej stacji paliw; Ubezpieczony zobowi¹zany jest do pokrycia kosztów zakupu dostarczonego paliwa, 3. Je eli w wyniku unieruchomienia pojazdu, pojazd zosta³ odholowany przez pilota i nie mo e byæ naprawiony tego samego dnia Ubezpieczonemu przys³uguje jedno z opisanych w pkt. 1 3 œwiadczeñ oraz œwiadczenia wymienione w pkt. 4 5: 1) samochód zastêpczy Ubezpieczyciel organizuje i pokrywa koszty wynajmu samochodu zastêpczego na okres 3 dób, nie d³u ej jednak ni faktyczny czas naprawy pojazdu (bez ograniczenia przebiegu kilometrów), z zastrze eniem ust. 4. 2) transport kierowcy i pasa erów do miejsca zamieszkania lub do miejsca docelowego podró y Ubezpieczyciel organizuje i pokrywa koszty dalszego
transportu do miejsca docelowego podró y lub do miejsca zamieszkania (w zale noœci które znajduje siê bli ej miejsca zdarzenia) taksówk¹ (je eli orientacyjny czas podró y nie przekracza 90 min), poci¹giem I klasy (je eli orientacyjny czas podró y nie przekracza 4 godz.) lub samolotem w klasie ekonomicznej (je eli orientacyjny czas podró y poci¹giem przekracza 4 godz., a odleg³oœæ z miejsca unieruchomienia pojazdu do miejsca docelowego przekracza 500 km), 4) zakwaterowanie w hotelu kierowcy i pasa erów je eli odleg³oœæ z miejsca zdarzenia assistance do miejsca zamieszkania Ubezpieczonego przekracza 30 km Ubezpieczyciel organizuje i pokrywa koszty zakwaterowania ze œniadaniem w hotelu trzygwiazdkowym (w zale noœci od lokalnych mo liwoœci), na okres nieprzekraczaj¹cy faktycznego czasu naprawy pojazdu, nie d³u ej jednak ni 3 doby, wraz z transportem do hotelu. Œwiadczenie zakwaterowania w hotelu nie obejmuje innych wydatków poniesionych przez kierowcê i pasa erów zwi¹zanych z pobytem w hotelu, jak np. wydatki na telefon, dodatkowe wy ywienie lub inne us³ugi œwiadczone przez hotel, 6) przechowywanie pojazdu je eli z racji wyst¹pienia zdarzenia assistance zachodzi potrzeba przechowania pojazdu na dozorowanym parkingu p³atnym, Ubezpieczyciel organizuje i pokrywa koszty parkowania pojazdu do równowartoœci 150 EUR za ca³y okres parkowania, 7) odbiór pojazdu po naprawie œwiadczenie jest realizowane, je eli unieruchomienie pojazdu mia³o miejsce poza granicami Polski. Ubezpieczyciel dostarcza pojazd do miejsca zamieszkania Ubezpieczonego lub do miejsca docelowego podró y (do bli szego z tych dwóch miejsc). Alternatywnie, na wniosek Ubezpieczonego Ubezpieczyciel organizuje i pokrywa koszty transportu jednej osoby w jedn¹ stronê poci¹giem I klasy do miejsca, gdzie samochód zosta³ naprawiony, w celu jego odebrania (wraz z transportem do i z dworca kolejowego). Je eli podró przekracza dystans 1000 km, wówczas transport mo e siê odbyæ samolotem w klasie ekonomicznej. 4. Œwiadczenie, o którym mowa w ust. 3 pkt. 1 (samochód zastêpczy), jest realizowane z uwzglêdnieniem nastêpuj¹cych ograniczeñ: 1) klasa samochodu zastêpczego jest dobierana przez Ubezpieczyciel odpowiednio do klasy pojazdu posiadanego przez Ubezpieczonego w klasie równoleg³ej, 2) w przypadku pojazdu inwalidzkiego specjalnie zaadaptowanego, Ubezpieczyciel zapewnia samochód zastêpczy z kierowc¹, je eli aden z pasa erów nie bêdzie w stanie prowadziæ samochodu zastêpczego, 3) œwiadczenie pojazdu zastêpczego nie obejmuje kosztów paliwa do pojazdu zastêpczego, ubezpieczeñ innych ni AC/OC i innych op³at dodatkowych, rozumianych jako kaucja na pokrycie udzia³u w³asnego oraz innych wymogów stawianych przez firmy wynajmuj¹ce, jak równie nie zwalniaj¹ Ubezpieczonego z koniecznoœci posiadania karty kredytowej lub innych zabezpieczeñ wymaganych przy udostêpnieniu pojazdu zastêpczego zgodnie z ogólnymi warunkami wynajmu stosowanymi przez wypo yczalnie. Ubezpieczyciel udzieli Ubezpieczonemu informacji o wy ej wymienionych wymaganiach w konkretnym przypadku, 4) Ubezpieczony jest zobowi¹zany zapoznaæ siê z ogólnymi warunkami wynajmu oraz warunkami ubezpieczenia pojazdu zastêpczego i postêpowaæ zgodnie z otrzymanymi poleceniami i wskazówkami. Odbiór pojazdu zastêpczego jest równoznaczny ze zrozumieniem i akceptacj¹ powy szych warunków przez Ubezpieczonego, 5) œwiadczenia pojazdu zastêpczego przys³uguj¹ jedynie w sytuacji, gdy konieczne by³o holowanie pojazdu przez pilota, z wy³¹czeniem sytuacji, w której pojazd zosta³ skradziony, 6) okres udostêpnienia pojazdu zstêpczego mo e zostaæ skrócony, je eli pojazd Ubezpieczonego zostanie naprawiony lub pojazd skradziony 9
zostanie odnaleziony przez policjê (i powstanie mo liwoœæ korzystania z tego pojazdu), o czym Ubezpieczony jest zobowi¹zany niezw³ocznie powiadomiæ Ubezpieczyciela. 5. Œwiadczenia okreœlone w 6 s¹ realizowane w miarê istniej¹cych lokalnie mo liwoœci. Œwiadczenia w ramach Wariantu Rozszerzonego 7 1. W wariancie Rozszerzonym, o którym mowa w 4 pkt. 2), Ubezpieczonemu przys³uguj¹ œwiadczenia wskazane poni ej oraz w 6. 2. W razie uczestniczenia w wypadku pojazdu poza granicami Polski, w wyniku którego Ubezpieczony dozna³ uszkodzenia cia³a, na wniosek Ubezpieczonego Ubezpieczyciel organizuje nastêpuj¹ce œwiadczenia: 1) informacja medyczna lekarz udziela telefonicznej informacji odnoœnie sposobu dalszego postêpowania w razie zaistnienia nieszczêœliwego wypadku, 2) koszty leczenia Ubezpieczyciel organizuje i pokrywa koszty pomocy medycznej udzielonej Ubezpieczonemu w zakresie niezbêdnym do przywrócenia stanu zdrowia umo liwiaj¹cego powrót lub transport do kraju albo kontynuacjê podró y zagranicznej, obejmuj¹cych: a) konsultacje lekarskie, badania niezbêdne do zdiagnozowania stanu zdrowia i podjêcia dalszego leczenia Ubezpieczonego, b) pobyt w szpitalu, zabiegi, operacje, c) udzielenie doraÿnej pomocy ambulatoryjnej, zakup œrodków opatrunkowych, leków, d) naprawê lub zakup niezbêdnych protez (w tym dentystycznych), okularów oraz œrodków pomocniczych bezpoœrednio po wypadku 10 za granic¹ i pod warunkiem, e ich uszkodzenie zwi¹zane by³o z nieszczêœliwym wypadkiem objêtym ochron¹ ubezpieczeniow¹ i powoduj¹cym trwa³y uszczerbek na zdrowiu, do wysokoœci 400 euro w ci¹gu ka dego roku trwania umowy ubezpieczenia, 3) transport i repatriacja Ubezpieczyciel organizuje i pokrywa nastêpuj¹ce koszty transportu i repatriacji Ubezpieczonego dostosowanym do stanu zdrowia Ubezpieczonego œrodkiem transportu: a) transport Ubezpieczonego z miejsca pobytu lub miejsca wypadku do szpitala na terenie kraju pobytu w czasie podró y zagranicznej, je eli lekarz zaleca hospitalizacjê, b) transport Ubezpieczonego do innego szpitala, je eli placówka medyczna, w której Ubezpieczony by³ hospitalizowany nie zapewnia odpowiedniej opieki medycznej, jakiej wymaga stan zdrowia Ubezpieczonego, zgodnie z pisemnym zaleceniem lekarza prowadz¹cego, c) transport Ubezpieczonego do miejsca zamieszkania lub placówki medycznej na terenie Polski, o ile wymaga tego jego stan zdrowia, pod warunkiem, e podró taka jest mo liwa zgodnie z opini¹ lekarza prowadz¹cego, d) transport Ubezpieczonego do kraju po zakoñczeniu leczenia, w przypadku gdy Ubezpieczony, ze wzglêdu na stan zdrowia, nie mo e kontynuowaæ podró y, ani powróciæj) do kraju wczeœniej zaplanowanym œrodkiem transportu, 4) wizyta osoby bliskiej Ubezpieczyciel pokrywa koszty zakwaterowania, wy ywienia i transportu osoby bliskiej Ubezpieczonemu, jeœli w wyniku nieszczêœliwego wypadku istnieje koniecznoœæ hospitalizacji Ubezpieczonego, a obecnoœæ osoby towarzysz¹cej jest konieczna i zlecona przez lekarza prowadz¹cego,
7) transport zw³ok Ubezpieczyciel organizuje i pokrywa koszty transportu zw³ok Ubezpieczonego do Polski lub kraju sta³ego pobytu w przypadku, gdy Ubezpieczony zmar³ w trakcie podró y poza granicami Polski oraz kraju sta³ego pobytu, a œmieræ nast¹pi³a w wyniku nieszczêœliwego wypadku objêtego ochron¹ ubezpieczeniow¹. 3. W ramach pomocy informacyjno-organizacyjnej Ubezpieczony mo e skorzystaæ z nastêpuj¹cych œwiadczeñ: 1) pomoc informacyjno-administracyjna pod numerem telefonicznym Centrum Alarmowego Hyundai Assistance na yczenie Ubezpieczonego udzielane s¹ informacje na temat: a) lokalizacji autoryzowanych salonów i serwisów Hyundai, b) lokalizacji szpitali, aptek, hoteli, moteli, stacji paliw, c) najszybszych i najkrótszych po³¹czeñ drogowych na terenie Europy, d) przekazywania pilnej wiadomoœci zwi¹zanej z zaistnia³ym zdarzeniem osobie wskazanej przez kierowcê pojazdu, e) wymagañ wizowych, koniecznych szczepieñ, waluty, warunków klimatycznych, jêzyków u ywanych i stref czasowych kraju przeznaczenia, 2) t³umaczenia telefoniczne podczas podró y poza granicami Polski pod numerem telefonicznym Centrum Alarmowego Hyundai Assistance na yczenie Ubezpieczonego udzielana jest telefoniczna pomoc w rozmowach z policj¹, s³u bami granicznymi oraz oœrodkami medycznymi, 3) t³umaczenia formularzy podczas podró y poza granicami Polski na yczenie Ubezpieczonego wykonywane s¹ t³umaczenia formularzy zwi¹zanych z zaistnia³ym zdarzeniem assistance (max. 3 strony tekstu), 4) zorganizowanie udzia³u prawnika Ubezpieczyciel organizuje na yczenie Ubezpieczonego udzia³ prawnika do reprezentowania Ubezpieczonego w postêpowaniu s¹dowym wszczêtym przeciwko Ubezpieczonemu z tytu³u odpowiedzialnoœci wynikaj¹cej z udzia³u w wypadku (koszty prawnika pokrywa Ubezpieczony), 5) zorganizowanie t³umacza Ubezpieczyciel organizuje na yczenie Ubezpieczonego udzia³ t³umacza podczas dochodzeñ policyjnych w postêpowaniu s¹dowym wszczêtym w zwi¹zku z udzia³em Ubezpieczonego w wypadku (koszty t³umacza pokrywa Ubezpieczony). WY CZENIA I OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŒCI Wy³¹czenia dotycz¹ce œwiadczeñ zwi¹zanych z unieruchomieniem pojazdu. 8 1. W razie unieruchomienia pojazdu Ubezpieczyciel nie pokrywa kosztów holowania, je eli na wniosek Ubezpieczonego pojazd nie zosta³ odholowany do autoryzowanej stacji obs³ugi, za wyj¹tkiem holowania do punktu wulkanizacji opon w przypadku awarii ogumienia. 2. Ubezpieczyciel mo e odmówiæ pokrycia kosztów holowania, je eli powodem unieruchomienia pojazdu by³ monta elementów, które nie s¹ zalecane przez Ubezpieczaj¹cego. 3. Œwiadczenia okreœlone w niniejszych Warunkach Ubezpieczenia nie przys³uguj¹, je eli unieruchomienie pojazdu b¹dÿ kradzie pojazdu by³y nastêpstwem: 1) dzia³añ wojennych, stanu wyj¹tkowego, zamieszek, powstañ, strajków i innych sytuacji ograniczaj¹cych swobodê ruchu osób i towarów, 2) obowi¹zku udostêpnienia pojazdu na rzecz wojska, 3) aktów terroryzmu lub akcji odwetowych, 4) dzia³ania energii j¹drowej w skali masowej, 5) umyœlnego dzia³ania Ubezpieczonego. 11
4. Ponadto Ubezpieczyciel nie odpowiada za zdarzenia: 1) powsta³e w nastêpstwie u ytkowania pojazdu niezgodnie z jego przeznaczeniem, w szczególnoœci powsta³e podczas udzia³u pojazdu w rajdach, konkursach, wyœcigach, testach lub przygotowañ do nich, 2) wynikaj¹ce z niezrealizowanej na czas (zgodnie z warunkami eksploatacji pojazdu okreœlonymi przez producenta) konserwacji lub przegl¹du przeprowadzanego w autoryzowanej stacji obs³ugi i zwi¹zanego z tym zdarzeniem unieruchomienia pojazdu, 3) bêd¹ce wynikiem awarii, wynikaj¹cych z nieprzeprowadzonej naprawy pojazdu po interwencji Ubezpieczyciela, 4) w przypadku zaniechania bezzw³ocznego zg³oszenia do Ubezpieczyciela zdarzenia assistance, lub nie zastosowania siê do zaleceñ Ubezpieczyciela, 5) powsta³e podczas kierowania pojazdem przez osoby, które znajdowa³y siê pod wp³ywem alkoholu, narkotyków lub innych podobnie dzia³aj¹cych œrodków, 6) powsta³e podczas kierowania pojazdem przez osoby, które nie posiada³y wymaganych uprawnieñ do kierowania pojazdem. 6. Ubezpieczyciel nie ponosi odpowiedzialnoœci za niewykonanie œwiadczeñ okreœlonych w niniejszych Warunkach Ubezpieczenia w trakcie dzia³ania si³y wy szej, pod pojêciem której rozumie siê w szczególnoœci: trzêsienie ziemi, powódÿ, huragan oraz nie ponosi odpowiedzialnoœci za ewentualne opóÿnienia zaistnia³e z przyczyn zewnêtrznych niezale nych od Ubezpieczyciela (w tym zjawisk meteorologicznych), mog¹cych powodowaæ niedyspozycyjnoœæ us³ugodawców realizuj¹cych dane œwiadczenia. 6. Ubezpieczeniem nie s¹ objête pojazdy, które na dzieñ wyst¹pienia zdarzenia assistance nie posiada³y wa nego badania technicznego. 7. Ubezpieczyciel nie odpowiada za szkody wyrz¹dzone w ³adunku pojazdów objêtych pomoc¹ i/lub ³adunku przyczep, w tym przyczep kempingowych i baga ach ubezpieczonych. 12 8. Ubezpieczyciel nie odpowiada za nastêpstwa oczekiwania na czêœci zamienne lub inne roszczenia Ubezpieczonego z tym zwi¹zane. 9. Zobowi¹zania Ubezpieczyciela nie obejmuj¹ kosztów napraw mechanicznych wykonywanych przez autoryzowane stacje obs³ugi. 10. Ubezpieczyciel nie odpowiada za kradzie, uszkodzenie lub zniszczenie baga u, rzeczy osobistych i przedmiotów pozostawionych w pojeÿdzie na czas holowania. 11. Odpowiedzialnoœæ Ubezpieczyciela nie obejmuje odszkodowañ lub œwiadczeñ wchodz¹cych w zakres ubezpieczenia autocasco, je eli Ubezpieczony wczeœniej uzyska³ z tego tytu³u jakiekolwiek œwiadczenie. 12. Czas trwania wszelkich dodatkowych czynnoœci serwisowych (jak np. okresowy przegl¹d pojazdu, drobne naprawy lub regulacje) oraz administracyjnych (np. proces likwidacji szkody w towarzystwie ubezpieczeniowym lub brak œrodków pieniê nych na pokrycie kosztów naprawy), poza niezbêdnymi naprawami bêd¹cymi nastêpstwem zdarzeñ assistance uprawniaj¹cych do korzystania ze œwiadczeñ nie stanowi czasu naprawy uszkodzonego pojazdu w rozumieniu niniejszych Warunków Ubezpieczenia. Wy³¹czenia dotycz¹ce œwiadczeñ medycznych 9 1. Zwrot poniesionych kosztów leczenia, o których mowa w 7 ust. 2, nie przys³uguje Ubezpieczonemu, w stosunku do którego istnia³y przeciwwskazania lekarskie do odbycia podró y zagranicznej. 2. Ubezpieczyciel nie ponosi odpowiedzialnoœci, je eli nieszczêœliwy wypadek zaszed³ w zwi¹zku z: 1) usi³owaniem lub pope³nieniem przez Ubezpieczonego przestêpstwa lub samobójstwa,
2) umyœlnym dzia³aniem Ubezpieczonego, 3) zaburzeniami psychicznymi Ubezpieczonego, 4) spo yciem przez Ubezpieczonego alkoholu, za yciem narkotyków lub innych œrodków odurzaj¹cych, 5) prowadzeniem przez Ubezpieczonego pojazdu mechanicznego bez wymaganych prawem danego kraju uprawnieñ, wzglêdnie w stanie po spo yciu alkoholu, za yciu narkotyków lub innych œrodków odurzaj¹cych, 6) dzia³aniami wojennymi, stanem wyj¹tkowym i akcjami terrorystycznymi, 7) zamieszkami i rozruchami. 3. Ponadto odpowiedzialnoœæ4. Ubezpieczyciela nie obejmuje kosztów poniesionych na: 1) leczenie chorób przewlek³ych i chronicznych oraz ich nastêpstw, 2) specjalne od ywianie, nawet jeœli by³o ono zalecane przez lekarza, 3) pobyt w sanatoriach i uzdrowiskach, 4) leczenie przekraczaj¹ce zakres niezbêdny do przywrócenia stanu zdrowia umo liwiaj¹cego powrót do Polski, 5) leczenie w Polsce, 6) usuwanie ci¹ y, bez wzglêdu na okolicznoœci towarzysz¹ce przeprowadzaniu zabiegu, 7) opiekê w czasie ci¹ y, odbyty poród oraz wszelkie zwi¹zane z nim koszty leczenia i opieki nad matk¹ i dzieckiem, 8) zakup œrodków antykoncepcyjnych, 9) operacje plastyczne i zabiegi kosmetyczne. 5. Odpowiedzialnoœæ Ubezpieczyciela nie obejmuje tak e: 1) strat materialnych z tytu³u utraty, uszkodzenia lub zniszczenia rzeczy nale ¹cych do Ubezpieczonego, zwi¹zanych z nieszczêœliwym wypadkiem. 2) odszkodowañ w zakresie, w jakim Ubezpieczonemu w zwi¹zku z tym samym zdarzeniem przys³uguje odszkodowanie z tytu³u innej umowy ubezpieczenia lub które zosta³y pokryte przez inne instytucje. SUMA UBEZPIECZENIA 10 Suma ubezpieczenia zostaje ustalona w z³otych polskich, w kwocie nieprzekraczaj¹cej równowartoœci 5000 euro dla jednego zdarzenia assistance, licz¹c wed³ug œredniego kursu tej waluty okreœlonej przez NBP na dzieñ ustalania odszkodowania. CZAS TRWANIA OCHRONY UBEZPIECZENIOWEJ 11 1.Ochrona ubezpieczeniowa w odniesieniu do danego pojazdu rozpoczyna siê od daty sprzeda y fabrycznie nowego pojazdu i potwierdzenia odbioru przez nabywcê pojazdu Warunków Ubezpieczenia. 2.Ochrona ubezpieczeniowa w odniesieniu do danego pojazdu koñczy siê po up³ywie 36 miesiêcy od daty sprzeda y fabrycznie nowego pojazdu. POSTÊPOWANIE W RAZIE ZAJŒCIA ZDARZENIA ASSISTANCE OBOWI ZKI UBEZPIECZONEGO I UBEZPIECZYCIELA 12 1. W celu skorzystania ze œwiadczeñ assistance Ubezpieczony lub ka da inna osoba dzia³aj¹ca w jego imieniu zobowi¹zana jest niezw³ocznie 13
po wyst¹pieniu zdarzenia assistance powiadomiæ Ubezpieczyciela, dzwoni¹c pod ca³odobowy numer telefonu +48 (0) 22 570 47 50 i podaæ pracownikowi Centrum Alarmowego Hyundai Assistance dane dotycz¹ce Ubezpieczonego (imiê, nazwisko, adres zamieszkania), pojazdu (marka, model, nr VIN, nr rejestracyjny, data pierwszej rejestracji), miejsca oraz okolicznoœci wyst¹pienia zdarzenia assistance niezbêdne do udzielenia œwiadczeñ w ramach ubezpieczenia Hyundai Assistance. 2. Na wniosek Ubezpieczonego lub osoby dzia³aj¹cej w jego imieniu Ubezpieczyciel oddzwoni do osoby zg³aszaj¹cej wyst¹pienie zdarzenia assistance. 3. W przypadku, gdy podane telefonicznie dane s¹ w ca³oœci lub w czêœci niezgodne z informacjami posiadanymi przez Ubezpieczyciela, mog¹ce nasuwaæ w¹tpliwoœci, co do uprawnieñ Ubezpieczonego do korzystania ze œwiadczeñ assistance, Ubezpieczony na ¹danie pracownika Centrum Alarmowego Hyundai Assistance zobowi¹zany jest okazaæ dowód rejestracyjny pojazdu pilotowi przyby³emu na miejsce zdarzenia assistance, pod rygorem niewykonania œwiadczeñ assistance. 4. Po wykonaniu czynnoœci, o których mowa w ust.1 Ubezpieczyciel skieruje pilota na miejsce zdarzenia assistance. 5. W ka dym przypadku powstania zdarzenia assistance, Ubezpieczony zobowi¹zany jest: 1) udzieliæ pilotowi przyby³emu na miejsce zdarzenia stosownych pe³nomocnictw w zakresie niezbêdnym do wykonania danych œwiadczeñ, 3) nie zlecaæ czynnoœci objêtych pomoc¹ innym jednostkom organizacyjnym chyba, e pilot nie udzieli pomocy w czasie 2 godzin od chwili zawiadomienia Ubezpieczyciela (w razie braku innych uzgodnieñ pomiêdzy Ubezpieczonym, a Ubezpieczycielem), 14 5) wykorzystaæ dostêpne œrodki w celu zmniejszenia rozmiaru szkody oraz zapobiec w miarê mo liwoœci zwiêkszaniu siê szkody. ZASADY USTALANIA I WYP ATA ODSZKODOWANIA 13 1. W przypadku, gdy pilot nie przybêdzie na miejsce zdarzenia assistance w czasie 2 godzin od chwili zawiadomienia Ubezpieczyciel (w razie braku innych uzgodnieñ pomiêdzy Ubezpieczonym, a Ubezpieczycielem) lub w razie braku mo liwoœci skontaktowania siê z Ubezpieczycielem, Ubezpieczony jest uprawniony do zorganizowania œwiadczeñ wynikaj¹cych z Warunków Ubezpieczenia we w³asnym zakresie i zobowi¹zany do ich udokumentowania orygina³ami rachunków lub faktur. 2. Rachunki oraz faktury z tytu³u œwiadczeñ, o których mowa w ust. 1, bêd¹ wystawiane na Ubezpieczonego chyba, e ustalenia stron bêd¹ inne. 3. Ubezpieczony powinien z³o yæ4. wniosek o refundacjê kosztów œwiadczeñ, o których mowa w ust. 1, niezw³ocznie, nie póÿniej ni w terminie 7 dni od ustania przeszkody w zawiadomieniu Ubezpieczyciela. 5. Wnioski o refundacjê kosztów, o których mowa w ust. 3, Ubezpieczony zg³asza pisemnie do Ubezpieczyciela pod adresem wskazanym w 3 ust. 3, 6. Ubezpieczyciel dokona zwrotu kosztów œwiadczeñ poniesionych przez Ubezpieczonego, o których mowa w ust. 1, do wysokoœci, w jakiej zosta³yby one poniesione, gdyby dane œwiadczenie by³o realizowane przez Ubezpieczyciela, w terminie 30 dni od przed³o enia przez Ubezpieczonego orygina³ów rachunków. 7. Je eli wyjaœnienie okolicznoœci koniecznych do ustalenia odpowiedzialnoœci Ubezpieczyciela albo wysokoœci refundacji kosztów nie jest mo liwe w terminie okreœlonym w ust. 5, refundacja kosztów dokonywana jest w ci¹gu 14 dni
od dnia, w którym przy zachowaniu nale ytej starannoœci wyjaœnienie tych okolicznoœci by³o mo liwe. Jednak e bezsporn¹ czêœæ8. refundacji Ubezpieczyciel wyp³aca w terminie okreœlonym w ust. 5. 14 1. Je eli Ubezpieczony nie zgadza siê z ustaleniami Ubezpieczyciela, co do odmowy zaspokojenia roszczeñ lub co do wysokoœci odszkodowania, mo e w ci¹gu 30 dni od daty otrzymania decyzji w tej sprawie zg³osiæ na piœmie listem poleconym ¹danie ponownego rozpatrzenia sprawy przez Zarz¹d Ubezpieczyciela. 2. Wniosek, o którym mowa w ust. 1, zostanie rozpatrzony w ci¹gu 30 dni od daty wp³ywu do Ubezpieczyciela. ROSZCZENIA REGRESOWE 15 1. Z dniem, w którym Ubezpieczyciel dokona refundacji poniesionych kosztów, roszczenie do osoby odpowiedzialnej za szkodê przechodzi z mocy prawa na Ubezpieczyciela do wysokoœci wyp³aconej kwoty. 2. Ubezpieczony obowi¹zany jest udzieliæ Ubezpieczycielowi pomocy przy dochodzeniu roszczeñ regresowych, w tym dostarczyæ odpowiednie dokumenty i udzieliæ niezbêdnych informacji. 3. Nie przechodz¹ na Ubezpieczyciela roszczenia Ubezpieczonego do osób najbli szych oraz za które Ubezpieczony ponosi odpowiedzialnoœæ. 4. Je eli Ubezpieczony bez zgody Ubezpieczyciela zrzek³ siê roszczenia przeciwko osobie trzeciej, odpowiedzialnej za szkodê lub je ograniczy³, Ubezpieczyciel mo e odmówiæ wyp³aty odszkodowania lub je zmniejszyæ o kwotê na jak¹ Ubezpieczony zrzek³ siê roszczenia. Je eli fakt zrzeczenia siê lub ograniczenia roszczeñ zostanie ujawniony po wyp³acie odszkodowania, Ubezpieczyciel mo e ¹daæ od Ubezpieczonego zwrotu ca³oœci lub czêœci wyp³aconego odszkodowania. POSTANOWIENIA KOÑCOWE 16 1. Je eli Ubezpieczony zmieni³ adres lub siedzibê i nie zawiadomi³ o tym Ubezpieczyciela przyjmuje siê, e Ubezpieczyciel dope³ni³ swojego obowi¹zku zawiadomienia lub oœwiadczenia, je eli pismo zosta³o wys³ane pod ostatni znany adres zamieszkania wzglêdnie siedziby Ubezpieczonego. 2. Spory wynikaj¹ce z niniejszej Umowy Ubezpieczenia mog¹ byæ dochodzone przed s¹dami wed³ug w³aœciwoœci ogólnej albo przez s¹d w³aœciwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby Ubezpieczaj¹cego, Ubezpieczonego lub uprawnionego z Umowy Ubezpieczenia. 3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszych Warunkach Ubezpieczenia maj¹ zastosowanie powszechnie obowi¹zuj¹ce przepisy prawa polskiego. 4. Niniejsze Warunki Ubezpieczenia obowi¹zuj¹ od dnia 3 kwietnia 2006 roku. 15