Znak sprawy: ZTM.KZP.3410-23/14 Załącznik nr 6 do SIWZ UMOWA zawarta w dniu.. pomiędzy: Miastem Poznań, reprezentowanym przez.., Dyrektora Zarządu Transportu Miejskiego w Poznaniu, ul. Matejki 59, 60-770 Poznań, NIP: 209-00-01-440, REGON: 631257822, zwanym w dalszej treści Umowy Zamawiającym a - z siedzibą, wpisanym do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd,nr KRS, NIP -, REGON, reprezentowanym przez: 1. 2. zwanym/i dalej Wykonawcą, wyłonionym w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego nr.. przeprowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego zgodnie z przepisami ustawy Prawo zamówień publicznych z dnia 29 stycznia 2004 r. (Dz. U. z 2013r. poz. 907 z późniejszymi zmianami), zwaną dalej ustawą. wspólnie zwanymi Stronami o następującej treści: 1 PRZEDMIOT UMOWY 1) Przedmiotem umowy jest budowa Infrastruktury Klucza Publicznego (PKI) umożliwiającej dostęp do wybranych e-usług Urzędu Miasta Poznania przy wykorzystaniu podpisu niekwalifikowalnego posiadacza karty PEKA, zwany dalej Systemem obejmująca: a) dostarczenie i wdrożenie Systemu opisanego poprzez: i) wymagania funkcjonalne opisane w punkcie 2.1 załącznika nr 1 do niniejszej umowy, który jest jej integralną częścią, ii) wymagania niefunkcjonalne opisane w punkcie 2.2 załącznika nr 1. iii) Wymagania sprzętowe jakie powinien spełniać sprzęt dostarczony w ramach niniejszej umowy. Wymagania te zostały opisane w punkcie 2.3 załącznika nr 1 tej umowy. 2) Wykonawca przy opracowywaniu i wdrożeniu Systemu powinien się kierować dostarczoną przez Zamawiającego Analizą możliwości implementacji infrastruktury PKI 1/8
na potrzeby PEKA wraz z koncepcją wdrożenia, która została opisana w załączniku nr 2 do niniejszej umowy i stanowi jej integralną część. 3) Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia wszystkich komponentów sprzętowych i oraz oprogramowania, wraz z licencjami nieograniczonymi w czasie i przestrzeni, niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania przedmiotu umowy. 4) Wykonawca gwarantuje, że dostarczony przedmiot umowy jest wolny od wad, odpowiada przeznaczeniu wynikającemu z SIWZ i jest w pełni z nią zgodny. 5) Z dniem podpisania protokołu odbioru przedmiotu umowy na Zamawiającego zostają przeniesione autorskie prawa majątkowe do dokumentacji technicznej oraz dokumentacji powykonawczej i eksploatacyjnej o których mowa w punkcie 2.2.6, Id NF.28 i 29 załącznika nr 1 do umowy, zwanych dalej produktami, w sposób nieograniczony w czasie i przestrzeni na następujących polach eksploatacji: a) w zakresie utrwalania i zwielokrotniania produktów wytwarzanie egzemplarzy produktów techniką drukarską oraz cyfrową, b) w zakresie rozpowszechniania produktów oraz ich egzemplarzy publiczne wyświetlanie, wprowadzenie do sieci internetowej, a także publiczne udostępnianie produktów i ich egzemplarzy w taki sposób, aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym, w tym również w celach wykorzystania w innych postępowaniach o udzielanie zamówień publicznych, przekazywanie produktów i ich egzemplarzy osobom trzecim, c) prawo do dokonywania modyfikacji: rozbudowy, przeróbek, tłumaczenia na języki obce, wykorzystywania w innych opracowaniach w części lub w całości, wykorzystywania w innych utworach w części lub w całości, d) prawo do wykorzystywania zmodyfikowanych lub tłumaczonych produktów na polach eksploatacji wskazanych w niniejszym ustępie. 6) Wykonawca ponosi odpowiedzialność za roszczenia osób trzecich związanych z naruszeniem autorskich praw majątkowych do produktów powstałych w wyniku realizacji umowy i w związku z tym zobowiązuje się do zaspokojenia ewentualnych roszczeń z tym związanych. 2 ZAKRES UMOWY 1) Wykonanie obejmuje dowóz, wniesienie dostarczonego sprzętu i urządzeń wraz z dostarczeniem licencji, oraz montaż, instalację, konfigurację do/we wskazanym przez Zamawiającego miejscu, w obiekcie przy ul. Matejki 59 w Poznaniu. 2) Wykonawca dostarczy sprzęt będący przedmiotem zamówienia do siedziby Zamawiającego na własny koszt i ryzyko. 3) Zamawiający zobowiązuje się do udostępnienia Wykonawcy w sposób umożliwiający wykonanie przedmiotu zamówienia urządzeń, informacji oraz pomieszczeń niezbędnych dla wykonania przedmiotu umowy zgodnie z opisem zawartym w załączniku nr 1 do umowy. 4) Zamawiający zobowiązuje się do udostępnienia Wykonawcy dokumentacji technicznej oraz interfejsów programowych umożliwiających realizację przedmiotu umowy w zakresie integracji z Systemem PEKA i jego komponentami. 5) Zamawiający zobowiązuje się do zapewnienia współpracy z Wykonawcą ze strony firm trzecich, będących dostawcami systemów, z którymi System winien współpracować. 2/8
6) Zamawiający umożliwi na czas realizacji przedmiotu umowy w tym świadczenia usług serwisowych i gwarancyjnych zdalny dostęp do Systemu za pomocą sieci teleinformatycznej. 7) Odpowiedzialność za szkody powstałe w trakcie transportu i rozładunku ponosi Wykonawca. 8) Przedmiot niniejszej Umowy zostanie dostarczony przez Wykonawcę w ilościach i o parametrach funkcjonalnych, niefunkcjonalnych, technicznych i jakościowych zgodnych z załącznikiem nr 1 do Umowy, kierując się wskazaniami ujętymi w załączniku nr 2 do umowy. 9) Wykonawca zobowiązuje się wykonać przedmiot niniejszej Umowy z należytą starannością, z zasadami współczesnej wiedzy technicznej oraz obowiązującymi przepisami i normami. 10) Wykonawca dokona czynności związanych z wykonaniem umowy w dni robocze, w godzinach 9.00 16.00, chyba że Zamawiający na piśmie zgodzi się na wykonanie umowy w innych godzinach. 11) Z czynności odbioru całego przedmiotu umowy, o którym mowa w 1 ust. 1, Strony sporządzą protokół odbioru, stanowiący Załącznik nr 3 do niniejszej umowy. Protokół winien być podpisany przez obie Strony umowy bez zastrzeżeń. Protokół będzie stanowił podstawę do wystawienia faktury VAT. 12) Podstawą sporządzenia protokołu odbioru będzie raport z przeprowadzonych przez Wykonawcę testów akceptacyjnych potwierdzających osiągnięcie przez wszystkie komponenty Systemu wymagań funkcjonalnych i poza funkcjonalnych opisanych w załączniku nr 1. Testy akceptacyjne będą przeprowadzane przez Wykonawcę w asyście Zamawiającego lub osoby wskazane przez Zamawiającego. Testy akceptacyjne, zawierające szczegółowe scenariusze testowe, powinny zostać opracowane przez Wykonawcę i zostać zatwierdzone przez Zamawiającego. 13) W przypadku stwierdzenia wady w odbieranym przedmiocie umowy, Wykonawca usunie wady w terminie do 5 dni roboczych. Jeżeli wada będzie polegała na niesprawności dostarczonego sprzętu, wówczas Wykonawca dostarczy nowy sprzęt/urządzenie wolny/e od wad. Jeżeli wada będzie polegała na niesprawności dostarczonych systemów, wówczas Wykonawca dokona ponownej reinstalacji systemu. 14) Prawidłową realizację zobowiązań nadzoruje: ze strony Zamawiającego: ze strony Wykonawcy:.., 3 CZAS UMOWY Wykonawca zobowiązuje się do wykonania przedmiotu umowy w terminie od dnia podpisania umowy do dnia r. z zastrzeżeniem, że usługi gwarancyjne opisane w 5 wykonywane będą przez okres gwarancji 12 miesięcy, której bieg rozpoczyna się od daty podpisania protokołu odbioru (załącznik nr 3 do umowy), o ile opis przedmiotu zamówienia, zawarty w załączniku nr 1 do umowy, nie stanowi inaczej. 3/8
4 CAŁKOWITA WARTOŚĆ UMOWY 1) Za prawidłowe wykonanie przedmiotu niniejszej Umowy Wykonawca otrzyma maksymalne wynagrodzenie łączne w wysokości.. zł netto (słownie złotych:..) plus podatek VAT w wysokości %, co daje łączną kwotę brutto w wysokości zł brutto (słownie: ). Na łączne maksymalne wynagrodzenie składa się: a) wykonanie przedmiotu zamówienia za kwotę zł netto (słownie: ), plus podatek VAT w wysokości %, co daje łączną kwotę brutto w wysokości zł brutto (słownie: ) b) przeniesienie na Zamawiającego majątkowe prawa autorskie do wszystkich utworów w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, wytworzonych w trakcie realizacji niniejszego zamówienia kwotę zł netto (słownie: ), plus podatek VAT w wysokości %, co daje łączną kwotę brutto w wysokości zł brutto (słownie:.) 2) Cena przedmiotu umowy określona w 4 ust. 1 wynikająca z oferty jest ostateczna i obejmuje wszystkie koszty jakie powstaną w związku z realizacją przedmiotu umowy w tym całkowity koszt dostarczonych systemów, urządzeń, sprzętu, koszty serwisu gwarancyjnego, licencji, opłat licencyjnych oprogramowania, szkolenia, wykonania dokumentacji, przeniesienia autorskich praw majątkowych, usług związanych z wykonaniem przedmiotu umowy i innych nie wymienionych elementów, które są niezbędne do uruchomienia i funkcjonowania wymaganej przez Zamawiającego konfiguracji, opłaty celne, podatkowe, ubezpieczenie, koszty transportu i rozładunku, etc. 3) Wynagrodzenie płatne będzie jednorazowo po wykonaniu przedmiotu umowy, w terminie 21 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przez Zamawiającego prawidłowo wystawionej faktury VAT wraz z protokołem odbioru, o którym mowa w 3, podpisanego przez obie Strony bez zastrzeżeń. 4) Zapłata nastąpi przelewem na wskazany na fakturze rachunek bankowy Wykonawcy. Jako dzień zapłaty Strony ustalają dzień wydania dyspozycji przelewu z rachunku bankowego Zamawiającego. 5) Wykonawca oświadcza, że jest płatnikiem podatku od towarów i usług i posiada numer identyfikacji podatkowej NIP: oraz jest upoważniony do wystawiania faktur VAT. 6) Zamawiający upoważnia Wykonawcę do przekazania faktury VAT bez konieczności uzyskania podpisu osoby upoważnionej do otrzymywania faktury VAT ze strony Zamawiającego. 7) Wszelkie rozliczenia pomiędzy Zamawiającym, a Wykonawcą będą wykonywane w walucie polskiej złoty polski. 8) Faktura wystawiona Zamawiającemu z tytułu niniejszej umowy powinna zawierać następujące dane: 4/8
Miasto Poznań Zarząd Transportu Miejskiego w Poznaniu ul. Matejki 59, 60-770 Poznań, NIP: 209-00-01-440 5 GWARANCJA 1) Wykonawca udziela niniejszym Zamawiającemu 12 miesięcznej gwarancji na dostarczony przedmiot umowy licząc od daty podpisania protokołu odbioru, o którym mowa w 2 ust. 11, podpisanego przez obie Strony bez zastrzeżeń, za wyjątkiem dostarczonego sprzętu, którego terminy gwarancji określa ust 2. 2) Wykonawca udzieli Zamawiającemu 36 miesięcznej gwarancji na dostarczony sprzęt i zapewni bezpłatny serwis gwarancyjny przez 36 miesięcy. Okres gwarancji liczony jest od dnia podpisania bez zastrzeżeń protokołu zdawczo odbiorczego, o którym mowa w 2 ust. 11 niniejszej Umowy. 3) Gwarancja ulega przedłużeniu o czasookres, w którym Zamawiający nie mógł skorzystać z przedmiotu zamówienia objętego gwarancją. 4) W przypadku, gdy urządzenia lub ich elementy posiadają dłuższy okres gwarancji niż 36 miesięcy, to Zamawiający uzyskuje dłuższy okres (producenta lub dystrybutora) na sprzęt lub jego element. 5) Gwarancja obejmuje zapewnienie, że urządzenia są fabrycznie nowe oraz będą spełniać założone parametry techniczne i użytkowe. 6) W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązany jest do nieodpłatnego usuwania stwierdzonych wad w przedmiocie niniejszej Umowy. Wykonawca jest zobowiązany do pokrycia wszystkich kosztów związanych z ich usunięciem. 7) Zakres gwarancji obejmuje następujące czynności: a) diagnozę urządzenia lub sprzętu zwanych dalej urządzeniem, b) wymianę uszkodzonych części lub urządzenia w miejscu instalacji urządzenia, c) naprawę i transport części z serwisu do miejsca instalacji. d) udzielanie konsultacji i pomocy technicznej w zakresie działania przedmiotu umowy. 8) Gwarancji podlegają wady materiałowe i konstrukcyjne, a także nie spełnianie deklarowanych przez producenta funkcji użytkowych stwierdzone w dostarczonym przedmiocie umowy. 6 WARUNKI SERWISU 1) Wykonawca zapewnia, że usługi w ramach gwarancji, będą świadczone w sposób profesjonalny zgodnie ze standardami obowiązującymi w branży informatycznej. 2) W okresie gwarancji zgłoszenia błędnego działania przedmiotu umowy przyjmowane będą przez Wykonawcę przez 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Zgłoszenia błędnego działania przedmiotu umowy będą przekazywane za pośrednictwem poczty e- mail lub telefonicznie oraz potwierdzone za pomocą e-maila. Potwierdzeniem przyjęcia zgłoszenia jest potwierdzenie doręczenia e-maila. 3) Czas naprawy bądź usunięcia wady przedmiotu umowy biegnie od momentu przyjęcia zgłoszenia i nie przekroczy: a) 2 dni roboczych dla awarii krytycznej 5/8
b) 10 dni roboczych dla pozostałych awarii 4) Przez awarię krytyczną należy rozumieć wszystkie awarie uniemożliwiające wydawanie lub unieważnianie certyfikatów oraz realizację usługi potwierdzania tożsamości posiadacza karty PEKA z wykorzystaniem asercji SAML 5) Przez pozostałe awarie należy rozumieć wszystkie awarie, które nie są awariami krytycznymi. 6) W ramach naprawy Wykonawca może zastosować tzw. obejście, polegające na przywróceniu funkcjonowania Systemu w ograniczonym zakresie. Obejście może trwać nie dłużej niż 30 dni roboczych. Po tym okresie Wykonawca musi przywrócić usunąć błąd i przywrócić pełną funkcjonalność Systemu. 7) Dzień roboczy jest to dzień od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 16.00, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. W przypadku wpłynięcia zgłoszenia poza dniem roboczym czas naprawy bądź usunięcia wady biegnie od początku następnego dnia roboczego. 8) Zamawiający zobowiązuje się do zgłoszenia Wykonawcy awarii, usterek, wad lub innych nieprawidłowości w działaniu przedmiotu umowy objętego świadczeniem usługi będącej przedmiotem umowy, zwanego dalej zgłoszeniem", niezwłocznie po ich stwierdzeniu. 9) Zgłoszenia będą przyjmowane przez Wykonawcę: a) telefonicznie, w dni robocze w godz. 7.30 15.30, pod numerem:. b) faksem, całodobowo, pod numerem: c) e-mailem, całodobowo, na adres:. d) poprzez internetowy system zgłoszeniowy, całodobowo, na dres:. 10) W przypadku: a) niewykonania naprawy lub niezastosowanie obejścia umożliwiającego funkcjonowanie systemu w terminie do 10 dni od dnia zgłoszenia lub wystąpienia kolejnej awarii, wady lub usterki urządzenia, po wykonaniu 2 napraw gwarancyjnych obejmujących tą samą wadę, usterkę lub awarię danego urządzenia, Wykonawca na żądanie Zamawiającego zobowiązuje się do wymiany urządzenia, w którym ujawniły się wady, na nowe wolne od wad.; b) stwierdzenia nieusuwalnej wady, awarii, usterki uniemożliwiającej prawidłowe użytkowanie urządzenia w okresie gwarancji, Wykonawca gwarantuje wymianę wadliwego urządzenia na nowe wolne od wad, awarii, usterek o parametrach i funkcjonalnościach nie gorszych od urządzenia wymienianego, pozwalające realizować pełną funkcjonalność systemu o takich samych funkcjach użytkowych, w terminie 7 dni od dnia wykrycia i stwierdzenia nieusuwalnej wady, awarii, usterki uniemożliwiającej prawidłowe użytkowanie urządzenia. 11) W okresie gwarancji wszystkie koszty związane z dojazdem oraz przewozem przedmiotu umowy do serwisu pokrywa Wykonawca. 12) W razie odrzucenia reklamacji przez Wykonawcę, Zamawiający może wystąpić z wnioskiem o przeprowadzenie niezależnej ekspertyzy. 13) Jeżeli reklamacja Zamawiającego okaże się uzasadniona, koszty związane z przeprowadzeniem ekspertyzy ponosi Wykonawca. 6/8
7 KARY UMOWNE 1. W przypadku opóźnienia wynikającego z winy Wykonawcy w dostawie przedmiotu umowy, Wykonawca zapłaci karę umowną Zamawiającemu w wysokości 0,1% (jedno dziesiąte procenta) wartości wynagrodzenia netto podanego w 4 ust. 1 za każdy dzień opóźnienia ponad termin wskazany w 3 niniejszej umowy. 2. W przypadku opóźnienia Wykonawcy w usunięciu awarii, usterki lub wady Wykonawca zapłaci karę umowną Zamawiającemu w wysokości 0,02% (dwie setne procenta) wartości wynagrodzenia netto podanego w 4 ust. 1 za każdy dzień opóźnienia ponad termin wskazany w 6 ust. 3 niniejszej umowy. 3. W przypadku odstąpienia od umowy przez którąkolwiek ze stron z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, Wykonawca zapłaci karę umowna w wysokości 10% wartości umowy netto określonej w 4 ust. 1. 4. Zamawiający może odstąpić od umowy na warunkach określonych w art. 145 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2010 roku Nr 113 poz. 759). 5. Kary umowne będą płatne w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania wezwania do zapłaty. 6. Zapłata kar umownych wynikających z faktu opóźnienia w realizacji umowy nie zwalnia Wykonawcy od wykonania przedmiotu umowy. 8 ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON 1. Wykonawca oświadcza, że posiada pełne prawo do dostarczonego przedmiotu umowy, w szczególności do dostarczenia licencji (udzielania licencji). 2. Wykonawca oświadcza, że będzie ponosił pełną odpowiedzialność z tytułu naruszenia praw osób trzecich w związku z przedmiotem niniejszej umowy. 3. Zamawiający zobowiązany jest do niezwłocznego powiadomienia Wykonawcy o wystąpieniu osób trzecich z roszczeniami z tytułu korzystania przez Zamawiającego dostarczonego przedmiotu umowy. 4. W przypadku zaistnienia sytuacji, o której mowa w ust. 3 Strony zobowiązują się do wzajemnej współpracy w celu ochrony swoich interesów. 5. Wykonawca zobowiązuje się nie ujawniać osobom trzecim informacji technicznych, technologicznych, organizacyjnych, ani innych informacji pozyskanych z tytułu wykonywania niniejszej umowy, w szczególności takich jak: logów systemowych, statystyk i innych informacji technicznych, struktury i funkcjonalności sieci telekomunikacyjnych, rodzaju wykorzystywanych urządzeń, wszelkich informacji umieszczonych na urządzeniach Zamawiającego, o których Wykonawca uzyskał wiedzę lub do których uzyskał dostęp w związku z realizacją umowy. 9 ZABEZPIECZENIE NALEŻYTEGO WYKONANIA PRZEDMIOTU UMOWY 1) Wykonawca wniósł zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 10% wartości umowy (brutto),.. w formie 7/8
2) Zabezpieczenie należytego wykonania umowy służy pokryciu roszczeń z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy. 3) Zamawiający dokona zwrotu zabezpieczenia należytego wykonania umowy w następujący sposób: a) 70% wartości zabezpieczenia zostanie zwrócona w terminie 30 dni od dnia podpisania bez zastrzeżeń przez obie strony protokołu odbioru. b) 30% wartości zabezpieczenia zostanie zatrzymane przez Zamawiającego na zabezpieczenie roszczeń z gwarancji kwota ta zostanie zwrócona w terminie 15 dni po upływie okresu gwarancji. 4) Strony dopuszczają możliwość zamiany formy zabezpieczenia należytego wykonania Umowy w każdym czasie na podstawie aneksu do Umowy podpisanego przez Strony, z zastrzeżeniem postanowień art. 149 ustawy Prawo Zamówień Publicznych. 10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1) Strony oświadczają, że jest ich celem rozstrzyganie wszelkich ewentualnych sporów dotyczących treści i wykonywania niniejszej umowy w drodze polubownej. W przypadku braku porozumienia pomiędzy stronami sądem właściwym do rozstrzygania sporów będzie sąd siedziby Zamawiającego. 2) W sprawach nieuregulowanych niniejszą Umową mają zastosowanie odpowiednie przepisy ustawy Kodeksu cywilnego, ustawy Prawo zamówień publicznych, a także inne obowiązujące w Polsce w tym zakresie przepisy i normy. 3) Wszelkie spory wynikające z realizacji niniejszej Umowy będą rozpoznawane przez sąd właściwy miejscowo ze względu na siedzibę Zamawiającego. 4) Strony niniejszej Umowy zobowiązują się do niezwłocznego powiadomienia drugiej Strony o każdej zmianie swego adresu oraz numeru e-mail. 5) Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze Stron. Integralną częścią umowy jest: Załącznik nr 1 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia Załącznik nr 2 Analiza możliwości implementacji infrastruktury PKI na potrzeby PEKA wraz z koncepcją wdrożenia Załącznik nr 3 - Protokół zdawczo odbiorczy ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA...... 8/8