Załącznik nr 1 do Regulaminu świadczenia usług drogą elektroniczną - zasady tworzenia Konta Usługobiorcy 1. 1. W ramach TakeIt! wyróżnia się: Konto Prywatne i Konto Firmowe. Konto Prywatne jest kontem przeznaczonym dla Usługobiorców zwykłych. Konto Firmowe jest zaś kontem przeznaczonym dla Usługobiorców profesjonalnych. 2. Każdemu Usługobiorcy podczas rejestracji nadawany jest indywidualny numer identyfikacyjny 3. Autoryzacja Konta polega na weryfikacji danych Usługobiorców celem sprawdzenia zadeklarowanych podczas rejestracji danych i celem uprawdopodobnienia rzeczywistego występowania danego podmiotu w obrocie. 4. Dla Usługobiorcy zwykłego wymagane przy rejestracji Konta dane to: imię, nazwisko, miejsce zamieszkania, PESEL, telefon, e-mail. 5. Dla Usługobiorcy profesjonalnego wymagane przy rejestracji Konta dane to: a) nazwa, adres siedziby, numer REGON, numer NIP, telefon oraz e-mail, b) numer polisy ubezpieczeniowej odpowiedzialności cywilnej przewoźnika (OCP) lub polisy ubezpieczeniowej odpowiedzialności cywilnej spedytora (OCS), c) numer licencji (innego aktu administracyjnego) uprawniającej do prowadzenia działalności w zakresie transportu drogowego towarów. Warunkiem koniecznym autoryzacji Konta Usługobiorcy profesjonalnego jest przesłanie przez niego do Usługodawcy, w toku procesu autoryzacji, dokumentów określonych pod lit. b) i c) niniejszego ustępu oraz, w zależności od rodzaju podmiotu, odpisu z Krajowego Rejestru Sądowego lub informacji z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. W każdym przypadku zmiany, cofnięcia lub upływu okresu ważności tychże dokumentów lub ustania ich obowiązywania, Usługobiorca profesjonalny jest obowiązany zawiadomić o tym Usługodawcę niezwłocznie przesyłając zarazem nowe lub aktualne dokumenty. W przypadku Usługobiorcy profesjonalnego niebędącego obywatelem polskim lub mającym siedzibę poza terytorium Rzeczypospolitej, warunkiem koniecznym autoryzacji Konta Usługobiorcy profesjonalnego jest przesłanie przez niego informacji i dokumentów odpowiadających, według prawa jego miejsca zamieszkania lub siedziby, informacjom i dokumentom, o których mowa pod literą a), b) i c) oraz dokumentom rejestrowym; celem zwiększenia stopnia zainteresowania profilem takiego 1
Usługobiorcy profesjonalnego zachęca się do przesłania przez Usługobiorcę profesjonalnego odpowiedników dokumentów rejestrowych wraz z tłumaczeniem na język polski. 6. Każdy Usługobiorca może uzyskać status Zaufany na giełdzie transportowej. Aby uzyskać ten status: a) Usługobiorca zwykły powinien przesłać: skan swojego dowodu osobistego oraz numer rachunku bankowego; b) Usługobiorca profesjonalny powinien przesłać dane dotyczące monitoringu floty (raport pracy kierowców, obejmujący m.in. takie informacje dotyczące pracy danego kierowcy jak: średnia wielkość spalania paliwa na 100 km, ilość wykonywanych transportów, średnią ilość przejeżdżanych kilometrów w trakcie miesiąca); dane te muszą być aktualizowane przez Usługobiorcę profesjonalnego co miesiąc 2. 1. Rejestracja Konta Usługobiorcy obejmuje: a) zawarcie Umowy Licencyjnej, b) utworzenie Konta, c) autoryzację Konta Usługobiorcy przez Usługodawcę. 2. Zasady zawarcia Umowy licencyjnej określa Umowa Licencyjna. 3. Autoryzacja Konta Usługobiorcy jest decyzją podejmowaną przez Usługodawcę w oparciu o postanowienia Regulaminu oraz wewnętrzne regulacje Usługodawcy. 4. Nie jest dopuszczalne dokonywanie przez Usługobiorcę jakichkolwiek zmian w danych wymaganych do Rejestracji Konta Usługobiorcy bez wcześniejszego powiadomienia o nich Usługodawcy. 5. Odmowa Autoryzacji Konta, uchylenie Autoryzacji Konta, zablokowanie lub innego rodzaju sankcje zastosowane przez Usługodawcę na podstawie postanowień Regulaminu rozciągają się na wszystkie Usługi przysługujące Usługobiorcy. 6. Utworzenie Konta polega na wypełnienie formularza rejestracyjnego i zalogowaniu do platformy TakeIt!. 7. Usługobiorca jest uprawniony do posiadania tylko jednego Konta. W chwili rejestracji Usługobiorcy przypisywany jest numer identyfikacyjny, o którym Usługobiorca jest powiadamiany poprzez przesłane tej informacji na adres elektroniczny Usługobiorcy podany w formularzu rejestracyjnym. 2
8. Usługodawca w każdym momencie może uzależnić autoryzację Konta Usługobiorcy profesjonalnego lub dalsze korzystanie z całości Usług przez Usługobiorcę profesjonalnego od przedstawienia oryginałów albo urzędowo poświadczonych kopii dokumentów wymienionych w 1 ust. 5 lit b) oraz lit c). 9. Potwierdzenie autoryzacji Konta Usługobiorcy Usługodawca prześle na wskazany w formularzu rejestracyjnym adres elektroniczny Usługobiorcy. 10. Usługodawca zastrzega sobie prawo do ponownej autoryzacji Konta Usługobiorcy w przypadku zmiany danych Usługobiorcy określonych w 1 ust. 4 lub ust. 5. 11. Kopie dokumentów przesłanych w formie elektronicznej (skan) w celu autoryzacji Konta Usługobiorcy profesjonalnego zamieszczane są przy jego Koncie. Dla zwiększenia bezpieczeństwa każdy tak przesłany dokument, przed jego umieszczeniem przy Koncie sygnowany jest logo Usługodawcy, przy czym czynność ta nie stanowi potwierdzenia za zgodność z oryginałem takiego dokumentu. 12. Usługodawca jest uprawniony do odmówienia autoryzacji Konta Usługobiorcy w następujących przypadkach: a) stwierdzenia, iż Usługobiorca postępował lub postępuje w sposób naruszający postanowienia Regulaminu, Umowy licencyjnej lub przepisy prawa, w szczególności poprzez wykorzystywanie Bazy Danych Usługobiorców lub rozsyłanie do Usługobiorców niezamówionej informacji handlowej (spamming) lub reklamowanie działalności konkurencyjnej wobec Usługodawcy; b) stwierdzenia, iż Usługobiorca nie reguluje swoich zobowiązań finansowych wobec innych przedsiębiorców; c) stwierdzenia, iż Usługobiorca podał nieprawdziwe dane przy rejestracji Konta; d) stwierdzenia, iż wobec Usługobiorcy zostało wszczęte lub toczy się postępowanie upadłościowe lub naprawcze, bądź też Usługobiorca został wpisany do Rejestru Dłużników Niewypłacalnych KRS; e) stwierdzenia, iż Usługobiorca profesjonalny zaprzestał prowadzenia lub zawiesił prowadzenie działalności gospodarczej. 3. 1. Usługodawca może uchylić autoryzację Konta Usługobiorcy jeżeli: a) jest to uzasadnione słusznym interesem Usługodawcy lub innych Usługobiorców, w szczególności w przypadkach naruszenia przez Usługobiorcę obowiązków określonych w Regulaminie; 3
b) stwierdzone zostanie wystąpienie jednego z przypadków określonych w 2 ust. 12 lub w 6 ust. 4 niniejszego załącznika; c) wystąpi opóźnienie w płatności na rzecz Usługodawcy wynoszące powyżej 30 dni. 2. Uchylenie autoryzacji Konta Usługobiorcy może nastąpić także na czas weryfikacji danych, o których mowa w 2 ust. 8 niniejszego załącznika. 3. Uchylenie autoryzacji Konta Usługobiorcy powoduje wyłączenie dostępu do Usług świadczonych w ramach TakeIt!. 4. Uchylenie autoryzacji następuje na okres niezbędny do wyjaśnienia sytuacji Usługobiorcy, nie dłużej jednak niż na okres 90 dni. 5. Usługodawca, po wyjaśnieniu przyczyn uchylenia autoryzacji Konta Usługobiorcy, podejmuje decyzję o: a) blokadzie Konta Usługobiorcy, b) przywróceniu dostępu do Konta Usługobiorcy na skutek uwzględnienia reklamacji Usługobiorcy na dotychczasowych warunkach, c) przywróceniu autoryzacji Konta Usługobiorcy na podstawie umowy o indywidualnych warunkach dostępu. 4. 1. Blokada Konta Usługobiorcy skutkuje całkowitą utratą dostępu do platformy TakeIt!, jak i do Usług świadczonych przez Usługodawcę. 2. Usługodawca stosuje blokadę Konta Usługobiorcy w przypadku upływu okresu wypowiedzenia Umowy lub ustania jej obowiązywania wskutek upływu okresu, na który została zawarta, bądź też w przypadku wypowiedzenia Umowy ze skutkiem na chwilę doręczenia oświadczenia o wypowiedzeniu. 3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do blokady lub usunięcia Konta Usługobiorcy w przypadku: a) stwierdzenia jednego z przypadków określonych w 2 ust. 12 niniejszego załącznika w trybie natychmiastowym bez wcześniejszego uchylania autoryzacji Konta Usługobiorcy; w tym przypadku Usługodawca jest uprawniony do blokady lub usunięcia Konta Usługobiorcy bezterminowo; b) negatywnego rozpoznania reklamacji Usługobiorcy, któremu została uchylona autoryzacja Konta zgodnie z niniejszym załącznikiem; w tym przypadku Usługodawca jest uprawniony do blokady lub usunięcia Konta Usługobiorcy bezterminowo; 4
c) braku aktywności Usługobiorcy powyżej 30 dni; w tym przypadku Usługodawca jest uprawniony do blokady lub usunięcia Konta Usługobiorcy bezterminowo; d) w przypadku naruszeń postanowień 6 ust. 4 niniejszego załącznika - blokada Konta Usługobiorcy następuje na czas określony: 24h (pierwsze naruszenie), 48h (drugie naruszenie), 72h (trzecie naruszenie); w przypadku jednak rażącego naruszenia postanowień 6 ust. 4 niniejszego załącznika, Usługodawca jest uprawniony do blokady lub usunięcia Konta Usługobiorcy bezterminowo. 5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: a) uchylenie bądź powstrzymanie się od udzielenia autoryzacji Konta Usługobiorcy, blokadę lub usunięcie Konta Usługobiorcy; b) skutki uzyskania przez osoby nieupoważnione dostępu do Konta Usługobiorcy, niezależnie od sposobu, w jaki do tego doszło; c) usunięcie z platformy TakeIt! ofert lub propozycji Usługobiorcy; d) utracone korzyści Usługobiorcy. 6. 1. Platforma TakeIt! jest przeznaczona do wymiany informacji między Usługobiorcami w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej oraz transportu towarów. 2. Usługodawca ma prawo wymagać od Usługobiorcy dokumentów potwierdzających wykonanie lub zlecenia usługi transportowej. 3. Usługobiorca profesjonalny jest obowiązany poinformować Usługodawcę o planowanym zamknięciu lub zawieszeniu działalności gospodarczej. 4. Usługobiorca jest obowiązany korzystać z platformy TakeIt! w sposób nienaruszający obowiązujących przepisów prawa, norm społecznych oraz postanowień Regulaminu. Z tego powodu zakazuje się, w szczególności: a) działań naruszających prawa innych Usługobiorców; b) przenoszenia na osoby trzecie prawa do korzystania z Konta Usługobiorcy; c) podawania się za inne osoby; d) umieszczenia w platformie TakeIt! wulgaryzmów, treści nawołujących do szerzenia nienawiści, rasizmu, adresów stron internetowych, treści o charakterze reklamowym lub marketingowym,. 5