REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Kumulacja Promocji Franke 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

Transkrypt

1 REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Kumulacja Promocji Franke 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Franke Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Sękocinie Nowym przy ul. Franke 1, Raszyn, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS (dalej: Franke Polska lub Organizator ) organizuje akcję promocyjną (dalej: Akcja Promocyjna ), której warunki określa niniejszy regulamin (dalej: Regulamin ). 2. Akcja Promocyjna organizowana jest przez Organizatora w oparciu o niniejszy Regulamin i prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej; 3. Akcja Promocyjna nie jest grą losową w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz.U j.t.); 4. Akcja Promocyjna trwa od dnia 21 października 2015 r. do dnia 30 czerwca 2016 r. lub do wyczerpania produktów przeznaczonych przez Organizatora do wykorzystania w ramach Akcji Promocyjnej. 5. Akcja Promocyjna jest organizowana na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i dotyczy zakupu produktów marki Franke objętych niniejszą Akcją Promocyjną (dalej: Produkty ), w studiach kuchennych, sklepach firmowych producentów mebli kuchennych oraz w specjalistycznych punktach sprzedaży urządzeń AGD współorganizujących Akcję Promocyjną, znajdujących się na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, zajmujących się sprzedażą Produktów w ramach prowadzonej działalności gospodarczej. Przez studio kuchenne należy rozumieć studio projektowe mebli kuchennych lub inny punkt, w którym prowadzona jest działalność polegająca na projektowaniu mebli kuchennych na wymiar z odpowiednią aranżacją, montażem i możliwością wyposażenia kuchni w Produkty zakupione u Organizatora lub polegająca na sprzedaży detalicznej mebli kuchennych i Produktów zakupionych u Organizatora na rzecz odbiorców ostatecznych. Akcją Promocyjną Przedłużona gwarancja objęte są okapy, piekarniki, płyty grzewcze, kuchnie mikrofalowe, chłodziarko-zamrażarki, zmywarki. Akcją nie są objęte moduły kuchenne Kitchenette. 6. Celem Akcji Promocyjnej jest promocja Produktów, których producentem jest Franke Polska, służąca zwiększeniu ich sprzedaży. 7. Promocja może być łączona z innymi promocjami organizowanymi przez Franke Polska, w czasie jej trwania. 2 WARUNKI UCZESTNICTWA W AKCJI PROMOCYJNEJ 1. Uczestnikiem Akcji Promocyjnej mogą być nabywcy Produktów Franke, którzy dokonują ich zakupu jako konsumenci w rozumieniu art ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U.1964 nr 16 poz.93 z późn. zm.); 2. Uczestnikiem Akcji Promocyjnej mogą być osoby fizyczne będące przedsiębiorcami, jeżeli zakup Produktów nie ma bezpośredniego związku z prowadzoną przez nich działalnością gospodarczą. 3. Uczestnikiem Akcji Promocyjnej nie mogą być właściciele (współwłaściciele), wspólnicy lub osoby zatrudnione w jakiejkolwiek formie prawnej (na podstawie umowy o pracę, umowy zlecenia, etc.) w studiach kuchennych, sklepach firmowych producentów mebli kuchennych

2 oraz w specjalistycznych punktach sprzedaży urządzeń AGD współorganizujących Akcję Promocyjną. 4. Uczestnictwo w Akcji Promocyjnej jest dobrowolne; 5. Zgłoszenie udziału w Akcji Promocyjnej następuje on-line za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego dostępnego na stronie internetowej: 3 ZASADY AKCJI PROMOCYJNEJ 1. Warunkiem skorzystania z Akcji Promocyjnej jest dokonanie zgłoszenia zakupionych w czasie trwania Akcji Promocyjnej Produktów, do Akcji Promocyjnej, poprzez wypełnienie formularza (dalej: Formularz ) na stronie internetowej: 2. Zgłoszenia, o którym mowa w ust. 1 powyżej, należy dokonać w terminie 30 dni od daty dokonania zakupu Produktów, wskazanej na fakturze lub paragonie. 3. Formularz należy uzupełnić podając następujące dane: a) imię i nazwisko; b) adres zamieszkania lub adres do korespondencji; c) numer telefonu kontaktowego; d) adres ; e) numer dowodu zakupu (paragonu lub faktury); f) model oraz numer seryjny zakupionych Produktów; g) data zakupienia Produktów; h) nazwa i adres firmy, w której zakupiono Produkty; i) skan paragonu lub faktury dokumentującej zakup Produktów. 4. Po dokonaniu zgłoszenia, o którym mowa w ust. 1 powyżej, Organizator dokona weryfikacji zgłoszenia pod kątem spełnienia wymogów objętych niniejszym Regulaminem; 5. Z momentem zatwierdzenia Formularza, osoba spełniająca wszystkie warunki, o których mowa powyżej, staje się uczestnikiem Akcji Promocyjnej (dalej: Uczestnik ); 6. Uczestnik, który dokonał zgłoszenia udziału w Akcji Promocyjnej otrzyma na podany w Formularzu adres potwierdzenie rejestracji w Akcji Promocyjnej, a także informację o wynikach przeprowadzonej weryfikacji zgłoszenia pod kątem spełnienia wymogów objętych niniejszym Regulaminem. 7. Podstawa uznania zgłoszenia za nieprawidłowe i odmowy przyznania prawa do uczestniczenia w Akcji Promocyjnej może być m.in. podanie w zgłoszeniu nieprawidłowych danych, lub danych, na podstawie których przyznano już prawo uczestniczenia w Akcji Promocyjnej. 8. W przypadku dokonania więcej niż jednego zgłoszenia w oparciu o te same dane dotyczące Produktu, Organizator dokona weryfikacji posiadania przez zgłaszających się oryginałów dokumentów dotyczących zakupionych Produktów, niezbędnych do dokonania zgłoszenia udziału w Promocji, w tym przede wszystkim paragonu lub faktury potwierdzających zakup Produktu. Odmowa udostępnienia oryginałów takich dokumentów do wglądu Organizatora lub osoby działającej w imieniu Organizatora oznaczać będzie brak spełnienia warunków udziału w Akcji Promocyjnej. W stosunku do tych samych Produktów zgłoszenie można przesłać tylko jeden raz. 9. Organizator zastrzega sobie prawo do żądania okazania przez Uczestnika oryginału dowodu zakupu, którego numer został podany w Formularzu lub jego skanu. Brak okazania żądanego dokumentu lub jego skanu powoduje utratę prawa do nagrody w postaci przedłużonej gwarancji.

3 4 NAGRODY AKCJI PROMOCYJNEJ ORAZ ZASADY ICH PRZYZNAWANIA 1. Nagrodą w Akcji Promocyjnej po uprzedniej pozytywnej weryfikacji zgłoszenia jest: a) przy zakupie dwóch Produktów, przedłużenie zwykłego dwuletniego okresu gwarancji na każdy nabyty przez Uczestnika Produkt łącznie do lat czterech (to jest o dwa lata), z zastrzeżeniem ust. 2; b) przy zakupie trzech (lub więcej) Produktów, przedłużenie zwykłego dwuletniego okresu gwarancji, na każdy nabyty przez Uczestnika Produkt, łącznie do lat pięciu (to jest o trzy lata), z zastrzeżeniem ust Nagrodą w Akcji Promocyjnej jest także: a) przy zakupie czterech Produktów, w tym trzech z kategorii AGD, możliwość zakupu Produktu o najniższej cenie spośród tych czterech Produktów w obniżonej cenie wynoszącej 50% ceny katalogowej; b) przy zakupie pięciu Produktów, w tym trzech z kategorii AGD, możliwość zakupu Produktu o najniższej cenie spośród tych pięciu Produktów w obniżonej cenie w wysokości 1 zł (słownie: jeden złoty). przy czym do otrzymania tych nagród nie jest wymagana uprzednia pozytywna weryfikacja, o której mowa w W przypadkach, o których mowa w ust. 2 lit. a) i b), przedłużenie zwykłego dwuletniego okresu gwarancji, na każdy nabyty przez Uczestnika Produkt, łącznie do lat pięciu (to jest o trzy lata), następuje na warunkach opisanych w niniejszym Regulaminie. 4. Przedłużony okres gwarancyjny dotyczy Produktu zgłoszonego w ramach Akcji Promocyjnej i wskazanego w treści Certyfikatu, o którym mowa poniżej w ust Nagrody otrzymują wszyscy Uczestnicy, którzy spełnili warunki Promocji określone w Regulaminie. Nagroda jest przyznawana w postaci Certyfikatu ze wskazaniem danych Produktu objętego Akcją Promocyjną, którego Certyfikat dotyczy lub w postaci stosownego opustu cen Produktów i z podaniem okresu gwarancji 6. Nagrody w postaci przedłużonej gwarancji zostaną wydane uprawnionym do ich otrzymania Uczestnikom w terminie 21 dni od dnia pozytywnej weryfikacji zgłoszenia do Akcji Promocyjnej. Weryfikacja zgłoszenia następuje w terminie 14 dni licząc od dnia poprawnego wypełnienia i przesłania formularza rejestracyjnego, za pośrednictwem Formularza dostępnego na stronie internetowej. Certyfikat jest przesyłany Uczestnikowi w formie elektronicznej, na adres mailowy wskazany w Formularzu. Nagrody w postaci opustu cen Produktów przyznawane są w momencie zakupu Produktów. 5 OGRANICZENIA AKCJI PROMOCYJNEJ 1. Ilość Produktów dostępnych w Akcji Promocyjnej jest ograniczona zgodnie z 1.4 powyżej; 2. Każdy Uczestnik ma prawo brać wielokrotny udział w Akcji Promocyjnej. W ramach jednego zgłoszenia Uczestnik ma prawo zgłosić nie więcej niż 6 Produktów. 3. Uczestnik nie może żądać wypłaty nagrody w gotówce bądź przekazania jej w innej niż wskazana powyżej formie. 4. Uczestnicy nie mogą przenieść prawa do uczestnictwa w Akcji Promocyjnej i uzyskania nagrody na osoby trzecie. 5. Akcją Promocyjną objęte są wyłącznie Produkty użytkowane w warunkach indywidualnego gospodarstwa domowego na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. 6 ZASADY POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO PRODUKTÓW PROMOCYJNYCH

4 1. Reklamacje w zakresie przebiegu Akcji Promocyjnej mogą być zgłaszane drogą ową na adres mailowy: KS-Gwarancje.PL@franke.com do dnia 31 maja 2016 r. O zachowaniu terminu składania reklamacji decyduje data otrzymania wiadomości ; 2. Prawo składania reklamacji przysługuje jedynie Uczestnikom; 3. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko i adres Uczestnika, jak również dokładny opis i wskazanie przyczyny reklamacji, a także skan kart gwarancyjnych i dowodów zakupu Produktów, w związku z którymi składana jest reklamacja. Niezależnie od wiadomości , Uczestnik jest zobowiązany, na żądanie Organizatora, do przedstawienia oryginałów powyżej wskazanych dokumentów, a także do złożenia zgłoszenia reklamacyjnego na piśmie, pod rygorem odrzucenia zgłoszenia reklamacyjnego. Po rozpatrzeniu reklamacji Organizator zwraca Uczestnikom oryginały dokumentów; 4. Reklamacje w zakresie Produktów rozpatrywane są na podstawie gwarancji oraz powszechnie obowiązujących przepisów prawnych, w tym przede wszystkim przepisów o rękojmi sprzedawcy za wady rzeczy sprzedanej określonych w ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks Cywilny (t.j. Dz.U z późn. zm.); 5. Uczestnik zostanie powiadomiony o decyzji Organizatora w zakresie sposobu rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji. 7 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH 1. Dane osobowe uczestników Akcji Promocyjnej będą wykorzystywane zgodnie z warunkami określonymi w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j.: Dz. U. z 2002 r., Nr 101 poz. 926); 2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Nieudostępnienie danych osobowych uniemożliwia jednak udział w Akcji Promocyjnej. Uczestnikom udostępniającym dane przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych ich poprawiania oraz usunięcia. Usunięcie przez Uczestnika danych osobowych w trakcie obowiązywania Akcji Promocyjnej skutkuje rezygnacją z uczestnictwa w Akcji Promocyjnej; 3. Administratorem danych osobowych Uczestników Akcji Promocyjnej jest Franke Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Sękocinie Nowym przy ul. Franke 1, Raszyn, wpisanej do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej: przedluzona-gwarancja-franke.html, oraz w siedzibie Franke Polska; 2. Udział Uczestnika w Akcji Promocyjnej oznacza akceptację zasad Akcji Promocyjnej zawartych w niniejszym Regulaminie; 3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Uczestnika nieprawdziwych bądź cudzych danych, a zwłaszcza za wynikającą stąd niemożność wydania nagrody; 4. Organizator na mocy Regulaminu nie jest zobowiązany do jakichkolwiek innych świadczeń, niż wyraźnie przewidziane w Regulaminie; 5. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany treści Regulaminu i warunków Akcji Promocyjnej w trakcie jej trwania, przy czym zmiany Regulaminu nie mogą wpłynąć na pogorszenie warunków uczestnictwa w Akcji Promocyjnej. Zmieniona treść Regulaminu dostępna będzie na stronie internetowej:

5 Regulamin wchodzi w życie z chwilą jego ogłoszenia na stronie internetowej: przedluzona-gwarancja-franke.html; 6. Warunki gwarancji nieujęte w Regulaminie szczegółowo regulowane są zapisami kart gwarancyjnych dołączanych przez Organizatora do poszczególnych Produktów. 7. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa w Polsce; 8. Wszelkie materiały promocyjno reklamowe wydane w związku z niniejszą Akcją Promocyjną mają charakter wyłącznie informacyjny.