REGULAMIN ZASAD WSPÓŁPRACY PARTNERSKIEJ ZE SPÓŁKAMI Z GRUPY SALESBEE

Transkrypt

1 REGULAMIN ZASAD WSPÓŁPRACY PARTNERSKIEJ ZE SPÓŁKAMI Z GRUPY SALESBEE 1 W niniejszym regulaminie wskazanym poniżej definicjom nadano następujące znaczenie: 1) Agencja SalesBee Technologies spółka z o.o., z siedzibą przy ul. Smoleńsk 23, Kraków, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla Krakowa Śródmieścia, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS , NIP ; 2) SalesBee SalesBee spółka z o.o., z siedzibą przy ul. Bukowińskiej 12 lok. 1215, Warszawa, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS , NIP ; 3) Partner podmiot prowadzący serwis internetowy, umożliwiający nabywanie towarów za pośrednictwem sieci Internet, znajdujący się pod adresem domeny internetowej wskazanym w Umowie Współpracy ; 4) Regulamin niniejszy regulamin; 5) Klient Partnera podmiot nabywający od Partnera towary; 6) Umowa Ubezpieczenia każda z umów ubezpieczenia grupowego, zawarta za pośrednictwem Agencji, (w której ubezpieczającym jest SalesBee, zaś uprawionymi z umowy są Klienci Partnera), na podstawie których ochroną ubezpieczeniową objęte są w szczególności płatności za towary nabywane od Partnera, oraz towary nabywane przez Klientów Partnera, zawarte na warunkach podanych w Serwisie Ubezpieczeniowym, z zakładem ubezpieczeń wskazanym w Serwisie Ubezpieczeniowym. W dacie akceptacji Regulaminu przez Partnera na powyższe umowy ubezpieczenia grupowego składają się umowy zawarte z Link4 S.A. pod nazwą Gwarancja Zwrotu Pieniędzy oraz Bezpieczne Płatności. Zwiększenie liczby umów ubezpieczenia lub ich zmiana lub zmiana zakładu ubezpieczeń, nie wymagają zmiany Regulaminu i ponownej akceptacji Partnera. W takim przypadku SalesBee powiadomi Partnera o powyższej zmianie w sposób wskazany w Regulaminie; 7) Serwis Ubezpieczeniowy aplikacja internetowa dostępna pod adresem subdomeny internetowej SalesBee, do której następuje przekierowanie z domeny internetowej Partnera przez naciśnięcie przycisku Link4Pay, za pomocą której SalesBee umożliwia przystępowanie Klientom Partnera do Umowy Ubezpieczenia; zmiana nazwy przycisku nie wymaga zmiany

2 Regulaminu i ponownej akceptacji Partnera. W takim przypadku SalesBee powiadomi Partnera o powyższej zmianie w sposób wskazany w Regulaminie; 8) System Płatności Online rozwiązanie informatyczne oferowane przez instytucję płatniczą,, do którego następuje przekierowanie z domeny internetowej Partnera przez naciśnięcie przycisku Link4Pay, w celu zapewnienia Partnerowi usługi przyjmowania zapłaty od Klientów Partnera, przy użyciu instrumentów płatniczych, o których mowa w art. 3 ust. 1 pkt 5 ustawy z dnia r. o usługach płatniczych; 9) Strony łącznie SalesBee i Partner. 2 Regulamin ustalony został przez SalesBee na podstawie art. 384 kodeksu cywilnego i określa zasady współpracy SalesBee z Partnerem, w zakresie wykonywania Umowy Ubezpieczenia i umowy współpracy w zakresie marketingu internetowego na rzecz Klientów Partnera. 3 Partner zobowiązuje się do przekazywania SalesBee: 1) skierowanych do Partnera żądań, pytań i reklamacji, oraz wszelkiej innej korespondencji dotyczącej Umowy Ubezpieczenia, Serwisu Ubezpieczeniowego lub Systemu Płatności Online następnego dnia po dacie ich otrzymania przez Partnera; 2) wyczerpujących wyjaśnień w sprawach reklamacji i roszczeń z Umowy Ubezpieczenia, doręczonych Partnerowi a skierowanych do Partnera, Agenta, SalesBee lub zakładu ubezpieczeń, o którym mowa w pkt 2 powyżej - w terminie 3 dni od daty otrzymania przez Partnera powyższego roszczenia lub reklamacji. Wyjaśnienia dotyczyć będą w szczególności informacji o dacie i sposobie wysyłki towaru Klientowi Partnera, oraz zwrotu ceny towaru i kosztów wysyłki na rzecz Klienta Partnera - w przypadku odstąpienia przez niego od umowy sprzedaży z Partnerem. Na żądanie SalesBee Partner dostarczy skany dokumentów potwierdzających wysyłkę lub zwrot ceny, o których mowa w zdaniu poprzedzającym; 3) informacji o każdej awarii lub nieprawidłowości w działaniu Serwisu Ubezpieczeniowego lub Systemu Płatności Online 4) wszelkich informacji i dokumentów niezbędnych do wykonania Umowy Ubezpieczenia, o które zwróci się do Agencji lub SalesBee zakład ubezpieczeń, który zawarł Umowę Ubezpieczenia, pod warunkiem, że Partner będzie w ich posiadaniu;

3 4 1. Korespondencja, o której mowa w Regulaminie powinna być składana do: 1) SalesBee - drogą elektroniczną na adres kontakt@salesbee.pl 2. SalesBee i Agencja nie odpowiadają za szkody związane z funkcjonowaniem Serwisu Ubezpieczeniowego poniesione przez Partnera, w szczególności powstałe w wyniku: 1) awarii lub niedostępności systemów informatycznych Partnera lub innych podmiotów, 2) awarii lub niedostępności Serwisu Ubezpieczeniowego, 3) wystąpieniem przyczyn o charakterze siły wyższej, w szczególności takich jak huragan, powódź, trzęsienie ziemi, strajk Partner wyraża zgodę na udostępnienie swoich danych (w tym danych osobowych) SalesBee i Agencji w celu wykorzystania ich w celach informacyjnych oraz promocyjnych Serwisu Ubezpieczeniowego lub Systemu Płatności Online. 2. Strony będą dążyć do współpracy w zakresie promocji Serwisu Ubezpieczeniowego lub Systemu Płatności Online, co w szczególności może oznaczać umieszczenie na wybranych przez SalesBee lub Agencję witrynach internetowych informacji o wykorzystywaniu przez Partnera Serwisu Ubezpieczeniowego lub Systemu Płatności Online. 3. SalesBee zobowiązuje się umieścić pod adresem subdomeny internetowej SalesBee, do której następuje przekierowanie z domeny internetowej Partnera przez naciśnięcie przycisku Link4Pay, regulamin świadczenia usług w zakresie udostępniania możliwości przystąpienia do umów ubezpieczenia grupowego zawartych z Link4 oraz obsługi płatności online. Zmiana zakładu ubezpieczeń oferującego umowy ubezpieczenia grupowego spowoduje odpowiednią zmianę powyższego regulaminu bez konieczności ponownej akceptacji Regulaminu przez Partnera Z ważnych przyczyn, SalesBee przysługuje prawo do dokonania zmian postanowień Regulaminu. Za ważne przyczyny uznaje się: 1) dostosowanie do przepisów prawa mających wpływ na świadczenie usług;

4 2) rekomendacje, zalecenia lub innego typu wnioski i polecenia formułowane przez organy administracji publicznej; 3) poprawę bezpieczeństwa świadczonych usług; 4) poprawę funkcjonalności usług; 5) zwiększenie konkurencyjności usług na rynku; 3. SalesBee poinformuje w formie owej Partnera o proponowanych zmianach postanowień Regulaminu nie później niż 5 dni przed proponowaną datą ich wejścia w życie. 4. Zmiany Regulaminu wiążą Partnera od dnia ich wejścia w życie, jeżeli Partner nie złoży SalesBee sprzeciwu do końca dnia poprzedzającego dzień wejścia w życie zmian. 5. Brak sprzeciwu Partnera wobec proponowanych zmian jest równoznaczny z wyrażeniem na nie zgody. Partner przed proponowaną datą wejścia w życie zmian ma prawo wypowiedzieć Regulamin ze skutkiem natychmiastowym. 6. Jeśli Partner zgłosi sprzeciw do proponowanych zmian, a sprzeciw ten nie zostanie zaakceptowany i uwzględniony przez SalesBee poprzez modyfikację proponowanych zmian w terminie 7 dni od daty otrzymania sprzeciwu,, umowa współpracy w zakresie marketingu internetowego (do której załącznik stanowi niniejszy Regulamin) ulega natychmiastowemu rozwiązaniu W przypadku gdy Partner prowadzi działalność gospodarczą jako osoba fizyczna wpisana do CEIDG, SalesBee jest administratorem danych osobowych Partnera obejmującymi: imię, nazwisko Partnera, oznaczenie firmy, adres siedziby przedsiębiorstwa Partnera, NIP, REGON, PESEL, adres Partnera, numer telefonu Partnera, w celu wykonania umów zawartych z Partnerem przez SalesBee oraz wykonywania Umowy Ubezpieczenia na rzecz Klientów Partnera, a także w celach marketingowych. 2. Partner wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych jako przedsiębiorcy w zakresie i celu wskazanym w ust. 1 poniżej. 3. Dane osobowe Partnera przetwarzane będą zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa. 4. Podanie danych osobowych przez Partnera jest dobrowolne. Partner ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania. 5. Partner może złożyć sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych.

5 6. Sprzeciw, o którym mowa w ust. 5, powinien zostać złożony na piśmie i przesłany na adres siedziby SalesBee. 7. SalesBee zobowiązane jest przed rozpoczęciem przetwarzania danych do zastosowania środków technicznych i organizacyjnych, odpowiednich do zagrożeń oraz kategorii danych, zapewniających ochronę przetwarzanych danych, a w szczególności do zabezpieczenia danych przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem ustawy oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. 8. SalesBee zobowiązane jest prowadzić dokumentację opisującą sposób przetwarzania danych oraz zastosowane środki bezpieczeństwa. 9. SalesBee zobowiązane jest zapewnić kontrolę nad tym, jakie dane osobowe, kiedy i przez kogo zostały wprowadzone do zbioru danych oraz komu są przekazywane. 10. Do przetwarzania danych zostaną dopuszczone wyłącznie osoby posiadające upoważnienie nadane przez SalesBee. 11. SalesBee zobowiązane jest prowadzić ewidencję osób upoważnionych do przetwarzania danych, która powinna zawierać: a) imię i nazwisko osoby upoważnionej, b) datę nadania i ustania oraz zakres upoważnienia do przetwarzania danych osobowych, c) identyfikator, jeżeli dane są przetwarzane w systemie informatycznym. 13. Osoby, które zostały upoważnione do przetwarzania danych, są obowiązane zachować w tajemnicy te dane osobowe oraz sposoby ich zabezpieczenia. 14. SalesBee zobowiązane jest spełnić wymagania określone w Rozporządzeniu Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji, przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych. 8 Strony zobowiązane są do niezwłocznego powiadamiania o wszelkich zmianach w danych dotyczących oznaczenia firmy, imienia i nazwiska, adresu siedziby, lub innych danych zawartych w Umowie. 9 Regulamin wchodzi w życie z dniem podpisania Umowy.