1. NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE NA TEMAT WARUNKÓW SPRZEDAŻY



Podobne dokumenty
Warunki Sprzedaży Groupon Sp. z o.o. Na tej stronie przedstawiamy Warunki Sprzedaży Kuponów.

Warunki Sprzedaży Groupon Sp. z o.o.

Ogólne Warunki Umowy oraz Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną (dalej zwane "OWU")

Regulamin Sprzedaży Premiowej,,Bon 50 zł za transakcję za 200 zł - OBI

Regulamin Sprzedaży Premiowej,,Kredyt z bonusem

Regulamin Sprzedaży Premiowej,,Załóż kartę BGŻ BNP Paribas i odbierz prezent

Regulamin Sprzedaży Premiowej,,Bon 60 zł za transakcję na min. 200 zł dla nieaktywnych - Praktiker

Regulamin Sprzedaży Premiowej,, Walizka lub kupon premiowy za pierwszą transakcję dla nowych Klientów

Regulamin programu bonusowego P-COIN

Szanowni Państwo, wyklucza jego postanowień. p Zdrowy But, zwany dalej Sklepem, prowadzi wysyłkową sprzedaż towarów za pośrednictwem serwisu Allegro.

Warunki Sprzedaży Kuponów Groupon Sp. Z O. O. Data wejścia w życie:

W zależności od tego, czy kupowany jest kupon czy dokonywana rezerwacja, umowa z Groupon Travel zawierana jest na różnych warunkach:

Szanowni Państwo, , zwany dalej Sklepem, prowadzi wysyłkową sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

Regulamin Usługi Ochrona Internetu na smartfonie

Regulamin uczestnictwa w Programie Lojalnościowym dla klientów Martex Sp. z o.o.

Regulamin Sprzedaży Premiowej,,Prezent dla nowych Klientów

OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG SZKOLENIOWYCH. Rozdział 1. Definicje

Załącznik do Uchwały Zarządu nr Z/2015/10/21/1 z dnia 21 października 2015 roku. REGULAMIN REZERWACJI I ZAKUPU BILETÓW.

Regulamin Programu Partnerskiego ABC Data Cloud move2cloud. 1 Definicje

Regulamin Sprzedaży Premiowej Program rabatowy mambonus. 1. Postanowienia ogólne

Regulamin Karty Podarunkowej Taranko Sp. z o.o.

REGULAMIN KIDS CLUB. Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania programu Kids Club, organizowanego przez Centrum Riviera Sp. z o.o.

Regulamin Sprzedaży Premiowej Bilety do kina za transakcje kartą. 1 Postanowienia ogólne. 2 Definicje

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Ekstra punkty za transakcje w RTV EURO AGD

Regulamin Sprzedaży Premiowej,,Kredyt z bonusem

REGULAMIN PROGRAMU RABATOWEGO mambonus. 1. Postanowienia ogólne. 2. Definicje

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KLUBU SPORTOWEGO VIVE KIELCE Z DNIA r.

Ogólne Warunki zawierania Umów Sprzedaży Produktów Natural Pharmaceuticals Sp. z o.o.

Następujące terminy użyte w Regulaminie mają znaczenie zdefiniowane poniżej:

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO budohurt24.pl

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 2x więcej punktów w RTV EURO AGD. 1. Postanowienia ogólne

Regulamin Sprzedaży Premiowej,,Bon 100 zł za transakcję za 200 zł - PRAKTIKER

1.2. KODEKS CYWILNY ustawa Kodeks cywilny z dn. 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).

REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO FRIENDS

Regulamin Promocji. Gotówka na różne potrzeby

REGULAMIN ABONAMENTÓW EMONETY.PL

Osobisty kod weryfikacyjny SMS: Warunki Sprzedaży Orange Kupony sp. z o.o.

1. Postanowienia ogólne

REGULAMIN KART PREZENTOWYCH

Regulamin Promocji Zwrot opłaty za wydanie Naklejki płatniczej

Regulamin usługi - pośrednictwo w zakupie domeny. regulamin świadczenia usług przez Domeny.pl;

1) Sprzedawcy należy przez to rozumieć Spółkę LexisNexis Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie,

REGULAMIN SPRZEDAŻY TREŚCI CYFROWYCH

Regulamin Sprzedaży Premiowej,,Walizka lub mały sprzęt AGD dla nowych Klientów

REGULAMIN PROGRAMU List od Mikołaja

Regulamin Promocji Zyskaj z kartą na Poczcie

1 DEFINICJE. 1. Regulamin niniejszy regulamin Programu lojalnościowego organizowanego przez Cer Motor Sp. z o.o.

1. Postanowienia ogólne. 2. Definicje

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELETRONICZNĄ PRZEZ LENDERO SP. Z O.O.

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 3x więcej w RTV EURO AGD. 1. Postanowienia ogólne

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Punkty za rezerwacje na booking.com. 1. Postanowienia ogólne

Regulamin Promocji Raty 10x 0% w RTV EURO AGD. 1.Postanowienia ogólne

2. Kodeks Cywilny ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

Regulamin akcji promocyjnej "ekonto z BONUSEM"

Artykuł 1. DEFINICJE I. POSTANOWIENIA OGÓLNE. farbex.eu PRODUKT UŻYTKOWNIK SPRZEDAJĄCY KUPUJĄCY AUKCJE KONTO REJESTRACJA REGULAMIN

Regulamin promocji Ścigacz

Regulamin promocji HUAWEI - By zawsze być w kontakcie

Regulamin Sprzedaży Premiowej Kredyt 0% na start. 1.Postanowienia ogólne. 2.Definicje

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 3000 punktów Sygma Bonus za 4 transakcje kartą

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO z dnia 11 lutego 2017

MISTRZOWSKA 12 W KLUBIE

REGULAMIN PLATFORMY EMERALD

1. Organizator. 2. Warunki ogólne. 3. Zasady Promocji

REGULAMIN Akcji promocyjnej Technologia i ochrona na lata na sprzęt do zabudowy marki Bosch zakupiony w studiach mebli kuchennych

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO "koszulki.ewangelizuj.pl" z 29.VIII.2014 r.

Regulamin sklepu internetowego CAVALIADA. 1 Postanowienia ogólne

Regulamin Sprzedaży Premiowej,,Walizka dla nowych Klientów

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Punkty za rezerwacje na booking.com. 1. Postanowienia ogólne

Regulamin Promocji Darmowa wpłata w Placówkach Sygma Bank Polska. 1. Postanowienia ogólne

REGULAMIN SERWISU ALEGOTOWKA.PL

Regulamin promocji W zestawie taniej nawet do 70%! z aneksem.

Regulamin Sprzedaży Premiowej,,Koc lub kosz słodyczy lub walizka dla nowych Klientów

Akcja Sprzedaży Premiowej - Xperia w T-Mobile- Oferta Wielkanocna. Regulamin. 1 (Definicje)

REGULAMIN KLUBU STAŁEGO KLIENTA REDUTA FRIENDS. I. Klub Stałego Klienta Reduta Friends Centrum Handlowego Atrium Reduta

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Świąteczna promocja. 1. Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ OSTRA PROMOCJA - 20 URODZINY DEVELEY. (dalej Regulamin ) POSTANOWIENIA OGÓLNE

I. Postanowienia Ogólne

REGULAMIN SKLEPU GENEME

REGULAMIN REZERWACJI I SPRZEDAŻY BILETÓW DO BRAMY POZNANIA

REGULAMIN DOŁADOWANIA KARTY KOMUNIKACJI MIEJSKIEJ PRZEZ SERWIS INTERNETOWY

I. Postanowienia Ogólne

REGULAMIN PROMOCJI impreza z nju

Regulamin promocji Samsung Smart TV 52 POWODY

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO treecolors.pl

1 Postanowienia ogólne

2.1. Do prawidłowego działania Gry wymagany jest telefon komórkowy wyposażony w system operacyjny Android, ios lub Windows Phone.

Regulamin akcji promocyjnej "Konto 360 z BONUSEM" (dalej: Regulamin ) 1. Postanowienia ogólne

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG ON-LINE ZA POŚREDNICTWEM STRONY INTERNETOWEJ: DALEJ ( Regulamin )

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 2x więcej u partnerów. 1. Postanowienia ogólne

Regulamin Promocji. Gotówka na różne potrzeby

Regulamin La Perla & ClubMed

REGULAMIN SPRZEDAŻY PROMOCYJNEJ extradekarz

Regulamin Programu Ubezpiecz dom z kartą i zostań Bezpiecznym Turystą!

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ GWARANCJA NA LATA II EDYCJA

Regulamin Akcji marketingowej Odkurzacze CashBack. 1 Definicje

Regulamin Programu Aktywujesz, więcej zyskujesz

Regulamin Programu. Podaruj dziecku wyjątkowy prezent. Warszawa, 20 kwietnia 2018 r.

Transkrypt:

Warunki sprzedaży ofert lokalnych» WARUNKI SPRZEDAŻY GROUPON Sp. z o. o. (Warunki Sprzedaży Kuponów) 1. NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE NA TEMAT WARUNKÓW SPRZEDAŻY 1.1. Co oznacza niniejszy dokument i kim my jesteśmy: Czytają Państwo dokument prawny, który stanowi umowę pomiędzy Państwem - Użytkownikiem ( Użytkownik ) oraz nami. Użytkownik akceptuje przedstawione poniżej Warunki Sprzedaży, które łącznie zwane są Umową. Nasza firma nosi nazwę Groupon Sp. z o.o. Jesteśmy spółką zarejestrowaną przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000310218, NIP: 5252429432, o kapitale zakładowym w wysokości 50.000,00 zł, z siedzibą przy Al. Jerozolimskie 123a, 02-017, Warszawa. W niniejszym dokumencie na oznaczenie naszej spółki używamy nazwy Groupon, oraz zwrotów my lub nas lub nasz, a nasze spółki stowarzyszone, w tym Groupon International GmbH, łącznie z nami nazywamy Grupa Groupon. 1.2. Czym się zajmujemy: Zajmujemy się sprzedażą Kuponów (zobacz punkt 2 niniejszej Umowy). Operatorem strony internetowej, na której sprzedajemy Kupony, jest szwajcarska spółka stowarzyszona Groupon International GmbH ( Groupon International ), która zajmuje się również wysyłką biuletynów (newslettery) i innych interesujących ofert. Więcej informacji na temat korzystania z usług Groupon International można znaleźć tutaj. [Link} 1.3. Zakres wykorzystania: Nasze Kupony przeznaczone są wyłącznie do użytku prywatnego i realizowane są przez okaziciela Kuponu. Oznacza to, że Użytkownik może oddać Kupon innej osobie również do użytku prywatnego. Naszych Kuponów nie wolno wykorzystywać w celach handlowych lub w celu osiągnięcia zysku. W przypadku naruszenia powyższego zobowiązania, zastrzegamy sobie prawo dochodzenia wynikłej stąd szkody. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednio lub bezpośrednio związane z tego typu działaniem Użytkownika. 1.4. Definicje: W niniejszej Umowie używamy różnych zdefiniowanych terminów, które pisane są wielką literą. Zostały one zdefiniowane na końcu niniejszej Umowy, w punkcie 8. 2. SPRZEDAŻ KUPONÓW

2.1. Proces sprzedaży: Groupon sprzedaje Kupony, które można realizować w zamian za Produkty oferowane przez Partnerów. 2.1.1. W celu nabycia Kuponu ("Zakup") wymagane jest zaakceptowanie niniejszej Umowy oraz utworzenie konta na stronie internetowej Groupon International ("Witryna"), zgodnie z Warunkami Korzystania z Witryny i Serwisu Groupon International GmbH. Więcej informacji na ten temat można znaleźć tutaj. [Link] 2.1.2. Płatności za transakcję Zakupu Kuponu można dokonać: kartą kredytową (lub debetową z możliwością płatności w Internecie), z rachunku bankowego dostępnego w systemie DotPay (w tym dostępne są ratalne formy płatności), za pośrednictwem systemu płatności internetowych PayPal lub przy wykorzystaniu Środków Premiowych. Dla wygody i zaoszczędzenia czasu Użytkownika, przy płatności kartą kredytową lub debetową system automatycznie zapamiętuje część informacji z karty i umożliwia kolejne transakcje bez powtórnego wpisywania danych karty. Żądanie rezygnacji z tej funkcji Użytkownik może zgłosić używając stosownego formularza lub dzwoniąc pod numer: 22 496 08 88. 2.1.3. Po zakończeniu procedury Zakupu Kuponu, tj. po potwierdzeniu, że Użytkownik akceptuje warunki sprzedaży i po potwierdzeniu przyjęcia płatności z tytułu zakupu Kuponu, Kupon jest ważny jedynie po wysłaniu wiadomości e-mail potwierdzającej przedmiotową transakcję na adres e-mail wskazany podczas procedury Zakupu Kuponu (który świadczy o akceptacji przedmiotowej transakcji). W przypadku określonych ofert Kupon ma być dostępny na koncie Użytkownika w zakładce "Moje konto", przed wysłaniem wiadomości e-mail potwierdzającej zakup Kuponu. W każdym przypadku, umowa zostaje zawarta w momencie gdy konsument otrzymuje potwierdzenie zakupu za pomocą wiadomości e-mail. 2.2. Prawo do odstąpienia: Po otrzymaniu Kuponu (wiadomością e-mail lub po pojawieniu się Kuponu na koncie w zakładce "Moje Konto/Moje Zamówienia"), Użytkownik ma prawo do odstąpienia od transakcji Zakupu Kuponu w dowolnym czasie w ciągu 10 dni od dnia otrzymania Kuponu - zawsze pod warunkiem, że Użytkownik nie zrealizował jeszcze takiego Kuponu. W przypadku Kuponów odnoszących się do świadczenia, w ściśle oznaczonym okresie, usług w zakresie zakwaterowania, transportu, rozrywek, gastronomii (w wypadku rozrywek na świeżym powietrzu Partner może zastrzec także wyłączenie obowiązku zawiadomienia o niemożności spełnienia świadczenia we wskazanych okolicznościach) oraz w przypadku gdy termin ważności Kuponu jest krótszy niż 10 dni, termin ten ulega stosownemu skróceniu do okresu ważności takiego Kuponu. Odstąpienie przez Użytkownika od umowy zakupu kuponu od Groupon podlega przepisom ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych prawa konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 Nr 22, poz. 271 ze zm.). Odstąpienie przez Użytkownika od umowy realizacji sprzedaży Produktów przez Partnera podlega przepisom ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych prawa konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 Nr 22, poz. 271 ze zm.) w przypadku sprzedaży na odległość, bądź przepisom ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego (Dz. U. z 2002 Nr 141, poz. 1176 ze zm.). Jeżeli

Użytkownik chciałby odstąpić od transakcji Zakupu Kuponu, należy powiadomić nas o tym używając stosownego formularza lub dzwoniąc pod numer: 22 496 08 88 oraz wskazując adres e-mail użyty do Zakupu Kuponu, kod Kuponu i numer kodu zabezpieczającego Kupon. Więcej szczegółów na ten temat zawarto w punkcie 3 niniejszej Umowy. 2.3. Obowiązywanie niniejszej Umowy: Prosimy pamiętać, że dokonując Zakupu Użytkownik potwierdza, że Zakup ten podlega postanowieniom niniejszej Umowy. 2.4. Realizacja Kuponu: Po dokonaniu Zakupu można zrealizować Kupon u Partnera w zamian za oferowane przez niego towary lub usługi ("Produkty"). Kupon będzie zawierać kod Kuponu, numer kodu zabezpieczającego Kupon, informacje na temat danego Partnera oraz oferowane przez niego Produkty, za które można zrealizować Kupon. Realizacja Kuponu odbywa się poprzez przekazanie Partnerowi kodu zabezpieczającego, którego Kupon dotyczy, w sposób określony przez Partnera. Z chwilą przekazania kodu zabezpieczającego Partner jest wyłącznie odpowiedzialny za realizację Kuponu. Prosimy pamiętać, że Kupon nie zawsze może być zrealizowany w czasie wybranym przez Użytkownika. Dlatego też zaleca się uzgodnienie z Partnerem czasu realizacji Kuponu w okresie ważności Kuponu. 2.5. Środki Premiowe: Po utworzeniu własnego konta na Witrynie, Użytkownik może zaprosić osobę, która do tej pory nie korzystała z naszych Usług ("Osoba Zaproszona"), do utworzenia swojego konta na Witrynie i dokonania Zakupu Kuponu. Jeśli Użytkownik wyśle takie zaproszenie, Użytkownikowi zostanie przyznana nagroda ("Środki Premiowe"). Środki Premiowe mogą być wykorzystane przez Użytkownika przy kolejnych transakcjach, o ile łącznie zostaną spełnione poniższe warunki: 2.5.1. Tworząc konto na Witrynie Użytkownik podał prawidłowe dane; 2.5.2. Po wysłaniu zaproszenia do Osoby Zaproszonej Użytkownik uzyskał wyraźną zgodę tej osoby na udostępnienie nam jej adresu e-mail. Użytkownik ponosi odpowiedzialność w przypadku naruszenia tego zobowiązania; 2.5.3. Zaproszona Osoba nie korzystała do tej pory z naszych usług i nie utworzyła konta na Witrynie oraz korzysta z innego adresu e-mail i innego numeru IP niż Użytkownik; 2.5.4. Zaproszona Osoba korzysta ze specjalnie wygenerowanego linku; 2.5.5. Zaproszona Osoba utworzy konto na Witrynie podając wymagane dane osobowe, w tym imię i nazwisko oraz adres e-mail ("Nowy Użytkownik"), zgodnie z Warunkami Korzystania z Witryny i Serwisu Groupon International GmbH; 2.5.6. Nowy Użytkownik dokona Zakupu Kuponu w ciągu (3) trzech dni od otrzymania specjalnie wygenerowanego linku. W przypadku niedotrzymania tego terminu z przyczyn niezawinionych przez Nowego Użytkownika, decyzja w sprawie przyznania Użytkownikowi Środków Premiowych podejmowana będzie indywidualnie w zależności od okoliczności danej sprawy;

2.5.7. Środki Premiowe przyznawane są Użytkownikowi w ciągu 7 dni od dnia dokonania Zakupu przez Nowego Użytkownika i są ważne przez okres 12 miesięcy od dnia ich przyznania. Zastrzegamy, że Środkami Premiowymi nie jest premiowane nabywanie Kuponów o cenie niższej niż wartość Środków Premiowych. 2.5.8. Użytkownik może wykorzystać Środki Premiowe wyłącznie w celu nabycia Kuponu, który można zrealizować u Partnera. 2.6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ 2.6.1. Prosimy pamiętać, że to Partner, a nie Groupon, sprzedaje Produkty. 2.6.2. Prosimy pamiętać, że to Partner, a nie Groupon, jest stroną umowy z osobą realizującą Kupon. Należy również pamiętać, że oprócz umowy pomiędzy osobą realizującą Kupon i Partnerem, osoba, która nabyła Kupon zawiera również oddzielną umowę w sprawie Zakupu Kuponu z nami, czyli niniejszą Umowę. 2.6.3. Prosimy pamiętać, że to Partner, a nie Groupon, spełnia wobec osoby realizującej określone w Kuponie świadczenia, w swoim imieniu i na własny rachunek, dlatego też Groupon nie ponosi odpowiedzialności za niedopełnienie przez Partnera jego obowiązków przy sprzedaży towarów lub realizacji usług. To Partner, a nie Groupon, ponosi wyłączną odpowiedzialność za realizację nabytych przez Użytkowników Kuponów. 2.6.4. Postępowanie, w przypadku gdy wartość danego Kuponu nie zostanie w całości zrealizowana w okresie ważności Kuponu z winy Użytkownika, regulowane jest wyłącznie przez Partnera, a Groupon nie ponosi żadnej odpowiedzialności z tym związanej. 2.6.5. W przypadku dokonania przez Użytkownika płatności za Kupon, Groupon ponosi odpowiedzialność wyłącznie za prawidłowe przesłanie na adres e-mailowy Użytkownika wiadomości e-mai potwierdzającej ww. transakcję oraz umieszczenie na koncie Użytkownika w zakładce Moje konto kuponu w formie elektronicznej. Jeśli Użytkownik chce zgłosić reklamację w odniesieniu do którejś z ww. czynności, powinien nas o tym powiadomić używając stosownego formularza lub dzwoniąc pod numer: 22 496 08 88. Każda reklamacja zgłoszona przez Użytkownika rozpatrywana jest przez Groupon indywidualnie z uwzględnieniem okoliczności danego stanu faktycznego. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej złożenia.

2.6.6. Za prawidłową realizację sprzedaży Produktów, na które opiewają Kupony, odpowiada wyłącznie Partner oferujący Produkty. Jeżeli Użytkownik chce zgłosić reklamację w odniesieniu do realizacji transakcji sprzedaży Produktów, powinien powiadomić Partnera zgodnie z przyjętymi przez niego zasadami reklamacji. 2.6.7. Groupon może podjąć działania wspierające Użytkownika w ramach procesu reklamacyjnego prowadzonego z Partnerem. Należy jednak podkreślić, iż wyłącznie uprawnienia w tym procesie reklamacyjnym ma Partner, z uwagi na to, iż to on, a nie Groupon, jest stroną Umowy z Użytkownikiem na sprzedaż Produktów. 2.7. Ograniczenia: 2.7.1. Zabrania się powielania, sprzedaży, odsprzedaży czy handlowania Kuponami. Wszelkie próby powyższych działań mogą spowodować, że podejmiemy decyzję o unieważnieniu Kuponu. 2.7.2. Kupony można realizować wyłącznie w całości i nie można ich łączyć narastająco. 2.8. Łączenie: Partner decyduje o tym, czy Kupony można łączyć z innymi promocjami, kuponami, certyfikatami czy bonami osób trzecich. Taka informacja będzie podana przed zamówieniem Kuponu. 2.9. Zgubione/skradzione Kupony: Ani my, ani Partner nie jesteśmy odpowiedzialni za zgubione czy skradzione Kupony lub ich numery referencyjne (tj. kod Kuponu lub kod zabezpieczający Kuponu). 2.10. Wygaśnięcie: Na każdym Kuponie widnieje data jego ważności. Kupon może zostać zrealizowany tylko w terminie jego ważności. Jeżeli Użytkownik nie zrealizuje Kuponu w terminie jego ważności, Kupon traci ważność i nie może zostać zrealizowany. Kupony zakupione w celu wymiany na bilety na konkretne wydarzenia tracą ważność z chwilą zakończenia danego wydarzenia (np. koncert, spektakl, seans kinowy, pobyt w hotelu, wycieczka, bilet lotniczy). Z tytułu nie zrealizowania Kuponu w okresie jego ważności, Użytkownikowi nie przysługuje zwrot ceny Zakupu Kuponu lub jakichkolwiek kosztów związanych z Zakupem Kuponu z wyjątkiem sytuacji wskazanych w punkcie 3.3. poniżej. 3. ODSTĄPIENIE, REKLAMACJE, ZWROTY LUB PROBLEMY 3.1. Jeżeli Użytkownik ma problemy z realizacją Kuponu lub chce złożyć reklamację powinien nas o tym powiadomić używając stosownego formularza lub dzwoniąc pod numer: 22 496 08 88. Reklamacja zostanie rozpatrzona indywidualnie w terminie 14 dni od złożenia reklamacji. 3.2. Jeżeli Użytkownik zmieni zdanie na temat Zakupu Kuponu: Nawet jeżeli wszystko będzie w porządku,

Użytkownik ma prawo odstąpić od transakcji Zakupu Kuponu z dowolnej przyczyny lub też bez żadnej przyczyny w ciągu 10 dni od dnia otrzymania Kuponu (zobacz punkt 2.2. niniejszej Umowy). 3.2.1. W terminie 14 dni od dnia odstąpienia Użytkownik otrzyma zwrot ceny Zakupu Kuponu. Zwrot ceny Zakupu Kuponu nastąpi w ten sam sposób, w jakim dokonana została płatność (tj. na rachunek bankowy dostępny w systemie DotPay, kartę kredytową lub konto PayPal, z którego płatność została dokonana). Na życzenie Użytkownika zwrot ceny Zakupu Kuponu nastąpi przez przyznanie Użytkownikowi Środków Premiowych do wykorzystania na warunkach, o których mowa w punkcie 2.5 niniejszej Umowy. W takim przypadku, po otrzymaniu Środków Premiowych forma rozliczenia nie będzie możliwa. 3.3. Jeżeli data ważności Kuponu wygasła: Zobacz punkt 2.10 niniejszej Umowy na temat ograniczonych okresów ważności Kuponów. Z zastrzeżeniem postanowień punktu 3.1 oraz 3.2. niniejszej Umowy, jeżeli data ważności Kuponu wygaśnie, Użytkownik nie będzie uprawniony do zwrotu ceny Zakupu Kuponu lub innych kosztów związanych z jego zakupem z powodu niezrealizowania Kuponu w okresie jego ważności. Jednakże Groupon dokona pełnego zwrotu kosztów zakupu Kuponu, jeśli niewykorzystanie Kuponu nastąpiło bez winy konsumenta. 3.4. Jeżeli Produkty nabywane za Kupony nie odpowiadają opisowi przed Zakupem Kuponu lub opisowi na Kuponie: W takim przypadku możemy podjąć kilka działań: 3.4.1. Jeżeli potwierdzimy Użytkownikowi, że opis zamieszczony w Witrynie oraz Kupon są prawidłowe i że Partner ponosi Odpowiedzialność: Podejmiemy próbę kontaktu z Partnerem w celu rozwiązania problemu. Prosimy jednak pamiętać, że (zgodnie z punktem 2.6 niniejszej Umowy) to Partner (a NIE Groupon czy Groupon International) jest odpowiedzialny za dostarczenie Produktów oraz realizację Kuponów. Reklamacje zostaną rozpatrzone na warunkach określonych w punkcie 3.1. niniejszej Umowy. 3.4.2. Jeżeli opis zamieszczony w Witrynie i/lub Kupon jest nieprawidłowy: Skontaktujemy się z Użytkownikiem w celu skorygowania Kuponu. Niezależnie od tego, czy skontaktujemy się z Użytkownikiem, czy nie, jeżeli opis przedstawiony w Witrynie i/lub Kupon nie jest prawidłowy, prosimy skontaktować się z nami używając stosownego formularza lub dzwoniąc pod numer: 22 496 08 88. Jeśli błąd dotyczy istotnej kwestii związanej z ofertą (zakresu usługi, okresu świadczenia usługi lub ceny), konsument ma prawo do odstąpienia od zakupu Kuponu w terminie 10 dni od otrzymania informacji o błędzie. Jeśli konsument odstąpi od umowy, Groupon sp. z o. o. dokona pełnego zwrotu kosztów Kuponu.

3.5. Groupon i Groupon International NIGDY nie będą odpowiedzialne z tytułu Produktów związanych z Kuponami czy też opisanymi w Witrynie, czy w inny sposób. Więcej szczegółów na ten temat zawarto w punkcie 2.6 niniejszej Umowy. 4. STANDARDY I OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI GROUPON 4.1. Obowiązujące nas standardy: Groupon zawsze stara się robić wszystko jak najlepiej! Aby poprzeć to zobowiązaniami prawnymi, gwarantujemy że dołożymy wszelkich starań i umiejętności w procesie wywiązywania się z zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy, mamy prawo do sprzedaży Kuponów, Kupony są zadowalającej jakości i są zgodne z ich przeznaczeniem, z zastrzeżeniem błędów i pominięć, oraz że będziemy działać zgodnie z zasadami profesjonalizmu. 4.2. Niniejszy punkt 4 ma pierwszeństwo przed wszystkimi pozostałymi punktami i określa zakres naszej Odpowiedzialności za wykonanie, niewykonanie, domniemane wykonanie lub opóźnienie w wykonaniu niniejszej Umowy (lub jej części) lub jakiejkolwiek transakcji Zakupu Kuponu lub w związku z niniejszą Umową, zawarciem lub wykonaniem. 4.3. Za co zawsze ponosimy odpowiedzialność: Żadne z postanowień niniejszej Umowy nie wyklucza ani nie ogranicza naszej Odpowiedzialności za to, co nie może być wykluczone lub ograniczone obowiązującymi przepisami prawa (np. nadużycia gospodarcze). 4.4. Za co nigdy nie ponosimy odpowiedzialności: Nie możemy zagwarantować i nie będziemy ponosić Odpowiedzialności z tytułu Produktów realizowanych w zamian za Kupony oraz z tytułu jakości, bezpieczeństwa, użyteczności czy innych aspektów Produktów realizowanych w zamian za Kupony. Jednakże jesteśmy odpowiedzialni zgodnie z punktem 3.1. powyżej. 4.5. Nieważne lub nieegzekwowalne postanowienia niniejszej Umowy: Ograniczenie Odpowiedzialności ma również zastosowanie wobec Odpowiedzialności wynikającej z nieważności lub nie egzekwowalności któregokolwiek z postanowień niniejszej Umowy, chyba, że nastąpiło to z winy Groupon Sp. z o. o. 5. OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA

5.1. Warunki Partnerów: Partnerzy stosują własne warunki sprzedaży swoich Produktów i Użytkownik ma obowiązek stosować się do takich warunków w przypadku realizacji Kuponu u Partnera. Taką odpowiedzialność ponosi wyłącznie Użytkownik. Jednakże, kiedy sprawdzamy naszych Partnerów przed sprzedażą Kuponów na oferowane przez nich Produkty, przedstawimy wszystkie ograniczenia dotyczące Kuponu i Produktów w Witrynie przed Zakupem takiego Kuponu. 5.2. Dokładne informacje: Użytkownik oświadcza, że wszystkie informacje podane w celu dokonania Zakupu, jak również podczas rejestracji konta na Witrynie, są zgodne z prawdą, kompletne i poprawne. 5.3. Kupony spełniające wymogi Użytkownika: W przypadku, gdy Kupon obejmuje Produkt w postaci usług medycznych lub usług wymagających od Użytkownika specjalnych umiejętności, odpowiedzialność za zapewnienie, że Produkty spełniają wymogi Użytkownika, leży po stronie Użytkownika. W związku z tym zaleca się konsultację z Partnerem przed dokonaniem Zakupu takiego Kuponu. W przypadku problemów z realizacją Kuponu prosimy nas o tym powiadomić zgodnie z punktem 3.1. powyżej. 6. OCHRONA DANYCH Prosimy zapoznać się z naszą Polityką Prywatności [Link], która stanowi część niniejszej Umowy. 7. OGÓLNE 7.1. Interpretacja: W niniejszej Umowie: 7.1.1. odniesienia do osób dotyczą osób fizycznych, spółek cywilnych, spółek handlowych, osób prawnych oraz jednostek organizacyjnych nie mających osobowości prawnej; 7.1.2. Nagłówki (np. "7. OGÓLNE" w tytule niniejszego punktu) oraz tytuły punktów (np. "Interpretacja" na początku punktu 7.1") zastosowano wyłącznie w celach informacyjnych i nie mają one wpływu na interpretację niniejszej Umowy; oraz 7.1.3. odniesienia do obejmuje i obejmujący uznane zostaną jako obejmujące bez ograniczeń i obejmować bez ograniczeń.

7.2. Spółka/agent: Żadne z postanowień niniejszej Umowy nie będzie interpretowane jako dające podstawę do utworzenia wspólnego przedsięwzięcia, spółki cywilnej czy zawarcia umowy agencji z udziałem Użytkownika i nas, przy czym żadna ze stron nie będzie mieć prawa do zaciągania jakichkolwiek zobowiązań finansowych czy zawierania umów czy innych porozumień w imieniu lub na rzecz drugiej strony. 7.3. Brak innych warunków: O ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej w niniejszej Umowie, wszelkie gwarancje, warunki i inne postanowienia, wyraźne czy dorozumiane, ustawowe, zwyczajowe czy inne są niniejszym wyłączone w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo. 7.4. Siła wyższa: Nie będziemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek naruszenia naszych zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy w przypadku, gdy spowodowane to będzie zdarzeniami będącymi poza naszą kontrolą. 7.5. Całość umowy: Niniejsza Umowa (oraz nasza Polityka Prywatności [Link]) zawiera wszystkie warunki uzgodnione pomiędzy stronami w odniesieniu do jej przedmiotu i zastępuje oraz wyklucza wszelkie poprzednie umowy, porozumienia czy uzgodnienia pomiędzy stronami, w formie ustnej i pisemnej. Żadne oświadczenia, zobowiązania czy obietnice nie zostaną uznane czy domniemane za udzielone podczas negocjacji ustnych i pisemnych pomiędzy stronami przed zawarciem niniejszej Umowy, o ile nie zostało to wyraźnie określone w niniejszej Umowie. 7.6. Brak zrzeczenia się: Żadne zrzeczenie się przez nas dochodzenia praw z tytułu naruszenia przez Państwa postanowień niniejszej Umowy nie będzie traktowane ani uznane za zrzeczenie się przez nas takiego prawa w przyszłości, niezależnie czy z tej samej, czy z innej przyczyny. W przypadku udzielenia przez nas dodatkowego terminu, czy też odroczenia lub zawieszenia wykonania przez nas prawa w stosunku do Użytkownika, nie zwalnia to Użytkownika z zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy.

7.7. Powiadomienia: O ile niniejsza Umowa nie stanowi inaczej, w tym z zastrzeżeniem postanowień punktów 2.1.2., 2.2., 3.1. i 3.4.2., wszelkie powiadomienia przekazywane będą przez strony na piśmie i będą doręczane osobiście lub listownie na adres podany nam przez Użytkownika lub na adres naszej siedziby lub e- mailem za pośrednictwem poczty elektronicznej (z wyjątkiem zawiadomień przesyłanych w związku z postępowaniem prawnym, które wymagają formy pisemnej). 7.8. Prawa osób trzecich: Wszystkie postanowienia niniejszej Umowy mają zastosowanie zarówno wobec Grupy Groupon, jak i zewnętrznych dostawców treści oraz licencjodawców, przy czym każda z takich osób będzie mieć prawo do egzekwowania takich postanowień bezpośrednio lub w swoim imieniu (chyba, że niniejsza Umowa zostanie zmieniona lub rozwiązana bez zgody takich osób). Z zastrzeżeniem poprzedniego zdania, żadne z postanowień niniejszej Umowy nie będzie egzekwowalne przez żadną osobę, która nie jest stroną tej Umowy. 7.9. Obowiązywanie postanowień Umowy po jej rozwiązaniu. Postanowienia punktów 1, 2, 3, 4, 6, 7, oraz 8 niniejszej Umowy oraz postanowienia, które wyraźnie określono jako obowiązujące również po wygaśnięciu czy rozwiązaniu Umowy, lub jeżeli z ich treści wynika, że będą obowiązywać po takim rozwiązaniu, będą obowiązywać również po rozwiązaniu Umowy. W przypadku, gdy Użytkownik skorzysta ponownie z Usługi, obowiązujące wówczas postanowienia dotyczące warunków sprzedaży będą miały zastosowanie również wobec ponownego skorzystania z Usługi. W przypadku realizacji przez Użytkownika Kuponów w ramach niniejszej Umowy, postanowienia dotyczące Kuponów będą również obowiązywać po zakończeniu niniejszej Umowy. 7.10. Klauzula salwatoryjna: Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszej Umowy uznane zostanie za niezgodne z prawem, nieważne czy nieegzekwowalne, postanowienie takie zostanie uznane za wyłączone i jeżeli będzie to możliwe, nie będzie mieć wpływu na ważność i egzekwowalność pozostałych postanowień niniejszej Umowy. 7.11. Prawo właściwe: Niniejsza Umowa (oraz wszelkie nieumowne stosunki pomiędzy nami i Użytkownikiem) podlega i interpretowana będzie zgodnie z prawem polskim, przy czym obie strony niniejszym poddają się pod wyłączną jurysdykcję sądów Rzeczpospolitej Polskiej. 8. DEFINICJE

W niniejszej Umowie używamy różnych zdefiniowanych terminów, które pisane są wielką literą. Terminy te oznaczają: Odpowiedzialność oznacza jakąkolwiek odpowiedzialność wynikającą z niniejszej Umowy (w tym z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonanie umowy, deliktu, wprowadzenia w błąd, restytucji czy jakiejkolwiek innej przyczyny) lub z nią związaną (w tym odpowiedzialność wyraźnie określona w niniejszej Umowie lub wynikająca z nieważności lub nieegzekwowalności któregokolwiek z postanowień niniejszej Umowy); przy czym dla celów niniejszej definicji wszelkie odniesienia do Umowy uznane zostaną jako obejmujące wszelkie umowy uboczne. Partner oznacza zewnętrznego sprzedawcę towarów i/lub usług, które można otrzymać w ramach realizacji Kuponu. Ani Groupon ani Groupon International NIE SĄ Partnerami. Witryna oznacza wszystkie witryny internetowe operowane przez Groupon International, które zawierają bezpośrednie linki do niniejszych Warunków sprzedaży Kuponów. Zakup oznacza nabycie Kuponu. Usługa oznacza wszelkie usługi świadczone przez Groupon, w tym sprzedaż Kuponów. Kupon oznacza kupon, który można zrealizować u danego Partnera w zamian za oferowane przez Partnera Produkty, z zastrzeżeniem warunków wymienionych na Kuponie i/lub na stronie transakcji w Witrynie, poprzez którą Kupon został nabyty. Zazwyczaj nazywamy taki kupon Gruponem słowo to stanowi połączenie grupowego kuponu i kuponu! Produkty oznacza towary i/lub usługi oferowane przez danego Partnera i opisane na Kuponie (w zamian za które można taki Kupon zrealizować). Środki Premiowe" oznacza nagrodę, którą przyznajemy Użytkownikowi za dokonanie Zakupu Kuponu przez zaproszoną przez Użytkownika osobę, która do tej pory nie korzystała z naszych Usług, na warunkach określonych w niniejszej Umowie.