REGULAMIN. Art. A. INFORMACJE WSTĘPNE

Podobne dokumenty
Regulamin 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

Regulamin opłat. Online Arbitration S.A.

REGULAMIN KORZYSTANIA Z SYSTEMU GOPAY24.pl. Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin) określa zasady korzystania z systemu GoPay24.

Regulamin korzystania z systemu sprzedaży polis Euroticket na stronie 1 Postanowienia ogólne

Towar prezentowana w Sklepie internetowym rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

Regulamin Usługi Doładowania kont nju mobile

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO. Postanowienia ogólne

Regulamin świadczenia Usługi płatniczej w systemie P4. I - Postanowienia wstępne

REGULAMIN DOŁADOWANIA ELEKTRONICZNEJ KIELECKIEJ KARTY MIEJSKIEJ PRZEZ SERWIS INTERNETOWY

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez Aviva Spółka z o.o. Regulamin obowiązuje od dnia r.

Regulamin charytatywnego serwisu internetowego Jadłodajnia św. Ryszarda Pampuri

1. Postanowienia wstępne

REGULAMIN REZERWACJI, PŁATNOŚCI I UCZESTNICTWA W OŚRODKU WYPOCZYNKOWYM APARTAMENTY DOM BAŁTYCKI

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W SERWISIE ( 1

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG I ORGANIZACJI PŁATNOŚCI SYSTEMU GoPay 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Regulamin sprzedaży turystycznych polis ubezpieczeniowych interregion.eu

Postanowienia ogólne

REGULAMIN DO r. I. Postanowienia Ogólne

Szczegółowe warunki świadczenia drogą elektroniczną usług w zakresie rejestracji szkód.

1.2. Serwis umożliwia Państwu dokonywanie rezerwacji miejsc parkingowych przy lotniskach.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO. działającego pod adresem elektronicznym.

REGULAMIN STRONY szkoleniowych, tłumaczeń, licencji oraz sprzedaje swoje produkty.

1. Informacje ogólne

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez Aviva Spółka z o.o. Regulamin obowiązuje od dnia r.

REGULAMIN REZERWACJI ONLINE usług realizowanych przez Katowice Airport

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

Regulamin Serwisu. Bilety-autokarowe-online.pll

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ PRZEZ RED MED POLAND SP. Z O.O. 1 DEFINICJE

Regulamin Platformy Szkoleniowej

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ. 1. Postanowienia ogólne

OPCJE DOSTAWY: do wyboru

Kontakt z właścicielem serwisu możliwy jest pod numerem telefonu lub za pośrednictwem poczty pod adresem akademia@akademiatp.pl.

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie

Regulamin Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną przez WEKTOR-ZYSKU.PL Sp. z o.o.

REGULAMIN. REGULAMIN OPŁATY SKŁADKI CZŁONKOWSKIEJ SKTT ISKRA PWr W SKLEPIE INTERNETOWYM POLIBUDKA.PL. [Informacje ogólne]

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez Towarzystwo Ubezpieczeń INTER Polska S.A.

REGULAMIN SKLEPU. Rozdział I Postanowienia ogólne

REGULAMIN sklepu internetowego 1. Postanowienia ogólne

MY LIFE CROWDFUNDING NONPROFIT

REGULAMIN PORTALU ROLNICZA CHMURA USŁUG. 1 Definicje

Płatności CashBill/IAI-Shop

Płatności CashBill - cstore

REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU INSTANTOR PRZEZ KLIENTÓW OPTIMA SP. Z O.O.

REGULAMIN DOŁADOWANIA KARTY KOMUNIKACJI MIEJSKIEJ PRZEZ SERWIS INTERNETOWY

2. Kodeks Cywilny ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

Regulamin świadczenia usług ubezpieczeniowych drogą elektroniczną

REGULAMIN SERWISU ALEGOTOWKA.PL

w dalszej części niniejszego regulaminu portal zwany jest WITRYNĄ.

Płatności CashBill - SOTE

Regulamin świadczenia drogą elektroniczną usługi rezerwacji biletów pasażerskich

Płatności CashBill - SOTE

REGULAMIN DOŁADOWANIA ELBLĄSKIEJ KARTY MIEJSKIEJ PRZEZ SERWIS INTERNETOWY

Regulamin świadczenia usług dla Partnerów

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO budohurt24.pl

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO sleepless in Warsaw

REGULAMIN ZASILEŃ KONTA PREPAID. Postanowienia wstępne

REGULAMIN PORTALU INFORMACYJNEGO SĄDU REJONOWEGO POZNAŃ GRUNWALD I JEŻYCE W POZNANIU

Regulamin świadczenia usługi pomocy prawnej dla klientów CUK Ubezpieczenia

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO 1 Postanowienia ogólne

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez rankomat.pl S.A. 1. Postanowienia wstępne

Konsument może kontaktować się z Usługodawcą pod nr tel.: oraz poprzez adres info@autowraki.pl

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELETRONICZNĄ PRZEZ LENDERO SP. Z O.O.

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ PRZEZ AUTOSTOK SP. Z O.O. Z SIEDZIBĄ W WARSZAWIE. I. Postanowienia ogólne

Płatności CashBill - Selly Shop

FurryOwl - Regulamin

Regulamin serwisu snowee.pl z dnia r.

II. Ogólne warunki korzystania z Konta Użytkownika i składania Zamówień na Produkty

MICHALPASTERSKI.PL REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ. Spis treści

2. Kodeks Cywilny ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

Regulamin Usługi Doładowań/Zasileń

Polityka Prywatności

Regulamin świadczenia usług Doładowania kont Abonentów sieci operatorów komórkowych za pośrednictwem serwisu I Postanowienia wstępne

I. Postanowienia Ogólne

3.Sklep przyjmuje zamówienia za pośrednictwem strony

Regulamin 1 Postanowienia ogólne 2 Definicje 3 Zasady korzystania

Regulamin sklepu internetowego COMPLIMENTO

Rozdział II. Zasady korzystania z Platformy Fuertigo

REGULAMIN DOŁADOWANIA ELEKTRONICZNEJ KIELECKIEJ KARTY MIEJSKIEJ PRZEZ SERWIS INTERNETOWY

Umowa o Akceptację eprzelewów. ep/.../2014

REGULAMIN Konferencji e Delivery Postanowienia ogólne

Bezpieczne płatności elektroniczne. DialCom24 Innowacyjne technologie dla e-biznesu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Postanowienia ogólne. 1. Przepisy niniejszego regulaminu mają zastosowanie wobec Uczestników

1 Zasady ogólne. Strona 1 z 8

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Regulamin Psychostacja.pl

POLITYKA PRYWATNOŚCI W SERWISIE SENTIONE.COM

Regulamin. 1 Postanowienia ogólne. 2 Definicje

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ w APRIL Polska Service Sp. z o.o.

POLITYKA OCHRONY PRYWATNOŚCI PORTALU BIK

Regulamin sprzedaży usług drogą elektroniczną przez Playlink SA

Regulamin Świadczenia Usług Prawych Drogą Elektroniczną (On-Line)

REGULAMIN PROGRAMU POLECAJĄCEGO POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Niniejszy Regulamin określa warunki oraz zasady udziału w Programie prowadzonym pod

Regulamin. świadczenia usług drogą elektroniczną przez INKANE Sp. z o.o.

REGULAMIN KORZYSTANIA Z PORTALU DO OBRÓBKI ZDJĘĆ NA POTRZEBY SYSTEMU EXTRANET PZPN

Regulamin serwisu internetowego ehominis.pl. 1 Zasady ogólne

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MUZEUM TATRZAŃSKIEGO

Transkrypt:

REGULAMIN Art. A. INFORMACJE WSTĘPNE Pkt. 1A Zgodnie z Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002.144.1204 ze zmianami) oraz obowiązującymi przepisami prawa, które obowiązują na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, niniejszy Regulamin określa: zasady korzystania z Portalu, użyte definicje, warunki techniczne, warunki rozwiązania umowy, ochronę prywatności, warunki zawieszenie konta, odpowiedzialność stron, zasady bezpieczeństwa oraz reguluje tryb, zakres oraz sposób udzielania informacji, opinii oraz osądów o Ubezpieczycielach, precyzuje formułę reklamacyjną, obowiązki usługodawcy związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną, zasady wyłączania odpowiedzialności usługodawcy z tytułu świadczenia usług drogą elektroniczną, zasady ochrony danych osobowych osób fizycznych korzystających z usług świadczonych drogą elektroniczną, przepisy końcowe i załączniki. Pkt. 2A. Przed dokonaniem rejestracji bądź zakupu usługi poprzez Portal Ostrowiec- Ubezpieczenia.pl, każdy Użytkownik, zobowiązany jest zapoznać się i zaakceptować treść niniejszego Regulaminu oraz jego załączniki. Pkt 3A. W trakcie weryfikowania osoby korzystającej z Portalu Ostrowiec-Ubezpieczenia.pl oraz w trakcie finalizowania zamówionych usług, które są świadczone przez naszych Partnerów zastosowanie mają ich szczegółowe Regulaminy, przez którego dana usługa jest świadczona. Art. B. DEFINICJE Pkt. 1B. Portal to strona internetowa, która jest dostępna pod adresem: www.ostrowiec- Ubezpieczenia.pl. Właścicielem Portalu jest Firma Edukacyjno-Szkoleniowo-Usługowa YES, Dariusz Wiśniewski z siedzibą w Ostrowcu Św. przy ul. Sienkiewicza 66. Portal umożliwia swoim Użytkownikom korzystanie z wszelkich mechanizmów informatycznych oraz treści, które są opracowane przez Właściciela Portalu oraz przez jego Partnerów, a także poprzez inne zasoby sieci Internet oraz realizację operacji handlowych, które są

udostępnione poprzez certyfikowane łącza. Pkt. 2B. Logo to graficzny znak towarowy Właściciela Portalu, który podlega ochronie prawnej. Pkt. 3B. Idea to pomysł i koncepcja funkcjonowania Portalu, której autorem jest Firma Edukacyjno-Szkoleniowo-Usługowa YES, Dariusz Wiśniewski z siedzibą w Ostrowcu Św., ul. Sienkiewicza 66.. Pkt. 4B. Polityka poufności to zespół przedsięwzięć, które mają za zadanie ochronę danych osobowych Partnerów oraz Użytkowników Portalu. Pkt. 5B. Regulamin Portalu to dokument, którego zadaniem jest unormowanie kwestii prawnych i zakresu obowiązków osób obsługujących Portal oraz jego Partnerów. Pkt. 6B. Umowa to porozumienie zawarte pomiędzy Właścicielem Portalu bądź jego Partnerem, a Użytkownikiem, które reguluje ich prawa oraz obowiązki. Pkt. 7B. Rejestracja w Portalu to dobrowolnie przekazania niezbędnych danych rejestrowych przez Użytkownika Portalu, który wyraża chęć korzystania z usług będących w ofercie Portalu. Pkt. 8B. Formularz rejestracyjny to aplikacja, która służy do wprowadzania danych rejestrowych niezbędnych do identyfikacji Użytkownika. Pkt. 9B. Login Użytkownika - to dowolna nazwa, jaką sobie wybrał Użytkownik w trakcie procesu rejestracji. Pkt. 10B. Status Użytkownika - to stan prawny osoby, instytucji lub organizacji zarejestrowanej na Portalu Ostrowiec-Ubezpieczenia.pl. Pkt. 11B. Hasło Użytkownika to złożony i tajny ciąg znaków, który został nadawany

przez Użytkownika w trakcie procesu rejestracji na Portalu Ostrowiec-Ubezpieczenia.pl. Pkt. 12B. Konto Użytkownika to aplikacja, która umożliwia wprowadzanie danych, zarządzanie nimi i korzystanie z produktów przekazanych do dyspozycji Partnera lub Użytkownika w ramach posiadanych uprawnień. Pkt. 13B. Weryfikacja Użytkownika to działanie Właściciela Portalu, które zmierza do potwierdzenia autentyczności danych przez niego wprowadzonych tj. adresu mailowego podanego podczas rejestracji. Pkt. 14B. Obsługa oraz Administrator Portalu to zespół, który zarządza i obsługuje Portal Ostrowiec-Ubezpieczenia.pl, czyli stanowi on grupę współpracowników, którzy są powiązani wspólnym celem, jakim jest realizacja postanowień niniejszego Regulaminu i oferty Portalu. Pkt. 15B. Partner to podmiot lub osoba, która jest związana z Portalem i realizuje na rzecz Portalu ściśle określone przedsięwzięcia wynikające z treści podpisanej obustronnie wiążącej umowy cywilnoprawnej. Zazwyczaj jest to Ubezpieczyciel, który działa zgodnie z regulaminem udostępnianym na swojej stronie internetowej. Pkt. 16B. Użytkownik to osoba osoba fizyczna lub prawna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych oraz korzystająca z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Portal. Pkt. 17B. Instytucja to podmiot gospodarczy, stowarzyszenie, organizacja, fundacja itp. Pkt. 18B. Produkt - to oferta Portalu. Pkt. 19B. Usługa to świadczenie realizowane za pomocą drogi elektronicznej na rzecz Partnera lub Użytkownika, a wynika ono z posiadanych w ofercie produktów. Pkt. 20B. Usługi dodatkowe to świadczenia ponadnormatywne, które mogą zostać

wykonane na rzecz zarejestrowanego Użytkownika Portalu. Pkt. 21B. Baza danych to zbiór informacji, danych osobowych, które zostały w dobrowolny sposób przekazane przez Partnera Portalu. Pkt. 22B. Program Partnerski - to system polegający na polecaniu Produktów oferowanych przez Portal. Pkt. 23B. Ogłoszenie - to informacja przetworzona, która zawiera ofertę i dane kontaktowe i jest emitowana w ramach świadczonej usługi w ramach Portalu. Pkt. 24B. Informacja handlowa to wiadomość, której zadaniem jest promowanie produktów, usług oraz wizerunku Portalu. Pkt. 25B. Polisa Ubezpieczeniowa to dokument potwierdzający ubezpieczenie zgodnie z regulaminem określonym podczas jego zakupu. Pkt. 26B. Call Center to centrum obsługi telefonicznej Użytkowników, które współpracuje z systemem informatycznym Portalu. Pkt. 27B. Towarzystwo Ubezpieczeniowe jest firma, która świadczy usługi ubezpieczeniowe. Art. C. UWARUNKOWANIA TECHNICZNE Pkt. 1C. Właścicielem Portalu Ostrowiec-Ubezpieczenia.pl jest Firma Edukacyjno Szkoleniowo Usługowa YES, Dariusz Wiśniewski z siedzibą w Ostrowcu Św., przy ulicy Sienkiewicza 66. Pkt. 2C. Dane kontaktowe: - Adres do korespondencji: Firma Edukacyjno-Szkoleniowo-Usługowa YES, Dariusz Wiśniewski, ul. Sienkiewicza 66, 27-400 Ostrowiec Św.

- ING Bank Śląski - Nr konta: 42 1050 1461 1000 0091 3660 9881 - E-mail: biuro@ostrowiec-bilety.pl - Telefon: +48 41 249 12 44 - Faks: +48 41 249 12 44 Pkt. 3C. Za pośrednictwem Platformy internetowej, należącej do Firmy Edukacyjno Szkoleniowo Usługowej YES, Dariusz Wiśniewski pod adresem: Ostrowiec- Ubezpieczenia.pl jest udostępniona porównywarka ubezpieczeń turystycznych. Pkt. 4C. Żeby w pełni korzystać z Portalu, każdy Użytkownik musi posiadać urządzenie, które umożliwi dostęp do Internetu oraz konto mailowe. W niektórych przypadkach, ażeby skorzystać z pełnej funkcjonalności, może być konieczne włączenie w przeglądarce obsługi protokołu bezpiecznej transmisji danych SSL, obsługi Java Script, Java, Flash oraz cookies. Art. D. UŻYTKOWANIE PORTALU Pkt. 1D. Użytkownik, który jest zainteresowany ofertą Portalu może korzystać z dostępnych narzędzi po dokonaniu akceptacji treści niniejszego Regulaminu oraz jego załączników. Pkt. 2D. Nazwa, projekt graficzny Portalu, a także baza danych i oprogramowanie podlegają ochronie prawnej. Art. E. ZAKUP POLISY UBEZPIECZENIOWEJ Pkt. 1E. Użytkownik kupując online polisę ubezpieczeniową na stronie www.ostrowiec- Ubezpieczenia.pl automatycznie akceptuje postanowienia Regulaminu korzystania z Portalu "porównywarka ubezpieczeń" znajdującego się pod adresem: http://www.euroticket.pl/nasza_firma.php?id=230 Pkt. 2E. Zrealizowanie płatności online na Portalu Ostrowiec-Ubezpieczenia.pl, jak również dokonanie wpłaty w Biurze Podróży YES lub zrealizowanie wpłaty lub przelewu na

numer rachunku bankowego ujętego w treści wiadomości mailowej lub smsowej przesłanej z Portalu Ostrowiec-Ubezpieczenia.pl jest jednoznaczne z potwierdzeniem prawidłowości danych osobowych osoby Ubezpieczającej i stanowi akceptację postanowień niniejszego Regulaminu oraz warunków ubezpieczenia danego Towarzystwa Ubezpieczeniowego, którego zamówienie dotyczy, a także jest równoznaczne z wydaniem oświadczenia o zapoznaniu z warunkami wypłaty odszkodowania. Pkt. 3E. Ubezpieczający ma obowiązek sprawdzić poprawność danych osobowych ujętych w polisie ubezpieczeniowej i jeśli któraś wartość będzie niepoprawna, to Zamawiający natychmiast powiadomi o tym fakcie Towarzystwo Ubezpieczeniowe. Pkt. 4E. W przypadku braku informacji, o której mowa w pkt. 3E ze strony Ubezpieczającego zrealizowanie płatności, o której mowa w pkt. 2E jest jednoznaczne z potwierdzeniem prawidłowości danych przesłanych w zamówieniu oraz jest tożsame z zaakceptowaniem postanowień niniejszego Regulaminu, jak również warunków ubezpieczenia. Pkt. 5E. Bezpieczeństwo transakcji gwarantuje ecard S.A. i dzięki temu systemowi płatności mogą być realizowane przy użyciu kart - Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, MasterCard Electronic, eprzelewem lub przelewem półautomatycznym. Pkt. 6E. Eprzelewy mogą być realizowane z następujących banków Płacę z Inteligo (INTELIGO), mtransfer (mbank), MultiTransfer (MultiBank), Płać z Nordea (Nordea), Przelewy24 (Bank Zachodni WBK), Przelew z BPH (Bank BPH), Płacę z ipko (PKO BP), Pekao24Przelew (Bank Pekao), Płacę z Citi Handlowy (CitiBank Handlowy), PayWay Toyota Bank (Toyota Bank), MultiBank Przelew (Meritum Bank), Płać z BOŚ (Bank Ochrony Środowiska), Płacę z Alior Bankiem (Alior Bank), Płacę z Alior Sync. (Alior Bank), Millenium Płatności Internetowe (Bank Millenium), Płać z ING, Credit Agricole Bank Polska S.A., Eurobank płatność online (Euro Bank S.A.), db Transfer (Deutsche Bank Polska S.A.), iko (PKO BP), Płacę z Invest-Bank S.A.). Pkt. 7E. Przelewy półautomatyczne mogą być realizowane za pomocą następujących banków Deutsche Bank Polska S.A., Invest Bank S.A., Kredyt Bank S.A., Reiffaisen

Bank Polska S.A., Bank Pocztowy S.A., Bank Spółdzielczy we Wschowie, Bank Zachodni WBK, Bank Pekao S.A., Millenium Bank, Credit Agricole Bank Polska S.A., DnB Nord S.A., Inteligo, PKO BP. Pkt. 8E. Jeśli płatność będzie realizowana eprzelewem, przelewem półautomatycznym lub za pomocą karty, to Użytkownik musi w ciągu 15 minut od momentu założenia rezerwacji na stronie www dokonać płatności. Jeżeli w ciągu tego czasu transakcja nie zostanie zrealizowana, to nastąpi jej automatyczne anulowanie. Pkt. 9E. Eprzelewy są realizowane w ten sposób, że Użytkownik kupujący polisę ubezpieczeniową wybiera jako formę płatności jeden z powyższych sposobów płatności online i zostaje przekierowany do serwisu transakcyjnego banku. Po zalogowaniu się Użytkownik otrzymuje gotowy do zaakceptowania formularz przelewu z odpowiednią kwotą, tytułem przelewu i danymi odbiorcy. Po zaakceptowaniu przelewu Użytkownik powraca na stronę Ostrowiec-Ubezpieczenia.pl. Pkt. 10E. Jeżeli nie będzie możliwości pobrania wymaganej kwoty z rachunku bankowego Użytkownika, to nastąpi automatyczne anulowanie transakcji. Pkt. 11E. Sprzedaż ubezpieczeń podróżnych odbywa się tylko w systemie automatycznym na stronie www, pod adresem: http://www.euroticket.pl/nasza_firma.php?id=230 Pkt. 12E. Zasady rezygnacji z ubezpieczania zakupionego w systemie automatycznym regulują stosowne zapisy konkretnego Towarzystwa Ubezpieczeniowego. Pkt. 13E. W przypadku rezygnacji z ubezpieczenia zakupionego w systemie automatycznym, środki pieniężne będą przekazywane na rachunki bankowe, jeżeli płatność nastąpiła przy użyciu karty płatniczej zwrot zostanie wykonany na rachunek karty, którą wykonywano płatność. Pkt. 14E. Zakup polisy ubezpieczeniowej za pośrednictwem Portalu Ostrowiec- Ubezpieczenia.pl stanowi akt zawarcia umowy pomiędzy Towarzystwem

Ubezpieczeniowym, a Ubezpieczającym. Pkt. 15E. W sprawach dotyczących rezygnacji z ubezpieczenia bądź wniesienia reklamacji albo skargi zastosowanie mają zapisy dokumentów wymienionych w pkt. 2E, jeśli do kwestii z tym związanych nie odniesiono się w niniejszym Regulaminie. ART. F. POLITYKA POUFNOŚCI Pkt. 1F. Portal ma prawo przetwarzania danych osobowych swych Użytkowników zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. z 2002 r., nr 101, poz. 926 ze zmianami) oraz z Ustawą z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jednolity: Dz. U. Z 2002, nr 144, poz. 1204 ze zmianami). Pkt. 2F. Dane osobowe oraz dodatkowe informacje kontaktowe przekazane podczas rejestracji lub aktualizowane będą późnej służyć dokonywaniu poprawnej identyfikacji Użytkownika Portalu oraz wykorzystywane będą do nawiązywania kontaktu z Użytkownikiem przez Administratora Portalu. To udostępnienie danych osobowych jest wymagane podczas udzielania odpowiedzi na pytania dotyczące funkcjonowania Portalu. Pkt. 3F. Każdy Użytkownik za pośrednictwem Panelu (Konta) posiada możliwość zaktualizowania swoich danych osobowych i jest zobowiązany do korygowania informacji w miarę zaistnienia takiej potrzeby lub może żądać usunięcia tych danych zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. z 2002 r., nr 101, poz. 926 ze zmianami). Pkt. 4F. Dane osobowe Użytkowników dobrowolnie udostępnione Portalowi nie będą przekazywane osobom trzecim ani jakimkolwiek innym Instytucjom. Pkt. 5F. Obsługa Portalu może być prawnie zobowiązana do ujawnienia danych osobowych Użytkownika zgodnie z Ustawą z dnia 29. sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. z 2002 r., nr 101, poz. 926 ze zmianami) lub może to zrobić działając w dobrej wierze podporządkowując się wyrokom oraz wymogom toczących się postępowań sądowych, jak również w celu ochrony i obrony swych praw

oraz mienia, jaki i swoich Partnerów i Współpracowników. ART. G. ODPOWIEDZIALNOŚĆ Pkt. 1G. Portal Ostrowiec-Ubezpieczenia.pl wyraża wolę świadczenia usług na jak najwyższym poziomie i deklaruje chęć stałego utrzymania tego poziomu. Pkt. 2G. Portal nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu wywołane siłą wyższą, awariami sprzętu lub niezgodną z prawem ingerencją Użytkowników, jak również osób trzecich, nawet jeśliby to niedozwolone działanie skutkowało utratą danych, poniesieniem strat lub jakimkolwiek innym negatywnym skutkiem. Portal nie ponosi odpowiedzialności za czasowy brak możliwości korzystania z usług oferowanych przez Serwis, wynikający z dokonywania prac modernizacyjno -konserwatorskich. O tych przerwach, jak również o czasie ich trwania Użytkownicy zostaną powiadomieni jeśli te prace będą zaplanowane. Pkt. 3G. Portal nie ponosi odpowiedzialności za informacje publikowane przez Partnerów. Jednak zastrzega sobie prawo do redagowania lub nawet usunięcia treści zabronionych przez prawo, niezgodnych z niniejszym Regulaminem, jak i wulgarnych, obraźliwych, uwłaczających godności albo nawołujących do przemocy, czy też w inny sposób naruszających zasady współżycia i dobrego smaku. Pkt. 4G. Partner publikujący treści zabronione może ponieść konsekwencje karne i odpowiedzialność cywilną względem wszystkich pokrzywdzonych.. Art. H. REKLAMACJE Pkt. 1H. Reklamacje oraz informacje o zakłóceniach działania Portalu Ostrowiec- Ubezpieczenia.pl, Partnerzy i Użytkownicy mogą kierować na e-mail: biuro@ostrowiecubezpieczenia.pl w terminie do 24 godzin od momentu zaistnienia przesłanki. Pkt. 2H. Zgłoszenia, o których mowa w pkt. 1H. rozpatrywane będą przez Obsługę Portalu w terminie do 14 dni od dnia otrzymania reklamacji. Odpowiedź zostanie udzielona na

właściwy adres mailowy. Jednocześnie pozostaną bez reakcji zgłoszenia, które będą efektem nieznajomości postanowień przepisów prawa, niniejszego Regulaminu albo będą wynikiem pomyłki lub skutkiem niezadowolenia z poziomu usług świadczonych przez Partnera, które w żaden sposób nie będą udokumentowane, potwierdzone lub uwiarygodnione. Pkt. 3H. Reklamacje dotyczące zakłóceń sprzedaży polis ubezpieczeniowych realizowanych poprzez automatyczny system www należy kierować na e-mail: biuro@ostrowiec-ubezpieczenia.pl. W załączniku do wiadomości należy umieścić potwierdzenie zrealizowania płatności zawierające informacje o pobraniu środków za polisę ubezpieczeniową z rachunku bankowego Użytkownika. Pkt. 4H. Potwierdzenie, o którym mowa w pkt. 3H., to elektroniczny dokument wyedytowany z internetowego rachunku bankowego Użytkownika. Pkt. 5H. Reklamacje, o których mowa w pkt. 3H. wniesione w dni robocze w godzinach od 9:00 do 16:00 na e-mail: biuro@ostrowiec-ubezpieczenia.pl do rozpatrzenia będą przekazywane natychmiast, a przesłane w dni robocze po godzinie 16.00, albo w dni wolne, będą przekazane do rozpatrzenia w następnym dniu roboczym następującym po tym okresie, w godzinach od 09:00 do 16:00. Terminy rozpatrzenia reklamacji wynoszą 14 dni. Pkt. 6H. Jeśli reklamacje dotyczące zakłóceń sprzedaży odnosić się będą do ubezpieczeń podróży albo dystrybucji karty Euro24, to należy je kierować na e-mail: biuro@ostrowiecubezpieczenia.pl. ART. I. PRZEPISY KOŃCOWE Pkt. 1I. Niniejszy Regulamin jest dostępny pod adresem: http://biletyostrowiec.pl/reg_ecard.pdf Pkt. 2I. Portal zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego Regulaminu oraz oferty w dowolnym czasie bez podania przyczyny.

Pkt. 3I. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Portalu. Pkt. 4I. W razie unieważnienia lub zmiany, wskutek prawomocnego orzeczenia, któregokolwiek z artykułów niniejszego Regulaminu albo w przypadku gdyby jakiekolwiek zapisy tego Regulaminu okazały się nieaktualne, pozostałe jego postanowienia pozostają w mocy. Pkt. 5I. W miejsce nieważnych, nieskutecznych lub nieaktualnych postanowień wprowadzone zostaną nowe w pełni skuteczne. W przypadku braku porozumienia zastosowanie znajdą właściwe przepisy prawa. Pkt. 6I. Przeniesienie na osobę trzecią praw wynikających z postanowień niniejszego Regulaminu wymaga uprzedniej pisemnej zgody wyrażonej w formie pisemnej pod rygorem nieważności. Pkt. 7I. W przypadku zaistnienia sporu wynikającego z realizacji postanowień niniejszego Regulaminu sądem właściwym dla rozstrzygnięcia sporu jest sąd miejscowo właściwy dla siedziby Firmy Edukacyjno-Szkoleniowo-Usługowej YES, Dariusz Wiśniewski. Pkt. 8I. Portal może bez powiadamiania Użytkownika całkowicie zawiesić działalność z przyczyn od niego niezależnych. ZAŁĄCZNIKI Nr 1 POLITYKA POUFNOŚCI Składamy deklarację przestrzegania zasad ochrony prywatności i bezpieczeństwa swoich Klientów. Porównywanie ofert Towarzystw Ubezpieczeniowych i przeglądanie propozycji nie wymaga podawania żadnych danych osobowych. Jeżeli jednak osoba przeglądająca wyrazi chęć uczestnictwa w programie przygotowanym przez nas, bądź zechce korzystać z innych usług, to w takich sytuacjach informacje osobowe są niezbędne do poprawnego i rzetelnego wykonania świadczenia, a poniższe oświadczenie w sprawie poufności

wyjaśnia okoliczności i tryb gromadzenia oraz przetwarzania danych osobowych. Gromadzenie danych Zwracamy się z uprzejmą prośbą do swych potencjalnych Klientów o dobrowolne przekazywanie swoich danych osobowych w celu dokonywania poprawnej identyfikacji lub w celu szybkiego nawiązywania kontaktu. To udostępnienie danych osobowych jest wymagane w czasie udzielania odpowiedzi na pytania dotyczące funkcjonowania Poralu Ostrowiec-Ubezpieczenia.pl. W większości przypadków zakres potrzebnych danych osobowych ogranicza się jedynie do przekazania adresu poczty elektronicznej. Jednak w celu wyżej już wspomnianej rzetelnej identyfikacji posiadanie szerszego zakresu informacji jest konieczne. Zastrzegamy sobie prawo do gromadzenia informacji dotyczących sprzętu i oprogramowania, jakim posługuje się nasz Klient, danych dotyczących adresu IP, typu przeglądarki, adresu www ponadto możemy zachowywać w pamięci datę i godzinę odwiedzin, ilość odsłon i wejść, możemy również ewidencjonować parametry systemu operacyjnego. Powyższe informacje będą wykorzystywane do usprawnienia działania Portalu, utrzymania wysokiej funkcjonalności oraz w celu prowadzenia statystyk odwiedzin strony. Firma Edukacyjno-Szkoleniowo-Usługowa YES, Dariusz Wiśniewski może ujawnić dane kontaktowe w niżej wymienionych sytuacjach: podporządkowanie się wyrokom i spełnienie wymogów toczących się postępowań sądowych; ochrona i obrona praw oraz naszego mienia, naszych Współpracowników jak i Użytkowników. Kontrola danych Dane osobowe gromadzone przez nas nie będą udostępniane pod żadnym pozorem osobom trzecim, jak również nie będą wykorzystywane do żadnych innych celów poza zabiegami marketingowymi takimi jak informowanie o nowościach i promocjach. Dane publikowane na polisach ubezpieczeniowych nie będą objęte ochroną, ponieważ nie posiadamy technicznych możliwości ich zabezpieczenia. Dostęp do danych Każdy Klient posiada możliwość aktualizowania własnych danych, ich korygowania lub

usunięcia zgodnie Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. z 2002 r., nr 101, poz. 926 ze zmianami) oraz Ustawą z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jednolity: Dz. U. z 2002r, nr 144, poz. 1204 ze zmianami). Bezpieczeństwo danych Deklarujemy zobowiązanie zapewnienia bezpieczeństwa i nieujawniania danych osobowych. Nr 2 - DEKLARACJA JAKOŚCI W naszej działalności chcemy uzyskać, a następnie utrzymać głębokie przeświadczenie o naszej odpowiedzialności, solidności i rzetelności. Dlatego zapowiadamy chęć ciągłego nanoszenia zmian oraz wyrażamy wolę dostosowywania się do potrzeb naszych Klientów. Zatem nawiązując do ww. deklaracji pragniemy oświadczyć, że nasze zasadnicze cele to: satysfakcja Klienta, wiarygodność, doskonalenie. Ponadto pragniemy poinformować, że wszystkie wątpliwości wynikające z niejednoznacznego określenia w przepisach prawa będziemy interpretować na korzyść naszych Klientów.